东易日盛装饰集团培训管理办法

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东易日盛管理制度汇编

东易日盛管理制度汇编

东易日盛管理制度汇编第一章总则第一条为了规范公司管理行为,加强内部管理,提高公司综合竞争力,保证公司健康发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,凡涉及公司管理事务均应遵守本制度规定。

第三条公司制度的建设应遵循程序化、精细化、规范化的原则,确保制度的实施和执行。

第四条公司要求全体员工严格执行公司制度,确保公司运营稳定。

第五条公司领导应根据公司发展需要不断修订和完善公司制度,落实到公司日常管理工作中。

第六条公司制度应与国家法律、法规和相关规章相一致,不得违反相关法律法规。

第七条公司制度的解释权归公司总经理办公会。

第八条本制度自发布之日起实施。

第二章公司人事管理制度一、员工招聘第九条公司进行员工招聘应公正、公平、公开,遵循岗位需求和公平竞争的原则。

第十条员工招聘程序包括岗位发布、简历筛选、面试考核、录用,应按照规定程序进行。

第十一条员工招聘应严格按照岗位要求和人员资质进行招聘,不得因私人关系或其他不正当因素招聘人员。

第十二条员工招聘录用后,应签订劳动合同和保密协议,并进行入职培训。

第十三条对于特殊岗位的员工,需进行背景调查和资格审查。

二、员工培训第十四条公司应制定员工培训计划,将员工培训作为公司内部培训的重要组成部分。

第十五条员工培训应根据公司业务发展需求和岗位要求制定培训方案,提高员工知识和技能水平。

第十六条公司要求员工参加公司组织的各类培训,提高员工综合素质。

三、员工考核第十七条公司员工考核应按照公司绩效考核标准进行,合理设定考核指标和标准。

第十八条员工绩效考核应从工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行综合评价。

第十九条公司领导应根据员工绩效评价结果,进行奖励或处罚。

四、员工福利第二十条公司应合理制定员工薪酬福利政策,确保员工合理收入和福利待遇。

第二十一条公司应提供良好的工作环境和员工生活服务,建立完善的员工福利制度。

第二十二条公司应为员工购买社会保险,保障员工的合法权益。

第三章公司财务管理制度一、资金管理第二十三条公司的资金管理应遵守国家相关法律法规,切实保障公司资金安全和稳定。

东易日盛:投资运作管理制度(2020年5月)

东易日盛:投资运作管理制度(2020年5月)

东易日盛家居装饰集团股份有限公司投资运作管理制度第一章总则第一条为了加强东易日盛家居装饰集团股份有限公司(以下简称本公司)对外投资的管理,规范本公司对外投资行为,提高资金运作效率,保障本公司对外投资的保值、增值,加强对子公司的管理,规范公司内部运作机制,强化企业自我管理,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)、《公司章程》等法律、法规和规章,特制定本制度。

第二条对外投资管理旨在通过规范企业的投资行为,建立有效的投资风险约束机制,强化对投资活动的监管,将投资决策建立在科学的可行性研究基础之上,努力实现对外投资结构最优化和效益最大化。

第三条对外投资管理是指本公司对本部及所属独资、控股、参股企业的对外投资行为从立项、论证、实施到回收投资整个过程实施的管理。

第四条对外投资管理遵循保护所有权,放开经营权的基本方针,并坚持管理和服务相结合的原则,最大限度地促进企业投资行为健康发展。

第五条建立和完善对外投资项目的产权代表责任制度,是对外投资管理的主要形式,论证、审议和监控是对外投资管理的主要内容。

第六条本公司总经理办公室应设有对外投资管理岗位,其主要职责是:参与制定本公司中长期产业发展规划和年度投资计划;负责组织公司本部对外投资项目的策划、论证、实施与监管;承担所属企业对外投资项目的审查、登记和监控的管理职能。

第二章投资及投资权限第七条本制度所称投资包括但不限于股权投资、证券投资、新建或技改项目投资及法律、法规允许的其他投资。

(一)在公司董事会和股东大会审议通过的年度对外投资额度范围内,公司或公司拥有50%以上权益的子公司的单笔或累积不超过公司最近一期经审计净资产的10%的,由总经理审批;(二)公司或公司拥有50%以上权益的子公司的单笔对外投资金额不超过公司最近一期经审计净资产的50%的,由公司董事会审批。

(三)公司或公司拥有50%以上权益的子公司的单笔对外投资金额超过公司最近一期经审计净资产的50%的,由公司股东大会审批。

装饰工程公司培训管理规定

装饰工程公司培训管理规定

装饰工程公司培训管理规定一、总则1. 本规定是为了提高装饰工程公司员工的业务素质和技能,规范培训工作,提高培训效果,特制定本规定。

2. 本规定适用于装饰工程公司全体员工的培训工作。

3. 装饰工程公司应建立健全培训管理制度,明确培训目标、内容、方式、时间、考核等方面的要求。

二、培训目标1. 提高员工的业务知识和技能,使其具备完成工作任务的能力。

2. 培养员工的团队协作精神和服务意识,提高员工的职业素养。

3. 激发员工的学习兴趣,提高员工的自我发展能力。

三、培训内容1. 基本业务知识:包括装饰工程的基本概念、设计原理、施工工艺、材料应用等方面的知识。

2. 专业技能:包括施工图纸阅读、施工组织设计、施工技术管理等方面的技能。

3. 职业素养:包括职业道德、沟通协调、团队协作、客户服务等方面的素养。

4. 法律法规:包括国家有关装饰工程的法律法规、行业标准、企业规章制度等方面的知识。

四、培训方式1. 内部培训:由公司内部具有丰富经验和专业知识的员工担任讲师,进行业务知识和技能的传授。

2. 外部培训:邀请行业专家、高校教授等进行专题讲座,或组织员工参加行业培训班、研讨会等。

3. 实践培训:通过参与实际项目,使员工在实践中学习和提高。

4. 网络培训:利用网络资源,开展在线学习、远程教育等形式的培训。

五、培训时间1. 新员工入职培训:新员工入职后,应进行为期一周的入职培训。

2. 在职员工定期培训:每年至少进行一次全员培训,每季度至少进行一次部门培训。

3. 专项培训:根据工作需要,对特定岗位或项目进行专项培训。

六、培训考核1. 培训考核分为理论考核和实践考核两部分。

2. 理论考核主要通过笔试、面试等形式进行,实践考核主要通过实际操作、项目实施等形式进行。

3. 培训考核结果作为员工绩效考核、晋升、调岗等方面的重要依据。

七、培训管理与监督1. 公司应设立专门的培训管理部门,负责培训工作的组织、实施和监督。

2. 各部门应积极配合培训工作,确保培训计划的顺利实施。

装饰公司培训计划及流程(3篇)

装饰公司培训计划及流程(3篇)

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,建筑装饰行业逐渐成为了一个朝阳产业。

为了提高装饰公司的整体竞争力,培养一支高素质的员工队伍至关重要。

本文旨在制定一套完善的装饰公司培训计划及流程,以提高员工的专业技能、服务意识和团队协作能力。

二、培训目标1. 提高员工的专业技能,使其具备独立完成装饰工程的能力;2. 增强员工的服务意识,提升客户满意度;3. 培养员工的团队协作能力,提高工作效率;4. 增强员工的职业素养,树立良好的企业形象。

三、培训对象1. 新员工:入职满一个月的员工;2. 老员工:在岗满一年的员工;3. 管理层:部门经理及以上;4. 特殊岗位员工:设计师、施工队长等。

四、培训内容1. 基础知识培训:包括公司文化、企业制度、职业道德等;2. 专业技能培训:包括装饰设计、施工工艺、材料选购、工程管理、市场营销等;3. 服务意识培训:包括客户沟通、投诉处理、售后服务等;4. 团队协作能力培训:包括团队建设、沟通技巧、项目管理等;5. 职业素养培训:包括职业规划、时间管理、心理素质等。

五、培训方式1. 内部培训:由公司内部讲师或聘请外部专家进行授课;2. 外部培训:选派员工参加行业内的专业培训课程;3. 在岗培训:通过实际项目操作、案例分析等方式进行;4. 网络培训:利用公司内部网络平台进行在线学习。

六、培训流程1. 制定培训计划:根据培训目标、培训对象和培训内容,制定详细的培训计划;2. 培训需求调查:了解员工对培训的需求,为培训计划提供依据;3. 招募培训讲师:根据培训内容,选拔或聘请合适的讲师;4. 安排培训时间:根据员工的工作安排,确定培训时间;5. 组织培训:按照培训计划,组织员工参加培训;6. 培训考核:对培训效果进行评估,包括理论知识考核、实际操作考核等;7. 培训总结:对培训过程进行总结,分析培训效果,为今后培训提供参考。

七、培训考核与评估1. 理论知识考核:通过笔试、口试等方式,考察员工对培训内容的掌握程度;2. 实际操作考核:通过现场操作、案例分析等方式,考察员工在实际工作中的应用能力;3. 考核结果反馈:将考核结果及时反馈给员工,指导其改进;4. 评估培训效果:通过员工满意度调查、工作绩效评估等方式,评估培训效果。

装修施工员工培训管理规章

装修施工员工培训管理规章

装修施工员工培训管理规章目的本规章的目的是确保装修施工员工培训的有效管理,提高员工的技能水平和工作质量,以确保施工过程的安全和顺利进行。

培训需求分析在制定培训计划之前,应进行培训需求分析,了解员工的技能现状和培训需求,以便制定有针对性的培训计划。

培训计划制定基于培训需求分析的结果,制定详细的培训计划。

培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间和培训地点等信息。

培训资源准备为了有效开展培训,需要准备相关的培训资源,包括培训教材、培训设备和培训场地等。

培训实施根据培训计划,组织实施培训活动。

培训活动可以包括理论培训、实践操作和案例分析等形式,以提高员工的专业知识和实际操作能力。

培训评估在培训结束后,进行培训效果评估,了解培训的实际效果和员工的反馈意见。

评估结果可以用于调整和改进后续的培训计划。

培训记录和档案管理对每一次培训活动进行记录和档案管理,包括培训内容、培训人员名单和培训成绩等信息。

这样可以方便后续的查询和复核。

培训费用控制在培训过程中,需要控制培训费用,确保培训活动的经济合理性。

可以通过合理安排培训时间和选择经济实惠的培训资源来降低培训费用。

培训效果跟踪在培训结束后,需要跟踪培训效果,观察员工在实际工作中所应用的培训知识和技能,并及时给予反馈和指导,以确保培训的可持续效果。

培训改进根据培训效果跟踪和员工反馈意见,及时进行培训改进。

可以对培训内容、培训方式和培训资源等进行调整和改进,以提高培训效果。

纪律要求在培训过程中,员工需要遵守相关的培训纪律要求,包括按时参加培训、认真学习、积极配合和遵守培训规章制度等。

法律责任对于违反培训纪律要求的员工,将依据公司规定给予相应的法律责任和纪律处分。

附则本规章自颁布之日起生效,并适用于所有装修施工员工培训活动。

如有需要,本规章可进行修订和补充。

以上为装修施工员工培训管理规章的主要内容,详细的规定和流程可根据实际情况进行制定和补充。

装饰公司的培训计划

装饰公司的培训计划

装饰公司的培训计划一、培训计划概述作为一家装饰公司,提升员工的专业技能与服务水平是非常重要的,也是公司持续发展的关键。

因此,制定一套科学合理的培训计划对我们来说至关重要。

这份培训计划将涵盖员工入职培训、技能培训、管理培训以及职业发展培训等内容,旨在帮助公司员工提升自身素质和能力,为公司的长期发展注入新的动力。

二、培训目标1. 全面提升员工专业技能和服务水平;2. 增强员工的团队协作意识和沟通能力;3. 帮助员工树立正确的职业发展观念,提高职业素养;4. 培养公司内部的管理人才,为公司发展提供有力的人才支持。

三、培训内容1. 入职培训公司将为新员工提供入职培训,包括公司文化、企业理念、公司制度及相关规定的详细介绍,帮助新员工尽快融入公司的工作环境和团队,并对相关岗位进行必要学习培训,让新员工尽快上手工作。

2. 技能培训针对装饰公司工作需要,设定相应的技能培训内容,包括设计软件的操作培训、家装装饰材料的认识培训、施工工艺的学习培训等。

通过提升员工的专业技能,帮助他们更好地完成工作任务,提升工作效率,提升公司的服务水平。

3. 管理培训为中级管理人才和高级管理人才提供相应的管理培训,包括团队管理、项目管理、人力资源管理、财务管理等方面的知识培训。

通过提升中高级管理人才的管理水平,帮助他们更好地发挥自己的管理作用,推动公司的发展。

4. 职业发展培训为员工提供职业素养培养课程,包括沟通技巧、职业规划、职业素养、职业心态等方面的培训。

帮助员工树立正确的职业发展观念,提升自身综合素质,为员工的职业发展提供更多的帮助。

四、培训方式1. 线上培训结合互联网技术,建设公司内部培训平台,员工可以通过电子课件、网络直播等方式进行在线学习,方便快捷。

2. 面对面培训开展针对性的集中面对面培训,邀请相关领域的专家学者来公司进行知识传授,为员工提供现场交流学习的机会。

3. 岗位实训组织员工参加相关的岗位实训活动,让员工在实际操作中学习,并通过实际练习不断提升自己的技术水平。

东易日盛管理制度范文

东易日盛管理制度范文

东易日盛管理制度范文东易日盛管理制度范文第一章总则第一条为进一步规范公司的管理行为,提高公司的治理水平,促进公司的可持续发展,制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工以及其他相关人员。

第三条公司依法合规经营,坚决维护国家法律和法规,恪守商业道德,竭诚为客户提供优质的服务。

第四条公司职工是公司的最宝贵的财产,公司应关心员工的身心健康,推动员工成长和提升,建立和谐的劳动关系。

第五条公司强调全面质量管理,重视质量安全,确保产品或服务的合规性和可靠性。

第二章人事管理第六条公司招聘职工时,应明确引进条件、标准和程序,保证招聘的公开、公正、公平。

第七条公司应对职工进行合理的岗位匹配和培训,提升职工的专业技能和业务能力。

第八条公司职工应遵守公司的劳动纪律,完成工作任务,发挥职能作用。

第九条公司注重员工培训和发展,提供各种培训、学习机会,帮助员工自我提升。

第三章绩效管理第十条公司设立绩效考核制度,确定绩效考核的指标、流程和周期,对各个层次的职工进行全面评估。

第十一条绩效考核结果作为评价员工表现和岗位晋升的主要依据,与职工的薪酬待遇直接挂钩。

第十二条公司鼓励员工提出工作改进建议,及时回应员工的问题和需求,建立积极的沟通机制。

第四章奖惩制度第十三条公司建立完善的奖励制度,对于表现优秀的员工进行奖励,并公开表彰。

第十四条公司实行纪律严明的管理,对于违反规定的行为进行处罚,并及时通报。

第十五条公司注意人性化管理,鼓励员工进修学习、科技创新,提供相应奖励。

第五章薪酬福利管理第十六条公司以市场为导向,合理确定员工的薪酬水平,鼓励优秀员工通过绩效考核提升收入水平。

第十七条公司提供合理的福利待遇,包括健康保险、养老保险、失业保险等,保障员工的合法权益。

第十八条公司为员工提供良好的工作环境和生活条件,营造积极向上的企业文化氛围。

第六章信息安全管理第十九条公司建立健全的信息安全管理制度,加强对信息系统的保护和安全控制。

第二十条公司鼓励员工保护公司的商业秘密,禁止泄露公司的商业机密。

装饰企业 培训计划方案

装饰企业 培训计划方案

装饰企业培训计划方案一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业要想在市场中占据一席之地,就必须不断提高员工的综合素质和专业技术水平。

因此,制定一套科学合理的培训计划,有助于提高员工的整体素质,增强企业的竞争力,达到企业的发展目标。

本文旨在设计一套适合装饰企业的培训计划方案。

二、培训目标1. 提高员工的专业技能水平,满足企业发展的需求。

2. 提高员工的综合素质,增强企业的竞争力。

3. 增强员工的团队意识和质量意识,提高公司整体绩效。

三、培训内容1. 专业技能培训(1)设计师技能培训设计师是装饰企业的核心岗位之一,设计师的专业能力直接关系到企业的产品质量和市场竞争力。

因此,需要对设计师进行专业技能培训,包括设计理论、设计软件应用、设计心理学等方面的培训。

(2)施工人员技能培训施工人员是装饰企业的基层员工,他们的工作质量直接关系到企业的施工质量和工程进度。

因此,需要对施工人员进行技能培训,包括施工技术、安全生产等方面的培训。

2. 经营管理培训(1)销售管理培训销售管理是装饰企业的一项重要工作,其负责企业的市场销售和客户沟通,对企业的发展具有重要的影响。

因此,需要对销售人员进行销售技巧、销售策略等方面的培训。

(2)项目管理培训项目管理是装饰企业的核心管理工作,对项目管理的能力直接关系到企业的工程质量和工程进度。

因此,需要对项目经理进行项目管理、成本控制、进度管理等方面的培训。

3. 软技能培训(1)沟通技巧培训沟通是企业内部和企业外部交流的基础,对员工的沟通能力有较高的要求。

因此,需要对员工进行沟通技巧、团队合作等方面的培训。

(2)团队建设培训团队建设是企业发展的关键,对团队领导力和团队协作能力有需求。

因此,需要对员工进行团队协作、团队建设等方面的培训。

四、培训形式1.内部培训(1)由企业内部的资深员工担任讲师,授课范围在企业内部进行。

(2)低成本,灵活,适合于员工对专业知识的深入学习和应用。

2.外部培训(1)由专业培训机构或行业大咖担任讲师,授课范围可以在企业内部或外部进行。

东易日盛管理制度汇编范文

东易日盛管理制度汇编范文

东易日盛管理制度汇编范文东易日盛管理制度汇编第一章总则第一条为规范东易日盛公司的管理行为,提高组织效率,建立科学的管理制度,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于东易日盛公司及其全体员工,在公司内实施。

第三条本管理制度包括公司基本管理制度、部门管理制度和岗位管理制度,各级管理制度之间相互补充、相互配合。

第四条公司所有员工必须自觉遵守本管理制度,组织实施和监督检查工作由公司内控部门负责。

第五条公司定期对本管理制度进行评估和修订,确保其科学性、先进性和有效性。

第二章公司基本管理制度第一节企业文化第六条公司坚持以市场为导向,以顾客为中心,以创新为动力,以协同为核心,倡导“团结、拼搏、奉献、创新”的企业文化。

第七条公司鼓励员工广泛参与企业文化建设活动,提高员工的凝聚力和归属感。

第二节岗位设置与职责第八条公司根据业务需要和岗位职责,设立相应的岗位及任职要求。

第九条岗位职责由岗位负责人依据公司规定进行制定,并及时告知岗位人员。

第十条岗位负责人负责岗位人员的日常管理、工作安排和绩效考核。

第三节绩效考核第十一条公司采用绩效考核制度,以量化的方式评估和奖惩员工的工作表现。

第十二条绩效考核主要包括工作内容完成情况、工作质量、工作效率、团队合作等方面。

第十三条绩效考核结果将作为晋升、奖励、薪酬激励等方面的重要依据。

第四节奖励制度第十四条公司设立奖励制度,对于在工作中表现优秀、取得突出业绩的员工进行奖励。

第十五条奖励方式包括发放奖金、提升岗位等,奖励力度由公司高层决定。

第五节处罚制度第十六条公司制定了相应的处罚制度,对于违反公司规定、在工作中行为不端的员工进行惩罚。

第十七条处罚方式包括口头警告、书面警告、降职、解聘等,处罚力度由公司高层决定。

第三章部门管理制度第一节部门职责第十八条公司设立了各个部门,并规定了各个部门的职责和权限。

第十九条部门负责人负责制定部门工作计划、组织实施、资源配置和绩效考核。

第二节决策流程第二十条公司规定了部门内的决策流程,明确了决策权限和决策程序。

装饰公司培训赋能管理制度

装饰公司培训赋能管理制度

XX装饰公司培训赋能管理方案一、目的为了更好的规范企业培训管理,给员工赋能,创造更大的岗位价值,特制定本规定。

二、适用对象适用于所有人员。

三、培训管理内容1、入司文化培训1)所有新员工都需参加企业文化培训;2)以下人员无需参加集团统一的入司培训:➢集团返聘员工,距离最近离职时间≤12个月;➢劳务外包或挂靠公司兼职人员;3)入司培训开班时间:每月集中开班一期,培训时长为1天;5)培训完成后对参训学员进行考试及综合评价,对于综合成绩不达标者,集团有权进行末位淘汰;6)授课老师资质及激励说明:授课老师必须为本领域的头三刀人员,需经过集团统一的认证培训方可授课,沟通表达能力良好,按具体授课课时给予讲师费用:2、岗位师徒带教:1)带教师傅标准:➢司龄≥1年➢当年岗位业绩结果前50%➢认同企业文化2)带教大纲管理:➢带教师傅需输出本岗位的带教大纲计划,并严格按照带教大纲进行带教管理各岗位师徒带教大纲详见附件1:《各岗位师徒带教大纲》3)带教过程管理:➢带教流程:备注说明:技能带教需严格按照审核后人力中心备案的岗位带教大纲进行培训;原则上每周组织学员与老师要进行一次带教情况复盘会,发现存在的问题及时进行解决带教验收需严格按照带教验收模板进行验收,分理论和实操两部分,由第三方人力资源组织实4)师徒带教激励政策:➢ 每带出一名经验收合格的人员,给予带教师傅相应激励,带教费在验收合格后次月进行发➢ 每年年度评优中,带教师傅带出合格学员数做为评优的关键核心要素; ➢晋升、晋级、加薪中优先给予考虑; 3、干部管理培训: 1)干部管理阶段:2)干部管理培训:储备干部入池后需经过干部任职提升培训后,方可持证待岗;3)干部管理培训的具体内容以人才中心具体发布内容为准; 4、外训管理:1)集团会不定期以技术及管理岗位输送至外部参加外训学习,此为员工一种有偿福利; 2)参加外训的员工需将学习的知识内化至企业内部并实施;3)因是有偿培训故员工需与企业签订《员工培训服务协议》,服务年限≥1年以上,具体金额及服务年限由人才中心进行测评并实施; 4)协议内容详见附件:《员工培训服务协议》。

东易日盛装饰有限公司精品部管理条例

东易日盛装饰有限公司精品部管理条例

一总部中心工作室组织机构图二精品部上班时间均为早9:00,下班时间为6:00,设计师、文员、业务员、绘图员每周休息两天,具体时间请参照精品部值班时间表。

处罚条例:1、迟到15--30分钟,罚款20元2、迟到30分钟以上,罚款50元3、旷工一天,罚款100元4、年累计旷工三天,予以开除(丧失在公司一切权利)5、代别人打卡,按公司考勤制度罚款,被别人代打卡,(而不知打卡人)被打卡人罚款100元6、外出量房、谈方案、交底、陪客户买材料等需填外出登记单,回来后24小时之内填写工程进度反馈表,并交与部门文员处,未填或漏填者每次罚款20元。

冒充客户签字,一次罚款50元。

7、第2天有事(含量房、谈方案、交底、陪客户购买材料等)请假,需前一天当面或次日由客户电话向主管请假,经主管批准后方可。

事后24小时之内,由主管在考勤卡上签字方为有效,否则按旷工论处。

8、部门主管有权对部门员工进行处罚,罚款上交作为部门经费,归精品部统一分配。

9、谈客户后不叫材料员,一次罚50元。

10、部门组织活动不参加者罚150元,迟到10分钟罚50元。

三、例会制度部门例会时间为每周二上午9:10,遇特殊情况,例行通知。

四,例会处罚条例:1、例会迟到罚款20元2、请假不参加例会罚款20元3、无故不参加例会罚款50元4、例会期间手机响罚款20元5、例会期间接打手机罚款50元6、例会期间离开会场罚款50元7、例会其间做其它事情(如玩电脑、画图等)罚款50元8、罚款上交作为部门经费,由总部精品部支配设计师奖惩条例●设计师图纸审核满100分,奖励20元。

●在施工程反馈一般(设计质量、服务质量)每项罚20元。

●竣工工程反馈一般(设计质量、服务质量)每项罚20元。

●竣工工程反馈不满意(设计质量、服务质量)每项罚50元。

●图纸审核90分以下,罚款100元。

●设计方案超过所定设计周期,罚款20元,被客户投诉至部门主管罚款50元,至主管以上级罚款200元。

●设计方案多次超过自定设计周期,并无其它理由者,主管视其情况有权调整其工资底薪,直至退回人力资源部。

最新-东易日盛管理制度汇编加盟公司的管理办法 精品

最新-东易日盛管理制度汇编加盟公司的管理办法 精品

东易日盛管理制度汇编加盟公司的管理办法一、加盟宗旨:为实现总公司做大做强的目标,实行优势互补,共同打造和扩展“东易日盛”家装服务品牌,为更多的客户提供具有“东易日盛”特色的优质服务,促进本地和中国建筑装饰事业的发展。

二、加盟条件:1、热爱装饰事业(以家装为本业),认同”东易日盛”服务品牌、企业价值观和服务理念。

2、具有相应的经济实力,有较强的资金运筹能力和企业管理能力。

3、具有一定的商业背景和经营经验,具有较强的沟通能力和社会关系,信誉良好,资信可靠。

4、承诺积极配合“东易日盛”公司总部的整体运作,共同实现“东易日盛”公司从本土家装行业的排头兵向全国著名品牌家装公司转变和升级的目标。

5、按期足额交纳品牌保证金和加盟费。

三、收费标准:1、品牌保证金:20000元签订《加盟合作协议书》后,为了维护品牌形象,确保加盟公司能够严格按照协议办事而向总部交付的保证金。

协议履行完毕、终止或解除后,如加盟公司无违约行为,该保证金全部返回,但不计利息。

该费用一次性缴纳。

2、加盟费:指加盟公司在经营中使用“东易日盛”注册商标、服务标识的费用。

上海地区的加盟公司按季度缴纳一次,外地加盟公司半年缴纳一次。

①上海或各地、市的加盟公司年缴纳18000元。

②县级市或县以下的加盟公司年缴纳000元。

四、运作方式:目前暂时提供两种可供选择的运作方式,1、按照业已形成并日臻成熟的“东易日盛”知识产权体系,加盟公司的名称中冠以“东易日盛”字样,总部提供给加盟公司不仅是品牌,还包括管理系统和实际操作经验,加盟后完全按照总部的运作模式进行运作,利用“东易日盛”的品牌化、规范化、规模化及产业化效应,促其在较短的时间内以最快的速度最优质的服务进入市场,盈得竞争的主动权。

2、加盟公司可保留原有名称不变,加盟后根据需要完全或部分按照总部的运作方式操作。

通过引入“东易日盛”服务品牌和总部在工程管理、检验、监测、服务等各项标准,借助系统在设计、施工、材料、运营管理等各方面提供的有效支持和成功的市场营销,在短期内迅速的增强企业在区域市场内对用户的吸引力。

2019年家装行业东易日盛装饰集团培训教材

2019年家装行业东易日盛装饰集团培训教材

8.木龙骨骨架排列整齐顺直,搭接处无明显错台、错位, 且有200mm长的帮条,木龙骨吊杆间距不大于600mm, 且在横向龙骨的两侧对称配置,水平木龙骨与罩面板 接触的一面必须刨平。
9.次龙骨连接处对接错位偏差不大于2mm。 10.轻型灯具可以吊在主龙骨或附加龙骨上,重型灯具
不得与吊顶龙骨连接,应另设置吊勾,软线吊灯限于 1kg以下,超过者应加吊链。
第一章 吊顶工程
第一节 吊杆及龙骨
1.在条件允许的情况下,为防止面层的开裂和变形,轻 钢龙骨做为吊顶龙骨的首选材料。为便于分清各种吊 顶适用龙骨,特规定面积大于1.5㎡的平面、直线造型 吊顶及造型吊顶的平面部分必须使用轻钢龙骨;曲面、 立体、弧形造型吊顶及厚度要求达不到轻钢龙骨适用 范围的吊顶可以使用木龙骨。
5.隔墙遇有门洞口时,门洞口位置应加强处理。 6.龙骨搭接处无明显错台、错位,各接点必须牢固无松
动,安全可靠。 7.骨架与墙面板应该安装牢固,无脱层、翘曲,折裂及
缺损。 8.遇有防水要求的隔断墙,应选在地面做200-300mm高
细石砼地龙骨垫层,宽度按照墙身厚度确定,楼层内 应设置与楼面锚固的构造钢构件。
东易日盛装饰集团 室内装饰工程施工工艺要点(试用稿)
总则
本标准包含了工程质量标准和目前集团使用的材料。 本标准适用于我公司负责实施的所有的家装工程的施
工和质量检验标准。 本标准主要依据国家和北京市的装饰工程标准和本公
司的有关规定编制的,有部分条款规定水平要高于国 标和市标的规定水平。 本公司的家装施工程序、工艺要求、操作标准、材料 质量、配件质量、质量监察、工程验收、行为规范等 应满足本装饰工程质量标准的规定。
第二节 吊顶罩面板
1.罩面板的材质、品种、规格及吊顶的基层构造要符合 设计要求。

装修公司培训管理制度

装修公司培训管理制度

装修公司培训管理制度一、培训管理的概述1.1 培训管理的概念和作用培训是指按照一定的目标和要求,有计划、有组织、有系统地开展的一项教育活动。

在装修公司中,培训是非常重要的一项工作,它可以帮助员工提升专业技能和综合素质,提高员工的综合素质和综合能力,为公司的发展壮大提供有力支持。

1.2 培训管理的意义和目标培训管理的目标是通过培训,不仅提高员工的技能和素质,还要使员工更好地适应公司的发展需要,以更好地为公司的发展做出贡献。

同时,培训管理还可以提升员工对工作的积极性和工作质量,增强员工的归属感和凝聚力,促进公司组织结构的优化和协调发展。

1.3 培训管理的基本原则培训管理的基本原则是以员工的发展为中心,以提高公司整体绩效为目标,以科学的管理手段和方法为保障,全面深入地推进培训工作。

在培训管理中,要注重培训的目标明确、知识系统、形式多样和评价有效,做到科学、合理、规范。

二、培训管理制度的建立与落实2.1 培训需求调查和分析为了有效地推进培训工作,需要首先对员工的培训需求进行调查和分析,明确培训的方向和目标。

通过调查和分析,可以了解员工的培训需求,为员工提供合适的培训内容和方式,最大程度地满足员工的需求。

2.2 培训计划制定和实施根据员工的培训需求和公司的发展需求,制定相应的培训计划,明确培训的目标、内容、方式、时间和评价标准等,制定具体的培训计划和措施。

在执行过程中,要按照计划进行培训,保证培训的质量和效果。

2.3 培训资源配置和管理为了保证培训的顺利进行,需要合理配置培训资源,包括人员、设备、场地、经费等。

在培训中,要合理利用资源,充分发挥资源的作用,提高培训的效率和效果,为员工提供更好的培训服务。

2.4 培训评价和反馈培训结束后,需要对培训进行评价和反馈,了解培训效果和问题,及时总结经验和改进措施。

通过评价和反馈,可以及时调整培训方向和方法,提高培训的质量和效果,进一步推动培训工作的发展。

2.5 培训成果管理与落实经过培训后,公司需要对员工的培训成果进行管理和落实,确保员工的培训成果得到有效利用。

装饰企业培训管理制度

装饰企业培训管理制度

第一章总则第一条为提高员工的专业技能、业务素质和团队协作能力,增强企业的核心竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、施工人员、销售人员等。

第三条培训工作应遵循“以人为本、按需施教、注重实效、持续改进”的原则。

第二章培训内容与目标第四条培训内容主要包括:1. 行业政策法规、行业标准与规范;2. 公司规章制度、企业文化与价值观;3. 专业技能培训,如设计、施工、管理等;4. 团队协作与沟通技巧;5. 新产品、新材料、新技术、新工艺的学习;6. 市场营销与客户服务知识。

第五条培训目标:1. 提高员工的专业技能,确保工作质量;2. 增强员工的团队协作能力,提升团队整体执行力;3. 培养员工的服务意识,提高客户满意度;4. 增强员工的企业归属感,提高员工的忠诚度;5. 促进员工个人成长,实现企业与员工的共同发展。

第三章培训组织与管理第六条培训部门负责制定年度培训计划,组织实施培训工作。

第七条培训计划应包括以下内容:1. 培训主题、时间、地点;2. 培训对象;3. 培训讲师及师资力量;4. 培训教材及参考资料;5. 培训考核方式。

第八条培训讲师应具备以下条件:1. 具有丰富的实践经验;2. 具有良好的教学能力和沟通技巧;3. 具有较高的职业道德和责任心。

第九条培训考核:1. 培训结束后,应对学员进行考核,考核形式包括笔试、实操、答辩等;2. 考核成绩作为员工晋升、调薪的重要依据。

第四章培训经费与补贴第十条公司设立专项培训经费,用于支持培训工作的开展。

第十一条培训经费的使用应遵循以下原则:1. 合理安排,确保培训质量;2. 公开透明,接受监督;3. 针对性强,注重实效。

第十二条公司对参加培训的员工给予一定的补贴,具体补贴标准由公司另行规定。

第五章培训档案管理第十三条建立培训档案,记录员工参加培训的相关信息,包括培训时间、内容、考核成绩等。

第十四条培训档案应妥善保管,确保信息安全。

装饰公司每周培训计划

装饰公司每周培训计划

装饰公司每周培训计划为了不断提升员工的专业素质和技能水平,我们装饰公司制定了每周一次的培训计划。

通过培训,我们希望员工可以不断学习和提高,以适应市场的变化和公司的发展需求。

本周培训计划如下:一、培训时间安排每周二下午2点-4点进行培训,地点为公司会议室。

二、培训内容1. 专业知识培训每月安排一次专业知识培训,如装饰设计理论、材料、工艺等。

2. 技能培训每月安排一次技能培训,如软装设计、硬装施工技术等。

3. 新产品培训每季度安排一次新产品培训,了解市场最新潮流和产品。

4. 市场营销知识培训每月安排一次市场营销知识培训,学习市场开发、客户管理等知识。

5. 客户服务培训每月安排一次客户服务培训,提升员工的服务意识和技能。

6. 激励与团队建设培训每季度安排一次激励与团队建设培训,增强团队合作意识和凝聚力。

三、培训方式1. 内部培训由公司内部专业人员或外部专家承担培训任务,提供专业和实用的知识。

2. 外部培训鼓励员工参加行业相关的外部培训课程,提升员工的综合素质和市场竞争力。

3. 线上培训提供员工参与线上培训的机会,随时随地学习最新的行业知识和技能。

四、培训成效评估1. 考核制度每次培训结束后,由公司专业人员进行考核,评估员工学习情况和成效。

2. 培训反馈及时收集员工对培训内容和方式的反馈意见,不断改进和完善培训计划。

3. 培训奖惩对于培训成绩优秀的员工,给予奖励激励;对于培训成绩不理想的员工,进行相应的惩罚和改进指导。

通过不断优化培训计划,公司希望能够提高员工的专业素质和技能水平,为客户提供更优质的装饰设计方案和服务。

同时,借助培训计划,公司也可以提高员工的忠诚度和团队凝聚力,为公司的长期发展打下坚实的人才基础。

公司将不断致力于培训计划的改进和落实,努力为员工提供更好的学习和发展机会,共同实现个人与公司的共同成长和发展。

装修公司培训管理制度范本

装修公司培训管理制度范本

第一章总则第一条为提高公司员工的专业技能和服务水平,增强公司的核心竞争力,特制定本培训管理制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于设计师、施工人员、客服人员等。

第三条公司应建立健全培训体系,确保员工在入职、在职和离职等阶段都能接受相应的培训。

第二章培训内容第四条培训内容分为专业技能培训、服务意识培训、职业道德培训等。

第五条专业技能培训包括:1. 设计师培训:设计理念、设计软件操作、施工工艺等;2. 施工人员培训:施工工艺、施工标准、安全操作等;3. 客服人员培训:沟通技巧、客户关系维护、投诉处理等。

第六条服务意识培训包括:1. 主动服务意识;2. 沟通协调能力;3. 团队协作精神。

第七条职业道德培训包括:1. 遵守国家法律法规;2. 遵守公司规章制度;3. 维护公司形象。

第三章培训方式第八条培训方式包括:1. 内部培训:由公司内部专业人员进行授课;2. 外部培训:邀请行业专家、培训机构等进行授课;3. 在职培训:通过日常工作中的实践操作、案例分析等方式进行。

第四章培训考核第九条培训考核分为理论知识考核和实践技能考核。

第十条理论知识考核采用闭卷考试、问答等形式进行,实践技能考核采用现场操作、模拟演练等形式进行。

第十一条培训考核合格者,颁发培训合格证书;不合格者,给予补考机会,补考仍不合格者,按公司相关规定进行处理。

第五章培训管理第十二条公司设立培训管理部门,负责制定培训计划、组织实施培训、考核培训效果等工作。

第十三条培训管理部门应定期对培训效果进行评估,根据评估结果调整培训计划。

第十四条公司应鼓励员工积极参加培训,对培训表现优秀的员工给予表彰和奖励。

第六章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

装修公司培训管理制度旨在提高员工的专业技能和服务水平,为公司发展提供有力的人才保障。

希望全体员工积极参与培训,不断提升自身素质,为公司创造更大的价值。

东易日盛管理手册Microsoft-Word-文档-

东易日盛管理手册Microsoft-Word-文档-

品兰装饰工程有限公司目录第一章八级工程质量管理链第一级客户登记第二级设计审核第三级设计师进行全程服务第四级工长与客户一道实施逐步质量认定制度第五级工程巡检逐家巡回检查第六级工程部经理抽检第七级质量技术经管理部监察专员对在施工程进行综合项目抽查第八级电话回访员对在施工程客户访问及完工后电话回访第二章设计人员服务规范一、咨询规范二、量房规范三、设计、绘图规范四、报价规范五、签约规范六、图纸规范七、施工合同规范八、全程服务规范第三章施工人员服务规范一、工长岗位职责及规范1品兰装饰工程有限公司二、现场负责人岗位职责及规范第四章工程管理人员服务规范一、工程部经理岗位职责及规范二、工程巡检岗位职责及规范三、统计员岗位职责及规范四、工程信息反馈处理员岗位职责及规范第五章巡检人员服务规范第六章监察人员服务规范一、审核师岗位职责及规范二、工程监察主管岗位职责及规范三、工程监察岗位职责及规范第七章质量技术经济人员服务规范一、技术经济部经理岗位职责及规范二、预算主管岗位职责及规范三、技术研究员岗位职责及规范四、报价师岗位职责及规范第八章客户服务规范一、客户服务部经理岗位职责及规范二、客户服务专员岗位职责及规范三、电话回访员岗位职责及规范四、客情维护主管岗位职责及规范五、800客户服务2品兰装饰工程有限公司六、电话回访服务流程及规范七、客户投诉接待流程及规范八、样板间的复查和确定九、看房班车服务流程及规范十、客情维护及客户资源二次开发流程及规范十一、办理保修单附录附录一员工守则附录二员工礼仪礼节附录三接打电话规范附录四外出访问规范附录五北京市家庭居室装饰装修工程施工合同附录六补充条款附录七装饰设计合同附录八装饰工程发包合同附录九设计师36问附录十工程巡检36问附录十一图纸规范图例与图标附录十二监察人员施工现场行为规范3品兰装饰工程有限公司前言品兰人秉承“先做人,后做事,再赚钱”的信条,广纳各界精英,塑造优秀的团队,依托人才锐意进取。

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东易日盛装饰集团培训管理办法高层管理人员培训办法第一条凡本公司高层管理人员必须有创新的思想观念,为此必须:1.从旧思想的羁绊中解脱出来,用科学的预测方法,大胆创新;2.不怕他人的责难、讥讽,根除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地展工作。

第二条凡高层管理人员应具有下列创新精神:1.引进新产品或改良原有产品;2.引进新生产方法,学会或创造公司经营的新技术;3.努力开拓新市场、新领域。

第三条每位高层管理人员必须随时培养创新精神,其重点是:1.身为高层管理者的责任心、使命感;2.独立经营的态度;3.严谨的生活态度;4.诚实、守信的经营哲学;5.热忱服务社会的品质。

第四条凡本公司高层管理人员须以生产力和经营成果的提高为目的,培养创造利润的思想观念。

第五条公司高层管理人员应随时注意市场营销研究,以推动营销活动,促进效率的提高。

第六条营销研究的基本步骤是:1.确定研究主题,决定研究的目标;2.决定所需资料及资料来源;3.选择调查样本;4,实地收集资料;5.整理、分析收集的资料;6.撰写研究报告。

中层管理人员培训办法第一条对中层管理人员进行教育培训的基本目标是:1.把握公司的经营目标、方针;2.培训相应的领导能力和管理才能;3.形成良好的协调、沟通能力,和谐的人际关系。

第二条凡本公司管理人员应注意:1.是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会?2.是否适当地分派了工作,使下属有公平感?3.所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持?4.是否信守向下属许下的诺言?5.是否在发布命令、作指导时,做了妥善的考虑?6.是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作?第三条管理人员应具备以下的条件:1.必须具有相关工作的知识;2.精通本职工作的管理方法;3.熟练掌握教育培训技术;4.努力培养作为领导者应具备的人格。

第四条中层管理人员应具备的能力有:1.计划能力:(1)清晰指示工作的目的和方针;(2)掌握有关事实;(3)以科学有效的方式从事调查;(4)拟定实施方案。

2.组织能力:(1)分析具体的目标、方针;(2)分析并决定职务内容;(3)设置机构,制定组织图表;(4)选任人员。

3.控制能力:(1)制定一个客观的标准、规范;(2)严格实施标准并及时反馈。

第五条中层管理人员应采用下列下命令的方法:1.如果是口头命令:(1)条理清楚,不说多余的话;(2)明确指明实行的时间、时期、场所等;(3)弄清楚下属是否清晰了解命令;(4)指出实行时应注意的地方,并指明困难所在;(5)发布命令,指示时应耐心。

2.如是书面命令:(1)明确表明目标,逐条列举要点;(2)提前指示应注意的地方;(3)必要时,以口头命令补充;(4)检查命令是否已被下属接受。

第六条中层管理人员贯彻命令方法如下:1.整理命令内容,使其明白清楚;2.严格遵循命令系统;3.确认下属已彻底理解命令、指示;4.使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。

第七条中层管理人员良好人际关系的形成应注意:1.善于同其他管理人员合作,彼此协助;2.要了解同事,乐于接受批评建议;3.彼此交换信息、情报,不越权行事。

第八条管理人员接见下属的方法如下:1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;2.确保为下属保密,使其乐于谈话;3.留心倾听,适当的附和和询问,使下属无所不谈;4.应注意不要轻易承诺。

第九条管理人员为维持正常的工作关系应注意:1.认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格;2.把握工作人员的共同心理和需要;3.公平对待下属,获得下属信赖;4.培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过分的监督;5.妥善解决下属工作和生活中的问题。

第十条管理人员用人时应注意:1.根据每个人员的知识、能力安排合适的取位,做到人尽其才,才尽其用;2.加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除人员工作上的障碍;3.给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良的开端,增强工作的兴趣;4.有效地实施训练,增强下属工作的能力。

第十一条管理人员认知下属时应注意:1.不要戴有色眼镜看人;2.不以个人偏好衡量别人;3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉;4.利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。

第十二条管理人员发挥下属积极性应注意:1.不失时机加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属;2.授与下属权责后,不要做不必要的干涉。

尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作;3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见;4.鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性;5.使下属充分认识到所从事工作的重要性,自己是个不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。

第十三条管理人员批评下属时应注意:1.在合适的时间,要冷静、避免冲动;2.在适当的场所,最好是个人与个人情况下;3.适可而止,不可无端讽刺、一味苛责;4.不要拐弯抹角,举出事实;5.寓激励于批评中第十四条管理人员培养代理人时应注意:1.考察代理人的判断力;2.考察代理人的独立行动能力;3.培训代理人的协调、沟通能力;4.培养代理人的分析能力;5.培养代理人的责任感和工作积极性。

基层管理人员培训办法第一条基层管理人员是负责公司实际工作的班组长、领班人员,他们在公司内的关系是:1.对上的关系——辅助上级;2.对下的关系——指挥监督下属;3.横向关系——与各部门同事协作。

第二条基层管理人员的基本责任有:1.按预定进度、程序组织生产;2.保证产品的质量;3.降低生产成本。

第三条基层管理人员的教育培训职责有:1.对新进人员解释公司政策、讲解示范操作技术、指导工作;2.培训下属晋升新职位;3.培训后补人员;4.其他教育培训职责。

第四条基层管理人员建立良好人际关系应注意:1.对下关系:家庭访问,举行聚会、郊游,为下属排忧解难,处理纠纷,诚心关心下属利益;2.对上关系:反映员工意见,传达上级要求,报告自己的意见和看法;3.横向关系——与其他部门的同事通力合作;4.积极开展对外活动,树立良好的公关印象,形成良好的公共关系。

第五条基层管理人员必须具备的能力有:1.领导能力,管理能力;2.组织协调能力;3.丰富的想像力、敏锐的观察力;4.广泛的知识和工作技能;5.诚实、公正的人品。

第六条基层管理人员教育培训的种类:1.候选人教育培训;2.培训发展计划;3.再培训计划;4.调职、晋升教育培训。

第七条考核基层管理人员教育培训应注意:1.出勤率;2.员工的士气;3.产品的质量;4.原材料的节约情况;5.加班费用的控制第八条高级管理人员须通过授与权力、给与威信,并及时提供奖励增强基层管理人员的教育培训效果。

中层管理人员教育准则基本概念一、中层管理者的含义1.中层管理者负有全权处理主管业务的责任和权利。

2.中层管理者在企业组织中领导一定数量的下属。

3.中层管理者负有实施对下属的领导、监督的任务。

4.本部分的教育培训的着眼点是培养其责任感,明确自己的职权范围,掌握领导方法。

二、中层管理者的作用1.中层管理者是生产现场和经营业务的核心和组织者。

2.中层管理者的举手投足对下属的工作态度和工作气氛都会产生直接影响。

3.中层管理者是联结企业经营者和职工的纽带和桥梁。

4.做为中层管理者,比起自身成绩来,其主管业务的整体成绩更重要。

5.本部分的教育培训的重点在于:提高自身的示范带动作用;合理处理企业经营者与员工间的关系;如何提高主管部门的整体成绩。

三、中层管理者的心态1.中层管理者要铭记自身的使命,协助企业经营者,忠实地完成使命。

2.中层管理者要以自身的能力和素质取得企业经营者的信赖。

3.中层管理者要具备较强的企划能力,使自身的工作有计划地进行。

4.中层管理者要有较强的研究素质,对自身和工作内容都有一个清楚的认识。

5.中层管理者要有全局观念,既总揽全局,又体察入微6.本部分的教育训练内容主要包括:中层干部进行研究的方向与内容;如何赢得企业及经营者的信赖;工作重点与内容;管理者与一般员工矛盾冲突的解决方法。

业务运行原则四、对企业经营方针的把握1.中层管理者必须适应企业的内外部环境变化,把握住机会。

2.中层管理者必须清楚企业及上司的经营方针与经营思想,并能融汇贯通,心领神会。

3.要善于向上级陈述意见,提出建议。

4.要尽量使上级理解自己的工作方式和方法,求得上级的信赖。

5.本部分的教育培训的要点:正确理解企业和经营者的经营方针;把握生产经营环境和生产经营形势的方法;向上级提出意见和建议的技巧;取得上级信赖和理解的基本途径。

五、与其他部门的协调1.与其他业务部门特别是相关部门的联系与合作是非常重要的。

2.应追求所主管部门的整体效率。

3.在日常业务中,加入利害、感情、面子等因素是极其有害的。

4.本部门教育培训的要点:作为中层管理干部如何协调好各方面的关系——销售、采购、仓储、财务、总务等部门间的业务关系及处理方法。

六、经营管理方针的确定1.中层管理者对主管业务必须全盘考虑,保证重点,照顾一般。

2.中层管理者应虚心接受上级的指导和建议,不断修正自己的行为,更好地贯彻上级的意图。

3.有计划地安排和处理各项业务,制定出切合实际的高度定量化的计划。

4.本部分的教育培训要点:明确自己的工作要点和难点;如何贯彻上级领导意图;业务计划的内容、要求、编制方法。

七、确定工作重点1.中层管理者应善于授权,自己不做应委托给下属做的工作。

2.中层管理者必须清楚自己的工作重点和难点,并花大气力去解决。

3.对于超出职权范围和自身能力的工作,不应统揽。

4.对自己应该负责的工作,应分门别类,分出轻重缓急。

5.本部分的教育培训要点:清楚自己应该作的工作;要分出哪些工作可以让下属去做;明确自己的权限;明确哪些工作超出了自己的职权范围和实际能力。

八、把握现状1.对企业现状的把握应从过程和结果两方面把握。

2.对工作进程的调控,应抓好调研、计划、调配、指令、检查几个环节。

3.本部分教育培训的要点是:掌握分析经营业绩、员工行为的方法;掌握日常工作调控的基本方法。

九、业务管理1.在进行业务管理时,要对管理方法、经营环境、管理目标、内外部条件等作详细的研究。

2.在下达生产指令时,要对全部门的工作进程和每一员工的工作量有一全面把握。

3.下达生产指令时,对每一下属的性格、能力、经验等有一清楚了解也同样重要。

4.生产经营过程会因种种原因脱离计划,要根据实际调整和修改计划。

5.本部分的教育培训要点:改善工作方法,消除工作中的惰性;如何根据不同的个人特点安排适宜的工作;调整计划的程序与方法。

十、冲破瓶颈1.工作中的瓶颈与难点是经营管理的重点,要以敏锐的眼光迅速发现,及时采取措施渡过难关。

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