严红艳老师-情绪与压力管理

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情绪与压力管理

课程背景:

国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验,都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此,压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。

课程目标:

1.通过培训进行自我认识,自我管理;

2.正确的认识压力和情绪的产生;

3.学会识别情绪及服务情绪,掌握情绪管理的方法;

4.运用有效工具获得正面情绪状态;

5.培养积极心态面对人生;

6.掌握提升自身价值的方法;

7.学会如何快乐的工作。

课程时间:2天,6小时/天

学员对象:企业中层经理和部门主管、企业骨干员工

课程内容:

第一部分:压力管理基本法

一、重新认识压力

1.什么是压力

2.导致压力的因素

3.压力的三个层次

4.压力预警信号

二、过度压力的危害

1.危害心理

2.危害行为

3.精神疾病

三、目标聚焦驱压力

1.自我增值的三大关键

2.将精力聚焦在成长的目标上

四、时间宽余化压力

1.将你每天的工作全部列出;

2.根据重要程度,排列优先顺序

3.按照价值对工作进行分类

4.进行时间和精力的分配

5.从重要与紧急的开始做,一直坚持下去

五、融洽和谐减压力

1.如何做一个受大家欢迎的人

2.处理人际关系的技巧

六、自我减压有妙招

1.改善自我

2.修正习惯

3.激发潜能

4.有效减压保健康

第二部分:情绪调节突破口

一、情绪的来源和表现

1.情绪的来源和表现

2.情绪的特点

二、情绪的诱因、表现与自我调节

1.情绪之诱因?

2.11种情绪表现与自我调节

三、情绪控制的三大关键

1.避免有道

2.控制有方

3.沟通有效

四、如何控制自己的情绪

1.掌控情绪好方法

2.控制情绪好建议

3.如何自我调节好情绪

五、快乐工作

1.身心和谐之道

2.境随心转

3.有条理有系统的工作

4.乐观自信

5.将责任与压力当做挑战增长智慧成长的机会

6.感恩一切

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