最佳学习型组织标杆

最佳学习型组织标杆文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

最佳学习型组织标杆美国的组织每年在员工学习和发展方面花费亿美元。

ASTD 样本中的企业，2005 年每名雇员培训和发展的平均花费为1424 美元，而最佳企业在每名员工身上的平均花费达到了 1616 美元，提高了 %，在 2006 年更达

到了1672 美元。

学习型组织的特点

投资：一般来说，最佳实践公司在培训方面花费最多，但也有一些公司的花费比平均支出少。

衡量：最佳实践公司监测组织和个人绩效指标，并将之与学习和非学习导致的绩效改善行为的不同联系起来，从而评估学习的有效性。

最佳实践公司通过监测花费的时间、使用方法和成本等指标，并将这些指标的降低与学习活动中流程和实践的变化联系起来，以保证展示学习型组织的效率。

效率：通过把握集中或分散管理学习活动间的平衡，如：内部流程改善、技术和策略性外包等，将组织学习功能效率最大化。

效果：最佳实践公司通过以下行为将学习效果最大化，他们将学习行为和商业需要联系起来并及时提供相关的学习机会。

一致性：最佳实践公司有正规流程保证长短期的商业战略和员工能力、学习以及绩效的解决方案的需要；并和这些需要的优先性相吻合。最佳实践公司将学习资源在员工能力、个人发展和集团目标之间有效配置。

学习机会：最佳实践公司提供了公司内部、外部以及基于工作的学习机会，包括知识分享体系、培训和参加会议等。

高管介入：大多数最佳实践公司得到了公司高层的支持，公司的领导常参与到学习中。

非学习解决方案：最佳实践公司也将大量的资源分配在非学习的

绩效改善行为上，特别是组织发展、流程改善和特定工作资源优化。

来自ASTD的调查研究，ASTD是世界最大的致力于在职培训与学习的非营利组织编译/马飞

员工的请愿

1.不要抑制我天生的好奇心，唤醒它！

换句话说，不要拿走我的“指南针”。给我一些独立性；让我从一开始就参与其中并让我找到属于自己的理由，告诉我自己为什么应该投入其中。

2.只要把我需要的信息交给我就行了，不要给我不需要的东西。

换句话说，我尊重你的知识，我想你也愿意和我分享你的知识，但是请记住，你被指派做我的上司的唯一理由，是把我需要的信息—对我来说有意义的信息交给我。

3.让我自己想通问题，并得出自己的结论。

换句话说，不要放弃我，不要否定我得出自己的结论和认知的路径。控制住你的热情和急切心情。不要认为以你自己多年经验得出的结论，仅仅因为你把它们告诉了我，就会变成我的结论。

4.帮助我找到我已经理解的内容的表达方式！

换句话说，当你看到我理解了，我正在深刻地感知，并醍醐灌顶般地说“啊……”，那么请帮助我找到表达我已经理解的这些内容的词句，这样我才能够把我自己的认识和想法转化成我能够掌握的知识。

5.帮助我运用我的知识，这样它就不会枯萎而毫无用处。

换句话说，给我尝试、扩展和强化我的知识的机会。让我看到我如何能够利用知识，这样我就能够在新的体验帮助下继续自学。