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管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案:A2. 科学管理理论的提出者是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A3. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案:C4. 决策理论的代表人物是()A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案:A5. 组织变革的类型不包括()A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案:D6. 管理层次的划分依据是()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案:A7. 管理的基本原理不包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案:D8. 组织结构设计的原则不包括()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C9. 管理的职能不包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D10. 组织文化的功能不包括()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCD2. 组织文化的构成要素包括()A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案:ABD3. 组织变革的动因包括()A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案:ABCD4. 管理层次的划分依据包括()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案:AE5. 管理的基本原理包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述科学管理理论的主要内容。

《管理学基础》试题及参考答案

《管理学基础》试题及参考答案

《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。

管理学基础考试题库及解析答案

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管理学基础考试题库及解析答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、反馈答案:A2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么?A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构答案:B4. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威B. 强调系统性C. 强调等级制度D. 强调个人主义答案:B5. 决策理论中的“满意原则”是由哪位学者提出的?A. 弗雷德里克·泰勒B. 赫伯特·西蒙C. 亨利·甘特D. 马克斯·韦伯答案:B二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则?A. 统一指挥原则B. 统一领导原则C. 灵活性原则D. 经济原则答案:A, B, C7. 组织文化的功能包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D8. 领导力的构成要素包括哪些?A. 影响力B. 决策力C. 沟通力D. 执行力答案:A, B, C, D三、判断题9. 管理是一种科学,不包含艺术成分。

()答案:错误10. 组织结构设计应考虑组织的战略目标、环境因素和组织资源。

()答案:正确四、简答题11. 简述管理的四个基本职能。

答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为具体的行动方案,并分配资源;领导是影响和激励员工,以实现组织目标;控制是监督组织的活动,确保计划的实施和目标的达成。

五、案例分析题12. 某公司在进行一项新产品的研发,项目经理需要考虑哪些因素来制定项目计划?答案:项目经理在制定项目计划时需要考虑以下因素:项目目标、时间框架、资源需求、风险评估、团队组成、沟通计划、监控和控制机制等。

管理学基础考试题库及解析答案

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管理学基础考试题库及解析答案一、管理学基础考试题库一、选择题1. 管理的主要目的是()A. 提高工作效率B. 提高组织效益C. 提高员工满意度D. 提高产品质量2. 管理的基本职能包括()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、创新D. 计划、组织、领导、决策3. 管理层次分为()A. 高层管理、中层管理、基层管理B. 高层管理、中层管理、低层管理C. 高层管理、中层管理、执行层D. 高层管理、中层管理、操作层4. 管理幅度是指()A. 一个管理者直接领导的下属数量B. 一个管理者直接领导的部门数量C. 一个管理者直接领导的员工数量D. 一个管理者直接领导的团队数量5. 管理的实质是()A. 协调人际关系B. 提高组织效率C. 实现组织目标D. 制定组织战略二、判断题6. 管理是一种艺术,而非科学。

()7. 管理者应具备领导能力、沟通能力、协调能力和创新能力。

()8. 管理幅度和管理层次成正比。

()9. 目标管理法是一种有效的激励方法。

()10. 组织结构设计应遵循原则性、适应性、稳定性和发展性原则。

()三、简答题11. 简述管理的五项基本职能。

12. 简述组织结构设计的原则。

13. 简述目标管理的特点。

14. 简述领导者的基本素质。

二、管理学基础考试题库解析及答案一、选择题1. B. 提高组织效益解析:管理的主要目的是通过有效地运用组织资源,提高组织效益,实现组织目标。

2. A. 计划、组织、领导、控制解析:管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制,这四个方面相互联系,共同构成了管理的整体。

3. A. 高层管理、中层管理、基层管理解析:管理层次分为高层管理、中层管理、基层管理,分别负责制定战略、实施战略和执行战略。

4. A. 一个管理者直接领导的下属数量解析:管理幅度是指一个管理者直接领导的下属数量,它反映了管理者直接控制和协调的范围。

5. C. 实现组织目标解析:管理的实质是通过有效地运用组织资源,实现组织目标,提高组织效益。

《管理学基础》期末考试试题及答案

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《管理学基础》期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的主要目的是()A. 提高组织效率B. 实现组织目标C. 提高员工满意度D. 提高组织竞争力答案:B2. 以下哪项不是管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案:D3. 管理者最重要的能力是()A. 技术能力B. 人际关系能力C. 概念能力D. 决策能力答案:C4. 以下哪种领导风格属于变革型领导?()A. 指导型B. 支持型C. 指令型D. 激励型答案:D5. 目标管理的核心思想是()A. 以人为本B. 结果导向C. 过程管理D. 全面质量管理答案:B6. 以下哪个组织结构属于矩阵型结构?()A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案:D7. 以下哪个属于外部环境分析的方法?()A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案:B8. 以下哪个不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 领导行为理论答案:D9. 企业核心竞争力主要体现在()A. 产品质量B. 技术创新C. 品牌价值D. 人力资源答案:B10. 以下哪个不属于企业战略层次?()A. 总体战略B. 业务战略C. 功能战略D. 市场战略答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理的四大基本职能是:计划、组织、领导、______。

答案:控制2. 根据赫兹伯格的双因素理论,影响员工满意度的因素称为______。

答案:激励因素3. 按照组织结构的不同,可以分为直线型、职能型、事业部型和______。

答案:矩阵型4. 根据马斯洛需求层次理论,人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和______。

答案:自我实现需求5. 期望理论认为,激励力等于效价乘以______。

答案:期望值6. 企业核心竞争力主要体现在技术创新、品牌价值、市场网络和______。

答案:人力资源7. 企业总体战略的核心内容是确定企业的______。

《管理学基础》期末考试试题及答案

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《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学,但它同样具有艺术性。

()2、在组织中,管理者通常拥有更大的权力,因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

()3、效率是衡量管理成果的重要标准,而效果则是衡量工作成果的重要标准。

()4、在组织中,管理者最重要的技能是技术技能,因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

()三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴? A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说,下列哪一项技能最为重要? A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下,通常需要采取控制行动? A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策? A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴? A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能? A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术?如何理解和运用管理学的艺术性?4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响?列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例,阐述和论述以下问题:1、管理学在组织中的重要性和作用。

管理学基础试题及答案

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管理学基础试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 组织、领导、控制、创新答案:A2. 科学管理理论的提出者是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A3. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D4. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D5. 以下哪种领导风格属于任务导向型?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 权威式领导D. 变革式领导答案:C6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 亨利·明茨伯格C. 彼得·德鲁克D. 弗雷德里克·泰勒答案:A7. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 产品变革D. 过程变革答案:C8. 以下哪个不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的信任C. 忽视团队中的冲突D. 鼓励团队成员的多样性答案:C9. 以下哪个不是组织结构的类型?A. 功能型结构B. 产品型结构C. 矩阵型结构D. 市场型结构答案:D10. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威和等级B. 强调人际关系和团队合作C. 强调个人主义和自由D. 强调任务和效率答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。

主要观点包括:工作分析、时间研究、工作标准、差别工资制、科学选工和工作培训等。

2. 描述一下什么是组织文化,并简述其对组织的影响。

答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则和符号系统。

它对组织的影响包括:塑造员工行为、增强组织凝聚力、影响组织决策和战略实施等。

2024年最新管理学基础题库及答案管理学基础试题库及答案(五篇)

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三、判断题:(判断下列各题的正确性,正确打“ √”,错误打“”。

)1.管理是一门艺术,管理实践具有创造性。

√2.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的内容。

3.科学管理的主要内容:工作定额与标准化,差别计件工资制,职能工长制和例外原则等。

√4.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。

行为科学开始于霍桑试验5.y理论认为人们有消极的工作源动力,而x理论则认为人们有积极的工作源动力。

√6.不确定型决策通常又称为风险型决策。

决策分为确定型、风险型和非确定型决策7.按照限定因素原理,计划必须有期限要求。

√8.根据计划灵活性原理,计划的制定和执行都应有灵活性。

执行计划一般不应有灵活性9.网络计划法既是一种计划技术,又是一种有效的控制手段。

√10.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来,共同达成各项工作目标。

√ 11.基层决策数目越多,意味着组织的分权程度就越高。

12.授权就是把一部分权利分散给下属,同时也将相应的责任分散下去。

13.管理宽度与管理层次之间存在正比关系,较大的宽度意味着较多的管理层次。

(管理宽度与管理层次有关,较大的宽度意味着较少的层次。

)14.一般来说,企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。

√15.直线型结构的优点是结构比较简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷。

√ 16.频繁的组织结构变动是组织成功的关键。

17.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。

√18.按照需要层次理论,管理者要激励某个员工,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。

19.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素。

20.书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。

不易修改四、名词解释:1.企业文化:企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。

管理学基础试题及参考答案

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管理学基础试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作效率C. 员工激励D. 工作满意度3. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪个不是管理学中的决策类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。

7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

8. 解释马斯洛需求层次理论的五个层次。

三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述组织结构设计的原则及其对组织效率的影响。

10. 论述有效沟通的重要性及其在管理过程中的应用。

参考答案:一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定目标和制定实现目标的策略;组织是将资源分配到计划中;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监督和评估计划的执行情况,确保目标的实现。

这四个职能相互关联,共同构成了管理的全过程。

7. 泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工人提高效率等。

泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现组织和员工的双赢。

8. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求层次反映了个体在不同阶段追求满足的基本需求。

三、论述题9. 组织结构设计的原则包括:明确性、统一指挥、管理跨度、专业化、灵活性等。

合理的组织结构有助于提高组织效率,减少内部冲突,促进信息流通和决策的快速执行。

管理学基础试题及答案

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管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 制定目标B. 制定策略C. 制定目标和策略D. 制定目标、策略和程序答案:C2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D3. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?A. 双因素理论B. 期望理论C. 目标设定理论D. 系统理论答案:D5. 管理学中,SWOT分析中的“S”代表:A. Strengths(优势)B. Strategy(策略)C. Structure(结构)D. Situation(情况)答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能答案:ABCD2. 以下哪些属于人力资源管理的范畴?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案:ABC3. 以下哪些是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案:ABC4. 以下哪些是决策的基本原则?A. 目标性B. 可行性C. 灵活性D. 客观性答案:ABCD5. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 资源限制答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。

(对)2. 管理层次越高,其工作越具有技术性。

(错)3. 领导力和权力是同一个概念。

(错)4. 组织结构的设计应考虑组织的规模和环境。

(对)5. 企业文化对员工行为没有影响。

(错)6. 目标管理是一种自上而下的管理方式。

(对)7. 管理的创新职能是管理过程中最不重要的职能。

(错)8. 激励理论认为员工的行为完全由外部因素决定。

(错)9. 组织变革是组织发展的唯一途径。

(错)10. 管理的控制职能是确保组织目标实现的关键。

管理学基础知识考试题库(附含答案)

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管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。

A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。

A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。

A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。

A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。

A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。

A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。

A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。

A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。

A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。

A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。

《管理学基础》试题库

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一、选择题1、为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。

纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( )。

A、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强参考答案:C2、约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A、计划、决策、组织、人员配备和控制B、计划、组织、人员配备、指挥和控制C、计划、组织、人员配备、协调和控制D、计划、组织、指挥、协调和控制参考答案:D3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程 B、生产管理 C、作业管理参考答案:A4、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )。

A、层次性B、多重性C、变动性参考答案:A5、( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。

A、60年代B、70年代C、80年代参考答案:B6、按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。

因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( )。

A、长期预测B、中期预测C、短期预测参考答案:C7、用德尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。

人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。

一般以( )人为宜。

A、5—10B、10—15C、15—20参考答案:B8、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。

这就是授权的( )原则。

A、因事设人,视能授权B、因人设职,视能授权C、任人唯贤参考答案:A9、有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( )。

管理学基础考试和答案

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管理学基础考试和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A2. 管理的二重性指的是()。

A. 自然属性和社会属性B. 科学性和艺术性C. 动态性和静态性D. 确定性和不确定性答案:A3. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案:C4. 以下哪项不是计划的特点?()A. 预见性B. 指导性C. 弹性D. 随意性答案:D5. 以下哪项不是组织结构设计的原则?()A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 等级制度原则答案:D6. 以下哪项不是领导理论?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 需求理论答案:D7. 以下哪项不是激励理论?()A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 系统理论答案:D8. 以下哪项不是控制的过程?()A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案:D9. 以下哪项不是决策的原则?()A. 信息原则B. 信息原则C. 集体决策原则D. 可行性原则答案:B10. 以下哪项不是组织变革的类型?()A. 技术变革B. 结构变革C. 人员变革D. 文化变革答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 管理的职能包括()。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCD12. 以下哪些是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能E. 辐射功能答案:ABCD13. 以下哪些是组织结构设计应考虑的因素?()A. 组织环境B. 组织战略C. 组织规模D. 组织技术E. 组织文化答案:ABCDE14. 以下哪些是领导权力的来源?()A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 专家权力E. 感召权力答案:ABCDE15. 以下哪些是有效沟通的原则?()A. 明确性原则B. 完整性原则C. 及时性原则D. 反馈性原则E. 非正式沟通原则答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)16. 管理就是指挥他人工作。

管理学基础试题库及答案2024

管理学基础试题库及答案2024

管理学基础试题库及答案2024一、选择题1. 管理的本质是()A. 计划与组织B. 领导与控制C. 协调与沟通D. 决策与执行答案:B2. 以下哪项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 预测答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调()A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 技术创新答案:B二、判断题1. 组织文化对员工行为没有影响。

()答案:错误2. 管理层次越多,信息传递的效率越高。

()答案:错误3. 领导风格对团队绩效有直接影响。

()答案:正确三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述SWOT分析的四个要素。

答案:SWOT分析是评估组织优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的一种方法。

通过这种分析,组织可以更好地理解内外部环境,制定相应的战略。

四、案例分析题案例:某公司近期面临市场竞争加剧,产品销量下降。

公司管理层决定进行组织结构调整,以提高效率和竞争力。

问题:请分析该公司可能采取的组织结构调整策略,并说明其潜在的优缺点。

答案:该公司可能采取的组织结构调整策略包括:- 扁平化管理:减少管理层级,提高决策速度,增加员工的自主性。

优点:提高沟通效率,降低管理成本。

缺点:可能导致管理层对基层的控制减弱。

- 职能型重组:按职能划分部门,提高专业效率。

优点:强化专业能力,便于知识共享。

缺点:可能造成部门间协调困难。

- 项目型管理:按项目设立团队,灵活应对市场变化。

优点:快速响应市场,提高项目执行效率。

缺点:项目结束后团队可能面临解散,影响稳定性。

结束语:通过本试题库的练习,考生可以加深对管理学基础知识的理解和应用,为管理实践打下坚实的理论基础。

管理学基础试题1及答案

管理学基础试题1及答案

管理学基础试题1及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学是一门研究()的科学。

A. 管理活动B. 经济活动C. 政治活动D. 社会活动答案:A2. 管理的二重性指的是()。

A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的普遍性和特殊性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的自然属性和社会属性答案:D3. 管理的目的是()。

A. 提高效率B. 实现组织目标C. 增加利润D. 满足员工需求答案:B4. 管理的基本原理包括()。

A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、创新原理C. 系统原理、效益原理、创新原理D. 效益原理、创新原理、人本原理答案:A5. 科学管理理论的创始人是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A6. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B7. 决策理论的代表人物是()。

A. 西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:A8. 管理层次的划分依据是()。

A. 管理职能B. 管理幅度C. 管理层次D. 管理对象答案:B9. 管理幅度的确定因素包括()。

A. 工作性质、人员素质、管理技术B. 工作性质、人员素质、组织文化C. 工作性质、管理技术、组织文化D. 人员素质、管理技术、组织文化答案:A10. 管理的基本原则包括()。

A. 系统原则、人本原则、效益原则B. 系统原则、人本原则、创新原则C. 系统原则、效益原则、创新原则D. 人本原则、效益原则、创新原则答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 管理的基本原则有()。

A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABCD3. 组织文化的功能包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能答案:ABCD4. 决策的类型包括()。

2022最新整理《管理学基础》考试题库及答案

2022最新整理《管理学基础》考试题库及答案

2022最新整理《管理学基础》考试题库及答案一、单选题1. 管理的本质是()A. 计划、组织、领导和控制B. 协调C. 决策D. 沟通2. 最早把管理作为一门科学进行系统研究的人是()A. 泰罗B. 法约尔C. 孔茨D. 哈罗德·孔茨3. 管理活动的起点是()A. 组织B. 决策C. 计划D. 控制4. 管理职能循环的第一步是()A. 组织B. 领导C. 计划5. 管理者最基本的工作是()A. 做决策B. 分配资源C. 指挥他人D. 沟通协调6. 管理职能中最重要的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制7. 管理的首要职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制8. 管理职能中最能体现管理者创新的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制9. 管理的核心是()A. 组织B. 领导D. 控制10. 管理职能中,保证目标实现的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制11. 管理职能中最富有挑战性的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制12. 管理职能中最富有创造性的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制13. 管理职能中,最为抽象的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制14. 管理职能中,最为具体的是()A. 组织C. 计划D. 控制15. 管理职能中,最为灵活的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制16. 管理职能中,最为刚性的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制17. 管理职能中,最为综合的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制18. 管理职能中,最为基础的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制19. 管理职能中,最为关键的职能是()B. 领导C. 计划D. 控制20. 管理职能中,最为困难的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制21. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制22. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制23. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制24. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制25. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制26. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制27. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制28. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制29. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制30. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制二、多选题1. 管理职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理的主要任务包括()A. 确保组织目标实现B. 提高组织效率C. 提高组织效益D. 实现组织发展3. 管理者的主要任务包括()A. 做决策B. 分配资源C. 指挥他人D. 沟通协调4. 管理者需要具备的技能包括()A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能5. 管理者的主要类型包括()A. 操作层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 跨文化管理者6. 管理者的主要角色包括()A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 领导角色7. 管理者的主要特征包括()A. 权威性B. 责任性C. 目标性D. 创新性8. 管理者的主要职责包括()A. 制定目标B. 分配任务C. 指导工作D. 评估绩效9. 管理者的主要权力包括()A. 决策权B. 指挥权C. 监督权D. 奖惩权10. 管理者的主要素质包括()A. 责任心B. 事业心C. 创新精神D. 团队合作精神三、判断题1. 管理是通过对资源的有效配置,实现组织目标的过程。

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是管理的四大基本职能?A.计划B.组织C.领导D.控制答案:C.领导2、管理学中的“彼得原理”指的是什么?A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。

B.层级组织中,员工会一直晋升到上司不能胜任的职位。

C.员工会根据自己的能力来调整职位。

D.以上都不是。

答案:A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。

3、在一个组织中,哪种角色是负责制定并执行组织的战略?A.领导者B.管理者C.执行者D.监督者答案:B.管理者4、下列哪一项不是管理的“软技能”?A.沟通技巧B.决策能力C.人际关系技巧D.数据分析能力答案:D.数据分析能力5、下列哪一项最符合“SWOT分析”中的“机会”概念?A.新技术的出现B.市场需求增长C.竞争对手的失误D.政策法规的变化答案:B.市场需求增长二、简答题6.请简述管理学中的“控制”职能,并举例说明其在现实组织中的应用。

答案:控制职能是管理学中的重要职能之一,它是指通过一定的手段和方法,对组织或个人的行为进行监督、评估和调整,以确保组织的目标得以实现。

控制职能包括制定控制标准、监督控制标准执行情况、评估控制效果并做出调整。

在现实组织中,控制职能的应用非常广泛,例如在生产管理中,可以通过控制生产进度、质量等指标,确保生产计划得以实现;在财务管理中,可以通过控制财务指标如预算执行情况、成本等,确保组织的财务稳定和盈利目标得以实现。

7.请简述“马斯洛需求层次理论”的主要内容,并说明其在管理中的应用。

答案:马斯洛需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求理论。

该理论认为人类需求可以分为五个层次,从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求按照层次结构排列,较低层次的需求得到满足后,较高层次的需求才会出现并成为主导需求。

在管理中,马斯洛需求层次理论的应用可以帮助管理者更好地了解员工的需求,并为员工提供相应的激励措施。

管理学基础试题1及答案

管理学基础试题1及答案

管理学基础试题1及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是哪位学者?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案:D4. 根据泰勒的科学管理理论,以下哪项不是科学管理的四个基本原则之一?A. 工作标准化B. 工作简化C. 工作专业化D. 工作激励答案:D5. 管理的层次结构通常包括哪三个层次?A. 战略层、战术层、操作层B. 决策层、执行层、监督层C. 组织层、协调层、控制层D. 领导层、管理层、操作层答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 凝聚功能答案:ABCD2. 管理的基本原则包括:A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:ABC3. 以下哪些是管理决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:AB三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是实现组织目标。

(对)2. 管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

(对)3. 管理的层次结构只有战略层和操作层。

(错)4. 泰勒的科学管理理论强调了工作激励的重要性。

(错)5. 马斯洛的需求层次理论认为,人的需求是固定的,不会变化。

(错)四、简答题(每题5分,共10分)1. 简述管理的四个基本职能。

答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是指确定组织的目标和实现这些目标的策略;组织是指建立组织结构和分配资源;领导是指激励和指导员工以实现组织目标;控制是指监控组织的活动以确保它们符合计划。

2. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。

答案:泰勒的科学管理理论的核心内容包括:工作标准化,即通过时间和动作研究确定最佳工作方法;工作简化,即通过简化工作流程提高效率;工作专业化,即让员工专注于他们最擅长的工作;以及工作激励,即通过合理的奖励和惩罚机制激励员工提高工作效率。

管理学基础考试题库及答案

管理学基础考试题库及答案

管理学基础考试题库及答案一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、评价C. 计划、组织、指挥、协调D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 科学管理理论的提出者是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A3. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B4. 激励理论中,属于内容型激励理论的是?A. 期望理论B. 强化理论C. 马斯洛需求层次理论D. 公平理论答案:C5. 决策过程中,哪个阶段是确定目标的?A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 行动阶段答案:A二、简答题6. 简述管理的四个基本职能。

答:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是指确定组织目标并制定实现目标的策略和步骤;组织是指建立有效的组织结构和流程,以协调资源和活动;领导是指激励和指导员工,确保他们朝着组织目标努力;控制是指监控实际绩效与计划目标之间的差异,并采取必要措施以确保目标的实现。

7. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析,即通过科学方法确定完成工作的最佳方式;工作设计,即合理分配任务以提高效率;激励机制,即通过合理的薪酬体系激励员工;管理职责分离,即管理者专注于计划和控制,工人专注于执行。

三、论述题8. 论述组织文化对组织发展的影响。

答:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。

它对组织发展有着深远的影响:首先,组织文化可以塑造员工的行为和态度,增强团队凝聚力;其次,它能够影响组织决策过程和战略方向;再次,积极的组织文化能够吸引和保留人才,提高员工的工作满意度和忠诚度;最后,组织文化也是组织对外形象的重要组成部分,影响着组织与外部环境的互动。

结束语:管理学是一门实践性很强的学科,它不仅需要理论知识的支撑,更需要在实际工作中不断探索和应用。

管理学基础基础试题及答案

管理学基础基础试题及答案

管理学基础基础试题及答案管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“管理”一词最早由谁提出?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:B2. 管理的四大基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 反馈答案:D3. 科学管理理论的创始人是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABCD7. 以下哪些属于管理的外部环境因素?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:ABCD8. 决策的类型包括哪些?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 操作决策答案:AB9. 组织结构的类型包括以下哪些?A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案:ABCD10. 领导风格的种类包括以下哪些?A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 变革型答案:ABCD三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择和培训工人、工作标准化和激励工资制度。

12. 描述法约尔的管理过程理论中的管理原则。

答案:法约尔的管理过程理论中的管理原则包括:分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从集体利益、报酬、集中与分散、等级链、秩序、公平、团队精神等。

13. 解释马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
A.5—10 B.10—15
C.15—20
8.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的(A)原则。
A.因事设人,视能授权B.因人设职,视能授权
C.任人唯贤
9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与
式,这种领导理论即(C)。
A.管理方格理论B.权变理论
管理学基础试题(2003年1月)
2004年04月07日
一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题1分,共20分)
1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,(C)。
A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱
B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强
4.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。(为企业设置短期目标改为为自己设置短期目标)
5.对企业销售收入及其变化趋势的预测就ຫໍສະໝຸດ 销售预测。(销售预测改为市场预测)
6.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。(正比例改为反比例)
A.生产流程B.生产管理
C.作业管理
4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的(A)。
A.层次性B.多重性
C.变动性
5.(B)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A.行为科学学说B.人文关系学说
C.人际关系学说
14.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的(A)。
A.层次性B.多重性
C.变动性
15.组织结构设计的出发点和依据是(B)。
A.权责利关系B.实现企业目标
C.分工合作关系
16. (A)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
C.管理系统理论
10.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其
能力的20—30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至(C)。
A.60—70%B.70—80%
C 80—90%
11.一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”,这是(B)中的观点。
A.劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》
A.60年代B.70年代
C.80年代
6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是(C)。
A.长期预测B.中期预测
C.短期预测
7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以(B)人为宜。
1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。(计划改为决策)
2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。(效率的逻辑为重要标准改为感情的逻辑为重要标准)
3.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。(智慧改为心智模式)
10.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。
分层控制的方式改为集中控制的方式
C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强
2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(B),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配备和控制
B.计划、组织、人员配备、指挥和控制
C.计划、组织、人员配备、协调和控制
3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.性格理论阶段B.行为理论阶段
C.权变理论阶段
20.某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量有四种情况:需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品,企业考虑了三种方案。该产品准备生产5年,据测算,各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表:A
各方案损益值表单位:万元
自然状态
损益值
方案
需求量较高
需求量一般
需求量较低
需求量很低
甲方案
95
60
—12
—15
乙方案
70
45
10
丙方案
80
40
15
O
那么,用折衷法所选择最佳方案是( )。(假设给定最大值系数为0.7)
A.甲方案B.乙方案
C.丙方案
二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题2分,共20分)
A.亨利·明茨伯B.马克斯·韦伯
C.威廉·詹姆斯
17.美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用(A)组织结构。
A.M型B.U型
C.H型
18.下列哪种方法不属于模拟情景训练法?(C)
A.角色扮演B.无领导小组讨论
C.结构式面谈
19.领导理论的发展大致经历了三个阶段,(A)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
B.塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》
C.弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》
12.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C),其手段都是管理。
A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用
C.资源的最优配置和最优利用
13.梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(C)。
7.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。对
8.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。成正比改为成反比
9.权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。对
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