IE基础研究(PPT 120页)
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现代工业工程(IE)技术PPT
工业工程师的素养
Zhaoqing Kidstar Manufatory Co.,Ltd.
什么是工业工程？
Industrial Engineering IE
• 工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所 组成的集成系统， 进行设计、改善和设置的一 门学科。 • 综合运用数学、物理学、社会科学的专门知识、 技术以及工程分析与设计的原理、方法，对由人、 物料、设备、能源、信息组成的集成系统，进行 规划、设计、评价、改进（创新）的一门学科。 • Improve Efficiency 改善效率。
程序分析的特点：生产过程的宏观分析。
程序分析包含：工艺程序分析、流程程序分析、布置和
路径程序分析。
Zhaoqing Kidstar Manufatory Co.,Ltd.
程序分析符号
工序要素
加工 搬运 检查 等待
记 号
说 明
表示材料形状、功能发生变化，装配等。 材料、产品或人员的位置变化。 质量或数量检查。 材料或人员计划外的停滞状态。
Zhaoqing Kidstar Manufatory Co.,Ltd.
□ ▽
检验
等候 持住
第四讲:IE方法研究之动作研究
• 动作分析的含义和目的 • 动作经济性十大原则
Zhaoqing Kidstar Manufatory Co.,Ltd.
动作分析
动作分析：以动作为对象进行的分析，去掉多余动作，降低动 作等级，把必要的动作组合成标准动作系列，以开 发合理、高效的工作方法。
共同工作
单独工作
空闲
人机协作图标
Zhaoqing Kidstar Manufatory Co.,Ltd.
人机操作分析图的构成
IE基础培训共41张PPT课件
*
*
IE的常用技术
4、工程经济、价值工程 5、质量管理与可靠性：TQC（全面质量控制）、 TQM（全面质量管理） 6、 工效学：在系统设计中科学地进行工作职务设计、设施与工具设计，工作场地布置，确定合理操作方法，使人获得安全、健康、舒适、可靠的作业环境，提高效率。 7、组织行为学：个人在组织中的作用及相互关系，工作激励、组织管理与领导有效性。 8、管理信息系统、现代制造系统。
*
*
IE的应用
一、应用领域：工业、服务业、建筑、超级市场、军事后勤、政府部门（行业管理与规划）、航空、银行等。 二、常用技术： 1、工作研究：利用方法研究和作业测定两大技术，分析影响工作效率的各种因素，帮助企业挖潜、革新，消除人力、物力、财力和时间方面浪费，减轻劳动强度，合理安排作业，用新的方法代替现行的方法，并制定该项工作所需时间。
*
*
17个动素
动素：基本动作，由人完成工作的动作分解成的。
1.伸手 2.握取 3. 移物 4.装配 5.使用 6.拆卸 7.放手 8.检查 9.寻找
10.选择 11.计划 12.定位 13.预定位 14.持住 15.休息 16.迟延 17.故延
*
*
10条动作经济原则
定义：在于人在操作作业时，能以最少的劳力达到最大的工作效果的经济法则。 基本原则： 1.双手的动作应同时而对称。 2.人体的动作应尽量应用最低等级而能得到满意结果。 3.尽可能利用物体的动能，动作尽可能有轻松的节奏。 4.工具、物料应置于固定处所及工作者前面近处，并依最佳的工作顺序排列。
1。作业测定的定义：“作业测定是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标 准完成某项工作所需的时间。” 合格工人的定义为：“一个合格工人必须 具备必要的身体素质，智力水平和教育程 度，并具备必要的技能知识，使他所从事 的工作在安全、质量和数量方面都能达到 令人满意的水平。”
*
IE的常用技术
4、工程经济、价值工程 5、质量管理与可靠性：TQC（全面质量控制）、 TQM（全面质量管理） 6、 工效学：在系统设计中科学地进行工作职务设计、设施与工具设计，工作场地布置，确定合理操作方法，使人获得安全、健康、舒适、可靠的作业环境，提高效率。 7、组织行为学：个人在组织中的作用及相互关系，工作激励、组织管理与领导有效性。 8、管理信息系统、现代制造系统。
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IE的应用
一、应用领域：工业、服务业、建筑、超级市场、军事后勤、政府部门（行业管理与规划）、航空、银行等。 二、常用技术： 1、工作研究：利用方法研究和作业测定两大技术，分析影响工作效率的各种因素，帮助企业挖潜、革新，消除人力、物力、财力和时间方面浪费，减轻劳动强度，合理安排作业，用新的方法代替现行的方法，并制定该项工作所需时间。
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17个动素
动素：基本动作，由人完成工作的动作分解成的。
1.伸手 2.握取 3. 移物 4.装配 5.使用 6.拆卸 7.放手 8.检查 9.寻找
10.选择 11.计划 12.定位 13.预定位 14.持住 15.休息 16.迟延 17.故延
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10条动作经济原则
定义：在于人在操作作业时，能以最少的劳力达到最大的工作效果的经济法则。 基本原则： 1.双手的动作应同时而对称。 2.人体的动作应尽量应用最低等级而能得到满意结果。 3.尽可能利用物体的动能，动作尽可能有轻松的节奏。 4.工具、物料应置于固定处所及工作者前面近处，并依最佳的工作顺序排列。
1。作业测定的定义：“作业测定是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标 准完成某项工作所需的时间。” 合格工人的定义为：“一个合格工人必须 具备必要的身体素质，智力水平和教育程 度，并具备必要的技能知识，使他所从事 的工作在安全、质量和数量方面都能达到 令人满意的水平。”
(完整版)IE基础知识
• 程序流程图根 据研究对象的 不同，可分为： 1） 产品或 物料程序流程 图 2）人员程序 流程图
• 现举例说明： 例一：一张
火车票自售出、 使用至回收为 止的程序流程 图
例二：用量 规和对工件尺 寸
例一
例二
在票架上
到仪器柜
1
拿起并查看票价
1
开仪器柜
用手拿至窗口
2
拿起量规
2
打印日期
带量规到工作台
等待找钱
IE概述
• IE定义：是对人员、物料、设备、能源及信息所组成的集成系 统，进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物 理学和社会科学方面的专门知识以及工程分析和设计的原理和 方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。简而言 之，就是运用人、机、料、能、信做最有效的组合。以达到低 成本的输入，高效益的产出。
连接更合理
①改变布置，使动作边境更顺畅。
4
简化 simplify
使之更简单 去除多余动作
②使机器操作更简单。 ③使零件标准化，减少材料种类。
“ECRS”四原则
①取消（Eliminate） 在经过“完成了什么？”、“是否必要”及“为什么”
等问题的提问，而不能有满意答案者皆非必要，即予消除。 取消为改善的最佳效果，如取消不必要的工序、操作、动 作，这是不需投资的一种改进，是改进的最高原则。
“ECRS”四原则
②合并（Combine） 对于无法取消而又必要者，看是否能和拼，以达到省
时简化的目的。如何拼一些工序或动作，或将由多人于不 同地点从事的不同操作。改为由一人或一台设备完成。
• 合并突然改变方向的短程小动作，使之成为连续的曲线运动； • 合并工具 • 合并控制； • 合并动作。
IE基础知识培训(内部培训)课件
IE在制造业中的重要性
提高制造效率
IE通过对生产流程的优化和改进， 提高制造效率，减少浪费。
提升产品质量
IE注重质量管理和预防，从而提高 产品质量和可靠性。
增强企业竞争力
IE通过对企业资源的优化配置和高 效管理，提高企业整体竞争力。
促进企业可持续发展
IE注重环境保护和资源利用，促进 企业的可持续发展。
01
5S管理概念
5S管理是一种现场管理方法，包括整理、整顿、清扫、清洁和素养五
个方面。
02
5S管理原则
坚持“三定”原则，即定点、定容、定量，使现场物品摆放有序，提
高工作效率和品质。
03
5S管理方法
制定5S推行计划、实施5S培训、建立5S责任制等措施，确保5S管理
的有效实施。
定置管理
定置管理概念
定置管理是一种将物品放在适当位置的科学管理方法， 使物品放置有序、标结词
提高医疗服务质量
要点二
详细描述
IE在医疗行业的应用主要是提高医疗服务质量。通过研 究医疗服务的流程和需求，IE可以发现医疗服务中的瓶 颈和不足，并提出改进措施。这些改进措施可能包括优 化诊疗流程、提高床位使用率、降低医疗成本等。实施 这些改进措施后，医疗机构可以提高医疗服务质量，提 高患者满意度，降低医疗成本。
02
IE基本概念
工作研究
定义
工作研究是对工作中所需的所 有活动进行详细研究
目的
减少浪费、提高效率、降低成 本
方法
方法研究、时间研究、工作测 量
程序分析
01
02
03
定义
程序分析是对一项工作的 过程进行逐步分析，发现 瓶颈和浪费
目的
IE工作研究.ppt
产量定额——适用于加工时间短、 自动化程度高的大量生产企业；
看管定额——适宜于纺织企业；
2. 工作标准的作用
制定生产运作能力计划 进行作业排序和任务分配 进行生产运作系统设计 做为激励手段 用于成本价格计算 评价职工的工作绩效
3. 使用工作标准可能带来的问题
（三）时间定额的测定方法
5W1H分析法：
ECRS（四巧）技术
四、时间研究（又称工作测量）
（一）工时消耗分类
全部 时间 消耗
定额 时间 （T ）
Hale Waihona Puke 作业时间（T作） 照管工作地时间（T照） 休息生理需要时间（T休） 准备与结束时间（T准）
宽放时间
非定 额时 间
非生产工作造成损失（T非生产） 非工人造成的损失时间（T非工停） 无效时间
(T非） 工人造成的损失时间（T工停）
（二）工作标准的概念及作用
1、定义（略）：
注意： 工作标准应是一个平均先进水平。
表现形式： 时间标准：完成单位产品所需的时间； 产量标准：单位时间完成的产品数量； 看管定额：一个工人同时可以看管的机器 或工作地数量。
工时定额——适用于成批生产或单 件小批生产类型的企业；
讨论：样本法的优劣
优点：
观测者不需要受过专门训练 可同时观测几种行为 方法本身的成本很低 被观测人员不反感 缺点： 所需样本数较大 估计精度问题
2) 应用步骤：
设计观测方式 决定观测的时间长度 决定最初的样本数 选择随机的观测时间 观察和获取数据 检查是否需要更多的样本数
观测表的应用：
设：P1— 正式护士使用医疗记录所占用 的时间比例；P2— 计时护士使用医疗 记录所占用的时间比例。
则：使用新系统的年节省额 =(362.8P1+237.5P2)X25%-15 =(362.8X0.18+237.5X0.08) X25%-15 =6.1(万)
看管定额——适宜于纺织企业；
2. 工作标准的作用
制定生产运作能力计划 进行作业排序和任务分配 进行生产运作系统设计 做为激励手段 用于成本价格计算 评价职工的工作绩效
3. 使用工作标准可能带来的问题
（三）时间定额的测定方法
5W1H分析法：
ECRS（四巧）技术
四、时间研究（又称工作测量）
（一）工时消耗分类
全部 时间 消耗
定额 时间 （T ）
Hale Waihona Puke 作业时间（T作） 照管工作地时间（T照） 休息生理需要时间（T休） 准备与结束时间（T准）
宽放时间
非定 额时 间
非生产工作造成损失（T非生产） 非工人造成的损失时间（T非工停） 无效时间
(T非） 工人造成的损失时间（T工停）
（二）工作标准的概念及作用
1、定义（略）：
注意： 工作标准应是一个平均先进水平。
表现形式： 时间标准：完成单位产品所需的时间； 产量标准：单位时间完成的产品数量； 看管定额：一个工人同时可以看管的机器 或工作地数量。
工时定额——适用于成批生产或单 件小批生产类型的企业；
讨论：样本法的优劣
优点：
观测者不需要受过专门训练 可同时观测几种行为 方法本身的成本很低 被观测人员不反感 缺点： 所需样本数较大 估计精度问题
2) 应用步骤：
设计观测方式 决定观测的时间长度 决定最初的样本数 选择随机的观测时间 观察和获取数据 检查是否需要更多的样本数
观测表的应用：
设：P1— 正式护士使用医疗记录所占用 的时间比例；P2— 计时护士使用医疗 记录所占用的时间比例。
则：使用新系统的年节省额 =(362.8P1+237.5P2)X25%-15 =(362.8X0.18+237.5X0.08) X25%-15 =6.1(万)
ie üe er-ie 课件(共21张PPT)
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热身活动
同学们，今天我们 一起玩“大风吹”的游 戏，你们准备好了吗？
我们已经认识了很多的复韵母伙 伴，想一想都有谁呢？
今天老师给大家带来了 一位新的拼音伙伴，我们一 起来认识吧！
拼一拼，圈 出拼音小屋里正 确的主人。
大家一起拼一拼,找出正确的读音
让我们一起写一写吧！
√
三、标出下面拼音的四个声调
b—ie x—ie
同学们，我们这一节课 学习了复韵母ie。让我们下 一节课再认识新朋友吧！
下课！ 同学们再见！
授课老师： 时间：2023年9月14日
帮助学生掌握知识点。同时，也注重了学生的自主学习能力的培养，例如在互动练习中，我让
学生自己发现并纠正发音错误，或者让他们自主完成一些拼音练习题目。
新课导入与教学方法（四）
通过本次教学，我认为在教学拼音时，要注重学生的实际应用
2
能力的培养，让他们不仅仅掌握拼音知识，还要能够将所学知识应用 到实际生活中。同时，也要注重学生的自主学习能力的培养， 让他们在学习中善于发现自己的问题，并能够自主解决。 为了更好地提高教学质量，我认为还可以进一步改进教学方法和手段，例如使用更多 的多媒体教学资源、设计更加有趣的互动练习等，以激发学生的学习兴趣和提高学习 效果。同时，也要加强对学生的指导和辅导，特别是对于一些学习困难的学生，要给 予更多的关注和帮助。 总之，一年级语文老师在教授拼音课程时，要注重学生的实际应用 能力和自主学习能力的培养，同时也要不断改进教学方法和 手段，以激发学生的学习 兴趣和提高学习效果。
汉语拼音——第八
课 复韵母：ie
新课导入与教学方法（一）
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热身活动
同学们，今天我们 一起玩“大风吹”的游 戏，你们准备好了吗？
我们已经认识了很多的复韵母伙 伴，想一想都有谁呢？
今天老师给大家带来了 一位新的拼音伙伴，我们一 起来认识吧！
拼一拼，圈 出拼音小屋里正 确的主人。
大家一起拼一拼,找出正确的读音
让我们一起写一写吧！
√
三、标出下面拼音的四个声调
b—ie x—ie
同学们，我们这一节课 学习了复韵母ie。让我们下 一节课再认识新朋友吧！
下课！ 同学们再见！
授课老师： 时间：2023年9月14日
帮助学生掌握知识点。同时，也注重了学生的自主学习能力的培养，例如在互动练习中，我让
学生自己发现并纠正发音错误，或者让他们自主完成一些拼音练习题目。
新课导入与教学方法（四）
通过本次教学，我认为在教学拼音时，要注重学生的实际应用
2
能力的培养，让他们不仅仅掌握拼音知识，还要能够将所学知识应用 到实际生活中。同时，也要注重学生的自主学习能力的培养， 让他们在学习中善于发现自己的问题，并能够自主解决。 为了更好地提高教学质量，我认为还可以进一步改进教学方法和手段，例如使用更多 的多媒体教学资源、设计更加有趣的互动练习等，以激发学生的学习兴趣和提高学习 效果。同时，也要加强对学生的指导和辅导，特别是对于一些学习困难的学生，要给 予更多的关注和帮助。 总之，一年级语文老师在教授拼音课程时，要注重学生的实际应用 能力和自主学习能力的培养，同时也要不断改进教学方法和 手段，以激发学生的学习 兴趣和提高学习效果。
汉语拼音——第八
课 复韵母：ie
新课导入与教学方法（一）
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IE教科书 ppt课件
计
高昂 高昂 较低 低廉 低廉
数年
无明显限制
立即
无明显限制
数月
有限
立即
经济与管理学院工业工程系 Department of Industrial Engineering , School of Economics and
概念的扩展
▪ 生产活动从制造领域扩展到非制造领域 ▪ 狭义的生产是指制造产品（有形物的生产），广义的生
产不仅包括制造产品，而且还包括提供服务（即无形生 产，如运输、销售、邮电、通讯、服务贸易等）
▪ 概念1：生产就是将生产要素转变成经济财富，从而增加附
加价值的过程 ❖ 生产是一种转换功能，即将生产要素转变成经济财富 ❖ 生产要能够增加附加价值 ❖ 生产包括若干种变换形式，如物理变换、化学变化、位
置变换等
▪ 概念2：生产系统是指生产要素经过转换过程，得到产出物
的系统 ❖生产系统的三要素：生产要素、转换过程、经济财富
❖ 著名IE专家P.希克斯博士指出，IE的目标就是设计一个生 产系统及该系统的控制方法，使它以最低的成本生产具有 特定质量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是在 保证工人和最终用户的健康和安全的条件下进行。
❖ 因此，IE的目标就是：使生产系统投入的要素得到有效利 用，降低成本，保证质量和安全，提高生产率，获得最佳 效益。
1 概论
1.1 工业工程概述 1.2 生产及生产系统 1.3 提高生产率的途径 1.4 工作研究概述
经济与管理学院工业工程系 Department of Industrial Engineering , School of Economics and
1.1 工业工程概述
▪ IE的定义
IE是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进 行设计、改善和配置的一门学科。它综合运用数学、物理学
IE基础知识培训教材(PPT130页)
左边和右边 有什么联系
？
VSM 运转分析 工序分析 LOB分析 动作分析 搬运分析 动作经济原则 ECRS
IE基础知识培训教材(PPT130页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
七大浪费
过剩生产的浪费 （VSM、搬运分析） 等待的浪费（运转分析、LOB分析、VSM） 搬运的浪费 （VSM、搬运分析） 加工本身的浪费 （工序分析） 组装不良品的浪费 （运转分析、目测） 动作的浪费 （运转分析、动作分析） 库存的浪费 （VSM、搬运分析）
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二八原则
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如何识别改善点？
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各小组案例演示
➢ 项目改善点有哪些？ ➢ 改善点如何识别出来的？ ➢ 项目各改善点的改善原理？
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20%的人手里掌握着80%的财富 20%的人身上集中了人类80%的智慧 给一个公司带来80%利润的是20%的客户
看到什么?
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ie拼音教学PPT课件
语境应用练习
总结词
通过设置语境，让学生在实际应用中掌 握ie拼音的用法。
VS
详细描写
设计一些实际生活中的场景，让学生使用 ie拼音进行对话或写作，例如写一封信、 描写一个物品等。
05
总结与展望
学习ie拼音的收成与体会
掌握拼音基础知识
通过学习ie拼音，我掌握了拼音 的基本规则和发音技能，能够正 确拼读汉字，提高了语言表达能
使用ie拼音进行词语拼写
词语拼写
在PPT课件中，可以列出一些常见的词语，并展示每个词语的拼音拼写。通过这 种方式，学生可以学习到如何使用ie拼音进行词语拼写，提高自己的语言表达能 力。
词语组合
对于一些由多个汉字组成的词语，可以通过PPT课件展示每个汉字的拼音拼写， 并引导学生自己尝试组合成完全的词语。这有助于培养学生的思维能力和语言组 织能力。
04
ie拼音的练习与巩固
听音辨字练习
总结词
通过听音辨字，提高学生对ie拼音的敏锐度和辨认能力。
详细描写
准备一系列包含ie拼音的词语或句子，播放音频，让学生通过听音辨别哪些词语或句子中包含了ie拼 音，并快速做出反应。
拼写练习
总结词
通过拼写练习，帮助学生掌握ie拼音 的正确拼写规则。
详细描写
提供一些常见的汉字，让学生尝试拼 写出其对应的ie拼音，或者给出ie拼 音，让学生写出对应的汉字。
课件结构
课件分为五个部分，分别是ie拼音 的发音、拼写、练习、游戏和总结 。
学习ie拼音的重要性
语言基础
ie拼音是汉语拼音的重要组成部分， 是学习普通话和规范书写的基石。
阅读理解
沟通交流
正确的发音是有效沟通的基础，学好 ie拼音能够使口头表达更加清楚准确 。
精益生产与现代IE简介ppt
搬运作业,泰勒发现身体素质相差无几搬运工工作效率 相差甚远,这引起泰勒得注意 后来经过仔细观察,发现效率高得搬运工有时不使用工厂 提供得铲子,而就是用自己得铲子
思考:为什么效率不同呢？
经过测量,泰勒发现用工厂铁锹一次可铲起1、6公斤煤粉, 而铁矿石一次铲起17公斤。为了获取一天最大搬运量, 泰勒用不同大小得铁锹做实验,并用秒表记录时间。最 后发现:一锹铲起量为10公斤时一天搬运量最大,同时在 搬运矿石与煤粉时要用不同得铁锹。
作业 测定
客观、公平、 准确的确定工 作时间标准
简化工作并设计更经济的方法 和程序，之后设定标准工作方 法。 1、方法、程序 2、材料 3、工具与设备 4、环境与条件
设定时间标准
设定工作标准
标准作业法+标准时间 +其他要求=工作标准
实施新标准，提高生产率， 产生效益持续这种循环，并 对其进行客观公正的评价
——动作分析
IE得发展——JIT
产生背景
当时世界汽车生产均采用福特式得“总动员生产方 式”
日本战后资金、资源短缺 市场需求逐步多样化
IE得发展——JIT
JIT也称作看板管理。就是由日本丰田汽车公司在20世 纪60年代实行得一种生产方式
看板管理即把工厂中潜在得问题或所需要做得工作显现 或写在一块显示板上,让任何人一看板就知道出现了何 种问题或应该采取何种措施
JIT生产方式基本思想就是“只在需要得时候,按需要得 数量生产所需得产品”
IE得发展——JIT
JIT优点: 1 消灭库存(库存在生产线上) 2 生产流程化(由后往前推,确定前一道工序) 3 生产均衡化(将时间细分到秒,从而确定标准定额) 4 减少过量生产(以销定产)
大家学习辛苦了，还是要坚持
思考:为什么效率不同呢？
经过测量,泰勒发现用工厂铁锹一次可铲起1、6公斤煤粉, 而铁矿石一次铲起17公斤。为了获取一天最大搬运量, 泰勒用不同大小得铁锹做实验,并用秒表记录时间。最 后发现:一锹铲起量为10公斤时一天搬运量最大,同时在 搬运矿石与煤粉时要用不同得铁锹。
作业 测定
客观、公平、 准确的确定工 作时间标准
简化工作并设计更经济的方法 和程序，之后设定标准工作方 法。 1、方法、程序 2、材料 3、工具与设备 4、环境与条件
设定时间标准
设定工作标准
标准作业法+标准时间 +其他要求=工作标准
实施新标准，提高生产率， 产生效益持续这种循环，并 对其进行客观公正的评价
——动作分析
IE得发展——JIT
产生背景
当时世界汽车生产均采用福特式得“总动员生产方 式”
日本战后资金、资源短缺 市场需求逐步多样化
IE得发展——JIT
JIT也称作看板管理。就是由日本丰田汽车公司在20世 纪60年代实行得一种生产方式
看板管理即把工厂中潜在得问题或所需要做得工作显现 或写在一块显示板上,让任何人一看板就知道出现了何 种问题或应该采取何种措施
JIT生产方式基本思想就是“只在需要得时候,按需要得 数量生产所需得产品”
IE得发展——JIT
JIT优点: 1 消灭库存(库存在生产线上) 2 生产流程化(由后往前推,确定前一道工序) 3 生产均衡化(将时间细分到秒,从而确定标准定额) 4 减少过量生产(以销定产)
大家学习辛苦了，还是要坚持
IE基础知识ppt课件
下降84% – 上海大众一线劳动生产率接近德国同行水平 – 科龙冰箱供应系统一次性降低流动资金3000万元 – 邯钢1994~1996年38个IE项目累计创利1.66亿元
二、IE在生活中应用
从请客吃饭看 经营与管理的区别
了解IE，从认识企业系统开始
企业
经营思维与决策模式 技术手段
专业技术
IE 管理技术
企业界，IE几乎取代了大部分的传统管理工作。
3、IE的工作内容
企业的目的是希望以最小的投入(Imput)得到最大 的产出(Output)，以致获得最大的效益这些投入包括 资金(Fund)、人力(Manpower)、材料(Material)、机 器(Machine)及厂房(Workshop)等。如何将这些投入， 做最有效的组合，以达到效率高、品质稳定、交期准、 浪费少、成本低之目的, 是IE之主要工作内容. 故 IE是一门应用科学，兼有管理及工程技术的 内容。随 着IE的导入，传统的工程技术融合于现代的科学管理 技巧之中，可弥补原有管理及工程技术的脱节，起到 省钱增效之最终目的。
1、定义 工业工程(Industrial Engineering)是对有关人员、
物料、设备、能源和信息等组成的集成系统 (Integrated System)进行设计、改良、评价和创新的 学科。它综合应用数学、物理学和社会科学的专门知 识与技能，并且使用工程分析的原理和方法，对上述 系统可能取得的成果予以阐述、预测和评价。
– 管理的技术属性——可规范性、可E（1）
事件1（某一天中午，一般订货处理）
专业术语
•丈夫在外给家里打电话：“老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭 可以吗？”
订货意向
•妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？” •丈夫：“6个人，我们7点左右 回来，准备些酒、烤鸭、 番茄炒蛋、 凉菜、 蛋 花汤……，你看可以吗？”
二、IE在生活中应用
从请客吃饭看 经营与管理的区别
了解IE，从认识企业系统开始
企业
经营思维与决策模式 技术手段
专业技术
IE 管理技术
企业界，IE几乎取代了大部分的传统管理工作。
3、IE的工作内容
企业的目的是希望以最小的投入(Imput)得到最大 的产出(Output)，以致获得最大的效益这些投入包括 资金(Fund)、人力(Manpower)、材料(Material)、机 器(Machine)及厂房(Workshop)等。如何将这些投入， 做最有效的组合，以达到效率高、品质稳定、交期准、 浪费少、成本低之目的, 是IE之主要工作内容. 故 IE是一门应用科学，兼有管理及工程技术的 内容。随 着IE的导入，传统的工程技术融合于现代的科学管理 技巧之中，可弥补原有管理及工程技术的脱节，起到 省钱增效之最终目的。
1、定义 工业工程(Industrial Engineering)是对有关人员、
物料、设备、能源和信息等组成的集成系统 (Integrated System)进行设计、改良、评价和创新的 学科。它综合应用数学、物理学和社会科学的专门知 识与技能，并且使用工程分析的原理和方法，对上述 系统可能取得的成果予以阐述、预测和评价。
– 管理的技术属性——可规范性、可E（1）
事件1（某一天中午，一般订货处理）
专业术语
•丈夫在外给家里打电话：“老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭 可以吗？”
订货意向
•妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？” •丈夫：“6个人，我们7点左右 回来，准备些酒、烤鸭、 番茄炒蛋、 凉菜、 蛋 花汤……，你看可以吗？”
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17。职业卫生与医学。
工业工程学科的性质：
• 工业工程是一门工程学科，IE要学习大 量的工程技术和数学方面的课程。但它不 同于一般的工程学科，它不仅包括自然科 学和工程技术，还包括社会科学和经济管 理方面的知识 ，它是一门技术和管理有 机地结合的边缘科学。
工业工程的特点
– IE的核心是降低成本，提高质量和生产
工业工程的范畴 ：?
ANSI--Z94（82年）
1。生物力学； 2。成本管理； 3。数据处理及系统设计；
4。销售与市场； 5。工程经济； 6。设施规划与物流；
7。材料加工； 8。应用数学（运筹学、管理经济学、 统计和数学应用等）；
9。组织规划与理认； 10。生产规划与控制（含库存管理、运输路线、调度、发货等） 11。实用心理学； 12。方法研究和作业测定；13。人的因素； 14。工资管理； 15。人体测量； 16。安全；
• 因为它能够提高生产率！ 众所周知，日本是一个国小、人多、资源 缺乏的 国。二次大战后，厂房、道路、桥 梁都受到严重破坏，经济面临全面崩溃， 全年1/3时间停产，加上600万日军和移民 拥回而失业人数激坛。
• 再看今天的日本，面积不到38万平方公 里，人口不过1亿多，但国民生产总值占 世界国民生产总值的10%，据1980年的统 计，日本国民的人均生产总值为1。087 万美元，居世界第二位。
• 上海仪表局下属八家厂推广应用IE，投 入50万元，收入6200万元。
• 北京机床电器厂运用IE改造电器产品装 配生产线，使产量翻番，年新增产值 1165万元，新增税利349万元。
• 1992年初广州电池厂，以二车间为IE试 点，四个月时间，取得经济效益19万元 节省20个劳力，节约场地48平方米。九 月份，全厂推广，年底取得经济效益
装盘部
手
小
推
汽
车
车总库日用库改来自及节省：装盘部总库
• 方法标准、时间标准最终使人、机、物 将能力全部贡献于有价值的工作上，并为 运用其他IE技术奠定基础。 • 方法研究内容包括：
1。程序分析 2。操作分析 3。动作分析 4。路线分析
一。程序分析
何谓程序？方法研究与程序分析的关系？ • 以整个生产过程为研究对象，研究分析
一个完整的工艺（加工、制造、装配） 从第一个工作地到最后一个工作地全面 研究，分析有无多佘或重复作业，程序是 否合理，搬运是否太多，等待是否太长 等。
程序分析的实例：
• 广州电池厂锌壳车间：
锌粒 冲壳机
锌壳
切口机
掉入 箩
磅称
三轮车
去另一车间
砌壳车间
来自冲壳 周 转 箱
周转箱 入库
三
轮
车
冲壳机
箩 切壳机
案例分析：为什么日本的本田和日产在美 国取得成功？
工业工程简介
• 什么是工业工程？
美国质量管理权威朱兰博士说：美国值 得向 全世界夸耀的东西就是IE，美国之 所以打胜 第一次世界大战，又有打胜第 二次世界的力 量，就是美国有IE。
• IE----INDUSTRIAL ENGINEERING---工 业工程，简称IE，是世界上公认的能 杜 绝各种浪费，有效地提高生产率和经 济 效益的把技术与管理有机地结合起来 的 一门边缘学科。
，相当于投资几亿新建一个大型冰箱厂 。
为什么IE能够如此呢？
因为它有如下内容： • 方法研究：寻求完成任何工作的最经济
合理的方法，达到减少人员、机器、无 效动作和消耗，并使方法标准化。 • 作业测定：制定用经济合理的方法完成 工作所需的时间标准，达到减少人员 、 机器设备的空闲时间。 以一个简单的材料搬运为例：
200万元，节约152个劳力，场地313平 方米。93年取得经济效益1200万元；94 年取得1500万元。 • 广东科龙电器有限公司冰箱公司，四条 生产线原设计生产能力60万台/年，实际 生产43万台，应用IE后，93年生产了75 万台，94年生产了91万台，在此基础上 引进100万台改造项目，94年底投产，生 95万台，与43万台相比，增加了52万台
现在我们来看看是如何操作的：
战略与经营规划
生产要素 投入 人、财、物
生产过程 生产率测定
产出
产品 服务
生产率=产出/投入 动态生产率指数=测定期生产率/基期生产率
生产率评价、规划、控制、提高
反馈
工业工程的目标：
• 工业工程的目标就是设计一个生产系统及该系统 的控制方法，使它以最低的成本生产具有特定质 量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是 在保证工人和最终用户的健康和安全条件下进行 。
率。
– IE是综合性的应用知识体系（技术和管理） – 注重人的因素是IE区别于其他工程学科特 – 点 之一。 – IE是系统优化技术。 – IE的面向--由微观向宏观管理。
IE的意识：
• 成本和效率意识 • 问题和改革意识 • 工作简化和标准化意识 • 全局和整体化意识 • 以人为中心的意识。
为什么IE会受到重视：
日本生产率的变化：
生产率% 100
50 20
60 70
美国生产率
80
90
年
拿汽车工业来说：
美国用工量 日本用工量
装配一辆汽车 33个
14个
制造一辆车身 9。5小时 2。9小时
制造一发动机 6。8小时 2。8小时
中国可不可以用IE？
• 1986年，上海金陵无线电厂通过推广IE 使该厂流水线生产能力提高了40%，半年 间仅成本就节约了80万元。 • 成都市红光电子管厂在引进的显象管生 产线上应用IE，年增产42万只电子枪，投 入0。98万元，获得363万元的效益。
生产要素
投入
人。财。物
产出 转换
生产的财富 产品。服务
技术
生产率=产出/投入
管理
工业工程的定义：
• 其定义为：工业工程是对人员、物料、 设备、能源和信息所组成的集成系统， 进行设计、改善和设置的一门学科。它 综合运用数学、物理学和社会科学方面 的专门知识和技术，以及工程分析和设 计的原理和方法，对该系统所取得的成 果进行确定。 预测和评价。
冲壳车间
三
轮
车
周 转
工人
箱箩
砌壳车间
改进：
机
工人
器
周转箱
锌壳下落道
义
• 1。取消称重工序； • 2。取消运输环节； • 3。锌壳产量提高10%，年增锌壳360万只； • 4。降低锌壳重量，年回收锌粒31185公斤； • 5。提高锌壳合格率，从96。51%，提高到
工业工程学科的性质：
• 工业工程是一门工程学科，IE要学习大 量的工程技术和数学方面的课程。但它不 同于一般的工程学科，它不仅包括自然科 学和工程技术，还包括社会科学和经济管 理方面的知识 ，它是一门技术和管理有 机地结合的边缘科学。
工业工程的特点
– IE的核心是降低成本，提高质量和生产
工业工程的范畴 ：?
ANSI--Z94（82年）
1。生物力学； 2。成本管理； 3。数据处理及系统设计；
4。销售与市场； 5。工程经济； 6。设施规划与物流；
7。材料加工； 8。应用数学（运筹学、管理经济学、 统计和数学应用等）；
9。组织规划与理认； 10。生产规划与控制（含库存管理、运输路线、调度、发货等） 11。实用心理学； 12。方法研究和作业测定；13。人的因素； 14。工资管理； 15。人体测量； 16。安全；
• 因为它能够提高生产率！ 众所周知，日本是一个国小、人多、资源 缺乏的 国。二次大战后，厂房、道路、桥 梁都受到严重破坏，经济面临全面崩溃， 全年1/3时间停产，加上600万日军和移民 拥回而失业人数激坛。
• 再看今天的日本，面积不到38万平方公 里，人口不过1亿多，但国民生产总值占 世界国民生产总值的10%，据1980年的统 计，日本国民的人均生产总值为1。087 万美元，居世界第二位。
• 上海仪表局下属八家厂推广应用IE，投 入50万元，收入6200万元。
• 北京机床电器厂运用IE改造电器产品装 配生产线，使产量翻番，年新增产值 1165万元，新增税利349万元。
• 1992年初广州电池厂，以二车间为IE试 点，四个月时间，取得经济效益19万元 节省20个劳力，节约场地48平方米。九 月份，全厂推广，年底取得经济效益
装盘部
手
小
推
汽
车
车总库日用库改来自及节省：装盘部总库
• 方法标准、时间标准最终使人、机、物 将能力全部贡献于有价值的工作上，并为 运用其他IE技术奠定基础。 • 方法研究内容包括：
1。程序分析 2。操作分析 3。动作分析 4。路线分析
一。程序分析
何谓程序？方法研究与程序分析的关系？ • 以整个生产过程为研究对象，研究分析
一个完整的工艺（加工、制造、装配） 从第一个工作地到最后一个工作地全面 研究，分析有无多佘或重复作业，程序是 否合理，搬运是否太多，等待是否太长 等。
程序分析的实例：
• 广州电池厂锌壳车间：
锌粒 冲壳机
锌壳
切口机
掉入 箩
磅称
三轮车
去另一车间
砌壳车间
来自冲壳 周 转 箱
周转箱 入库
三
轮
车
冲壳机
箩 切壳机
案例分析：为什么日本的本田和日产在美 国取得成功？
工业工程简介
• 什么是工业工程？
美国质量管理权威朱兰博士说：美国值 得向 全世界夸耀的东西就是IE，美国之 所以打胜 第一次世界大战，又有打胜第 二次世界的力 量，就是美国有IE。
• IE----INDUSTRIAL ENGINEERING---工 业工程，简称IE，是世界上公认的能 杜 绝各种浪费，有效地提高生产率和经 济 效益的把技术与管理有机地结合起来 的 一门边缘学科。
，相当于投资几亿新建一个大型冰箱厂 。
为什么IE能够如此呢？
因为它有如下内容： • 方法研究：寻求完成任何工作的最经济
合理的方法，达到减少人员、机器、无 效动作和消耗，并使方法标准化。 • 作业测定：制定用经济合理的方法完成 工作所需的时间标准，达到减少人员 、 机器设备的空闲时间。 以一个简单的材料搬运为例：
200万元，节约152个劳力，场地313平 方米。93年取得经济效益1200万元；94 年取得1500万元。 • 广东科龙电器有限公司冰箱公司，四条 生产线原设计生产能力60万台/年，实际 生产43万台，应用IE后，93年生产了75 万台，94年生产了91万台，在此基础上 引进100万台改造项目，94年底投产，生 95万台，与43万台相比，增加了52万台
现在我们来看看是如何操作的：
战略与经营规划
生产要素 投入 人、财、物
生产过程 生产率测定
产出
产品 服务
生产率=产出/投入 动态生产率指数=测定期生产率/基期生产率
生产率评价、规划、控制、提高
反馈
工业工程的目标：
• 工业工程的目标就是设计一个生产系统及该系统 的控制方法，使它以最低的成本生产具有特定质 量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是 在保证工人和最终用户的健康和安全条件下进行 。
率。
– IE是综合性的应用知识体系（技术和管理） – 注重人的因素是IE区别于其他工程学科特 – 点 之一。 – IE是系统优化技术。 – IE的面向--由微观向宏观管理。
IE的意识：
• 成本和效率意识 • 问题和改革意识 • 工作简化和标准化意识 • 全局和整体化意识 • 以人为中心的意识。
为什么IE会受到重视：
日本生产率的变化：
生产率% 100
50 20
60 70
美国生产率
80
90
年
拿汽车工业来说：
美国用工量 日本用工量
装配一辆汽车 33个
14个
制造一辆车身 9。5小时 2。9小时
制造一发动机 6。8小时 2。8小时
中国可不可以用IE？
• 1986年，上海金陵无线电厂通过推广IE 使该厂流水线生产能力提高了40%，半年 间仅成本就节约了80万元。 • 成都市红光电子管厂在引进的显象管生 产线上应用IE，年增产42万只电子枪，投 入0。98万元，获得363万元的效益。
生产要素
投入
人。财。物
产出 转换
生产的财富 产品。服务
技术
生产率=产出/投入
管理
工业工程的定义：
• 其定义为：工业工程是对人员、物料、 设备、能源和信息所组成的集成系统， 进行设计、改善和设置的一门学科。它 综合运用数学、物理学和社会科学方面 的专门知识和技术，以及工程分析和设 计的原理和方法，对该系统所取得的成 果进行确定。 预测和评价。
冲壳车间
三
轮
车
周 转
工人
箱箩
砌壳车间
改进：
机
工人
器
周转箱
锌壳下落道
义
• 1。取消称重工序； • 2。取消运输环节； • 3。锌壳产量提高10%，年增锌壳360万只； • 4。降低锌壳重量，年回收锌粒31185公斤； • 5。提高锌壳合格率，从96。51%，提高到