北京素餐市场的潜力与市场机会分析营销调研方案

北京素餐市场的潜力与市场机会分析营销调研方案
北京素餐市场的潜力与市场机会分析营销调研方案

北京素餐市场的潜力与市场机会分析

营销调研方案

学生姓名:

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学院(系):

专业(方向):

年月

目录

一、项目背景 (2)

二、调研目的 (2)

三、调研分析内容 (2)

(一)消费者 (2)

(二)市场 (3)

(三)竞争者 (3)

四、资料来源 (3)

(一)一手资料 (3)

(二)二手资料 (4)

五、资料收集方法 (5)

六、资料分析方法 (5)

(一)定性分析 (5)

(二)定量分析 (5)

七、成果内容与形式 (5)

(一)调查情况概述 (5)

(二)调查的主要统计结果 (6)

(三)资料分析 (6)

(四)结论与建议 (6)

(五)数据资料汇总表 (6)

(六)附录 (6)

八、时间及人员 (6)

(一)计划阶段 (6)

(二)实施阶段 (7)

(三)数据分析阶段 (7)

(四)报告阶段 (7)

九、调研经费预算 (7)

十、工作标准及成果评价 (7)

(一)调研过程控制及标准 (7)

(二)成果评价 (8)

附录 (8)

北京素食市场机会分析消费者调查问卷 (8)

北京素餐市场的潜力与市场机会分析营销调研方案

姓名:

【摘要】如今中国的餐饮市场,由于人们生活水平的提高、需求的多样化,餐饮业发展迅速,也形成了不同的类别。素餐是近几年新兴的一个潮流趋势,面对的是厌倦大鱼大肉、追求健康与健美身材、具有宗教信仰、生态与动物保护意识的人群。而中国各省经济的发展差异,使得素餐市场将会在经济较发达地区率先发展。北京在全国经济排名中多年始终名列前三,消费者接受新鲜事物较快,现已有一些素食餐厅,但是还未形成鲜明的素餐市场。所以,研究北京素餐市场

的潜力与市场机会具有典型的代表性。

【关键词】素食餐厅;市场潜力;营销调研

一、项目背景

近些年,随着人们收入的增加、生活条件的改善,人们已经不简简单单地满足于吃饱、吃好。而众多的应酬、饮食的卫生及质量问题,使得鸡鸭鱼肉这些传统意义上的美食正在失去吸引力,人们开始寻找健康、环保的生活方式,素食主义成为一种全新的饮食文化。正是在清新的口味、健康的追求和减肥目标的推动下,素食越来越成为一个全球时尚的标签。在中国,越来越多的年轻知识分子、白领、大学生成为素餐市场的主力军。

北京作为全国经济、贸易与政治的中心,较高的经济水平和繁多的宴请活动已经具备了发展素餐市场的潜质,已有近一百家素食餐厅,但还未初具规模。为了进一步了解北京素餐市场的潜力和行销环境,进行调研大有必要。

本次市场调研将围绕消费者、市场、竞争者三个方面来进行。

二、调研目的

研究北京地区素餐市场现状以及发展空间,为新的素食餐厅进入市场的可行性提供依据,分析进入市场的机遇与风险。

具体调研目的为:①了解北京素餐市场供应量、规模、成本等总体情况,分析市场发展势态及问题;②了解北京素食餐厅的经营现状、优势和劣势,知晓竞争者状况,判断开设一家新的素食餐厅的可发展空间;③了解消费者统计资料(年龄、收入等),测算消费者需求、市场容量与潜力,辨别目标消费者特征;④了解目标消费者饮食习惯及就餐心理;⑤了解素餐市场的现有产品、餐厅的消费者满意度以及改进方向。

三、调研分析内容

(一)消费者

1.消费者个人情况统计资料。包括年龄、性别、收入、职业、文化程度。

2.素餐倾向的甄别。包括饮食方式与习惯、宗教(习惯吃素或是特定日期)、健康状况(减肥或是疾病)、曾经对素食餐饮的消费以及今后的意向。

3.消费者的消费形态。包括在素餐餐厅的消费情况、消费动机。

4.消费者的购买形态。包括消费时间、消费情景(普通就餐、商务宴请、聚会等)、消费地点(地段、具体餐厅偏好等)、消费频率。

5.消费者对素餐的喜好与看法。包括对于口味、素食餐厅形式与注重因素、素食餐厅提供的食物种类的喜好与倾向。

6.消费者的满意度。包括供应品满意度、餐厅满意度、市场满意度。

(二)市场

1.北京地区素餐市场供应量、规模、销售状况。说明此类市场处于什么发展阶段。

2.北京地区消费者需求与购买力。说明现有市场可以满足多少需求。

3.供应商的状况及成本。根据产品估算供应成本。

4.餐饮行业的税收情况。

5.现有素餐市场的不完善方面与改进。

(三)竞争者

1.北京现有素食餐厅的基本情况。包括数量、品牌、店面环境档次、经营情况、经营模式等。

2.北京现有素食餐厅提供的食物种类、价位、销售状况。

3.北京现有素食餐厅的竞争策略分析。包括定位、服务、促销策略(广告宣传、会员制、外卖)等。

4.目标消费者对现有素食餐厅的品牌倾向与评价。

5.北京现有素食餐厅选址及分布。

6.北京主要素食餐厅的优势及劣势。

四、资料来源

(一)一手资料

1.消费者调研:主要来源于问卷,少数来源于访谈结果。

(1)调查样本定义:本次调查总体为北京市各阶层,样本对象为个人。

(2)问卷调查地点:北京市住宅小区、学校、商店附近等人群。

(3)样本量:250份

(4)样本量分配:

网络问卷:150份

纸质问卷:100份

消费者访谈:2份

附一:消费者访谈提纲

1. 访谈对象:2人,1名中年妇女和1名学生

2. 访谈目的:选取素食目标消费群体中的消费者,详细了解消费者特征和需求。

3. 访谈问题设置

①您一天的饮食以何种居多?(肉禽类、肉多菜少、菜多肉少、全素)

②您平时有无吃素的习惯?如果有,是因为什么?

③您对素食的看法是什么?

④您是否去过素食餐厅?是因为何种原因尝试去素食餐厅?

⑤您对于素食餐厅的主要信息来源的什么?

⑥您每月在素食餐厅的消费频率是多少?一般在在什么时间?和谁一起去?

⑦您在什么地方消费素食?您认为素食餐厅选址设立在哪里比较好?

⑧您有无固定或是非常喜欢去的素食餐厅?如果有,是哪家?为什么?

⑨一餐素食中您能接受的价位大概在多少?平时消费一餐素食的价位是多少?⑩您喜欢何种形式的素食餐厅(自助类、点餐式)?希望素食餐厅提供什么口味的素食?

11 您认为素食餐厅哪些因素比较重要、具有吸引力?(菜色、卫生、环境、到达便捷、服务等)

12 您对于现有素食餐厅哪方面不满意呢?您认为需要在哪方面进行改进?

13 您的年龄、职业、收入可否告知,是什么呢?

附二:调查问卷问题设置提纲

①您的性别?

②您的年龄?

③您的职业?

④请问您的月平均收入?

⑤您一天的饮食以何种居多?

⑥您平时有无吃素的习惯?

⑦您会因为何种原因去素食餐厅就餐?【多选题】

⑧以下哪种推广方式会促使您去素食餐厅消费?【多选题】

⑨以下对于素食的看法,哪种符合您的看法?【多选题】

⑩您每月在素食餐厅的消费次数是多少?

11 您喜欢在什么时段去素食餐厅就餐?【多选题】

12 您经常在什么地方消费素食?【多选题】

13 您认为素食餐厅选址设立在哪里比较好?【多选题】

14 对于一餐素食中,您能接受的价位大概在多少?

15 您平时个人消费一餐素食的费用大概是多少?

16 您经常光顾何种形式的素食餐厅?【多选题】

17 在素食餐厅就餐时,您会选择以下哪种食物?【多选题】

18 您希望素食餐厅提供什么口味的素食?

19 在选择素食餐厅时,您认为哪些因素比较重要?【多选题】

20 您认为目前的素餐市场需要在哪几方面进行改进?【多选题】

注:访谈与问卷中的个别问题在实际调研中可能会略有调整。

2.竞争者调研:来源于访问员现场获得资料。

附三:实地调研计划

一共5人,每人对一家素食餐厅进行实地观察与体验,对以下信息进行反馈、汇总:店面名称、地址、餐厅环境、经营状况、菜单上食品种类和价位,需要提交简要说明和餐厅照片。

3.少量的市场方面调研。例如素食餐厅销售情况由观察法得出,消费者需求和购买力由问卷调研得出结论。

(二)二手资料

1.市场方面调研:来源于网络上外部公共资料、宏观资料。以下为部分二手资料来源:

(1)北京最全素食餐厅

https://www.360docs.net/doc/5e13873003.html,/view/2c9e06bffd0a79563c1e7267.html

(2)大众点评网已注册素食餐厅资料

https://www.360docs.net/doc/5e13873003.html,/search/keyword/2/0_素食/p1

(3)北京八家各具特色的素食餐厅

https://www.360docs.net/doc/5e13873003.html,/20120207/n334003987.shtml

(4)餐饮行业纳税相关规定

https://www.360docs.net/doc/5e13873003.html,/html/21/358721-529381.html

(5)北京蔬菜网:蔬菜市场价格

https://www.360docs.net/doc/5e13873003.html,/Price/Market/30

2.少数竞争者调研资料。例如北京现有素食餐厅数量、品牌、选址及分布情况。

五、资料收集方法

1.消费者调研:主要为问卷调查法、个别使用访谈法。自行设计问卷,采取发放的方式有调研对象自填纸质问卷和网络电子问卷两种形式。

2.市场方面调研:主要为文案调研法、少数问题使用问卷调查法和观察法。文案调研法主要通过网络查找相关资料。

3.竞争者调研:观察法。通过亲自走访主要素食餐厅对其店面环境、营业状况等的观察和食品的体验收集资料进而得出结论。

六、资料分析方法

(一)定性分析

根据对市场方面调查的文献分析、实地走访素食餐厅的体验、参与性观察、对消费者进行的开放型访谈等较长期的研究,结合收集到的一手资料,从消费者的视角理解消费者行为和对素餐的看法,在这一基础上建立假设和理论,运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法进行定性分析,主要是针对市场现状与前景、消费者行为与看法、竞争者概况与策略方面的分析。

(二)定量分析

问卷中主要为单变量问题,所以主要采用简单的定量分析法,对问卷结果作出一些简单的分析,诸如利用百分比、平均数、众数、频数来进行分析。主要是针对问卷中消费者年龄、收入与消费水平等的数量特征分析。如以下几种问题:1. 对封闭问题的定量分析:问卷中已经将问题的答案全部给出,被调查者只能从中选取答案。

2. 对开放问题的定量分析:问卷设计者不给出确切答案,而由被调查者自由回答,但是所有回收的问卷只有几种答案,可以很容易进行概括。

3. 数量回答的定量分析:即回答结果为数字,可直接进行定量分析。

七、成果内容与形式

通过收集来的资料进行资料分析,得出北京素餐市场的潜力与市场机会分析营销调研报告。调研报告主体将包括以下方面内容:

(一)调查情况概述

简要说明调查背景资料、调查目的、对象、时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

(二)调查的主要统计结果

用表格形式将数据进行汇总,得出基本结论。介绍调查研究的方法和数据分析方法,包括如样本的抽取,资料的收集与整理技术等。

(三)资料分析

对资料进行以下方面分析。

1. 市场分析

(1)分析市场开发状况和供应量;

(2)估算市场存在的消费者总需求与购买力;

(3)供应成本的估算;

(4)政策及税收方面情况;

(5)市场缺口与潜力分析;

2. 消费者分析

(1)素餐市场目标消费者特征分析,包括个人基本情况、消费形态和购买形态;(2)消费者的对素餐的看法及饮食习惯;

(3)消费者对于现在素餐市场的满意度与建议;

3. 竞争者分析

(1)北京现有素食餐厅的基本情况分析;

(2)素餐市场产品的销售种类及价格;

(3)北京现有素食餐厅的策略分析;

(4)北京现有素食餐厅选址及分布分析;

(5)消费者对现有素食餐厅的评价与品牌倾向;

4. 素餐市场SWOT分析

(1)优势是什么;

(2)劣势是什么;

(3)市场存在哪些机会;

(4)进入市场存在哪些威胁;

(四)结论与建议

得出关于北京素餐市场的潜力分析结论,论述观点和建议,预测市场目前存在的机遇与风险。

(五)数据资料汇总表

(六)附录

包括本次调查所使用的调查问卷、实际走访素食餐厅进行观察的数据及图片资料、从网上获得用于此次分析的二手资料。

八、时间及人员

(一)计划阶段

确定调研项目,2天;撰写调研方案,4天。

(二)实施阶段

1.问卷设计与实施调查:问卷设计,3天;修改问卷,1天;打印问卷,1天;实施进行问卷调查,5人,250份问卷(包括网络和纸质版),每人负责发放50份,5天。

2.市场方面二手资料收集:汇总整理资料,进行文案调查法,4天。

3.素餐行业店面调查:走访北京主要素食餐厅,实地观察,5人分工,每人负责一家店,共享部分资料,3天。

(三)数据分析阶段

汇总全部一手资料调研数据,1天;数据输入,2天;数据分析,2天;撰写资料分析报告,5天。

(四)报告阶段

根据调研调方案和资料分析报告,撰写调研报告书,6天。

九、调研经费预算

调研经费项目明细表

调研支出项目费用金额(元)

问卷设计无

问卷打印30

250(预计人均50元,共5人)调查费:主要体现在观察法实

地走访北京主要素食餐厅

调查员劳务支出费用无

交通费8

数据处理费用无

全部调研报告打印费用 6

费用合计294

注:以上为调研费用预算,实际情况会略有调整。

十、工作标准及成果评价

因为调研样本对象和数量有限,调研必然会存在抽样框误差,为了使调研结果更加接近实际情况,针对调研中会出现的各类误差的不同来源,需要采取相应方法进行控制和监督。以下是我采取的几种方法:

(一)调研过程控制及标准

1.问卷控制与调研控制相结合的方法

针对在调研实施中可能发生的调研员弄虚作假的行为,在问卷中增加逻辑检查和调研员必须到现场才能回答的问题的数量。

2.调研过程监督方法

每个需要观察的素餐店都由两名同学一起去,互相监督,并要求提交店面图片、菜单等资料。问卷调查时候也有两个人一同前去,严防自行填写。分工时,有人员专门对调研的工作质量和进度进行监督控制,保证调研工作的顺利实施,来减少调查员造成的误差。

3.调研数据比较法

通过对同一调研项目作出两种或更多的调研方案,按照各自方案收集不同的数据,可以使发生定性和定量类误差的机会大为减少。

在班内将进行这个题目的人员分成不同的组,每组分别收集资料,最后将相同的数据进行对比,评价调研数据的准确性。

4.后验方法

在调研工作已经完成后,不用亲临现场,而是通过对数据进行逻辑关系分析和计算比较,以及将调查数据与独立来源的资料加以比对,以确定调查数据的质量。例如那些没有去过素食餐厅的人,对于他们给出的在素食餐厅的消费情况,如果没有选择“未在素食餐厅进行消费”的选项,显然是矛盾的,可以判断该数据有问题。

(二)成果评价

1.评价指标。主要包括调研方法的科学性、的调研数据的可靠性和有效性、分析逻辑的严密性和完备性,研究难度与复杂程度,资料价值和成果的社会价值等。

2. 客观评价与直接评价。因为调研样本量的局限性也难以对成果的影响进行评价,所以选取应用上述指标对数据资料分析报告、调研报告书就成果价值进行直接客观评价。

附录

北京素食市场机会分析消费者调查问卷

1.您的性别是?()

A、男

B、女

2.您的年龄是?()

A、18岁以下

B、18-30岁

C、31-45岁

D、46-60岁

E、60岁以上

3.您目前的职业阶段是?()

A、学生

B、公司普通职员

C、公司的中、高层管理人员

D、自由职业者

E 、工作待定人员

F 、离退休人员

G、其他

4.请问您的月平均收入?()

A、1000元以下

B、1000-3000元

C、3000-5000元

D、5000-10000元

E、10000元以上

5.您一天的饮食以何种居多?()

A、全素

B、素多肉少

C、素少肉多

D、全荤

6.您平时有无吃素的习惯?()

A、有,纯素食

B、有,经常吃素

C、有,偶尔吃素

D、没有

7.您会因为何种原因去素食餐厅就餐?【多选题】()

A、以前没吃过,有新鲜感

B、环保

C、健康塑身美容

D、宗教信仰

E、个人喜好

F、工作压力大,想放松

G、荤的吃厌了,想换换口味

H、食品安全

I、动物保护主义

8.以下哪种推广方式会促使您去素食餐厅消费?【多选题】

A、优惠信息

B、朋友推荐

C、精美广告

D、社交网站

E、其他(请注明)___________

9.以下对于素食的看法,哪种符合您的看法?【多选题】()

A、素食有益于身体健康,是一种健康的生活方式

B、应该荤素搭配才能保证营养均衡

C、吃素不利于身体健康,会导致营养不良

D、吃不吃素是个人选择,与健康关系不大

E、没什么了解,不是很清楚

10.您每月在素食餐厅的消费次数是多少?()

A、1-5次

B、6-10次

C、11-15次

D、16-20次

E、21次以上

F、0次

11.您喜欢在什么时段去素食餐厅就餐?【多选题】()

A、工作日早上

B、工作日中午

C、工作日晚上

D、周末早上

E、周末中午

F、周末晚上

12.您经常在什么地方消费素食?【多选题】()

A、素食餐厅

B、小吃店

C、路边摊

D、宴会或办桌

E、家里

F、一般餐厅

13.您认为素食餐厅选址设立在哪里比较好?【多选题】()

A、繁华商业地段

B、周围有寺庙,道馆等宗教圈

C、交通便利的街道

D、居民住宅附近

E、写字楼、办公楼区

F、学校食堂或学校内

G、其他(请注明)___________

14.对于一餐素食中,您能接受的价位大概在多少?()

A、30元以下

B、31-60元

C、61-100元

D、101-150元

E、151元以上

15.您平时个人消费一餐素食的费用大概是多少?()

A、30元以下

B、31-60元

C、61-100元

D、101-150元

E、151元以上

16.您更愿意光顾何种形式的素食餐厅?【多选题】()

A、自助式素食餐厅

B、素食快餐店

C、素食小饭馆

D、普通素食餐厅

E、档次较高的素食餐厅

17.在素食餐厅就餐时,您会选择以下哪种食物?【多选题】()

A、蔬菜类

B、菌类

C、水果类

D、豆制品“肉类”

E、冷菜凉拌类

F、热饮与素汤类

G、其他(请注明)___________

18.您希望素食餐厅提供什么口味的素食?()

A、清淡

B、浓重

C、口感和肉很相似的

D、清甜

E、其他(请注明)___________

19.在选择素食餐厅时,您认为哪些因素比较重要?【多选题】()

A、价格适中

B、饭菜口味好,样式多

C、交通方便

D、服务态度好

E、环境优雅

F、卫生状况好

G、其他(请注明)___________

20.您认为目前的素餐市场需要在哪几方面进行推广?【多选题】()

A、素餐菜品特色

B、素餐店铺特色

C、素餐健康宣传力度

D、其他(请注明)___________

市场营销调查问卷及调研方案

理工职业技术学院 C2C网络营销调研 项目名称:家居用品需求调研 专业名称:市场营销与策划 班级:市营1102班 2011年10月24日

关于秋冬针织衫需求的调查方案 一、背景 随着天气逐渐转冷,人们正在准备着为自己添衣服。针织衫也渐渐成为一种需求。如今科技发展,越来越多的人开始在网上购物。简单,舒适,款式多种多样,让人挑花了眼。我们小组准备在淘宝上开一家针织衫的网店。因此针对针织衫的款式,颜色,价格等展开了相关情况的了解。 二、调查主题 秋冬针织衫需求调查方案 三、调查目标 了解相关网购一族对针织衫款式色彩面料的喜好和需求 四、调查对象 网购一族15-45岁的人群 五、抽样设计 1.资料收集方法:问卷拦访法 (1)访谈开始阶段的自我介绍和解释; (2)了解被访谈人的个人背景;

(3)进行问卷问答; (4)记录调查数据和结果,并回收问卷 (5)结束语。 4.调研时间地点:IVT校园,QQ,MSN等。周六日 5.调研人员培训和配备: 1)培训:为了最大限度的节约成本,同时又能准确的了解信息,我们通过一些资料来进行训练,主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训,达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节,共同进步,使在进行市场调研时更为高效! 2)人员配备:小组总人数为6人 制定具体方案: 第一组:(操场) 第二组:(宿舍区) 第三组:(网络) 6.过程 1)小组集体讨论通过调查方案 经本小组共同认真的讨论,初步通过该市场调研报告,再做更加合理的修改,最后定稿。在组长龚丽丽的组织下,要求小组的成员(包括组长在)在进行实际的市场调研时,一切按照该报告的具体要求进行操作。 2)分头收集资料 A 调查时间的确定:10月14日——15日为休息时间,校园出入人流量比较大假期期间学生有更多的时间接受问卷调查有利于顺利进行。QQ,MSN的朋友在线

市场营销专业的SWOT分析

市场营销专业的SWOT分析 一、市场营销专业优势分析 (一)就业前景好 从就业前景来看,市场营销专业是需求较大的专业,各类企业均需要,就业前景很广阔,历年平均就业率达97%左右。市场营销专业近几年就业率:2002年97% 2003年96.5%2004年97.8%。 我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。并且,随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火,购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资,房产商之间的竞争也越来越激烈,其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加,小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话,因此,汽车营销人员也将走俏职场。再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的"艰苦创业"之后,也将成为21世纪的热门职业。所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。(二)学生能力的广泛培养 1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识; 2.掌握市场营销的定性、定量分析方法;

3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力; 4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则; 5.了解本学科的理论前沿及发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。 二、市场营销专业竞争劣势分析 为市场营销的特殊性,做市场营销需要各种能力,不是学市场营销的人就适合做市场营销,专业知识反而变得不是很重要,很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报,形成了营销专业学生的强劲的对手,给毕业生造成了一定的压力。 由于营销科学是近20年才从国外引入的“舶来品”,所以目前国内企业整体的市场营销水平还比较低。企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的,很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习,做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉,市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。 市场营销缺少懂技术的人才:目前许多用人单位招聘市场营销人员时并不再单纯需要市场营销专业的对口人才,更重要的是具备某一领域相关专业知识的销售人才。例如服装营销人才除了要懂得市场营销,

市场营销专业人才需求调研报告

市场营销专业社会和行业人才需求调研报告 一、调研的目的 认真落实“立足地方、面向市场、以人为本、科学发展”的办学理念,及时了解市 场营销专业发展前景、营销行业发展动态,掌握市场对市场营销人才的需求状况。结合 海南岛发展特色相关岗位有特殊能力的需求。根据市场营销专业人才的能力、知识、素 质要求,构建与岗位对接的专业课程体系,实现就业导向的高素质技能型人才培养目标 与专业建设目标。 二、人才培养状况 目前全国开办市场营销专业的院校达到1180所,在校生的规模超过45 万人。有数据表示,我国市场营销专业学生的对口就业率达到93%以上,市场营销专业的就业前景良好。市场营销专业应届毕业生就业率远远高于全国大学生就业平均水平。调查显示,我国人才市场对市场营销人才的需求状况,总体表现为:一方面,深受企业欢迎的高技能、高素质的适用型专业人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般销售人员无人问津,大量积压。 三、调查的范围和方法 1、调查方法: 问卷调查、网络调查、电话访谈等多种方法。 2、被调查者: 部门负责人和相关岗位的从业人员 四、调查的基本情况 (一)营销行业人才需求背景分析 1、营销人才需求量增加 我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。 2、市场营销专业人才供给增加 由于社会对市场营销人才的需求不断增加,所以所有高校基本上都设置了这个专业,导致连年供给不断增加,反映在人才市上就是低层营销人员的薪资水平被拉低,人才之间的竞争日渐激烈。

市场营销经典策划和案例分析

CS战略与房地产营销自20世纪80年代中期开始,我国的房地产市场需求急剧扩大,房地产业也随之得到飞速发展。随着市场经济的深入发展,消费者不断成熟老练,房地产市场上的竞争越来越激烈,已完全进入买方市场时代。因此,为了使企业能在激烈的市场竞争中生存发展,摆脱旧思维、旧理念,建立新的开发、经营管理策略,便成为业界共识。导人CS战略,帮助发展商走出困境、决胜市场带来一缕曙光。 一、CS战略与营销学 CS(Customer Satisfaction——顾客满意)战略,是指围绕着顾客满意这一目标而展开的一系列对于产品、服务的策划活动。具体地说是指企业为了使顾客能完全满意自己的产品或服务,从而综合、客观地测定顾客的满意程度,并据此来改善产品、服务及企业文化的一种经营战略。 CS的雏形是20世纪80年代北欧斯堪的纳维亚航空公司提出的“服务与管理”的企业理念,此后传人美国,发展为“对顾客满意度”的调查。1986年美国首次以CS为标准,发布了消费者对汽车行业满意度的排行榜,对全美企业界震动很大,自此,CS开始席卷全球。日本一些房地产开发商和建筑公司导入CS,将商品房的外观和居室功能、设计布局是否便利顾客的工作、学习和生活,以及顾客对房屋施工质量是否称心如意

等,向业主、用户进行调查。企业据此制定下一步开发决策,确定项目,制订经营和服务的计划与方案并付诸实施,成为CS战略。回顾营销学的发展史,营销战略中导入CS是和其发展趋势相一致的,其中值得关注的是从4P到4C,从CI到CS的演变。1960年,美国的麦卡锡提出了著名的4P营销组合,即产品(Product)、地点(place)、价格(Price)、促销(promotion),在营销循环中确立了其崇高的影响力。1990年美国Robert.F.Lauterbon发表《4P退休,4C登场》专文,引起了营销及传媒的极大关注和热烈讨论。 4C营销观念认为: (一)把产品先搁到一边,首先研究消费者的需求与欲望(Consumer want and needs),不要再卖你所制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品; (二)暂时忘掉定价策略,先去了解消费者要满足其需要与欲望所须付出的代价(Cost);(三)忘掉渠道策略,应当思考如何给消费者方便(Convenience),以购得商品; (四)最后要忘掉促销。现在的新名词是沟通(Communications)。当然,4P营销组合在现今仍是一种基本的营销策略,但它在很大程度上还是 以生产观念为基础,以企业为中心。而4C营销理念更进一步体现了以消费者为核心的现代营销理念,实

市场营销调查问卷及调研方案

XX理工职业技术学院C2C网络营销调研 项目名称:家居用品需求调研 专业名称:市场营销与策划 班级:市营1102班 2011年10月24日

关于秋冬针织衫需求的调查方案 一、背景 随着天气逐渐转冷,人们正在准备着为自己添衣服。针织衫也渐渐成为一种需求。如今科技发展,越来越多的人开始在网上购物。简单,舒适,款式多种多样,让人挑花了眼。我们小组准备在淘宝上开一家针织衫的网店。因此针对针织衫的款式,颜色,价格等展开了相关情况的了解。 二、调查主题 秋冬针织衫需求调查方案 三、调查目标 了解相关网购一族对针织衫款式色彩面料的喜好和需求 四、调查对象 网购一族15-45岁的人群 五、抽样设计 1.资料收集方法:问卷拦访法 (1)访谈开始阶段的自我介绍和解释;

(2)了解被访谈人的个人背景; (3)进行问卷问答; (4)记录调查数据和结果,并回收问卷 (5)结束语。 4.调研时间地点:IVT校园,QQ,MSN等。周六日 5.调研人员培训和配备: 1)培训:为了最大限度的节约成本,同时又能准确的了解信息,我们通过一些资料来进行训练,主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训,达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节,共同进步,使在进行市场调研时更为高效! 2)人员配备:小组总人数为6人 制定具体方案: 第一组:(操场) 第二组:(宿舍区) 第三组:(网络) 6.过程 1)小组集体讨论通过调查方案 经本小组共同认真的讨论,初步通过该市场调研报告,再做更加合理的修改,最后定稿。在组长龚丽丽的组织下,要求小组的成员(包括组长在内)在进行实际的市场调研时,一切按照该报告的具体要求进行操作。 2)分头收集资料 A 调查时间的确定:10月14日——15日为休息时间,校园出入人流量比较大

市场营销专业人才需求调研报告

市场营销专业人才需求 调研报告 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

市场营销专业人才需求调研报告 一、调研的背景、对象和方法 (一)调研背景 1.市场营销专业是现阶段社会需求比较热门专业,学生就业前景较好 通过专业组老师亲赴劳动人力资源和社会保障部门的人才交流市场现场,并且对宝应部分企业的调查,发现市场营销专业需求居于人才市场前列,市场需求量巨大,而且中职层次市场营销人才需求比例较大。通过走访有关单位,与高层管理人员及人力资源主管座谈,了解各个企业都急需市场营销人才。 通过对宝应部分县属企业和私营企业的调查,我们了解到:现阶段我县的经济有着长足的发展,对各种人才都有巨大需求,尤其是对市场营销人员的需求更大。宝应最大的县属企业宝胜集团,业绩遍布全国,对各种市场营销人员存在渴求,每年都要从人才市场中招聘几十人,满足市场营销队伍的更新和补充。某私营泵业有限公司营销人员占企业人员的20%,仍然不能满足需要。因此对于中职学生来说,如果有较丰富的理论理论知识,有一定的实践能力,并且愿意从事营销工作,将会得到较大的发展,就业前景良好。 2.企业对营销专业毕业生的岗位需求 调查发现:目前我县企业对市场营销专业的需求主要在推销与采购、营销策划、市场开发、销售管理、广告与促销、售后服务等业务,与我校市场营销专业培养方案中就业岗位定位基本一致,所培养的人才,需要具有一定的实践经验,具有较强的实践能力,具有吃苦耐劳、团队精神,基本理论扎实。另外,有信息表明,市场营销专业需要既懂市场营销理论知识,又要了解一些行业技

术知识的复合型人才。因此,举办适应市场需求的市场营销专业必将大有作为。 基于此调查,市场营销专业教研组认为:我校市场营销专业定位基本准确,具有较强的市场竞争力。但是在实践环节方面还存在薄弱环节。 3.学生实践意见反馈 市场营销专业非常看重学生实践能力的培养。多年来,我校许多非市场营销专业的毕业生活跃在全县1000多家国有企业和私营企业的营销工作的第一线,为宝应的经济发展做出了巨大贡献,由此可见:开设市场营销专业将适应我县经济快速发展的需要。 (二)调查对象 根据工作安排,我们走访了宝应县部分国有企业和私营企业,了解企业经济发展情况,尤其是在营销方面的工作需求。通过对宝应宝胜集团、宝应迎浪泵业公司、宝应润扬管件有限公司、宝应盛银水晶有限公司、菲达宝开集团等单位的调查,了解到这些企业都处于快速发展时期,对人才的需求量比较大,特别是对市场营销人员的需求量比较大,营销人员对于推销企业的产品起着至关重要的作用。 (三)调研方法和形式 在调查中,我们走访部分企业的市场营销主管,了解企业对营销人员需求的情况,还电话联系相关单位的管理人员,了解相关单位对营销人员的需求。 二、我县各种行业的发展对营销人才需求的趋势

市场分析与营销策划报告

目录 1、策划前言 2、策划目的 3、策划依据 4、策划思路 5、策划容 策划篇一、策划前言

1、以人为本,首先尊重人,然后取悦人。 2、复合地产不是简单的地产与其他产业的叠加,不同于纯粹拼价格的血战,它 是建立在对消费行为习惯的了解,和创新生活方式的基础上,将房地产业和其他关联产业有机整合,从而将某种既具有号召性又具有贴近性的生活方式完整地体现在房地产的规划、开发、运营和服务的整个流程之中。 3、成功的地产复合应体现在开发理念、功能价值、生活体验,系统工程,开发 模式,资源整合六大层面。 4、本项目结合的城市规划,开始进行了房地产业与健康、教育、商务、文化、 旅游等多产业的结合,并拥有了国际性、共需性、唯一性三个特色,由开发商上升到城市运营商的角色。 5、整合推广是个一体化的运作过程,从报纸广告、电视广告,电台广告,到公 关活动,现场包装,宣传资料,创新应贯彻到每一个环节中去,最后只要产品没有问题,成功完成可以期待。 二、策划目的 不同的阶段,拥有不同的策划目的。但策划的最终目的不会改变。要完

成这一目标,必须通过一个紧密协调的过程来完成。在这个过程中不断积累与完善,力求达到营销策划的最终目的: ◆引导消费促进销售 在这个过程中,阶段性策划目的为 1、塑造本项目整体品牌形象,为后期的营销推广树立良好的品牌形象。 2、瞄准目标人群,有效地进行项目产品的营销推广。 3、树立开发商的企业形象,为其后续产品的推出奠定良好的市场基础。 三、策划依据 给我一个支点,我可以撬起地球。 策划的依据来源于市场。 市场,瞬息万变。 因为,市场上的产品,在不断更替。 所以: 产品,就是策划的依据,是支撑起整个营销的支点。 立足产品,才有有效策划的可能。

市场营销专业调查报告

市场营销专业调查报告 为了解企业对营销人员的实际需求,推动我院市场营销专业的改革与建设,市场营销专业教师在管理系统一部署下,于2008年3月至6月,利用课余时间,对眉山市光明公司、眉山飞跃电器、昆明诺正公司、成都五星红洗涤技术公司、广西洁伶有限公司、眉山摩尔玛商贸有限公司等多家企业进行了走访调研。同时,结合学院07届、08届毕业生调查反馈信息进行了广泛分析,从调研结果来看,眉山市各企业对高职层次市场营销毕业生的需求量较大,市场营销专业毕业生就业前景较为广阔。同时各企业也纷纷建议,在提高学生专业技能的同时,也应强化学生就业心态、沟通能力、人际交往能力等适应社会能力方面的培养。部分企业也表达了同我院市场营销专业进一步合作的意愿。此次调研虽然时间较短,但得到了大量来自企业的有用信息,必将对我院市场营销专业建设与发展起到良好的促进作用。

一、市场营销专业需求现状、就业前景及职业特征 (一)对市场营销人才需求情况的调查 现在社会正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求。评价一个企业经营优劣的关键标准,无疑是最终营销业绩的高低,而营销业绩高低又取决于该企业营销资源的实力——包括硬资源实力(设施及资金等)和软资源实力(营销意识及营销管理能力等)。后者取决于是否有一批理论扎实、技能娴熟、经验丰富、思路开阔和踏实勤勉的高级营销专业人才。市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一,从目前劳动力市场的供求关系状况来看,出现了一个很有趣的现象,一方面企业大量需要市场营销人才,连续若干个月高居人才需求之榜首,而另一方面从劳动力供给情况看,求职者最多的也大部分从事市场营销工作,希望被企业聘用到市场营销岗位上去,但为何供给与需求无法达到相互平衡呢?这里边的关键问题是人才结构与素

百事可乐市场营销策略的调查及分析

百事可乐市场营销策略的调查 摘要:在一个经济快速发展的多元化社会,企业要想处于不败之地,营销策略则显得尤为重要。各个企业利用网络,电视等媒介,制定正确的市场营销策略,吸引消费者,从而实现企业目标。 关键词:市场营销策略百事可乐企业产品 百事可乐在中国非常成功,依赖于其强大正确的营销策略: 1、本土化策略,百事中国区的管理层70%已经由中国人担任。百事与贵格的合并也加速百事在中国的本土化进程。 2、多元化的品牌策略,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌有百事可乐、七喜和美年达等。除了饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。2000年的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的饮料之一。 3、传播策略,把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身,在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。 4、独特的音乐推销,音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。 5、大手笔公关,长期以来,百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业,品牌的社会形象得以大大提升。 6、变化多端的营销战术,百事可乐取得的成绩与它变化多端、强有力的促销是分不开的。1998~1999年期间,百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品活动,七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。这些活动涉及面广,影响力大,对终端促销、提高销售量起到了积极作用。百事可乐曾特别为消费者设计了一款马年春节限量珍藏版,新包装一反百事平素以蓝色为主的风格,此次不但颜色金光闪耀,而且还印有奔腾的骏马,同时还把"祝你百事可乐"也印在了新包装上。百事马年金装共有易拉罐355ML、600ML、⒈25L、2L胶瓶四种规格。除此之外,这款马年百事金装是限量发售,具有收藏价值。 7、百事可乐的网络营销策略,2000年4月,百事可乐公司宣布与Yahoo进行全面网络推广合作;在音乐站点的投放力度加大;同时还涉足于体育类网站。百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐的网络营销及策略启迪我们:第一,日常消费品的网络营销广告应当成为一种长期行为,同时在旺季还要抓住重点集中投放;第二,要设法利用网络营销广告吸引目标消费群;第三,必须保持线上、线下营销广告的连续性和一致性;第四,注意媒介组合的多样性;第五,注意各期营销广告活动内在的连续性,即营销广告主体的一致性;第六,自己的营销广告要有独特性,必须与对手有所不同。 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 企业营销应遵守的基本原则:

市场营销环境的调查报告

市场营销环境的调 查报告

市场营销环境的调查报告 组长:张利敏(143 9) 成员:郑含嫣(143 3)吴芳(143 0) 朱雪晨(143 1)陈颖(143 9) 夏长杰(143 7)谢志强(143 4)王子腾(143 4) 微观环境 移动通信企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道、顾客、本地区的竞争者和社会公众。企业的市场营销活动能否成功,除营销部门本身的因素外,还要受这些因素的直接影响。 1、企业内部环境 中国移动在网络能力、营销能力、品牌优势、渠道控制、服务领先和业务创新等方面都有比较卓越的表现。围绕移动互联网,中国移动有三大门户、九大内容基地,发力的层次事实上也很清晰。阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色,主要从内容、 业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。 营销网络是企业的一项重要资源。经过几年的运营,中国移动已经建立起了相当规模的各种层次的营销渠道网络,它与移动通信网络一起构成了两大资源网络,并使资源逐步转化为能力。

(1)从营销渠道的性质和层次上看,中国移动已经建立起自办直销、合作代销、代理经营三大类的营销渠道,有大客户服务营销中心、自办营业厅、行业独立经销商、合作营业厅、特许加盟店、混合代理店及、代办员等各种层次。 (2)结合产品、服务的移动性和无形性,中国移动进行了大量的渠道创新,例如对充值卡开辟电话外销(1860)、开通网上营业厅、与电子商务服务提供商合作等等,解决了用户的腿脚之苦。 (3)加强对营销渠道和网络的管理。经过渠道营销和网络的选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等,保证了营销网络的有效运转和不断延伸。中国移动的品牌战略也能够说开了国内通信业的先河并取得丰硕的成果。从注册“全球通”这一高贵品牌,再到“神州行”、“动感地带”品牌的建立完成了完整的根据用户身份特征与消费特点进行的品牌架构建设,依托庞大的用户规模使三大品牌概念深入人心。“移动梦网”业务品牌的推出更是使中国的互联网业务如虎添翼也使中国移动业界影响力得到彰显。卓越的品牌建设强化了中国移动的核心竞争力大大提高了对新用户的号召力和老用户的忠诚度。为了保证企业长期战略目标的实现,中国移动对渠道的控制也由原来的社会普通代办渠道逐步转变为社会合作渠道,现在针对市场环境的改变又加大了自有渠道的建设力度,目标就是确保对渠道的掌控能力。如果3G牌照发放,竞争格局必定改变。到时一定会出现“得渠道者得天下”的局面,自有渠道为主,社会渠道为辅的思路可能短期不会改变。

市场营销环境的分析方法与市场机会分析报告

市场营销环境的分析方法及市场机会分析 一、市场营销环境的分析方法 市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,它是英文Strength(优势)、Weak(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)的意思。下面予以介绍。 (一)外部环境分析(机会与威胁) 环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会。 环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,诸如《环境保护法》,它对造成环境污染的企业来说,就构成了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾,如人们对自行车的需求转为对摩托车的需求,给自行车厂的目标与资源同这一环境机会造成矛盾。自行车厂要将“环境机会”变成“企业机会”,需淘汰原来产品,更换全部设备,必须培训、学习新的生产技术,这对自行车厂无疑是一种威胁。摩托车的需求量增加,自行车的销售量必然减少,给自行车厂又增加一份威胁。 (二)内部环境分析(优势/劣势分析) 识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。 很清楚,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。例如有一家大电子公司,工程师们轻视销售员,视其为“不懂技术的工程师”;而推销人员则瞧不起服务部门的人员,视其为“不会做生意的推销员”。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。 波土顿咨询公司的负责人乔治·斯托克提出,能获胜的公司是取得公司内部优势的企业,而不仅仅是只抓住公司核心能力。每一公司必须管好某些基本程序,如新产品开发、原材料采购、对订单的销售引导、对客户订单的现金实现、顾客问题的解决时间等等。每一程序都创造价值和需要内部部门协同丁作。虽然每一部门都可以拥有一个核心能力,但如何管理这些调子中的优势能力开发仍是一个挑战。斯托克把它称为能力基础的竞争。

市场营销专业人才需求调研报告

管理工程系市场营销教研室 市场营销专业人才需求调研报告 2014 年06 月 、调研目的 1)调研的目的是为更好为院管理工程系市场营销专业设置更适合市场营销专业的应用型人才。专业调查是围绕广州华夏学院所处于的地理位置辐射周边地区的企业;主要了解用人单位营销人才的需求状况,包括:岗位要求;岗位能力要求; 2)了解顶岗实习毕业生主要分布岗位,对实际工作帮助最大的专业课程,最受重视的职业素质要求; 3)在充分调研的基础上,制定管理工程系市场营销2014 营销与策划人才培养二、调研基本思路与方法 (1)调研思路 ①基于国家教育部的“五个对接”作为指导思想,以“一条主线,三个环节,四个能力” 作为依据; ②以广州华学院的地理位置为中心,将区域设置为广州地区和泛江三角洲地域。 ③根据行业用人单位对营销人才的能力要求,确定市场营销专业人才培养方向,设置适合 广州和泛珠江三角洲地区的营销人才培养方案。 (2)调研基本方法 调查方法采用电话,面访,网络三种主要方式进行,从而确保调查数据的广泛性。了解把握行业、用人单位的人才需求,从而确保本专业培养目标、课程体系设计及专业发展方向的准确性。 (3)调研的内容本次调研对象以广州中,小,微企业为重点的同时延伸至泛珠江三角洲地域, 如深圳,珠海,东莞地区。瞄准企业对市场营销人才的岗位需求如营销业务人员,营销助理、销售员,网络营销操手,客户服务等。同时,也者重调查这些企业对营销工作岗位能力要求。根据

以上2个主要重点并结合我院的招生范围,设置专业调查内容。本次调研问卷调研法设计了用人单位卷,共发放100份,回收91 份,回收率为91% 二、调研情况 (1)企业对毕业生的岗位需求情况调研分析 通过对用人单位问卷调查分析,广州地区企业对市场营销的人员主要是销售 员(含外贸销售员),客户管理,售后服务,网络销售员(含境外电商服务),客户代表。其中约59%勺企业认为需要销售人员但是对技能操作能力提出要求,约22%勺企业认为需要网络营销人员,19%勺企业需要客户管理,售后服务,展会推广等相关职能岗位。从调查结果显示,人才需求的企业主要在小,微企业。 (2)详细专业分布调查情况 ①营销岗位需求情况 根据对调研数据的分析,得到以下调查结论: 企业需求量较大的营销岗位分别是产品销售、市场推广、渠道管理和广告策 划,除此以外,客户服务、活动策划、行政人员和公关活动也具有一定的需求,具体的相关岗位在问卷中的所选比例如下图。 在对营销人才的需求中,不同的行业呈现出不同的特点,轻工制造业和装备制造业在渠道管理这一块需要营销与策划人才较多,其他岗位则需求量平均;展会服务业则在市场推广岗位需要营销与策划人才;电子商务在网络操作上、行政人员等岗位需要这方面的人才;软件

对市场营销专业职场认知的调研报告

对市场营销专业职场认知的调研报告 分院:XXXXXXXXXXX 班级:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 学号:XXXXXXXXXXXXXX 姓名:林丽婷 联系方式: 178XXXXXXXX

对市场营销专业职场认知的调研报告 前言: 这个暑假,乘着自己有空闲的时间,为了对自己的专业有更深的了解,为以后进入社会,进行工作,做了一个市场营销专业职场认知的调研,通过调研来给自己制定计划,确定学习目标。同时也可以为更多的同学以及家长了解我们这个专业的就业前景。 摘要: 市场营销是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理基础之上的应用学科。在社会主义市场经济条件下,市场营销理论、方法和技巧,不仅广泛应用于企业和各种非营利组织,而且逐渐应用于微观、中观、宏观三个层次,涉及社会生活的各个方面。市场营销具有很强的社会实践性。在市场经济逐渐完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来“做生意”,肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,但由于培养数量一直跟不上,所以毕业生供不应求。 关键词:职业认知、职业技能、就业前景 一、调研目的 市场营销学识一门科学性和艺术性兼备的应用型学科,研究一满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,随着社会经济及市场经济的发展,其应用领域也从赢利组织扩展到非赢利组织。今天,作为一门专业基础,其影响和收益面十分广泛。为了让市场营销专业的学生加深对其专业的认识,特意对相关的企业进行了调研,使其了解,为今后的工作打好基础,并做好充分的准备。 主要还是要了解社会对市场营销专业人才的需求情况及岁市场营销专业人 才学历要求、经验要求、技能要求,最重要的还是就业的前景如何,有一个心理准备。 二、调研准备

海水晶市场分析及营销策略

海水晶市场分析及营销策略 一、市场状况及竞争对手分析 1、市场占有情况 8月初,我公司两个海水晶调研小组分别对广州、武汉、南昌、长沙市场的进行走访调研,了解当前市场如下表: 目前市场占有率最高的是海宝和蓝海星两个品牌。海宝在广州市场的占有率超过60%,蓝海星主打高端产品,在武汉、南昌、长沙都有很高的市场占有率。这两个品牌也是我公司进入目标市场的最大竞争对手。 2、价格 目前广州地区黄沙水产市场进场价为1100元/吨,(22元/每箱),经销商零售价为25元/箱,厂家每箱返点1-2元钱。相加经销商利

润4-5元/箱。其它种类产品进场价为750-850元左右,16-18元不等,零售价为22-23元,经销商利润为5-6元。 武汉、南昌、长沙市场海麒牌批25元/袋(20kg装),蓝海星牌批40元/袋(25kg装)。进入该市场的运输方式主要为汽运,客户要求的包装规格为25KG、20KG外编内装1kg小包。 3 、渠道 以目前市场占有率最大的两个品牌来分析 海宝的渠道策略是 1、每个批发商市场寻找2-3家零售商。 2、与经销商签订年度合同,达到即定销量返点。 蓝海星主打高端产品,批发商相对固定,有一定资金实力 二、目前海水晶市场的痛点 1、海水晶盐份太高,其它成份含量太低。 2、海水晶质量达不到要求。鱼、虾养殖成活率低。 3、海水晶价格太高,进入不了市场。 4、终端客户对新产品的认知需要一个从无到有的过程。 三、我公司海水晶营销策略 1、产品

力推我公司产品的三个优势: ①通过ISO9001认证,足以证明公司的实力。现在很多经销商看中的就是和有实力的国营生产企业合作。 ②低盐配方目前市场上很多产品,为了降低生产成本。在海水晶中添加大量的NACL,含量甚至达到99%。而我公司推出的海水晶NACL含量在70-85之间。 ③非食用盐因为海水晶中添加了海水养殖所必需的钙、镁等成份。及秘制配方,其非实用性有别于食用盐。 2、质量 ①、质量是我公司产品进入市场的保证,如果没有可靠稳定的质量,没有精准的配方做依赖,是很难在市场上立足。 ②、码包,堆放。海水晶目前市场大多是采用20KG和25KG的包装。和我们公司目前50KG的大包装有区别。这样就对海水晶的堆码,发放提出更高要求 3、生产工艺 ①、半自动生产 因为目前处于市场开发阶段,需求量不是很大,建议公司半自动生产工艺,特别是袋口采用人工缝合。 ②、海鲜初期试养 因为海水晶目前还未出产品,处于研发阶段。而市场上经销商最担心的是我公司产品的质量是否过关。所以在新产品投放市场

市场营销专业人才需求调研报告

市场营销专业人才需求调研报告 为了了解企业对营销人员的实际需求,推动我院市场营销专业的改革与建设,市场营销专业在管理系统一部署下,进行了走访调研。首先我们去了一下太原人才市场去进行了一番调研。同时,结合学院历届毕业生调查反馈信息进行了广泛分析,从调研结果来看,太原市各企业对高职层次市场营销毕业生的需求量较大,市场营销专业毕业生就业前景较为广阔。但大多数企业对营销人员提出了许多要求,比如说年龄的限制以及工作经验等。同时各企业也纷纷建议,在提高学生专业技能的同时,也应强化学生就业心态、沟通能力、人际交往能力等适应社会能力方面的培养。部分企业也表达了同我院市场营销专业进一步合作的意愿。此次调研虽然时间较短,但得到了大量来自企业的有用信息,必将对我院市场营销专业建设与发展起到良好的促进作用。 一、市场营销专业需求现状、就业前景及职业特征 (一)对市场营销人才需求情况的调查 现在社会正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求。评价一个企业经营优劣的关键标准,无疑是最终营销业绩的高低,而营销业绩高低又取决于该企业营销资源的实力——包括硬资源实力(设施及资金等)和软资源实力(营销意识及营销管理能力等)。后者取决于是否有一批理论扎实、技能娴熟、经验丰富、思路开阔和踏实勤勉的高级营销专业人才。市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一,从目前劳动力市场的供求关系状况来看,出现了一个很有趣的现象,一方面企业大量需要市场营销人才,连续若干个月高居人才需求之榜首,而另一方面从劳动力供给情况看,求职者最多的也大部分从事市场营销工作,希望被企业聘用到市场营销岗位上去,但为何供给与需求无法达到相互平衡呢?这里边的关键问题是人才结构与素质的差异问题,即真正符合企业所求的营销人才十分稀缺,而社会上大量供应的都是低水平,简单操作的一般营业员,可是这些人企业并不需要,企业需要的是可以成为链条中关键环节的营销人才。 (二)营销专业人才市场需求的展望 1、营销类人才供需比急剧拉大 营销人才难求已是劳动力市场比较突出的供需矛盾,而近期市场的供需差异

市场营销策略和市场分析报告

《报刊》市场营销方略计划设计 市场营销战略形式和战略选择分析 3.1 SWOT分析 SWOT分析是对企业或企业某一方面进行优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)分析。SWOT分析实际上是将企业或企业某一方面的内外部条件的各个方面的内容进行综合和概括,进而分析组织的优势、面临的机会和威胁的一种方法。其中优劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上,但是,外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会和威胁却可能完全不同,因此,两者之间又有紧密的联系。分析见下表:

3.2 竞争状况分析 四川日报报业集团成立至今,除党政机关报《四川日报》外,下辖《报刊》、《天府早报》等多种子报,2002年9月26日,成都日报报业集团正式宣布成立,包括《成都日报》、《成都商报》、《成都晚报》等。这一时期整个成都报业市场相对平稳,出现了整合趋势。从成都报业的竞争历史看,一些报纸已经主动或被动地退出了战场,从最初的7家都市类报纸竞争到今天两大报业集团的竞争,成都报业正面临着一些新的竞争环境,这主要表现为:

1.竞争形态发生了变化。 成都本地报纸过去散兵游勇的竞争态势被集团间的竞争形态所取代,除去《四川日报》和《成都日报》两份党政机关报,本土都市类报纸的竞争将在四川日报报业集团的华西报、早报和成都日报报业集团的商报、晚报之间展开。 2.竞争格局初步形成。 2001年成都各家都市类报纸对外公布的发行量按大小依次是:商报65万份;华西报54万份;晚报30万份;早报16万份。四川省社会科学院新闻研究所在2001年做的市场调查则显示了各报在零售市场上所占的份额,2002年这种格局并未发生显著的变化(见表4-1)。因此,根据以上结果,我认为成都本土的都市类报纸的市场格局已经大体形成并趋于稳定,其中居于领头位置的是商报和华西报,第二梯队则是晚报与早报。 表3-1 2002年成都市报纸零售市场份额

市场营销调研的步骤

市场营销调研的步骤 一般来说,市场营销调研可以分为为五个主要步骤。 1.确定调研目的 市场调研,目的是通过各种方法搜集必要的资料,并加以分析和整理,得出一定的结论,为企业决策者提供决策依据。调研第一步必须认真确定调研目的。 确定市场调研的目的并不是十分容易的。通常可将调研的目的分成三类:(1)探索性调研。即收集初步的数据,来探索问题的性质、大小或为求得解决问题的思路所做的调查研究。 (2)描述性调研。对市场及企业市场营销各种要素进行定量的描述。如电视机生产企业对明年国内市场的具体需求量大小进行调研,调研方法多采用定量的方法。 (3)因果性调研。对市场营销众多因素的相互因果关系进行调查研究。如销售是与促销费用、价格有因果关系。在确定了这样的关系后,就可在具体销售指标要求下,正确预算促销费用。 2、确定搜集资料的来源和方法 企业可以利用和主动寻找许多资料来源。资料可分为第一手资料,即企业为该调查某问题而收集的原始资料;和第二手资料,即已存在且为调查某问题而收集的资料。第二手资料有:①内部资料如公司的资产负债表,损益表,销售报告,存货记录等。②政府文件如统计年鉴,行业资料统计等,③期刊和资料如专业杂志,消费者杂志的调查资料。④专业信息公司资料如美国的 A.C.尼尔逊公司,国内的零点调查公司都拥有各种专项资料出售。 一般来说,第一手资料获取成本高,但资料适用性强,第二手资料则相反。调查第一手资料的方法常用调查法、观察法和实验法。 3、收集资料 由于科学技术,尤其是电子技术的突飞猛进的发展,许多传统的信息收集方法已为先进、迅速、准确、及时的电子方法所代替。如借助光学扫描仪,对出售商品上条形码的阅读识别记录,商品的库存等重要信息就可通过专用或原有电讯网络传送到全国统一的信息中心并对配送中心等输出送货指令,从而提高工作效

市场营销专业就业市场调研分析报告

市场营销专业就业市场调研报告

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市场营销专业就业市场调研报告 一、人才招聘会现场的基本情况 1、时间:2013年10月16日 2、地点:江西理工大学灯光篮球场 3、基本内容: 此次招聘会共有186家公司参加。根据在学校安排宣讲的各公司具体情况共有10所企业对市场营销这个专业有需求。与本专业相关的岗位招聘情况去下表: 根据本次招聘现场信息可知:市场营销专业的需求量在这个以工科为名的理工大学相对应其他专业有很大的优势,就业形势相对较好。 二、就业形势分析 随着我国经济的高速发展,人才的竞争越来越激烈,很多专业的毕业生就业压力也越来越大。与之相反,市场营销专业的需求缺口却越来越大,市场营销的就业前景非常可观。市场营销专业是需求较大的专业,各类企业均需要,就业前景很广阔。 我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。但是,因为市场营销的特殊性,做市场营销需要各种能力,不是学市场营销的人就适合做市场营销,专业知识反而变得不是很重要,很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报,形成了营销专业学生的强劲的对手,给毕业生造成了一定的

压力。 因此尽管市场营销人员的需求量很大,但市场营销专业的毕业生任然有很大的就业困难。 三、市场营销专业介绍 基本简介 市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。 就业前景 市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。可在外贸、工商、金融、保险、证券、旅游、房地产等企事业单位从事企业营销管理、客户资源管理、网络营销管理、营销策划、营销诊断、市场调查和咨询等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。市场营销专业相关信息如下: 1、该专业需求地区排行:北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、郑州、南京、西安 2、该专业相关职位薪酬地区排行:德州、南通、北京、深圳、绍兴、上海、广州、东莞、绵阳、天津、泉州 3、该专业工资情况:面议占85%;2000-2999占6%;4500-5999占4%;6000-7999占1%;8000-9999占1% 4、经验要求:不限经验占32%;3-5年占31%;0-2年占30%;8-10年占3%;应届毕业生占2% 5、该专业学历要求:大学占51%;不限学历占20%;本科占18%;中专占5%;高中占4% 6、该专业相关招聘职位:销售代表、销售经理、销售主管、业务员、销售工程师、销售总监、区域经理、区域销售经理、客户经理、市场专员、销售助理市场营销是一门诞生于西方的学科,它是总结了西方企业在成熟市场经济条

市场营销专业人才需求调研报告

市场营销专业人才需求调研报告

管理工程系市场营销教研室 市场营销专业人才需求调研报告 年 06 月 一、调研目的 (1)调研的目的是为更好为院管理工程系市场营销专业设置更适合市场营销专业的应用型人才。专业调查是围绕广州华夏学院所处于的地理位置辐射周边地区的企业;主要了解用人单位营销人才的需求状况,包括:岗位要求;岗位能力要求; (2)了解顶岗实习毕业生主要分布岗位,对实际工作帮助最大的专业课程,最受重视的职业素质要求; (3)在充分调研的基础上,制定管理工程系市场营销营销与策划人才培养方案。 二、调研基本思路与方法 (1)调研思路 ①基于国家教育部的“五个对接”作为指导思想,以“一条 主线,三个环节,四个能力”作为依据; ②以广州华学院的地理位置为中心,将区域设置为广州地区 和泛江三角洲地域。 ③根据行业用人单位对营销人才的能力要求,确定市场营销

专业人才培养方向,设置适合广州和泛珠江三角洲地区的 营销人才培养方案。 (2)调研基本方法 调查方法采用电话,面访,网络三种主要方式进行,从而确保调查数据的广泛性。了解把握行业、用人单位的人才需求,从而确保本专业培养目标、课程体系设计及专业发展方向的准确性。 (3)调研的内容 本次调研对象以广州中,小,微企业为重点的同时延伸至泛珠江三角洲地域,如深圳,珠海,东莞地区。瞄准企业对市场营销人才的岗位需求如营销业务人员,营销助理、销售员,网络营销操手,客户服务等。同时,也者重调查这些企业对营销工作岗位能力要求。根据以上2个主要重点并结合我院的招生范围,设置专业调查内容。本次调研问卷调研法设计了用人单位卷,共发放100份,回收91份,回收率为91%。 二、调研情况 (1)企业对毕业生的岗位需求情况调研分析 经过对用人单位问卷调查分析,广州地区企业对市场营销的人员主要是销售员(含外贸销售员),客户管理,售后服务,网络销售员(含境外电商服务),客户代表。其中约59%的企业认

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