酒店宾客须知 (2)

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宾客须知

宾客须知
宾客须知
尊敬的贵宾,您好:
欢迎光临本酒店,在此您将享受华贵怡然的私密休闲空间,为确保您的消费权益,请仔细阅读此提示,并请与我们密切联系配合,我们将随时为您提供优质的服务。
一、本酒店24小时营业。
二、本酒店浴资:19元、39元/12小时(超时自动加收浴资)。浴资包括:毛巾、浴服、浴品、干蒸、休息厅。
十一、如顾客损坏本酒店的物品,需照价赔偿。
十二、如需外出(三小时内)或先走,须交押金或办理转账手续。
十三、住宿客人请出示本人身份证并登记后,方可入住。
十四、本酒店为了给本科创造安静和谐的休息环境,谢绝着便装进入营业区参观、会客等。
十五、请勿在店内使用任何照相器材进行拍照,谢谢合作!
宾客投诉电话内线:6666外线:0372——2109111
七、为了给大家营造一个安静舒适的休闲环境,请勿大声喧哗。
八、请您妥善保管好贵重物品,价值超过300元物品,请您寄存总服务台,并小心保管好寄存单,否则出现问题后果自负。
九、本酒店凭手牌消费,请妥善保管好您的手牌。如有丢失,造成的一切损失自行负责,并需赔偿手牌成本费200元人民币。
十、本就带你为时尚健康的服务消费场所,严谨黄赌毒等一切违法犯罪活动。
三、儿童1米以下免费,1.0——1.4半价,1.4米以上全价。
四、手牌发出10分钟之后,电脑将自动计费,不能退牌,敬请理解。
五、顾客在店消费超过12小时或现金消费超过2000元时,须结账一次帐或留取押金,给您造成不便,敬请谅解。
六、谢绝自带酒水及食品入内,老人、儿童、残疾人须由同来宾客自行负责照顾,如需协助请及时联系服务人员。
会员投诉电话内线:8ห้องสมุดไป่ตู้88外线:0372——2517222

宾客须知

宾客须知

宾客须知尊敬的客户为您的安全和便利着想,如有下列事项,敬请理解与合作:一、客人登记住宿时,请出示您的有效证件(护照/回乡证/身份证等/驾照等)。

二、宾馆租房以日计算,从当日至次日下午2:00为一天;如需要提前入住或逾时退房,请与宾馆前台联系;退房时间为下午2:00;超过退房时间到下午六时加收半天房费,超过下午六时加收全天房费。

三、严禁将易燃/易爆/剧毒和放射性等危险品带入宾馆,严禁在宾馆区域燃放烟花爆竹,携带枪支,武器必须交当地公安机关保存,严禁在宾馆内部招娼/吸毒/聚赌。

四、请勿在床上吸烟,除了电动剃须刀和吹风机外,切勿在房间使用电炉及其他携带的电器用具。

五、宾馆的贵重物品/现金和行李应托宾馆代为保管,谨防丢失,如需安全责任保险,可委托前台办理。

六、不准带禽畜和宠物进入宾馆。

七、多为他人设想,切勿高声喧哗,以免扰乱邻里安宁。

八、对违反上诉规定的宾客,宾馆有权责成改正。

九、请爱护宾馆一切用品及设备,如有任何损失照价赔偿。

当阁下损坏所配备物品,请按照如下价格支付:电视机:3000 电脑显示器:500 电脑主机:1000 鼠标键盘:100 电水壶:200 电视机顶盒:500 电脑音箱:200 淋浴热水器:2000 宾客须知本:20 电子钥匙:90 普通钥匙:20 宾客须知单页:10 沙发垫子:20 遥控器:30 沙发罩:200被罩:150 棉被:150 床单:70 面巾:10 浴巾:30 拖鞋:20 枕头:40 枕套:20 窗帘:500 纱窗:100 面盆:200 镜子:200 椅子:200 排插:30 衣架:10 茶机:200 皂盒:10 充电器:20 玻璃杯:10 烟灰缸:5 警示牌:20 垃圾桶:10 床头灯:50 电吹风:50 另:各种用具及地板,如有烟痕,罚款20元。

床单被罩如有无法正常清洗掉的污渍如:血渍、颜色、油渍等需加收30-50元特殊清洗费。

俪馨公寓酒店电话:0379-xxxxxx。

宾客须知

宾客须知

宾客须知
尊敬的宾客:
为了您和他人的旅途顺利、住宿愉快,请您配合以下工作:
1、宾客住宿凭居民二代身份证登记,必须做到一客一登记。

来访会客不得超过夜间11时30分,擅自留宿没有登记身份证的访客和伪造证件、谎报身份来历者,要追究个人责任。

2、宾客不准私自调换转让房间、不转借房卡。

3、宾客入住时应将随身携带的大量现金、提包及贵重物品交与本店总台保管,否则丢失自负。

严禁将易燃、易爆、剧毒、放射性物品带入店内,枪支、弹药、机密文件一律送交公安派出所保管,如您已带入,请立即拨打4808电话,我们将协助您妥善解决。

4、宾客要提高警惕,协助酒店做好“四防”(防火、防盗、防特、防治安灾害事故)工作,积极检举揭发坏人坏事,发生被盗和其他案件时,要保护现场,并立即报告酒店服务人员及公安机关,宾客外出时,要随手锁门带好门卡,离店时应通知服务人员清点房间物品及小商品,并检查设备是否处于完好状态。

5、严禁在酒店内招娼、吸毒、赌博、酗酒闹事和进行走私投机倒把、贩卖、传播淫秽书画、录音、录像等违法犯罪活动、违者酒店工作人员有权干涉,情节严重者由公安机关依法惩处。

6、要爱护公物、讲究卫生、节约用水、用电,损坏公物要照价赔偿,不要在房间内大声喧哗,以免影响他人休息,请不要随意挪动房间设备。

7、禁止将各类家禽、宠物带入房间。

8、切勿卧床吸烟,如在走廊吸烟,请将烟头放入果皮桶内。

9、禁止宾客使用电饭锅、电炉子、私自增加电器设备。

以上须知希广大宾客相互监督,自觉遵守
谢谢合作王朝宾馆。

宾客安全须知

宾客安全须知

宾客安全须知宾客安全须知酒店制度1.所有入住宾客必须出示有效证件办理入住登记手续。

2.所有宾客都必须遵守酒店的制度,和相关工作人员一起维护酒店财产。

3.根据本地法令,所有来访者需要在晚间11:00前离开酒店,如果在晚间11点后仍需逗留的宾客需要前往酒店前台办理登记手续。

4.宠物及不卫生的物品禁止携带至酒店。

5.易燃,易爆,有毒,放射性物质或其他危险品严令禁止带入酒店。

6.宾客不允许在房间内私自安装电器或使用电热毯,电炉,微波炉等。

7.酒店内禁止任何违法行为如打架,赌博,毒品或卖淫。

8.酒店有权拒绝绝对有以上违法行为的个人服务。

任何违反中华人民共和国法律的行为或个人将被依法移交给当地司法警务机关。

紧急火警程序保证您入住期间的安全是我们的首要目的。

酒店已经完全达到消防安全标准,并且已做好相应措施保护宾客。

您的房间及走道都安装烟雾感应和喷淋系统。

每层楼都设有紧急出口,并且在您的房间门背后标有逃生图。

火警设备灭火器摆放在各楼层标示处。

火警报警按钮分布在各急救出口处。

防火通道都配备有闭门装置。

火警发生时,请保持门关闭。

防火通道内紧急出口和火警灯保持常明。

火警发生时! 请保持冷静不要惊慌。

!熄灭可能的小范围明火。

!立即拨打酒店前台分机号“1000或1001”,报告火情。

!关闭空调,带好您的房间钥匙,身份证或护照。

请暂时不要顾忌个人物品。

!测试门把手,如果把手过热请不要打开门。

! 如果走道弥漫烟雾,请顺墙角半蹲式前进。

!打破火警报警按钮表面玻璃按下按钮。

!顺着扶手向紧急出口前进。

!请不要使用电梯。

如果被困房间!拨打酒店前台分机“1000或1001”,并且告知您的位置(房间号)。

!关闭空调加热系统以防止烟雾进入房间。

!用湿的毛巾,浴巾或衣物阻隔门缝。

!杯子或其他容器保持门和墙体湿润。

!如果房内出现烟雾,请用湿毛巾折叠成三角形捂住口鼻。

!在救助到达之前持续灭火措施。

安全指南请您认真阅读此则请记住安全出口紧急炒作程序各楼层安全出口均有明显标志请留意您所在楼层的安全通道出口位置了解灭火器和消火栓的放置地点及走廊内的报警装置了解房间空调开关控制器当您发现火情启动距离您最近的火情报警器材(击碎报警盒)。

宾客住宿须知

宾客住宿须知

宾客住宿须知
一、宾客进店住宿,请主动出示居民身份证或其他有效证件办理住宿手续。

二、请妥善保管好您的贵重物品或交收银台登记、寄存,如在房间或酒店公共场所遗失任何贵重物品本酒店概不负责。

三、请不要再客房内进行黄、赌、毒等违法活动。

四、请勿将易燃易爆、有害有毒物品带入客房,谢绝携带宠物。

五、宾客不准私自转让床位。

六、休息时请锁好房门。

七、请您爱护房内设施,不要在床上吸烟,吸烟者烟头请勿随地乱扔,以免引起火灾,损坏物品照价赔偿。

八、客房内的饮料、酒水、零食属客人自费饮品,若要饮用,请特别仔细检查相应价格后方可使用,以免发生误会。

九、退房时间是次日中午12:00点前,前台亦可按您的要求提供方便的服务,超过12:00点须另加费用。

退房请仔细清理自己的随身物品,以免遗失和丢失。

我们的服务理念是:顾客至上服务第一
总台电话:7626666
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2019-酒店宾馆宾客须知-word范文 (2页)

2019-酒店宾馆宾客须知-word范文 (2页)

本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==酒店宾馆宾客须知尊敬的各位贵宾:为了您和他人能享受到更加完美的服务,请爱惜宾馆内一切公用设施。

请保持良好的修养和公德心,不要用床上用品或面巾浴巾窗帘等作抹布使用。

需要抹布搽拭清洁的,找总台帮助解决。

损坏物品或故意污染用品的会从您的押金里扣除的,爱惜它们等于爱惜您的钱包。

进客房时发现异常请立即通知总台,否则视为一切完好。

一,污染处理:1,可轻易搓洗的免罚。

2,不能轻易搓洗的视污染面积大小酌情处罚一定洗涤费,无法清洗导致报废的整体赔付。

3,故意污染的,直接赔新的物品等额价款。

二,损毁处理:1,正常消耗的免赔。

2,人为损毁或客人粗心大意损毁的一律照价赔偿(含安装费)。

三,物品单价清单(赔偿标准)如下:1,卫生间:大理石洗手台面 400元洗脸盆200元梳妆镜 200元洗脸池冷热水开关100元镜前灯 200元浴霸 500元大莲蓬头 60元小莲蓬头20元厕纸盒 30元坐便器(无配件的部分损坏全赔)500元坐便器开关20元面巾架 120元挡水帘 200元漱口杯 15元浴室门 400元2,休息间:标间,三人间电视 3000元单间电视 2200元三隔间电视1200 四隔间电视机 1800元数字机顶盒 600元电茶壶 120元电吹风 120元衣帽架 200元标间门锁全件 XX元窗帘 1500元电视柜 400元床头柜300元 1.2m标床(含床垫)XX元小圆桌 300元床头灯(单)150元床头灯(双)300元屋顶大灯 500元枕套 20元床单 100元被套 200元白色遥控器 100元黑色遥控器 30元房卡 50元电脑显示屏 800元主机 4000元耳机 50元电脑桌 350元电脑椅 300元靠椅 300元面巾15元浴巾60元茶杯 20元小方杯 12元空调遥控器 30元 1.5p空调 3500元地毯每平方厘米20元电热毯 150元活动多用插座 30元钥匙 10元/把小挂锁 10元三楼保险锁 50元三楼单间门500元一楼橱窗玻璃 1500元墙纸每平厘米污损20元吸顶灯 60元小节能灯炮 15元墙头插座 30元签名:以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除!“山不在高,有仙则灵。

宾客须知

宾客须知

宾客须知1.为了保障公共安全卫生,请宾客不要携带任何宠物、危险物品、有异味的物品进入酒店。

2.严禁携带易燃易爆、危险品进入酒店。

3.客人住宿期满,未与前台事先商妥续住之事宜,酒店有权视为自动退房。

房内之行李物品,将由酒店暂存,而一切财物损失,酒店将不予负责。

4.对严重违反酒店规定劝阻不听者,酒店有权取消住房资格。

5.尊敬的宾客,请您爱护酒店的财物,如由于您和您的朋友的原因造成酒店财物的损坏,需承担相应赔偿,由于客人原因导致客房设备设施受损,设备设施维修期间客房不能出租,可由司法部门追究相应的责任。

6.酒店保留对上述条例部分更改的权利,恕不另行通知。

公安部规定:7.每一位宾客住宿时,必须出示有效证件到总台办理登记手续。

8.不准私自将房间转让给他人使用。

9.宾客不得携带及在客房内存放易燃易爆等危险品,如有携带请与总服务台联系,我们将为您妥善保管。

10.严禁宾客携带枪支、弹药、刀具等禁品住宿。

11.严禁在客房内参与非法传销等演讲活动12.不得在房间内吸毒等违法活动。

防火须知:1.请勿在床上吸烟。

2.请勿将衣物置于灯罩上烘烤。

3.请勿将燃烧的烟蒂倒在垃圾桶内。

4.请勿让小童玩弄火种,以免导致火警。

5.本宾馆供应之电源为220伏特,除电须刨、手机充电器、风筒、手提电脑等请勿使用其它大功率电器。

发生火灾时指示:1.留意宾馆内所有安全设施,如:走火通道、灭火器材的位置2.发现火情时,首先保持镇静迅速判断危险地点和安全地方,决定逃生办法。

3.如果楼层较高时,可考虑向外求助。

4.面对浓烟和烈火,一般做法是用湿毛巾蒙住鼻孔,应尽量贴近地面爬行撤离,远离浓烟。

5.受到火势威胁时,要立即披上浸湿的被褥等物品,朝安全方向冲出。

6.如阁下房间外的走廊发生火警,应先触摸金属门锁以检查火警情况,若门锁烫手,切勿开启房门。

建议使用房内如开水壶等可盛水用具,到洗手间处盛冷水泼在门上面。

宾 客 须 知

宾 客 须 知

宾客须知1.登记住宿时必须按照规定请出示护照、回乡证、居民身份证、军官证以及其他有效证件到总服务台办理入住手续。

2.不得私自留来访亲友等住宿或转让床位。

3.会客会客时间08:00-23:00,来访者须经被访人同意方可进入客房内。

为安全起见,来访者须在23:00前离开客房。

因故不能离店,请按规定到总台办理登记手续。

4.房内设施(含向客房中心借用的物品)不得损坏或丢失。

否则,按价赔偿。

未经酒店准许,不得在客房安装复印机、电传、传真等办公设备,或使用自带的办公设备。

5.不得携带动物(宠物)进入酒店。

6.保持楼面安静。

不得在店内打架,酗酒闹事。

7.请勿将行李放置在门口。

如需要搬运或寄存行李;请与大厅服务出联系。

8.请勿携带易燃、易爆、易腐蚀的物品进入酒店。

9.严禁利用客房进行赌博、走私、嫖宿、贩毒、吸毒等违法行为。

10.当您进入房间,就仔细阅看门后的"消防疏散示意图",以防发生火情时,能迅速找到距离最近的安全通道出口、报警器和消火栓的位置。

11.发现火情即挨打电话"0"告之接线生火情的准确处所,打破就近的手动报警器玻璃罩。

遇到小火时可用灭火器扑救。

如火势较大,应尽快撤离;注意门钥匙卡应随身携带。

12.请留意酒店的紧急撤离广播指令。

离房时,先用手度摸房门冷热,如房门不热,可缓缓将门打开,迅速就近的安全出口。

如此时走道有火焰或浓烟,则迅速将门关上,及时用湿手巾堵塞门隙,防止火、烟进入,同时在窗前示意自己所处的位置(或打电话告急),等待救援。

切勿乘电梯逃奔。

13.保险措施1)请勿随身携带大量现金,贵重物品及现金应及时使用酒店免费保险柜存放。

2)如您需要设置电话屏障,避免电话干扰,请通知总机接线生。

3)外出购物时请勿泄露您的房间号码。

若有送货上门的安排,请对方将货物交大厅服务处代转,而不要直接送到您的房间。

4)酒店设有专职的保安人巡视。

若有人敲门或按门钤,请勿忘记使用门上的窥镜。

发现可疑人员,请即拨"3018"与大堂经理联系。

宾客入住须知范文

宾客入住须知范文

宾客入住须知范文尊敬的宾客,。

欢迎您入住我们的酒店!在您入住之前,请您仔细阅读以下的入住须知,以便您能够更好地享受您在我们酒店的住宿体验。

1. 入住手续,请您在抵达酒店后前往前台办理入住手续。

在办理入住手续时,请出示有效的身份证件以及预订时所使用的信用卡。

我们将为您办理入住手续并为您安排房间。

2. 房间清洁,为了确保您的舒适和安全,我们会定期对房间进行清洁和消毒。

如果您需要额外的清洁服务或更换床品,请您随时联系前台,我们将尽快为您提供帮助。

3. 房间设施,我们的每个房间都配备了舒适的床铺、洗浴用品、空调、电视、电话等基本设施。

如果您在入住期间发现设施有损坏或者不全,请及时通知前台,我们会尽快为您解决问题。

4. 安全须知,请您在入住期间注意个人和财产安全。

请勿在房间内存放贵重物品,如有需要,可以将贵重物品存放在前台的保险柜中。

同时,请遵守酒店的消防安全规定,不要在房间内吸烟或者使用易燃物品。

5. 用餐服务,我们的酒店提供早餐、午餐和晚餐服务,您可以选择在酒店的餐厅用餐或者通过客房送餐服务。

如果您有特殊的饮食需求或者过敏情况,请在订房时告知我们,我们将为您提供合适的餐饮服务。

6. 结账离店,在您离店之前,请您将房间内的物品归位并检查个人物品,以免遗漏。

在离店时,请您办理结账手续并归还房卡,如有任何问题或需要帮助,请随时联系前台。

最后,再次感谢您选择我们的酒店入住。

我们将竭诚为您提供优质的服务,希望您在我们酒店度过愉快的时光!祝您在这里有一个愉快的住宿体验!祝好!此致。

礼!XXX酒店敬上。

客房宾客须知

客房宾客须知

宾客须知
宾客须知
第一条宾客入住,均应出示居民身份证或护照和有关证件,在单位总台办理入住手续做好入住登记,请不要私自转让客房和床位。

第二条亲友来访,不能过夜,最晚不能超过12点整。

一般不允许增加人数(如三人住二人房)。

第三条任何宠物、危险物品、枪支及刀具等不得带入客房内,不便之处,谨致致意。

第四条宾客请将携带的贵重物品、重要文件及现金妥善保管,以防丢失。

当您外出或休息时请注意关好门窗。

第五条每日早上八点于一楼餐厅就餐。

第六条严禁在客房区域内大声喧哗,大声喊叫同伴。

第七条客房的设备设施是为宾客提供功能服务的,随意变动或拆除,将影响其正常使用,发现损坏应及时与客房人员联系,因故意或使用不当损坏物品者,应予以相应赔偿。

第八条单位为了宾客的安全,谨提醒:在床上吸烟可能引起火灾,请妥善处理烟头、打火机和火柴梗,切勿在房间内焚烧东西。

第九条酒店客房内除配备的电器外,请勿使用其它的电器煮食、烫衣或其他用途,如需电脑上网或使用传真机、复印机等设备请与客房服务员联系。

第十条切勿私拿客房物品。

爱护客房财物,节约水电,节约用纸。

第十一条宾客租住期满,未与单位主管事前商妥续租事宜,单位将视为自动退房,房间内的行李物品将由本单位暂管。

谢谢合作。

宾客入住须知

宾客入住须知
2、不 得 对 房 屋 的 内 外 承 重 墙,梁、柱、板、阳 台 进 行 违 章 凿、拆、搭、建。卫 生 间 的 改 造,如 更 换 马 桶,安 装 过 水 热,穿 墙 管 等,必 须 有专 业 人 员 安 装,不 得 损 坏 防 水 层 构 造,如 在 改 造 过 程 损 坏 防 水 层,造 成卫 生 间 渗 漏,责 任 自 负。
11、如您发现火情,请拨电话“0"总台电话,并讲清火情、地点,谢谢合作。
第二篇:宾客入住证明
入住证明
兹有宾客:(身份证号:)
于年月日----年月日下榻于《***酒店》。
特此证明!
证明人:
即刻关注,更多优惠随手掌握!年月日
第三篇:入住须知
****花园入住须知
尊敬的业主(住户):
您好!
欢迎您及您的家人入住****花园,多谢您对我们的支持与爱护。您已成为****花园大家庭的新成员,我们将竭诚为您提供完善的服务,为了方便您办理入住和装修手续,现将办理手续并需携带的资料、办理程序及相关注意事项知会如下:
E、装修负责人、装修施工人员1寸免冠近照各2张;
F、如需改变建筑物主体或承重结构,申请人还应向物业管理部门提交建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出的设计方案及政府设计审批部门的审批证明材料;
三、入住办理程序
A、验证:请您交验《入住通知书》、《入住会签单》、《业主入住登记表》、业主身份证原件以
及其它上述入住相关资料。
B、被委托人身份证原件及复印件1份;
C、上述
(一)、(二)两项应携带的资料。
二、办理装修手续相关资料(自交房3日后开始办理装修手续)
A、装修施工图纸1份;
B、装修施工单位营业执照复印件1份(加盖公章),承建资格证书原件及复印件1份(加盖公章);

宾客须知

宾客须知

宾客须知
一、宾客进店住宿必须按规定缴验有效身份证或护照,办理住宿手续。

二、请您在外出期间,将门锁好,并随身携带门卡。

三、请勿带动物或宠物进入房间。

四、严禁在客房内燃烧物品,私自使用电炉、微波炉等电器,严禁擅自挂接或安装电器设备。

五、为了您和宾馆的安全,请勿卧床吸烟。

如遇火警,请按房门后的指示图撤离现场。

六、请爱护房间设备,如有损坏或丢失,按价赔偿(详见总台价格明细表)。

七、如有贵重物品请交总台免费保管,否则宾馆对物品丢失及损坏均不承担责任。

八、严禁携带易燃易爆易腐蚀物品和放射性物品进入宾馆。

九、如您需要换房,请到前台接待处办理手续。

十、宾客退房,请持房卡及押金单到前台办理结帐手续。

十一、退房时间为下午十三时整。

十八时前退房另按钟点房收费(50元起),十八时后退房收全天房费。

入住超过四小时收全天房费。

十二、根据规定,访客请于晚上11时前离开客房区域。

如您的客人需要留宿,请到前台登记住宿。

十三、为保持公众礼仪,在公共区域,请着装整齐。

酒店宾馆入住旅客须知四篇

酒店宾馆入住旅客须知四篇

酒店宾馆入住旅客须知四篇篇一:旅客须知旅客须知为了维护本店正常秩序,保障旅客的人身、财产安全,根据公安机关《旅馆业治安管理办法》之规定,结合本店的实际情况制定本须知,请旅客务必遵守:一、旅客住店,须出示有效证件即身份证,办理登记手续。

二、办理住宿登记手续后,方可入住, 退房时间为次日中午12点前,超过十二点增收半天房费, 晚上六点以后离店收取一天的房费。

三、客人入住时需交定额押金,如有丢失钥匙,把被单、被罩染上油渍、污渍、血渍或被单烧坏将扣除押金或照价赔偿。

四、本店客房为木质结构,禁止在客房内吸烟,更不能在客房内焚烧物品,吸烟请到二楼厅堂,并妥善处理烟头五、为避免影响您和其他旅客的正常休息, 晚间外出请在十二点前返回,如有特殊情况请提前说明。

六、为保证宾客的正常休息和工作,请保持肃静, 切勿大声喧哗. 更不准在客房内酗酒、猜拳。

七、请保持室内外卫生,不要随地吐痰, 乱扔废弃物, 更不要在洗脸池内乱扔脏物,以免堵塞管道,八、旅客在使用电视机、淋浴器等时,如有问题, 请及时联系店主, 以免发生错误操作九、外出时,请注意门是否锁上,切勿将贵重物品留在房间内,若有贵重物品遗失,后果自己承担, 本店概不负责。

十、当你结账离店或离开时,请把钥匙交还本店负责人,由于旅客疏忽造成本店物品丢失或损坏本店有权向旅客索赔。

最后,感谢您对本店的支持与合作,希望您入住顺心,旅途愉快!特此敬告谢谢合作篇二:宾客入住须知宾客入住须知1、宾客入住时,请出示护照、身份证等有效证件,按照本酒店的规定在服务台办理登记手续。

服务台向您提供IC 卡作为客房钥匙、客房取电卡和结算凭证。

2、请宾客妥善保管行李物品,现金与贵重物品请不要在房间内存放,如有遗失,本酒店概不负责。

3、来访客人应在23:00 前离店,如需留宿,请到服务台办理登记手续。

4、退房时间为中午12:00 ,届时IC 卡门锁会自动闭锁。

延时退房将加收当日50%的房费,下午18:00 以后退房将收取全日房费。

住店宾客须知

住店宾客须知

住店宾客须知一、宾客登记住宿时,须凭足以证明本人身份的有效证件。

二、宾馆退房时间为中午12:00时前,12:00时后18:00时前退房加收半天房费,18:00时后退房加收一天房费。

三、请宾客自觉遵守宾馆的规章制度,配合宾馆员工的工作,爱护宾馆的公共财物。

四、来访宾客须在晚上23:00时以前离开客房,住店宾客不得私自留客住宿和转让床位。

五、请勿携带宠物进入宾馆。

六、严禁将易燃、易爆、剧毒和放射性等危险品带入宾馆。

严禁宾客在客房内焚烧物品,燃烧或放置烟花爆竹。

七、严禁宾客在宾馆内携带、放置枪支弹药和管制刀具等暴力器械。

八、严禁擅自拉接电线或安装电器设备,如电炉、微波炉等电热器具。

九、严禁在宾馆打架、斗殴、赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、进行反动宣传等违法犯罪活动;不得张贴、传播淫秽书画、照片或播放淫秽录音、录像。

不得在宾馆内酗酒、喧闹或播放高音响。

十、对违反上述规定的宾客,宾馆有权责令改正;其中违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》的,公安机关将依法予以处罚;触犯《中华人民共和国刑法》的,公安机关将依法追究刑事责任。

Hotel Regulations1.Guests are requested to show valid identification documents upon check in.2.Check out time is 12:00 noon,an extra halfday charge after 12:00 and fullday charge after 18:00.3.Every guest is requested to abide by the hotel requlations,cooperate and assist hotel personnel in carrying out their duties.4.Hotel visitors must leave the room before 23:00 ALL overnight guests must check in.5.Pets are not allowed in any room of the hotel.6.Flammable,explosive,poisonous,radioactive or other dangerous articles are strictly forbidden in the hotel.Buming and laying up fireworks and firecrackers are not permitted in the hotel.7.Carrying and laying up firearms and ammunition or control tools are strictly forbidden in the hotel.8.lnstall and use electrical equipment without authorization are not allowed in the hotel,such as electrie stave,mieroware oven and so on9.Any illegal or criminal activities such as fighting,gambling,drug taking or prostitution is not allowed in the hotel.Guests are not allowed to possess,view or distribute porno graphic materials of anysort,lntexication,unruly disturbances,and the playing of loud music are strictly forbidden in the hotel.10.Management reserves the right to refuse service to anyone who has violated the above mentioned rules and regulations.Those who violate the above regulations relating to the《Criminal laws or the people's Republic of China》will be investigated by the security and judicial organizations and fulfill their responsibilities for offence in accordance with the law.紧急火警指示当发现紧急情况或火警时,应立即拔打内线“5508688”。

宾 客 须 知

宾 客 须 知

宾客须知这了使您有一个安静、舒适的住宿环境,我们在为您提供服务的同时,请您协助我们做好以下工作,做文明宾客,共建文明酒店。

一、凡来住的宾客,均须出示本人有效身份证件(如身份证、学生证、军人证、记者证等,如系夫妻关系,必须出示结婚证)。

按登记的房间床位住宿,未经允许不得自行调换房间、床位、不准转租、转让房间床位,禁止私自留客住宿。

办理住宿登记手续后,方可入住,并根据住房类型预交押金,结账时结清理押金。

房间计算以中午二点为限,二点以前结算离开宾馆,按一天计算,超过二点离开,增收超时费或半天房费,晚六点以后离开,收取一天的房费,临时休息者不超过四个小时,按钟点或半天收取房费。

二、自觉遵守本宾馆的各项管理制度,爱护各种设施,损坏按价赔偿。

三、严禁携带枪支、弹药、剧毒、易燃、易爆、放射性腐蚀性等为限品进住本宾馆,因公携带枪支等武器者,必须出示相关证件据实登记、妥善保管。

四、严禁在宾馆内进行赌博、吸毒、卖淫嫖娼及其它违法违纪活动,违者由公安部门依法严加处理。

五、严禁使用明火,吸烟的同志请将烟头放入烟灰缸内,请不要躺在床上吸烟,以免发生火灾。

严禁在客房内私自增加电器设备。

六、宾客离开房间时请注意关好门窗,保管好随身所带物品。

携带的贵重物品及现金请您妥善保管,现金数额较大,请及时存入银行或寄存本宾馆总台,否则发生问题责任自负。

七、宾馆居住期间如有什么困难和问题,请找服务员,宾客晚间外出请在十二点以前返回,亲友同事来宾馆看望,也应在十二点之前离开。

八、为保宾客的休息和工作,请保持肃静,切勿大声喧哗。

不要在洗脸池内乱扔赃物,以免堵塞管道,要讲文明礼貌,不准赤能、穿三角裤在通道内活动,不准搞有碍文明的活动。

九、宾客如早上赶路需呼叫时,请通知夜班人员呼叫时间,由值班人员提醒您按时起床,以免误事。

十、宾馆使用沐浴器和电脑时,如不会使用,请找服务人员帮助,以免发生操作错误,影响您的沐浴和上网。

十一、请注意节约用水,节约用电,用后随手关好水龙头并关掉灯具。

酒店房卡套后面的宾客须知

酒店房卡套后面的宾客须知

酒店房卡套后面的宾客须知宾客须知:为了更好的为宾客提供服务,请支持和协助我们做好以下工作。

1、登记入住时,请出示有关证件,身份证、护照、军官证等有效证件,并用正楷字填写住宿登记表及告知离店日期,总台向您提供IC卡作为客房钥匙、客房取电卡和结算凭证。

2、客房门锁采用智能IC卡门锁系统管理,由宾客直接开锁和接通客房电源,房门闭紧到位即可自动锁闭。

退房时请您提前通知总台,续房、换房或退房请在总台办理手续。

3、贵重物品、现金、证件请妥善保管,押金条请您在入住期间妥善保管好,退房时请将门关好,到总台办理相关手续。

4、本酒店在积极开展环保工作,我们将十分感谢您的支持和配合。

5、不得私自留宿或转换床位,房租结算在总台收银处办理,退房时间是中午13::00前,届时IC卡门锁会自动闭锁,13:00至18:00时加收半天房费,18:00时后退房,按全日房费收取。

需续住,请您提前到总台办理相关手续,以免给您带来不便。

6、严禁宿娼卖淫,吸毒贩毒,走私贩私,聚众赌博,寻衅斗殴等违法犯罪活动。

7、严禁将易燃物、易爆、剧毒和放射性等物品带入酒店,不得在房内生火煮食和私接电线电源。

8、来访客人应在23:00时前离店。

为保证您的健康和安全,请来访客人不要使用客房床品和卫生设备,如需留宿,请到总台办理相关手续。

9、请宾客离开房间、洗浴、休息时锁好房门,不要随意丢弃烟头、纸屑、火柴等易燃物,避免盗窃、火灾发生。

10、宾客要提高警惕,协助酒店维护好治安秩序,发现违法犯罪人员,要立即向酒店保安部门或公安机关检举揭发。

11、公安部人员或酒店保卫人员查房时,必须持有公安机关工作证或保卫人员工作证件,宾客必须如实反映情况,积极协助,提供方便,不得借故违抗。

12 、请宾客自觉遵守以上条列,对违反规定的宾客,酒店有权责成改正;违反《中华人民共和国治安管理处罚条理》或其它行政管理法则的,公安部机关将依法予以处罚,触犯《中华人民共和国刑法》的,公安部机关将依法追究刑事责任。

宾馆入住须知四篇

宾馆入住须知四篇

宾馆入住须知四篇篇一:XX宾馆宾客须知为了使您有一个安静,舒适的住宿环境,我们为您提供优质服务的同时,请您协助我们做好以下工作,做文明宾客,共建文明宾馆:一.凡来本酒店住宿的宾客,均须出示本人身份证,按登记的房间床位住宿。

二.办理住宿登记手续后,方可入住,并根据住房等级交预付金,结账时多退少补.房费计算以中午十二点为限,十二点之前结算离店,按一天计算超过十二点离店,增收半天房费,晚上六点以后离店,收取一天的房费,晚钟点房除外.三.如您需要续住,请您速到前台办理续费业务,否则您的房卡将失效,当您的客房欠费时,我们将在当天下午四点前做清房处理,给您带来的不便,敬请谅解. 四.未经允许不得自行调换房间,床位,不准转租,转让房间床位,禁止私自留客入住,为避免影响您和其他宾客的正常休息,晚间外出请在十二点返回.亲友同事来酒店看望必须在晚上十一点之前离开.五.自觉遵守酒店管理制度,爱护房间设施,损坏物品必须照价赔偿.六.为了您和大家的安全,严禁将易燃,易爆,剧毒和放射性危险物品带入酒店.七.严禁在酒店内进行赌博,吸毒,卖淫嫖娼及其他违法违纪活动.违者由公安保卫部门依法严加处理.八.严禁使用明火,不要躺在床上吸烟,请将烟头放入烟灰缸内,以免发生火灾,严禁在客房内增加电器设备.九.为保证宾客的正常休息和工作,请保持肃静,切勿大声喧哗.十.请保持室内外卫生,不要随地吐痰,乱扔废弃物,更不要在洗脸池内乱扔脏物,以免堵塞管道,要讲文明礼貌,不准搞有碍文明的活动.十一.您房间内的电视机其电视节目以全部储存好,为避免影响您和他人的正常收看,请不要随便调台.十二.如需叫醒服务,请拨电话:与前台联系.十三.客房内电视,空调,电话如果出现故障请及时拨打前台电话,或与客房服务中心值班人员联系.十四.宾客使用淋浴器时,请提前开启调试水温,如遇使用问题,请及时联系服务中心,以免发生错误操作,影响您的身体健康.请节约用水,节约用电.谢谢合作XX宾馆20XX年8月23日篇二:XX宾馆入住须知一、旅客登记住宿时,应出示身份证、护照、港澳台回乡证、居留证或有关证件,填写好住房登记表。

宾馆酒店宾 客 须 知

宾馆酒店宾 客 须 知

宾客须知
各位来宾:
热忱欢迎光临,我们将遵循“宾客第一、服务第一、信誉第一”的宗旨,竭诚为您提供舒适、方便、卫生、安全的优质服务,敬请与我们密切配合,大力协助搞好本酒店的管理工作。

一、来宾住宿,请凭有效证件在总台办理登记手续,领取房卡进房。

二、客房收费以天计算,住宿退房时间超过下午13时,按半天计费,超过下午18时的按全天计费。

三、如宾客逾期不能离店,请于第二天上午7时至9时到总台办理续住手续,超过时间作离店处理,床位另行安排。

四、请爱护客房设施设备,不能将固定的设备随意挪动,损坏公物照价赔偿。

五、注意清洁,讲究卫生,不要随地吐痰、残茶、纸屑、脏物等请倒入垃圾桶,烟灰、烟头请入烟缸。

六、注意安全,防火防盗。

请不要在床上吸烟和乱扔烟头; 携带的贵重物品、现金请交总台寄存,出入房间请锁好门、关好窗,否则造成财物被盗,损失自负。

七、注意节约用水、用电,使用后关好冷热开关,关掉不用灯具和电器,不准在房间使用电炉、电锅、电熨斗等电器。

八、会客须经门厅保安或值班员登记,否则不准进入客房,晚上会客不得超过10:30时,严禁私留非本馆住宿人员同宿或洗澡,如发现有违反行为按同等房价支付房款。

九、讲文明、讲礼貌。

注意客房安静,请不要大声喧哗和吵闹,以免妨碍他人休息。

十、根据《旅馆业治安管理办法》,严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入客房。

严禁在客房聚众赌博、卖淫嫖娼、吸毒、贩毒、斗殴、盗窃、传播淫秽物品等违法犯罪活动。

十一、客人凭房卡进出宾馆客房。

离店前将房卡退还服务台,由服务员清查房间完毕,无任何损失方可离店。

谢谢合作!。

宾 客 须 知

宾 客 须 知

xxxx
为了维护本宾馆正常秩序,保障宾客的人身、财产安全,根据公安机关《旅馆业治安管理办法》之规定,结合宾馆的实际情况制定本须知,请宾客务必遵守。

一、宾客住宿,要主动出示有效证件(身份证),办理登记手续。

二、讲究卫生,爱护设施,xx入住。

三、宾客不得自行调换或转租、转让客房、床位,留宿客人要办理登记手续。

四、客房钥匙由宾客自行保管,宾客需打扫房间卫生应通知宾馆负责人,服务员不得自行开房(特殊情况除外),宾客房间丢失钥匙或损坏房内物品必须赔偿(赔偿价目见附表),宾客造成本宾馆物品遗留下任何明显污浊痕迹且难以清洗的罚款50-200元。

五、宾客的提包、行李和贵重物品(包括现金、有价证券、重要单据等)必须交到宾馆总台保管和寄存,如不寄存,发生被盗,宾馆概不负责。

六、不得携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀或放射性等危险物品进入宾馆。

七、具有传染性疾病的客人要主动报告宾馆负责人。

八、对机要、保密文件、物品、枪支弹药交当地军警机关保管,否则发生被盗、丢失,宾馆概不负责。

九、不准在客房内酗酒、猜拳、高声喧哗。

十、不得在客房内打架斗殴、赌博、吸毒、卖淫、嫖娼和传播危害国家安全、淫秽的封建书画、录音、录像及进行其它违法犯罪的活动。

十一、宾客要协助宾馆和公安机关做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的四防安全工作。

十二、宾客发现可疑情况和可疑人员,要及时向宾馆工作人员反映,以保护自身合法权益不受损害。

十三、外国人住宿必须经当地公安机关许可。

×××宾馆。

酒店接待客人的礼仪常识

酒店接待客人的礼仪常识

酒店接待客人的礼仪常识酒店接待客人的礼仪常识接待客人是酒店的重要工作内容之一,酒店接待客人要注意一些礼仪。

下面是店铺为你整理的酒店接待客人的礼仪常识,希望对你有帮助。

酒店接待客人的礼仪一、接待礼仪1.接站礼仪(1)掌握抵达时间迎送人员必须准确掌握客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间,如有变化,应及时通知。

(2)注意接站时的礼仪对提前预订远道而来的客人,应主动到车站、码头、机场迎接。

一般要在班机、火车、轮船到达前15分钟赶到,这样会让经过长途跋涉到达目的地的客人不会因等待而产生不快。

(3)服饰要求在接待不同国别客人时,应考虑到他们所能接受的服饰颜色的习惯。

接待人员应熟悉各国人员对颜色的喜好。

2.到店时的接待礼仪(1)欢迎问候接待人员要笑脸相迎,先主宾后随员、先女宾后男宾的顺序欢迎问候。

(2)发放分房卡及时将分房卡交给客人,为客人打开电梯门,用手势请客人进入电梯,对行动不方便的客人主动携扶入电梯。

(3)列队欢迎对重要客人或团队到达时,要组织服务员列队到门口欢迎。

服装要求整洁,精神要饱满,客人到达时,要鼓掌,必要时总经理和有关领导要出面迎接。

在客人没有全部进店或车辆未全部开走前不得解散队伍。

二、送客礼仪1.规格送别规格与接待的规格大体相当,只有主宾先后顺序正好与迎宾相反,迎宾是迎客人员在前,客人在后;送客是客人在前,迎客人员在后。

2.注意事项对于酒店来说,送客礼仪应注意如下几点:(1)准备好结账及时准备做好客人离店前的结账,包括核对小酒吧饮料使用情况等,切不可在客人离开后,再赶上前去要求客人补“漏账”。

(2)行李准备好侍者或服务员应将客人的行李或稍重物品送到门口。

(3)开车门酒店员工要帮客人拉开车门,开车门时右手悬搁置车门顶端,按先主宾后随员、先女宾后男宾的顺序或主随客便自行上车。

3.告别送走客人应向客人道别,祝福旅途愉快,目送客人离去,以示尊重。

4.送车如要陪送到车站、机场、码头等,车船开动时要挥手致意,等开远了后才能够离开。

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4、请爱护好房内物品。如有损坏或遗失,本店有权要求赔偿。(参照价格表)
5、严禁携带武器、易燃、易爆、剧毒以及有放射性、有刺激性、他宾客的正常休息,请勿在大堂及公共场所大声喧哗。
7、严禁在本店内进行赌博、吸毒、卖淫嫖娼及其他违法违纪行为,违者交公安机关依法处理。
宾客须知
为了使您有一个安静,舒适的住宿环境,在我们为您提供优质服务的同时,请您协助我们做好以下工作:
1、凡来本店住宿的宾客,均须出示身份证或其他有效证件,办理住宿登记手续后,方可入住。
2、请不要随意调换房间,如需换房请于总台联系,亲友来访不能过夜。
3、退房时间为次日14:00前,超过14:00加收半天房费,超过18:00加收一天房费。
8、严禁使用明火,请勿在床上吸烟,请将烟头放入烟灰缸内,以免发生火灾,严禁在房间内增加电器设备。
9、进出房间请关好门窗,否者造成的损失,本店概不负责。
附:宾馆WiFi密码:******
前台内线服务电话:8888
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