王思斌《社工导论》笔记
王思斌《社会工作导论》人类行为与社会环境(复习笔记)【圣才出品】
6.1 复习笔记一、人类行为1．人类行为的涵义和类型（1）人类行为的涵义人类行为也称人的行为（human behavior），它是对人的一切行动的泛指，意为有机体的作为及其行动，包括内在隐秘的和外在可观察到的行为。
社会工作将人类行为被界定为：个体为适应环境与满足需要所表现出的活动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。
（2）人类行为的目的及构成要素人类行为的目的是为了满足人的需要。
人的行为由五个基本要素构成，即行为主体、行为客体、行为环境、行为手段和行为结果。
它们是：行为主体——人；行为客体——人的行为所指向的目标；行为环境——行为主体与行为客体发生联系的客观环境；行为手段——行为主体作用于行为客体时的方式、方法及所应用的工具；行为结果——行为对行为客体所产生的影响。
（3）人类行为的类型人类行为有很多分类。
按照行为范围，可分为广义的行为和狭义的行为；以先天或后天区分，分为本能行为和社会性适应行为；以是否符合常模和社会规范，分为正常行为和异常行为；按照行为的功能，可分为生理行为、精神行为、情绪行为和“社会行为”等。
①本能行为和社会行为广义的人类行为包括了外显行为与内隐行为。
外显行为涵盖了所有可观察到或可测量的个体活动。
那些内在的、无法被直接观察到、只能通过自我报告等方式间接推断的活动被称为内隐行为。
通常意义上所说的人类行为主要指外显行为，它可以被划分为若干不同的类型。
人类行为因由生物性或社会性所决定可分为本能行为和社会行为两大类。
人类的本能行为由人的生物性所决定，是人类的最基本行为。
本能行为出自遗传，又称遗传行为，这是一类不需学习即可出现的定型的行为模式。
人类的社会行为由人的社会性所决定，其机制来自社会环境。
人类的社会行为是通过社会化过程确立的，是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的，又可称为习得行为。
②正常行为和异常行为一般来说，划分正常行为与异常行为的常用标准有以下几个：a．统计规律。
王思斌《社会工作导论》社会工作过程(复习笔记)【圣才出品】
7.1 复习笔记一、社会问题与社会干预1．从社会学对社会问题的宏观干预到社会工作的直接介入社会问题是社会全体或部分成员的共同生活或社会进步发生障碍的问题。
（1）作为一门社会科学，社会学强调以经验、实证和科学方法来研究社会问题，希望通过对社会结构、社会变迁规律的探索，找出人类社会问题的解决方案。
①社会学家对社会的研究包括了一系列从宏观结构到微观行为的研究，包括对种族、民族、阶级和性别，以及家庭结构和个人社会关系模式的研究；②关注影响人们社会生活的各种问题，包括犯罪和离婚，人的异常行为与城市治安状况；研究农村人口迁移和城市化过程；关注社会政策、家庭、老龄化、医疗、社会差别等等社会领域。
（2）我国社会学者根据社会转型期的特点，提出了现阶段社会学对社会自组织进行“弱干预”或“强干预”的策略。
基本上，社会学对社会问题的干预体现在通过对社会问题的探究，从而对社会问题的形成做出有较充分解释力的理论说明，并在行动取向下与“行动者”共同行动来达成社会变迁。
如果说社会学对社会问题的干预是一种宏观干预的话，那么，社会工作则不仅关注社会问题、社会进步，而且是应用包括社会学在内的科学理论，通过综合而将理论付诸实践，身体力行地去解决社会问题。
在应对现代社会问题的思路中，社会工作是一种通过直接介入受问题影响的人与环境，来应对社会问题的基本机制和流程。
它对社会问题的干预更多地表现为对受社会问题困扰的社区、群体、家庭和个人的直接介入，是一套科学化的介入程序与过程。
2．社会工作对现代社会问题的回应（1）社会工作是现代社会对社会问题的一种回应机制，是解决现代社会问题的一种社会建制。
社会工作被看作是解决社会问题、帮助人们拥有良好社会生存状态的一种制度。
社会工作认为，现代人类社会的结构和组织本身在相当大的程度上是产生、塑造某些社会问题的原因，要了解社会问题和人类行为，必须了解人类的这些社会结构和组织，包括政策与法律等等，以便减少这些社会制度对个人、群体和社区生活的负面影响，即通过改变政治、经济体制和制度方面的问题来减少社会问题，预防社会问题的发生。
王思斌《社会工作导论》笔记和课后习题详解(社会失调、社会问题与社会进步)
第六章社会失调、社会问题与社会进步6.1 复习笔记一、社会协调与社会失调1．社会协调（1）社会协调的涵义①社会协调是社会各部分之间在结构比重上比较合理、功能上相互配合、整体上协同一致的状态。
它一般表现为社会各部分之间关系的相对稳定、结构排列上的相对有序、功能上的配合一致。
社会协调可以表现在社会的各个领域之间，也可以表现在不同层次之间。
社会作为一个整体可以在不同层次上实现协调，这种协调又可以发生在任何相关的两个或几个领域之间。
②相近的概念--社会整合：社会整合是社会体系各部分之间关系和谐、使社会体系达致均衡的努力和目标状态，因此，社会整合基本上指功能的整合，社会整合是社会协调的一部分。
（2）社会协调的类型从不同的角度可以把社会协调分为不同的类型。
①整体协调与部分协调a．整体协调是社会在整体上的协调。
社会作为一个有机体，它的各个方面、各个层次协同一致形成整体协调的状态。
b．部分协调则指整体的亚层次或个别部门之间的协调。
一个社会可以在部门或地区内部是协调的，但在整体上可能是不协调的。
②结构协调与功能协调a．结构协调是整体各部分之间关系、地位的协调，即对整体的稳定和发展来说，各组成部分在数量上、能力上、地位上的合理配置。
b．功能协调是各部门之间作用的协同一致，即各部门相互配合、发挥作用，以为整体的存在和发展作出贡献。
结构协调是通过功能协调表现出来的，即结构协调是形式，功能协调才是本质。
③利益协调利益协调是社会各集团、各部门在利益关系上的协调。
社会各利益集团之间的利益常常是有矛盾的，甚至是对立的。
因此，利益协调是指他们之间的利益关系比较符合社会稳定及社会进步的需要，符合社会作为一个共同体生存和发展的需要。
这是社会工作看待社会协调的重要角度，显然，其中隐喻了一种重要的价值观念。
（3）社会协调的意义①为人们提供正常生活的条件社会协调作为社会各部分之间相对稳定的关系结构，实际上表现为一定的社会秩序。
这种关系结构反映了相对合理的利益分配关系而被人们普遍接受，因此，人们认可这种秩序，它也就成为人们正常生活的条件。
王思斌《社会工作导论》笔记和课后习题详解(人的成长与社会环境)【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第五章人的成长与社会环境5.1复习笔记一、人的成长社会工作是一种助人的专业，其目的是增加人们的福利，使人得到全面发展，具体说来就是促进人的健康成长。
人的成长与人的发展是相同的概念，其涵义是使人能顺利地通过人生的各个阶段充分发挥他的能力，扮演好社会角色，为社会进步做出应有的贡献。
人的成长表现为对个人需求及社会期望的满足，而个人需要与社会期望是与人的本质属性相关的。
1．人的属性社会工作把人当作一个具体的、现实的人来看待，认为人的本质属性包括生物性和社会性两个方面。
（1）人的生物性①人是一个高级生物体a．人的生物性首先表现为他是一个具体的生物，他由复杂的肉体器官组成，成为一个各部分相互联系、相互协调、联合供职的有机体，其目标是个体的生存与发展。
人的生物体十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台是一个整体，它的每一个组成部分都对个体生存及发展目标的实现产生影响。
b．人的生物体是不断发展、不断成长的。
一个个体从出生到死亡，经历漫长的历程，婴儿→幼儿→儿童→少年→青年→中年→老年，这是一个正常人一生中所要经历的必然阶段。
这是一些以人的生物性成长为基础划分的前后相互联系的阶段，被称为人的生命周期。
在这个生命周期的不同阶段上，个体的生物机体的状态不同，对外界的需求不同，与外界环境的相互作用也不同。
②人的本能人的生物性还表现为它有先天而有的本能，虽然这些本能并非完全与生俱来，但随着生物机体的发展，会“自然而然”地产生并表露出来。
一个人的能力是在他的社会化过程中逐渐形成的，但这必须以人的先天潜能为基础。
人的潜能与人的本能并不等同，人的潜能是人所具有的所有但尚未发挥出来的能力，它包括本能和后天学得的才能两部分，它是体现人的价值的各种潜在能力的总和。
（2）人的社会性①人的社会性及其发展a．人的社会性是个体参与群体或社会生活的倾向及特征。
第一，人的社会性表现为个体积极参加群体生活的倾向，以及他与其他个体共处于群体之中，经营群体生活的能力与活动。
王思斌《社会工作导论》社会工作的哲学基础与价值体系(复习笔记)【圣才出品】
3.1 复习笔记一、社会工作的哲学基础1．社会工作产生和发展的哲学根源工业革命以前的人类各种哲学思想，是社会工作产生的肥沃土壤和深厚基础；工业革命以来人类观念发生诸多变化，家庭照顾体系解体，社会支持系统产生，新教伦理、社会责任等观念出现，是社会工作和社会福利产生的直接原因。
总之，经济变革是基础，它反映了社会工作必然要产生的历史趋势；哲学变革是先导，它决定社会工作产生的形式。
（1）马克斯·韦伯认为，新教伦理影响了资本主义的产生和发展。
从起源上讲，这种新教哲学也深深地影响了西方社会工作的理论和实践。
新教赋予个体以直接与上帝对话的主体地位，这种哲学观念的变革，不仅刺激了资本主义精神，而且也为社会工作实务中的“案主”概念的发展奠定了哲学基础。
（2）随着社会经济的发展，社会分化和专门化程度日益提高。
现实问题和福利哲学观念的转变推动着社会工作逐步迈向更高的发展阶段。
人们逐渐认识到政府在帮助穷人上负有主要责任。
政府、社会应该对个体负责的新观念悄然兴起。
这种新的福利观念导致了社会工作和社会福利制度的一场革命。
2．社会工作与哲学（1）人生需要哲学哲学是关于世界观和方法论的学问。
作为人的高级认识，哲学首先是人生的指南，人的行为离不开哲学的指导。
①哲学为人们处理各种社会关系提供了理念和方法。
哲学不仅有助于人们发现情景定义、发展情景身份和计划扮演角色，而且有助于人们改善人际关系、发展群体认同、促进群体团结和弘扬社会正义。
②哲学为人们克服困难和解决问题提供了思想工具和锐利武器。
哲学在帮助人们解释世界和改造世界上，在帮助人们克服困难、完成自己的生命周期、解决各种问题时都有重要的指导作用。
③哲学为人们提供了关于人生目的的答案，把人带进了信仰层次。
（2）社会工作需要哲学哲学对社会工作的意义，可以从一般哲学、社会工作专业哲学和社会工作专业伦理三个层次来分析。
①一般哲学一般哲学为社会工作者及其服务对象提供了共享的哲学理念和价值观念，这是社会工作者与服务对象进行沟通和合作的文化基础。
《社会工作概论》王思斌版考研笔记
《社会工作概论》王思斌版考研笔记 ----------------------------------------------------------------------- 3教学目的与要求 --------------------------------------------------------------------------------------------- 3第一章什么是社会工作 ----------------------------------------------------------------------------- 3第一节社会工作的缘起与发展----------------------------------------------------------------- 3第二节社会工作的领域 -------------------------------------------------------------------------- 3第三节社会工作的内涵与类型----------------------------------------------------------------- 4第四节社会工作与其他社会科学的关系 ---------------------------------------------------- 4第二章社会工作的功能 -------------------------------------------------------------------------------- 5第一节社会工作者及其角色 -------------------------------------------------------------------- 5第二节社会工作的功能 -------------------------------------------------------------------------- 5第三节社会工作功能的实现 -------------------------------------------------------------------- 6第四节我国体制转变中的社会工作----------------------------------------------------------- 6第三章社会工作的价值体系 -------------------------------------------------------------------------- 6第一节价值在社会工作中的地位与作用 ---------------------------------------------------- 6第二节西方社会工作的价值体系-------------------------------------------------------------- 7第三节中国社会工作价值体系的建构 ------------------------------------------------------- 7第四章社会工作理论------------------------------------------------------------------------------------ 8第一节理论在社会工作中的地位-------------------------------------------------------------- 8第二节西方社会工作理论的发展和逻辑结构 ---------------------------------------------- 8第三节西方社会工作理论流派与归类 ------------------------------------------------------- 8第五章社会个案工作------------------------------------------------------------------------------------ 9第一节社会个案工作的涵义与范围----------------------------------------------------------- 9第二节社会个案工作的理论模式与实务方法 ---------------------------------------------- 9第三节社会个案工作在中国的实践--------------------------------------------------------- 10 第六章社会小组工作---------------------------------------------------------------------------------- 10 第一节小组工作的基本概念 ------------------------------------------------------------------ 10第二节小组工作的理论和理论模式--------------------------------------------------------- 10第三节小组工作的发展阶段与过程--------------------------------------------------------- 11第四节小组工作的原则与技巧--------------------------------------------------------------- 11 第七章社区工作---------------------------------------------------------------------------------------- 11 第一节社区工作的涵义与发展--------------------------------------------------------------- 11第二节社区工作的理论 ------------------------------------------------------------------------ 12第三节社区工作的过程与技巧--------------------------------------------------------------- 12第四节中国的社区服务工作 ------------------------------------------------------------------ 12 第八章社会行政---------------------------------------------------------------------------------------- 12 第一节社会行政的涵义与功能--------------------------------------------------------------- 12第二节社会行政的内容 ------------------------------------------------------------------------ 13第三节我国的社会行政 ------------------------------------------------------------------------ 13 第九章儿童社会工作---------------------------------------------------------------------------------- 14 第一节儿童社会工作的基本概念和涵义 -------------------------------------------------- 14第二节儿童社会工作的基本理论与方法 -------------------------------------------------- 14第三节中国的儿童社会工作 ------------------------------------------------------------------ 14 第十章青少年社会工作 ------------------------------------------------------------------------------ 14 第一节青少年社会工作的概念 ---------------------------------------------------------------- 15第二节青少年社会工作的理论--------------------------------------------------------------- 15 第三节青少年社会工作的内容--------------------------------------------------------------- 15 第四节青少年社会工作的方法--------------------------------------------------------------- 15 第五节中国青少年社会工作 ------------------------------------------------------------------ 15 第十一章老年社会工作 ------------------------------------------------------------------------------ 16 第一节社会变迁与老年人问题--------------------------------------------------------------- 16 第二节老年社会工作的理论与方法--------------------------------------------------------- 16 第三节老年社会工作实务 --------------------------------------------------------------------- 16 第十二章妇女社会工作 ------------------------------------------------------------------------------ 17 第一节妇女社会工作的涵义 ------------------------------------------------------------------ 17 第二节香港的妇女社会工作 ------------------------------------------------------------------ 17 第三节中国大陆的妇女社会工作------------------------------------------------------------ 17 第十三章家庭社会工作 ------------------------------------------------------------------------------ 17 第一节家庭社会工作的概念 ------------------------------------------------------------------ 17 第二节家庭社会工作的内容 ------------------------------------------------------------------ 18 第三节家庭社会工作的理论 ------------------------------------------------------------------ 18 第十四章矫治社会工作 ------------------------------------------------------------------------------ 18 第一节矫治社会工作的涵义与起源--------------------------------------------------------- 18 第二节矫治社会工作的理论与实务--------------------------------------------------------- 18 第三节中国矫治社会工作的历史与现状 -------------------------------------------------- 19 第十五章残疾人社会工作 --------------------------------------------------------------------------- 19 第一节残疾人社会工作的涵义与发展 ----------------------------------------------------- 19 第二节残疾人社会工作的理论与方法 ----------------------------------------------------- 19 第三节中国的残疾人社会工作--------------------------------------------------------------- 20 第十六章反贫困与社会工作 ------------------------------------------------------------------------ 20 第一节贫困问题概述 --------------------------------------------------------------------------- 20 第二节反贫困：国际经验的回顾------------------------------------------------------------ 20 第三节中国的反贫困与社会工作------------------------------------------------------------ 21 第十七章民政工作与社会工作 --------------------------------------------------------------------- 21 第一节中国社会福利制度与民政工作 ----------------------------------------------------- 21 第二节中国社会工作的“民政模式” ----------------------------------------------------- 21 第三节民政工作中的社会工作实务--------------------------------------------------------- 22 第十八章社会工作教育与社会工作学习--------------------------------------------------------- 22 第一节社会工作教育 --------------------------------------------------------------------------- 22 第二节社会工作实习 --------------------------------------------------------------------------- 22 参考书目 --------------------------------------------------------------------------- 错误！未定义书签。
王思斌《社会工作导论》社会工作的理论与知识基础(复习笔记)【圣才出品】
5.1 复习笔记一、社会工作的理论1．社会工作理论的意义（1）社会工作理论的定义社会工作是一整套助人活动，但是在为什么要帮助别人和怎样帮助别人的背后，却有一套理论性的说法、道理或成形的做法。
它既包括一些抽象的理论体系，也包括一些具体的实践模型，我们将之称为社会工作的理论。
社会工作理论是社会工作者在社会工作实践过程中所运用的各种理论知识的总称。
在社会工作实践的基础上，形成了大量社会工作者干预社会问题、有效帮助人的模型，这些是社会工作独特的理论。
（2）社会工作需要理论指导社会工作虽然是以实务为明显特征的学科和专业活动，但是它也需要理论的指导。
①对初学者来说，要进入社会工作之门必须了解社会、社会政策、以往的经验，要了解现代社会科学知识，只有这样才能站在一定的高度去看待社会工作要处理的问题。
如果片面地强调实践的重要性，那么，所有的工作都必须从头开始，这显然不符合社会科学发展的逻辑，也不利于社会工作的发展。
②没有理论指导的实践是盲目的实践。
强调社会工作理论，并不是贬低个人经验。
对于社会工作来说，个人经验与理论知识都是重要的。
2．社会工作理论的结构（1）大卫·豪关于社会工作理论的一般分类按照英国社会工作学者大卫·豪（David Howe）的说法，社会工作理论可以分为“为社会工作的理论”（theory for social work）和“社会工作的理论”（theory of social work），这种区分是社会工作理论结构的主要模型。
①为社会工作的理论“为社会工作的理论”是对人与社会的本质、人的行为与社会运行的规则和机制进行解释的理论。
“为社会工作的理论”包括社会哲学、社会学、政治学、伦理学等方面的内容。
“为社会工作的理论”是为社会工作实践提供了一些理论性的背景假设，对社会工作实践来说它是一种前提，并给社会工作者提供了一般性的指引，使得社会工作实践有了大致的方向。
②社会工作的理论“社会工作的理论”是对社会工作实践的性质、目的、过程、方法进行说明的理论。
王思斌《社会工作导论》笔记和课后习题详解(社会工作方法)【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第八章社会工作方法8.1复习笔记随着社会工作实务及理论研究的不断发展，在社会工作领域里逐渐形成了一些基本的方法。
这些方法包括个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政与社会工作研究。
本章将依次对这些方法作扼要的介绍。
一、个案工作1．个案工作的概念及发展（1）个案工作定义个案工作是一种工作方法，这种方法以科学知识和专业技巧为基础，通过一对一的专业关系，帮助案主处理其与环境之间的关系，从而增进案主的社会福利。
（2）个案工作的发展①萌芽时期十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台个案工作的历史可以追溯到l8世纪末19世纪初在欧美普遍建立的慈善组织会社。
该会社受当时社会思潮的影响，把个人贫穷的原因归结于个人道德的沦丧或不肯努力，但从人道主义出发，社会又有责任去帮助这些个人。
因而，慈善组织会社聘用“友善访问员”走访这些贫穷家庭，查证它们有无受助的必要，并通过道德说教及其他方式给予协助。
这个时期可以视为个案工作的萌芽时期，其特点在于重视个人的道德。
②第二个发展阶段慈善组织会社后期至第一次世界大战结束，个案工作进入了第二个发展阶段。
当时的社会工作者认识到，案主问题的原因并不在于个人而在于社会。
这一时期的特点在于，不仅重视问题的个人方面的原因，而且更加重视问题的社会环境方面的原因。
③第三个阶段第一次世界大战末至1929年世界经济危机时期是个案工作发展的第三个阶段。
当时案主的问题多属于心理或精神的方面，单靠改善社会环境并不能完全奏效。
加之，当时精神病学及心理分析学的蓬勃发展给个案工作以强烈的影响，因而，社会工作者开始运用心理分析的方法来帮助案主解决问题。
这一时期的特点在于，重视个人的心理因素胜于社会环境，甚至形成了社会工作中的“精神医学的洪流”。
④第四个发展阶段第二次世界大战之后，个案工作进入了第四个发展阶段。
社会工作所面对的案主的问题呈多样性景象，其中有心理方面的，也有社会环境方面的，同时亦有心理方面和社会环境方面综合而成的。
王思斌《社会工作导论》社会工作的发展历史(复习笔记)【圣才出品】
2.1 复习笔记一、社会工作的历史起源1．社会工作的思想渊源（1）古希腊、古罗马及希伯来时期的思想根源①在古希腊时期，人们认为幸福是在与他人共享财富中得来的，个人拥有财富并不就是幸福，只有与他人分享才是幸福。
这种幸福观为社会中人们之间的互助提供了思想依据。
②在古罗马时期，人们之间的助人与互助表现为人们对社会责任观的强调。
助人，同时强调对受助者的尊重的思想，影响着一些富人对穷人的帮助，也影响着人们对帮助他人的看法。
③在希伯来时期，人们对正义的主张表现在对公平享有财富的认识中。
这种正义观表明：只有既考虑到个人贡献，又考虑到公平才是正义的。
这种思想对社会工作价值强调社会公平与正义的传统起到了重要影响。
（2）基督教的博爱思想基督教产生于公元1世纪，其教义中包含着许多利他、奉献、救人救世、爱人助人及与人为善等博爱思想。
基督教的博爱思想对社会工作的价值基础产生了重要影响，现代社会中许多助人活动首先是由教会发起的事实印证了这一点。
（3）人道主义的价值观起源于欧洲文艺复兴运动的人道主义强调人的权利、价值和尊严，认为人的一切权利，包括人的生存权、发展权等是与生俱来的。
人道主义所强调的人的尊严、对人的价值和平等权利的重视，都对社会工作的出现产生了重要影响。
人道主义包含着下列基本价值：①承认每一个人，不论其生活环境、社会地位、种族肤色、宗教信仰、政治派别或行为模式如何，均享有与他人同样的生存权利；②承认每个人都是一个生物的、心理的和社会的有机体，人的行为是一种调节人类需要与周围环境使二者平衡的活动，这种活动可以用科学的方法加以研究；③承认人生而自由。
人为万物之灵，是社会文明的创造者与主人。
人们组成社会，目的在于保护和关心个人。
因此，每个人在不侵犯他人自由的情况下，应该享有信仰、言论、结社及其他的生活自由权利；④人与人之间是相互依赖的，一个人帮助他人是一种责任，也是一种快乐。
个人与社会之间也是彼此相关的，个人与社会都有责任维持对方的生存与发展；⑤人类不断地努力，设法治疗、预防社会病态和罪恶，改进甚至重建不合理的社会制度是人道至美的表现。
社会工作概论王思斌版考研笔记副本
《社会工作概论》王思斌版考研笔记
第一部份社会工作基础知识
一社会工作概述
西方社会工作产生的社会历史背景
（一）资产阶级革命及人道主义的张扬
现代意义的社会工作发端于西方社会，崇尚个人的价值，鼓吹人道主义为社会工作的产生奠定了思想基础。
（二）资产阶级工业革命及其引发的社会问题
资产阶级工业革命带来社会生产力的庞大进展，也引发了众多社会问题。
西方社会工作的产生
（一）解决社会问题的思路
对资本主义的进展引发的社会问题有两种解决思路：改良主义和无产阶级革命
（二）社会工作的产生
英国1601年的济贫法、德国的救济制度、英美的慈善组织的产生和进展增进了社会工作的形成。
社会工作的进展
（一）社会工作专业方式的进展
芮奇蒙德的《社会诊断》是社会工作学科化的重要标志，个案工作、小组工作、社区工作是接踵成熟的三种大体的社会工作方式。
（二）社会工作目标模式的转变
初期的社会工作多采纳救助和医治模式，后来进展成医治与预防相结合、救助与进展相结合的工作模式。
中国社会工作的进展
传统中国的小农经济基础、家族集团式结构及文化未能产生专业社会工作。
1949年以后中国形成行政性、半专业化社会工作。
第二节社会工作的领域
社会工作领域随着社会问题的显现而扩大
（一）社会工作的领域的涵义
社会工作领域分为理想和实际的两种，社会问题分为宏观社会问题和社会性问题。
（二）社会问题使社会工作领域扩大
人们熟悉的转变、社会变迁促使社会工作领域扩大。
王思斌《社会工作导论》(第2版)笔记和课后习题及考研真题详解(社会工作教育与专业发展)【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第十章社会工作教育与专业发展10.1复习笔记一、社会工作教育在社会工作发展中的地位1．社会工作教育的发展（1）社会工作教育对于发展社会工作的意义社会工作教育（也称社会工作专业教育）是由专门的社会工作教育机构向相关人员传授社会工作知识和理论、施行专门训练，使之在专业知识、技能和专业伦理以及实践经验等方面符合社会工作专业实践要求的过程。
这是一个教育过程，是受教育者完成个体专业社会化的过程。
社会工作所要处理的问题的复杂性和不断提高社会服务质量的要求，有力地促进了社会工作教育的发展。
①社会问题的复杂性。
社会工作可以帮助人们去解决各种问题，但是最能反映出社会工作价值的是它能处理比较复杂的问题。
②有效地解决问题。
社会工作的生命力在于它的有效实践，在于它能更有效地解决问题。
③对社会工作服务的新要求。
随着社会的发展，当事人和社会对社会工作服务质量的要求也不断提高。
④对社会工作本质的新认识。
社会工作界越来越认识到社会工作过程是社会工作者为服务对象的服务过程，双方是平等的互动关系。
（2）国际社会工作教育的发展十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台社会工作是工业社会的产物，随着社会问题的复杂化和解决这些问题的迫切性的增加，社会工作教育也不断得到发展。
在西方发达国家，社会工作已经成为一种制度，社会工作教育也形成体系。
①所谓社会工作教育体系是指一个国家的社会工作教育在教育目标与培养目标、办学权利和教育规范、教育层级及各层级间关系、教学基本过程、修业标准等方面形成了制度化的规定并得以实施。
②社会工作教育体系具体地表现为学科、专业、层次几个方面。
③社会工作培养的主要不是理论人才和研究人才，而是能够解决具体社会问题、向有需要的人士提供专业服务的应用型人才。
这就决定了社会工作的知识框架。
④社会工作教育的国际组织是国际社会工作学校协会（IASSW）。
其功能是促进各会员国、成员学校社会工作教育的发展，进行教学交流。
王思斌《社会工作导论》社会工作的涵义与功能(复习笔记)【圣才出品】
1.1 复习笔记一、社会工作的涵义与性质1．什么是社会工作（1）社会工作是科学的社会服务和方法19世纪末20世纪初，西方发达国家相继出现了一种新的职业——社会工作，至今它已经在世界范围内得到广泛发展。
社会工作作为一种现代职业在为困境人士和弱势群体服务，进而促进社会秩序和社会进步方面发挥着重要作用。
作为学科和科学意义上的社会工作，是指专门从事社会服务的职业性的活动，从事这类工作的人员被称为“社会工作者”。
①社会工作是科学的社会服务社会服务是社会工作最本质的特征。
a．社会工作是以助人为目的的活动，这种利他的活动不是服务提供者获取私利的手段或工具，而是目标本身。
社会工作所说的服务是直接或间接向困境人士、弱势群体提供的物质的、精神的或生活上的帮助。
b．社会工作具有实务特征。
实务又称实践，它是人类有意识地改变外部世界的活动，是人的能动性的表现。
社会工作的实务性是指，它强调具体地去做，即在科学理论的指导下采取行动、实施服务。
②社会工作是科学的助人方法a．个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法是向服务对象提供直接服务的方法，它们被称为直接社会工作方法。
b．社会行政通过实施政策或运作社会服务机构为服务对象提供服务，属于间接社会工作方法。
依靠这些方法和它们的结合，社会工作者提供着独特而有效的服务。
从实际服务的角度来看，社会工作实践就是对这些工作方法的灵活运用，正是因为工作方法在社会服务中所处的基础和中心位置，所以说社会工作是一套科学的工作方法。
（2）社会工作是一种专业和制度①社会工作是一个专业社会工作作为一个专业，在一个国家或地区内主要表现为：a．社会工作已经成为一种相对独立的、从事社会服务的职业；b．在社会福利制度体系中，从事社会福利服务的机构必须获得合法的社会服务的专业资格；c．从事社会服务的、具有较高职级的人士一定要经过社会工作的专业培训（专业教育）；d．社会工作专业教育体系已经建立，该专业的高等教育得到发展，并有较高专业水平；e．社会上已有一批社会工作专业人员，并形成了以专业知识和技能为基础的职级；f．业内有独特的专业规范，社会服务机构及从业人员以此自律，并接受政府和社会的监督。
王思斌《社会工作概论》笔记和课后习题详解(社会个案工作)【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第六章社会个案工作6.1复习笔记一、社会个案工作的涵义与历史发展1．社会个案工作的要素（1）玛丽·芮奇蒙的看法社会个案工作的开山鼻祖玛丽·芮奇蒙（M．Richmond）指出，社会个案工作包含着一连串的“工作过程，它以个人和家庭为着手点，透过对个人和家庭及其所处环境作有效的调适，以促进其人格的发展和家庭关系的调适”。
可见，在玛丽·芮奇蒙看来，个案工作的重点在于帮助个人和家庭有效地适应环境。
（2）鲍尔斯的看法鲍尔斯（S·Bowers）认为，“社会个案工作是一种艺术，它使用有关人类关系的科学知识与改善人际关系的专业技术，来启发和运用个人蕴含潜能和社区的资源，促使案主与其所处环境之间有较佳的调适关系”。
（3）综合玛丽·芮奇蒙和鲍尔斯的看法，社会个案工作的要素可概括为：①方法要素，是一种助人的方法；②工作对象要素，个人和家庭；十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台③过程要素，是一个面对面的工作过程；④科学与艺术要素，立足于对科学知识和技术的艺术化运用；⑤双向性要素，调动资源为个人和家庭服务，以协助个人和家庭对其所处社会环境进行调适。
2．社会个案工作的涵义（1）高登·汉密尔顿（Gordon Hamilton）在她的《社会个案工作的基本概念》一文中指出，个案工作是一个动态的概念。
她认为社会个案工作是一种有意识地调整个人与社会环境关系的过程。
社会个案工作可以定义为一种与人工作的艺术，即社会工作者与不同的人一起工作以达到个人对社会的更好适应状态。
她认为个案工作的基本假设是：个人与社会是相互依存的，社会力量不仅影响个人的行为与态度，它还提供个人自我发展的机会并影响人们的“生活世界”。
（2）弗洛伦斯·霍丽斯（Florence Hollis）认为社会个案工作是一个“社会一心理”的治疗方法，它既承认功能失调的内在心理原因，也承认外部的社会原因，并努力促使个人和家庭更好地去满足其需要及更好地发挥其社会功能。
王思斌《社会工作概论》笔记和课后习题(含考研真题)详解(社会工作的内涵与工作领域)【圣才出品】
第一章社会工作的内涵与工作领域1.1 复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一：社会工作的发展（见表1-1）★★表1-1 社会工作的发展考点二：我国社会工作的类型（见表1-2）★★★★表1-2 我国社会工作的类型类型具体内容1.2 课后习题详解1．试述西方社会工作产生的背景。
答：西方社会工作产生的社会历史背景可以总结为以下几个方面：（1）资产阶级革命及人道主义的张扬现代意义的社会工作首先发端于西方社会。
西方文化有崇尚个人价值的传统，以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命以及法国资产阶级革命都进一步发扬了人道主义。
资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权利。
资产阶级人道主义作为西方社会的一种意识形态与宗教伦理为后来兴起的现代慈善活动和社会工作奠定了思想基础。
（2）资产阶级工业革命及其引发的社会问题①资产阶级工业革命18世纪60年代，英国首先发生了工业革命。
接着到19世纪30年代，西欧主要国家法国、德国也相继完成了产业革命。
工业化、市场化、城市化促进了重大的社会转型，即从农业社会向工业社会的转型，从传统社会向现代社会的转型。
②引发的社会问题a．工业革命一方面促进了这些国家的经济发展，另一方面也对这些国家的社会结构带来了巨大冲击。
b．资本主义剧烈地改变着城乡结构、阶级结构，制造着严重的社会对立，把人和人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，把人的尊严变成了交换价值，贫穷、饥饿、失业、堕落充斥着社会。
许多思想家、政治家和社会人士致力于解决这些问题，以使社会摆脱病态，使人们免于痛苦，社会工作就是众多尝试中的一种。
2．试述我国改革开放以来社会工作的发展。
答：我国改革开放以来社会工作的发展情况如下：（1）1979年，国家决定恢复社会学学科建设，社会工作课程作为应用社会学也在一些大学恢复起来。
（2）1986年，国家教育委员会决定在高等学校设立社会工作与管理专业。
接着，北京大学等高等学校开始招收社会工作与管理专业的本科生，社会工作专业教育在我国开始恢复重建。
王思斌社会工作导论 北京大学出版社第二版笔记==
王思斌社会工作导论北京大学出版社第二版笔记第一章（选择题）1、社会工作的定义：一、社会工作时科学的社会服务和方法，二、社会工是一个专业和制度，社会工作时以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行职业性的助人活动社会服务分为公共服务（政府）和社会服务（社会组织）专业(格林伍德)：理论体系，社会认可。
专业权威、伦理守则。
专业文化制度：具备社会制度的基本特征，成为社会福利必不可少的组成部分2、社会工作的性质：融价值、理论、实务为一体的多维系统。
实务性、科学性、价值相关性、道德实践3、社会工作的构成要素：社会工作者：角色，贝克把社会工作者角色分为直接服务、间接服务、和合并服务角色服务对象：个体、群体、社区价值观：核心是利他主义助人方法：专业的方法4、社会工作方法分类：直接服务：个案工作、小组工作、社区工作、间接方法：社会工作行政第二章：社会工作发展历史（选择题）时间、人物、意义、特点、什么队个案的影响，什么对社区的影响第一节：社会工作历史起源一。
思想渊源1、古希腊、古罗马及希伯来时期的思想根源古罗马时期。
人们之间的互助主要表现在人们对社会责任观的强调，这种责任的意义在于富人帮助穷人是一种宗教责任希伯来时期：人们对正义的主张表现在公平享有财富的认识中，这种思想对社会工作价值强调社会公平正义的传统起到重要影响2、基督教的博爱思想产生于公元1世纪，教义包含许多利他、奉献、爱人等博爱思想，这种博爱思想对社会工作的价值基础长生影响3、人道主义价值观时间：源于欧洲文艺复兴，强调人生而平等、人的尊严和人的价值的重视对社会工作的出现产生了重要影响，为社会工作的产生奠定了坚实的思想基础二、工业革命与社会救助的发展1、工业革命与社会变迁工业革命促进经济结构的转变同时带来社会关系和社会结构的转变，资本主义的经济体系好人社会关系的确立。
后果是产生大量的农民失业和众多贫民的产生2、英国的（伊丽莎白济贫法）1601年，为应对贫困和其他社会问题，颁布济贫法。
王思斌《社会工作导论》微观社会工作(复习笔记)【圣才出品】
8.1 复习笔记一、社会工作方法的分类1．社会工作方法的意义（1）社会工作专业的宗旨①社会工作专业的宗旨是实现社会公正，其目标旨在协助贫穷人群、弱势群体及社会中因各种原因而陷于困难处境中的人们。
社会工作的方法就是为了实现社会工作宗旨的一套系统化的专业活动，包含专业的知识和技术。
②社会工作方法是为实现社会工作目的和宗旨服务的。
社会工作的宗旨是社会工作在理论上建立的对专业活动结果的设定，它必须通过社会工作专业的载体—社会工作者运用专业的手段，为服务对象提供服务来实现。
社会工作的宗旨即是社会工作的目的，由目的所设定的结果则是具体的目标，而实现目的和目标的手段就是具有实践性特点的社会工作方法。
（2）社会工作方法作为操作化的专业活动是实现社会工作目的和目标的中介。
作为专业活动的手段，社会工作方法的发展和演进在本质上体现着社会工作专业实践能力和对所服务的目标客体的认识能力的发展，是社会工作专业实践能力和认识能力的发展程度的标志。
2．社会工作方法的历史演进（1）个案工作方法的产生专业社会工作的发展起源于工业化早期的贫民救济工作。
工业革命的发展造成了农村的破产，产生大量的失业人群和贫困人口。
那时这种对救助对象“个别”化的工作有一个基本的假设，即贫困是由于“个人缺陷”造成的，因而帮助也需要从激发和重建当事人个人和家庭的道德感人手。
（2）小组工作（亦作团体工作）方法的产生19世纪中期有组织的社团和康乐活动相继兴起，其以1844年英国乔治·威廉（George Williams）在伦敦成立的世界上第一个青年会为开端。
（3）社区工作方法的产生①在应对工业革命所带来的贫困等社会问题的努力中，在个案工作和小组工作方法演进的同时，另一种解决工业化所带来的社会解组、贫困等社会问题的努力也开始了，并逐步演化为社会工作的另一种专业方法，即由19世纪晚期的睦邻组织运动发展出来的社区工作方法。
②睦邻组织运动的工作人员在贫民区建立社区睦邻服务中心，以亲身参与的方式—居住在贫困社区—来体验贫困的艰难，通过与社区和居民的合作试图改善居住、健康和生活条件，并以为居民寻找工作、教授语言、传授卫生保健知识和职业技能等方法来改变社区的环境。
王思斌《社会工作概论》(第2版)笔记和课后习题详解【赠5套名校考研真题】
王思斌《社会工作概论》（第2版）第一章笔记和课后习题详解第一章社会工作的领域与内涵一、社会工作的缘起与发展1西方社会工作产生的社会历史背景（1）资产阶级革命及人道主义的张扬以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命主张恢复古代世俗的思想文化，主张以人为中心，一切为了人的利益。
法国资产阶级革命进一步张扬了人道主义。
资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权力。
资产阶级人道主义作为西方社会的一种意识形态与宗教伦理一起为后来兴起的慈善活动和广泛的助人活动奠定了思想基础。
（2）工业革命及其引发的社会问题18世纪60年代，英国首先完成了工业革命。
接着到19世纪30年代，西欧主要国家法国、德国也相继完成了产业革命。
工业革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。
①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级。
阶级的两极分化也是财富和贫困、特权和无权向两极的积累，两个阶级日益尖锐地对立起来。
②资本主义经济的高速发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者。
大规模的社会流动破坏了农村的社会结构和家庭结构。
③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张。
④社会问题大量出现。
在资本主义的发展中，自由竞争使得竞争中的失败者沦为贫困、无助的一群，贫穷、饥饿、失业、堕落充斥着社会。
2．西方社会工作的产生（1）解决社会问题的思路在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面，基本上分为改良和革命两种思路。
①改良主义者认为，要解决资本主义社会的社会问题可以采用补救和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶级、阶层之间的利益关系，减少社会问题。
其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。
②马克思主义从生产关系一定要适合生产力的发展的社会运行规律出发，指出资本主义制度的出路必定是它的灭亡和社会主义的产生。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一章：社会工作概述本节的主要内容⏹第一节：什么是社会工作⏹第二节：社会工作的性质⏹第三节：社会工作的对象与领域⏹第四节：社会工作的功能第一节：什么是社会工作⏹一、社会工作的起源和发展⏹二、社会工作多重理解⏹三、社会工作的定义与特征一、社会工作的起源与发展⏹（一）社会工作产生的社会历史背景——资产阶级革命及人道主义的张扬；资产阶级工业革命及其产生的社会问题⏹现代意义上的社会工作发端于西方社会，作为尊重人并致力于于人的发展的社会工作与西方的文化传统和社会思想有关。
西方的文化传统包括崇尚个人价值的传统、天赋人权、自由、平等等。
⏹资产阶级工业革命不但是这些国家的经济结构发生了重要的变化，而且也对于社会关系、社会结构产生了深远的影响：⏹第一,整个社会被分为两大阶级：资产阶级和无产阶级⏹第二，经济的变迁带来社会流动，打破农村的社会结构和家庭结构⏹第三，资产阶级的经济发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，使得人与人之间的关系变成赤裸裸的利益关系⏹第四，社会问题大量的出现⏹（二）社会工作是有效解决社会问题的重要方式1 社会工作的形成⏹论及对现代社会工作的贡献，人们普遍指出的是17世纪以来的社会救助制度，以英国的济贫法和德国的汉堡制与爱尔伯福制为代表，后来进行慈善组织会社和睦邻友好运动，促进了社会工作队伍的形成。
在19世纪末至20世纪初，一个要求系统的服务体系、服务人员需要一定的方法和技巧、追求服务效果的现代社会工作逐渐形成。
2 社会工作的发展⏹（1）社会工作专业方法的发展：个案、团体和社区工作⏹（2）社会工作治疗模式的变化：治疗——预防，救助——发展二、社会工作的多重理解⏹社会工作是一个把社会工作者、案主、资源、社会环境等因素连接起来，并进行有效配合以解决问题的活动，是一个十分复杂的过程。
因此，对于社会工作的界定上，也存在多重理解。
（一）社会工作是一套科学的助人方法⏹从社会工作与其他社会科学学科的差异性来看，社会工作更强调应用、更注重实践的方法。
⏹弗瑞德兰德（Friedlander）认为，社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。
⏹芬克（Fink）认为，社会工作既是一门科学也是一门艺术，它通过提供助人服务来增强个人和群体的人际关系和社会的功能。
⏹在具体的社会工作的实践中，社会工作方法是科学的方法，它们是建立在一定的理论基础上的，这些理论既包括宏观、中观和微观三个方面的理论以及相应的方法论，实际上，社会工作是在一定的理论指导下的运用科学方法解决问题的过程。
（二）社会工作是一个过程⏹经过长期的发展，社会工作已经发展出一套解决问题的模式：求助和会谈——接案——签订协议、确认工作目标——解决问题——评估——结案。
思考问题：⏹如何促进社会工作者与案主的合作？（三）社会工作是一个建构过程⏹社会建构论不认为人们完全是按照既定的模式机械地行事，而是认为人是社会行动者。
社会行动者具有能动性，即他可以根据自己对外部现象意义的理解选择合适的行动作出反应。
因此，社会互动时人们之间、赋予了一定意义的互动，他们对外部现象赋予的意义影响着自己对行为的选择，而这种行动又会作为结果影响着他们后面的行动。
这样，社会过程就是由人们赋予了意义的行动建构起来的，人们对外部现象进行解释、赋予它何种意义，决定了人们会采取合作行动，社会互动和社会结构就会在一定程度上呈现出接受这种行动影响的特点。
⏹这个互动的过程还受到文化的影响，由于在一定的文化氛围下，对于社会问题的界定是不同的，所以社会工作的过程的建构也会存在不同。
由此，社会工作包含三个要素，社会工作者、受助对象和他们面对的情景。
思考问题⏹中国的救助文化是何种形态？⏹梁漱溟称之为家庭为根、伦理为本的伦理社会，费孝通称之为亲情纽带、差序格局的熟人社会。
概言之，中国在几千年的文化传统中形成了重亲情、重伦理或重人际关系的感性化社会结构，这与重原则、重“物理”或重利益关系的西方理性化社会结构是明显不同的”三、社会工作的定义⏹社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
第二节：社会工作的性质⏹一、社会工作的专业特性⏹（一）专业的特性⏹专业的特性的获得是一个过程：从非专业到专业的过程。
社会工作在最初的阶段，是不被视为一个专业的。
⏹1915年，弗莱克斯纳发表《社会工作是专业吗》一文，其认为：一个专业至少应具备以下六个基本条件：⏹它是伴随着责任性的一种智慧性的操作；⏹它的构成素材来自科学和系统的学习；⏹这些素材的使用是轮廓分明的；⏹在该领域拥有可用于教育的沟通技巧；⏹该领域的活动者是自我组织的；⏹该活动在动机上是利他的。
⏹由此，弗莱克斯纳认为，社会工作当时还不是一门专业。
⏹不久，里士满的《社会诊断》一书出版，在这本书中，其对于个案工作作为一个独立的社会工作方法和技巧进行了专门研究，提出了一系列个案工作的原理和方法，使之成为一套独立的、可以作为学校教育内容而进行传授的知识体系。
从而也就使得社会工作成为一门专业，对于弗莱克斯纳进行了回应。
⏹格林伍德认为，一门学科是否可以称之为专业，应该符合以下几个特征：⏹一个专业拥有一套系统的、支持其活动的理论体系，即它是有科学基础的；⏹它以被社会广泛认可，即社会对该种专业活动是接受的和高度评价的；⏹该活动具有专业权威，即在该活动内部已建立起专业权威，专业能力成为该领域活动的重要评价标准；⏹职业内部有伦理准则：对于职业内部的成员进行约束的系统的伦理上的要求⏹该职业群体形成了职业的文化：有高度认同的价值观，有一致的行为方式⏹格林伍德认为以上是一个成熟专业应具有的标准。
其指出，社会工作已经具备了上述五个特征，但是还处于较低的水平。
（二）从发展的角度看社会工作的专业特征⏹专业的产生和发展都源于社会需要。
社会工作专业的产生和发展也是源于社会需要。
社会工作是为人们特别是弱势群体服务的职业。
⏹社会弱势群体是分析现代社会的经济利益分配和权力分配的不平等，以及社会结构的不协调、不合理的概念。
它是社会学、政治学、社会政策研究领域的核心概念。
虽然关于弱势群体的思想早就存在，但是其进入社会科学的领域却是20世纪的事情。
促使弱势群体进入社会科学主流的原因是社会问题研究的发展、社会工作的发展和社会福利思想的普及。
⏹进入19世纪末20世纪初，美国等经历了城市化和工业化，由于急剧的社会变迁出现了大量社会问题。
社会学家介入对于社会问题的研究，并且试图寻求对于社会问题的解释和说明。
最初的解释是把个人的贫困等归因于个人的道德缺陷，如懒惰、不良习惯等。
20世纪50年代以后，权力因素逐渐被引入到对于社会问题的分析，特别是批判学派，把社会问题归结为社会制度、社会结构。
在社会分层研究中，越来越多的学者把失业、贫困等问题归结为社会制度的原因，由于社会制度使得社会中的一部分人缺乏权力和竞争能力而陷入困境。
这样，弱势群体分析就成为重要的社会问题的分析视角。
⏹社会工作的发展促进了对于弱势群体的研究，社会工作者最初对于弱势群体所持有的观念是怜悯，出于慈善之心、人道主义或者宗教信仰而对于这些人群进行帮助。
随着社会工作的发展和社会的进步，越来越把个人的问题与整个社会联系起来，认为由于社会的原因才导致了这些群体的弱势地位。
⏹20世纪50年代马歇尔全面论述了公民权利理论，认为公民权利是由民事权利、政治权利和社会权利组成，而社会权利主要体现在教育方面和社会福利方面。
这一理论为英国的福利国家建设提供了重要的理论支持，同时也到来了社会问题的新的理解，即社会问题产生于福利制度的不完善，因为在充分满足人们需求的情况下，弱势群体是不存在的。
因此，弱势群体的存在是社会排斥的结果，如果减少政策的歧视，完善社会福利制度，培养和提升弱势群体的能力，那么弱势群体就会得到较好的处理。
⏹学术界一般把弱势群体分为两类：生理性弱势群体和社会性弱势群体。
“前者沦为弱势群体，有着明显的生理原因，如年龄、疾病等；后者则基本上是社会原因造成的，如下岗、失业、受排斥等。
弱势群体包括儿童、老年人、残疾人、精神病患者、失业者、贫困者、下岗职工、灾难中的求助者、农民工、非正规就业者以及在劳动关系中处于弱势地位的人”⏹一个社会和国家对弱势群体的责任感和实际能力，从业人员对弱势群体实施帮助所具有的道德责任和社会责任，都决定着助人职业之专业化走向。
⏹经过长期的发展，实行市场机制的西方发达国家，以帮助弱势群体为己任的社会工作行业大多数都已经专业化了。
在大学中，社会工作有自己的独立的教育体系，在社会上有专门的职业领域和服务机构，在该职业领域内部包括同业自律机构，包括对于从业和专业资格认证、专业水平评估以及对违规者的惩罚。
⏹但是发展中国家，社会工作的专业化则发展非常缓慢。
社会工作专业化同一个国家的政治、经济、社会福利制度、教育的发展等因素相关。
但是从现代化的角度看，专业化是各国社会福利服务的必然趋势思考问题⏹中国的社会工作专业化程度如何？如何发展中国的社会工作专业？二、社会工作学科的属性⏹（一）社会工作是应用社会科学思考问题：⏹什么是社会科学？社会科学和自然科学的区别是什么？⏹社会工作以科学的理论和知识为基础，以解决实际问题为目的。
社会工作有多种理论，但是理论并不是社会工作的目的，理论最终是为社会工作实践服务的。
在社会工作实践中，理论指导实践，实践修正和完善理论⏹在具体的社会工作实践中，社会工作者有自身的价值追求，而且这种追求有时带着强烈的理想化色彩，比如社会工作追求社会公平。
社会工作要以解决社会问题为目标，所以带有明显的应用性（二）社会工作与社会学的关系⏹社会工作是社会学的二级学科⏹社会工作是作为对于社会问题的回应而出现的，社会学的分析常常成为社会服务分析问题产生原因及解决方法的基础和出发点。
社会工作被称为应用社会学⏹社会学的理论和知识是社会工作的基础；社会学的方法和方法论是社会工作厘清问题、找到对策提供了基本的手段。
⏹社会工作更注重应用，更注重社会福利的提供和社会服务的实施（三）社会工作和社会心理学的关系⏹社会心理学的理论为社会工作提供了理论基础、分析框架和实施指导⏹社会工作的具体实施丰富和验证了社会心理学理论。
（四）社会工作与政治学的关系⏹政治学主要研究国家政治体制、政党和政府的政治实践活动以及国家的体制和制度是如何对于人的日常生活发生统治性影响的。
而影响人们的日常生活的一项重要制度就是社会福利制度。
⏹社会工作通过制定实施社会政策为弱势群体谋福利。
社会工作者团体与政府是伙伴和压力群体两种角色。
⏹社会学和政治学有一定关系，要从事社会工作，必须了解国家政治，特别是社会政策。
（五）社会工作与经济学的关系⏹经济学一般来说关注效率，社会工作更关注社会公平⏹经济学和政治学的结合点在于福利经济学，福利经济学的关键是如何使社会财富效用最大化。