员工绩效考核表(办公室)
办公室文员绩效考核表范本
办公室文员绩效考核表范本一、总则为全面了解和评价办公室文员的工作绩效,提高工作效率和质量,特制定本绩效考核表范本。
本范本共分为五个部分,包括工作态度、工作能力、工作效率、工作质量、工作创新。
二、考核范围1.工作态度:考核办公室文员的工作态度,包括责任心、主动性、协作精神、服务意识等方面。
2.工作能力:考核办公室文员的工作能力,包括文字处理能力、表格处理能力、文件管理能力、资料整理能力等方面。
3.工作效率:考核办公室文员的工作效率,包括完成工作任务的时间和效率。
4.工作质量:考核办公室文员的工作质量,包括工作的准确性和细致性。
5.工作创新:考核办公室文员在工作中的创新能力和意识,包括提出新思路、新方法等方面。
三、考核标准1.工作态度(20分):•责任心:对工作任务认真负责,能够承担责任和压力。
•主动性:能够积极主动地完成工作任务,不需要他人的催促和监督。
•协作精神:能够积极与同事合作,共同完成工作任务。
•服务意识:能够积极主动地服务客户,提高客户满意度。
1.工作能力(30分):•文字处理能力:能够熟练地进行文字处理,包括撰写报告、整理资料等。
•表格处理能力:能够熟练地进行表格处理,包括制作表格、数据分析等。
•文件管理能力:能够熟练地进行文件管理,包括文件归档、查找文件等。
•资料整理能力:能够熟练地进行资料整理,包括收集资料、整理资料等。
1.工作效率(20分):•完成工作任务的时间:能够在规定时间内完成工作任务,不拖延工作进度。
•完成工作任务的数量:能够按计划完成工作任务的数量,不漏项、不缺项。
1.工作质量(30分):•准确性:工作成果的准确性高,错误率低。
•细致性:工作成果的细致性好,不遗漏细节。
办公室文员绩效考核表(1)
办公室文员绩效考核表(1)考核对象本文考核对象为公司办公室文员。
考核内容与标准工作态度1.服从领导安排,主动承担工作任务,并保持良好的工作态度和合理的工作量。
2.对工作认真负责,态度友善,乐于助人。
3.对于工作中出现的问题,能够积极主动地解决,并给出可行的建议。
4.能够保护公司机密,维护公司形象。
工作效率1.按时完成每日任务,确保公司各项工作正常运转。
2.工作具有规划,计划性明显,并按照时间节点进行推进。
3.能够较好地处理面临的工作冲突,优先处理时间紧急、影响较大的事项。
4.月度考核标准为:每月完成任务量达到80%及以上。
工作质量1.工作积极主动,主动检查自己的工作质量。
2.能够精确、准确地处理文档和资料,杜绝出现疏漏、错误等问题,并能及时纠正。
3.对于文件和各类资料保管得当,保证公司的信息安全。
4.整理资料、收集信息等相关工作细致入微,工作成果优秀。
5.月度考核标准为:每月工作中发现错误数量少于3个。
团队合作1.良好的个人素质,具有较好的团队合作意识。
2.能够与团队成员积极合作、协作,互相配合,解决出现的问题。
3.能够尽量地提高工作效率,在不影响团队工作质量和公司利益的前提下,尽最大努力提高绩效。
4.月度考核标准为:与团队成员合作出现的问题数量少于2个。
考核标准说明:考核标准中的月度达格是每月完成任务量达到80%及以上,以及发现错误数量少于3个,与团队成员合作出现的问题数量少于2个。
对于不符合考核标准的员工将受到相关纪律处分。
同时,对于表现优秀的员工还将进行额外的奖励。
绩效考核是对企业管理水平和员工工作效率的重要考察。
通过制定合理的考核标准和反馈机制,可以有效提高企业的绩效水平,进一步推动公司发展。
办公室绩效考核表
主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。
不主动、不积极每次扣1 分,下不保底。
责任心:是否能勇于承担责任,工作不推委。
每发生一次推委现象,扣1 分,下不保底。
是否能严格遵守公司《管理制度》并拥护董事长的管理理念,按时出勤,无迟到、早退、缺岗现象。
无故不打卡每次扣0.5 分,下不保底。
每月事假1 天扣1 分超过2 天(含2 天)扣3 分。
每月迟到每次扣1 分超3 次(含3 次)扣 3 分。
早退每次扣1 分超3 次(含3 次)扣3 分。
缺岗每次扣3 分。
部门全体上下一心,工作氛围积极融洽,无勾心斗角互相诋毁。
4 分注重培养下属,以正确的方式培养下属,无下属投诉。
4 分负责公司对部门绩效考核管理制度的执行,按时完成部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时,每延期一天扣 1 分;未执行绩效考核制度或者执行不力,每次扣3 分,下不保底。
接到采购计划后及时反馈计划存在问题,经确认后制定工作计划,确保各种物资按照规定的时间数量到货。
采购物资未按计划到位(含质量不合格被退回重新采购)使项目停工待料,延迟一天扣1 分。
其他情况酌情扣分。
项目部投诉一次扣3 分。
供应商履约率应为100% (保证材料的数量及质量)。
材料供应商调查、评价有误,每次扣 4 分。
因供应商原因导致工期延期成本增加,每次扣3 分,下不保底。
其他情况酌情扣分。
负责建立物资采购的供应体系,多方面开辟供应渠道,并进行妥善管理。
对不合格的供应商及时发现及时处理。
供应商资料归档齐全、归档格式规范。
没有建立或者完善供应商体系扣3 分。
不合格供应商不及时处理扣3 分。
供应商档案归档不齐全不规整扣2 分。
材料采购未按材料管理原则办事,每次扣 5 分,下不保底。
材料采购财务手续办理不及时、不规范,每次扣10 分,下不保底。
造成损失,另行处罚。
材料市场询价不实,每次扣 5 分,下不保底。
材料实物与帐表不符,每项扣 2 分。
按时参加公司组织周例会或者其他暂时会议,向下传达会议精神并落实会议安排。
综合办公室员工绩效考核表 - 专职副总
单位:综合办 日期: 年9月
项目
分数
姓名
劳动纪律
企业文化
道德形象
工作业绩
其他加分项
合计
得分
严格值班纪律
不迟到、早退执行请销假来自度按时参加集体活动工作时间认真办公
执
行
力
按时参加各种 会议
参加集体劳动
积极学习业务知识
维护集体形象
服务态度
举止有度文明办公
执行廉洁自律规定
严守机密
积极完成本职工作
熟悉政策法规
积极对接分管业务
完成临时工作
工作
无差
错
超额完成本职工作
合理化建议采纳
其它
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
10
10
10
10
10
3
3
2
100
考核人:制表人
办公室内勤考核表
绝少请假或迟到早退且有正当理由,出勤率高。
全勤。
出勤记录迟到早退次数请假天数旷工天数
考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
附注:
能遵章行事,但处理新事务容易出错,经常需要监督。
经常性工作无需指示;新事物需要监督。
极少需监督;主动工作及改进。
有很强的主动性及主人翁意识,充分发挥主观能动性,且出色完成;自动增加额外工作;能力极强。
6. 勤勉(权重15%)
考虑其贡献于工作的程度及完成领导交办任务的情况。
时常擅离职守,无法在指定工作时间内完成领导交办的工作任务。
附注:
时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。
大致上与人相处愉快,工作上能应别人要求协调合作。
一向合作良好,愿意接受别人的合理建议。
与同事或主管合作有效;常协助别人;与人相处非常好。
5. 主动性(权重10%)
考虑其在没有详尽指示下的工作能力;其应变才能;在无人监督下的工作情况。
只能在督促的情况下照章行事;遵从指示做事,需不断监督。
附注:
做事错误率较高,无责任感,对于领导交办的任务敷衍了事。
通常能坚守其工作大部分时间都能诚恳做事。
工作努力,分内工作非常完善。
一向可信,任劳任怨,及时出色地完成本职工作,且能主动协助领导或同事完成额外工作。
7. 出勤(权重10%)
考虑工作的规律性和准时性。
请假或无正当理由迟到早退过多且有旷工。
经常请假或无正当理由迟到早退。
办公室内勤核
□季度考核
□特别考核
□评价期间
评价项目
未达要求
需要改进
合格
较好
优秀
1. 工作品质(权重20%)
办公室员工绩效考核表填写
办公室员工绩效考核表填写
员工姓名:______________________
考核年度:______________________
考核周期:______________________
部门:______________________
岗位:______________________
考核标准:
1. 工作质量:完成工作的准确性、规范性、及时性等方面的评估。
2. 工作效率:完成工作所需的时间、工作进度等方面的评估。
3. 团队合作:与团队成员的合作、协调、沟通等方面的评估。
4. 创新能力:对工作进行创新、提出改进意见等方面的评估。
5. 自我发展:参与培训、学习新知识等方面的评估。
6. 职业操守:遵守公司规章制度、工作纪律等方面的评估。
评分标准:
优秀:90分以上
良好:80-89分
一般:70-79分
差:70分以下
评分细则:
1. 工作质量:____分
2. 工作效率:____分
3. 团队合作:____分
4. 创新能力:____分
5. 自我发展:____分
6. 职业操守:____分
总评分:____分
评语:________________________________________________________考核人签字:______________________。
员工季度绩效考核表(办公室主任)
员工季度绩效考核表(办公室主任) 员工季度绩效考核表
考核时期: 年月日——年月日
综合办主任姓名所属部门综合办公室直属上总经理考核岗位
级
自评上级评分
KPI指标完成情况,从主要次, 得分分上级简要评估分
值 20% 80%
1.负责公司及部门管理制度的建立、监督和完善;
2.负责编制部门的业务规划、年度、月度计划及监督计划的
落实,参与组织公司年度工作计划、月度计划的编制统筹与
及执行监督;
3.负责落实部门绩效考核工作; 工作内容
4.组织公司的文件管理、会议管理、印章管理、证照管理、法律事务管理、档案管理、资产管理、IT信息管理工作;
,任务绩效, 5.负责对部门员工进行工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展;
80% 6.负责组织开展员工的招聘和培训管理工作;
7.组织实施公司绩效考核工作;
8.负责组织开展公司薪酬管理工作;
9.负责组织开展员工的劳动关系、人事档案、考勤、保险等管理工作;
10.负责部门内外工作的协调与沟通用,并参与公司部分外联工作的协调于沟通
11.组织开展公司企业文化制度的建立;
12、组织后勤工作的开展
13、完成领导交办的其他工作。
本栏得分,自评分占20%~上级评分80%,
分值得分考核指标自评分上级简要评估上级评分沟通、协调 5 个人综合能
规划 3 力(10%) 理解、判断 2
本栏得分,自评分占20%~上级评分80%,
配合性 5
工作态度责任感 5
,10%,
本栏得分,自评分占20%~上级评分80%,
本季度考评得分。
公司办公室文员绩效考核评分表+总结(标准版)
公司办公室文员绩效考核评分表公司办公室文员绩效考核评分表总结公司办公室文员作为企业内部管理的重要一环,其工作表现直接关系到企业日常运营的顺畅与效率。
为了科学、公正地评价办公室文员的工作绩效,公司制定了详细的绩效考核评分表,该评分表从多个维度对文员的工作进行了全面评估。
以下是对该评分表的详细总结。
一、考核项目与内容工作内容:文件资料管理:文员需负责各类文件资料的编集、整理、建档和管理,确保资料的完整性和易查找性。
此部分考核权重为10分,体现了公司对文件管理工作的高度重视。
文案资料打印与管理:企业文案资料的打印、管理也是文员的重要职责之一,考核权重为8分,反映了文员在文档处理方面的能力。
接待与通讯:来客的接待、电传资料的接收、电话的接听与转接,以及文件资料的收发、传递、登记等工作,要求文员具备良好的沟通能力和服务意识,考核权重共计10分。
人事档案管理:公司员工的人事档案、证件的收集、管理、存档工作,对维护公司人事信息的准确性和安全性至关重要,考核权重为6分。
会议记录与临时任务:公司会议的记录及临时性任务的处理,考验了文员的应变能力和工作效率,考核权重共计8分。
物品管理与印签证照:对购物品的登记、领用手续的办理,以及管理公司印签、证照并按规定使用,体现了文员在物资管理和合规性方面的能力,考核权重共计12分。
办公用品核实与盘点:配合会计做好办公用品的定期核实与盘点稽核抽查,确保公司资产的安全与准确,考核权重为6分。
业务记录与保密:做好业务记录及记录的保管,并保守公司机密,是文员职业道德的重要体现,考核权重为5分。
职业素质:责任心与工作态度:具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿,是文员应具备的基本素质,考核权重共计6分。
勤奋与任务完成:工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务,体现了文员的职业操守,考核权重共计6分。
专业技能与判断力:具有相应的专业技能,能够完成本身专业职责,且工作有能力、对事判断正确、处事正确,是文员专业能力的体现,考核权重共计6分。
人事行政办公室绩效考核表
人事行政办公室绩效考核表背景人事行政办公室作为组织的核心部门之一,负责管理和执行人力资源和行政事务。
为了确保该部门的工作能够高效运行和达到预期目标,进行定期的绩效考核是必要的。
本绩效考核表旨在评估人事行政办公室成员在不同职责领域的表现,为绩效管理提供参考和改进方向。
绩效考核指标1. 专业知识和技能(权重:30%)在人事行政领域内,成员是否具备必要的专业知识和技能,能够熟练运用和应用在实际工作中。
评估标准如下:- 熟悉劳动法律法规和人力资源管理相关政策- 具备员工招聘、培训和绩效评估等方面的专业技能- 能够熟练使用办公软件和人事信息系统等工具2. 工作质量和效率(权重:30%)成员在日常工作中的成果和效率对整个组织的运营起着重要影响。
评估标准如下:- 准确无误地处理人事档案和相关文件- 及时有效地处理员工入离职手续和薪酬福利等事务- 能够按时完成各类报表和统计数据的准备和提交工作3. 协作与沟通能力(权重:20%)人事行政办公室在与其他部门和员工沟通协作中扮演着重要角色。
评估标准如下:- 能够积极主动地与部门间及内外部员工进行有效的沟通- 具备团队合作精神,能够有效解决部门间的问题和矛盾- 能够清晰明确地表达自己的意见和指导员工的工作4. 创新与改进能力(权重:10%)在不断变化的组织环境中,人事行政办公室需要不断创新和改进工作方式和流程。
评估标准如下:- 能够提出合理的改进意见,为人事行政工作带来效益- 积极关注行业新动态和法规变化,为部门提供适应性建议5. 诚信和职业操守(权重:10%)成员的诚信和职业操守是组织的核心价值观之一,对于人事行政工作尤为重要。
评估标准如下:- 遵守公司的规章制度和劳动合同要求- 保护员工信息的安全和保密- 以诚信的态度对待员工的权益和福利考核评分及结果根据上述绩效考核指标,我们将对每位人事行政办公室成员进行评分,并综合计算得出最终的绩效考核结果。
评分等级如下:- 优秀:90分及以上- 良好:80-89分- 一般:70-79分- 需要改进:60-69分- 不合格:60分以下根据考核结果,我们将制定相应的奖励和改进计划,以进一步提高整个人事行政办公室的工作水平和绩效。
员工绩效考核表格模版(各部门加通用版本)
收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色
10
收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动
8-9
收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成
5-7
收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少
5以下
合作精神
15%
与他人或部门沟通协调很有成效
15
与他人或部门合作有效
12—14
与他人或部门时有合作
7-11
与他人或部门很少合作
考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
业务人员考核表
(考核对象:营业部、销售部,供应等部门人员)
岗位名称:姓名:考核日期:
项目及考核内容
配分
自评
上级审核
工作业绩
30%
能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务
30
能跟踪,按期完成工作任务
25—29
在监督下能完成工作任务
15—25
在指导下,亦不能完成工作任务
15以下
13-14
工作不误期,表现符合标准
11-12
勉强胜任工作,无甚表现
7—10
工作效率低,时有差错
7以下
责任感
15%
有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作
15
具有责任心,能达成任务,可交付工作。
13—14
尚有责任心,能如期完成任务
11—12
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务
7-10
无责任心,时时需督导,也不能完成任务
15
工作努力,能较好完成分内工作
13—14
有责任心,能自动自发
10—12
交付工作需要督促方能完成
7—9
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意
绩效考核表(办公室主任)
达90%以下0分
6
7
8
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评上级结果1来自234
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字:
年 月 日
办公室主任考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
人员招聘
20%
制定本单位人力资源招聘计划,负责各岗位的人员招聘,并对人员招聘的进度和质量进行监控督促
依店内人员总达编率为标准;
达100%20分
达80%以上15分
达80%以下0分
15%
85%
4
文件收发及上报
20%
对公司下发文件的归档、落实及跟踪,总部要求事项及上级安排工作的落实与完成,负责按时上报集团公司所需的文件、资料;
依完成情况及时间为标准;
达100%20分
达90%以上15分
达90%以下0分
5
店内其他内容
20%
保证店内正常营业及员工正常生活设施保证
依员工满意度为标准;
达100%20分
2
考勤、绩效管理
20%
按照公司文件,每月汇总员工考勤机绩效完成情况
依完成情况及时间为标准;
达100%20分
达90%以上15分
达90%以下0分
15%
85%
3
客户投诉处理
20%
处理客人电话及网络等相关投诉,做好登记,及时反馈给前厅、后厨
综合办公室年度绩效考核表
综合办公室年度绩效考核表
1. 背景
综合办公室是公司各部门之间信息传递和协调工作的重要枢纽,其高效运作对于整个公司的顺利运营至关重要。
为了评估综合办公
室的年度绩效并为其提供改进意见,制定了综合办公室年度绩效考
核表。
2. 考核指标
3. 考核流程
- 综合办公室负责人将根据考核指标对下属员工进行绩效考核。
- 考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
- 每季度,综合办公室负责人将与员工面谈,反馈季度绩效,
并记录在考核表中。
- 年底,综合办公室负责人将根据员工的表现综合评估全年绩效,并将评估结果提交给上级主管。
4. 改进意见
综合办公室负责人应根据绩效考核结果,及时给予员工反馈,
并提出改进意见。
通过反馈和改进意见,帮助员工发现自身不足之处,并制定改进计划。
同时,综合办公室负责人也应关注员工的职
业发展需求,为其提供培训和成长机会。
5. 结论
综合办公室年度绩效考核表是评估综合办公室员工绩效的重要
工具。
通过明确的考核指标和流程,可以全面评估员工的工作表现,并为其提供改进意见。
综合办公室负责人应严格按照考核流程执行,及时给予员工反馈,促进团队的进步和共同发展。
请注意:本文档仅为参考,最终考核流程及标准应根据实际情
况进行调整和确定。
综合办公室绩效考核表
综合办公室绩效考核表考核人:XXX 考核日期:XXXX年XX月XX日考核对象:综合办公室全体员工一、工作态度与精神1. 对工作的积极性和热情是否高涨?2. 是否能够主动承担工作任务并按时完成?3. 对工作中遇到的问题是否能够主动寻找解决方案?二、工作效率与质量1. 是否能够高效地完成日常工作任务?2. 工作完成的质量是否符合要求?3. 是否能够及时处理来自上级的紧急任务?三、团队合作与沟通能力1. 是否能够与同事和其他部门建立良好的合作关系?2. 在团队协作中是否积极发表意见和建议?3. 是否能够有效地与领导沟通并完成领导交代的工作?四、专业知识与技能1. 是否能够熟练掌握所负责工作的相关知识和技能?2. 是否能够及时学习和掌握新的工作技能?3. 是否能够应对工作中出现的各种问题并做出正确判断?五、自我发展与学习能力1. 是否能够主动参加相关培训和学习活动?2. 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平?3. 是否能够积极应用学到的知识和技能来改进工作效率和质量?六、团队精神与协作能力1. 是否能够积极参与部门的团队建设活动?2. 是否能够相互支持、协作,共同完成团队目标?3. 是否能够与团队成员和谐相处,避免产生不必要的冲突?七、工作责任与承诺1. 是否能够按时完成工作任务并保质保量?2. 是否能够对自己的工作结果负责并及时汇报?3. 是否能够承担起自己应尽的责任并积极主动地解决问题?综合办公室的绩效考核是对全体员工的工作表现进行全面评估的重要环节。
通过对以上方面的考核,旨在激励员工提升工作效率和质量,加强团队合作和沟通,不断提升自身素质和能力,以实现综合办公室的整体目标。
考核结果将作为员工晋升、奖惩和培训等方面的重要依据,希望每位员工都能以积极的态度对待考核,真实客观地评估自己的工作表现,并根据考核结果进行自我反思和改进。
只有通过不断的努力和提升,我们才能够共同实现综合办公室的长远发展和目标的实现。
办公室绩效考核表
编号:_____________ 部门:_____________ 姓名:_____________总经办主任绩效考核表岗位:总经办主任被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:备注说明:适用期不参与绩效考核,2800元/月的薪资薪酬B1:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3000元2.岗位工资2200元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3000元3.即绩效工资为:500元,绩效考核分数100分计,即5元/分4.绩效工资500元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
薪酬B2:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3200元2.岗位工资2300元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3200元3.即绩效工资为:600元,绩效考核分数100分计,即6元/分4.绩效工资600元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
薪酬B3:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3500元2.岗位工资2500元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3500元3.即绩效工资为:700元,绩效考核分数100分计,即7元/分4.绩效工资700元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
总经理办公室业绩KPI指标总经办管理责任书为了保证酒店经营目标的如期实现,增强酒店活力,调动部门员工的积极性,强化各项效益指标的考核,现决定实行部门经济效益与员工分配直接挂钩制度。
经协商总经办责任人同意签订如下经营、管理目标责任书。
办公室人员绩效考核评分表
办公室人员绩效考核评分表
1. 工作质量,评估员工完成工作的准确性、及时性和整体质量。
这可能包括工作成果的质量、错误率、完成任务的效率等方面的评估。
2. 工作态度,评估员工的工作态度和职业精神,包括对工作的
积极性、主动性、团队合作能力等方面的表现。
3. 工作成果,评估员工在一定时间内所取得的工作成果,包括
完成的任务数量、工作目标的实现程度等。
4. 创新能力,评估员工在工作中提出新想法、解决问题的能力
以及对工作流程的改进等方面的表现。
5. 沟通能力,评估员工的口头和书面沟通能力,包括与同事、
上级和客户的沟通效果等。
6. 自我管理能力,评估员工的时间管理能力、压力处理能力和
自我激励能力等。
7. 专业知识和技能,评估员工在工作中所需要的专业知识和技能的掌握程度。
评分表通常会使用定量或定性的评分标准,例如1-5分制度或者优秀、良好、一般、需要改进等级别的评定。
评分表的设计应当能够客观、公正地评价员工的工作表现,避免主观偏见的影响。
除了以上列举的评价指标外,实际的评分表还可能根据具体的岗位和公司的特点有所不同。
同时,评分表的使用应当结合员工的工作职责和目标,以及公司的绩效考核制度进行综合考量。
最终的评分结果应当能够为员工提供明确的改进方向和公司提供有效的人才管理依据。
办公室员工360绩效考核表(新)
自评分 (10%)
同事评分 (30%)
领导评分 (60%)
责任心与纪 制度,并能抵制不良行为和现象 律性 (8分) 有责任心,能如期完成任务; 能遵守公司的各项规章制度,无违法违纪现象
具有积极责任心,能顺利完成任务,可以交付工作; 自觉遵守公司的各项规章
需有人督促,方能完成工作; 能在监督下遵守公司的各项规章制度,偶有轻微 违纪行为 时时督促,亦不能如期完成工作; 纪律性较差,曾有较严重的违纪行为
0~3 14~15 11~13 8~10 5~7 0~4 7~8 5~6 3~4 0~2
ห้องสมุดไป่ตู้
改善 (8分)
按规按矩操作,不善于发现问题和改进问题,能在职责范围内将公司管理成本 控制在合理范围。 成本意识淡薄,不太注意费用控制,不能配合部门的成本目标。
评定总分
动积极性差 不善于寻求内外部的资源和协助,与他人的工作配合效果一般,强调个性,参 加公司活动积极性差 全勤
出勤 (8分)
仅有事假、迟到一两次 经常迟到、事假 精通该岗位所需要的专业知识,能解决该岗位较难问题,充分掌握相关的知识 与技巧,并能有效运用
知识与技能 具有一定的岗位专业素质和能力,了解掌握相关的知识与技巧,大部分能应用 (10分) 于实际工作中
办公室员工年度绩效考评表
姓名:
考核 内容
部门:
职位:
部门领导:
考核日期:
考核要素
评价指标
具有积极的责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作; 严格遵守公司的各 项规章制度,并能主动指出和批评不良行为和现象
分数
8 6~7 4~5 2~3 0~1 7~8 5~6 3~4 0~2 8 6~7 0~1 9~10 7~8 5~6 3~4 0~2 9~10 7~8 5~6 3~4 0~2 8 6~7 4~5 0~1 14~15 11~13 8~10 5~7 0~4 9~10 7~8 5~6 3~4
办公室人员绩效考核
以公司利益为重,维护公司的形象,尊重和维护领导威信
4
不做有损公司利益的事,不说有损于公司形象的话
3
各方面对自己没有高要求,工作能力有待提高
2
工作质量
完成任务无任何差错,变现出色
5
完成任务质量尚好,但还可以再加强
4
工作疏忽,偶有小差错
3
工作质量不佳,常有差错
2
成本意识
成本意识强烈,有效合理运用,并提供建设性意见为公司避免浪费
4
在必须要协调的工作上与人合作
3
精神散漫,不肯与别人合作,对人态度傲慢无礼
2
合
作
精
神
善于团结合作,起带头作用,发挥部门优势
5
尚能与他人合作,保证部门完成任务
4
主动不够,免强配合领导和他人完成任务
3
难与他人合作,成为公司、部门的包袱
2
工
作
能
力
与
效
率
50分
执行力
认真执行领导交办的各项工作,理解力极强,办事得力,快速
5
守时守规不偷懒,勤奋工作
4
时常离开工作岗位,但上班后工作就兢兢业业
3
借故逃避繁重工作,不守工作岗位
2
处理能力
理解力强,对事判断正确,处事能力强
5
理解判断力一般,处理事务不常有错误
4
理解判断力不良,出现遗漏、错误、不规范情况
3
愚钝,处理事务不规范,经常出现错误
2
专业知识技能
本专业知识扎实,接受新技术较快,熟练应用于本职务中,运用合理,积极学习
5
积极性
热爱本职工作,爱岗敬业,积极工作,不怠工,不消极,品行兼优,以身作则,有奉献精神。
办公室人员绩效考核表
办公室人员绩效考核表办公室人员绩效考核表考核项目参考内容分数考勤情况员工保持良好的考勤记录,本月内无迟到或缺勤。
10分员工保持良好的考勤记录,本月内少于三次的迟到(早退)记录。
8分员工保持一般的考勤记录,本月内有迟到(早退)记录,并有缺勤记录。
6分员工考勤记录很差,在本月内有迟到记录,并有2天以上(不含2天)的缺勤记录。
3分仪容仪表员工在本月内仪容仪表完全符合公司标准,无不合格记录。
5分员工在本月仪容仪表检查中发现1次不合格者。
4分员工在本月仪容仪表检查中发现2次不合格者。
3分员工在本月仪容仪表检查中发现3次不合格者。
1分工作质量能准确无误、积极主动的完成工作。
30分能按标准完成工作,但完成工作时效一般。
20分能按标准完成工作,但消极被动,经反复催促才能完成。
10分不能很好的完成工作,且被动消极。
0分工作知识与业务技能对本岗位工作知识有充分的认识,且业务技能掌握较好,极少需要指导。
20分对本岗位工作知识有充分的认识,且业务技能掌握较好,需要指导。
10分对本岗位工作某方面缺乏认识,经常需引导,业务技能平平。
6分对本岗位工作多方面缺乏认识,业务技能很差,不能独立工作。
3分工作态度与礼貌礼节非常注重礼貌待人接物,经常保持良好的精神面貌,能积极完成各项工作。
15分基本能做到彬彬有礼,能保持良好的精神面貌,能积极完成各项工作。
10分只对某些人注重礼貌,工作积极性也一般。
6分基本礼节礼貌做不到,且工作态度不积极。
3分服从领导与团队协作听从领导安排,能经常提出好的建议,且能积极配合其他部门、同事完成工作。
20分听从领导安排,能积极配合同事完成工作,但只限于本部门内。
15分有时不服从领导安排,且对于部门间协作、同事间协作很少配合。
10分有时不服从领导安排,基本只完成本职工作,对于部门间协作、同事间协作不配合。
0分总评分:95分以上为五星级;95分以下90分以上四星级;90分以下85分以上为三星级;85分以下80分以上为二星级;80分以下75分以上为一星级;75分以下取消晋级资格;。
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理解力强,对事判断正确,处事能力强
8-9
理解判断力一般,处理事务不常有错误
7
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
5-6
迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务
5以下
工作技能10%
在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳
10
有时在作业方法上有改进,
8-9
偶尔有改进建议,能完成任务
5-7
工作技能无改善,勉强能完成任务
12-14
需在指导下才能做好工作质量
7-11
在指导下工作,仍有错误
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
办公室绩效考核表
普通职员考核表
(考核对象:办公室职员、文员、司机)
岗位名称:姓名:考核日期:
项目及考核内容
配分
自评
上级审核
工作任务
30%
能保质保量,提前完成任务
30
能保质保量,按时完成任务
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下,偶尔不能完成任务
15以下
工作能力20%
处理能力10%
理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强
7-9
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意
7以下
工作勤惰
10%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成
10
守时守规不偷懒,勤奋工作
8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
借故逃避繁重工作,不守工作岗位
5-6
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位
5以下
工作质量
15%
无工作错误,并经常改善
15
无工作错误亦无改善建议
考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
5以下
工作协调
15%
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体,常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
责任感
15%
任劳任怨,竭尽所能完成任务
15
工作努力,能较好完成分内工作
13-14
有责任心,能自动自发
10-12
交付工作需要督促方能完成