办公室工作的三种境界
办公室工作中的三种境界
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办公室工作中的三种境界办公室工作中的三种境界一、初级办公室工作者办公室工作是现代职业生涯中最常见的一种工作形式之一。
从年轻职场新人到专业职场人士,都离不开办公室这个环境。
然而,对于初级办公室工作者来说,办公室工作往往是繁琐乏味的。
他们还没有积累足够的经验和技能,常常需要进行一些基础性的工作。
1. 承担常规任务初级办公室工作者在工作中常常需要承担一些常规性的任务。
比如,处理文件归档、印制文件、收发文件等等。
这些工作看似简单,但却需要一定的耐心和细心。
初级办公室工作者需要逐渐熟悉各种文件的分类和归档方法,以便更好地处理文件工作。
2. 接待访客办公室是一个接待访客的重要场所。
作为初级办公室工作者,他们负责接待来访者,并为其提供必要的协助。
这包括引导来访者到指定的地点,提供基本的信息和指引。
3. 处理日常办公事务办公室工作不仅仅是处理文件和接待访客,还需要处理一些日常的办公事务。
比如,接听电话、发送邮件、安排会议等等。
初级办公室工作者需要掌握一定的沟通技巧和时间管理能力,以便高效地完成工作。
二、中级办公室工作者随着工作经验的积累和技能的提高,初级办公室工作者逐渐进入中级阶段。
在这个阶段,他们的工作逐渐变得多样化和复杂化。
1. 协调和组织工作中级办公室工作者需要协调和组织办公室内部的工作。
他们需要与其他同事合作,确保各项工作的顺利进行。
这包括分配任务、跟进进度、解决问题等等。
中级办公室工作者需要学会团队合作和领导能力,以便更好地完成工作。
2. 处理复杂问题随着工作经验的增加,中级办公室工作者可能会面临一些复杂的问题和挑战。
这些问题可能涉及到业务流程、人力资源、费用控制等等。
中级办公室工作者需要具备一定的分析和解决问题的能力,以便更好地应对这些挑战。
3. 提供专业建议作为中级办公室工作者,他们需要担负一定的职业发展责任。
他们需要持续学习和提升自己的专业知识和技能,并能够向其他同事提供专业建议和指导。
这包括熟悉行业动态、了解最新的办公技术和工具等等。
工作的三重境界
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工作的三重境界01.五一假期,对自己和周围人的职场生涯进行了一个复盘,思考出了工作的三重境界,在此和大家聊聊。
第一重境界就是混日子,各个企业不乏有这样的员工存在,要么家里有钱,要么来上班只是为了打发时间。
要么就是老油条,觉得自己资历高,但是没升上去,单位亏欠自己,领导拿捏不了自己,重活不愿意干,一般的活又看不上,所以一直在单位混到退休。
02.第二种境界就是做事情,在单位大大小小的事情都会主动去做,不折不扣地完成各类任务,但总是被当成老黄牛或者是救火队员,哪里需要了,就会想起他。
这种员工每年干的活很多,但是年底了写工作总结,却总是写不出来啥?为啥会出现这种情况,因为干的事情太多太杂,没有主线,没有成果输出。
03.第三种境界就是做产品,或者是建流程。
这种工作形成的成果是可复制的,而且成果非常明显。
比如说提到张小龙,人们很自然地就会联想到微信,张小龙就凭借微信这个产品,出来创业都有无数人抢着投钱。
当然说到张小龙,很多人觉得太远了,那就说说近一点的人。
我的同事波哥非常善于总结和写作,近些年里,我们一起做过很多项目,但是我和他的差距就是在于总结和输出。
每做完一个项目,波哥总是很擅长写项目总结,以及把项目总结改吧改吧之后形成一篇专业性文章,发到业内期刊杂志上。
几年下来。
波哥凭着十几篇发表的文章,已经成为业内著名的行业专家,也成为了我们部门的领导,并且不断地有猎头来挖他。
但其实说真心话,我们和波哥一起做的项目,大家对于专业上的理解和水平是差不多的,差距就在于,波哥善于总结,用文字输出的成果为自己构建了一个专业IP。
而我们恰恰忽视了这一点。
所以一定要有成果思维,想方设法把工作中的结果变成可复制的成果,用这些成果去为我们的职场添砖加瓦。
秘书的三种境界
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秘书的三种境界清人王国维在《人间词话》中关于成才"三境界"有过这样的描述:"‘昨夜西风凋碧树,独上西楼,望断天涯路’,此一境也;‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴’,此二境也; ‘众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处’,此第三境也。
""三境说"较好的概括了秘书成长的三个历程,囊括了秘书工作的方方面面。
第一境:慎初涉秘书工作,找准定位是关键。
办公室作为全局事务中枢,承上启下,联系左右,沟通内外,协调各方,服务全局,其职能辅助政务,办理业务,管理事务,综合服务,决定了工作的从属性、辅助性、政治性、全局性和承接性。
作为秘书人员,面对新形势、新任务,首要做到"三慎":一要慎行。
一言蔽之,办公室能参谋,却不能"干政"。
诚然,参与领导决策前的准备,决策中的服务,决策后的落实是办公室的份内之责,但不请示、不汇报,不经领导同意,擅自处理领导职能的工作,随意扩散领导言论,借领导名义办个人事务等行为是绝不允许的。
因此,作为秘书人员,一定要找准角色定位,做到参谋不决策,分忧不分权,自尊不自大,到位不越位。
二要慎思。
精虑无失,深谋无虞。
办公室工作同样如此,作为秘书人员,应结合工作实际,充分领会办公室工作的精髓和要领: "同磁共振、谋大办小、合纵连横","同磁共振",即办公室秘书要在政治上、思想上、行动上与领导保持高度一致,绝对服从领导的安排,有大局意识,有参谋意识,围绕中心,服务全局,与领导同频共振,谋发展之策,求务实之效。
"谋大办小"即谋全局,出大策,从高处着眼,从低处着手,脚踏实地,于平凡中孕育伟大,于朴实中见证神奇。
沟通上下,联系左右,综合协调是"合纵连横"的宗旨。
通过全方位、多角度、宽领域的沟通协调,获取处理多方信息,保畅达,抓督查,辅助决策的最终落实。
哈佛幸福课工作的三个境界
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哈佛幸福课工作的三个境界
哈佛幸福课中提到了工作的三个境界,分别是:
1.工作是一种谋生手段。
这是工作的第一个境界,也是最基础的境界。
工作只是为了赚钱,满足自己的基本生活需求。
2.工作是一种责任。
这是工作的第二个境界。
在这个境界中,人们不仅仅是为了赚钱而工作,而是为了承担某种责任或义务而工作。
这种责任感可能来自于对家庭、社会或组织的承诺。
3.工作是一种使命。
这是工作的第三个境界。
在这个境界中,人们不仅仅是为了赚钱或承担责任而工作,而是为了追求某种使命或意义而工作。
这种使命感可能来自于个人的信仰、价值观或人生目标。
这三个境界并不是互相排斥的,而是可以同时存在于一个人的工作中。
不同的人在不同的阶段可能处于不同的境界,而且随着时间和经历的变化,一个人也可能在不同的工作中处于不同的境界。
职场做事的三种境界
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职场做事的三种境界无论做什么事,只要你身处职场,都应该做到以下的境界。
一、想做有个成语叫“心想事成”,只有心先想,才能事成,不想做,不愿做,就不可能成事。
做事情的第一步是首先要想做,如果不想做,任何缜密的计划、完善的措施、正确的决策、严格的制度,都是一纸空文;任何创新的思路、有效的方法、重要的精神,都只能是画饼充饥;任何辉煌的前途、美好的梦想、远大的目标,只能成为水中月、镜中花。
琐碎的工作是必须的,是应该的,尽管岗位职责没有明确说明,领导也没有要求,可是你做了,而且做得很充分,很到位。
所以,只有一个人主观上想做,才有主动的行动。
只有想做,计划才能变成行动,愿景才能变成现实。
二、想做好能成事的人不仅内心想做,主动做,而且想做好。
他们不满足于平平淡淡的工作成效,不满足于一般的过得去的工作状态,他们总是在琢磨:目前的工作还有没有改善的余地?如何改善?总想把简单的工作做出精*来。
很多人总想做些轰轰烈烈的大事情,但实际工作中我们接触到更多的是那些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平谈,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,能够把大量的简单的事一件一件地做好,做到位,这其实是不容易的。
如果连简单的工作都做不好,又何谈复杂的工作?什么是不容易?把容易的事情坚持做好了就是不容易;什么是不简单?把简单的事情坚持做好了就是不简单。
这就是不仅想做,而且想做好,这就是做事的境界。
三、想做更好能成事的人不仅想做、想做好,而且想做的更好。
举凡一些在各行各业出类拔萃的顶尖人物,都有一个共同也是最基本的特点:对待平凡而简单的工作,热忱、专注与精通。
因为热忱,所以能够投入强大的动力与能量;因专注,才能心无旁骛地勇往直前;因为精通,才能达到自己*领域的顶峰。
一个人的工作好与不好有什么标准?可以说,很多企业,包括世界上管理最先进的企业,有很多方面只有一些笼统要求,并没有清晰明确的标准。
比如,地面卫生做到窗明几净,干净整洁。
究竟地板拖到什么样的程度才算窗明几净?什么的程度才算干净整洁?恐怕几乎世界上所有的公司都没有一个能够用物理化学指标定量的考核标准,那么,在这样情况下,如何才算落实的好,落实到位呢?这只能靠每一个员工自己把握了。
办公室文字秘书的三重境界
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办公室文字秘书的三重境界与做日常事务性工作的同志相比,从事办公室文字工作的文秘人员更需具备较高的政治素养、深厚的理论素养、扎实的文字功底、精通的业务学问和缔造性思维。
因此,文字秘书岗位特殊能熬炼人、培育人和塑造人。
但文字水平的提高是一个循序渐进的过程,在个人付出艰辛努力的前提下,文字秘书写作力量的提升要想“如春起之苗,不见其增、日有所长”,需经受如下三重境界。
第一重境界是,而今识尽愁味道,欲说还休。
虽然大多数刚进入文字秘书角色的年轻同志会对清苦的文字工作有肯定的思想预备,听过领导“文字工作这碗饭不是好吃的”的谆谆告诫,然未曾经受,还是很难体会个中味道。
大多数人下笔伊始,或茫然无助、搜寻枯肠而不行得;或东拼西凑、“为赋新词强说愁”;或眼高手低,随心所欲,如同学校生写作文似的“一气呵成”。
但往往由于不熟识全局工作,谋篇布局的力量欠缺,加之文笔稚嫩,以致写出来的材料被领导改得面目全非,有的甚至被全盘否定。
这时,你还得特别虔诚地感谢领导斧正,但自信念可能会受到严峻打击,心中委实不是味道。
广阔文字秘书们肯定要做到坚决信念,虽然屡战屡败,却要屡败屡战,肯定要多听领导的看法,多看前辈的成熟稿件,多写多练,真正做到每天都有新进步。
其次重境界是,三更灯火,五更鸡鸣,正是男儿发愤时。
经过一段时间的磨炼,“菜鸟”们已基本熟识各类基础性材料,初步把握一般公文的写作格式,能够独自撰写一些专题文稿,有的还参预了综合性大稿的统筹。
此时,你虽然尚未登堂入室,却已初窥堂奥。
领导为了让你更快地成长,一般会给你压担子、加“小灶”,加班熬夜乃寻常之事。
古人云:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。
这时最重要的是,静下心来,不要埋怨,细细揣摩每篇文稿的撰写之要:有些文稿立意不高,主题尚需提炼;有些文稿缺乏针对性,指导实践的效用尚需提升;还有些文稿语言欠精确凝练,表达尚需推敲斟酌。
你要坚信,每一次秉烛鏖战,都是一级攀登的台阶,可以使自己在这条布满荆棘的道路上坚实地向前迈进。
对待工作有三种境界
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对待工作有三种境界蒋定之在讲话中指出,对待工作有三种境界:尽职是第一种境界,管好分内之事,不出事、不添乱,种好“责任田”,这是最起码的工作底线;第二种境界是尽责,带着责任感做工作,除了尽好本职,还为大局承担更多工作责任;第三种境界叫尽心,把工作作为实现人生价值的舞台,主动想大局、为大局,敢于担纲(担纲,动词,指在艺术表演或比赛中担任主角或主力,泛指在工作中承担重任。
)、勇于负责、善于开创。
每位领导干部都要用心来做事,劳力还要劳心,人人都要“入戏”,把政府工作做得更好。
他说,学习不只是兴趣问题,更是事业心、责任感的体现。
老是在门外站着,进不了门,不了解家里的“底细”,不是个“好管家”。
不懂不可怕,但不懂还不学习,自我感觉还特别好,就真的很可怕。
缺什么就要学什么,干一行就要懂一行,不能干了大半辈子还是个“门外汉”。
在谈到群众观念时,蒋定之强调,要干人民群众希望我们干的事,而不是干我们政府自认为重要的事,把工作做到群众最惦念、最期盼的地方。
勤政为民要“见事见物”。
“见事”,就是要落实到一件件具体的事情上,为民办实事;“见物”就是要体现到人民群众感受得到的实惠上,使人民生活得到不断改善。
他指出,不要把时间和精力浪费在虚名、虚事、虚招、虚活上,而要用来做实事、抓落实,事事都要实干。
整天嘴上喊求真务实,实际上却玩虚的,是更坏的作风。
检验工作成效的大与小,关键就要看解决了多少实际问题,要使解决实际问题成为我们这届政府的鲜明特征。
针对廉政建设,蒋定之强调,领导干部要真正做到为民用权、秉公用权、依法用权,而不是为老婆孩子用权、为亲朋好友用权、为小圈子用权。
想得正才能立得正、行得正,要涵养“定力”,提升自律,关键是不被自己“打倒”,千万不能让多少年的艰辛努力毁在一个坏念头上。
工作三境界
![工作三境界](https://img.taocdn.com/s3/m/a8401f541fd9ad51f01dc281e53a580216fc50f9.png)
工作三境界工作是每一个人一生中都要经历的事情。
在工作中,他们有欢乐,也有痛苦;有收获,也有失去……但都会处在工作的某种状态,或者某几种。
我把这种状态称作境界。
并且我认为工作境界大概分为三种:第一种境界是为了钱而工作。
这是最低层的、也是最基本的境界。
人要生存,就得吃饭、穿衣。
而衣食又必须通过钱来购买。
所以要生存,首先必须要拥有钱。
马斯洛也认为,物质需要是人最基本的需要。
人们要获取所需的物质资料应通过钱(即货币)这个媒介来获得,因而有了钱就可以拥有足够多的物质资料。
我们工作,很大程度上就是为了得到钱。
而这就决定了处在这个境界的人是最多的。
无论上工作中的竞争还是争吵,很重要的一个原因就是为了争钱。
有些人为了得到更多的钱,甘愿忍受辱骂、屈打,人格、尊严在钱面前并不显得伟大。
可悲!而且,在工作之余的聊天中,钱也必定是他们涉及的话题。
第二种境界是为了兴趣而工作。
这是高一级的境界。
兴趣,或称乐趣是工作的目的。
工作如果没有乐趣,这类人肯定是要换一个工作的,即使你现在给他们长工资,也留不住他们的心。
说实话,我是挺赞同,也很佩服这类人的。
能够把快乐当作人生目标的人,确实比单纯为了钱的人要幸福得多。
我们常说,兴趣是最好的老师。
这句话主要是谈学习的。
而工作也是一种学习,因为从“不知”或“不甚知”到“知”或“熟练”的过程需要通过自身不断学习和领会来达到的。
兴趣就是学习的动力。
对工作有了兴趣,你就会想去了解它;了解后,你就会想去熟练它;熟练后,你就会想去创新它。
这种学习的过程也就是你提升自己价值的过程。
相反,如果对工作没有兴趣,毫无进取心,只是月底拿了钱就可以了,那你的人生也就只是如此了。
第三境界是为了使命而工作。
这是更高一级的境界。
处在这个境界的人,常常会说:“我在工作中感到有一种使命,那就是……”与第二种境界不同的是,这种为境界为工作的人更多的是从别人甚至是广大群众的利益的考虑。
为他人谋利益、创造幸福是这类人工作的出发点和归宿处。
办公室工作要修炼八重境界
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办公室工作要修炼八重境界作者:袁旭来源:《办公室业务》 2017年第11期【摘要】办公室工作要注重严密、出彩、忧患、预防、继承、规矩、稳定、奖惩,修炼“重金袭汤”“重葩累藻”“重手累足”“重门击柝”“重熙累绩”“重规迭矩”“重明继焰”“重赏严诛”的八重境界。
【关键词】办公室;办公室工作;八重境界一、办公室工作要在“芳”字上下功夫(一)办公室工作的第一重境界是“重”金袭汤。
“重金袭汤”出自宋司马光《评项羽诛韩生》:“疏斥忠良,猜忌有功,使臣下皆无亲附之意,推此道理行之,虽重金袭汤,不能以一日守也。
”形容几重金城汤池,防守非常坚固。
办公室工作涵盖定密保密、安全保卫、信息网络、舆论宣传和领导工作等诸多方面,每项工作都极其重要,因此需要构筑起办公室工作的层层壁垒,以铜墙铁壁捍卫办公室工作的周全。
“重袭”方能“金汤”,办公室工作要追求严密,修炼“重金袭汤”的境界。
(二)办公室工作的第二重境界是“重”葩累藻。
“重葩累藻”出自明杨慎《跋赵文敏公书巫山词》:“古传记称帝之季女曰瑶姬,精魄化草,实为灵芝,宋玉本此以托讽,后世词人,转加缘饰,重葩累藻,不越此意。
”比喻许多华丽的篇章。
办公室工作要求有好的文笔,能写出出彩的文章,以华丽的篇章来部署计划、反映进度、总结得失;将办公室文字工作抓得扎实,就能将办公室的实际工作凝练成文字精灵,虚实结合共谱办公室工作的“华丽篇章”。
“重累”方就“葩藻”,办公室工作要设法出彩,修炼“重葩累藻”的境界。
二、办公室工作要在“防”字上下功夫(一)办公室工作的第三重境界是“重”手累足。
“重手累足”出自宋王安石《广西转运使李君墓志铭》:“故所在豪人猾吏,重手累足,以终君去,不敢有所触。
”两手相重,两足相叠,不敢有所举动。
形容十分恐惧的样子。
办公室工作重要而多变,从而要求办公室工作人员具有较好的心理素质、较高的抗压能力。
如知办公室工作担惊受怕、提心吊胆之处,才懂办公室工作战战兢兢、如履薄冰之因。
办公室工作中的三种境界
![办公室工作中的三种境界](https://img.taocdn.com/s3/m/bc48d9e748649b6648d7c1c708a1284ac9500555.png)
办公室工作中的三种境界办公室是现代人进行日常工作的场所,经常会有各种各样的人在其中工作。
不同的人有着不同的能力和境界,因此他们的工作能力和效果也会不同。
在办公室中,可以将员工的办公室工作分为三种境界。
境界一:机械工作境界在办公室中,存在着很多机械工作者。
他们着眼于完成任务的速度和数量,并且通常不会考虑效果和质量。
一旦遇到突发事件,他们就往往显得无能为力。
他们只是简单地按照规定的工作流程进行操作,没有创造力和创新能力。
这类员工通常不注重个人发展或职业计划而只关注薪资福利和安逸生活。
他们对自己的工作往往没有热情,不愿意接受新技术和新方法,缺乏改进工作的意愿。
境界二:高效工作境界高效的员工通常都有一些共同的特征,他们注重工作质量和效果,对自己的工作抱有热情和责任感。
他们不满足于单纯的完成任务,而是希望通过工作不断地成长和提高自己的能力。
他们通常会尽可能地利用技术和方法改进工作流程,不断寻找新的解决问题的方法和途径。
他们还会与同事和上级保持良好的沟通和合作,以便更加高效地完成任务。
境界三:卓越工作境界卓越的员工是在不断的学习和实践中,逐渐形成的一种高级境界。
他们在工作中精益求精,追求卓越的工作成果。
他们具有极强的创造力和创新能力,能够主动寻找突破原有问题的新方法和技巧。
此类员工拥有很高的技术能力和专业素养,能够低成本地高效地完成工作任务。
此外,卓越的员工还能够帮助和指导其他员工,将工作的精髓和精华传授给更多的同事。
他们通常是公司的佼佼者,是公司利益和发展的重要支柱。
总结一下,在办公室工作中,员工的状态是随时会改变的。
不同的员工会处于不同的工作境界,不同的境界是由于员工个人的能力水平、态度和职业规划不同而造成的。
办公室工作境界的变化和提升需要员工不断地主动学习和实践,通过这些积累和沉淀,逐渐提升自身的能力和境界。
而公司管理者应该注重人才培养和发展,让员工在工作中不断进步和提升,从而不断带来新的创新和突破,为公司的发展带来更多的动力。
在机关工作有三重境界转载
![在机关工作有三重境界转载](https://img.taocdn.com/s3/m/32f58f39640e52ea551810a6f524ccbff121ca8d.png)
在机关工作有三重境界转载王国维在《人间词话》中指出读书有三重境界 : 第一重境界是“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路";第二重境界是"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。
";第三重境界是"众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。
"笔者自己琢磨良久发现,无论在哪里工作,也都有三重境界,各位看官可对号入座:一、第一重境界—得到别人的认可所谓在(wu)其(yan)位(xia )谋(yao)其(di)政(tou),无论掏粪的还是搬砖的,工作首先要得到大家的认可,而技能过硬是最容易得到大家认可的方法。
1,底子过硬,指哪打哪。
机关工作主要就是两件事——写文和办事,一个屌丝的逆袭之路往往都是从这两点上开始的。
闻道有先后,术业有专攻。
性格比较内向的,可以重点修炼写文功夫。
写文前戏要足—前期资料要备好;写文逻辑要清晰—分条捋析,要有层次感;写文语感要恰当—不要隔靴搔痒,也不要直戳G点。
据说抽烟和挠头能增加写作灵感,大家可以试一试,可能在安静的环境下灵感更多一些,什么时候最安静?当然是下班后了……(苦逼材料狗)性格比较外向的可以重点修炼办事功夫,就是大家常说的看人下菜碟,见人说人话,见鬼说鬼话。
面对上访群众,面对各级陪同,舌头如果伸不出尺二长,迟早要扑街。
还是多学学电影《审死官》里面舌战群鸨的宋世杰吧。
当然,写文和办事都精通的话,在机关就前途无量了,机关最缺的就是这种类型的人才。
2,随时待命,随叫随到。
技能有了,态度也要有。
在机关工作,尤其是处在重要岗位中工作的同仁,务必要确保手机24小时开机,家里电脑上要有工作文件备份,领导什么时候要资料,都要争取在10分钟内传过去。
平时多学学日本人的严谨态度,重要文件都要备份和云存储(涉密除外),如果你能做到"随时待命,随叫随到"这一点,即便技能差一些,相信单位也不会亏待你。
如果经常大意懈怠,纵然才高八斗、有三寸不烂之舌,在机关也没什么卵用。
院办秘书的三种境界-人间词话三种境界
![院办秘书的三种境界-人间词话三种境界](https://img.taocdn.com/s3/m/c632da857fd5360cbb1adb8d.png)
院办秘书的三种境界:人间词话三种境界院校办公室是一个为首长决策眼观六路、耳听八方的地方,在首长和机关之间发挥着承上启下、左右沟通、前后协调的作用,是一个综合部门。
“秘”字,右边是“必”,即“一颗心”;左边是“禾”,即“一十八”。
因此,作为院办秘书,要怀着一颗真诚的心、用十八般武艺来服务。
借用国学大师王国维提出的“古今成大事业、大学问者,必须经过三种境界”,院办秘书也有三种境界。
第一种境界:独上高楼的四有新人类所谓“高”,院办秘书服务的对象是院首长,层次高、职务高、能力高。
所谓“独”,新人进入院办,必须独立承担任务、独立解决问题。
这就需要做到“四有”,即有进取之志、有平稳心态、有沟通能力、有统筹方法。
1.有进取之志。
新秘书在院办工作一段后,可能感到:办的是小事,干的是杂役。
这正是秘书的工作特点,因此要干好秘书工作,就要时时激励自己,立大志、做小事,立长志、做杂事,不能因事小而不为,因事杂而妄为。
正如卡耐基所说:不能激励自己的人,是一个平庸的人,无论何时也不可能出色。
2.有平稳心态。
古人说:“胜人者有力,自胜者强”。
新秘书在遇到困难时,要临战冷静,遇事平静,处变镇静。
正如明朝大画家和文学家陈继儒说的那样:花繁柳密处拨的开,才是手段;风狂雨急时立得住,方见脚根。
3.有沟通能力。
沟通,首先要谦虚。
俗话说,虚心竹有低头叶,傲骨梅无仰面花。
谦虚是秘书的道德修养和人生智慧,是沟通的前提。
沟通,还要掌握技巧。
同样的事情,不同的沟通方式就会收到不同的效果。
如果办公室的司机连续多次周末加班都请假,作为车管秘书,应该怎么说:(1)我不能再容许你请假了,你要顾及他人的想法。
(2)别给我请假了,你去找主任。
(3)这个任务只有你最适合,我需要你的帮助,特别是在周末。
显然,第三种沟通方法最有效。
4.有统筹方法。
要统筹事务,分清缓急,凡事要化繁为简,要事急干,急事早办,动必量力,举必量计。
绝对不能把简单的事情复杂化,更不能把复杂的事情离奇化。
工作三境界
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工作三境界
任何一个单位,都有这三类人,现汇总如下,望对号入座。
第一种:找事干
找事干是一种境界,是一种能力。
能够结合自己的工作主动积极的查找问题,解决问题,这种人是一个单位的娇娇者、领头雁。
属于那种不用扬鞭自奋蹄的类型。
这样的人员乃是单位的极品。
这种人在单位上不过20%。
第二种:等事干
等事干是一种态度,实在完成自己工作的前提下,聆听领导的安排,执行领导的决定,是一种积极的态度。
但因为不会主动发现问题而稍逊第一种境界。
但对于安排的工作不择不扣的去执行,这种人在单位上占据50%以上。
用好这些人,也就成功了一半。
这种人在单位上占据不过30%。
第三种:逼着干
逼着干是一种能力,更是一种态度。
工作就像救火,来不得半点拖拉。
领导安排的工作不能主动、积极的去完成,这是非常危险的。
在平时的工作中最大的特点就是拖拉,有这种特点的人工作一定干不明白。
这种人在单位上占据不到20%。
一个单位的成败,关键看这三类人的比例和转化。
如果都成为第一种,那是理想境界;如果都成为第二种那也是不败之旅;如果都成为第三种,必败无疑。
做好办公室工作要强化三种意识
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做好办公室工作要强化三种意识:1、角色意识办公室是个综合部门,联系上下,沟通左右,同时还是个门面、窗口。
办公室工作的好坏,直接关系到领导工作,关系到整个机关的工作。
“办公室工作无小事”。
作为办公室的一员,不管身处何岗位,都要有很强的“角色意识”。
2、服务意识办公室工作就是服务:为领导服务、为机关服务、为基层服务。
从事办公室工作,就得甘于平凡、甘于繁琐,搞好服务。
办公室工作“日计有余,岁计不足”,因此必须有一点奉献精神,要会唱孙悦的《祝你平安》。
3、勤奋意识曾国藩云:勤则有材而见用,逸则无劳而见弃。
做好办公室工作必须始终做到四“勤”:勤动脑、勤动手、勤动脚、勤学习。
勤动脑:多观察,多思考。
对工作中的事情反应敏捷,要有悟性,善于“感悟”。
勤动手:多收集第一手资料,多写。
勤能补拙。
勤动脚:多跑腿,多搞调查研究。
只有“眼观六路,耳听八方”,方能耳聪目明。
不深入基层,不搞调查研究,动口则所云不详,动笔则言之无物,言之无味,空洞寡淡。
勤学习:办公室工作人员应有较好的知识素养,“腹有诗书气自华”,“图书馆就是美容院”。
加强学习,有一双慧眼,方能清醒做人,成功办事。
为了事业的成功,为了理想的实现,我们要“所虑时光疾,常怀紧迫情”,少些应酬,少些闲聊,少些酒杯牌场,少些无所事事,把自己融入知识的海洋,吸取智慧的琼浆玉液。
一、秘书人员的素养秘书是一种特定的社会角色,全美秘书协会《章程》对秘书人员的要求是:要象心理学家一样善于洞察别人的心灵;要象文学家一样善于驾驶文字;要象外交家一样有潇洒的风度;要有灵活运用各种办公自动化机器的能力……社会对秘书人员有一种期望:能干、善于处事、谦虚友好等。
作为秘书人员,对自己应有较高期望。
社会心理学认为,对自己期望高的人,相应地在某一领域取得成功的可能性也越大。
皮克马利翁效应。
大致说来,秘书人员应当接受才干、智能、心理、道德4种训练。
换言之,一个合格的秘书人员应当具备必要的才干素养、智能素养、心理素养和职业道德。
叙事·辅政·鼎新——浅议机关文字工作的三重境界
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叙事·辅政·鼎新——浅议机关文字工作的三重境界王国维关于事业学问三种境界的论说,淋漓尽致地刻画了探究学问、成就事业历程中的酸甜苦辣,启发人们按照正确的方向和路径为学做事。
机关文字工作看起来是“舞文弄墨”,实质上是一个人或一个团队思想境界、业务水平、处事能力、文字功夫的综合反映,其水平的提升有内在规律可循,大抵要经过三重境界。
第一重境界:以文叙事所谓“叙事”,就是记述事情。
文字工作是为机关而不是为自身。
领导立足全局、经验丰富,他们的意见最接近也最能代表单位的决策意图。
秘书人员首先要做的就是认真记述领导的所思所想,这一阶段文字工作的主要特点是记录。
工作时间不长的秘书人员常常会碰到这种情况,自己起草的材料,领导没有用也没有改,而是直接重写或交由他人重新起草,这说明领导认为这个材料改都没法改。
碰到这种情况,秘书人员不可抱怨,也不必灰心,应当清醒地认识到自己的思想、工作水平尚处于“叙事”阶段。
要甘当学徒,老老实实当好领导的书记员,身边经常带着纸笔,养成随手记录的习惯,努力把所见、所闻、所知形诸文字。
当然,要真正做到以文叙事并不容易,除了准确记述领导的思想观点,还要按照基本的文法,理顺思路、锤炼文字、反复修改,使得整篇文章逻辑严密、语句通顺、文辞简练。
这样坚持下去,就能基本胜任文字工作。
第二重境界:以文辅政以文辅政就是通过文字工作来辅助领导处理政务,这是对以文叙事境界的超越,也是一个优秀的秘书人员应当达到的境界。
古时把公文材料叫作“公牍”,机关文字工作也就称作“治牍”。
清末民初治牍名家许同莘在其著作《公牍学史》中,强调公牍系“临民治事之具”,揭示了公文与政事密不可分的关系。
这一阶段文字工作的主要特点是“代言”,为领导当好参谋,为机关政务执笔,把决策层的意图清晰完整地表达出来,包括合情合理的发挥。
这一阶段的通常情况是,领导不断向秘书人员交任务、压担子,秘书人员得到倚重,忙忙碌碌,加班熬夜成为家常便饭。
办公室管理的四种境界
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办公室管理的四种境界
最高境界:看清楚每一个人本来的特长,优势,将就每个人的特长优势来做事。
使他的特长符合企业的发展,其实,我们在招聘的时候,就要选好相应特长的人来做我们相应的岗位,超神级的企业就是这种。
差一点的境界:用利益诱惑员工,比如我们骑在驴子背上,驴子不走,我们拿个竹竿,前面吊一个红萝卜。
驴子要吃红萝卜,永远向前跑。
给他一个目标,把利益摆在他面前。
这就是用梦想,用画饼的艺术来管理团队,管理企业。
很多伟大的企业实际上就是这种模式。
第三等境界:教育员工,比如我们企业旁边有做金融的公司,每天早上还喊口号,企业里还实行军事化管理,这种管理呢,是越管理越不好。
是笨蛋老板玩的套路,大部分企业老板都喜欢这种玩法。
这种玩法,企业必然是一个普普通通的企业。
没有什么发展前途,优秀的人才是向往自由的,就算在这种企业,也是会迅速跑掉的。
第四等境界:叫着与民争利。
老是算计员工。
用罚款等来管理员工,员工业绩好点,多挣点,老板就把他的提成调低一点。
这样的管理模式呢,叫着自取灭亡型。
基本上是市场好的时候,能过两年滋润日子,市场一差,企业立马倒闭。
如果打工的明白我这个观念了,你发现你们的老板就是第四重境界的老板,那么立马辞职,想都不用想,因为,他这艘船啊,随时都要沉。
当然老板们明白我这个理念了,自己去反思。
调整自己的管理模式,把企业做好。
秘书工作局面的三种境界
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秘书工作局面的三种境界作为一名秘书,要做好自己的工作需要具备一定的素质和能力。
在工作中,秘书的表现和状态可以分为三种境界:初级境界、中级境界和高级境界。
1. 初级境界初级境界的秘书,主要是在工作中还处于熟悉和适应的阶段。
这种阶段的秘书,往往需要通过各种培训和学习,去了解和掌握自己所负责的任务和工作流程。
他们的工作主要是跟随领导,完成一些简单的日常事务性工作,如安排领导出差、会议、接待客户等。
初级境界的秘书,做事还比较机械化,缺乏主动性和创新精神。
他们往往是按部就班地完成任务,而缺少灵活性和主观能动性。
这种境界的秘书,需要不断地学习和提升自己的素质,扩展自己的眼界,增加自己的工作方法和技能,以适应不同领导和不同工作场景的需求。
2. 中级境界中级境界的秘书,已经具备了一定的经验和能力,能够独立负责一些重要的任务。
他们的工作领域也更多元化,能够胜任组织会议、拟定各种文件和报告、协调沟通等工作。
中级境界的秘书不仅能够按照领导的要求完成任务,还可以对领导提出建设性的意见和建议,帮助领导解决问题。
中级境界的秘书,不仅能够有效地控制时间和资源,还注重沟通和协调,具备协调能力和团队合作精神。
这种境界的秘书,往往不断地提升自己的逻辑思维和综合素质,锻炼自己的主动性和领导力,以更好地胜任自己的岗位。
3. 高级境界高级境界的秘书,是在全面掌握秘书工作技能和相关知识的基础上,更具备领导才能和战略思维。
他们能够胜任更广阔、更复杂的工作,并能够对企业的经营发展提出建设性的意见和建议。
高级秘书的职责不仅仅是协助领导处理任务,更是需要实现自己的职业发展目标,具备自我管理和自我拓展的能力。
高级境界的秘书,能够利用自身的优势和资源,主动为领导和企业拓展更多的机会和发展空间,参与公司战略规划和决策。
他们的职责已经不仅仅是为领导服务,而是为企业的长期发展而服务。
总之,三种境界的秘书,都需要不断学习和提升自身素质和能力,才能在职场中获得更好的发展机会和更加广阔的职业前景。
人在单位,做事有三重境界,看看你达到了哪一级
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人在单位,做事有三重境界,看看你达到了哪一级人在单位,从懵懂无知的“小白”,成长为能够独当一面的管理者,是一个自身勤奋学习的过程,也是一个虚心求教的过程。
这个过程,往往要经历以下三个阶段,才能达到不同的境界,就像打游戏,通关的数量越多,等级越高,能力水平也就越高。
01仰视他人,从门外汉到初入门。
不管是初出校门的毕业生,还是从其他单位转岗过来的“老员工”,在入职一家新单位的时候,都有着“隔行如隔山”的困惑。
不要小看了任何一件工作,都各有门道,各有诀窍。
就拿电话记录本来说,老道的办公室人员,总不忘把接听的电话,条理清晰地记录下来,并以此为依据,向领导做好汇报,并及时安排相关工作。
对于一个“新手”来说,接听电话,常常就是听一听而已,等到领导问起,什么时间,什么事情,具体地点,需不需要做会议发言,发言时长等,就是一头雾水了。
因此,从头学起,从零开始,一点点让自己的言行举止符合岗位要求,不说外行话,不办外行事,成为这个阶段最主要的工作。
在这个阶段,常常会遇到很多“新难题”,对于一个有心人来说,总会以饱满的激情,来耐心应对,不腻烦、不怯懦,哪怕经历了很多失败,也会从失败中汲取经验教训,以求尽快胜任岗位。
02平视他人,从奋力追赶到并肩奔跑。
现如今,职场中有一种现象,叫做假装很努力。
这种努力在朋友圈最常见。
比如夜里十点多了,有人还在办公室加班,配上一段励志的文字,以电脑的剪影为图,以展示自己加班加点工作的状态。
又比如,专业性很强的工作,在工作之余,还需要不断考取执业资格证件,所以,每一次看书学习或者刷题练习,都要在朋友圈里展露头角,收获到了一大批赞,才会觉得,看几页书很值得。
然而,真正把工作当成自己的事情来做的人,更在意的是如何挑战工作中存在的一个个难题,让自己能够独立完成任务。
他们才没有那么多时间用来展示自己如何攻坚克难的过程,而是舍得把自己放到工作的最前沿,在一次次或成功或失败的经历中,摸清工作中隐藏着的套路,并熟练运用各方资源,协调配合,使任务得以顺利完成。
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办公室工作的三种境界
在办公室实际工作中,被临时安排“急难险重”任务是家常便饭。
诸如此类的例子还有很多。
上述例子中的三种工作方式,可以说是做工作的三种境界。
第一种境界:被动型工作方式。
领导交代什么才做什么,领导不安排就不做,对工作持应付、对付的态度,不把工作当成自己的事情,表现出来的是不重视、不认真。
在工作过程中不会全身心投入,在结果上只求无过。
这种工作方式,不仅对个人事业发展不利,更不利于全局工作。
第二种境界:主动型工作方式。
这一境界的人对领导交代的工作能主动思考,想尽办法、付诸努力做好,并且真正把工作当成自己的事情,在过程中用心用力,实打实地做好每一个环节和步骤。
做好工作,需要我们达到这样的境界。
第三种境界:预见型工作方式。
达到这一境界的人,能预见性地、计划性地合理安排工作,善于把握全局,能够把工作做到前头,把主动权掌握在自己手中。
达到这一境界的人往往可以驶入成长进步的“快车道”。
如何提升境界?
一要积极进取。
在办公室工作,首先要有积极主动进取的精神,如果浑浑噩噩、不思进取,整天心思不在工作上,那么什么事都会做不好。
二要主动作为。
办公室工作很多都是一些琐碎杂事,没有人会告诉你怎么做,至少领导不会给予太多具体指导,这就要靠你去主动思考,不等不靠。
平时工作中,要勤于思考,多问几个为什么,多谋划工作如何开展,多思考领会领导意图,善于站在领导的角度考虑问题,多琢磨能为领导做什么,不能等领导交代什么才做什么。
三要勤于总结。
前进的脚步一刻不能停歇,但也不能只顾往前走,还需要时不时地驻足回望,看看前进的方向是否正确,前进的步伐能否更快。
要注意总结成败得失,每一项工作、每一件事完成之后,分析哪些地方做得好,哪些地方做得不到位,举一反三,持续改进提升。