供应链的基本结构.
常见的几种供应链体系结构模型
第二节常见的几种供应链体系结构模型为了有效指导供应链的设计,了解和掌握供应链结构模型是十分必要的,本节着重从企业与企业之间关系的角度考查了几种供应链的拓扑结构模型.一供应链的模型I：链状模型结合供应链的定义和结构模型,不难得出这样一个简单的供应链模型如图4-1所示,我们称其为模型I.模型I清楚地表明产品的最初来源是自然界,如矿山、油田、橡胶园等,最终去向是用户.产品因用户需求而生产,最终被用户所消费.产品从自然界到用户经历了供应商、制造商和分销商三级传递,并在传递过程中完成产品加工、产品装配形成等转换过程.被用户消费掉的最终产品仍回到自然界,完成物质循环如图4-1中的虚线.图4-1 模型Ⅰ：链状模型很显然,模型I只是一个简单的静态模型,表明供应链的基本组成和轮廓概貌,进一步地可以将其简化成链状模型II如图4-2所示.模型II是对模型I的进一步抽象,它把商家都抽象成一个个的点,称为节点,并用字母或数字表示.节点以一定的方式和顺序联结成一串,构成一条图学上的供应链.在模型II中,若假定C为制造商,则B为供应商,D为分销商；同样地,若假定B为制造商,则A为供应商,C为分销商.在模型II中,产品的最初来源自然界、最终去向用户以及产品的物质循环过程都被隐含抽象掉了.从供应链研究便利的角度来讲,把自然界和用户放在模型中没有太大的作用.模型II着力于供应链中间过程的研究.图4-2 模型Ⅱ：链状模型1.供应链的方向在供应链上除了流动着物流产品流和信息流外,还存在着资金流.物流的方向一般都是从供应商流向制造商,再流向分销商.在特殊情况下如产品退货,产品在供应链上的流向与上述方向相反.但由于产品退货属非正常情况,退货的产品也非本书严格定义的产品,所以本书将不予考虑.我们依照物流的方向来定义供应链的方向,以确定供应商、制造商和分销商之间的顺序关系.模型II中的箭头方向即表示供应链的物流方向. 2.供应链的级在模型II中,定义C为制造商时,可以相应地认为B为一级供应商,A为二级供应商,而且还可递归地定义三级供应商、四级供应商；同样地,可以认为D为一级分销商,E为二级分销商,并递归地定义三级分销商,四级分销商.一般地讲,一个企业应尽可能考虑多级供应商或分销商,这样有利于从整体上了解供应链的运行状态.二供应链的模型Ⅲ：网状模型事实上,在模型II中,C的供应商可能不只一家,而是有B1,B2, Bn等n家,分销商也可能有D1,D2, ,Dm等m 家.动态地考虑,C也可能有C1,C2,,Ck等k家,这样模型II就转变为一个网状模型,即供应链的模型III如图4-3.网状模型更能说明现实世界中产品的复杂供应关系.在理论上,网状模型可以涵盖世界上所有厂家,把所有厂家都看做是其上面的一个节点,并认为这些节点存在着联系.当然,这些联系有强有弱,而且在不断地变化着.通常,一个厂家仅与有限个厂家相联系,但这不影响我们对供应链模型的理论设定.网状模型对供应关系的描述性很强,适合于对供应关系的宏观把握.图4-3 模型Ⅲ：网状模型1.入点和出点在网状模型中,物流作有向流动,从一个节点流向另一个节点.这些物流从某些节点补充流入,从某些节点分流流出.我们把这些物流进入的节点称为入点,把物流流出的节点称为出点.入点相当于矿山、油田、橡胶园等原始材料提供商,出点相当于用户.图4-4中A节点为入点,F节点为出点.对于有的厂家既为入点又为出点的情况,出于对网链表达的简化,将代表这个厂家的节点一分为二,变成两个节点：一个为入点,一个为出点,并用实线将其框起来.如图4-5,A1为入点,A2为出点.同样地,如有的厂家对于另一厂家既为供应商又为分销商,也可将这个厂家一分为二,甚至一分为三或更多,变成两个节点：一个节点表示供应商,一个节点表示分销商.也用实线将其框起来.如图4-6,B1是C的供应商,B2是C的分销商.图4-4 入点和出点2.子网有些厂家规模非常大,内部结构也非常复杂,与其他厂家相联系的只是其中一个部门,而且内部也存在着产品供应关系,用一个节点来表示这些复杂关系显然不行,这就需要将表示这个厂家的节点分解成很多相互联系的小节点,这些小节点构成一个网,称之为子网如图4-7.在引入子网概念后,研究图4-7中C与D的联系时,只需考虑C2与D的联系,而不需要考虑C3与D的联系,这就简化了无谓的研究.子网模型对企业集团是很好的描述.图4-7 子网模型3.虚拟企业借助以上对子网模型过程的描述,我们可以把供应链网上为了完成共同目标、通力合作、并实现各自利益的这样一些厂家形象地看成是一个厂家,这就是虚拟企业如图4-8.虚拟企业的节点用虚线框起来.虚拟企业是在经济交往中,一些独立企业为了共同的利益和目标在一定时间内结成的相互协作的利益共同体.虚拟企业组建和存在的目的就是为了获取相互协作而产生的效益,一旦这个目的已完成或利益不存在,虚拟企业即不复存在.图4-8 虚拟企业的网状模型。
供应链管理-第四章
第四章供应链的构建【第一节供应链构建的体系框架】供应链的构建包括供应链管理组织机制的建立、管理流程的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴选择、信息支持体系的选择等方面的内容，是一个庞大而复杂的工程，也是十分重要的管理内容。
下面对这一模型的主要部分做一简要说明。
1. 供应链管理的组织模型供应链的构建必须同时考虑本企业和合作伙伴之间的管理关系，形成合理的组织关系以支持整个供应链的业务流程。
因此，在进行供应链设计时，需要分析的内容之一就是供应链上企业的主客体关系。
根据核心企业在供应链中的作用，恰当设计出主客体的责任、义务及利益。
其次，就是完成组织设计，支持主客体关系的运作。
2. 供应链环境下生产运作与管理供应链能够取得单个企业所无法达到的效益，关键之一在于它动员和协调了整个产品设计、制造与销售过程的资源。
但是，这并不是说只要将所有企业捏合到一起，就可以达到这一目标的。
其中核心问题就是能否将所有企业的生产过程实现同步运作，最大限度地减少由于不协调而产生的停顿、等待、过量生产或者缺货等方面的问题。
因此，供应链构建的问题之一是如何构造适应供应链环境的生产计划与控制系统。
完成这一过程需要考虑的主要内容包括：基于供应链环境生产计划与控制模式，主要涉及基于供应链响应周期的起源配置优化决策模型、基于成本和提前期的供应链延迟点决策、面向同步制造的供应链流程重构模型，等等。
其次，与同步生产组织匹配的库存控制模式，如何应用诸如自动补货系统（AS/RS）、供应商管理库存（VMI）、接驳转运（Cross Docking）、虚拟仓储、提前期与安全库存管理等各种技术，实现整个供应链的生产与库存控制目标。
3. 供应链管理环境下的物流管理与同步制造相呼应的是供应链管理下的物流组织模式。
它的目标是如何寻找最佳的物流管理模式，使整个供应链上的物流运作能够准确响应各种需求（包括来自客户的需求和合作伙伴的需求等），真正体现出物流是“新的利润源泉”的本质。
供应链理论基础
成本和质量
速度、灵活性和质量
性能最大化，成本最小 模块化设计，以尽可能延长
化
产品的差异性
2、基于产品的供应链设计策略
功能性产品 革新性产品
有效性供应链 匹配
不匹配
反应性供应链 不匹配 匹配
基于产品的供应链设计策略：
有效性供应链流程适于功能性产品，反 应性供应链流程适于革新性产品。
3、基于产品的供应链设计步骤
（1）分析市场竞争环境。 （2）分析企业现状。 （3）提出供应链设计。 （4）建立供应链设计目标。 （5）分析供应链的组成。 （6）设计供应链。主要解决以下问题：供应
链的成员组成；原材料的来源问题；生产设计； 分销任务与能力设计；信息管理系统设计；物 流管理系统设计。 （7）检验供应链。
功能性产品
创新性产品
＞2年
3个月~1年
5%~20%
20%~60%
少（每类中有10~20 多（每类中有数
个）
百）
10%
40%~100%
1%~2%
10%~40%
0% 6个月~1年
10%~25% 1天~2周
判断企业供应链是具有物质效率的，还 是对市场反应灵敏的！
基本目的 生产焦点
有效性供应链
反应性供应链
当公司为供应网上最终用户服务时，它的 业务本质上是订单和客户驱动的。在制造、 组装和总装时，他们遇到一个相反的问题， 即为了满足相对少数的客户需求和客户订单 时，需要从大量的供应商手中采购大量的物 料。这种企业是一种典型的会聚型的供应网， 即形成“A”字形状。
（3）“T”型网结构
公司采购大量的物料和给大量的最终用户和 合作伙伴提供构件和套件时.
划分为平衡的和倾斜的供应链。
供应链管理基础理论马士华
•供应链基本概念与结构•供应链管理策略与方法•采购与供应商关系管理•生产计划与物流管理优化目录•信息技术在供应链管理中的应用•绿色供应链与可持续发展•总结与展望01供应链基本概念与结构供应链定义及特点供应链定义供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链特点复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性。
供应链结构类型链状结构网状结构一种更为复杂的供应链结构，由多个供应商、制造商、分销商和零售商等构成，各环节之间呈网状连接，形成多个交叉点和互动关系。
提供原材料和零部件的企业，负责保证原材料和零部件的质量和供应的稳供应商消费和使用产品的个人或组织，是供最终用户将原材料和零部件加工成最终产品的企业，负责产品的设计、生产和质量控制。
制造商分销商直接将产品销售给最终消费者的企业，负责产品的展示、销售和服务等职责。
零售商0201030405供应链中角色与职责02供应链管理策略与方法供应链管理目标与原则目标原则协同计划预测补货策略030201协同计划、预测与补货策略库存优化及风险管理方法库存优化风险管理03采购与供应商关系管理需求分析策略制定策略实施市场调研采购策略制定及实施过程供应商选择、评估与激励机制供应商选择供应商评估激励机制通过加强沟通和合作，建立双方之间的信任关系，为建立战略伙伴关系奠定基础。
建立信任共享信息共同解决问题持续改进加强信息共享，包括市场需求、生产计划、库存情况等，以便更好地协调双方的生产和经营活动。
当出现问题或纠纷时，双方应积极协商解决，共同找到问题的根源并采取相应的措施加以解决。
双方应不断寻求改进的机会和方法，提高供应链的整体效率和竞争力。
战略伙伴关系建立与维护04生产计划与物流管理优化生产计划编制和调整方法基于需求预测的生产计划编制通过收集历史销售数据、市场趋势等信息，运用统计分析和预测模型，制定初步的生产计划。
第二讲供应链的形态结构
第二讲供应链的形态结构第二讲供应链的形态结构供应链通常是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流与商品的控制，将产品生产物流当中涉及原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者连成一体的功能网链结构模式。
在这些个网链中，每个贸易伙伴既是其中的供应商，又是其供应商的客户。
它们即向其上游的贸易伙伴订购产品，又向其下游的交易伙伴供应产品。
引言供应链的基本类型供应链的内部结构物流物流物流物流供应商最终客户资金流零售商资金流批发商资金流制造商资金流需求信息流供应信息流企业和实体构成的供应链11>.复杂性2.动态性3.面向用户需求4.交叉性供应链的特征供应链的类型竞争性的标的，竞争者和市场调查重视严格且紧张的讨价还价卖方买方交易驱动的独立买卖重视商品多样性的管理公开、信任和分享传递物重视上线的业绩和下线的价值8><#004699'>ACB1.公平、公开竞争2.商品交易：<#004699'>A卖给B，B卖给C，C卖给<#004699'>A3.针对顾客喜好的伙伴关系用平行的供应链连接所有的参与者重视无间断的传递、优化和协调减少浪费和步骤，改造成本强调为了合适而精简，而非为了精简而精简一个发起者与其最好的伙伴结成群体重视能力、权限和文化的相容性公司2公司3公司4公司1公司6公司7公司8公司54.从供应商的供应商到顾客的顾客5.精干的供应链和整合系统6.公司群体之间的竞争连接不断增加的企业重视不具有竞争优势企业间的联合获取资产的控制权并倍增它们强调在垄断出现时站在正确的一方低固定成本和下包式生产重视营销技巧和庞大的分销系统控制所有权7.竞争者间的连锁的网络化供应8.资产控制供应生存还是毁灭9.虚拟供应：不生产，只有顾客基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。
需要根据不断变化的需求，相应地改变供应链的组成。
供应链的概念类型和结构
供应链的概念、类型和结构任何一个企业都不能孤立地生存，它需要市场、企业以及人的支持。
这些市场、企业和人联系在一起，上下环节之间表现为供给与需求的关系，从而形成了一条长长的供应链。
事实上，供应链是早已客观存在的的事物。
一、供应链的概念(一)供应链概念认识的发展过程供应链(SupplyChain)的概念经历了一个发展过程。
早期的观点认为供应链是制造企业的一个内部过程，它是指将采购的原材料和收到的零部件，通过生产的转换和销售等过程传递到企业用户的一个过程。
传统的供应链概念局限于企业的内部操作，注重企业的自身利益目标。
随着企业经营的进一步发展，供应链的概念范围扩大到了与其它企业的联系，扩大到供应链的外部环境，偏向于定义它为一个通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品到最终用户的转换过程，它是更大范围、更为系统的概念。
美国的史迪文斯(Stevens)认为“通过价值增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。
”这种定义注意了供应链的完整性，考虑了供应链中所有成员操作的一致性。
现代供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系。
如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。
此时的供应链的概念形成为一个网链的概念，像丰田、耐克、尼桑和麦当劳等公司的供应链管理都是从网链的角度来实施的。
(二)供应链的含义英国著名物流专家马丁•克里斯多夫(Martin.Christopher)教授在《物流与供应链管理》一书中对供应链进行了如下定义:供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。
比如，衬衣制造商是供应链的一部分，它的上游是化纤厂和织布厂，下游是分销商和零售商，最后到最终消费者。
按此定义，这条供应链上的所有企业都是相互依存的，但实际上它们却彼此并没有太多的协作。
供应链基本架构
第一章供应链基本架构1供应链主要特征：a复杂性b动态性c面向用户需求d交叉性2供应链基本类型：①稳定的供应链和动态的供应链②平衡的供应链和倾斜的供应链③物理有效性供应链和市场反应性供应链④推动是供应链和拉动是供应链3供应链设计考虑的因素：⑴市场覆盖目标：①顾客购买行为②分销类型(密集分销，选择性分销，独家分销) ⑵产品特性：(产品寿命周期，提前期，服务的市场标准)第二章物流理论1我国的物流状况主要体现在以下三个方面①现代物流的发展开始得到重视②工商企业开始重视物流管理③旧式运输、仓储及货物代理企业逐步向物流企业发展2物流的定义：以最小的总费用，按用户要求，将物质资料从供给地向需要地转移的过程物流包括：社会物流和企业物流3物流的功能：①物流网络(由固定的物流设施组成的具有物流能力的物理结构) ②运输和存储③包装，配送和流通加工④信息处理和集成4物流的作业流程⑴生产领域的物流作业：①进货物流②生产加工物流③出货物流⑵流通领域的物流作业：①批发企业的物流过程②零售领域的物流过程③生活领域的物流5供应链管理的战略思想：是要通过企业与企业之间的有效合作，建立一种低成本、高效率、响应性好、具有敏捷性的企业经营机制，产生一种超常的竞争优势6物流管理战略框架⑴第一层：全局性的战略(满足组用户需求) ⑵第二层：结构性的战略(渠道设计，网络分析) ⑶第三层：功能性的战略(物料管理，运输管理，仓储管理) ⑷第四层：基础性的战略(组织系统管理，信息系统管理，政策与策略，基础设施管理)第三章市场营销管理1真正掌握消费者的需求，可以从四个方面着手①寻找市场上未被满足的需求②倾听客户的意见③持续不断地的接近客户④品质由客户决定2效率与效果的不同：效果是企业提供的价值能满足客户的期望的程度；效率是企业提供价值所需要的销售的角色：达成企业今日的业绩，赚取“今天的报酬”营销的角色：企业为了明日的报酬，不断地摸索、探求，追求持续的成长3营销的终极目的：好的营销能促使日常的销售业务变得异常轻易，因为营销的理想状态将会导致客户处在预备购买的状况下，所需要做的只是使产品及服务更易于取得(使销售成为不必要)4供应链营销具有的特点：①供应商与客户之间相互作用的重点正在从交易转向关系②供应链营销的重点在于有利于客户和客户群自始至终实现价值最大化③供应链营销战略重视与几个关键“市场”建立和扩展关系④质量、客户服务和市场营销是紧密联系的，然而对他们的管理往往各自单独进行，供应链营销把这些因素集合起来使之更加联系紧密5企业选择目标市场的步骤：①锁定目标市场②选择目标市场③决定目标市场4产品生命周期与营销策略P61--63 ⑴导入期(①快速略去策略②缓慢略去策略③快速渗透策略④缓慢舌头策略) ⑵成长期(①改进产品品质②促销建立消费者对品牌的特殊偏好③积极开拓不同的营销渠道④适当时机降低价格) ⑶成熟期(①市场修正策略②产品修正策略③营销组合修正策略) ⑷衰退期(①维持现状②收割③撤资④剔除)5市场地位与营销策略⑴市场领导者(①整体市场拓展策略②保护市场占有率策略③拓展市场占有率具体做法：①塑造独特的形象与地位②推出新产品或新品牌③掌握配销渠道) ⑵市场挑战者⑶市场追随者(①紧密追随②模仿③适应) ⑷市场利基者(①产品形态游击战②高价位形态游击战③机动形态游击战)6价格策略⑴现有产品价格策略：①价格维持②价格下降③价格提高⑵新产品的定价策略：吸脂性定价，渗透性定价7渠道策略⑴渠道范围策略：排他性渠道密集型渠道选择性渠道⑵复式渠道策略：互补性渠道竞争性渠道8促销策略⑴广告策略⑵人员推销第四章制造理论1．MRP的基本原理：根据主生产计划(MPS)计算独立需求物料的需求数量和需求日期，再根据物料清单(BOM)自动推导出构成独立需求物料的所有相关需求的物料,再由毛需求减去现有库存量和计划接收量;根据每种相关需求物料的各自提前期推导出相关需求的开始采购(生产)时间。
供应链管理---第三章_供应链的构建(分析与设计)
（2）基于产品的供应链设计策略
有效性供应链
功能性产品 匹配
反应性供应链
不匹配
革新性产品 不匹配
匹配
基于产品的供应链策略：有效性供应链流程适于功能性产品，反应 性供应链适于革新性产品。
h
14
有效性供应链与反应性供应链
• 有效性供应链 体现供应链的物理功能，以最低成本
将物料转化成产品。 • 反应性供应链
h
36
结论
• 实施供应链管理，对惠普台式打印机的 生产、制造、销售、客户服务等环节有 了明显改进，效果突出，达到了预期的 目标
h
37
体现对市场快速反应功能，快速将产 品供应到需求市场。
h
15
反应性供应链
基本目标 制造核心
尽可能快地对不可预 知需求做出反应
多余缓冲库存
库存策略 提前期
部署零件和成品的缓 冲库存
最大限度地缩短
供应商标准 速度、质量、柔性
产品设计策略 模块化设计，速度
有效性供应链
以最低成本供应 可预知需求 保持高利用率 库存最小化
h
13
产品分类与设计策略
（1）产品分类：革新性产品和功能性产品
需求特征
产品寿命周期 边际贡献率 产品多样性 平均缺货率（%） 季末降价率（%） 按订单生产的提前期
功能性产品
〉2年 5~20 % 低 1~2％ 0 6个月~1年
革新性产品
3个月~1年 20~60% 高
10~40％ 10~25％ 1天~2周
• 分销中心存货量大，以保证对分销商供货的准 时性和可靠性
• 需求不确定性导致库存堆积，或者分销中心重 复订货，同时生产计划波动过大
• 需要一个月左右的时间将产品海运到欧洲和亚 洲，无法对快速变化的市场做出反应
简述供应链的基本结构
简述供应链的基本结构
供应链的基本结构包括以下几个主要部分：
1. 供应商：供应商是向生产厂家提供原材料或零、部件的企业，是供应链的起点。
2. 生产厂家：即产品制造业，负责产品的生产、开发和售后服务等，是产品生产的最重要环节。
3. 分销企业：分销企业为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业。
4. 零售企业：零售企业将产品销售给消费者，是直接与消费者接触的环节。
5. 消费者：消费者是供应链的最后环节，也是整条供应链的唯一收入来源。
此外，供应链还包含许多其他环节，如采购、物流配送等。
这些环节在供应链中发挥着重要的作用，共同保证整个供应链的顺畅运行。
第二节常见的几种供应链体系结构模型(一)
第二节常见的几种供应链体系结构模型（一）引言概述：供应链体系结构模型是指在供应链管理中，不同组织间相互依存的关系和相互作用方式的组织结构模型。
本文将介绍常见的几种供应链体系结构模型，探讨其特点和应用情况。
通过了解和分析这些体系结构模型，可以帮助企业更好地进行供应链管理，提高供应链效率和质量。
正文：1. 垂直整合体系结构模型- 定义和特点：垂直整合是指供应链中的各个环节由一个企业垄断或占据主导地位，实现供应链的一体化管理。
- 分工和协作：在垂直整合体系结构中，企业可以实现更直接的分工和协作，提高供应链的响应速度和效率。
- 应用场景和案例：垂直整合体系结构常应用于资源集中、需求稳定的行业，如石油化工和电力行业。
2. 平行整合体系结构模型- 定义和特点：平行整合是指供应链中的各个环节由相同或相似规模的企业共同组成，实现供应链协同管理。
- 知识共享和风险分担：平行整合体系结构中，企业之间可以共享知识和经验，降低风险，提高供应链的稳定性和创新能力。
- 应用场景和案例：平行整合体系结构常应用于知识密集、技术创新驱动的行业，如高科技和医疗器械行业。
3. 跨界合作体系结构模型- 定义和特点：跨界合作是指供应链中的不同行业的企业之间跨越边界，建立合作关系，实现供应链的多样化发展。
- 创新和协同效应：跨界合作体系结构能够促进不同行业之间的创新和协同效应，提高供应链的灵活性和竞争力。
- 应用场景和案例：跨界合作体系结构常应用于创新型、快速变化的行业，如互联网和新能源行业。
4. 线性体系结构模型- 定义和特点：线性体系结构是指供应链中的各个环节按照线性的方式连接，每一环节都依赖和受制于前一环节。
- 依赖和稳定性：线性体系结构中，供应链的稳定性高，但依赖程度也较高，一环出问题会影响整个供应链的运转。
- 应用场景和案例：线性体系结构常应用于成本控制紧迫、流程规范的行业，如快速消费品和制造业。
5. 网状体系结构模型- 定义和特点：网状体系结构是指供应链中的各个环节之间存在复杂的交互和联系，形成一个网状的组织结构。
供应链管理知识要点
第一章供应链基本结构供应链：供应链是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。
它是一个范围更广的结构模式，它包括所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始,经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。
它不仅是一条联结供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。
供应链的基本特征：复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性供应链的基本类型：1稳定的供应链和动态的供应链2平衡的供应链和倾斜的供应链3有效性供应链和反应性供应链4推动式供应链和拉动式供应链供应链的设计过程：1建立供应链目标2制定供应链策略3决定供应链结构的候选方式案4评价供应链结构的候选方案5选择供应链结构6决定单个供应链成员的候选企业7评价并选择供应链的绩效8衡量和评价供应链的绩效9当绩效目标未达到或有新的具有吸引力的选择存在时,评价供应链的候选方案供应链考虑的注意事项：1市场覆盖范围目标2产品特性供应链的四大表现形态:1企业内部供应链管理2企业外部上下游供应链管理3产业供应链或动态联盟供应链管理4全球化供应链管理第二章物流理论物流的功能:1物流网络2运输和储存3包装、配送和流通加工4信息处理和集成物流作业流程：1生产领域的物流作业（1进货物流2生产加工物流3进货物流)2流通领域的物流作业(1批发企业的物流过程2零售领域的物流过程3生活领域的物流过程）物流管理战略的框架：1全局性的战略（用户服务)2结构性的战略（1渠道设计2网络分析）3功能性战略（1物料管理2运输3仓储管理）4基础性的战略(1组织2信息系统3政策与策略4设施)第三章市场营销计划掌握住消费者需求的四方面：1寻找市场上未被满足的需求2倾听客户的意见3持续不断接近客户4品质由客户决定供应链营销的特点：1供应商与客户之间相互作用的重点正在从交易转向关系2供应链营销的重点在于有利于客户和客户群自始至终实现价值的最大化3供应链营销战略重视与几个关键“市场”建立和扩展关系4质量、客户服务和市场营销是紧密联系的,然而对它们的管理往往各自单独进行，供应链营销巴这些因素集合起来使之更加联系紧密。
供应链管理基础知识
供应链管理基础知识1.1供应链管理概述供应链的内涵供应链的概念广义供应链：上下游企业的协同，以自己企业为核心发展上下游产业链；近几年，小米提出“生态链”；供应链的结构模型狭义供应链：企业内部的产供销链条管理，企业通过组织上下游的业务协同，将产品交达给客户的过程管理；企业内部的供应链构成供应链的基本要素供应商，即给生产厂家提供原材料或零部件的企业。
厂家，即产品制造业，它是产品生产的最重要环节，负责产品的生产、开发和售后服务等。
分销企业，即为实现将产品送到经营地理范围的每一角落而设立的产品流通代理企业。
零售企业，即将产品销售给消费者的企业。
物流企业，即除上述企业之外专门提供物流服务的企业。
供应链的工作流程物流商流信息流资金流供应链管理的定义供应链管理的概念供应链管理把从供应商和制造工厂到仓库和配送中心，再到零售商和商店，这些对成本有影响、在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内。
供应链管理的目的在于追求效率和整个系统费用的有效性，使系统总成本达到最小。
供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有机而高效地结合起来这一问题展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和操作层次。
供应链管理的意义提高客户满意度。
提高企业管理水平。
节约交易成本。
降低存货水平。
降低采购成本，促进供应商管理。
减少循环周期。
收入和利润增加。
网络的扩张。
1.2企业供应链管理系统企业供应链管理系统构成销售管理：MRP计划：采购管理：库存管理：存货核算：应付款管理：应收款管理：总账：企业供应链管理系统工作原理销售部门：销售工作主要是开拓产品的销售渠道，以合理的价格、合理的交期达成销售，为企业创造利润。
仓储部门：仓库管理主要是对仓库中的物品进行管理，出入库及时登账，提供准确的库存数据供参考。
产品计划部门：依据销售订单和预测单，按照MRP平衡公式进行运算，确定企业的生产计划、委外计划和采购计划，并对计划进行调整、下发和跟进，保证按质按时向客户交货。
供应链采购组织架构
供应链采购组织架构
供应链采购组织架构通常包括以下几个主要部门：
1. 采购部门：负责制定采购策略、寻找合适的供应商、进行谈判和签订合同等采购活动。
该部门还负责监督和管理供应商的履约情况，确保供应链的稳定性和高效性。
2. 供应商管理部门：负责评估和选择供应商，与供应商建立并维护合作关系，监督供应商的质量和交货时间，处理供应商的投诉和纠纷等。
3. 物流部门：负责物流运输、仓储和配送等环节的管理和协调工作。
该部门负责确保物品按时到达指定地点，并与供应商和销售团队协同合作，优化物流过程，降低物流成本。
4. 库存管理部门：负责跟踪和管理库存水平，确保及时补货和避免库存积压。
该部门需要与销售团队、采购团队和物流团队紧密合作，以实现库存的合理控制。
5. 品质管理部门：负责制定和执行供应商质量管理计划，监督采购物品的质量，确保符合公司的质量要求。
该部门还需要与供应商和采购团队合作，解决质量问题，改进供应链的质量水平。
6. 数据分析部门：负责采集、分析和解读供应链和采购相关的数据，为管理层提供决策支持。
该部门利用数据分析技术，优化采购流程，降低采购成本，并提升供应链的效率和可靠性。
以上是供应链采购组织架构的一般设置，具体组织结构和职责分工可能会因不同企业的特点和需求而有所差异。
常见的几种供应链体系结构模型
常见的几种供应链体系结构模型Ting Bao was revised on January 6, 20021第二节常见的几种供应链体系结构模型为了有效指导供应链的设计，了解和掌握供应链结构模型是十分必要的，本节着重从企业与企业之间关系的角度考查了几种供应链的拓扑结构模型。
（一）供应链的模型I：链状模型结合供应链的定义和结构模型，不难得出这样一个简单的供应链模型（如图4-1所示）,我们称其为模型I。
模型I清楚地表明产品的最初来源是自然界，如矿山、油田、橡胶园等，最终去向是用户。
产品因用户需求而生产，最终被用户所消费。
产品从自然界到用户经历了供应商、制造商和分销商三级传递，并在传递过程中完成产品加工、产品装配形成等转换过程。
被用户消费掉的最终产品仍回到自然界，完成物质循环（如图4-1中的虚线）。
图4-1 模型Ⅰ：链状模型很显然，模型I只是一个简单的静态模型，表明供应链的基本组成和轮廓概貌，进一步地可以将其简化成链状模型II（如图4-2所示）。
模型II是对模型I的进一步抽象，它把商家都抽象成一个个的点，称为节点，并用字母或数字表示。
节点以一定的方式和顺序联结成一串，构成一条图学上的供应链。
在模型II中，若假定C为制造商，则B为供应商，D为分销商；同样地，若假定B为制造商，则A为供应商，C 为分销商。
在模型II中，产品的最初来源（自然界）、最终去向（用户）以及产品的物质循环过程都被隐含抽象掉了。
从供应链研究便利的角度来讲，把自然界和用户放在模型中没有太大的作用。
模型II着力于供应链中间过程的研究。
图4-2 模型Ⅱ：链状模型1.供应链的方向在供应链上除了流动着物流（产品流）和信息流外，还存在着资金流。
物流的方向一般都是从供应商流向制造商，再流向分销商。
在特殊情况下（如产品退货），产品在供应链上的流向与上述方向相反。
但由于产品退货属非正常情况，退货的产品也非本书严格定义的产品，所以本书将不予考虑。
我们依照物流的方向来定义供应链的方向，以确定供应商、制造商和分销商之间的顺序关系。
供应链的结构模型ppt课件
第一节 供应链的类型与结构模型
复习上节课内容
供应链管理的
概念 理念（6个） 目标（5个） 运营机制（4种）
教学要求：
能力 能画出不同类型供应链的结构图 目标
供应链结构五个关键词 供应链链状、网状结构模型
分析等
理论 知识点
任务导入
阅读案例：戴尔供应链构建（教材24页）
戴尔公司在业界号称“零库存高周转”。在 直销模式下，公司接到订货单后，供应链系统软 件自动分析出所需原材料，同时比较现有库存和 供应商库存，创建一个供应商材料清单，90分钟 内将所需原材料送到工厂，30分钟卸载货物，并 严格按照订单将原材料放到组装线，库存时间仅 有7小时。
自然界 供应商 制造商 分销商 用户 表明：1.产品的最初来源是自然界，最终去向是用户；
2.产品因用户需求而生产，最终被用户所消费； 3.产品经历了供应商、制造商和分销商三级传递； 4.最终产品仍回到自然界，完成物质循环。
三.供应链结构模型
（一）链状型Ⅱ 是对模型I的进一步抽象；产品的最初来 源（自然界）、最终去向（用户）以及产品的物质循 环过程都被隐含抽象掉了；着力于供应链中间过程的 研究。
二.供应链结构的关键词
3.节点：指链上的各企业，且之间存在着联系。 入点、出点：把这些物流进入的节点称为入点，把
物流流出的节点称为出点。
4.子网：由节点（某个大型企业）分解成很多相互联系 的小节点构成的网。
5.虚拟企业：供应链网上所有节点企业构成利益共同体。
三.供应链结构模型
（一）链状模型（模型I）
要求：分析戴尔供应链的结构模 型，说明其供应链的构建特点， 并尝试画出其结构模型。
授课内容
一.供应链的基本结构要素
山姆供应链的结构
山姆供应链的结构
山姆的供应链结构主要包括以下几个环节：
1. 采购：山姆会员店的采购策略是直接与全球知名供应商合作，采购高质量、高效率、高性价比的商品。
同时，山姆会员店还会根据会员的需求和消费趋势，不断调整和优化商品结构。
2. 物流：山姆会员店的物流环节包括仓储、运输、配送等方面。
山姆会员店在仓储方面采用了先进的仓储管理系统，实现了商品从入库到出库的全程跟踪和监控。
在运输方面，山姆会员店采用了专业的运输团队和先进的运输管理系统，确保商品能够快速、安全地送达目的地。
3. 会员服务：山姆会员店非常重视会员服务，通过提供优质的售前、售中和售后服务，不断提升会员的购物体验。
同时，山姆会员店还会为会员提供各种增值服务，如免费停车、免费试吃等。
4. 信息系统：山姆会员店的信息系统是其供应链管理的重要支撑。
该系统能够实现商品信息、库存信息、订单信息等的实时更新和共享，方便各环节的工作人员进行操作和管理。
总的来说，山姆的供应链结构是一个高效、专业、智能的管理体系，能够实现商品从采购到销售的全程跟踪和监控，确保商品的质量和安全。
同时，山姆会员店还会不断优化和创新供应链管理方式，以满足不断变化的市场需求。
供应链的基本结构
复杂性
动态性
交叉性
• 节点企业可以是这个 供应链的成员，同时 又是另一个供应链的 成员，众多的供应链 形成交叉结构，增加 了协调管理的难度。
面向用 户需求
• 供应链的形成、存在、 重构，基于一定的市 场需求而发生，在供 应链的运作过程中， 用户的需求拉动是供 应链中信息流、产品 /服务流、资金流运 作的驱动源。
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
三、供应链网络结构模型
基本模型的特点:
一种比较简单的直线式拓朴结构 通常状态下，它们呈单链状 静态模型 表明供应链的基本组成和轮廓概貌
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
三、供应链网络结构模型
2. 多级模型(网链状模型)：物流、信息流和资金流呈多源单链状，具
备了链状和网状的一些特点。
产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最 终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业
，从原材料的供应开始，经过链中丌同企业的制造加工、组装、分销 等过程直到最终用户。它丌仅是一条联接供应商到用户的物料链、信
息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
四、供应链管理的模式
以3PL（集成物流供应商）为主导的物流服务供应链
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
供应链的类型
稳定的供应链和劢态的供应链
基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强，而基于相 对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链劢态性较高。需要根据丌断变 化的需求，相应地改变供应链的组成。
供应链基本结构范文
供应链基本结构供应链的基本结构与流程篇一物流科学一形成便给这一科学领域注入了系统的思想，这是毫无疑义的，因为，分散的功能要素集合成一个物流系统，这是物流的根本意义所在。
但是有系统思想和如何采取系统的行动，这还是相关的两码事。
物流各功能要素的效益背反关系的解决，是系统管理的重要操作。
物流科学对解决这一问题的传统方法是沿着形成物流的供应链，在各种效益背反、相互矛盾的主要功能要素环节之间，去权衡利弊，去协调关系，去寻求两条背反趋势曲线的合成曲线的最优范围，或干脆放弃全部链，去管理部分环节，这种处理办法在物流系统变得更大、更复杂之后，往往不再有效。
物流的“供应链管理”便是针对这一状况出现的新管理思想。
供应链的`含义是从采购开始经过生产、分配、销售最后到达用户，这不是孤立的行为，而是一定流量的环环相扣的“链”，物流活动是受这一供应链决定的制约的，例如效益观和库存观，供应链上各环节都有不同的利益和观念，各功能之间存在天生的冲突也是难以避免的，但是由于现代管理和现代技术可以提供总体的使各个链节共享，因此可大大扩展视野，使之能从总体上管理整个“链”而不是如同过去那样只管理各链节之间的“接口”，或只管其中一部分链节。
供应链管理实际上就是把物流和企业全部活动做为一个统一的过程来管理。
供应链管理有四个要点：第二，供应链管理是全过程的战略管理，从总体来考虑，如果只依赖于部分环节，由于信息的局限或失真，可能导至计划失真。
第三，不同链节上的库存观不同，在物流的供应链管理中，不把库存当做维持生产和销售的措施，而将其看成是供应链的平衡机制。
第四、供应链管理采取新的管理方法，诸如用总体综合方法代‘替接口的方法，用解除最薄弱链寻求总体平衡，用简化供应链方法防止信号的堆积放大，用经济控制论方法实现控制等等。
供应链管理在欧洲较为盛行，这和欧洲对物流的认识有关。
在欧洲的物流观念中，始终强调综合的观念而不大强调分离的观念。
英国采用的新的综合物流观念强调总体战略目标，而不是其中一环节如何先进，在这方面处于领先地位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。