社会心理学第二课(第三章)

社会心理学第三章

1997年8月的一个晚上，亨利保罗驾车从利兹酒店的后门驶出，随后驶上沿着塞纳河方向的高速公路，车上的乘客是戴安娜王菲和她的伴侣法耶德以及他们的保镖，汽车越驶越快，进入隧道，然后突然失去控制撞向了一根柱子，除了司机其他人命丧黄泉。随后几周，人们无休止地争辩到底是什么导致的这场车祸，是因为司机喝酒？还是狗仔队的尾随？“我已经厌恶透了”，法国电视台晚间新闻的主持人这样说道，他将狗仔队比喻为老鼠，流行刊物却表示：这根本就是司机喝多了，这才是这次事故的关键。

正如案例所示，我们对人们的判断基于我们如何解释他们的行为，根据我们的解释，我们可能会判断一庄杀人行为为谋杀，一般杀人，自卫，或者爱国主义。

当别人友好态度时——逢迎？友好情感的体现？

本章的观点：

我们如何归因他人的行为？

我们怎样感知和回忆我们的社会生活？

我们通过什么方式来判断他人？

我们什么时候会倾向于实现他人对我们的期望？

我们如何解释他人

人们努力使自己的世界更合理:

工人的生产效率下降：是懒惰还是机器问题

攻击自己同学的男孩：是具有敌对性质还是为了反驳他人的嘲讽

销售员夸赞你的上身效果：真心还是为了促使你买衣服

归因因果关系：归因于个人还是情景？

我们无休止地分析和讨论事情为什么会发生，尤其是消极事件或者预期之外的事件

已婚人士更倾向分析消极行为相对于温暖的怀抱更容易分析冷淡敌对的态度

配偶的回答与他们的婚姻满意度相关：

消极行为持续痛苦——恋人的迟到

研究表明：男性比女性更喜欢将女性的亲密行为归结于温柔的性挑逗热情!=性挑逗（错误归因）频繁约会

男性认为女性会喜欢/女性恰恰相反

位高权重尤为体现老板会曲解女下属的行为，完全从自己的角度出发——性

男人比女人更容易想到性（第五章）同时觉得女的也是这么认为的（虚假普遍性）

如此错误归因可以解释全球范围内的大男子主义

23%女性报告她们曾经被迫进行性行为3%的男性认为具有攻击性

的男性更容易误解女性的行为

归因理论：描述我们如何解释人们的行为

理论创始人海德认为人们通常试图将个体的行为归结于内部原因或者外部原因

老师发现学生表现不好能力不足？学校影响？

推断特质

我们常常可以通过别人的行为来判断他们的目的或意图嘲笑他人 正常和预料中不容易体现在特殊环境下的表现更容易让我们了解这个人

常识性归因：

归因通常都是理性的，归因理论家哈罗德.凯利描述了在我们试图解释行为时，我们怎样利用“共同反应”，“区别性”，“一致性” 三种信息

共同反应

在这种情境下个体总是表现出这样的行为吗？

区别性

外部归因

内部归因

一致性

其他人在这种情境下

是否也会表现出这种行为

当解释为什么当大部分人都能适当地使用某某牌电脑，而张三却总是出问题时，其中包含的信息有：

共同反应（经常无法使其电脑正常工作吗？）

区别性（仅仅不能使用某某牌电脑还是其他品牌的也不能使用？）一致性（其他人在用某某牌电脑时也会出问题吗？）

由此得出到底归因于什么因素

基本归因错误

对社会心理学家而言，最重要的课题是我们会在多大程度上受到社会环境的影响

每时每刻我们内部的心理活动和由此发出的语言和行为，都取决于我们所处的环境

两个微小的差异有时会对人们产生很大的心理影响

老师上课：白天8:30 晚上7:00相比较，晚上的学生更加内向

这种个体在归因时低估情境因素作用的倾向，被称为基本归因错误在实验中多次被证实：让杜克大学的学生阅读评论家有关支持或攻击A国领导人C的演讲稿——尽管知道评论家是被指派的，但仍然认为他有这个批判倾向

男性与女性进行约会实验当列出消极评价不介意

积极——认定女的真的喜欢他

当涉及我们个人利益时，基本归因错误会更加明显

我们通常会认为他人的行为就是其内在性格意图等内部特点的直接反映——灰姑娘

罗斯等人的一个实验深刻揭示了人们会低估社会约束的影响作用

三批学生：考官，考生，旁观者

考官要求出一些在能够证实自己知识面丰富的难题

班布里奇岛在哪？欧洲和非洲谁拥有更长的海岸线？

不知道？实验结果就很明显了

所有人都知道考官是有优势的，但是考生和旁观者还会一致认为考官确实比自己懂得更多

日常生活中的基本归因错误

解释他人——基本归因错误

解释自己——归因于情境

涉及自己——什么什么导致了这样的结果

涉及他人——这是个什么样的人——品质

实际生活中，有权势的人通常会提出一个问题并且会控制谈话内容使其下属过高估计他们的知识和能力

比如：医学博士，老师

为什么会犯归因错误？

我们在解释他人的行为时存在一种偏见：忽略情境所起得重要作用为什么？

认知和情境意识

行动者和观察者的不同

归因理论学家指出，当观察别人和我们自己的亲身经历时，我们的观点会有所不同

自己：环境会支配我们的注意力

他人：作为行为载体的人则会成为我们注意的中心

想想看你能猜出这个实验结果吗

斯托姆斯做了这样一个实验，想想看你是一个被试者

你与一个同学面对面谈话有两台摄像机

要求你自己和那名观察者来判断你的行为的原因

问：你们中的哪一个会认为环境最不重要？

观察者

如果换个角度呢？观察者就会认为环境重要了

聚焦观点偏见：犯罪庭审聚焦嫌疑犯？聚焦审讯员？

聚焦嫌疑犯——陪审团百分百宣判有罪

观点随时在变化：

当观察者回顾自己的记忆时，会赋给情境更多的权重

总统选举近期：个人特性远期：环境特性

对未来的预期：近期，情境远期，性格

自我觉知：

人们喜欢在自己关注的地方寻找原因