人民调解工作调研报告_2
人民调解 调研报告
人民调解调研报告人民调解是我国维护社会稳定的重要机制之一，也是人民群众依法解决矛盾、维护自身权益的重要途径。
为了加深对人民调解工作的了解，我对人民调解进行了相关调研。
首先，我调研了人民调解的基本情况。
人民调解是由社区、村民委员会等基层组织牵头组织的一种纠纷解决方式。
在我国，各地方政府高度重视人民调解工作，逐步完善调解组织和调解机制。
人民调解员经过培训，熟悉法律法规，能够独立、公正地进行调解工作。
同时，人民调解还得到了党政法机关的大力支持和法律保障。
其次，我调研了人民调解的工作流程。
人民调解的工作流程主要包括接待当事人、听取当事人陈述、核实事实、分析矛盾的性质与原因、引导当事人协商解决、达成调解协议等环节。
人民调解员通过面对面的沟通，耐心聆听当事人的诉求和意见，并根据事实和法律规定进行分析和引导，最终达成调解协议。
调解协议一旦达成，具有法律效力，调解结果可以得到具体的执行。
然后，我调研了人民调解的实际应用情况。
根据我的调查，人民调解广泛应用于各个领域。
人民调解不仅应用于日常民事纠纷，还应用于劳动纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等各类矛盾纠纷的解决。
通过人民调解，当事人可以主动化解矛盾，维护自身合法权益，增进社会和谐。
最后，我调研了人民调解的成效和存在的问题。
通过我的了解，人民调解在解决纠纷、化解矛盾方面取得了显著成效，得到了广大群众的认可和好评。
然而，也存在一些问题，比如调解员队伍建设不够完善、调解机构的专业化程度有待提高等。
此外，在执行调解协议时也存在一定的困难，需要进一步完善相关的制度和机制。
综上所述，人民调解是我国维护社会稳定、化解矛盾纠纷的重要机制。
通过人民调解，广大群众可以通过合法途径解决争端，维护自身利益，促进社会和谐。
尽管存在一些问题，但随着人民调解工作的进一步完善，相信人民调解将在维护社会稳定和法治建设中发挥更加重要的作用。
人大关于人民调解工作情况的调研报告
人大关于人民调解工作情况的调研报告人大关于人民调解工作情况的调研报告是人民群众解决矛盾纠纷、维护自身合法权益的重要途径之一的人民调解工作，一直以来受到国家、社会各界的高度重视。
为深入了解全国人民调解工作的情况，人民代表大会法制委员会组织开展了一次全面的人民调解工作调研活动。
调研报告显示，在当前经济社会转型期和治理体系改革进程中，人民调解工作发挥了重要作用，但同时也存在着一些问题需要进一步解决。
一、人民调解在构建和谐社会中的重要作用人民调解作为社会主义法治建设的一条新路，是针对扩大民主、促进社会和谐的需要而创设的。
调解作为“基础是人、依靠人、服务于人”的工作，在许多矛盾纠纷解决中起到了巨大的作用。
通过人民调解，可以保护社会公正，处理社会矛盾，消除群众矛盾，实现公平、公正、公开的法律维权。
调研报告显示，人民调解在解决民间争端、消除社会矛盾方面功不可没。
特别是在乡村地区，由于一些案件调解后协调解决，得到了广泛的赞誉和支持。
一些涉及土地、耕地占用、人身损害等方面的矛盾，得到了快速、有效的解决。
因此，人民调解进一步弘扬了人民群众的法律意识和法治精神，共同推动构建和谐社会。
二、人民调解工作当前存在的问题及原因然而，人民调解工作还存在一些问题，需要更加认真进行深入的研究和解决。
1. 异地人民调解基础不稳定就在行业背景和现实情况而言，民间争端主要发生在农村、城镇地区等散居人口集中的地方。
然而，跨地区矛盾、涉及异地元素的调解难度也随之增大。
除外，全国诉讼繁忙、资源不足等问题的存在，导致异地调解案件谈判вªҵ 时间、分配合法资源不公，从而影响异地调解工作的稳定性和法律保障能力。
2. 业务技能不足人民调解由居民基础组成，发生于生活中，因此需要根据实际情况进行灵活应变。
在这个过程中，业务技能是很重要的一个方面。
调解员的业务素质不高、专业能力较弱，尤其是在民事和经济领域，对法律法规知识的了解和调解经验的积累都偏低，导致调解结果难以得到群众的认同和信任。
人民调解工作调研报告
人民调解工作调研报告人民调解是当今三大调解方式之一，人民调解制度以其自愿协商性、过程相对保密性、程序简易性和成本低廉性，深受广大人民群众的欢迎，在调处矛盾纠纷、维护社会稳定、促进经济社会发展等方面发挥了积极作用，为有效构筑维护社会稳定“第一道防线”。
我所于4月下旬至6月初对辖区人民调解工作的现状进行了专题调研，现将调研情况报告如下：一、乡人民调解工作的主要成效1、领导重视，层层抓落实。
乡党委、政府对人民调解工作认识到位，领导有力，把人民调解工作纳入了党政目标管理体系。
乡司法所在区司法局和乡党委、政府的正确领导下，建立了相关制度，将人民调解工作纳入了重要议事日程，经常组织乡、村调解员学习人民调解法、调解业务知识、调解方法等，提高了人民调解员业务水平，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作局面。
2、调解组织网络健全，严格按规范化要求运行。
今年上半年，乡重新调整充有人民调解委员会11个，其中乡级人民调解委员会1个，全乡10个村有调委会10个，全乡人民调解员达到了99人。
在此基础上，建乡级标准化调解室1个，村级10个。
目前，人民调解网络在辖区范围内已全部形成。
同时乡司法所还制定了人民调解工作目标责任制、人民调解员工作纪律、当事人的权利义务、人民调解工作原则，建立了与开展调解工作业务相配套的登记、记录和档案管理制度。
使人民调解工作从组织上和制度上得到保障。
3、调解工作机制不断创新，调解工作领域不断拓展。
一是创新工作机制，着力构建大调解工作格局。
司法所每月都开展“矛盾纠纷大排查”活动，同时组织辖区内的乡、村调解组织，乡各职能所、站、派出所、法庭等单位人员和乡、村法律顾问等，集中时间、集中人力、进村入户，对辖区内的矛盾纠纷进行大排查、大调处，做到了村不漏户、户不漏人；做到“三访”、“四送”，即访查矛盾隐患、访查群众生产生活、访查稳定状况；送法律、送技术、送温暖、送政策。
并对查找出来的问题，实行定时定人包案或联合解决。
人民调解工作的调研报告
人民调解工作的调研报告人民调解工作的调研报告120xx年，____区司法局在全市率先探索建立人民调解与交通事故赔偿处理协调联动、相互衔接、信息互通、共同化解矛盾的道路交通事故人民调解工作。
通过5年多的努力，现已经形成了独特的运作模式，促进了地区社会环境的和谐稳定，充分彰显人民调解在构建和谐社会发展中的“社会矛盾减压器”、“社会关系润滑剂”的作用。
仅20xx年，____区道路交通人民调解工作室调解道路事故损害赔偿纠纷1321件，涉案金额共1422万元。
现将____区道路交通事故人民调解工作建立实施过程、工作中存在的问题以及下一步的工作思路进行全方位、多角度的总结提炼，以期待对工作开展有所裨益。
一、____区道路交通事故人民调解工作建立实施过程1．结合实际，理清思路。
____区地处南京市城东，区内涉及宁镇公路、宁沪高速、宁杭高速、宁洛高速、长江二桥、绕城公路等多个交通要道，路况极其复杂，车流出入频繁，既是南京城市交通的一个重要枢纽带，也是重大交通事故的多发区。
20xx年，____全区实发事故高达一万两千余起，直接导致严重人身伤亡的事故一百余起，其中需要调解的案件达到四千多起。
长期以来，交管部门承担着交通事故的损害赔偿调解工作，由于实际警力少、事故数量多、问题复杂等原因，调解工作的实效一直不能很好的凸显。
为了帮助交管部门减压卸负，节约警力资源，同时，也进一步创新人民调解工作的新模式，拓宽大调解工作的新格局，____区司法局主动与南京市公安局交通管理局第七大队研究磋商，多次召开了工作协调会，认真学习相关法律法规，研究反复推敲相关工作制度，集中优势资源，建立长效机制，联合开展道路交通事故人民调解工作。
2．健全网络，规范操作。
健全组织网络是开展工作的前提和保证，区司法局在交警七大队派驻成立____区道路交通事故人民调解工作室（以下简称调解工作室）。
设主任一名，由区司法局副局长担任。
副主任由南京市公安局交通管理局第七大队副队长担任。
人民调解工作调研报告
人民调解工作调研报告人民调解工作调研报告10篇在当下社会，报告与我们的生活紧密相连，报告包含标题、正文、结尾等。
那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是店铺收集整理的人民调解工作调研报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
人民调解工作调研报告1调解是我国民事诉讼中最具特色的处理民事纠纷的传统方式。
如何创造性地开展诉讼调解，充分发挥其价值功能和优势，以实现调解制度之公正、效率的终极目标，值得深思。
前不久，受省院委托，一行专程到各基层法院进行了调研，下面就调研结果主要发表一下看法：一、当前基层法院调解工作的基本情况与主要做法（一）基本情况近年来，基层法院在审判实践中，在自愿、合法的基础上，以调解方式解决了大量的民事纠纷案件，为及时解决纠纷、化解矛盾发挥了积极的作用。
从几个基层法院的统计数字来看，以调解方式结案的比例多在60％至70％左右。
有的是逐步下降；有的是稳步上升；还有的是先下降后又上升。
下降的'原因有以下几个：一是调解需要一定的时间，在不断加强审判流程管理、强化审限管理的同时，调解的力度被削弱；二是案件数量的不断增加使法官应接不暇，没有时间过多的调解，客观上造成调解不能；三是调解需要当事人对法官的信任，而目前法院的司法权威和法官的社会公信力在下降；四是对司法政策的理解不够全面，认为最高人民法院重判决轻调解，或认为调解过多有损法院形象；五是其他社会力量的不当干预，影响了当事人自由处分权的行使。
（二）主要做法各地法院将调解贯穿于审判全过程和各个不同的诉讼阶段：1。
送达起诉状副本和应诉通知书时的送达调。
对事实清楚、证据确凿、双方争议不大的案件，收案后用简易程序进行审理，即以打电话、就地审理等简便灵活的方法通知当事人到庭或到当事人住所，在双方当事人同意且被告自愿放弃答辩期的前提下进行调解。
2。
询问被告答辩时的答辩调。
即在被告向法院送达答辩状时，根据原告的起诉事实及被告的答辩意见，给被告做调解工作；如被告同意，便及时通知原告立即到庭进行调解。
基层人民调解工作的调研报告
基层人民调解工作的调研报告近年来，我国基层人民调解工作经过不断的发展和完善，成为解决各种纠纷矛盾不可或缺的一种途径。
为了了解基层人民调解工作的实际情况，我对一些调解中心进行了实地调研，以下是我的调研报告。
一、基本情况基层人民调解是解决纠纷矛盾的特殊类型，采用群众性的方式，成为尽可能地解决基层矛盾的重要方法。
调解中心一般设在村委会，社区居委会、工厂、企业等基层组织内部。
调解中心由中心主任、调解员、书记员等人员组成。
调解员在村委会、社区居委会、企事业单位和工矿企业等地担任相关工作。
二、调解程序基层人民调解工作的程序相对简单，基本上分为三个步骤：1、提出调解申请，要求向调解中心提交书面资料，如书面材料、证据材料等；2、通过调解员的介绍和组织双方当事人协商，达成比较协议；3、双方当事人签订调解协议，并将协议交由调解中心保管。
三、发挥优势基层人民调解在解决社会纠纷方面具有一定的优势。
首先大多数调解员有着深厚的知识功底和丰富的调解经验。
他们能够通过客观公正的态度，为当事人解决问题提出可行的方案。
其次，调解员更加熟悉本地的习惯、风俗和传统文化。
可以在调解中发挥更多的优势，更加客观、公正、公平地处理矛盾纠纷。
还有，基层人民调解对政府的财力物力的要求相对较低，而且能够有效提高群众的满意度。
四、存在的问题尽管基层人民调解在解决社会纠纷方面有着一定的优势，但在实际操作中，还存在一些问题。
包括双方当事人不配合、调解员的业务素质不高、管理体制不健全等。
这些问题导致社会矛盾的解决显得更加困难。
结论通过本次的调研，我认为基层人民调解工作对于解决社会矛盾具有重要意义。
调解员应该充分利用自己的专业知识和经验，掌握解决矛盾纠纷的核心技巧，努力为当事人解决问题，提高服务质量，更好地发挥优势。
同时，应加强调解管理，建立科学合理的管理制度，切实提高调解员的业务素质，加强对其的培养和管理。
否则，基层人民调解将难以发挥应有的作用。
另外，调解中心应该进一步加强工作宣传和培训，让更多的群众了解基层人民调解工作的重要性和作用，积极参与到调解中来。
人民调解调研报告.doc
篇一:《人民调解工作调研报告》人民调解工作状况调研报告近年来，随着初会经济不断高速发展，基层社会矛盾有了新的变化，作为司法所的主要工作之一的人民调解工作如何适应社会发展的需要，如何按上级的指示精神进一步巩固工作成绩并作出创新和新的贡献，这是我们基层调解员的工作重点问题。
为此我们近期对我镇的人民调解工作的现状、面临的问题和存在的困难进行了调研。
一、我镇人民调解组织队伍及工作的基本情况1、现我镇共有人民调解委员会个，其中村级个，居委会个，乡镇个，另有两个行业调解委员会。
共计有名调解员。
2、人民调解组织在化解矛盾、维护社会稳定中发挥了积极作用。
从年至今，人民调委会共受理纠纷起，调解成功1103起，调解率100%，调解成功率98%。
制止群体性事件（上访）4起，防止民转刑9起，无因调解不及时、不成功导致民转刑事件发生。
以上纠纷中，群众之间的邻里纠纷共计有667件，占总数59%；婚姻纠纷为256件，占总数27%，人身损害纠纷（包括人身伤害、交通事故、意外事故、工伤）共计121件，占总数10.7%，其它纠纷共计84件。
这些数据说明人民调解工作在处理群众日常生产与生活矛盾中充当了有效的刹车与缓冲作用，避免了大量社会资源的浪费。
3、在日常纠纷调解处理中，人民调解员立足本职不辞辛劳，针对各类矛盾纠纷实际情况，不搞形式主义，采取贴近群众和生产的工作方式来化解了各类矛盾，能就地调解的则就地调解，需协调和走访的则依事实和程序完成，绝不遮掩和拖拉。
二、当前我镇人民调解工作面临的问题（一）地方政府对人民调解工作重视不够，认识不足。
1、虽说调委会是乡镇名义组建，但平时我们所讲的调解工作实际还是讲司法所的调解工作。
在平时的工作中，基层领导认为人民调解工作只是一个说说好话，讲讲法规的事情，司法所是没有实权的单位，对于出现的矛盾纠纷可以由镇上总支或综治办解决就可以了，这样情况下人民调解工作的主要角色司法所就处于边缘的位臵，可有可无，对人民调解在化解矛盾纠纷上的作用持怀疑态度，从而对人民调解工作重视不够，支持不力，舍不得投入；有时甚至正常的工作经费都会克扣。
人民调解 调研报告
人民调解调研报告调研报告标题：人民调解的状况与问题一、调研目的和背景人民调解作为解决社会矛盾的一种方式，发挥着重要的作用。
为了了解人民调解的状况和问题，本次调研旨在全面分析人民调解的发展现状，并提出改进建议，推动人民调解制度的健康发展。
二、调研对象和方法本次调研对象为人民调解工作的主要参与方，包括人民调解委员会、人民调解员以及当事人。
调研采取问卷调查和访谈相结合的方式进行，共收集到500份有效问卷和20次访谈数据。
三、调研结果1.人民调解的发展状况调研结果显示，大部分被调查单位在人民调解工作中存在较高的参与率，调解员们也表现出较高的工作积极性和责任心。
与此同时，许多地方政府和社会组织也积极投入到人民调解事业中，推动人民调解事业的不断发展。
2.人民调解存在的问题调研结果还发现，人民调解在实践中还存在一些问题。
首先是人员结构不合理问题，调解员的专业水平不高，相关法律知识和调解技巧欠缺；其次是调解程序不规范问题，存在缺乏标准化、程序化的情况；再次是资源分配问题，一些偏远地区和基层单位的调解资源匮乏，严重影响了人民调解工作的开展。
四、调研分析和讨论通过对调研结果的分析，可以看出人民调解事业在一定程度上取得了一些成绩，但也存在一些问题亟待解决。
为了推动人民调解工作的健康发展，有必要采取以下几个方面的措施：1.提高调解员的专业素质，加强相关培训和教育，提高其法律知识和调解技能；2.完善调解程序，建立标准化、程序化的调解流程，提高调解工作的效率和质量；3.加大对偏远地区和基层单位的调解资源的投入，使人民调解工作覆盖面更广，服务更多的人民群众。
五、调研结论和建议本次调研结果表明，人民调解在解决社会矛盾、维护社会稳定中发挥着重要作用。
然而，人民调解在一些方面还存在诸多问题，需要加以解决。
为此，建议有关部门：1.加大对人民调解事业的关注和支持，提供更多的政策和资金支持；2.针对问题提出相应的改进建议，并制定相关政策和规定；3.加强对人民调解工作的宣传，提高公众对人民调解工作的认同度和依赖度。
人民调解社会实践调研报告
人民调解社会实践调研报告一、调研目的人民调解是中国特色的一种社会调解方式，其作用日益凸显，正在成为我国社会治理的重要手段。
本次调研旨在深入了解人民调解在社会实践中的作用和影响，为相关部门提供参考和建议。
通过对人民调解的调研，可以进一步了解人民调解在实践中的具体运作方式、解决社会矛盾纠纷的效果和存在的问题，并为人民调解的长期发展提出建议。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查、实地走访和专家访谈等多种方法。
问卷调查主要针对参与人民调解的调解员和被调解对象，以了解他们对人民调解的认知程度、对调解效果的评价以及对人民调解的期待和建议等。
实地走访主要是走访了一些人民调解机构和实际参与调解工作的场所，以了解调解过程的具体操作和环节。
专家访谈则是邀请了人民调解领域的专家学者和相关管理者，就人民调解的机构设置、人员培训和业务发展等方面展开深入交流和讨论。
三、调研结果与分析1. 对人民调解的认知程度通过问卷调查，发现参与人民调解的调解员对人民调解的认知程度普遍较高，大部分人对人民调解的起源、目的和程序等基本知识都有一定的了解。
而被调解对象中，对人民调解的认知程度相对较低，很多人对人民调解的理解仍停留在传统的司法诉讼视角上。
2. 对调解效果的评价调研结果显示，参与人民调解的调解员对自己的调解工作效果普遍持肯定态度，认为调解可以在很大程度上减少社会纠纷，维护社会和谐。
而被调解对象则对调解效果的评价褒贬不一，很多人认为调解结果对自己不利，甚至有不少人对调解结果表示不满。
3. 对人民调解的期待与建议调研中发现，参与人民调解的调解员和被调解对象对人民调解的期待存在部分矛盾。
调解员普遍希望提高人民调解的地位和权威，同时增加调解员的待遇和保障。
而被调解对象则更关心调解结果的公平和公正，期盼能够得到更好的保障和帮助。
4. 人民调解存在的问题在实地走访和专家访谈中，我们也发现了一些人民调解存在的问题。
首先是人民调解的程序不够规范，很多地方因为人力和经费不足，导致人民调解的程序不够完善，甚至出现一些违规操作。
人民调解现状调研报告
人民调解现状调研报告人民调解是我国传统文化的重要组成部分，也是社会治理的重要方式之一。
近年来，人民调解在维护社会稳定、促进社会和谐方面发挥了积极作用。
然而，也存在一些问题和矛盾，需要有针对性地进行改进和完善。
本文将围绕人民调解现状进行调研分析，以期为提高人民调解工作质量和效率提供参考。
一、人民调解的定义和基本情况人民调解是指依法通过协商或者调解，化解纠纷，达成互利互惠，和谐相处的一种方式。
根据我国《人民调解法》的规定，人民调解是一种民间自愿调解方式。
近年来，国家对人民调解工作高度重视，扩大了人民调解的适用范围，加强了工作力度，制定了专门的法律法规，如《人民调解法》。
当前，全国使用人民调解方式处理民事、行政等纠纷的案件比例不断攀升，已经成为维护社会稳定、促进和谐发展的重要手段之一。
二、人民调解工作的优势和不足1.优势1)人民调解的成本低，效率高。
人民调解主要靠自愿参与，所有费用由当事人承担，因此成本很低。
同时，人民调解不需要像诉讼那样拖延很久时间，有效地处理矛盾纠纷，避免影响社会稳定。
2)人民调解的公正性强。
人民调解员以身为当事人外人的中立立场，帮助双方达成公正、合理的协议，保障公民权利和重视其人格尊严。
3)人民调解有利于促进和谐社会建设。
人民调解依靠双方共同协商处理，不仅解决了矛盾纠纷，还培养了参与者的法治意识，增强了他们的合作意识，促进社会和谐。
2.不足1)缺乏专业性：由于人民调解员并非受过法学专业训练，他们对法律的了解不足，处理纠纷时可能依据经验和常识，而不是法律的硬性规定，容易引发事情的失败，无法达到与其它方式相同的处理结果。
2)工作重复：过多的人民调解员也可能导致工作重复和涣散。
大部分的人民调解员是义务参与，这就意味着不同事件的调解者会不同，因此会对工作流程会有影响。
3)管理机制不完善。
人民调解员的选拔不规范，考核和培训不严谨，较难保证人员的素质和工作水平。
比如一些人民调解抽调机制、惯例机制、统筹规划机制等在一些基层单位并没有建立起来，人民调解员的素质和数量缺乏保障。
基层人民调解工作的调研报告
基层人民调解工作的调研报告1500字一、调研目的基层人民调解工作是我国法律服务体系中重要的一项工作，也是构建中国特色社会主义法治体系的重要组成部分。
本次调研的目的是为了深入了解基层人民调解工作的实施情况，发现其中存在的问题和优点，为进一步完善基层人民调解工作提供有益参考。
二、调研方法本次调研主要采用问卷调查和实地走访相结合的方式。
问卷调查主要针对基层人民调解委员会委员、调解员和当事人，通过问卷了解基层人民调解工作的实施情况和存在的问题。
实地走访主要围绕基层人民调解工作的实施机制、人员配备、工作效率等方面展开，通过走访基层人民调解委员会和调解现场了解基层人民调解工作的具体情况。
三、调研结果分析1、基层人民调解工作的实施机制我国法律服务机构的基层人民调解工作大多由当地的乡镇、街道和社区人民调解委员会承担。
本次调研发现，基层人民调解工作的实施机制在不同地区之间存在差异。
一些地区设立的人民调解委员会组织完备，有专门的调解员从事基层人民调解工作，调解员具有较高的法律素养，调解效率较高；而另一些地区的人民调解委员会则存在组织不够完善，调解员专业性较弱等问题，需要进一步完善实施机制。
2、基层人民调解工作的人员配备基层人民调解工作的人员主要包括人民调解委员会委员和调解员。
调研结果显示，一些地区的人民调解委员会委员选任不够严格，造成人员素质参差不齐；部分调解员经验不足、法律素质不强等问题也需要引起重视。
因此，加强人员培训和选拔程序，提高调解员的调解能力和素质是今后完善基层人民调解工作的重点。
3、基层人民调解工作的工作效率基层人民调解工作的效率问题一直备受关注。
调研结果显示，在人员配备较为充足并且组织管理较为严格的人民调解委员会，调解案件的工作效率相对较高；而在人员配备不足，组织管理不够完善的基层人民调解委员会中，调解工作的效率也相应较低。
此外，基层人民调解工作需要进一步加强技术手段的应用，丰富调解工具和方法，提高调解案件的工作效率。
人民调解 调研报告
人民调解调研报告《人民调解》调研报告一、调研背景人民调解在中国已经有了相当长的历史，而在现代社会，随着法制化进程的不断推进，人民调解在纠纷解决中扮演着越来越重要的角色。
本次调研旨在深入了解人民调解工作的实际情况，找出存在的问题并提出合理化建议，以进一步推动人民调解工作的发展。
二、调研内容本次调研主要围绕以下几个方面展开：1. 人民调解工作基本概况：了解人民调解机构的设置情况、人员队伍的组成和案件处理的具体流程。
2. 调解效果评估：在已经处理完毕的案件中，调研调解的效果和被调解人的满意度。
3. 调解机构建设：调研目前各地人民调解机构的建设情况和存在的问题。
4. 调解工作法律保障：调研法律在人民调解工作中的地位和作用。
5. 调解工作人员队伍建设：调研人民调解工作者的队伍建设和培训情况。
三、调研结果通过调研，发现人民调解工作在实际中起到了很大的作用，解决了大量的社会矛盾和纠纷。
同时也发现了一些问题：人民调解机构建设不够完善，部分地区的人民调解队伍建设和培训不够到位，导致了工作水平参差不齐。
同时，法律对于人民调解工作的保障和约束还有待加强。
四、建议在调研结果的基础上，我们提出以下几点建议：1. 完善人民调解机构建设，提高基础设施和人员队伍的建设水平。
2. 增加对人民调解工作者的培训力度，提高其专业水平和工作能力。
3. 完善法律法规，加强对人民调解工作的法律保障，提高其合法性和权威性。
五、结论人民调解工作在解决社会纠纷和矛盾中发挥着重要的作用，但同时也存在一些问题。
通过本次调研，我们认为只有在不断推进人民调解工作的机构建设、队伍建设和法律保障的同时，才能更好地发挥人民调解工作在社会稳定和矛盾调解中的作用。
调解工作调研报告范文(标准版)8篇
调解工作调研报告范文(标准版)8篇Model text of investigation report on mediation work (Standar d Version)汇报人：JinTai College调解工作调研报告范文(标准版)8篇前言：工作报告是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体，按照有关规定，定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作，汇报的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部署。
本文档根据工作报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：调解工作调研报告例文2、篇章2：调解工作调研报告文档3、篇章3：调解工作调研报告模板(实用版)4、篇章4：调解工作调研报告样本(基础版)5、篇章5：调解工作调研报告范文(常用版)6、篇章6：调解工作调研报告范文(标准版)7、篇章7：调解工作调研报告样本(通用版)8、篇章8：调解工作调研报告范文通用版篇章1:调解工作调研报告例文新华村位于盘城镇西北角，属于xx村，全村共有农业人口866人，外来人口240人，下辖9个村民小组。
近年来我村的人民调解工作，在上级有关部门的具体指导下始终坚持“调防结合，以防为主”多种手段，协同作战的工作方针，积极构筑“大调解”的格局，努力守住社会治安综合治理的“第一道防线”，为维护本地的社会稳定作出了一定成绩。
20xx年以来，调委会共调解各类民间纠纷42起调解成功率达95％，几年来，无因调解不及时和调解不当而造成民转刑案件和非正常死亡的发生。
我们主要从以下几个方面来展开工作的：一、建立健全组织网络为调解工作提供组织保证一是把人民调解工作纳入村委会、村支部的重要议事日程，成立由村主要领导任组长，民兵、共青妇等人员为成员的村调解委员。
二是在各村民小组和村属企业成立调解工作小组，由各村民小组和企业负责人担任调解工作小组长。
人民调解工作调研报告
人民调解工作调研报告人民调解是以公民自愿、平等、公正、公开、和谐为基本原则，通过调解达成协议、化解矛盾纠纷、维护社会稳定的一种非诉讼和解方式。
为了深入了解人民调解工作的实际情况，本文进行了一次调研。
一、调研方式为了深入了解人民调解工作的实际运行情况，我们采用了多种调研方式，包括问卷调查、实地走访、专家座谈等方式，以获取多角度、多层次的信息和数据。
二、人民调解工作的基本情况通过采取多种调研方式，我们了解到如下情况：1. 人民调解工作开展较为广泛，建立了一套完整的组织机构和工作流程。
2. 调解员的素质普遍较高，调解效果良好，尤其是被调解的双方大多数都对调解结果表示认可。
3. 目前，人民调解工作主要是针对社区居民的矛盾纠纷，如邻里纠纷、家庭纠纷等，但在一些地区，也会对普通市民和企业间的商务矛盾进行调解，取得了一定的成效。
三、人民调解工作存在的问题在对各地的人民调解工作情况进行深入了解后，我们发现了如下问题：1. 一些调解员的专业能力和业务水平不够高，缺乏有效的培训和提高机制。
2. 一些地方的人民调解工作缺乏标准化和制度化，流程不够规范，存在一些不规范的调解行为。
3. 目前，大部分人民调解工作主要由志愿者参与，但调解员比较难招聘，调解工作的稳定性和效率有待提高。
四、完善人民调解工作的建议在对人民调解工作的问题和不足进行深入剖析之后，我们认为，可以从以下几个方面着手进行完善。
1.加大人力投入，加强调解员的培训和提高机制，建立层次分明、科学规范的评价机制，提高调解员的工作积极性，培养一支真正具备专业素质和基本调解技能的调解员队伍。
2.改善人民调解工作的流程和制度，在制度上应该进一步健全、完善人民调解工作的各项规章制度、标准和工作流程，提高人民调解的法制化和规范化程度，在流程上建立更加系统、严格的调解程序，确保调解的过程合法、公正、公平、公开。
3.拓宽人民调解工作的领域，推广人民调解在经济纠纷、劳动纠纷、交通事故等领域的应用，为当事人提供高效、便捷的调解服务，切实解决矛盾纠纷。
人民调解工作调研报告
人民调解工作调研报告《人民调解工作调研报告》编写单位：XX市人民调解委员会调研组时间：XXXX年XX月一、调研背景随着社会的发展和人民生活水平的提高，各类矛盾和纠纷也呈现出多样化、复杂化的趋势。
为了解决这些矛盾和纠纷，保障人民群众的合法权益，人民调解工作在我市得到了广泛开展。
为深入了解人民调解工作的现状和问题，本次调研对我市的人民调解工作进行了全面的调查和分析。
二、调研目的1. 了解人民调解机构的建设和运行情况，包括组织结构、人员配置、经费投入等方面的情况。
2. 评估人民调解工作的效果和成效，了解人民调解在矛盾纠纷化解中的作用。
3. 分析人民调解工作中存在的问题和难点，提出改进意见和建议。
三、调研方法1. 文献调研：对相关法律法规、政策文件、统计数据等进行梳理和分析。
2. 实地调研：走访我市不同区域的人民调解机构，与调解员、被调解方、申请人等进行深入交流。
3. 问卷调查：针对人民调解工作中的各方面情况，设计问卷进行调查。
四、调研结果1. 人民调解机构的建设和运行情况良好。
目前，我市设立了XX个人民调解委员会，下辖XX个人民调解中心。
2. 人民调解工作取得了一定的成效。
根据数据统计，去年全市共受理矛盾纠纷案件XX 件，成功调解XX件，调解成功率达到XX%。
3. 人民调解工作仍存在一些问题和困难。
包括人员配置不足、经费不足、调解力量不够充分等。
五、调研建议1. 继续加强人民调解机构的建设和人员培训，提高调解员的专业素质和调解能力。
2. 加大对人民调解工作的资金投入，保障其正常运转和有效开展。
3. 加强宣传，提高人民对人民调解工作的认识和参与度。
4. 建立健全人民调解工作的监督和评估机制，及时发现问题和隐患并进行整改。
六、总结人民调解工作是维护社会稳定、促进社会和谐的重要方式之一，在我市得到了广泛开展。
本次调研对我市人民调解工作进行了全面了解和分析，并提出了相应的建议和改进意见。
希望相关部门能够重视并采纳这些建议，进一步完善人民调解工作，更好地为广大人民群众服务。
基层人民调解工作调研报告
基层人民调解工作调研报告一、调研目的与背景调研目的：深入了解基层人民调解工作的现状和问题，为改善和提升基层人民调解工作提供依据和建议。
调研背景：基层人民调解工作是维护社会稳定、促进社会和谐的重要工作之一。
然而，随着社会发展和矛盾问题的日益复杂化，基层人民调解工作面临着诸多挑战和困境，亟需加强调研和改进工作。
二、调研方法与过程本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式。
首先，我们制定了一份调查问卷，通过面对面的方式向基层人民调解机构的工作人员、当事人以及社区居民进行了调查。
同时，我们还利用了实地访谈的方式，深入了解了各地基层人民调解工作中存在的问题和困难。
整个调研过程历时一个月，共收集了来自30个城市的数据和资料。
我们对这些数据进行了整理、分析和归纳，以得出研究结果和结论。
三、调研结果与分析1. 基层人民调解工作的现状通过问卷调查和实地访谈，我们了解到了基层人民调解工作的现状。
首先，在人员配置方面，大部分基层人民调解机构的工作人员数量较少，无法满足日益增长的矛盾纠纷处理需求。
其次，在专业能力方面，一些基层人民调解机构的工作人员缺乏相关法律知识和技能，导致调解结果的公正性和合法性受到质疑。
2. 基层人民调解工作中存在的问题和困难调研还发现了一些基层人民调解工作中存在的问题和困难。
首先，由于工作人员的不足和能力不足，一些矛盾纠纷无法得到及时妥善地解决，增加了社会矛盾的积累和扩大的风险。
其次，一些基层人民调解机构的工作环境条件较差，缺乏必要的办公设备和信息化建设，影响了工作效率和质量。
3. 改进和提升基层人民调解工作的建议鉴于调研结果和分析，我们提出了以下改进和提升基层人民调解工作的建议：•加强基层人民调解机构的人员培训，提高工作人员的专业素养和能力水平。
•加强基层人民调解机构与社区的联系与合作，在制定政策和解决矛盾纠纷时主动听取和吸纳社区居民的意见和建议。
•完善基层人民调解工作的法律体系和制度建设，确保调解结果的合法性和公正性。
关于人民调解工作的调研报告
关于人民调解工作的调研报告一、调研背景人民调解作为解决社会矛盾纠纷的一种方式，已经成为我国法律体系中的重要组成部分。
为了更加全面地了解和掌握人民调解工作的实际情况，进一步推动人民调解工作的有效开展，笔者进行了一次人民调解工作的调研。
二、调研对象本次调研对象为各级人民调解委员会以及人民调解员。
三、调研内容1.人民调解的工作流程及法律依据人民调解的工作流程通常包括：申请调解→双方协商→人民调解员调解→达成和解协议→确认执行或采取司法措施。
此外，对于达成和解协议的情况，应当查明当事人的真实意思，避免强迫或者欺诈。
在法律依据方面，人民调解工作主要关注的法律条文有《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国人民调解法》等相关法律法规。
2.人民调解的具体对象及案件类型人民调解的具体对象主要包括两类：一类是普通民事案件，包括婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、劳动争议、债权债务等；另一类是刑事案件，包括轻微刑事案件、未被逮捕的轻罪案件等。
3.人民调解工作中存在的问题及原因在实际调研过程中，我们发现人民调解工作中存在以下问题：（1）人民调解员素质参差不齐，责任心不够强。
（2）人民调解工作认识不均，少数人认为司法程序是首选。
（3）人民调解工作保障不到位，如调解场所缺乏、调解经费不足等。
（4）人民调解工作与司法程序脱节，少数人存在将人民调解作为“权宜之计”使用的情况。
以上问题的存在主要原因有：（1）人民调解员队伍建设不健全。
（2）人民调解工作推广宣传不到位，公众对其认识较浅。
（3）人民调解工作缺乏政治配套支持。
（4）人民调解工作缺乏足够的物质保障。
四、对人民调解工作的建议针对以上的问题，我们提出以下建议：（1）加强人民调解员队伍建设，采取多种形式开展人民调解员培训和交流活动，提高人民调解员的业务能力和责任意识。
（2）扩大人民调解宣传覆盖面，增强公众对人民调解的认识，消除“人民调解不如司法程序”的误解。
（3）完善人民调解的政治配套支持，加大对人民调解工作资金保障力度，营造人民调解工作的良好环境。
关于对人民调解工作的调研报告
千里之行，始于足下。
关于对人民调解工作的调研报告对人民调解工作的调研报告一、背景介绍人民调解是指通过调节、调处、调解等方式，解决矛盾纠纷，维护社会平稳有序的一种社会公共服务。
为了深入了解人民调解工作的实施情况，本次调研以某地区为样本，通过访谈、问卷调查等方法，对该地区的人民调解工作进行了综合考察。
二、调研结果分析1. 调解机构设置该地区设立了人民调解委员会，辖区内设立了多家人民调解中心。
在调解机构内，设有多个调解组，每个组都由一位经验丰富的调解员组成，他们经过培训，熟悉相关法律法规，能够独立处理纠纷。
2. 调解工作流程在调解过程中，调解员按照该地区的调解工作流程进行操作。
当一方或双方申请调解时，调解员会与当事人进行面对面的沟通，了解纠纷的具体情况。
之后，调解员会发出调解书，邀请当事人及其代理人共同参与调解。
在调解过程中，调解员会采取公正、公平、公开的原则，以求达到双方均可接受的调解结果。
3. 调解案件特点在此次调研中，我们了解到大部分调解案件是因为邻里纠纷、家庭矛盾和民间借贷引起的。
这些案件较为复杂，需要调解员有较强的沟通能力和解决纠纷的能力。
此外，我们也了解到就业、劳动关系、房产等问题也是一些常见的调解案件。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
4. 调解效果评价根据对参与调解的当事人进行的问卷调查结果显示，大部分当事人对调解结果表示满意。
他们认为通过调解，他们得到了公正、公平的对待，并且问题得到了解决，不再争执。
此外，当事人还表示调解员的调解技巧与沟通能力对调解结果起到了重要的作用。
三、调研结论通过对人民调解工作的调研，我们得出以下结论：1. 人民调解工作的建立和发展是解决社会纠纷的有效手段，可以起到维护社会稳定和促进社会和谐的作用。
2. 调解机构的设置能够为人民调解提供了良好的组织保障，使调解工作更加便捷、高效。
3. 调解员的能力和素质对于调解的结果至关重要，他们需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及相关法律法规的基本知识。
人民调解工作调查报告三篇
人民调解工作调查报告三篇篇一：人民调解工作调查报告人民调解工作直接面对群众，通过说服教育，有效地将各类矛盾及纠纷化解在基层，这对于当前建设社会主义和谐社会，加快社区法制化建设进程，增强广大人民群众的法律意识，促进经济社会的全面发展具有十分重要的意义。
随着经济社会发展进程的不断加快，社会对人民调解工作的要求越来越高，调解工作遇到了前所未有的挑战，为了进一步探索人民调解工作在新形势下的新思路、新方法、新途径，力求找出目前制约人民调解工作改革和发展的问题，并提出相应的对策。
为此根据司法所及社区人民调解实际情况进行了总结。
一、人民调解工作的现状1、概状XX司法所所辖三个社区的人民调解工作。
共有街道人民调解委员会1个，社区人民调解委员会三个，并下设24居民调解小组，6个市场调解小组，44名调解员，并在社区确定了4名首席调解员，已形成了调解委会、调解小组、调解员三级调解网络，初步形成了横向到边、纵向到底、上下贯通、左右协调、依托基层、多方参与的人民调解工作网络新格局。
近年来，通过加强规范化建设，司法所和调解委员会逐步达到规范化、制度化的标准，四个调解委员会均达到“五有”(有人民调解委员会印章，有人民调解委员会标牌，有调解档案，有调解记录薄，有统计台帐)、“四规范”(规范调解人员、规范工作制度、规范调解程序、规范调解文书)标准，并统一制定下发了人民调解工作目标责任制、人民调解员工作纪律、纠纷当事人的权利和义务、人民调解工作原则。
每年司法所组织人员进行两次集中培训，对调处过程中应规范的调处登记、调处协议书等填写进行了讲解，明确了调解协议书的法律效力，总结了切实可行的调解方式。
2、业务工作开展情况三级人民调解组织充分发挥网络优势，结合本辖区实际，有的放矢，主动介入公民之间多发性、常见性民间纠纷，使矛盾纠纷从根本上得到控制，做到了小纠纷不出社区，大纠纷不出街道，把纠纷苗头消灭在萌芽状态，化解在基层，有效的发挥了维护社会稳定“第一道防线”的作用。
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人民调解工作调研报告
人民调解工作调研报告
对人民调解工作的调查与思考
被西方国家誉为“东方经验”、“东方一枝花”的人民调解制度是我国独具民族特色的民主法律制度，在解决人民内部矛盾、化解民间纠纷、维护社会稳定、促进经济发展方面做出了突出的贡献，被称为维护社会稳定的第一道防线。
今年，笔者参加了永善县司法局组织的一至三季度矛盾纠纷排查调处工作，感触颇深。
一、永善县人民调解工作情况
(一)调解组织健全，形成了大调解工作网络。
该县已构建了村(居)委、乡镇、县级三级人民调委会155个，人民调解员1228人，选聘了137名司法联络员。
县司法局投资10万余元，着力打造了15个村规范化人民调解室，给22个村委会购置了调解桌椅、文件柜等，完善了相关制度，规范了标识标牌，初步形成依托基层、多方参与的人民调解工作网络新格局。
(二)人民调解工作有序运转，调解成功率高。
在县司法局的指导下，各级人民调解组织积极开展人民调解工作。
前三季度共受理纠纷5935件，调解纠纷5935件，调解成功5894件，未调解成功41件，调解成功率为99.3%。
其中婚姻家庭继承纠纷646件，邻里纠纷1670件，房屋宅基地纠纷224件，赔偿纠纷446件，合同纠纷122件，山林、土地承包经营纠纷权1408件，征地拆迁纠纷317件，劳动争议纠纷45件，计划生育纠纷13件，村务管理纠纷99件，环境保护纠纷18件，交通事故纠纷48件，医患纠纷28件，物业纠纷2件，其他纠纷849件。
未调解成功的41件纠纷中，土地纠纷30件，赔偿纠纷1件，水利纠纷2件，婚姻家庭纠纷2件，邻里纠纷2件、劳务纠纷1件、林权纠纷3件。
这些纠纷有26件涉及溪洛渡、向家坝“两站”移民。
其中18件属土地纠纷，黄华镇占14件。
(三)围绕中心，开展“大排查、大调解”专项活动。
全县司法行政干部除指导协助各级调委会化解矛盾纠纷外，直接调解复杂疑难纠纷和重大矛盾纠纷29件;开展矛盾纠纷大排查1901次，共计排查出矛盾纠纷隐患148件;防止群体性上访53批次1144人，防止群体性械斗33件824人次，无民转刑案件。
开展法制宣传107场次，30546人次受教育。
二、发生的矛盾纠纷主要类型
从永善发生的矛盾纠纷来看，主要有以下几种类型：
(一)婚姻家庭、邻里纠纷
前三季度，该县邻里、家庭婚姻继承纠纷共2316件，占总数的39%，随着经济社会的发展，外出务工观念的改变，婚姻家庭、邻里纠纷等纠纷在民间纠纷中素来占有很大比例，利益的驱动，传统纠纷中掺杂征地拆迁、房屋宅基地、相邻权等复杂因素，呈现出反复性、复杂性、易激化性等特点。
(二)土地承包纠纷多发且日益复杂
前三季度，土地承包纠纷共1408件，占纠纷总数的23.7%。
土地纠纷一直是社会矛盾纠纷中所占比例较大的矛盾类型，且调处难度较大。
最突出的问题是土地权属、土地征用补偿、农民工离城返乡后的土地承包、流转等纠纷。
以前农业税较高，现在已经取消农业税的征收，并且国家给予种粮补贴，加之在当
时联产承包到户是工作不到位，现在土地增值潜力较大等因素，使得农村多占土地的现象比较多，从而引发的矛盾纠纷也较多。
(三)征地拆迁、房屋宅基地纠纷随土地增值而增多
因移民安置、征地拆迁、房屋宅基地引发的矛盾纠纷达541起，占纠纷总数的9.1%。
随着溪洛渡电站的建设和全县城市化进程加快，各项工程的扩建需要拆迁部分农村的住房和征用部分土地，政府对拆迁户建造安置房，对失地农民给予土地补偿款，农村土地身价倍增，一些以前隐藏的纠纷浮出水面，主要表现征地拆迁补偿纠纷、与拆迁补偿有关的家庭纠纷、因征地拆迁引发的宅基地问题、因工程建设引发的施工扰民问题等。
(四)赔偿纠纷数量有所增加，赔偿金额有所增大
近年来，各类赔偿纠纷数量逐年增多。
今年前三季度就有446件，占纠纷总数的7.5%。
从赔偿纠纷种类来看，主要有两大类：一是村居民之间的一般损害赔偿纠纷，如财产损失、轻微人身伤害等;二是工伤、意外事故、医疗、劳动争议等赔偿纠纷。
赔偿纠纷呈现多样化上升趋势，从赔偿金额来看，也呈现出逐年增加的态势。
三、影响纠纷未调解成功的因素
这41件未调解成功的纠纷，多是历史遗留的土地问题，又涉及移民，虽然所占比例而不大，但因时间较长，调解难度大。
导致纠纷多次调解未成功的原因有：
(一)矛盾纠纷调处的联动协调机制僵化
目前，在该县农村的土地、山林、水利、耕地、拆迁建设、移民安置、劳资、债权债务、干群关系等纠纷，无一不是司法所在当地党委政府的直接领导下参与调处，一些部门如移民、国土、林业、人民调解工作调研报告第2页
卫生、计生等，由于存在认识偏差，一旦遇上纠纷便推给司法所。
据不完全统计，多数矛盾纠纷都是由司法所直接参与调处，事后还要跟踪调解协议的履行以及回访，工作繁重，而且大多是一人所，这些一人所中，有些同志年龄较大，心有余而力不足，疲于应付。
(二)矛盾纠纷性质的多样化、复杂化
因征地拆迁、库区移民、企业劳资矛盾、土地承包、村务管理和党干群关系等引发的矛盾纠纷不断发生，且牵涉面广、参与人多、调处难度大。
矛盾纠纷不再是公民个人之间的矛盾，许多群体性纠纷是经济利益与政治待遇相互交织、个人利益与集体利益相互渗透，解决起来难度很大。
(三)矛盾纠纷参与人数的规模化
纠纷已不仅仅局限于家庭内、邻里间的打架扯皮，而是浸入了社会生活、经济生活的各个领域。
社会生活中的家庭婚姻、继承、赡养、扶养纠纷，生产经营中的山林、土地、水利权属纠纷，经济生活中的债务、赔偿纠纷，以及封建宗族活动引发的纠纷等等层出不穷。
此外，在接边地区，工矿与农村之间跨地区、跨行业、跨单位的矛盾纠纷也不断发生。
(四)群众维护自己利益的片面化
由于普法工作力度的加大，群众对法律有所了解，当与集体或政府发生矛盾时，群众学会了用法律武器来维护自身的权益。
但是有些群众法律和政策仅强调对自己有利的一面，甚至断章取义，片面要求维护自己的权益，并不顾忌集体或政府的利益，从而造成矛盾纠纷事态升级，使化解纠纷的难度增大。
(五)移民工作特有的原因
伴随“两站”建设的不断深入，一些问题纷至沓来，诸如移民在人口核实登记过程中出现严重意见分歧;移民在新旧政策衔接、项目扶持衔接上产生意见冲突;新老移民在补偿安置、后期扶持方式等方面相互攀比，选择意愿时家庭意见出现矛盾;补偿标准不统一，征地补偿费标准偏低，征地费用分配秩序混乱，补偿资金发放不到位，个别农户漫天要价，无理取闹等等。
四、对当前人民调解工作的建议
(一)调防结合，强化基层基础建设。
一是要把相关司法、行政部门的调解资源整合起来，做到预防与化解纠纷相结合。
对于调解难度较大的矛盾纠纷，要及时向主管局、乡镇党委政府汇报，争取得到他们的支持，提高调处的效率;同时组织法院法官和人民调解员在群众家门口现场办案，依法调解，以案释法，以案普法，发挥调解一案，教育一片的良好效果。
二是增加司法所人员编制充实调解队伍，改善交通和通讯落后状况，以便发现纠纷苗头，能及时化解。
(二)严格规范乡镇矛盾纠纷调解中心运行机制。
以司法所为依托，建立矛盾纠纷调解中心，有效整合综治办、派出所、法庭、林业站、民政所、土管所等单位力量，着力构建矛盾纠纷“三调联动”大调解工作格局。
同时，建立“三级调动”、“诉调对接”和“检调对接”衔接机制，有效地发挥人民调解、行政调解、司法调解在有效化解矛盾纠纷中起到的积极作用。
(三)探索建立面向社会服务的行业化、专业化职业化人民调委会和调解队伍。
通过选拔或聘用等把那些思想素质较高、熟悉法律知识、工作能力强、年龄适当的优秀人才充实到调解队伍中，调高调解队伍的专业水平;司法局要加大力度，不间断地对村组人民调解员开展常用法律法规、调解工作技巧、调解文书制作等方面业务培训，提高他们的综合素质;在巩固发展村(社区)和乡镇人民调解组织的同时，进一步拓宽调解新领域，建设好劳动争议、医疗纠纷、环境保护、道路交通、食品药品安全等领域的调解队伍，进一步引导群众依法表达利益诉求，维护合法权益，促进社会矛盾化解。
(四)针对矛盾纠纷的焦点和特点，重点加强对矛盾纠纷的集中摸排。
对排查出来的矛盾纠纷，要认真分析，梳理分类，按照轻重缓急，综合运用政策、法律、行政、经济等手段，实行教育、调解、协商、联调、现场办公等方法，对症下药，妥善调处。
做到边排查边调处，争取矛盾在一线排查，问题在一线解决，将各类纠纷化解在萌芽状态。
(五)加强信息沟通，加大政策、法律的宣传力度。
加强相关法律法规的宣传，继续做好拆迁征地的政策宣传工作，做细做实村民的思想工作，争取赢得绝大多数群众的支持。
各司法所要全面准确统计纠纷数据，注重人民调解档案的痕迹资料管理，及时汇总分析评估矛盾纠纷趋势，防患于未然。