深圳市地铁集团有限公司规章制度目录(更新至2011年12月31日)

合集下载

深圳地铁安全管理制度条例

第一章总则第一条为了加强深圳地铁运营安全，保障人民群众生命财产安全，维护社会公共秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国城市轨道交通法》等法律法规，结合深圳地铁实际情况，制定本制度条例。

第二条本制度条例适用于深圳地铁运营范围内的一切运营活动，包括但不限于车站、车辆、线路、设施设备、人员等。

第三条深圳地铁安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、科技保障、全员参与”的原则。

第四条深圳地铁安全管理工作实行企业负责、行业监管、政府监督的管理体制。

第二章安全生产责任制第五条深圳地铁运营公司是安全生产的责任主体，负责制定、实施和监督本制度条例的执行。

第六条深圳地铁运营公司法定代表人对本单位安全生产工作全面负责，分管安全生产的领导对安全生产工作负直接领导责任。

第七条各部门、各单位负责人对本单位安全生产工作负直接领导责任，具体负责人对本单位安全生产工作负直接管理责任。

第八条从事运营、维护、检修、管理等工作的员工，对本岗位安全生产工作负直接责任。

第三章安全教育培训第九条深圳地铁运营公司应当建立健全安全生产教育培训制度，确保员工具备必要的安全生产知识和技能。

第十条新员工在上岗前必须接受安全生产教育和培训，经考核合格后方可上岗。

第十一条在岗员工应当定期接受安全生产教育和培训，提高安全意识和技能。

第四章安全生产设施设备管理第十二条深圳地铁运营公司应当确保安全生产设施设备符合国家规定和行业标准。

第十三条安全生产设施设备应当定期进行检验、检测和维护保养，确保其正常运行。

第十四条禁止使用未经检验、检测或者检验、检测不合格的安全生产设施设备。

第五章安全生产监督检查第十五条深圳地铁运营公司应当建立健全安全生产监督检查制度，定期开展安全生产检查。

第十六条安全生产监督检查应当覆盖运营、维护、检修、管理等各个方面。

第十七条对检查中发现的安全隐患，应当及时整改，确保整改措施落实到位。

第六章事故报告与处理第十八条事故发生后，事故单位应当立即启动应急预案，组织人员进行救援和处置。

深圳地铁建设集团有限公司安全质量和文明施工管理办法

深圳地铁建设集团有限公司安全质量和文明施工管理办法第一章总则第一条为加强建设工程安全、质量和文明施工管理，促进参建各方落实安全、质量和文明施工主体责任，规范参建各方的安全、质量和文明施工管理行为，根据国家、省、市法律、法规、规范、标准和深圳市地铁集团有限公司（以下简称“地铁集团”）的相关规定，制定本办法。

第二条本办法适用于由深圳地铁建设集团有限公司（以下简称“深铁建设”）管理的所有建设工程。

第三条本办法主要编制依据：《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》《建设工程质量管理条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《建设工程监理规范》《城市轨道交通工程安全质量管理暂行办法》《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》《深圳市建设工程现场文明施工管理办法》第二章参建各方安全、质量和文明施工管理责任第四条【建设单位管理责任】深铁建设代表地铁集团履行建设单位的安全、质量和文明施工管理责任，建立健全建设单位安全、质量和文明施工责任制和管理制度，设置安全、质量和文明施工管理机构，配备与建设规模相适应的安全、质量和文明施工管理人员，对勘察、设计、施工、监理、监测等单位进行安全、质量和文明施工履约管理。

（一）在初步设计阶段组织开展安全质量风险评估（含建设工期、造价对工程安全质量影响性评估）并组织专家论证，同时按照有关规定组织专家进行抗震、抗风等专项论证在报送初步设计文件审查时，提交经专家论证的安全质量风险评估报告。

（二）向设计、施工、监理、监测等单位提供有关资料：1. 气象水文和地形地貌资料；2.工程地质和水文地质资料；3.施工现场及毗邻区域内的建筑物和构筑物、地下管线、桥梁、隧道、道路、轨道交通设施等（以下简称工程周边环境）资料。

（三）工程周边环境严重影响工程实施或因工程施工可能造成其严重损害的，应当在确定线路规划方案时尽可能予以避让。

无法避让且因条件所限不能进行拆除、迁移的，应当根据设计要求和工程实际，组织开展现状评估，并将现状评估报告提供给设计、施工、监理、监测等单位。

深圳地铁安全员管理制度

第一章总则第一条为确保深圳地铁运营安全，保障乘客生命财产安全，维护良好的运营秩序，根据国家相关法律法规，结合深圳地铁实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于深圳地铁所有安全员，包括安检员、列车安全员等。

第三条安全员应严格遵守国家法律法规，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，切实履行安全职责，为地铁运营安全提供有力保障。

第二章职责与权限第四条安全员职责：1. 负责地铁车站和车厢内的安全巡视，及时发现并制止各类安全隐患；2. 负责对可疑人员进行排查，发现可疑物品及时报告；3. 负责对乘客进行安全宣传，引导乘客文明乘车；4. 负责处理各类突发事件，确保乘客生命财产安全；5. 负责维护车站和车厢内的秩序，制止各类违规行为；6. 负责协助公安机关处理治安案件。

第五条安全员权限：1. 对乘客携带的物品进行安全检查；2. 对违反地铁运营规定的行为进行制止；3. 对发生的安全事故进行初步处置，并及时上报；4. 对乘客进行安全宣传和引导；5. 在必要时，可采取合理措施，确保安全。

第三章招聘与培训第六条安全员招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过笔试、面试、体能测试等程序，选拔具备良好道德品质、较强业务能力和身体素质的人员。

第七条新入职安全员需参加为期一个月的岗前培训，培训内容包括法律法规、安全知识、应急处置、职业道德等。

第八条安全员应定期参加业务培训，提高业务水平和应急处置能力。

第四章考核与奖惩第九条安全员考核分为平时考核和年度考核，考核内容包括工作态度、业务能力、应急处置等方面。

第十条对表现优秀的安全员给予表彰和奖励，对工作不力、违反规定的安全员进行批评教育或处分。

第五章应急处置第十一条安全员应熟悉地铁运营应急预案，掌握应急处置流程。

第十二条发生突发事件时，安全员应立即启动应急预案，迅速采取措施，确保乘客生命财产安全。

第十三条安全员在应急处置过程中，应与公安机关、运营调度部门等密切配合，共同维护地铁运营秩序。

深圳地铁安全规章制度最新

深圳地铁安全规章制度最新
《深圳地铁安全规章制度最新》
近年来，深圳地铁的发展迅速，成为了城市交通中不可或缺的一部分。

为了保障地铁乘客的安全，深圳地铁公司不断完善安全规章制度，以应对不断增加的乘客需求。

最近，深圳地铁公司发布了最新的安全规章制度，以提高地铁运营的安全性和可靠性。

根据新的规章制度，违反地铁安全规定的行为将会受到严厉的处罚。

比如，在车站和车厢内吸烟、携带易燃易爆物品、乘车过程中尖叫或打闹、尝试强行进出车厢等行为都将被视为违规。

对于乘客的违规行为，地铁工作人员将进行警告并可能要求其下车，严重违规者还将面临处罚或罚款。

此外，新规章制度还强调了乘客应注意安全的常识和技巧。

比如，在乘车过程中，乘客应该站稳扶好扶手，不要随意靠近车门，以免被夹伤。

而在发生紧急情况时，乘客应该沉着冷静，按照车厢内的指示进行疏散和逃生。

除了乘客方面，地铁公司也在加强对员工的培训和管理。

所有地铁员工都要接受相应的安全培训，了解新的规章制度，并严格执行。

同时，地铁公司还加强了车辆和设施的安全检查和维护，确保车辆和设施的安全性和可靠性。

深圳地铁安全规章制度是地铁安全管理的重要组成部分，它的出台和实施将有助于提高地铁运营的安全水平，减少事故的发
生，保障乘客的人身和财产安全。

相信通过不断完善和执行，深圳地铁将会更加安全、便捷、可靠，成为市民出行的首选交通工具。

2011年规范标准目录新(截止2011年底)

TB/T 1527-2004、TB/T 2772-1997、TB/T 2773-
1997 TB/T 1630-1985、TB/T
1876-1987
标准类别
行业标准行业标准行业标准国家标准国家标准行业标准国家标准行业标准国家标准行业标准行业标准行业标准行业标准国家标准行业标准行业标准国家标准行业标准行业标准行业标准行业标准行业标准行业标准行业产品标准行业产品标准国家标准行业标准行业标准行业标准行业标准
/ / / /
/
序号 65 66
67
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77
2011年标准规范目录（截止2011年12月23日）
分类
标准名称
01土建普通混凝土配合比设计规程
01土建建筑外墙防水工程技术规程
01土建建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范
01土建建筑工程冬期施工规程 01土建回弹法检测混凝土抗压强度技术规程 01土建高层建筑筏形与箱形基础技术规范 01土建房屋渗漏修缮技术规程 01土建低层冷弯薄壁型钢房屋建筑技术规程 02机电建筑给水金属管道工程技术规程 02机电建筑给水复合管道工程技术规程 02机电工业金属管道工程施工质量验收规范 02机电埋地钢质管道防腐保温层技术标准 03路桥公路工程地质勘察规范
国家标准
CJJ8-99
行业标准
GB 50198-1994
国家标准
行业标准
行业标准
/
国家标准
国家标准
GB 50203-2002
国家标准行业标准行业标准国家标准工程类国家标准国家标准国家标准行业标准行业标准

深圳地铁安全管理制度细则

第一章总则第一条为加强深圳地铁运营安全管理工作，保障乘客、员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《城市轨道交通运营管理规定》等法律法规，结合深圳地铁实际情况，制定本细则。

第二条本细则适用于深圳地铁运营公司及其下属各分公司、各部门、各子公司及所属所有运营设施。

第三条深圳地铁运营安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，实行全员安全生产责任制。

第二章安全管理组织与职责第四条深圳地铁运营公司成立安全生产委员会，负责公司安全生产工作的决策、领导和监督。

第五条安全生产委员会下设安全管理部门，负责日常安全管理工作，包括：（一）组织制定、修订和实施公司安全生产规章制度和操作规程；（二）组织开展安全生产教育培训；（三）组织开展安全生产检查、隐患排查治理和事故调查处理；（四）组织编制和实施应急预案；（五）组织开展安全文化建设。

第六条各部门、各分公司、各子公司应设立安全生产管理机构，配备专职或兼职安全管理人员，负责本单位的安全生产工作。

第三章安全生产教育培训第七条深圳地铁运营公司应定期对员工进行安全生产教育培训，提高员工的安全意识和技能。

第八条新员工入职前应进行岗前安全教育培训，考核合格后方可上岗。

第九条在职员工应每年参加不少于8学时的安全生产教育培训。

第十条特种作业人员应取得相应的操作资格证书，并定期参加复审。

第四章安全检查与隐患排查治理第十一条深圳地铁运营公司应定期开展安全生产检查，包括日常检查、专项检查和综合检查。

第十二条安全管理部门应建立健全隐患排查治理制度，定期对运营设施进行隐患排查，及时消除安全隐患。

第十三条发现安全隐患的，应立即采取措施进行整改，并跟踪验证整改效果。

第五章事故调查处理第十四条事故发生后，应立即启动应急预案，采取有效措施，减少事故损失。

第十五条事故调查处理遵循“四不放过”原则，即：事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。

深圳地铁安全管理制度规范

深圳地铁安全管理制度规范1. 引言地铁作为城市交通的重要组成部分，为市民出行和城市发展提供了便利。

然而，地铁运营涉及到大量的人员和设备，安全管理显得尤为重要。

为确保乘客和地铁工作人员的安全，深圳地铁制定了严格的安全管理制度规范。

2. 安全责任制度2.1 地铁公司安全管理部门为确保地铁安全管理的高效和持续改进，深圳地铁设立了安全管理部门，负责制定和落实地铁安全管理制度。

2.2 各部门安全责任地铁各部门都有自己的安全责任和职责，包括人员安全培训、设备维护、应急处置等。

各部门应建立健全的安全管理机制，确保安全工作的高效运行。

3. 人员安全管理3.1 乘客安全教育地铁公司应定期开展乘客安全教育活动，向乘客宣传地铁安全知识和乘车规范。

同时，在地铁站台和车厢内设置安全提示标识，提醒乘客注意安全。

3.2 地铁员工安全培训地铁公司应对员工进行安全培训，包括紧急情况应对、火灾逃生、乘务知识等方面。

培训内容应定期更新，确保员工掌握最新的安全知识和操作技能。

4. 设备安全管理4.1 火灾防控设施地铁车站、车厢和站台应配备各类火灾防控设施，包括灭火器、消防栓、自动喷水系统等。

这些设施应保持完好，并定期进行维护和测试，确保其正常运行。

4.2 电气设备安全地铁的电气设备是地铁运行的重要组成部分。

地铁公司应定期检查和维护电气设备，确保其安全可靠。

同时，应采取相应措施保护电气设备不被外部干扰和破坏。

5. 应急管理5.1 应急预案地铁公司应制定完善的应急预案，明确各部门的职责和应急处置流程。

同时，还应定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。

5.2 紧急救援措施地铁车站和车厢应设有紧急救援装备，包括急救箱、担架等。

地铁员工应接受应急救援培训，掌握急救技能和紧急情况处理能力。

6. 安全检查与监督6.1 定期检查地铁公司应定期对各部门的安全管理情况进行检查，发现安全隐患及时整改。

检查结果应及时报告给安全管理部门，确保安全问题得到妥善处理。

深圳地铁工作制度

深圳地铁工作制度一、概述深圳地铁作为中国最具代表性的城市轨道交通系统之一，其工作制度旨在确保地铁安全、高效、准时地服务于广大乘客。

本文将从深圳地铁的组织结构、运营时间、票价政策、安检制度、员工培训和发展等方面进行详细介绍。

二、组织结构深圳地铁运营有限公司是深圳地铁的运营主体，主要负责地铁线路的运营管理、乘客服务、安全保障等工作。

公司下设多个部门，包括车辆部、线路部、站务部、技术部、安全部、人力资源部等，各部门分工明确，共同确保地铁运营的顺利进行。

三、运营时间深圳地铁线路的运营时间一般为早上6:00至晚上12:00，具体时间根据线路和节假日安排可能有所不同。

在运营期间，地铁列车按照固定的时间表运行，乘客可以根据列车时间表合理安排出行。

四、票价政策深圳地铁采用分段计价的票价政策，根据乘客乘坐的里程数计算票价。

票价分为起步价和递远价，起步价为2元，递远价为1元/公里。

此外，深圳地铁还提供多种优惠政策，如免费乘坐、优惠卡等，以满足不同乘客的需求。

五、安检制度深圳地铁安检制度旨在确保乘客携带物品的安全，防止危险品带入地铁车厢。

安检工作由专业安检公司负责，安检人员会对乘客携带的行李进行扫描、检查，并对可疑物品进行开包检查。

乘客需配合安检工作，如有拒绝安检或安检不合格的乘客，将无法乘坐地铁。

六、员工培训和发展深圳地铁非常重视员工的培训和发展，为新入职的员工提供一系列的培训课程，包括安全知识、服务技巧、应急处理等。

此外，公司还会定期组织在岗培训和技能提升课程，以提高员工的专业素养和服务水平。

在员工发展方面，深圳地铁提供多元化的职业发展路径，包括技术岗位、管理岗位等，员工可以根据自身兴趣和发展方向进行选择。

七、总结深圳地铁工作制度旨在为乘客提供安全、高效、便捷的出行服务。

通过严格的组织结构、合理的运营时间、公平的票价政策、严格的安检制度以及全面的员工培训和发展，深圳地铁确保了运营的顺利进行，为乘客提供了优质的出行体验。

深圳地铁班组安全管理制度

第一章总则第一条为加强深圳地铁班组安全管理，保障员工生命财产安全，提高地铁运营安全水平，根据国家有关法律法规和行业标准，结合深圳地铁实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于深圳地铁所有班组，包括驾驶、检修、调度、客运、维护等班组。

第三条班组安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、责任到人、全员参与”的原则。

第二章安全管理组织第四条成立班组安全管理领导小组，负责班组安全管理的组织、协调和监督工作。

第五条班组安全管理领导小组下设安全管理办公室，负责日常安全管理工作的具体实施。

第六条各班组设立安全员，负责本班组的安全管理工作。

第三章安全教育培训第七条定期组织班组安全教育培训，提高员工安全意识和安全技能。

第八条新员工入职前必须进行安全教育培训，考核合格后方可上岗。

第九条定期组织安全知识竞赛、安全演讲等活动，增强员工的安全意识和责任感。

第四章安全操作规程第十条各班组必须严格执行国家及行业标准的安全操作规程。

第十一条定期对安全操作规程进行修订和完善，确保其符合实际工作需要。

第十二条员工必须按照操作规程进行作业，严禁违章操作。

第五章安全检查与隐患排查第十三条定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。

第十四条建立隐患排查治理制度，对发现的隐患进行分类、登记、整改和复查。

第十五条对重大安全隐患，立即上报，并采取有效措施予以整改。

第六章事故处理与报告第十六条严格执行事故报告制度，发生事故或险情时，立即向班组安全管理领导小组报告。

第十七条对事故原因进行调查分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

第十八条事故处理后，对责任人进行严肃处理，并追究相关责任。

第七章奖励与处罚第十九条对在安全管理工作中表现突出的班组和个人给予表彰和奖励。

第二十条对违反安全管理规定、造成事故的班组和个人，依法依规进行处罚。

第八章附则第二十一条本制度由深圳地铁安全管理办公室负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

新编整理深圳地铁规章制度

深圳地铁规章制度篇一：深圳市城市轨道交通运营管理办法深圳市城市轨道交通运营管理办法（征求意见稿）第一章总则第一条【立法宗旨】为加强城市轨道交通运营管理，保障城市轨道交通安全运营，维护乘客的合法权益，促进轨道交通行业持续健康发展，根据有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本办法。

第二条【适用范围】本办法适用于本市行政区域内的城市轨道交通运营及相关管理活动。

第三条【定义】本办法所称城市轨道交通，是指本市地铁、轻轨、单轨、磁悬浮轨道等自成封闭体系的城市轨道公共客运系统。

本办法所称城市轨道交通设施，是指为保障城市轨道交通系统安全正常运营而建设或者设置的轨道、隧道、桥梁、车站（含出入口、通道等）、通风亭、车辆段及其附属设施等建筑和设施，以及列车、供电、信号、通信、通风、环控、消防、售检票等一系列机电系统设备。

第四条【行业定位】本市优先发展城市轨道交通。

城市轨道交通作为社会公用事业，实行特许经营，市场化运作，逐步发展为城市公共交通主体。

城市轨道交通运营应当遵循安全有序、稳定高效、普遍服务和市场化的原则。

第五条【行业主管】市交通运输行政主管部门（以下简称主管部门）是城市轨道交通运营监管部门，负责统筹、协调和监督管理城市轨道交通运营服务和相关活动，负责本办法的组织实施和监督检查，并履行下列职责：（一）制定并公布城市轨道交通运营服务规范；（二）制定并公布城市轨道交通乘客守则；（三）审定运营服务标准并监督执行；（四）监督城市轨道交通运营单位履行安全管理、运营服务等法定义务；对影响运营安全和公共服务的重大行车事故、设备系统严重故障、行车服务大面积或长时间延误等情况，负责组织政府层面的调查和处理工作；（五）监督检查城市轨道交通运营单位提供的服务质量，组织对轨道交通运营服务年度报告进行审查评估并就事关公众的内容予以发布；（六）组织开展城市轨道交通运营线路乘客满意度调查；（七）组织制定和统筹实施政府层面的城市轨道交通运营突发事件应急预案；（八）协助市价格主管部门制定城市轨道交通运营票价；（九）负责制定相关的票卡制式标准、票务执行政策以及线网票款清分规则；（十）协调网络化运营后各运营主体间或是线路间的服务安排和管理分工等事项；（十一）受理公众对城市轨道交通运营单位的投诉；（十二）制定城市轨道交通沿线公交线路接驳换乘方案并负责组织实施；（十三）依法查处城市轨道交通运营管理中的违法行为；（十四）法律、法规、规章和市政府规定的其他职责。

深圳市地铁集团有限公司规章制度目录(更新至2015年2季度)

深圳市地铁集团有限公司
规章制度目录明细表
（截至2015年2季度）
截至2015年7月1日，2015年第2季度新增制度9项，修订制度2项，集团公司规章制度合计293项。

其中章程规则类18项，法律事务管理类7项，党群监审类37项，行政后勤与办公自动化管理类21项，人力资源管理类28项，财务管理类28项，计划统计与综合管理类11项，资源、物业开发管理类16项，工程技术与建设管理类42项，工程质量与安全管理类41项，合同与招投标管理类32项，档案资料与科研管理类12项。

集团公司2015年2季度废止的规章制度合计3项，工程质量与安全管理类2项，计划统计与综合管理类1项。

深圳市地铁集团有限公司废止制度目录明细表
（截至2015年2季度）。

深圳作文之深圳地铁企业文化

深圳地铁企业文化【篇一：3.深圳地铁项目宣传策划】中铁隧道集团三处深圳地铁6号线6102标项目经理部项目策划书〔第二册项目文化宣传〕中铁隧道集团三处深圳地铁6号线6102标项目经理部二〇一五年十月目录一、组织机构和总体规划 (2)1.1 项目文化建设组织机构 (2)1.2 项目文化宣传思路 (2)二、项目理念文化策划 (2)2.1 项目文化建设目标 (2)2.2 理念宣贯载体 (2)3.3 理念阐述途径 (2)3.4 培育项目特色文化 (2)三、项目行为文化策划 (3)3.1 制定岗位职责 (3)3.2 开展安全文化活动 (3)3.3 工程质量创优 (3)3.4 做好节能环保 (4)3.5 加强责任成本核算 (4)3.6 开展廉洁文化建设 (4)3.7 做好宣传工作 (4)3.8 加强党工团工作 (4)3.9以稳定为责任、展示和谐形象 (5)四、项目视觉文化策划 (5)5.1办公区域的视觉策划 (5)5.2 生活区域的策划 (6)5.3 施工区域的策划 (6)一、组织机构和总体规划1.1 项目文化建设组织机构项目部成立企业文化建设领导小组，项目书记任组长，项目经理为副组长，总工、副经理、安全总监、各部室负责人为组员，负责整个项目的企业文化建设策划、实施、检查、总结工作。

1.2 项目文化宣传思路项目文化建设总体思路是：严格执行中铁隧道集团三处项目文化建设模块要求，结合深圳地铁6号线6102标周边项目具体施工要求，使项目企业文化建设与项目生产经营融为一体，在企业文化建设上突出集团公司和公司企业文化特色，严格按照精细化管理要求，打造出一支优秀的企业文化团队，使企业文化在项目落地生根。

二、项目理念文化策划2.1 项目文化建设目标以立足“深圳地铁工程，拓展多领域发展；建好在建工程，展示企业形象；以精细施工保安全，打造精品工程；以精细管理创效益，积极培育团队精神”为项目文化建设目标，坚持项目文化建设与施工经营生产同步进行，做到标准标准、快速有序，争创“深圳市安全文明工地”和“集团公司样板工地”，积极培育向上的团队精神，提升企业品牌影响力和职工队伍凝聚力、战斗力，促进项目管理标准化、标准化、精细化，到达以在建市场促进市场开发的目的。

地铁运营公司的规章制度

地铁运营公司的规章制度第一章总则第一条为了规范地铁运营公司的管理秩序，确保地铁系统的安全运营，制定本规章制度。

第二条地铁运营公司员工应当遵守国家法律法规、公司章程和本规章制度，忠实履行工作职责，维护公司形象，提高工作效率。

第三条全体员工应当秉承“安全第一、服务至上”的原则，做好本职工作，确保乘客安全乘车，提供优质的服务。

第四条地铁运营公司注重员工的培训和教育，确保员工具备必要的技能和知识，提高职业素养。

第五条地铁运营公司对员工实行严格的考核制度，对工作表现突出、违规行为较少的员工予以奖励，对违纪违法的员工予以处罚。

第六条地铁运营公司制定本规章制度并实施，对员工进行宣传和培训，确保员工理解、遵守和执行。

第七条地铁运营公司实行信息透明制度，员工有权了解公司的相关政策、规章制度和工作安排，并有权提出建议和意见。

第二章公司制度第八条地铁运营公司实行公司制度，设立公司总部、各分公司和各部门，分工负责，协同合作。

第九条全体员工应当严格遵守公司章程，服从公司领导和管理。

第十条公司领导应当正确行使权力，增强公司凝聚力，确保公司正常运行。

第十一条公司领导应当认真听取员工的建议和意见，及时对问题进行处理，保障员工权益。

第十二条公司领导应当依法行使权力，不得滥用职权，不得违法操作，不得贪污腐化。

第十三条公司下设多个部门，对各项工作进行分工负责并相互配合。

第十四条公司应当建立健全的管理制度，严格监督各项决策的执行情况，确保公司运营的合法性和公正性。

第十五条公司应当建立公司文化，激发员工的工作热情，提高员工的归属感和责任感。

第三章安全管理制度第十六条地铁运营公司注重安全管理，规范乘车流程，确保列车运行安全。

第十七条全体员工应当熟悉公司的安全管理制度，严格遵守操作规程，做好各项安全防护措施。

第十八条乘车人员应当遵守车厢秩序，不得携带违法物品上车，破坏车厢设施。

第十九条乘车人员应当提前购票、排队上车、注意安全、避免拥挤。

第二十条列车驾驶员应当按时按规程出车，驾驶员应当佩戴安全带，确保列车平稳行驶，避免碰撞。

深圳地铁上班规章制度

深圳地铁上班规章制度第一章总则第一条为了保障深圳地铁运营安全、提升服务质量及员工素质，制订本规章。

第二条本规章适用于所有深圳地铁职工，包括运营人员、安保人员、服务人员等。

第三条深圳地铁职工应严格遵守本规章，确保工作顺利进行。

第二章工作制度第四条深圳地铁职工应遵守工作时间安排，不得迟到早退。

第五条深圳地铁职工应按照工作岗位和工作要求履行职责，不得私自调换岗位或擅离职守。

第六条深圳地铁职工应按照规定着装，保持整洁形象，不得穿着搭配不当或影响形象的服饰。

第七条深圳地铁职工应遵守运营规程，做到守时、守纪、守责、守信，不得违反运营规定。

第三章安全规定第八条深圳地铁职工应遵守安全规定，不得在车站、车厢等危险区域吸烟、喧哗等。

第九条深圳地铁职工不得私自破坏车辆设备、干扰车辆正常运行。

第十条深圳地铁职工应加强对乘客安全的保护意识，遇到紧急情况及时报警并采取有效措施。

第四章服务规范第十一条深圳地铁职工应做好乘客服务工作，礼貌待人，解答乘客问题。

第十二条深圳地铁职工应积极主动为乘客提供帮助，减轻乘客负担。

第十三条深圳地铁职工应维护车站、车厢等秩序，及时制止违规行为。

第五章处罚措施第十四条深圳地铁职工如有违反本规章行为，将按照公司规定进行处罚，情节严重者将受到开除处分。

第十五条深圳地铁职工应当积极配合公司检查工作，配合完成相关调查。

第十六条深圳地铁职工如有发现同事违规行为，应当积极举报并配合调查。

第六章结束条款第十七条本规章由深圳地铁公司负责解释。

第十八条本规章自颁布之日起生效。

以上便是深圳地铁上班规章制度的相关内容，希望广大员工认真遵守，确保地铁运营安全有序。

地铁公司管理制度

地铁公司管理制度第一章总则第一条为规范地铁公司的管理行为，提高公司的运营效率和服务质量，特制定本管理制度。

第二条地铁公司的管理制度遵循法律法规、政策规定和公司内部规章制度，以规范管理行为、明确岗位职责、优化业务流程为基本宗旨。

第三条地铁公司的管理制度适用于公司全体员工，包括领导班子、中层干部和基层员工。

第四条公司各级领导干部应当认真学习本管理制度，按照规定执行，不得擅自变通。

第五条地铁公司的管理制度由公司人力资源部门负责修订、审核和推广，经公司领导批准后实施。

第二章组织结构第六条地铁公司设立总经理办公室，负责公司的日常经营管理和决策。

第七条地铁公司设立人力资源部、财务部、运营部、市场部、技术部等职能部门，负责各自的业务工作。

第八条地铁公司建立绩效考核机制，按照公司业绩和个人表现，对员工进行绩效考核。

第九条地铁公司设立监督机构，对公司内部各项活动进行监督和检查，确保公司运营的规范和有序。

第三章岗位职责第十条地铁公司各级领导和员工要明确自己的岗位职责，按照规定完成工作任务。

第十一条公司各部门负责人要做好部门的业务指导和管理工作，确保部门的正常运转和发展。

第十二条公司员工要服从公司的管理安排和工作要求，不得违反公司规章制度。

第四章业务流程第十三条地铁公司建立健全的业务流程，对公司的各项业务活动进行规范和管理。

第十四条公司要制定详细的服务流程和操作规范，确保服务质量和效率。

第十五条公司要对运营工作进行统一调度和协调，确保列车的安全运行。

第五章人才培养第十六条地铁公司要加强人才培训和开发工作，提高员工的综合素质和业务水平。

第十七条公司领导要注重对下属员工的培养和管理，帮助员工健康成长。

第十八条公司要制定完善的岗位晋升机制，鼓励优秀员工在工作中不断成长和提升。

第六章突发事件处理第十九条地铁公司要建立起完善的应急预案和处置机制，对各类突发事件进行及时处理。

第二十条公司要对突发事件进行定期演练和检查，确保应急措施的有效性和实施能力。

深圳地铁安全规章制度管理

深圳地铁安全规章制度管理1. 引言深圳地铁是广东省深圳市的城市轨道交通系统，拥有多条线路和数十个站点，是深圳市民日常出行的重要交通工具之一。

为确保乘客的安全和顺利运营，深圳地铁制定并实施了一系列严格的安全规章制度。

本文将详细介绍深圳地铁的安全规章制度管理。

2. 安全管理组织深圳地铁的安全管理组织由地铁公司的安全部门负责。

安全部门负责制定、实施和监督各项安全规章制度的执行，并与相关部门和机构进行合作，确保地铁系统的整体安全。

3. 安全规章制度深圳地铁的安全规章制度分为以下几个方面：3.1. 乘客行为规范乘客在地铁站和车厢内需要遵守一定的行为规范。

例如，乘客应排队有序、不在地铁车厢内吃东西、不乱扔垃圾等。

这些规定旨在保证交通秩序、乘车安全以及车辆和设备的正常运行。

3.2. 紧急情况处理深圳地铁为各种紧急情况制定了相应的处理方法和程序。

例如，火灾、地震、恐怖袭击等紧急情况下，乘客应根据工作人员的指示迅速有序地疏散，并使用灭火器或逃生设备进行自救。

地铁公司也会定期组织紧急演练，提高乘客应对突发情况的能力。

3.3. 设备和设施维护深圳地铁定期对设备和设施进行维护和保养，以确保它们的正常运行和安全性。

维护工作包括轨道、列车、车站设备、安全门等的巡检、保养和修缮。

乘客应配合并遵守在修缮期间的临时安全规定。

3.4. 乘务人员培训和管理深圳地铁对乘务人员进行严格的培训和管理。

乘务人员需要掌握相关的安全知识和操作技能，了解紧急情况下的应对措施，并能够熟练使用应急设备。

地铁公司会对乘务人员进行定期考核和培训，以确保他们能够胜任各项工作。

4. 安全规章制度的执行和监督为确保安全规章制度的有效执行，深圳地铁采取了以下措施：4.1. 巡检和监控地铁公司设立了巡检人员和监控中心，进行全天候的巡检和监控工作。

巡检人员在车站和车厢内定期巡视，确保乘客的行为符合规定，并及时发现和处理安全隐患。

监控中心通过安全监控设备对地铁站和列车进行实时监控，一旦发现异常情况，能及时作出反应。

地铁规章制度档案

地铁规章制度档案引言地铁作为一种方便快捷的城市交通工具，在现代社会中起着至关重要的作用。

为了保障乘客的安全和提供良好的乘车环境，每个地铁系统都会制定一系列的规章制度。

本文档将详细介绍地铁规章制度的相关内容，包括乘车准则、安全措施、票务管理等。

1. 乘客行为准则地铁公司要求所有乘客在乘车过程中遵守以下行为准则： - 保持良好的乘车秩序，不得推搡、拥挤或者进行不文明的行为； - 不得乘坐超过车厢定员的数量，保证安全和舒适的乘车环境； - 不得在车厢内吸烟或者吐痰等不卫生行为，保持车厢的清洁； - 不得乱扔垃圾或者物品，保持车厢的整洁； - 不得携带危险物品或违禁物品进入车站和车厢。

2. 安全措施为了保障乘客的安全，地铁公司采取了一系列的安全措施： - 在车站和车厢内设置了监控摄像头，对乘车过程进行监控和记录； - 车站和车厢内配备了安全警告装置，如应急按钮和安全示警标识，以便乘客在遇到紧急情况时能够及时求助或得到警示； - 车站和车厢内设置了紧急疏散通道，并配备了灭火器等应急设备； - 乘车期间，乘务人员会定期巡视车厢，检查并保障乘车秩序和安全。

3. 票务管理为了提供便捷的购票服务，并保证票务管理的公平性，地铁公司采取了以下措施： - 提供多种购票方式，包括自动售票机、手机APP购票、线上购票等，方便乘客购票； - 为长期乘坐地铁的乘客提供月票或年票等优惠方式，节约乘客的时间和费用； - 对特定人群（如老年人、残疾人等）提供相应的票务优惠和便利服务； - 加强票务管理，打击票务黄牛和假票等非法行为。

4. 罚则和奖励为了维护地铁秩序和乘车环境，地铁公司对违反规章制度的行为将采取罚则措施： - 对乘客行为不文明或违反乘车准则的，可根据违规情况给予警告、罚款或禁止乘坐等处罚； - 对放火、故意破坏设施等犯罪行为，将依法追究刑事责任； - 对乘务人员服务优质、积极帮助他人等行为，将给予相应的奖励和表彰。

结论地铁规章制度的建立和执行是保障乘客安全和提供舒适乘车环境的重要基础。