MT02-02供应链运作参考模型简介

采购
S1 采购库存产品
供 应 S2 采购定单生产产品 商 S3 采购定单定制产品
生产
M1 库存生产 M2 定单生产 M3 定单定制
配送
D1 配送库存产品
D2 配送定单生产产品
客
户
D3 配送定单定制产品
原料退 货
产品退 货
SCOR 实施
• 为支持新产品生产而计划,建立和规划一个公司(已完成) • 为企业进行供应链管理流程的再造 (138部门, 190国家,
2000 - 2001 技术性成就
• 发布了SCOR 5.0版本 – 完成退货流程 – 开始了对测量指标的重组以及运作性能定义
• 工作组材料准备及处理 – 开发并交付了5个专题研究方案—有500多个成员参与了SCOR专题 研究组，同时Inter、HP、 EDS、美国国防部、 Compaq Baxter、 SAP等公司机构内部也设立了专题工作组
完善供应链带来的效益
供应链一体化产生的典型量化效益
• 电子行业 – 项目建立时间（开始至完工） –6个月 – 投资额--$3-5 Million US – 第一年投资回报-- $ 230 Million US
• 软件和计划编制 – SAP 公司APO的关键性能指标(KPIs)就是以SCOR模型为基础
• 航空和国防业 – 以SCOR为基准、利用SCOR的测量指标来规定各项性能标准 、为合同和购货定单提供依据
SCOR 模型说明
• 将预期问题由结构层面转到实施层面上来
– 产品开发 – 客户/供应商关系管理 – 进出口 – 电子商务 – 反向物流/合理退货 – 库存优化 – 服务环境 – 使先进生产规划与商业计划协同一致
• 特殊行业小组/国际性的分会
– 财务及评价指标 – 区域内标杆设定
SCC 提供论坛 - SCOR记录学习
MT02-02供应链运作参 考模型简介
2020/9/13
什么是运作参考模型？
• 运作参考模型就是将众所周知的一些概念如：业务流 程重组、标杆设定及业务流程的管理集成为多功能一
体化的模型结构
业务流程重组
标杆设定
最佳业务分析
找出业务流程的现状 ，推导出预期的未来 状况
对相似公司的运营绩 效加以量化，并根据 得出的业内最优数据 在内部设定的绩效目 标
生产
配送 退货
供应商的供应 商
供应商
内部或外部
采购 退货
生产 你的公司
配送 退货
采购 退货
生产e 配送 采购 退货 退货
客户
内部或外部
客户的 客户
业务流程 最佳表现
SCOR 模型
建立模块的方法
衡量指标
技术
SCOR – 流程定义
计划
P2计划采购
P1 计划供应链
P3 计划生产
P4 计划配送
P5 计划退货
5
3 2
化工Βιβλιοθήκη Baidu
运输业
综合-连续加工型制造业
96年业内一流水平
96年业内平均水平 97年业内一流水平 97年业内平均水平
Definition: Order fulfillment lead time is from customer signature to customer order receipt/installation, including order entry, manufacturing time, and shipment time
定单完成提前期减少了25% – 35%
50 40 日程天数 30 20 10
0
30
28
8
10
定单完成提前期—所有产品
42
40
30
27
9 4
11
14
计算机业
工业
通信
37 28
9
10
综合-离散加工型制造业
9 8 7 6 5 日程天数 4 3 2 1 0
定单完成提前期— 库存生产产品
9
8
8
5 4
2
6
2
2
分析出产生业内最优 绩效的管理方式和软 件解决方法的特点
运作参考模型
找出业务流程的现状 ，推导出预期的未来 状况
对相似公司的运营绩 效加以量化，并根据 得出的业内最优数据 在内部设定的绩效目 标 分析出产生业内最优 绩效的管理方式和软 件解决方法的特点
SCOR模型建立在5个不同的管理流程之上
计划
配送r 采购 退货 退货
770地点) (进行中) • 在企业范围内实行SCOR流程
– 将第一级衡量标准作为管理级的评价标准
• 将物流工作组按照计划，采购，生产，配送四个方面进 行重组 (已完成)
• 多重组织
– 协同预测 – 合同及采购订单
SCOR 设计 – 广泛应用
• 消费食品行业 – 项目建立时间 （开始至完工）–3个月 – 投资额--$50,000 US – 第一年投资回报-- $4,300,000 US
• 研究工作 – 发布了与美国生产与库存管理协会(APICS)的联合研究报告 – 对宾夕法尼亚州Manugistics 研究工作的持续支持 – 研究战略咨询委员会的设立
SCOR 模型时间规划 - 6.0
• 在完成5.0版本的修改后，委员会又开始了6.0版本的工 作—暂定议程为2002年春发行 –测量指标的修订和结构的分解 –退货 – 完成衡量指标及最佳表现的定义 –最佳表现及电子商务的改进 –协作
14 12 成本 10
占收入的
百分比 8 6 4 2 0
12.2 5.8 计算机
供应链管理总成本
13.1 11.3 10.3
7.1
6.7
7.0
制造业
通信
化工
10.9 6.1
分销商
97年业内一流水平 97年业内评价水平
11.5 6.5
综合l
Source: PRTM’s 1997 Integrated supply chain Benchmarking Study
SCOR模型作为改善其供应链的工具
根本利益 -
• 协会成员已在世界各地区各行业中成功 实践了该模型
• 越来越多的SCOR正在加速实践，越来越 多的组织正在采用SCOR模型作为改善其 供应链的工具
运营业绩好的公司在供应链管理 上的花费较低
业内一流公司在供应链管理总成本上具有一定的优势 （成本/收入百分比低于同行业平均水平3% – 6% ）
• 业务流程模型提供快速建模及供应链学习的工具 • 衡量指标系统提供了供应链评价及快速确定最佳机会的工具 • 最佳表现及其特征描述系统提供了一系列改进机会列表 • SCOR模型是同类中唯一能够联接这些元素及提供评估各独立机
构之间供应链方法的模型 • 协会成员已经被证实在世界各地区各行业中成功实施了该模型 • 越来越多的SCOR模型正在加速实行，越来越多的组织正在采用