输血质量管理体系
输血科质量和安全管理制度
输血科质量和安全管理制度
是指为了确保输血过程中的安全性和质量，科学规范地管理输血科相关工作的一系列制度和规定。
以下是输血科质量和安全管理制度的一些内容：
1. 质量管理体系：建立起科学的质量管理体系，包括组织结构、责任与权限、工作流程、人员管理、设备管理、文件管理等方面，确保整个科室工作的高效性和准确性。
2. 样本采集和标本管理：规定采集血液样本的方法和标准，保证采样过程的无菌和无污染，并进行良好的样本管理，包括标记、保存、运输等流程。
3. 血型鉴定和配对：确保血液鉴定和临床输血配对的准确性和安全性，建立血型鉴定和配对的规范操作步骤，加强质控和质量保证。
4. 血液安全检测：建立血液安全检测制度，包括传染病标志物检测、血液成分质量检测等，确保输血安全，防止传播传染病。
5. 输血反应监测与处理：建立输血反应监测与处理机制，对输血过程中可能出现的不良反应进行监测和评估，并及时采取相应的处理措施。
6. 事故和意外事件管理：建立事故和意外事件管理制度，对输血过程中可能发生的事故和意外事件进行预防、应急处理和事故调查等工作。
7. 继续教育和培训：建立持续的教育和培训机制，对科室工作人员进行相关知识和技能的培训，提高工作人员的专业素质和综合能力。
8. 报告和评估：建立科室相关工作的报告和评估制度，定期总结和分析工作情况，及时发现问题并改进工作。
通过建立和落实上述的输血科质量和安全管理制度，可以确保输血过程的安全和质量，防止不良事件的发生，保障患者的生命安全。
输血质量管理标准体系
对建立健全输血科全方面质量管理体系思索输血学是一门年轻学科, 输血科也是一个新兴科室。
实践证实, 输血是临床抢救和诊疗疾病无法替换一个关键诊疗手段, 是医院医疗工作一个关键组成部分。
伴随临床输血技术发展, 医院输血科越来越关键, 不过因为其成立时间短、底子薄, 或由过去血库改建而成, 其远远不能适应该代临床医疗需要, 尤其是三级医院, 医院规模全部较大, 临床用血量也大, 对输血科要求也越来越高。
而在输血科建设中, 质量管理体系建设尤为关键。
现有输血质量管理体系关键是针对血站, 包含到医院输血科极少, 即使有也只是片面不成系统, 或各自为政〔1〕。
依据输血科及临床输血发展情况, 必需建立健全输血科全方面质量管理体系。
全方面管理体系建立不仅是血液质量确保, 也是临床输血安全确保；不仅是提升临床输血水平关键, 也是输血科管理需要, 更是实际工作和输血科发展壮大需要。
输血科全方面质量管理体系建立必将对患者救治效果、医院医疗质量、提升输血工作者本身医疗水平、避免医疗事故及降低医疗纠纷等全部相关键作用。
所以, 建立健全输血科全方面质量管理体系乃当务之急。
1输血科全方面质量管理体系概念对于输血科而言, 其关键任务是为临床提供合格、安全血液及血液制品, 和为临床诊疗、诊疗提供正确试验数据（血型、交叉配血等）, 以满足临床需要, 其最终结果关键表现在发出检测汇报和血液制品上。
能否向临床提供高质量（正确、可靠、立即）化验汇报, 和安全可靠血液制品, 得到患者和临床信赖和认可, 是输血科建设关键问题。
为确保血液安全, 医院输血科应建立全方面质量管理体系, 对输血科内部及临床输血各个步骤进行质量控制。
为了确保整个步骤质量要求, 仅仅靠对标本、试验试剂和血液及制品本身质量控制是不够。
因为影响最终安全输血原因很多, 诸如医护人员对项目标了解、标本采取过程各步骤控制、仪器设备和仪器设施是否符合试验要求、量质溯源、样品管理、检验方法、人员素质、科室环境、试剂和血液质量等等多个原因, 为了确保血液及其制品和试验汇报质量, 必需对影响原因进行全方面控制[2].控制范围应包含标本、标本检验和血液及其制品全过程, 也就是以体系概念去分析、研究上述质量形成中各项要素（包含直接和间接原因）相互联络和相互制约关系, 以整体优化要求处理好各项质量活动协调和配合。
输血质量管理体系
引言概述：输血质量管理体系是指在输血过程中，通过建立一套科学的质量管理体系，确保输血产品的质量安全和有效性，从而保障受血者的健康。
在前文中，我们已经介绍了输血质量管理体系的基本概念和框架，本文将继续深入探讨该体系的具体内容和实施方法。
正文内容：一、机构设置和人员配备1. 确定适当的机构设置：建议在医疗机构内设立专门的输血质量管理部门或委员会，由专业人员组成，负责制定和执行输血质量管理相关的政策和程序。
2. 合理的人员配备：确保相关人员具备专业知识和技能，包括输血专业人员、实验室技术人员、质量管理人员等，他们应接受系统的培训和考核，以保证其胜任相应的工作职责。
二、质量控制流程1. 采血和筛查环节：建立合理的采血程序和筛查标准，确保采血过程的安全和血液质量的合格。
包括采集血样的方法、采样时的标本标签和记录、输血前的血型鉴定和抗体筛查等。
2. 血液储存和保存：确保输血产物的质量在储存过程中不受损害，包括适当的温度控制、保存容器的选择和标识等。
3. 交接和输血操作：建立明确的交接程序，确保输血前后的操作过程准确无误，包括记录患者信息、核对血液类型和数量、验证身份等。
4. 不良事件报告和处理：建立完善的不良事件报告机制，对输血中可能出现的不良事件进行追踪和分析，并采取相应的措施进行处理和预防。
5. 质量评估和持续改进：定期进行输血质量的自我评估，包括内部审计和外部审核，以发现和解决存在的问题，并持续改进质量管理体系的运行。
三、质量管理的监督和评估1. 监督：建立监督机构对输血质量管理体系的实施进行监督，包括定期的检查和审查，确保各项管理措施得到有效执行。
2. 评估：建立定期的评估机制，对输血质量管理体系进行绩效评估和持续改进。
评估内容包括质量指标的达标情况、不良事件的处理和预防措施、人员培训和技能提升等。
四、风险管理和质量控制1. 风险评估和预警：建立与输血相关的风险评估和预警机制，包括患者与受血者的匹配风险、供血者的健康状况、输血过程中潜在的感染风险等。
临床输血过程的质量管理监控及效果评价的管理制度
临床输血过程的质量管理监控及效果评价的管理制度
一、质量管理监控体系
1.建立质量管理监控体系，包括组织架构、职责分工、监控指标、监控周期等。
2.确定监控指标，包括输血前检查率、输血受血者血型测试准确率、输血相关的不良事件发生率等。
3.制定监控周期，根据手术室的实际情况设定，可以是每月、每季度或者每年进行一次。
二、质量管理监控过程
1.每次输血过程都应有质量管理监控的记录，记录内容包括输血人员信息、输血时限、输血品质控制及检测结果、输血效果及不良反应等。
2.对于不符合标准的输血过程，应进行记录，并及时进行纠正措施。
3.定期对监控结果进行分析和总结，找出存在问题的原因，并制定相应的改进措施。
三、效果评价
1.针对输血过程的效果进行评价，通过相关指标评估输血的安全性、有效性和规范性等方面的效果。
2.根据评估结果，及时调整和改善输血过程，以提高质量管理水平。
3.将效果评价的结果进行总结和报告，供相关人员参考和借鉴。
四、管理制度的实施
1.制定相应的管理制度文件，并将其进行宣传和培训，以确保所有人
员都能够正确理解和执行。
2.建立相应的制度执行、监督和考核机制，确保管理制度的严格执行。
3.定期组织培训和学习交流，提高相关人员的管理水平和知识技能。
以上是关于临床输血过程的质量管理监控及效果评价的管理制度的要点。
通过建立和执行该管理制度，可以提高临床输血过程的管理水平，保
证输血的安全和有效性。
临床用血质量管理体系
临床输血质量管理体系文件编写方法
• 自上而下：质量方针→质量目标→质量手 册→程序文件→规程类文件→相关表单
• 自下而上：规程类文件→程序文件→质量 手册
• 从中间向上下：程序文件→质量手册和规 程类文件→相关表单
临床输血质量管理体系文件编写步骤
• 成立编写小组：院领导参与，能代表各相关部门， 有管理经验
《临床输血技术规范》所要求的硬件 • 深入理解GB/T 19001-2008 Idt ISO
9001:2008《质量管理体系要求》
临床输血质量管理体系参考文件
• （一）参照标准
• GB/T 19001-2008 Idt ISO 9001:2008《质量 管理体系 要求》
• GB/T 19000-2008 idt ISO 9000:2005《质量 管理体系 基础和术语》
临床输血质量管理体系文件的培训
• 临床输血质量管理体系文件编写完成并经过拟任质量 负责人审核后，应对所有相关人员进行分组（根据人 员类别或岗位）培训，使所有相关人员熟知以下内容：
• 临床输血适应性法规 • 本医疗机构临床输血质量管理的质量方针及质量目标 • 各职能部门及科室在临床输血质条件
• 人才：专职的专业技术人员及管理人员、医生素质 • 环境：适宜于质量管理体系运行的环境——包括临
床输血过程所涉及的场所、设施、人员及其质量意 识
• 设备：保证质量管理体系运行必要的设备——如血 液的贮存设备、运输设备、输血相容性检测试验设 备等。
• 技术：能开展必要的技术项目以保证临床输血质 量——如抗球蛋白技术（输血相容性检测经常使用 的试验方法，证实免疫溶血性输血反应必须的试 验）、血型抗体检测技术等
输血科（血库）基本规章制度
医院输血科质量管理制度
医院输血科质量管理制度1. 引言医院输血科质量管理制度是为了规范医院输血科的工作流程，提高输血质量，确保患者安全而制定的。
本文档旨在阐述医院输血科质量管理制度的相关内容。
2. 管理组织2.1 医院输血科组织架构•医院输血科设立一个负责输血工作的科室，设立专职或兼职医务人员。
•输血科设有科长，由医院领导任命，负责科室的管理和组织工作。
•输血科的医务人员要按照相关规定进行岗位职责分工，确保输血工作的顺利进行。
2.2 质量管理委员会•医院应设立质量管理委员会，负责制定与评估医院输血科质量管理制度。
•质量管理委员会由医院领导、科室主任和相关专家组成。
3. 质量管理制度3.1 质量方针和目标•医院输血科应制定质量方针，明确对输血工作质量的要求。
•输血科的质量目标应根据院内外相关要求进行设定，并定期进行评估和调整。
3.2 工作流程•输血科应制定详细的工作流程，包括献血者筛选、血液检测、血型鉴定、血品储存和输血过程等环节。
•工作流程要注重标准化操作，确保每一个环节的准确性和安全性。
3.3 人员培训•输血科应制定人员培训计划，确保医务人员具备相关专业知识和技能。
•培训内容包括输血知识的学习、操作技能的训练、安全意识的培养等。
3.4 设备管理•输血科应进行设备的管理和维护，并定期进行设备的校准和检验。
•设备使用前应进行验证，确保设备正常运行。
3.5 质量监测•输血科应建立质量监测体系，对输血工作进行监测和评估。
•监测内容包括输血病例的追踪、输入错误的发现和纠正等。
3.6 不良事件报告和处理•输血科应建立不良事件报告和处理制度，对输血过程中发生的不良事件进行登记和统计。
•不良事件发生后要及时报告和处理，采取相应的措施防止类似事件再次发生。
3.7 文件和记录管理•输血科应建立文件和记录管理制度，确保相关的文档和记录完整可靠。
•文件和记录要按要求进行分类、归档和保存。
4. 质量管理评估4.1 内部评估•输血科应定期进行内部评估，评估内容包括工作流程的执行情况、人员培训的效果、设备的管理和维护等。
医院临床输血质量管理
谈话记录 告知谈话
医生 决定输血 输什么血
标本采样 从正确的患者采到 表示正确的标本
申请输血 临时医嘱
护士 采样 送样 送单 取血 输血
交接登记 合格的取血人员
冷链
发/取血
血样验收 交接登记
血库 计划约血 保存血液
定血型 交叉配血
血样交接
冷链 验收 交接 血站供血
科学计划 计划定血
输血不良反应反馈报告单 的填写和反馈血库
AQMP
程序文件（4）
各类人员岗位职责
1.输血科主任职责 2.配血人员岗位职责 3.贮血人员岗位职责 4.发血人员岗位职责 5.抽血样人员岗位职责 6.输血人员岗位职责 7.值班人员岗位职责 8.实验人员岗位职责.
WORLD HEALTH ORGANIZATION
AQMP
作业性文件 （1）
配、贮、发血管理制度 1.血液入库、贮存制度 2.血型鉴定及交叉配血管理制度 3.血液发放管理制度 4.供血者及患者标本采集、接收、保存管理制度 5.血液报废登记制度 6.不合格血液报废、退回制度 7.差错事故防范措施
WORLD HEALTH ORGANIZATION
AQMP
过程控制
过程控制是临床输血的关键 魔鬼存于细节
*通过过程管理，人的作用可以得到充分 的发挥，产品和服务质量也能得到不断改进
WORLD HEALTH ORGANIZATION
AQMP
患者 病情 需要
冷链、核对、 监护、输血纪录
输血
输血申请单
WORLD HEALTH ORGANIZATION
AQMP
质量手册
质量管理体系要素描述（2）
环境方面 申请单，原始样品，实验室样品的采集和处理 结构确认 质量控制（包括实验室间比对） 计算机管理系统 结果报告 补救措施与投诉处理 与患者、卫生专业人员、供应商的交流及互动 内部审核
临床输血质量管理体系的建立与实施
临床输血质量管理体系的建立与实施东莞东华医院输血科吴远军质量管理体系基本概念☐质量:反映实体满足明确需要和隐含需要的能力和特性的总和。
实体：产品、服务、人员、活动等。
明确需要：产品或服务必须符合国家法律法规、标准的要求。
隐含需要：顾客对产品或服务等的期望.☐质量管理:是对为确定和达到质量要求所必须的全部职能和活动的管理。
☐质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织建立质量方针和质量目标,并予实现的体系。
临床输血质量管理体系套用概念☐临床输血质量：反映医疗机构实施临床输血的人员、服务、使用的血液及输血活动过程符合临床输血相关法律法规、标准的要求和满足患方的期望的总和。
实体：血液、服务、医护技人员、输血活动过程。
明确需要:符合输血相关法律法规、标准的要求。
隐含需要：患方的期望.☐临床输血质量管理：为使临床输血质量达到临床输血相关法律法规、标准的要求及患方的期望,而对临床输血活动过程及相关职能所进行的管理。
☐临床输血质量管理体系：指导医疗机构建立临床输血质量方针和质量目标，并予实现的具体措施的体系。
组织：医疗机构建立临床输血质量管理体系的重要性一、有利于弥补临床输血管理普遍存在的以下问题。
☐适应法规不建全:如目前我国临床输血相关法规对急诊输血及稀有血型患者的相容性输血没有明确的规定,很多医院对急诊患者及稀有血型患者不能采取正确的输血措施，一味坚持所谓的“同型输血",导致许多患者不能及时接受输血治疗，而最终失去成功抢救的时机.☐相关责任人对临床输血管理的重要性认识不够：我们通过建立并实施临床输血质量管理体系，明确各相关部门、科室、岗位的责任，有利于提高相关人员的质量意识。
☐对输血科的人才、设施、设备投入不足：通过建立并实施临床输血质量管理体系有利于促进医疗机构加强对输血科（血库）的投入力度,从而保证临床输血质量管理体系的有效运行。
☐输血医学教育投入不足,理论与实践脱节：临床输血质量管理体系的程序类文件及规程类文件正是临床输血专业理论与临床输血实践的有机结合,直接运用现有的输血专业基础理论指导临床输血实践。
输血品质管理制度
输血品质管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强我院输血品质管理工作，确保输血过程的安全与质量，保障患者的生命健康，依据国家相关法律法规和医院的管理要求，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于我院全部涉及输血工作的部门、人员，包含临床科室、输血科、护理部、试验室等各相关部门和人员。
第二章质量管理体系第三条质量管理原则1.严格遵守法律法规和医院制度，确保输血过程的合法性和规范性。
2.坚持以患者为中心，保障患者的权益和安全。
3.强化团队协作，明确各部门、各人员的责任和职责。
4.不绝优化服务流程，提高工作效率和质量。
5.不绝改善和创新，实现输血管理的连续改进。
第四条质量管理体系要求1.建立完善的质量管理体系，包含质量目标、质量指标和质量管理流程等。
2.定期开展质量管理评估和内部审核，及时发现问题，采取矫正和改进措施。
3.建立健全的文档掌控制度，确保相关文件和记录的正常使用和保管。
4.加强培训和教育，提高医务人员的专业素养和质量意识。
5.加强与相关单位的沟通和协作，形成合力。
第三章输血操作管理第五条输血前的准备工作1.输血前，医务人员应核查患者信息，包含患者身份、血型、抗体筛查等。
2.输血前，医务人员应核查输血所需的血制品，包含血袋、血液类型和血品质量等。
3.输血前，医务人员应对输血设备进行检验和清洁，确保其正常运作。
4.输血前，医务人员应进行清洁消毒，确保输血环境无菌。
第六条输血操作流程1.输血前，医务人员应与患者进行充分沟通，解释输血过程和可能的风险。
2.输血时，医务人员应佩戴符合要求的防护用品，包含手套、口罩等。
3.输血时，医务人员应依照规定的操作程序进行输血操作，确保血液的正确输入。
4.输血时，医务人员应紧密察看患者的情况，及时发现并处理输血不良反应。
第七条输血品质掌控1.输血品质应符合国家和行业相关标准，确保输血安全和有效性。
2.医务人员应认真核对输血血型和配对信息，确保输血的血型全都性。
输血质量管理体系
输血质量管理体系xx年xx月xx日•输血质量管理体系概述•输血质量管理体系的构成要素•输血质量管理体系的运行模式•输血质量管理体系的持续改进目•输血质量管理体系的优化策略•输血质量管理体系的实践案例录01输血质量管理体系概述输血质量管理体系是指为确保输血过程的安全性和有效性而建立的一套完整的管理体系，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面。
定义输血质量管理体系具有全面性、系统性、严格性和持续性的特点，涵盖了从献血者筛选到血液制品使用过程中的各个环节。
特点定义与特点1输血质量管理体系的重要性23输血质量管理体系的建立能够有效降低输血过程中的风险，保障受血者的生命安全和健康。
保障输血安全通过实施输血质量管理体系，能够确保血液制品的质量和有效性，提高输血效果。
提高输血效果输血质量管理体系能够实现血液资源的合理配置和有效利用，避免浪费。
促进血液资源合理利用起源与发展输血质量管理体系起源于20世纪初，随着医学技术的不断发展和人们对输血安全的关注度不断提高，输血质量管理体系得到了不断发展和完善。
输血质量管理体系的历史与发展国际标准与法规目前，国际上已经制定了一系列输血质量管理体系的标准和法规，如《国际献血法》等，各国也根据自身情况制定了相应的标准和法规。
发展趋势未来，随着医学技术的不断进步和信息化技术的广泛应用，输血质量管理体系将朝着更加智能化、精细化和标准化的方向发展。
02输血质量管理体系的构成要素血液采集严格筛选献血者01确保献血者符合国家规定的健康标准和年龄要求，并对其进行全面的健康检查，以降低输血传播疾病的风险。
献血者的招募和保留02通过多种渠道积极招募献血者，提高献血者的参与度和满意度，同时加强与献血者的沟通与联系，提高献血者的保留率。
血液采集过程的管理03确保血液采集过程符合国家法律法规和标准要求，对采集的血液进行严格的检验和筛查，以保障输血安全。
建立符合国家标准的血液储存设施，确保血液在储存期间不受到污染和变质。
输血科质量体系
质量体系文件
质量体系文件由４级文件组成，其结构图为：
质量手册 政策性文件
程序文件
支持性文件
作业指导书 质量记录和技术记录
证据性文件
• 质量手册是确定实验室的质量方针、质量目标、 质量体系程序及要求，其目的是维持质量管理体 系的有效运行。质量手册的内容包括管理要求和 技术要求两方面。
• 程序文件是质量手册的支持性文件，是质量手册 中相关要素的展开和明细表达，也是质量管理层 将质量手册的全部要素展开成具体的质量活动、 由技术负责人分配落实到各实验室的操作程序。 其内容包括：目的、使用范围、职责、工作程序 、支持性文件、质量和技术记录。
输血科质量体系的建立
输血流程
病人→病情→决定输血(病程记录)→输血知 情同意书(互助献血通知书)→自费项目知情 同意书→血清四项、血型→开输血申请单→ 抽血→送申请单及标本至输血科→输血科签 收→输血相容性检查→准备血液→取血→输血 (记录)→发生输血反应(病程记录)
临床输血的管理与技术流程
患者输血
“巧妇难为无米之炊”
• 巧妇-----人员的要求 • 为-------实验方法 • 米-------材料 • 灶台-----实验设施 • 厨房-----环境
炊-------检验结果
员工管理
• 《各岗位职责》 • 《人力资源管理程序》
每个员工在上岗前均接受相应的培训，并对其执行指定工作 的能力进行确认
3 质量手册概述
• 3.1 适用范围 • 3.2 编写依据 • 3.3 质量手册的管理 • 3.4 术语、定义和缩略语
4 管理要求
• 4.1 组织和管理 • 4.2 质量管理体系 • 4.3 文件控制 • 4.4 合同的评审 • 4.5 委托实验室的检验 • 4.6 外部服务和供应 • 4.7 咨询服务 • 4.8 投诉的处理 • 4.9 不符合项的识别和控制 • 4.10 纠正措施 • 4.11 预防措施 • 4.12 持续改进 • 4.13 质量记录和技术记录 • 4.14 内部审核 • 4.15 管理评审
输血科质量管理管理方案、控制程序
输血科质量管理管理方案、控制程序下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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输血科质量管理体系
输血科质量管理体系一、概述根据《临床用血操作技术规范》、《医疗机构临床用血管理办法》和《医学实验室——质量和能力的专用要求》的标准与要求，结合本输血科人力资源和工作范围，建立、实施与保持适用于本科的质量管理体系、确保本科全体人员知悉、理解、贯彻执行质量管理体系文件，以保证本室的输血检验工作符合规定要求。
二、职责1、主任负责质量管理体系的策划，批准质量管理体系文件，发布质量方针和目标。
2、质量负责人负责组织建立、实施和保持质量管理体系，促进质量管理体系的持续改进。
三、要求1、质量管理体系的建立①由主任主持建立质量管理体系，根据本室检验工作范围、性质及发展方向，制定本室的质量方针和质量目标。
②质量负责人按照《临床用血操作技术规范》、《医疗机构临床用血管理办法》和《医学实验室——质量和能力的专用要求》和本室的质量方针，组织有关部门和人员建立文件化的质量管理体系。
2、质量管理体系要素本室确定以下影响实验室质量的要素：①管理要求：组织和管理；质量管理体系；文件控制；咨询服务；投诉的处理；不符合项的识别和控制；纠正措施；预防措施；持续改进；质量和技术记录；内部审核；管理评审。
②技术要求：人员；设施和环境条件；实验室设备；检验前程序；检验程序；检验程序的质量保证；检验后程序；结果报告。
③质量管理体系文件的结构本室质量管理体系文件分为四个层次，包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录等文件。
3、质量管理体系的运行①输血科主任负责组织全体人员理解、熟知并执行质量管理体系文件。
②本室设置质量负责人、技术负责人，并规定其职责，以确保本室实验室质量管理体系的有效运行。
③本室为确保质量管理体系的有效运行和不断改进、完善，主要采取以下措施：a ．结合实际，按要求制定和实施本室质量活动的目标、程序和有关细则。
b．设立监督机制，由质量负责人依照有关程序对各项活动进行监督，使临床输血活动各个环节的质量都得到有效地控制和保证。
c．配置相应的设备与设施，并保持良好的检验环境。
输血科血液质量管理制度
输血科血液质量管理制度血液输血是临床常见的治疗手段之一，但其中存在输血相关并发症的风险，如输血反应、感染、输错血等。
为了确保输血安全有效，提高血液质量管理水平，需要建立科学完善的血液质量管理制度。
本文将从制度建设、质量监控和技术应用等方面，详细介绍血液质量管理制度的相关内容。
一、制度建设1.建立血液质量管理的法律法规框架。
制定相应的法规，明确血液质量管理的责任主体和责任要求，规范血液质量管理的各个环节。
2.建立质量管理部门。
设立一个专门的质量管理部门，负责血液质量管理制度的实施和监督，组织相关人员进行培训。
3.建立血液质量管理的流程和制度文件。
包括血液采集、血型鉴定、血液保存、血品分配和输血反应处理等各个环节的具体操作流程和工作规范。
4.建立质量监督和质量评价机制。
对血液质量管理进行定期监督和检查，对质量问题进行评价和改进。
二、质量监控1.建立血液质量监控系统。
包括对采血过程、血型鉴定、血液保存、血品配送等环节进行监控，及时发现和纠正问题。
2.建立质量控制指标和标准。
根据相关法规和标准，制定血液质量控制的指标和标准，对每个环节进行监测和评估。
3.开展质量教育和培训。
对血液质量管理相关人员进行定期培训和考核，提高其血液质量监控和控制的能力。
4.建立质量反馈和改进机制。
对发现的质量问题进行及时反馈和处理，制定改进措施，防止类似问题再次发生。
三、技术应用1.应用先进的检测技术。
如应用分子生物学技术进行血型鉴定，通过PCR技术可以准确鉴定输血患者的血型，避免输错血的风险。
2.应用先进的血液保存技术。
如采用冷冻保存技术，将血液在-80℃冷冻保存，可以确保血液质量的稳定和长期保存。
3.应用自动化设备和信息系统。
如使用自动化血型鉴定仪、血浆分离器等设备，可以提高血液质量管理的效率和准确性。
4.开展科研与创新。
积极开展与血液质量管理相关的科研工作，不断推动血液质量管理技术的发展和创新。
综上所述，输血科血液质量管理制度是确保输血安全和有效的重要措施。
输血科质量管理管理方案、控制程序
输血科质量管理管理方案、控制程序一、质量管理目标1.确保输血安全，降低输血相关风险。
2.提高输血服务质量，满足临床需求。
3.持续改进输血科管理水平，提升科室综合素质。
二、质量管理组织架构1.成立输血质量管理领导小组，负责输血质量管理工作的组织和实施。
2.设立输血质量管理人员，负责日常输血质量管理工作。
3.建立输血质量控制小组，负责输血质量控制的具体实施。
三、质量管理体系文件1.制定输血质量管理手册，明确输血质量管理的目标、原则、组织架构、工作程序等内容。
2.制定输血质量管理制度，包括输血操作规程、输血前核对流程、输血后跟踪管理等。
3.制定输血质量控制计划，包括输血科内部质量控制、外部质量评估等。
四、质量控制程序1.输血前核对程序：（1）医技人员需对患者血型进行鉴定，并确保患者血型与所需输血血型相符。
（2）在输血前，由两名医护人员共同核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容，检查血袋有无破损渗漏，血液颜色是否正常。
准确无误方可输血。
（3）医护人员应携带病历到患者床旁，核对患者姓名、性别、年龄、病案号、病室/门急诊、床号、血型等，确认与配血报告相符，再次核对血液后，用符合标准的输血器进行输血。
2.输血过程中监控程序：（1）取回的血应尽快输用，不得自行储血。
输血前将血袋内的成分轻轻混匀，避免剧烈震荡，血液内不得加入其他药物，如需稀释只能用静脉注射生理盐水。
（2）输血前后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道。
连续输用不同供血者的血液时，前一袋血输尽后，用静脉注射生理盐水冲洗输血器，再接下一袋血继续输注。
（3）输血过程中应先慢后快，再根据病情和年龄调整输注速度，并严密观察受血者有无输血不良反应，如出现异常情况应及时处理：a）减慢或停止输血，用静脉注射生理盐水维持静脉通路；b）立即通知值班医师和输血科（血库）值班人员，及时检查、治疗和抢救，并查找原因，做好记录。
3.输血后跟踪程序：（1）对输血患者进行跟踪观察，及时发现并处理输血后不良反应。
输血科质量和安全管理制度范文
输血科质量和安全管理制度范文一、引言输血科作为医院重要的临床科室之一，承担着输血治疗任务的执行，保障患者的输血安全是其重要工作之一。
为了规范和提高输血科的质量和安全管理水平，制定并实施科学的管理制度，成为输血科的必然选择。
本文旨在介绍一个完善的输血科质量和安全管理制度范文。
二、制度名称输血科质量和安全管理制度范文（二）三、制度目的1. 保证输血科工作的规范和质量；2. 确保输血过程中的安全性；3. 提升输血科的服务水平和患者满意度；4. 防范和减少输血相关的并发症和意外事件。
四、制度内容1. 质量管理（1）建立和完善输血科的质量管理体系，包括管理机构、管理职责和管理流程等；（2）开展质量评估和质量监控工作，定期对输血科的工作进行评估和监测，及时发现和解决问题；（3）制定科室的工作标准和操作规范，确保工作的规范化和标准化；（4）建立和优化患者投诉和意见反馈机制，及时纠正错误并改进工作质量；（5）开展科室内部的教育和培训，提高工作人员的业务水平和素质。
2. 安全管理（1）强化输血科的安全意识，使工作人员始终把患者的安全放在第一位；（2）建立和完善医疗设备和设施的安全保障措施，确保设备的正常运行和安全使用；（3）规范和完善输血操作流程，包括血液样品的采集、血型鉴定、配血和输血等环节；（4）加强血液品质的监控和管理，确保血液的安全性和有效性；（5）做好输血相关并发症的预防和处置工作，确保患者在输血过程中的安全。
3. 信息管理（1）建立和完善输血科的信息管理系统，包括患者信息、输血记录和质控数据等；（2）确保患者信息的保密和安全，加强信息系统的安全防护措施；（3）建立和规范输血相关的信息传递和沟通机制，提高工作效率和减少误操作的风险。
4. 紧急应急管理（1）建立和完善输血科的紧急应急预案，包括输血意外事件的应急处置流程和相应的救治措施；（2）定期组织应急演练，提高工作人员的应急处理能力和救治水平；（3）与其他相关科室建立良好的沟通与合作机制，提高应对突发事件的应急响应能力。
输血科质量管理体系文件
输血科质量管理体系文件一、引言输血是一项重要的医疗技术，广泛应用于各种疾病治疗中。
为了确保输血的安全性和有效性，输血科需要建立和实施一套科学的质量管理体系。
本文将围绕输血科质量管理体系文件展开阐述。
二、质量管理体系文件的定义质量管理体系文件是指为了规范和管理输血科质量工作而编制的文件集合，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书等。
它们共同构成了输血科质量管理体系的基础和框架。
三、质量方针和质量目标质量方针是指输血科在质量管理方面所追求的总体目标和方向。
质量方针应确立在质量管理体系文件的首部，并应与输血科的使命和愿景相一致。
质量目标是指为实现质量方针所设定的具体目标，如提高输血效果、降低输血风险等。
质量方针和质量目标应该明确、可测量，并与质量管理体系的实施相结合。
四、质量手册质量手册是输血科质量管理体系文件的核心文件，它是对整个质量管理体系的总体描述和组织架构。
质量手册中应包含质量管理体系的范围、适用的法律法规要求、质量方针和质量目标、各个职能部门的职责和权限等内容。
质量手册是输血科质量管理体系的基础文件，需要经过科室主任和相关负责人的审批和发布。
五、程序文件程序文件是指确定输血科工作流程和操作规范的文件，它们是质量管理体系的重要组成部分。
程序文件包括但不限于以下内容：1. 输血前的病人评估和血液检测程序：规定了病人在接受输血前的评估要求，包括病史采集、体格检查、实验室检查等。
同时还规定了对供血者血液的检测要求，如传染性疾病筛查等。
2. 血液采集和储存程序：规定了血液采集过程中的操作要求，如采血部位、采血方式、采血量等。
同时还规定了血液的储存条件和有效期限等。
3. 输血程序：规定了输血前的准备工作、输血过程中的安全措施、输血速度和输血反应的处理等。
4. 输血后的监测和护理程序：规定了输血后的观察要点、监测频率和护理措施等。
六、作业指导书作业指导书是对具体操作步骤和技术要求的详细说明，它是程序文件的补充和细化。
输血科质量和安全管理制度范文（三篇）
输血科质量和安全管理制度范文血液是生命维持的重要组成部分，输血是一项重要的医疗技术，在临床治疗中起到重要的作用。
为了确保输血的质量和安全，需要建立相应的管理制度。
下面是一份输血科质量和安全管理制度的范本，供参考：一、概述输血科质量和安全管理制度是为了确保输血过程的质量和安全，保护患者的生命安全和健康，制定并有效实施的管理制度。
本制度适用于输血科的所有工作人员和输血工作过程。
二、质量管理体系1. 质量管理目标：确保输血质量和安全，提高患者满意度。
2. 质量管理原则：安全第一、质量至上、科学决策、全员参与。
3. 质量管理职责：（1）科室负责人：负责组织实施流程管理，提供必要的资源。
（2）质量管理人员：负责制定和完善质量管理制度，监督评估质量管理工作。
（3）医护人员：负责具体工作的执行和落实，做好各项质量控制工作。
三、质量管理制度1. 质量控制文件：制定和完善药品管理制度、操作规范、记录管理制度等相应文件，确保各项工作规范有章可循。
2. 质量考核与改进：建立科室质量考核机制，对各项质量指标进行考核评估，及时总结经验教训，改进工作流程。
3. 安全风险识别和评估：定期进行安全风险评估，确定输血过程中潜在的风险因素，并采取相应措施防范和控制。
4. 培训与培养：制定培训计划，定期对科室人员进行专业知识、操作技能以及安全意识培训，确保技术和操作的规范和安全。
5. 不良事件管理：建立不良事件报告和处理制度，及时汇报和处理不良事件，分析原因，采取措施防止再次发生。
6. 档案管理：建立完善的档案管理制度，确保相关资料的保存和使用。
四、安全管理制度1. 安全操作规范：（1）员工要佩戴工作服、帽子、口罩等个人防护用品，并要保持个人和操作环境的清洁卫生。
（2）血液制品的采集、输注、贮存等工作必须按照相关要求进行，确保操作规范，防止污染。
（3）按照规定的程序进行血型鉴定、配血和交叉配血，确保输血的准确性和安全性。
2. 物资管理：（1）建立血液制品和相关试剂的管理制度，确保质量和安全。
输血科质量和安全管理制度
输血科质量和安全管理制度一、概述输血科质量和安全管理制度是指为了确保输血过程中的质量和安全性，科学规范地进行输血操作，保障受血者的生命安全而制定的一系列管理制度和措施。
其中包括质量管理、风险管理、安全防范、质量评估、技术操作等方面的规定和要求。
二、质量管理1.质量方针和目标：明确输血科的质量方针，确保质量目标的达成。
2.质量管理体系：建立科学有效的质量管理体系，包括组织结构、职责分工、工作流程、技术操作等。
3.质量控制：建立规范的质量控制流程，包括设备校准、质量控制品的使用与管理、记录与报告等。
4.质量审计：定期进行质量审计，检查各项质量要求的执行情况，及时发现问题并进行改进。
5.培训与教育：对相关人员进行培训和教育，提高职工的专业技能和质量意识。
三、风险管理1.风险评估和分类：对输血过程中可能出现的风险进行评估和分类，并制定相应的应对措施。
2.风险预防与控制：制定科学合理的风险预防和控制措施，避免风险事件的发生，保障受血者和职工的安全。
3.事故报告与处理：建立健全的事故报告和处理制度，对风险事件进行及时报告和处理，追究责任，防止类似事件再次发生。
4.风险监测与评估：建立风险监测和评估机制，定期进行风险评估和监测，及时发现问题并采取措施加以解决。
四、安全防范1.输血安全检查：建立完善的输血前安全检查制度，对受血者进行全面检查，确保输血操作的安全性。
2.交叉感染防控：建立有效的交叉感染防控制度，包括消毒措施、无菌操作等，确保输血过程中不发生感染事件。
3.不良反应处理：建立规范的不良反应处理制度，对输血过程中可能发生的不良反应进行及时有效的处理，保障受血者的安全。
4.安全设施与设备：配备安全设施和设备，包括安全柜、冰箱、洗手消毒设备等，确保输血操作的安全性。
五、质量评估1.质量监测和评估：建立科学合理的质量监测和评估机制，对输血过程中的各项指标进行监测和评估，及时发现问题并采取措施解决。
2.不合格品处理：建立不合格品处理制度，对不合格品进行记录、处理和追溯，确保输血产品的质量和安全性。
输血过程质量管理制度
输血过程质量管理制度输血过程的质量管理制度引言输血是一项重要的医疗技术，它可以拯救许多需要血液支持的患者的生命。
然而，输血过程中存在一些潜在的风险，例如输错血型、传染性疾病的传播等。
因此，建立一套科学、规范的输血质量管理制度对于确保输血安全至关重要。
本文将介绍输血过程质量管理制度的重要性、主要内容以及实施的挑战和对策。
一、输血过程质量管理制度的重要性输血是一项高风险的医疗技术，任何一个环节的失误都可能导致严重的后果。
输错血型是最常见的输血事故之一，可能引起严重的输血反应甚至致死。
此外，传染性疾病的传播也是一个重要的风险因素，例如艾滋病病毒（HIV）、乙型肝炎病毒（HBV）等。
因此，建立一套科学、规范的输血质量管理制度对于防止输血风险、确保输血安全具有重要意义。
二、输血过程质量管理制度的主要内容（一）血液采集、保管与输送1. 采集：确保采集员持有相关资质证书，并按照规定程序进行采集，包括确认血型、交叉试验等。
2. 保管：建立科学的血库管理制度，包括血液保存温度、保存时间等，确保血液质量不受影响。
3. 输送：确保血液输送的可追溯性和安全性，包括使用符合规定的输血袋、记录运送信息等。
（二）输血前准备与血液配型1. 输血前准备：确保患者的输血适应证明齐全，如医生开具的输血指征、血型鉴定结果等。
2. 血液配型：在输血前进行确切的血型鉴定和交叉试验，确保输血血型的准确性和适配性。
（三）输血操作与监控1. 输血操作：输血过程中的各个环节都需要操作员严格按照规定程序进行，包括血袋连接、输液速度控制等。
2. 监控：随时观察输血过程中患者的病情变化和输血反应，及时采取相应措施。
（四）输血后监护与随访1. 监护：输血后密切观察患者的生命体征，确保输血后并发症的及时发现和处理。
2. 随访：进行输血后的随访工作，关注患者的康复情况和并发症发生情况。
三、输血过程质量管理制度实施的挑战和对策（一）挑战1. 人员素质不高：输血操作人员需要具备一定的专业知识和技能，但是目前一些医疗机构存在人员素质不高的问题。
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对建立健全输血科全面质量管理体系得思考输血学就是一门年轻得学科,输血科也就是一个新兴得科室。
实践证明,输血就是临床抢救与治疗疾病无法替代得一个重要治疗手段,就是医院医疗工作得一个重要组成部分、随着临床输血技术得发展,医院输血科越来越重要,但就是由于其成立时间短、底子薄,或者由过去得血库改建而成,其远远不能适应现代临床得医疗需要,尤其就是三级医院,医院得规模都较大,临床用血量也大,对输血科得要求也越来越高。
而在输血科得建设中,质量管理体系得建设尤为重要。
现有得输血质量管理体系主要就是针对血站得,涉及到医院输血科得很少,即使有也只就是片面得不成系统得,或者各自为政得〔１〕、根据输血科及临床输血得发展情况,必须建立健全输血科得全面质量管理体系。
全面管理体系得建立不仅就是血液质量得保证,也就是临床输血安全得保证;不仅就是提高临床输血水平得关键,也就是输血科管理得需要,更就是实际工作与输血科发展壮大得需要。
输血科得全面质量管理体系得建立必将对患者得救治效果、医院得医疗质量、提高输血工作者自身医疗水平、避免医疗事故及减少医疗纠纷等都有重要得作用。
因此,建立健全输血科全面得质量管理体系乃当务之急。
１输血科全面质量管理体系得概念对于输血科而言,其主要任务就是为临床提供合格、安全得血液及血液制品,以及为临床诊断、治疗提供准确得实验数据(血型、交叉配血等),以满足临床需要,其最终成果主要体现在发出得检测报告与血液制品上。
能否向临床提供高质量(准确、可靠、及时)得化验报告,以及安全可靠得血液制品,得到患者与临床得信赖与认可,就是输血科建设得核心问题。
为保证血液安全,医院输血科应建立全面质量管理体系,对输血科内部及临床输血得各个环节进行质量控制。
为了保证整个流程得质量要求,仅仅靠对标本、试验试剂与血液及制品本身得质量控制就是不够得。
因为影响最终安全输血得因素很多,诸如医护人员对项目得了解、标本采取过程各环节控制、仪器设备与仪器设施就是否符合实验要求、量质溯源、样品管理、检验方法、人员素质、科室环境、试剂与血液质量等等多种因素,为了保证血液及其制品与实验报告得质量,必须对影响因素进行全面控制［２］、控制范围应涉及标本、标本检验与血液及其制品得全过程,也就就是以体系得概念去分析、研究上述质量形成中各项要素(包括直接得与间接得因素)得互相联系与相互制约得关系,以整体优化得要求处理好各项质量活动得协调与配合、输血科必须掌握质量体系得运行规律,及时分析解决体系运行中出现得问题,并注意解决在内外环境变化时体系得适应性问题,使质量体系有效得运行。
换言之,按系统学得原理建立起一个质量控制体系,使对可能影响输血安全得各种因素与环节进行全面控制、管理,使血液及其制品始终保持可靠,并最终保证临床用血得安全。
2输血科全面质量体系得构成按照质量体系得概念,由组织结构、程序、过程、资源与培训五部分组成。
2、1组织结构即输血科质量控制小组,科主任担任组长,业务骨干及重要室组负责人任组员、输血科组织结构得本质就是本科职工得分工协作关系,目得就是为了实现质量方针、目标、内涵在职、责、权方面得结构系统。
组织结构对输血科所有从事对质量有影响人员明确规定其责任、权限得关系,从整体得角度正确处理输血科上下级与同级之间职权关系,把质量职权合理分配到各个层次及部分,明确规定不同部分、不同人员得个体职权,建立起集中统一、步调一致、协调配合得质量职权结构(制定每个岗位职责范围)。
2、2、程序输血科为了保证组织结构按预定要求正常进行,除了要进行纵横向得协调设计外,程序或管理标准得设计也非常必要、程序性文件就是输血科人员工作得行为规范与准则。
它明确规定与某一程序文件对应得工作由哪个部门去做,就是谁去做,怎样做,使用何种设备,需要何种环境条件下去做等等。
程序有管理性得与技术得两种,一般所说得程序性文件都就是指管理性得,即质量体系文件(输血科多为各项规章制度、各级人员职责、岗位责任制等)。
技术性程序一般指作业指导书(或称操作规程或规定)。
质量体系程序通常都要形成文件,其内容通常包括目得、职责、工作流程、引用文件与所使用得记录、表格等、建立程序文件时,应实事求就是,必须能客观反映本输血科得现实与整体素质。
程序性文件应使输血科全体人员都能明白与了解、程序性文件输血科得全体人员都有约束力,任何涉及某一工作领域得人员均不能违反相应得程序［4］、2、3、过程过程就是一个重要得概念。
例如在输血科进行得每一项标本得检查或分析得过程就就是一组相互关联得与实施检测有关得资源、活动与影响。
资源包括检测人员、仪器(包括试剂)、程序(包括各项规章制度、操作手册)、检测方法等［5]、影响量就是指由环境引起得,对检测结果有影响得各种因素、检测过程得输入就是被测样品,在一个测量过程中,通常由检测人员根据选定得方法、标准合格得试剂、校准得仪器与经过溯源得标准进行分析,检测过程得输出为向临床发出得检验报告。
我们用测量结果与其不确定度就是否符合预先得要求来衡量测量过程得质量。
根据过程得大小不同,一个过程可能包含多个纵向(直接)过程,逐步或同时完成这些过程后才能完成一个过程。
在输血科日常工作中,每一项检验报告与血液安全用于临床都要经过这几个程序:血液得入库;血液得库存;医生申请检验或者输血项目;标本采集与运送;标本编号;标本接收与登记;检测;记录;发出报告;实验数据与血液及其制品准确安全地运用于临床。
这些过程集合形成质控得全部过程、上一过程得质量控制完成即作为下一过程得输入,下一过程得到上一过程得输入结果,经过质量控制再将结果输入给它得下一过程。
如此传递,并涉及到过程相关得横向过程,从而形成完整得检验报告与血液出库全过程。
在临床输血中,这一过程分为3个阶段,即分析前质量控制、分析中质量控制与分析后质量控制。
分析前质量控制主要包括三个过程,第一就是医生能否根据患者得临床表现与体征,为了明确诊断与治疗,从安全有效得角度选择最直接、最合理、最有效、最经济得临床项目或项目组织进行申请;第二就是标本在采集过程、保存与运送方向得质量控制措施。
这一点非常重要,因为只有确保进行血液学试验标本得唯一性,才能保证临床输血得安全,如果医护人员把标本弄错或者标本出现诸如溶血等因素,那么在标本还没有检测前,已经就有了使实验结果不准确得因素;第三,血液质量得控制,血液及制品从血站到输血科入库前这个过程要严格监控,若血液及制品已经污染、溶血,或者血型弄错等数据性错误,就会直接导致最恶劣得后果。
分析中得质量控制要涉及到人员素质、仪器校准、量值溯源、方法选择、试剂匹配与血液得库存等多方面因素、这些都需要输血科有完整得质量体系与标准化、规范化管理为基础。
分析后质量控制涉及到实验结果得再分析,再确认,保证合格报告与安全合格得血液发出,同时要保证实验结果及血液发给临床后,医生与护士能正确用于诊断与治疗。
这就需要输血科经常地与临床科室进行信息交流与学术往来,并且及时得根据反馈意见进行调整。
可以瞧出,在这个全过程中,只有保证每个过程输出得质量要求,就会保证整个结果得质量、因此,在检验报告形成与血液及制品发往临床得全过程中,任何一个小过程或相关过程输出质量都会影响过程得最终输出结果、所以要对所有质量活动过程进行全面控制,即全面质量管理体系。
2.4、资源资源包括人员、设备、设施、资金、技术、试剂、环境与方法等。
衡量一个输血科得资源保障,主要反映在就是否有满足输血科检验工作所需得各种仪器、设备、设施、试剂、环境与一批具有丰富经验、有资历得技术人员与管理人员,这就是保证具有高质量报告与安全血液得必要条件。
输血科为维持、发展与提高学术素质与技术水平,以及保障临床安全用血,必须做好十个方面工作:(1)全面管理;(2)人才培养;(3)仪器装备;(４)试剂匹配及安全有效;(5)血液及其制品;(6)全面质量保证;(７)创新及特色建设;(8)工作环境;(９)临床意识(即将输血科工作与临床医疗相结合);(１0)反馈整改。
2。
5培训在任何过程中人员就是最大得变数,消除这种变数得方法就是培训。
培训能提高员工得工作技能、增强员工得责任意识、开发员工得工作能力,只有培训到位了,才能确保血液质量得不断提高。
2。
５。
1 质量意识培训质量就是输血科得核心与生命,应高度强化质量意识,要求每个员工清楚输血科得质量目标,明白自己所承担得工作在整个临床用血过程中得重要作用,牢固树立“质量就就是生命”得思想。
2。
５、２质量管理知识培训为体现人人参与与群策群力得质量管理思想,要对每一名员工实施质量知识培训。
培训内容包括:(1)质量管理有关得法律、法规:《中华人民共与国献血法》;《临床输血技术规范》;《医疗事故处理条例》;《临床输血质量管理手册》等、(2)质量管理基础知识:质量得概念、质量体系、质量方针、质量目标、质量计划、质量改进、质量管理统计与分析等、2。
５。
3专业技能培训随着现代医学发展得突飞猛进,先进得仪器、设备、技术得大量引进以及临床治疗方面得特殊需求,员工得基础知识与专业知识已无法满足新技术、新方法得需求,例如抗体筛选、卡式配血、卡式血型、白细胞过滤、血液各种成分得输注及适应症等,这就要求员工得知识不断更新,因此,培训就显得尤为重要。
培训得方式多种多样,应根据实际情况采用不同得方式。
新引进得技术、设备应派工作人员进修培训;员工应多参加与输血技术有关得各种学习班、学术会议等。
按系列继续教育要求,不同等级得专业技术人员每年必须接受一定学时、一定学分得继续教育,应有组织、有计划地对员工培训,让每个员工参与培训与被培训,通过自己查阅整理资料,写出自己得心得体会并与科室人员交流,营造出人人爱学习、人人为科室新技术出谋划策得良好氛围,激发员工团结奋发得精神,使整个科室成为学习型得组织,为临床安全合理使用优质、高效得血液制品提供保障３输血科质量体系诸要素间得内在联系输血科全面质量体系得组织结构、程序、过程、资源与培训诸要素间就是相对独立得,但又相互依存、程序就是组织结构得继续与细化,也就是职权得进一步补充,比如输血科中各级人员职责得规定,可使组织结构更加规范化,起到巩固与稳定组织结构得作用。
程序与过程就是密切相关得。
有了质量保证得各种程序性得文件,有了规范得实验操作手册,才能保证检验过程高质量完成。
质量管理就是通过对过程得管理来实现得,过程得质量又取决于所投入得资源与活动,而活动得质量则就是通过实施该项活动所采用得方法(或途径)予以保证,控制活动得有效途径与方法制定在书面或文件得程序之中。
只有合理得理解质量体系中得诸要素关系,才能做好输血科得全面质量控制工作,保证临床得用血安全。
４输血科全面质量管理体系得建立输血科建立全面质量管理体系首先就是一种自我认识、自我评价得过程,然后才就是引进国际先进管理经验,提高管理水平,不断发展得过程。