如何编制、提炼企业文化体系_
企业文化如何从0到1搭建体系(一)2024
企业文化如何从0到1搭建体系(一)引言概述:企业文化是企业内部的价值观、行为准则和行为方式的总和,对于一个组织的发展至关重要。
本文将介绍如何从零开始搭建企业文化体系,着重于以下五个大点:制定明确的价值观和使命、传递价值观给员工、建立积极的工作环境、培养团队合作精神和定期评估和调整文化体系。
通过这些步骤,企业将能够从无到有地构建一个具有影响力和凝聚力的企业文化体系。
正文:1. 制定明确的价值观和使命- 确定企业的核心价值观和使命,并将其与业务目标相结合- 创建一个价值观和使命宣言,用于向内外界传递企业的核心价值观和使命- 通过内部宣讲和沟通活动,确保每位员工都理解和认同企业的价值观和使命2. 传递价值观给员工- 建立员工培训计划,将价值观和使命纳入培训内容- 培养正面的领导行为和榜样效应,让员工能够在日常工作中感受到企业的价值观- 建立激励机制,奖励那些积极追求企业价值观的员工,并将其成功案例分享给其他员工3. 建立积极的工作环境- 创建一个开放和支持的沟通文化,让员工能够自由表达意见和反馈- 建立有效的绩效评估体系,让员工清楚知道他们如何贡献到企业价值观的实现- 提供具有竞争力的薪酬和福利,让员工感受到企业的关怀和激励4. 培养团队合作精神- 创建团队合作的机会和平台,如团队项目、跨部门合作等- 建立有效的沟通和协作渠道,确保团队成员之间能够良好地合作- 鼓励员工分享知识和经验,促进团队间的学习和互助5. 定期评估和调整文化体系- 建立一套有效的文化评估指标和方法,定期评估企业文化的现状和效果- 根据评估结果,对文化体系进行必要的调整和优化- 建立反馈机制,让员工能够提供对企业文化的建议和意见总结:从零开始搭建企业文化体系需要有明确的价值观和使命、有效传递给员工、建立积极的工作环境、培养团队合作精神和定期评估和调整文化体系。
通过这些步骤,企业可以建立一个有影响力和凝聚力的企业文化体系,为组织的成功和发展提供强大的支持。
企业文化体系构建
企业文化体系构建一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式,是企业员工共同遵循的准则和信念体系。
构建一个健康、积极的企业文化体系对于企业的长期发展具有重要意义。
本文将详细介绍企业文化体系构建的步骤和要点,以供参考。
二、企业文化体系构建的步骤1. 确定核心价值观企业的核心价值观是企业文化体系的基石,它代表了企业的核心信念和价值追求。
在确定核心价值观时,应考虑企业的使命、愿景以及业务特点,确保核心价值观与企业的发展目标相一致。
2. 制定行为规范行为规范是企业文化体系的具体体现,它规定了员工在工作中应该遵守的行为准则。
制定行为规范时,应考虑到企业的价值观、行业特点和员工的需求,确保行为规范能够引导员工的行为和决策。
3. 建立沟通机制良好的沟通机制是企业文化体系构建的重要环节。
企业应建立多种沟通渠道,包括内部会议、员工调查、员工反馈等,以便及时了解员工的意见和建议,并及时作出回应和改进。
4. 加强员工培训员工培训是企业文化体系构建的关键环节之一。
通过培训,员工可以更好地了解企业的价值观和行为规范,提升自身的专业能力和素质水平。
企业应根据员工的需求和岗位要求,制定相应的培训计划,并定期进行培训评估和调整。
5. 建立激励机制激励机制是企业文化体系构建的重要保障。
企业应建立公正、透明的激励机制,包括薪酬体系、晋升机制、奖励制度等,以激励员工发挥他们的潜力和创造力,促进企业的持续发展。
6. 建立监督评估机制监督评估机制是企业文化体系构建的重要保障。
企业应建立一套科学、有效的监督评估机制,对企业文化的实施情况进行定期评估和监督,及时发现问题并采取相应的改进措施。
三、企业文化体系构建的要点1. 领导示范企业的领导者应成为企业文化的模范践行者,以身作则,引领员工积极参与企业文化的建设。
2. 培育共同价值观企业应通过各种方式,如组织活动、内部培训等,培育和弘扬共同的价值观,增强员工的归属感和凝聚力。
如何搭建企业文化体系
如何搭建企业文化体系搭建企业文化体系是企业发展的重要组成部分,对于企业的长远发展和员工的凝聚力具有重要意义。
下面,我将从四个方面详细介绍如何搭建一个有效的企业文化体系。
第一,确立核心价值观。
企业的核心价值观是企业文化的灵魂和基石,是企业的核心竞争力之一、通过明确的核心价值观,可以为企业的员工创造一个共同的价值追求目标,增强企业的凝聚力和稳定性。
企业应该在初始阶段就确定自己的核心价值观,并将其落实到企业的经营管理中。
核心价值观的确立应该经过全员参与,充分考虑员工的需求和价值观念,使其能够真正接受和认同。
第二,树立企业的使命和愿景。
企业的使命和愿景是企业的长远发展目标,体现了企业对社会责任和发展方向的追求。
通过明确企业的使命和愿景,可以激励员工的工作热情和积极性,使员工感到自己的工作意义重大,从而为企业的发展贡献力量。
企业的使命和愿景应该与企业的核心价值观相一致,相互支持和强化。
第三,构建良好的组织文化。
组织文化是企业文化的重要组成部分,是通过共同的理念、信念和行为方式在企业内部形成的独特氛围和风格。
要构建良好的组织文化,需要从企业领导层开始,通过示范和倡导的方式推动。
企业领导应该成为文化的引领者,通过自身的言行举止树立榜样,引导员工形成良好的工作态度和价值观。
此外,企业还应该通过培训与学习、沟通与交流、激励与惩罚等方式促进组织文化的形成和传承。
第四,加强企业文化的管理和评估。
企业文化的搭建不是一蹴而就的过程,需要不断地进行管理和评估。
企业应该建立健全的文化管理机制,通过制定相应的文化标准和规范,对员工的行为进行引导和监督,确保企业文化的贯彻执行。
另外,企业还应该定期进行文化评估,通过调查问卷、访谈等方式了解员工对企业文化的认同程度和满意度,及时发现问题并加以解决。
总之,企业的文化体系是企业发展的基础和保障,它对于提高企业的凝聚力和竞争力具有重要作用。
企业在搭建文化体系时,应该明确核心价值观,树立使命和愿景,构建良好的组织文化,并加强文化的管理和评估。
如何编制、提炼企业文化手册体系_
如何写作企业文化文本葛树荣《中外管理》2004,9目前我国企业界正出现一个建设企业文化的热潮。
各企业纷纷建立文化体系、编制文本或手册。
但是对于什么是企业文化、文化体系菜单构成、编制和提炼程序不够明白,妨碍了有关工作的开展。
本文将以作者的实践经验与相关研究为基础重点探讨企业文化的文本菜单和写作方法。
1. 到底什么是企业文化?关于“文化”,教科书上定义无数,大都太抽象并难于指导企业实践。
作者认为:企业文化就是一个企业怎样思考、怎样做事。
张瑞敏曾经在海尔有一个著名的讲话——“怎么想、怎么做、怎么赢”。
“怎么想、怎么做”就是企业文化,它直接影响到企业的经营业绩——怎么赢。
简言之,企业文化就是企业的“头”和“手”。
“头”决定了一个企业怎么想、“手”决定了一个企业怎么做。
企业文化就是要规定一个企业最基本、最原则的思考方法与做事方法,让大家共有一个“头”、共有一双“手”。
任何企业都在客观上具有其文化。
企业文化不是有和无的问题,而是显著程度、优劣性的问题。
建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最优化、行动化。
提炼和编制企业文化文本,就是将业已潜在存在企业文化进行文字化、系统化、最优化。
已经具有文化手册文本的企业,也需要对其文化体系进行系统化,排除遗漏项和重复、多余项,并进行版本升级,以期达到最优化。
至于企业文化的“行动化”是最为艰巨和重要的,是另一话题,不在本文论述之内。
2.我国企业目前文化手册的体系结构问题作者收集了大量国内企业的文化手册版本,发现由于基本概念不清楚导致如下问题:1. 内容结构“散”、“乱”、“杂”,条目之间重叠交叉;术语、范畴使用模糊。
比如,“企业精神”、“核心价值”、“企业理念”之类。
看来,企业需要一个文化体系菜单或纲目。
2. 口号化、形式化。
很多企业的文化理念就像广告语,导致企业文化的表浅化。
导致这种情况的背后因素就是形式主义。
目前企业文化似乎是个时髦,结果就一窝蜂地上企业文化,甚至过于注意文化手册的页数和语言的豪迈。
企业文化体系构建
企业文化体系构建一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的重要性日益凸显。
良好的企业文化能够塑造企业独特的价值观和行为准则,促进员工的凝聚力和归属感,提高企业的绩效和竞争力。
本文将详细介绍企业文化体系构建的标准格式,包括目标设定、文化价值观的制定、文化传播与培养、文化激励机制的建立等方面。
二、目标设定1.明确企业文化的目标:企业文化的目标应与企业的战略目标相一致,能够支持和推动企业的发展。
例如,提高员工的创新能力、增强团队合作精神等。
2.制定可衡量的指标:为了评估企业文化的效果,需要制定一些可衡量的指标,如员工满意度调查、员工离职率等。
三、文化价值观的制定1.明确核心价值观:核心价值观是企业文化的灵魂,应该与企业的使命和愿景相契合。
例如,诚信、创新、客户导向等。
2.制定行为准则:行为准则是核心价值观的具体体现,能够指导员工的日常行为。
例如,尊重他人、追求卓越、团队合作等。
3.培养员工意识:通过内部培训和沟通,让员工深入理解和认同企业的核心价值观,并将其融入到工作中。
四、文化传播与培养1.建立有效的沟通渠道:为了促进文化的传播,企业应建立多样化的沟通渠道,如员工会议、内部刊物、企业社交平台等。
2.激发员工参与度:鼓励员工参与企业文化的建设和传播,可以设立奖励机制,如文化建设先进个人或团队的表彰。
3.定期组织文化活动:通过组织各类文化活动,如团建活动、文化节庆典等,加强员工之间的互动和凝聚力。
五、文化激励机制的建立1.制定激励政策:建立与企业文化相契合的激励政策,如绩效奖金、晋升机会等,激励员工积极践行企业文化。
2.建立文化评价体系:制定与企业文化相匹配的绩效评估指标,将文化表现纳入员工绩效考核的一部分。
3.推行文化导向的薪酬体系:将企业文化的表现与薪酬挂钩,鼓励员工通过积极践行文化价值观来提升个人收入。
六、总结企业文化体系的构建是一个系统性的工程,需要从目标设定、价值观制定、文化传播与培养以及激励机制建立等多个方面综合考虑。
企业文化的提炼方法步骤
企业文化的提炼方法步骤没有企业文化的团队可怕,有文化却不执行的更可怕.企业文化究竟如何提炼呢?下面店铺来告诉你。
企业文化的提炼方法步骤一、氛围营造1、企业文化手册设计、印刷2、氛围营造、策划二、考核组织全员进行企业文化考核,采取自下而上的考核。
第二步,入脑入脑是指企业文化的认可。
通过培训、研讨企业文化核心,让全体员工认可、感觉自己的企业文化。
入脑的主要步骤方法:一、宣讲与培训1、为高层领导提供企业文化基本知识的宣讲2、为高层领导提供企业文化核心理念的培训3、为中层领导提供企业文化基本知识的宣讲4、为中层领导提供企业文化核心理念的培训5、为基层员工提供企业文化核心理念的宣讲培训二、考试1、借助一些活动,如知识竞赛、诗歌朗诵、看板等方式。
2、组织企业文化考试。
第三步,入心入心是指企业文化的认同,通过讨论、研讨企业文化核心,让全体员工认同、感受自己的企业文化。
一、讨论与研讨分专题进行讨论,分层级进行研讨。
二、征文、演讲等比赛三、故事征集四、成果汇报第四步,入行入行是指企业文化的践行。
通过讨论、公开承诺,让理念变成行为,让全体员工践行、体验自己的企业文化。
一、汇总讨论成果,形成行为规范二、汇总故事案例,形成故事集三、对照行为准则、规范,修正自己的行为。
四、理念变为行为五、长期坚持,慢慢形成习惯。
中西方企业文化的提炼中国本身就是一个充满人情味原则的人际关系社会,和西方社会完全不同的是这种人情关系始终影响着中国社会发展。
西方信奉基督,宣传感恩更多,但人情关系却和中国相差甚远。
举个简单的例子:你结婚的时候亲朋好友都给你送礼了,现在被称为“份子钱”,你会认为你欠了别人的钱吗?中国人不会认为自己欠了钱,但一定会认为欠了别人的“人情” 当然这种人情仅仅是中国社会非常小的一个缩影。
这也就是中国人通俗说的“人情世故”,这些人情的来往也正是中国人才是真正懂得感恩的具体表现。
更多时候是你的朋友帮了你一个忙,你就欠他一份“人情”,而这“人情” 却不是可以用企业管理的数字衡量或量化的资产,但它却是真实存在的。
企业文化体系构建
企业文化体系构建一、背景介绍企业文化是企业的核心竞争力之一,对于一个企业的发展和长久生存具有重要意义。
建立健全的企业文化体系可以提升企业员工的凝聚力和归属感,促进企业的稳定发展。
本文将详细介绍企业文化体系构建的步骤和要点。
二、企业文化体系构建的步骤1.明确企业的核心价值观企业的核心价值观是企业文化的灵魂,它代表了企业的核心理念和价值追求。
在构建企业文化体系时,首先需要明确企业的核心价值观,并将其贯穿于企业的各个方面。
例如,企业可以明确的核心价值观为:诚信、创新、团队合作等。
2.制定企业文化目标企业文化目标是企业文化体系构建的重要依据,它指导着企业文化的发展方向。
在制定企业文化目标时,需要考虑企业的发展战略和长期目标,并与之相一致。
例如,企业可以制定的文化目标为:打造积极向上、团结和谐的工作氛围,提升员工的工作满意度和幸福感。
3.建立文化传播渠道企业文化的传播是企业文化体系构建的重要环节,它能够帮助员工理解和接受企业的文化理念。
为了有效传播企业文化,需要建立多种渠道,如内部刊物、员工培训、企业网站等。
通过这些渠道,可以向员工传达企业的核心价值观、文化目标和行为准则。
4.制定文化行为准则文化行为准则是企业文化体系的具体操作指南,它规范了员工在工作中的行为规范和价值观念。
制定文化行为准则时,需要考虑企业的特点和文化目标,并与之相一致。
例如,企业可以制定的行为准则为:尊重他人、积极沟通、追求卓越等。
5.加强文化培训和教育文化培训和教育是企业文化体系构建的重要环节,它可以帮助员工理解和接受企业的文化理念,提升员工的文化素质。
企业可以组织各类培训活动,如企业文化讲座、文化体验活动等,以提升员工对企业文化的认同感和归属感。
6.建立文化激励机制文化激励机制是企业文化体系构建的重要手段,它可以激励员工积极参与企业文化建设。
企业可以通过制定奖励制度、设立文化激励岗位等方式,鼓励员工积极践行企业文化,形成良好的文化氛围。
企业文化体系构建
企业文化体系构建一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种价值观念、行为准则和共同信念的体系,它对企业的发展和员工的行为起着重要的指导和推动作用。
构建一个良好的企业文化体系对于企业的长期发展具有重要意义。
本文将详细介绍企业文化体系构建的步骤和要点。
二、企业文化体系构建的步骤1. 明确企业的核心价值观核心价值观是企业文化体系的核心,它代表了企业的核心理念和价值追求。
明确企业的核心价值观需要从企业的使命、愿景和价值观等方面进行综合考虑,确保其与企业的战略目标和员工的期望相一致。
2. 制定企业文化的基本要素企业文化的基本要素包括企业的核心价值观、行为准则、组织结构和沟通机制等。
制定这些要素需要考虑到企业的特点和发展需求,确保其能够有效地引导员工的行为和决策。
3. 建立文化传播渠道建立文化传播渠道是确保企业文化能够有效传达给员工的关键一步。
可以通过内部刊物、企业网站、员工培训等方式来传播企业文化,同时需要确保传播渠道的多样性和灵便性,以适应不同员工的需求和习惯。
4. 哺育文化符号和象征文化符号和象征是企业文化的重要组成部份,它们能够激发员工的认同感和归属感。
可以通过企业标志、口号、礼仪等方式来塑造企业文化的符号和象征,使其成为企业的独特标识。
5. 建立激励机制建立激励机制是促进员工积极参预企业文化建设的重要手段。
可以通过奖励制度、晋升机制、培训机会等方式来激励员工积极参预企业文化建设,同时需要确保激励机制与企业文化的核心价值观相一致。
三、企业文化体系构建的要点1. 与企业战略相一致企业文化体系的构建需要与企业的战略目标相一致,确保企业文化能够为企业的长期发展提供有效的支持和指导。
2. 强调员工参预和共享企业文化体系的构建需要强调员工的参预和共享,鼓励员工积极参预企业文化建设,同时让员工能够分享企业文化带来的成果和收益。
3. 坚持长期稳定企业文化体系的构建是一个长期的过程,需要坚持和稳定。
企业需要赋予足够的时间和资源来哺育和发展企业文化,同时需要不断优化和完善企业文化体系。
企业文化体系构建
企业文化体系构建一、背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的重要性日益凸显。
企业文化体系的构建是为了使企业在经营过程中形成一种独特的价值观、行为准则和管理方式,以提高员工的凝聚力、创造力和竞争力。
本文将详细介绍企业文化体系构建的步骤和要点。
二、企业文化体系构建的步骤1. 明确企业的核心价值观核心价值观是企业文化的灵魂和核心,它代表了企业的价值追求和行为准则。
在构建企业文化体系之前,首先需要明确企业的核心价值观。
可以通过组织内部的讨论、调研和专家咨询等方式来确定企业的核心价值观。
2. 制定企业文化宣言企业文化宣言是企业文化体系的基础,它是对企业核心价值观的具体表述和传达。
制定企业文化宣言时,应该简明扼要地表达企业的核心价值观,并能够激励员工积极向上地工作。
企业文化宣言可以通过内部宣传、培训和外部宣传等方式来推广。
3. 建立符合企业文化的组织结构和人才选拔机制组织结构是企业文化体系的重要组成部分,它应该与企业的核心价值观相一致。
在构建企业文化体系时,应该重新审视组织结构,确保其能够有效地传达和实践企业的核心价值观。
同时,人才选拔机制也应该与企业的核心价值观相契合,以确保能够吸引和培养符合企业文化的人才。
4. 建立有效的沟通机制沟通是企业文化体系建设的关键环节,它能够促进员工之间的相互理解和合作。
为了建立有效的沟通机制,企业可以采取多种方式,如定期组织员工大会、设立员工反馈渠道、建立内部社交平台等,以便员工能够及时了解企业的发展动态和企业文化的内涵。
5. 建立完善的培训和激励机制培训和激励是企业文化体系构建的重要环节。
通过培训,可以帮助员工了解企业的核心价值观和行为准则,并将其内化为自己的行为习惯。
激励机制则可以激发员工的积极性和创造力,使他们能够更好地为企业的发展贡献力量。
6. 建立有效的评估和改进机制评估和改进是企业文化体系构建的持续过程。
企业应该建立一套有效的评估机制,定期评估企业文化的实施情况和效果,并根据评估结果进行相应的改进。
如何搭建企业文化体系
如何搭建企业文化体系引言企业文化是一种新型的管理理念,它是被全体员工所认同、遵守、带有企业特色的价值观念,所以企业文化是员工们价值观、人生观和世界观的集中体现。
它的目的在于以精神的、物质的、文化的手段,满足员工物质与精神方面的需要,以至于激发员工的积极性和创新精神,提高企业的凝聚力和向心力,为企业的利益实现最大化。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。
另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。
一、企业文化搭建步骤:1.初期准备阶段1)组建企业文化建设机构。
2)起草《企业文化制度/手册》《员工手册》,内容包括:企业宗旨、核心价值观、愿景、使命、人才理念、企业歌、企业大事件、组织架构、行为规范、等等。
2.实施推行阶段1)规范各项制度、流程、行为准则2)组织相应培训3)创建企业内部刊物、企业宣传片、企业网站、宣传栏、宣传海报、办公室标语。
4)内部活动:如晚会、生日会、业务比赛、旅游、聚餐、拓展等5)成立业余协会,丰富员工生活。
3.健全保障体系1)健全培训体系2)健全福利体系3)收集后期改善和巩固意见二、企业文化知识培训主要内容1.公司如何对待员工的主要思想和配套措施:如员工享有哪些福利,为员工实现个人价值创造哪些坏境,个人在公司的发展前景。
2.突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。
3.明确公司员工的行为准则。
4.讲述发生在企业的有名案例或故事,让大家在一种身临其境中学习公司文化。
5.提供沟通渠道,并确保渠道畅通。
三、企业文化搭建和实施心得1.让员工在进入公司后第一天,安排同高层领导见面,这样会让新进者对公司和公司领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为公司服务的意识。
2.为每一个新进员工指定一位合适的入职指导人,加强对新员工的入职指导。
提炼“幸福”企业文化的四个方法和六个步骤
提炼“幸福”企业文化的四个方法和六个步骤幸福企业文化是指企业内部搭建出一种积极向上、和谐快乐的氛围,使员工感到幸福满足,积极参与到企业的发展中。
幸福企业文化对于企业的发展具有重要的影响,可以提高员工的工作积极性和创造力,促进团队合作和员工的忠诚度,进而提升企业的竞争力。
下面提炼四个方法和六个步骤来营造幸福企业文化。
方法一:设立积极的价值观建立积极的企业价值观是构建幸福企业文化的重要方法之一、企业应该明确传达出积极向上、坚持真诚和公正的价值观。
价值观应该与企业的发展目标和业务活动相契合,同时要注重员工的精神需求,如尊重员工、关爱员工等。
方法二:建立健康的工作环境健康的工作环境是幸福企业文化的重要条件之一、企业应该致力于提供合理的工作时间和工作负荷,为员工提供健康的工作场所,关注员工的身心健康。
同时,企业应该注重员工之间的良好关系和合作,打造积极向上的团队氛围。
方法三:鼓励员工发展和成长为员工提供发展机会和培训,激发他们的成长潜力,是创造幸福企业文化的重要方法之一、企业可以通过设立培训项目、提供教育资源等方式,帮助员工提升技能和能力。
同时,关注员工的职业规划,帮助他们实现个人目标和梦想。
方法四:积极奖励和激励积极奖励和激励员工是培养幸福企业文化的关键方法之一、企业应该建立公正和透明的奖励机制,将员工的个人和团队成绩纳入考核中,及时给予奖励和认可。
同时,企业应该关注员工的工作动力,通过激励措施激发员工的热情和激情。
营造幸福企业文化的六个步骤如下:步骤一:明确企业价值观和文化目标企业需要明确自己的价值观和文化目标,根据企业的发展战略和特点来制定适合自身的价值观和文化目标。
步骤二:制定相关政策和制度制定符合企业价值观和文化目标的相关政策和制度,在企业内部明确规定和要求员工的行为准则,增加员工对企业文化的认同感。
步骤三:培训员工,提升意识通过培训和内部沟通,向员工传递企业的核心价值观和文化理念,提升员工对企业文化的认识和意识。
如何提炼企业文化
如何提炼企业文化企业文化是指在组织中形成的共同的价值观、行为准则和经营理念,是企业的“灵魂”。
一个良好的企业文化可以激发员工的积极性,促进企业的发展和壮大。
提炼企业文化需要以下几个步骤。
第一步:明确企业的核心价值观企业的核心价值观决定了企业文化的方向和重点。
要提炼企业文化,首先需要明确企业的核心价值观是什么。
核心价值观是企业对于价值的基本认知和追求,是企业对员工、客户、社会的责任和回报的表达。
核心价值观应该能够反映企业的特色和优势,与企业的目标和愿景相契合。
第二步:制定并传达企业的行为准则第三步:建立共享的经营理念经营理念是企业进行经营决策和行为的指导原则。
一个好的经营理念能够提高企业的竞争力和市场地位。
在建立经营理念时,需要考虑企业的战略目标和市场环境,积极面对挑战和改善。
经营理念应该具有一定的创新和前瞻性,能够推动企业的持续发展。
第四步:营造良好的工作氛围企业的文化氛围对于员工的工作态度和行为有重要影响。
要提炼企业文化,需要营造一个积极向上、团结合作、公平公正的工作氛围。
企业应该鼓励员工之间的沟通和合作,建立健康的竞争机制,激发员工的创造力和主动性。
同时,企业也需要关心员工的福利和成长,提供良好的培训和发展机会。
第五步:持续改进和调整企业的文化是一个不断发展和变化的过程。
随着企业的发展和外部环境的变化,企业的文化也需要不断改进和调整。
企业可以通过员工的反馈和建议来了解文化的实际效果和问题,并及时采取相应的措施加以改善。
同时,企业也可以参考其他企业的成功经验,学习和借鉴其文化建设的方法和实践。
总结起来,提炼企业文化是一个复杂而长期的过程。
它需要企业的领导层的支持和投入,同时也需要全体员工的共同努力和配合。
一个好的企业文化能够提高员工的工作满意度和忠诚度,促进企业的发展和壮大。
如何建立企业文化体系
如何建立企业文化体系如何建立企业文化体系文化氛围的形成需要规范管理、引导和宣传,因此建立有效的宣传平台非常重要,将文化的正面影响最大化、持续化。
下面是如何建立企业文化体系的内容,欢迎阅读。
如何建立企业文化体系企业文化的形成,一般和创业者个性与创业过程有很大的关系。
如果说资本家是人格化了的资本,那么企业文化所折射的则是创业者的人格和理念,其中浓缩的常常是企业的历史。
大体说来,企业文化的形成会经过以下四个大同小异的阶段。
第一阶段是一个理念种子,常常是一个单独的创业者的对未来的一种展望,一种与某一产品、新工艺、新思想推广相结合的创业热情,以及与之相联系的,创业者所必须具有的毅力和创造能力、组织能力和号召能力。
为了这一创业理念,他/她以走火入魔的热情投入创业工作。
第二阶段是核心团队的形成。
创业者的理念如果顺应社会和时代需要,会吸引一批志同道合的伙伴加盟。
经过成员之间的相互碰撞、调整、磨合,以及外界环境对创业理念的筛选、再造,在创业者模糊的初始理念的基础上,核心团队更为明确的集体愿景渐渐形成。
然后,在第三阶段,创业团组开始共同努力解决事业发展的技术问题和资源问题,取得技术专利,获得社会承认,登记注册,租房盖楼,开始经营性的运作。
因为初创,因为没有任何现成的规章制度,也因为紧缺的资源和人事工作尚未走上正规,企业的业务组织,决策程序都是通过创业团组之间非正式的个人交往、口头反馈进行,创业者、创业团组的个人偏好、信念、习惯也在此时潜移默化地成为组织的非正式章程,成为习俗。
这些非正式程序,以及种种创业故事,仪式,图腾,符号等等,就成为弥漫于企业内部,无处不在但又不见诸文字的常规和传统。
到第四阶段,随着初步经营的成功,其它合作者、雇员进入组织,协调方式开始慢慢地向正规化,程序化过渡,然后渐渐地通过各种会议、文件、制度固定下来;同时,为了对外宣传,也为了同化新人,组织开始有意识地将企业传统形成文字,一种共同的历史开始形成。
企业文化体系构建
企业文化体系构建一、引言企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和共同信仰的体系化表达,是企业的精神灵魂和核心竞争力。
构建一个良好的企业文化体系对于企业的长期发展至关重要。
本文将详细介绍企业文化体系构建的步骤和要点。
二、企业文化体系构建的步骤1.明确企业的核心价值观企业的核心价值观是企业文化的基石,它能够激励员工的行为和决策。
在制定核心价值观时,需要考虑企业的使命、愿景和价值观,以及市场和员工的需求。
例如,一个科技公司的核心价值观可以是“创新、合作、客户至上”。
2.制定企业文化的愿景和目标企业文化的愿景和目标是对未来发展方向的规划和预期。
它们应该具有明确性、可测量性和可实现性。
例如,一个制造业企业的愿景可以是“成为行业领导者”,目标可以是“在三年内实现年销售额增长20%”。
3.建立符合企业文化的组织结构和流程企业的组织结构和流程应该与企业文化相一致,以便支持和促进文化的传播和实践。
例如,如果企业的文化是开放和创新的,组织结构可以采用扁平化的形式,鼓励员工的创新和沟通。
4.培养和选拔符合企业文化的人才企业文化的传播和实践需要有符合文化的人才。
企业应该通过招聘、培训和绩效评估等方式,选拔和培养具备符合企业文化的人才。
例如,一个注重团队合作的企业可以在招聘时注重候选人的合作能力和团队精神。
5.制定符合企业文化的奖励和激励机制奖励和激励机制可以帮助员工更好地理解和践行企业文化。
企业应该制定符合文化的奖励和激励机制,以激励员工的积极行为和表现。
例如,一个注重创新的企业可以设立创新奖励,鼓励员工提出创新点子。
三、企业文化体系构建的要点1.领导层的重要作用企业文化的构建需要领导层的积极参与和支持。
领导层应该成为文化的榜样,以言传身教的方式引领员工践行企业文化。
2.注重沟通和反馈企业文化的传播需要通过良好的沟通和反馈机制来实现。
企业应该建立开放的沟通渠道,鼓励员工提出意见和建议,并及时给予反馈。
3.持续改进和调整企业文化是一个动态的过程,需要不断地改进和调整。
构建企业文化的步骤和要点
构建企业文化的步骤和要点企业文化是企业的灵魂和核心竞争力所在,是企业内部员工共同遵循的行为准则和价值观念。
一个良好的企业文化可以凝聚员工的向心力,提升企业的凝聚力和竞争力。
那么,如何构建一种积极向上的企业文化呢?下面将从步骤和要点两个方面进行探讨。
一、构建企业文化的步骤1. 制定企业文化建设的总体目标和规划企业文化建设需要有明确的总体目标和规划,要与企业的发展战略和愿景相契合。
领导者需要明确企业文化的定位和目标,为企业文化建设制定长期规划和短期目标。
2. 建立企业文化建设的组织机构和团队企业文化建设需要有专门的组织机构和团队来负责,可以成立企业文化建设领导小组或委员会,明确各个部门的职责和任务,确保企业文化建设的顺利推进。
3. 进行企业文化调研和分析在制定企业文化建设方案之前,需要对企业现有的文化进行调研和分析,了解员工的需求和期望,找出存在的问题和矛盾,为后续的改进和调整提供依据。
4. 制定企业文化建设的具体措施和计划根据调研结果和分析,制定具体的企业文化建设措施和计划,包括文化内涵、文化载体、文化传播等方面,确保企业文化建设的全面性和系统性。
5. 推动企业文化建设的落实和执行企业文化建设需要全员参与和共同努力,领导者要以身作则,引领员工积极参与,营造良好的文化氛围,确保企业文化建设的顺利实施和执行。
6. 监督和评估企业文化建设的效果企业文化建设是一个持续的过程,需要不断地监督和评估效果,及时发现问题和改进措施,确保企业文化建设的持续性和有效性。
二、构建企业文化的要点1. 建立共同的核心价值观企业文化的核心是价值观,要建立起员工共同认同的核心价值观,包括诚信、责任、创新、合作等,引导员工树立正确的人生观和价值观。
2. 塑造积极向上的文化氛围企业文化应该是积极向上的,要营造一种团结友爱、互相尊重、共同进步的文化氛围,激发员工的工作热情和创造力。
3. 建立健康的组织文化企业文化建设要注重建立健康的组织文化,包括公平公正、激励奖励、沟通透明等,营造和谐稳定的工作环境,提升员工的归属感和认同感。
企业文化体系建设方案
企业文化体系建设方案企业文化是一个企业的核心竞争力之一,对于企业的发展起着至关重要的作用。
一个良好的企业文化可以凝聚员工的心力,建立共同的价值观和行为准则,提高员工的参与度和归属感,推动企业实现可持续发展。
下面是一个企业文化体系建设方案的详细内容。
一、形成文化共识1.建立企业的核心价值观和使命宣言,明确企业的目标和方向。
通过公司内部会议、培训等形式进行宣贯,确保全体员工对核心价值观和使命的认同。
2.制定企业文化的行为准则和规范,明确员工应遵循的行为规范和道德底线。
并将其逐渐融入员工的工作日常中,形成企业文化的具体行动。
二、打造积极向上的工作氛围1.建立及时有效的沟通渠道,促进员工之间的信息交流和互动。
例如:开设内部社交平台、定期组织交流活动等。
2.营造良好的工作环境,提供员工发展的机会和平等的晋升通道。
保证员工的工作公正公平,提高员工的满意度和忠诚度。
三、培育创新思维和团队精神1.建立创新激励机制,鼓励员工提出创新创意,并提供相应支持和资源。
例如:设立创新奖励制度、组织创意分享大赛等。
2.组建跨职能、跨部门的团队,推动员工之间的合作和协作。
培养团队精神,互相帮助,共同实现目标。
四、强化企业价值观的培养1.开展企业文化培训,将企业的核心价值观和使命宣言渗透到员工的日常工作中。
定期组织相关培训课程,让员工深入了解企业文化的内涵和重要性。
2.建立企业文化的评估体系,定期进行绩效考核,鼓励员工积极践行企业的价值观和行为准则。
五、加强企业文化与业务目标的衔接1.将企业文化与业务目标相结合,强化员工对业务目标的理解和认同。
在绩效考核中,将企业文化与业绩相结合,激发员工的工作热情和干劲。
2.加强与客户、合作伙伴的沟通与合作,传递企业文化的核心价值观,增强企业的竞争力和市场影响力。
六、持续改进和发展1.定期评估企业文化的推广和实施情况,收集员工的意见和建议。
随时调整和改进企业文化的体系和措施,确保企业文化的适应性和可持续发展。
企业文化体系建设的具体步骤
企业文化体系建设的具体步骤第一步:明确企业价值观和核心理念企业的核心价值观和理念是企业文化的基础,是企业发展和运营的核心,影响着企业的决策和行为。
在这一步骤中,企业需要认真思考并制定明确的价值观和理念,确保它们与企业的发展目标和愿景相一致。
第二步:传达并宣传企业价值观和核心理念企业价值观和核心理念只有在广大员工中得到传达和宣传,才能真正影响员工的行为和思维方式。
在这一步骤中,企业应通过多种渠道,如内部培训、企业刊物和内部沟通等方式,向员工传达企业的价值观和理念,并以案例和故事的形式宣传。
第三步:建立和完善企业文化活动和制度企业文化活动和制度是企业文化的具体表现和实践,能够帮助员工理解和接受企业的价值观和理念。
企业可通过组织各种形式的文化活动,如文化节、团建活动等,让员工参与其中,增强对企业文化的认同感。
此外,企业还需要建立制度和规定,将企业的价值观和理念贯彻到日常工作中。
第四步:培养和选拔符合企业文化的人才企业文化的建设需要有一支符合企业理念的人才队伍来支持和推动。
企业可以通过人才选拔和培养制度,注重对候选人的文化匹配程度进行评估,选择那些具备良好价值观和行为表现的人才。
此外,企业还可以通过定期培训和考核,帮助员工更好地理解和接受企业的文化。
第五步:营造积极的工作氛围和沟通环境积极的工作氛围和沟通环境可以帮助员工更好地理解和践行企业的文化价值观。
企业应建立良好的团队合作机制,提供员工间交流的机会,并鼓励员工提出建议和反馈。
此外,在工作中及时表彰和奖励那些符合企业文化的行为,以激励员工更多地融入企业文化。
第六步:持续监控和改进企业文化体系企业文化建设是一个不断演化和改进的过程,需要持续监控和评估。
企业应定期进行文化体系的检查和反馈,了解员工对企业文化的理解和认同度,并根据反馈意见进行相应的调整和改进。
此外,企业还可以与其他企业进行交流和学习,及时引入和吸收行业内的最佳实践,不断提升企业文化的质量和水平。
如何编制提炼企业文化体系
如何编制提炼企业文化体系Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】如何写作企业文化文本葛树荣《中外管理》2004,9目前我国企业界正出现一个建设企业文化的热潮。
各企业纷纷建立文化体系、编制文本或手册。
但是对于什么是企业文化、文化体系菜单构成、编制和提炼程序不够明白,妨碍了有关工作的开展。
本文将以作者的实践经验与相关研究为基础重点探讨企业文化的文本菜单和写作方法。
1. 到底什么是企业文化关于“文化”,教科书上定义无数,大都太抽象并难于指导企业实践。
作者认为:企业文化就是一个企业怎样思考、怎样做事。
张瑞敏曾经在海尔有一个着名的讲话——“怎么想、怎么做、怎么赢”。
“怎么想、怎么做”就是企业文化,它直接影响到企业的经营业绩——怎么赢。
简言之,企业文化就是企业的“头”和“手”。
“头”决定了一个企业怎么想、“手”决定了一个企业怎么做。
企业文化就是要规定一个企业最基本、最原则的思考方法与做事方法,让大家共有一个“头”、共有一双“手”。
任何企业都在客观上具有其文化。
企业文化不是有和无的问题,而是显着程度、优劣性的问题。
建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最优化、行动化。
提炼和编制企业文化文本,就是将业已潜在存在企业文化进行文字化、系统化、最优化。
已经具有文化手册文本的企业,也需要对其文化体系进行系统化,排除遗漏项和重复、多余项,并进行版本升级,以期达到最优化。
至于企业文化的“行动化”是最为艰巨和重要的,是另一话题,不在本文论述之内。
2.我国企业目前文化手册的体系结构问题作者收集了大量国内企业的文化手册版本,发现由于基本概念不清楚导致如下问题:1. 内容结构“散”、“乱”、“杂”,条目之间重叠交叉;术语、范畴使用模糊。
比如,“企业精神”、“核心价值”、“企业理念”之类。
看来,企业需要一个文化体系菜单或纲目。
2. 口号化、形式化。
很多企业的文化理念就像广告语,导致企业文化的表浅化。
企业文化的提炼方法步骤
企业文化的提炼方法步骤企业文化是指在企业中形成的一种特色,包括企业的价值观、行为准则、工作氛围、员工关系等方面的特点。
对于企业而言,提炼出一种符合企业特点和发展需要的企业文化至关重要。
下面是提炼企业文化的方法步骤:1.策划阶段:2.环境分析:对外部环境进行分析,理解企业所处的行业以及竞争对手的企业文化特点。
同时,对内部环境进行分析,了解员工的需求、期望和价值观,以及组织的结构和工作流程。
这样能够为企业文化的提炼提供有力的支撑和参考。
3.基础价值观确定:基础价值观是企业文化的核心。
在这一阶段,需要明确企业的根本价值观,即组织所追求的最基本和最核心的价值。
这些价值观可以基于企业的使命和核心业务,也可以根据企业的历史和传统来确定。
4.核心行为准则制定:核心行为准则是企业价值观的具体体现,是员工行为的基本规范。
它们应该和企业的核心价值观相一致,并能够引导员工在工作中的表现和决策。
制定核心行为准则需要考虑到企业的特点、行业的特点和员工的特点,以确保准则的适用性和可执行性。
5.员工参与和反馈:在提炼企业文化的过程中,员工参与至关重要。
企业可以通过员工调研、小组讨论、座谈会等形式,征求员工对企业文化的意见和建议。
这样不仅可以增加员工的参与感和认同感,也能够获取更多的真实反馈和契合度更高的企业文化。
6.企业文化传递和落地:提炼出企业文化后,需要确保其能够得到有效的传递和贯彻。
这包括制定相关的传播计划,如内部宣讲会、培训活动、员工手册等,以确保员工能够全面了解和理解企业文化,并能够将其应用到实际工作中。
7.企业文化的持续改进:企业文化是一个动态的概念,需要不断适应外部环境的变化和企业发展的需要。
因此,企业需要定期评估和审视企业文化的有效性,并根据需要进行修订和改进。
这可以通过员工调研、绩效评估、文化培训等方式来实施。
总结来说,提炼企业文化需要进行策划、环境分析、确定基础价值观、制定核心行为准则、员工参与和反馈、企业文化传递和落地以及持续改进等步骤。
企业文化体系构建
企业文化体系构建一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的重要性不言而喻。
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要影响。
本文将详细介绍企业文化体系构建的标准格式,包括企业文化的定义、构建步骤、核心要素以及实施策略等。
二、企业文化的定义企业文化是指企业内部在长期的发展过程中形成的一套共同的价值观、信念、行为准则和组织方式。
它是企业的精神家园,能够凝聚员工的情感,推动企业的发展。
企业文化体系构建就是通过明确企业文化的内涵和目标,建立一套完整的文化管理体系,以实现企业的长期发展目标。
三、企业文化体系构建的步骤1. 阐明企业文化的核心价值观和目标:首先,企业需要明确自己的核心价值观和目标,即企业文化的精髓所在。
这可以通过与管理层和员工的深入沟通和讨论来实现,确保所有人都对企业的核心价值观和目标有清晰的认识。
2. 制定企业文化的行为准则:在企业文化体系中,行为准则是非常重要的一部分。
企业需要明确规定员工在工作中应该遵循的行为准则,以保证员工的行为与企业的核心价值观相一致。
这可以通过制定行为规范、道德准则和职业操守等方式来实现。
3. 建立企业文化的传播机制:企业文化的传播是企业文化体系构建的关键环节。
企业应该建立一套有效的传播机制,包括内部宣传、培训和沟通等方式,确保企业文化能够深入人心,被员工广泛接受和理解。
4. 设计企业文化的激励机制:激励机制是企业文化体系构建中的重要环节。
企业应该设计一套与企业文化相匹配的激励机制,包括薪酬激励、晋升机制和荣誉奖励等,以激励员工积极参与和践行企业文化。
5. 建立企业文化的监督和评估机制:企业文化的监督和评估是企业文化体系构建的保障。
企业应该建立一套有效的监督和评估机制,对企业文化的实施情况进行定期检查和评估,及时发现问题并采取相应的纠正措施。
四、企业文化体系构建的核心要素1. 领导力:企业文化体系的构建需要有强大的领导力,领导者应该具备清晰的愿景和目标,并能够激励员工积极参与和践行企业文化。
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如何写作企业文化文本葛树荣《中外管理》2004,9目前我国企业界正出现一个建设企业文化的热潮。
各企业纷纷建立文化体系、编制文本或手册。
但是对于什么是企业文化、文化体系菜单构成、编制和提炼程序不够明白,妨碍了有关工作的开展。
本文将以作者的实践经验与相关研究为基础重点探讨企业文化的文本菜单和写作方法。
1. 到底什么是企业文化?关于“文化”,教科书上定义无数,大都太抽象并难于指导企业实践。
作者认为:企业文化就是一个企业怎样思考、怎样做事。
张瑞敏曾经在海尔有一个著名的讲话——“怎么想、怎么做、怎么赢”。
“怎么想、怎么做”就是企业文化,它直接影响到企业的经营业绩——怎么赢。
简言之,企业文化就是企业的“头”和“手”。
“头”决定了一个企业怎么想、“手”决定了一个企业怎么做。
企业文化就是要规定一个企业最基本、最原则的思考方法与做事方法,让大家共有一个“头”、共有一双“手”。
任何企业都在客观上具有其文化。
企业文化不是有和无的问题,而是显著程度、优劣性的问题。
建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最优化、行动化。
提炼和编制企业文化文本,就是将业已潜在存在企业文化进行文字化、系统化、最优化。
已经具有文化手册文本的企业,也需要对其文化体系进行系统化,排除遗漏项和重复、多余项,并进行版本升级,以期达到最优化。
至于企业文化的“行动化”是最为艰巨和重要的,是另一话题,不在本文论述之内。
2.我国企业目前文化手册的体系结构问题作者收集了大量国内企业的文化手册版本,发现由于基本概念不清楚导致如下问题:1. 内容结构“散”、“乱”、“杂”,条目之间重叠交叉;术语、范畴使用模糊。
比如,“企业精神”、“核心价值”、“企业理念”之类。
看来,企业需要一个文化体系菜单或纲目。
2. 口号化、形式化。
很多企业的文化理念就像广告语,导致企业文化的表浅化。
导致这种情况的背后因素就是形式主义。
目前企业文化似乎是个时髦,结果就一窝蜂地上企业文化,甚至过于注意文化手册的页数和语言的豪迈。
3. 体系庞大,涉及战略、经营、管理等等,面面俱到,大而不实,虚而无用。
这是最严重的问题。
很多企业的文化手册就像百科全书。
文化就是文化,文化可以决定战略、文化可以配合战略,但是二者不可等同。
文化是相对稳定,甚至百年不变的,而战略却需要经常调整。
文化是最根本的价值观,它指导和渗透很多职能管理领域;但并不需要列出很多职能理念,比如质量理念、安全理念、用人理念等等。
在很多国际知名企业的文化体系中很少见到这样的表达。
当然,这种形式的文化体系的存在有其合理性;那就是在企业发展的一定阶段,对于一些职能领域的问题要特别强调。
总之,我国企业文化体现上存在的如上问题,说明其文化建设还处于非常初级的阶段。
“形式”反映“内容”,对于企业文化体系文本的形式研究有利于对其内容的改善和优化,是我国企业进行企业文化建设的第一步。
附表1代表了目前国内企业文化的典型结构。
它取自某大型国有企业的《文化手册》初稿。
该企业已经采纳作者建议,参照国际模式作了很多简化。
附表1:国内企业文化的典型结构一、精神文化(一)企业使命:(二)企业宗旨:(三)企业共同愿景:(四)企业精神:(五)企业目标:(六)企业核心价值观:(七)企业战略:1、产品品牌——2、管理品牌——3、形象品牌——(八)企业理念:1、经营理念:2、安全理念:3、管理理念:4、质量理念:5、效益理念:6、用人理念:7、学习理念:8、工作理念:二、制度文化(一)管理机制(二)管理模式(三)工作方法(四)管理标准1、安全工作管理标准2、负荷管理标准,,,,,,等等,共73个管理标准。
三、行为文化(一)工作作风(二)行为规范(共六章五十三条)(三)思想品行(四)工作标准(五)团队精神(六)交往礼仪四、形象文化(一)形象用语(二)形象识别标志:(三)形象载体五、企业环境文化(一)职工文化中心(二)车间、科室、餐厅(三)文化长廊(四)厂区、家属区六、企业箴言文化3. 企业的文化体系菜单与写法考察国际企业的文化体系之后发现,国际上各企业的文化表达,没有统一的模式,体现出多样性和个性化,并没有统一的范畴和文本模式。
附表2是几个典型国际知名企业的文化表达形式。
其表达,也往往是离散式的。
但有个共同特点就是“简单、明确”。
通过大量收集和研究国外企业的文化体系文本,发现其深层结构存在共性的必备要素。
尽管企业文化文本没有统一的命名方法和写作格式,但是有些要素是必备的。
这有些象ISO 质量体系,企业文化体系也具备模式、结构、要素的统一性。
现将企业文化体系菜单归纳如附表3。
企业可以结合自身特点填入自己的内容,或者在菜单项目上有所变动。
附表2-1 国际知名企业的文化表达形式-微软1.创业愿景(Vision)我们从一个愿景开始——每个桌子每个家庭一台电脑。
每天我们都在寻找提高和丰富人类生活的技术。
我们真的起步了。
——比尔·盖茨我们是谁(Who We Are)微软过去乃至将来的成功,主要取决于两个重要方面:即我们对技术发展趋势的敏锐洞察力和我们作为一家企业赖以生存的价值观念。
为了体现我们在业界的领导地位,抓住机遇,我们肩负起了新的公司使命。
2.公司使命(Corporate Mission)使世界上的个人和企业实现其全部潜能3.具有卓越价值观的卓越员工 (Great people with great values)实现我们的使命需要积极向上的、具有创造力和活力的杰出员工,而且,他们又应该认同如下价值观:•正直诚实•对客户、合作伙伴和新技术充满热情•直率的与人相处,尊重他人并且助人为乐•勇于迎接挑战,并且坚持不懈•严于律己,善于思考,坚持自我提高和完善•对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言,在承诺、结果和质量方面值得信赖。
4.推动我们完成使命的原则体系(Tenets that propel our mission)•客户的信任•广泛的客户联系•创新、不断发展、可靠的(操作)平台领导地位•提供人们创新的平台•全球范围的承诺•卓越4. 我们对客户的承诺(Our Commitment to Our Customers)(略)资料来源:微软中英文网站附表2-2 国际知名企业的文化表达形式-强生Johnson&Johnson 的“负责”文化我们的信条(Credo:信条/共同价值观——四个负责)我们首先要对医生、护士和病人,对父母以及所有使用我们产品和接受我们服务的人负责;我们要对世界各地和我们共事的男女同仁负责;我们要对我们所生活和工作的社会,对整个世界负责;最后,我们要对全体股东负责,企业经营必须获取可靠的利润。
资料来源:强生中英文网站附表2-3 国际知名企业的文化表达形式-GE1. GE的价值体系GE价值观,驱动一个二十一世纪的GE永远尊重GE的三个传统价值观——不妥协的诚信,致力业绩,渴望变革无限地热爱客户:以客户的成功来衡量我们的成功,永远遵循六个西格玛质量标准和创新精神。
实力主义:为世界各地最优秀人才创造机会,让他们成长并实现梦想。
成长驱动,全球导向:在世界范围培育人才、市场、和业务。
重视每个人、每个创意:尊重个人,重视每位员工的贡献。
挑战式运营:利用规模优势去冒险并尝试新事物,决不允许规模成为弊端。
追求速度和卓越:借数字时代之利,加速我们的成功,打造一个更迅速更灵敏的GE。
奉行GE的领导标准:学习和分享创意的激情。
致力于无条件地完成任务。
激励全球多元团队的能力。
直面终端(工作第一线)、顾客和社区,与世界零距离。
2.我们的承诺(Our Commitment)服务于我们业务所在社区,为顾客提供创新的、高质量产品和服务,保护工人和环境的健康——这些承诺是GE价值观的核心。
>诚信(Integrity)>公司治理(Governance)>社会表现(Social Performance)>环境、健康和安全(Environment, Health and Safety)>质量(Quality)>创新(Innovation)资料来源:GE中英文网站附表2-4 国际知名企业的文化表达形式-AESAES承诺四个共享价值观(AES is committed to four major "shared" values)——AES的价值观和原则(AES VALUES & PRINCIPLES)诚信(integrity)公平(fairness)乐趣(fun)社会责任(Socially Responsible)资料来源:AES英文网站附表3 企业文化体系菜单1.愿景使命3.宗旨价值体系[1]基石价值或伦理底线[2]其他价值企业箴言3.1 愿景许多组织提出“愿景陈述”(vision statement),以回答一个问题——我们想成为什么?(What do we want to become)。
它先于“使命”,是战略规划的第一步。
很多愿景是一个单独的句子,其特点是感情导向、鼓舞人心,表达了乐观主义和希望。
简单说,愿景就是“理想”、“抱负”、“目标”、“发展方向”、“梦想”。
愿景举例:万科:成为中国房地产行业领跑者。
惠普: 创建一个让您驾驭科技的世界。
欧典:国际化的欧典,住宅产业整体服务最佳企业。
上广电:世界的上广电,卓越的SVA。
平安保险:公司的抱负是成为国际一流的综合金融服务集团。
太平洋人寿愿景:在我们所服务的领域成为中国乃至全球的杰出品牌。
3.2 使命“使命”本身是一个基督教范畴。
基督教认为,耶稣基督降生到人间,负有拯救人类的使命。
一个企业组织的出生也同样具有特定的使命。
广义的使命包括组织的愿景、共享的价值观、信念、义务及其存在的理由。
根据对西方企业的使命文献研究,企业使命主要包括三方面内容:[1]企业的存在意义或目的性:包含企业的“终极目的”和“直接的产品目的”。
比如天泰的“兴业报国”属于其“终极目的”。
其直接的产品目的则是“为人类创造美好生活环境:关注我们的城市,关注我们的地球,以更积极的态度投身于改善人类生活环境的事业中”。
[2]事业领域:说明企业的主要业务领域或行业。
[3]对于命运悠关人(stake holders )的义务,主要包括对投资者或股东,对员工,对顾客,对客户,对合作厂家,对社会的义务。
这一方面的内容很多国外企业表达在“承诺”条目之下,国内企业表达在“宗旨”名目之下。
企业使命举例:海信:致力于电子信息技术的研究与应用,以卓越的产品与服务满足顾客的需求。
中集:为现代化交通运输提供装备与服务。
惠普: 为推动企业发展及改进个人生活做出有意义及独特的贡献。
太平洋人寿:用人寿保险解决人生问题,为人们生活增添祥和安宁。
3.3 宗旨站在总经理角度,必须回答企业对股东、对员工、对顾客、对盟友或者合作伙伴、对社会等命运攸关人的义务。