个人与团队模拟卷2及参考答案

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个人与团队管理模拟试题(二)及参考标准答案

个人与团队管理模拟试题(二)及参考标准答案

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案一、单项选择题:(每题1分,共50分)1.张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,不能帮助他的是()。

A、把更多操作性的工作分配出去B、相信团队成员C、工作时间拒绝接听任何电话D、学会授权2.提高工作效率的方法不正确的是()。

A、预见并及时处理问题B、根据工作优先级,确定自己每天的实际目标和工作方式C、确保在做重要工作时不被打扰D、工作时间拒绝接听任何电话3.提高工作效率的方法有很多,不正确的是()。

A、为重要的工作选择最佳时间B、养成并坚持良好的工作习惯C、确保在做重要工作时不被打扰D、不受任何计划约束4.高总为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是()。

A、把更多操作性的工作分配出去B、工作时间拒绝接听任何电话C、学会授权D、相信团队成员5.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是()。

A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段C、不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法,能够帮助他的是()。

A、独揽所有的工作B、工作时间拒绝接听任何电话C、根据时间管理矩阵制订每天的计划D、废除规章制度,使自己的工作不受限制7.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法不合适的是()。

A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、什么时候有重要的工作,什么时候就开始做C、确保在做重要工作时不被打扰D、确保重要工作符合任务优先级8.关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是()。

A、要严格执行每天的计划B、每天工作不同,所以不用事先做计划C、计划按照时间顺序制订,无须区分优先级D、将重要的工作安排在计划的开始阶段9.对提高工作效率没有帮助的是()。

《个人与团队管理》试题及标准答案(二)

《个人与团队管理》试题及标准答案(二)

《个人与团队管理》试题及标准答案(二)个人与团队管理试题及标准答案(二)一、选择题1. 个人与团队管理的核心是:a) 有效沟通b) 目标设定c) 决策制定d) 团队建设答案:d) 团队建设2. 团队合作中,以下哪项是最重要的要素:a) 个人利益b) 任务完成c) 共同目标d) 领导者指示答案:c) 共同目标3. 以下哪个不属于个人与团队管理的技巧:a) 时间管理b) 冲突解决c) 团队激励d) 资源分配答案:d) 资源分配4. 以下不是团队决策模式的是:a) 独裁式b) 合作式c) 咨询式d) 投票式答案:d) 投票式5. 团队建设中的“冰山模型”包含以下哪几层:a) 目标、规则、角色b) 行为、态度、技能c) 声音、姿势、表情d) 沟通、合作、冲突答案:b) 行为、态度、技能二、简答题1. 个人与团队管理的重要性是什么?个人与团队管理的重要性体现在以下几个方面:首先,个人与团队管理促进了团队成员之间的有效沟通和协作,有助于团队顺利完成任务。

其次,个人与团队管理可以提高团队的绩效和工作效率,合理分配资源并设定明确的目标,确保团队朝着正确的方向发展。

此外,个人与团队管理还可以解决冲突和问题,以及促进团队成员的个人成长和发展。

2. 请列举并解释至少三种影响团队决策效果的因素。

影响团队决策效果的因素有很多,以下列举了三种常见的因素:a) 沟通方式:沟通是团队决策不可或缺的一环,沟通方式的选择直接关系到团队的决策效果。

良好的沟通可以确保信息的准确传达和理解,有助于团队成员达成共识并做出正确的决策。

b) 角色和权力分配:团队中的每个成员都有不同的角色和责任,而权力分配的不合理会导致决策制定的偏差。

合理分配角色和权力可以确保每个成员在决策过程中都能发挥自己的优势和专长,从而提高决策效果。

c) 冲突管理:团队决策过程中难免会出现冲突,而冲突的处理方式直接影响决策结果。

良好的冲突管理能够帮助团队成员充分表达各自的意见和想法,并找到解决方案,从而达成更好的决策。

个人与团队管理课程模拟题二及参考答案

个人与团队管理课程模拟题二及参考答案

《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1:在非正式学习中,“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于(D)。

(A)岗位轮换(B)工作伙伴(C)工作观摩(D)训练与指导2:小张为了适应新工作的要求,为自己制定了学习日语的计划,打算在五个月内实现“通过日语二级考试”的目标。

他的这一目标属于( A)(A)短期目标(B)中期目标(C)长期目标(D)抽象目标3:人力资源部的陈经理希望每位同事都能及时得到部门最新的员工通讯录,最快捷有效的方式是(B )。

(A)打印出来逐个发放(B)电子邮件(C)打印出来贴在布告栏(D)面对面沟通4:书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括(D)。

(A)递送给哪些人(B)他们会提出何种反驳论点及论据(C)他们对这个议题是否事先有所了解(D)如何组织这份文件5:非语言沟通的方式中,通过声音(重音、声调、停顿、语速等)来传递信息的沟通方式是(B )。

(A)身体语言沟通(B)副语言沟通(C) 道具沟通(D) 语言沟通6:周经理将下季度任务要求传递给部门员工,这种工作报告的形式是(A )。

(A)从上到下形式(B)从下到上形式(C)平级形式(D)中间形式7:谈判结果包括双赢、双输、一赢一输,下列不属于双输的特点的是(D)。

(A)双方都没有获得好处(B)坚持各自立场(C)损害了长期关系(D)强调双向沟通8:“负责日常行政事务的组织与协调”属于组织部门中(A)部门的基本职责。

(A)行政(B) 市场(C)财务(D)人力资源9:关于组织目标和价值观的说法正确的是(D)。

(A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范(B)组织的价值观不能规划出组织的愿景(C)组织的价值观和组织目标没有区别(D)组织的目标决定了组织的核心价值观10:小李想要提高自身的自我认知能力,以下对他没有帮助的是(B)。

期末机考《个人与团队》复习资料第二套

期末机考《个人与团队》复习资料第二套

《个人与团队管理》第二套单选题(共60题,共60分)1. 组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势,外部的机遇和威胁。

属于组织机遇的是()。

A 人员更替频繁B 良好的团队合作C 有利的行业政策D 僵化的等级制度参考答案:C2. 要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是()。

A 找出面临的障碍B 无视障碍的存在C 深刻分析问题根源D 对出现的问题进行反思参考答案:B3. 研发部常常采取投票的方式选择最佳方案,这种达成协议的方式的优点是()。

A 所有团队成员都能一致接受协议B 有利于协议得到更好地开展C 能够减少作决策的时间D 使每个团队成员都满意参考答案:C4. 关于Y理论,说法正确的是()。

A 信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰B 信仰Y理论的人认为工作是人的天性C 信仰Y理论的人认为付出和收获是对等的,不需要领导激励D 信仰Y理论的人认为只有给员工好处,他才会好好工作参考答案:B5. 在公司,小杜所在团队有严格的工作流程,并且全部无纸化操作,某一步出错就会影响到团队整体业绩。

这体现了组织文化中的()。

A 组织成员穿着打扮的方式B 阶层的层级C 是否很容易发表意见D 政策和程序参考答案:D6. 小欣所在公司的车间里噪音很大,照明和通风条件也很差,员工们都很不满意,孙经理被公司派去解决这个问题,他最应该从()上下手解决这个问题。

A 薪酬水平B 福利待遇C 工作条件D 组织文化参考答案:C7. 电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是()。

A 效率受规模约束B 权威损失C 更多人员参与D 社会互动减少参考答案:C8. 关于活动跟踪表,说法不正确的是()。

A 聊天、喝茶、打电话等活动不用记录B 可以帮助我们了解自己的工作习惯C 整个过程时间要保持连续D 有助于找到细节问题参考答案:A9. 领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息,激励他们并使他们愿意为集体作贡献。

《个人与团队管理系统》模拟精彩试题及(二)

《个人与团队管理系统》模拟精彩试题及(二)

《个人与团队管理》模拟试题及答案(二)一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1、( A )是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

(A)团队头脑风暴法(B)SWOT法(C)六顶帽子法(D)思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是( C )(A)通过观察反思自己的行为(B)通过阅读反思自己的行为(C)只进行大量细致的观察(D)通过讨论反思自己的行为3、一般来讲,中期职业目标的时间段是( B )。

(A)1-3年(B)3-5年(C)5-10年(D)10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是(C )。

(A)目标是可衡量的,有量化的标准(B)目标是有时间限制的,要设置达到目标的时间(C)不要一次设定三个以上的发展目标(D)目标是明确的,要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:小张认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。

下面关于两人的观点的说法正确的是( B )。

(A)小张的观点是对的(B)两人的看法都是片面的,都有一定的问题(C)两人的看法都是正确的(D)小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。

这是学习方法中的( D )。

(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴7、根据三环领导力模型,领导工作的主要方面不包括( B )。

(A)完成任务(B)提高业绩(C)建设团队(D)发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身,工作时常常找不到头绪,不知道哪些工作该优先,哪些工作该推后。

根据时间管理矩阵,下面的活动不属于优先级D的是( B )。

《个人与团队管理》课程模拟题二(解析版)9页word文档

《个人与团队管理》课程模拟题二(解析版)9页word文档

《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1:工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是( B )。

(A)正式的委托培训 (B)工作观摩 (C)研讨会 (D)开放式或远程学习项目2:关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是( D )。

(A)正确设定工作优先级 (B)平衡任务、团队、个人三方面的行动(C)需要对日常典型工作进行分析 (D)如果工作变化较大,可不用做计划3:关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是( A )。

(A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流(B)电子邮件:实现即时反馈和交流 (C)数字传真:沟通地点不受局限(D)视频会议:快捷,便利,相对其他几种方式成本低4:沟通的方式有很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。

最适于书面沟通方式的情况是( B )。

(A)需要思想共享(B)需要永久保留记录(C)需要进行充分的意见交流(D)需要立即得到反馈5:从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于( D )。

(A)口头语言沟通 (B)副语言沟通 (C)简短指示沟通 (D)身体语言沟通6:销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式( C )。

(A)从上到下形式 (B)中间形式 (C)平级形式 (D)从下到上形式7:组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是( A )的基本职责。

(A)总经理 (B)行政部门 (C)财务部门 (D)业务部门8:组织核心价值观和组织目标的关系是( C )。

(A)组织目标有助于组织界定员工的行为规范,而组织核心价值观对此没有作用(B)组织核心价值观和组织目标是完全相同的(C)组织目标决定了组织的核心价值观(D)组织核心价值和组织目标没有任何关系9:反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。

《个人与团队管理》模拟试题及答案(二)

《个人与团队管理》模拟试题及答案(二)

《个人与团队管理》模拟试题及答案(二)一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1、( A )是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

(A)团队头脑风暴法(B)SWOT法(C)六顶帽子法(D)思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是( C )(A)通过观察反思自己的行为(B)通过阅读反思自己的行为(C)只进行大量细致的观察(D)通过讨论反思自己的行为3、一般来讲,中期职业目标的时间段是( B )。

(A)1-3年(B)3-5年(C)5-10年(D)10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是(C )。

(A)目标是可衡量的,有量化的标准(B)目标是有时间限制的,要设置达到目标的时间(C)不要一次设定三个以上的发展目标(D)目标是明确的,要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:小张认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。

下面关于两人的观点的说法正确的是(B)。

(A)小张的观点是对的(B)两人的看法都是片面的,都有一定的问题(C)两人的看法都是正确的(D)小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。

这是学习方法中的( D )。

(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴7、根据三环领导力模型,领导工作的主要方面不包括( B )。

(A)完成任务(B)提高业绩(C)建设团队(D)发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身,工作时常常找不到头绪,不知道哪些工作该优先,哪些工作该推后。

根据时间管理矩阵,下面的活动不属于优先级D的是( B )。

《个人与团队管理》课程模拟题二及参考答案(秋)

《个人与团队管理》课程模拟题二及参考答案(秋)

《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1.工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是()。

(A)正式的委托培训(B)工作观摩(C)研讨会(D)开放式或远程学习工程2.关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是()。

(A)正确设定工作优先级(B)平衡任务、团队、个人三方面的行动(C)需要对日常典型工作进行分析(D)如果工作变化较大,可不用做计划3.关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是()。

(A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流(B)电子邮件:实现即时反馈和交流(C)数字传真:沟通地点不受局限(D)视频会议:快捷,便利,成本低4.沟通的方式有很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。

最适于书面沟通方式的情况是()。

(A)需要思想共享(B)需要永久保留记录(C)需要进行充分的意见交流(D)需要立即得到反馈5.从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于()。

(A)口头语言沟通(B)副语言沟通(C)简短指示沟通(D)身体语言沟通6.销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是()。

(A)从上到下形式(B)中间形式(C)平级形式(D)从下到上形式7.组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是()的基本职责。

(A)总经理(B)行政部门(C)财务部门(D)业务部门8.组织核心价值观和组织目标的关系是()。

(A)组织目标有助于组织界定员工的行为规范,而组织核心价值观对此没有作用(B)组织核心价值观和组织目标是完全相同的(C)组织目标决定了组织的核心价值观(D)组织核心价值和组织目标没有任何关系9.反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。

关于接受反馈的方法,说法不正确的是()。

《个人与团队管理》课程模拟题二(解析版).doc

《个人与团队管理》课程模拟题二(解析版).doc

《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题(1〜80题,每题1分,共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1:工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是(B )。

(A)正式的委托培训(B)工作观摩(C)研讨会(D)开放式或远程学习项目2:关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是(D )(A)正确设定工作优先级(B)平衡任务、团队、个人三方面的行动(C)需要对日常典型工作进行分析(D)如果工作变化较大,可不用做计划3:关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是(A )。

(A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流(B)电了邮件:实现即时反馈和交流(C)数字传真:沟通地点不受局限(D)视频会议:快捷,便利,相对其他几种方式成木低4:沟通的方式有很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。

最适于书面沟通方式的情况是(B )。

(A)需要思想共享(B)需要永久保留记录(0需要进行充分的意见交流(D)需要立即得到反馈5:从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于(D )o(A)口头语言沟通(B)副语言沟通(C)简短指示沟通(D)身体语言沟通6:销仲部经理将木季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式(C )。

(A)从上到下形式(B) +间形式(0平级形式(D)从下到上形式7:组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是(A )的基本职责。

(A)总经理(B)行政部门(C)财务部门(D)业务部门8:组织核心价值观和组织目标的关系是(C )。

(A)组织目标有助于组织界定员工的行为规范,而组织核心价值观对此没有作用(B)组织核心价值观和组织目标是完全相同的(C)组织目标决定了组织的核心价值观(D)组织核心价值和组织目标没有任何关系9:反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案一、单项选择题:(每题1分,共50分)1.张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,不能帮助他的是()。

A、把更多操作性的工作分配出去B、相信团队成员C、工作时间拒绝接听任何电话D、学会授权2.提高工作效率的方法不正确的是()。

A、预见并及时处理问题B、根据工作优先级,确定自己每天的实际目标和工作方式C、确保在做重要工作时不被打扰D、工作时间拒绝接听任何电话3.提高工作效率的方法有很多,不正确的是()。

A、为重要的工作选择最佳时间B、养成并坚持良好的工作习惯C、确保在做重要工作时不被打扰D、不受任何计划约束4.高总为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是()。

A、把更多操作性的工作分配出去B、工作时间拒绝接听任何电话C、学会授权D、相信团队成员5.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是()。

A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段C、不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法,能够帮助他的是()。

A、独揽所有的工作B、工作时间拒绝接听任何电话C、根据时间管理矩阵制订每天的计划D、废除规章制度,使自己的工作不受限制7.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法不合适的是()。

A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、什么时候有重要的工作,什么时候就开始做C、确保在做重要工作时不被打扰D、确保重要工作符合任务优先级8.关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是()。

A、要严格执行每天的计划B、每天工作不同,所以不用事先做计划C、计划按照时间顺序制订,无须区分优先级D、将重要的工作安排在计划的开始阶段9.对提高工作效率没有帮助的是()。

A、保证每天都做一些重要但不紧迫的任务B、养成并坚持良好的工作习惯C、严格执行计划D、不接电话以避免被打扰10.小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多方法,其中不能帮助她的是()。

《个人与团队管理》课程模拟题二(解析版)()

《个人与团队管理》课程模拟题二(解析版)()

《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1.工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是()。

(A)正式的委托培训(B)工作观摩(C)研讨会(D)开放式或远程学习工程答案: B 考点编号: GSK01 考点内容:正式与非正式学习机会解读:参见教材《个人与团队管理(上册)》(第二版)(以下简称“个人上”)P32。

常见的正式学习机会有:正式的委托培训、研讨会、开放式或远程学习工程和示范/演示;常见的非正式学习机会有:工作观摩、岗位轮换、训练与指导和“工作伙伴”。

2.关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是()。

(A)正确设定工作优先级(B)平衡任务、团队、个人三方面的行动(C)需要对日常典型工作进行分析(D)如果工作变化较大,可不用做计划答案: D 考点编号: GSK03 考点内容:如何认识做计划解读:参见个人上P81。

无论是时常会发生变化的工作还是常规工作,都有必要制订计划。

3.关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是()。

(A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流(B)电子邮件:实现即时反馈和交流(C)数字传真:沟通地点不受局限(D)视频会议:快捷,便利,相对其他几种方式成本低答案: A 考点编号: GSK04 考点内容:信息技术提供的沟通形式及特点解读:参见个人上P116。

现代信息技术提供了多种沟通形式,包括电子邮件、即时信息沟通、数字传真、视频会议和互联网。

4.沟通的方式有很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。

最适于书面沟通方式的情况是()。

(A)需要思想共享(B)需要永久保留记录(C)需要进行充分的意见交流(D)需要立即得到反馈答案: B 考点编号: GSK05 考点内容:书面沟通的方式方法解读:参见个人上P129。

个人与团队管理课程模拟题二及参考答案

个人与团队管理课程模拟题二及参考答案

个人与团队管理课程模拟题二及参考答案内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1:在非正式学习中,“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于(D)。

(A)岗位轮换(B)工作伙伴(C)工作观摩(D)训练与指导2:小张为了适应新工作的要求,为自己制定了学习日语的计划,打算在五个月内实现“通过日语二级考试”的目标。

他的这一目标属于( A)(A)短期目标(B)中期目标(C)长期目标(D)抽象目标3:人力资源部的陈经理希望每位同事都能及时得到部门最新的员工通讯录,最快捷有效的方式是(B )。

(A)打印出来逐个发放(B)电子邮件(C)打印出来贴在布告栏(D)面对面沟通4:书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括(D)。

(A)递送给哪些人(B)他们会提出何种反驳论点及论据(C)他们对这个议题是否事先有所了解(D)如何组织这份文件5:非语言沟通的方式中,通过声音(重音、声调、停顿、语速等)来传递信息的沟通方式是(B )。

(A)身体语言沟通(B)副语言沟通(C) 道具沟通(D) 语言沟通6:周经理将下季度任务要求传递给部门员工,这种工作报告的形式是(A )。

(A)从上到下形式(B)从下到上形式(C)平级形式(D)中间形式7:谈判结果包括双赢、双输、一赢一输,下列不属于双输的特点的是(D)。

(A)双方都没有获得好处(B)坚持各自立场(C)损害了长期关系(D)强调双向沟通8:“负责日常行政事务的组织与协调”属于组织部门中(A)部门的基本职责。

(A)行政(B) 市场(C)财务(D)人力资源9:关于组织目标和价值观的说法正确的是(D)。

(A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范(B)组织的价值观不能规划出组织的愿景(C)组织的价值观和组织目标没有区别(D)组织的目标决定了组织的核心价值观10:小李想要提高自身的自我认知能力,以下对他没有帮助的是(B)。

个人和团队模拟卷2和参考答案解析

个人和团队模拟卷2和参考答案解析

《个人与团队管理》期末网考模拟试题二一、单项选择题(1〜60题,每题1分,共60分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1.为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。

关于决策的最后一步 -----实施并督导解决方案,说法正确的是( )。

(A)在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息(B)对团队而言,问题只有一个解决方案是不够的(C)把标准应用于每个选项,作出决策(D)需要把首选的选项付诸实践,并检查其效果2.严总作为团队的领导,经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做不会引起的结果是( )。

(A)促进团队成员的发展(B)增加员工之间的竞争(C)在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系(D)提高团队整体实力3.培训评估过程中有两个问题,一个是“教师授课的条理清楚吗?”另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?”从对培训效果的评估层次来分析,说法正确的是( )。

(A)前者是对培训结束后一段时间的评估,后者是对目前学习的评估(B)前者是对目前学习的评估,后者是对培训结束后一段时间的评估(C)前者是对培训过程的评估,后者是对目前学习的评估(D)前者是对目前学习的评估,后者是对培训过程的评估4.训练工作包含五个步骤,其中“检查学习效果”属于训练步骤中的( )阶段。

(A)计划和建立(B)督导和检查(C)简要介绍(D)审查和评估5.关于目标管理计划的典型步骤,说法正确的是( )。

(A)各个层次的管理者自行设定团队的目标(B)实施绩效奖励,从而强化目标的成功实现(C)由团队的管理层设定具体目标(D)有时间就检查一下目标的进展,不需要提供反馈6.为解决突发问题,公司领导建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好。

这个建议体现了头脑风暴法的()的特点。

(A)排除评论性批判(B)鼓励“自由想象”(C)要求提出一定数量的观念(D)改进观念7.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是( )(A)匿名性(B)更多人员参与(C)同步性(D)权威的损失8 SWO分析法又称为态势分析法,其中字母T代表()。

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《个人与团队管理》期末网考模拟试题二一、单项选择题(1~60题,每题1分,共60分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1.为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。

关于决策的最后一步——实施并督导解决方案,说法正确的是()。

(A)在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息(B)对团队而言,问题只有一个解决方案是不够的(C)把标准应用于每个选项,作出决策(D)需要把首选的选项付诸实践,并检查其效果2.严总作为团队的领导,经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做不会引起的结果是()。

(A)促进团队成员的发展(B)增加员工之间的竞争(C)在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系(D)提高团队整体实力3.培训评估过程中有两个问题,一个是“教师授课的条理清楚吗?”另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?”从对培训效果的评估层次来分析,说法正确的是()。

(A)前者是对培训结束后一段时间的评估,后者是对目前学习的评估(B)前者是对目前学习的评估,后者是对培训结束后一段时间的评估(C)前者是对培训过程的评估,后者是对目前学习的评估(D)前者是对目前学习的评估,后者是对培训过程的评估4.训练工作包含五个步骤,其中“检查学习效果”属于训练步骤中的()阶段。

(A)计划和建立(B)督导和检查(C)简要介绍(D)审查和评估5.关于目标管理计划的典型步骤,说法正确的是()。

(A)各个层次的管理者自行设定团队的目标(B)实施绩效奖励,从而强化目标的成功实现(C)由团队的管理层设定具体目标(D)有时间就检查一下目标的进展,不需要提供反馈6.为解决突发问题,公司领导建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好。

这个建议体现了头脑风暴法的()的特点。

(A)排除评论性批判(B)鼓励“自由想象”(C)要求提出一定数量的观念(D)改进观念7.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是()。

(A)匿名性(B)更多人员参与(C)同步性(D)权威的损失8.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表()。

(A)威胁(B)优势(C)劣势(D)机会9.根据KOLB学习周期,“从实际出发考虑应该怎样做,然后对实践进行总结和反思,最后进行理论化思考”是从()阶段开始学习。

(A)理论化(B)获得经验(C)应用(D)反思10.要让反思发挥作用,()是无帮助的。

(A)对学习进行理性和实际的思考(B)积极实践(C)仅思考事物的表象(D)认识到情感和直觉的重要性11.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是()。

①S——明确的;②M——可衡量的;③A——可达到的;④T——有时间规定的。

(A)①(B)①②(C)②③④(D)①②③④12.许多组织都有自己的价值标准和行为理念,某集团倡导:“不管我们在何处营业,我们都要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好。

”这体现了其价值观中的()。

(A)尊重(B)责任(C)自由(D)正直13.关于增强自我认识能力的两种方式,说法不正确的是()。

(A)反思帮助自我总结经验或教训(B)反馈是一种经验学习(C)对于消极的反馈,也要采取积极的态度(D)反思仅仅是简单地思考问题14.妨碍学习的障碍有很多,不属于学习障碍的情景是()。

(A)小李认为培训没有什么用处,知识只能从实践中获得(B)小孟虽然很忙,但仍坚持利用晚上和节假日的时间学习计算机知识(C)小熊认为自己能力太低,不适合参加公司组织的定向培训(D)小孙认为即使学习也无法得到领导的重视,所以对参加培训很不屑15.关于活动跟踪表,说法不正确的是()。

(A)整个过程时间要保持连续(B)聊天、喝茶、打电话等活动不用记录(C)可以帮助我们了解自己的工作习惯(D)有助于找到细节问题16.张总在会议室里说话声音很重,强度很大,速度也偏慢,小陈猜想张总在发怒,传达此信息的沟通方式是()。

(A)双向沟通(B)需求沟通(C)副语言沟通(D)书面沟通17.由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采用()的学习方式最合适。

(A)研讨会(B)工作观摩或工作伙伴(C)远程学习(D)委托培训18.人力资源部的王经理想要把部门最新的员工通讯录通知给每位同事,最快捷有效的方式是()。

(A)面对面沟通(B)打印出来逐个发放(C)电子邮件(D)打印出来贴在布告栏19.书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括()。

(A)递送给哪些人(B)他们会提出何种反驳论点及论据(C)如何处理他们提出的意见(D)他们对这个议题是否事先有所了解20.从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于()。

(A)口头语言沟通(B)身体语言沟通(C)开放式沟通(D)简短指示沟通21.工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括()。

(A)从上到下形式(B)从中间到上下形式(C)从下到上形式(D)平级形式22.小王在进行工作报告中,把与听众联系密切的内容注上重点符号,他这样做有助于()。

(A)吸引听众的参与(B)传达更多信息(C)展示个人能力(D)突显个人兴趣23.谈判中,面对谈判对手的大声斥责,正确的做法是()。

(A)尽可能心平气和,让对方不要喊叫(B)坐在那儿发抖,不知所措(C)不问原因就道歉(D)离开房间不回来24.根据PEST分析法,产品生命周期属于组织的()环境。

(A)经济(B)技术(C)政治法律(D)社会文化25.企业文化包括不同的类型,关于角色文化,正确的描述是()。

(A)员工必须完全适应领导,根据领导的指示执行任务(B)组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路(C)工作高于一切,团队成员必须迅速应对变化的组织(D)主要关注的是个人,一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标26.缺乏灵活性是影响工作效率的重要因素。

提高工作灵活性的做法中正确的是()。

(A)不要给别人留有空间(B)规划出一天中的“机动时间”(C)事情一定要按照想象的情形发展(D)期待别人和自己一样(A)别被他人的谈话分散注意力,把谈话引回到你的需求上来27.关于沟通五要素,说法不正确的是()。

(A)沟通必须有明确的目的,这是使沟通有效的基础(B)要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容(C)选择沟通的方式方法时,要根据实际需要有所变通(D)沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定28.商务文件不同于普通信函,它有着自己的特点,不属于它的特点的是()。

(A)直截了当、开门见山(B)清楚明了、准确无误(C)叙述简明、条理清晰(D)丰富详实、热情洋溢29.关于道具沟通,说法正确的是()。

(A)道具沟通是指通过布置环境来传递一定的信息(B)道具沟通可用于进行视频会议(C)道具沟通可通过图像形式进行传播(D)道具沟通可以表现出人们的情绪状况和态度30.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

关于开放式的办公室设计的特点,说法不正确的是()。

(A)空间是开放及共用的(B)用各种帘、屏风或者花木来充当屏障(C)高层和普通员工之间会有一定的办公距离(D)更加方便人们相互之间的交流31.在团队里,领导者让团队成员做他们擅长的工作,以充分发挥每个人的潜力,这属于团队工作优势中的()。

(A)协作(B)增加团队的使命感(C)充分利用成员的技术和技能(D)能够灵活地适应环境的变化32.李先生的工作经常需要调动所有角色来推动工作进程,就像管弦乐队的指挥。

根据角色理论,他扮演的角色是()。

(A)领导(B)挑战者(C)谋士(D)实施人员33.团队决策一般可以分为两种类型,良好的决策需要在这两种类型之间达到一定的平衡。

“按照标准分析解决方案”属于()决策。

(A)长期性(B)短期性(C)理性(D)创造性34.小王刚加入一家新公司,他准备给自己制定一个远大的目标,使自己得到更好的发展,他在制定目标时应该()。

(A)不考虑具体衡量目标的标准和依据(B)让自己的目标遵循并服从团队的目标(C)不考虑组织目标(D)自己认为满意就行35.关于Y理论,说法正确的是()。

(A)信仰Y理论的人认为付出和收获是对等的,不需要领导激励(B)信仰Y理论的人认为只有给员工好处,他才会好好工作(C)信仰Y理论的人认为工作是人的天性(D)信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰36.关于管理者,说法不正确的是()。

(A)管理者需要把领导的艺术运用到其角色之中(B)管理者注重的是结果,而不是任务计划和控制(C)管理者的主要职责是完成工作任务(D)管理者有发号施令的权力37.李总要求团队以生产优质产品,提供优质服务为目标,这样的团队属于()。

(A)供销团队(B)自我管理型团队(C)特别工作团队(D)质量团队38.刘总在开会时提出让销售部经理发言,销售部经理阐述了销售部门的业绩,并做了详细介绍,几乎占用了会议计划的所有时间。

刘总在会议中遇到的困难局面是()。

(A)哑场(B)私下开小会(C)私下插入消息和话题(D)独霸会场39.夏女士经常在公司作工作报告,每次她都要花很长时间准备。

准备材料的步骤不正确的是()。

(A)搜集所需的信息、事实和数字(B)筛选信息并条理化(C)将所有内容转化为图片形式,加以整理(D)考虑好报告的时间长度40.谈判过程中,如果觉得毫无进展,需要运用一些谈判沟通技巧,此时可以()。

(A)避免或不予理睬(B)灵活机动、变换方式(C)停止谈判(D)给谈判对手正面施压41.组织为了确保自己提供的产品或服务与众不同,采取了标新立异的方法,关于这种方法,说法正确的是()。

(A)提供一些低价位的产品或服务(B)提供一些有特色的产品或服务(C)向已定位的市场提供额外的产品或服务(D)推出更多的促销策略42.在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。

(A)财务(B)客户(C)内部流程(D)学习与成长43.团队之间会由于各种原因产生冲突,这些原因不包括()。

(A)对有限资源的竞争(B)分享信息(C)缺乏沟通或误传消息(D)目标、计划或任务的不协调44.天际公司制定了“明年产品市场占有率提高5%”的目标,与此相关的发展目标可能是()。

(A)今年十月份,邀请一些销售精英到公司做演讲(B)今年年底,举办一次管理人员的培训(C)到今年8月底,全面提高销售人员的沟通能力(D)明年年初,开展一场各地销售水平的比赛45.在非正式审查过程中,做法不正确的是()。

(A)采用封闭式提问,要求学员按照领导的想法做(B)主动倾听学员的诉说(C)赞扬并鼓励学员(D)就学习的情况征求他们的意见46.志和公司打算对所有老员工进行关于某个主题的培训,并且在课程结束后,要求学员的评分在85分以上,低于85分就认为培训效果不理想。

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