谈图书馆与出版社的关系及沟通对策

谈图书馆与出版社的关系及沟通对策

高惠娟

滨州学院图书馆256600

[摘要] 文章揭示了图书馆与出版社之间互为依存和互动双赢的关系，论述了馆、社直接沟通的必要性，针对二者隔离、疏远的现状提出对策。

[关键词] 图书馆出版社沟通图书发行图书采访

[中图法分类号] G23

图书馆与出版社之间有着密不可分的关系，二者有许多共同点。从文化社会学的视角看，图书馆与出版社是文化发展互为相关的文化度量；从出版社的历史使命和图书馆的公益性质看，都是最大限度地满足不同层次读者的需求。出版社为图书馆藏书建设提供源源不断的文献资源，图书出版质量直接影响藏书质量。各种类型的图书馆是出版社最大的稳定客户，不但给出版社以丰厚的经济回报，也在一定程度上影响图书出版的选题、品种和数量。

尽管图书馆与出版社之间有如此密切的关系，但二者沟通和联系很少，大都通过图书发行部门和中盘商进行间接交流。出版社出版新书后，委托新华书店或中盘商发行，一般不与图书馆直接联系。只有出版大型工具书、丛书、套书以及学术性强的图书时，发行部门因利润低不愿承揽发行，才向图书馆发放征订单。图书馆一般是在某种图书缺藏且读者急需的情况下，在当地图书发行部门购买不到，才与出版社联系邮购。联系的方式也比较单一，主要是互通信函。

馆、社缺乏沟通的原因来自双方。图书馆受传统观念影响，仍将新华书店作为图书采购唯一渠道。当然图书馆不愿与出版社打交道也有客观原因。出版社比较分散，一家提供的图书品种有限。而发行部门集中多家出版社图书，品种齐全，便于图书馆选购。如果图书馆直接到出版社订购图书，主要采取邮购、货运方式，邮资、运费多由图书馆承担，增加了开支。多数出版社服务方式单一。相比之下，图书发行部门大都采取比较灵活的服务方式，如免费提供MARC 数据和查重服务，并且免费送书上门，资金垫付。从出版社角度看，与图书馆建立购销关系得不偿失。一是向图书馆发送书目，征订单，回应很少；二是图书馆购书复本量小，形不成规模，无利可图。

馆、社不直接沟通的后果是受制于图书发行部门和中盘商。由于受经济利益的驱动，书店和中盘商一般只经销畅销书和通俗性、实用性、消遣性图书。学术性、专业性的图书不愿经销，而这类图书正是图书馆所需要的。因出版社受制于发行商，出版这类图书比较少，即使出了也往往造成积压。笔者有一次走进北京一家出版社的发行部，发现这里库存了大量学术价值极高的图书，都是我们需要收藏的，而在书店极少见到。

笔者认为，图书馆与出版社之间亟待直接沟通和交流。鉴于目前馆、社隔离、疏远的状况，提出以下对策。

第一、建立图书馆与出版社协调机构。图书馆与出版社从行业方面说分别是一个整体，但就个体来说又是分散的，隶属于不同的系统和单位，分布于全国各地。要加强沟通和联系很难。因此，应由中国图书馆学会与中国出版者协会进行组织协调，建立实体性的协调组织（各省、市或各系统也可建立分支组织），使馆、社直接沟通和交流有了组织保障，开展一系列活动，采取各种沟通

方式，除传统的信函外，可利用现代通信方式，如电话、传真，通过互联网发电子邮件等，为馆、社搭建起沟通和交流的平台。

第二、建立馆、社互通信息的机制。出版社将最新出版信息直接传递到图书馆，减少由发行商中转这一环节，提高信息传递速度。图书馆也应将图书需求情况发布到有关的出版社。另外，图书馆为了满足读者需求，经常召开读者座谈会，搞问卷调查，了解和掌握读者阅读倾向。这些信息对出版社也有重要的参考价值，也应反馈到出版社，这对提高图书的社会效益，最大限度满足读者需求大有裨益。这种信息互通要长期坚持下去，效果才会明显。如我馆收藏了一大批文学经典名著，由于这类图书流通率高，破损严重，剔除了一大部分，急需补充。而文学名著以人民文学出版社出版的最具权威性。但在多家书店都未购到。后来我们直接与人民文学出版社联系得到了满足。以后该社每出版新书都向我馆送书目，我们凡购置此类书也与该社联系，合作得很愉快。

第三，开拓合作空间。图书馆应转变观念，从多渠道购书。为了提高藏书质量，尤其要与出版社加强联系，不要怕麻烦，这样才能购置到既有利用价值又有收藏价值的精品图书。出版社也应改变坐等图书馆上门的老观念，主动为图书馆这一群体服务，尤其要改变服务方式，如免费送书，配送MARC数据，提供加工服务等。这样才会赢得众多的图书馆用户。笔者建议，出版社可联合举办面向图书馆群体的图书展销会。目前各类图书展销会不少，但大都面向图书发行商，以畅销书，时尚书居多，不适于图书馆配置，因此参与较少。面向图书馆展销的图书应以各学科的经典和学术性、专业性强的图书为主，即使积压库存的图书，只要有收藏价值，也会找到读者。出版社对图书馆采取直销方式，减少发行商中间环节，让利于图书馆，使图书馆以有限的资金，购到更多的图

书，从而达到双赢目的。目前，人民卫生出版社对许多医学院校图书馆采用直销的方式，双方受益，是一个成功的范例。

图书馆需要出版社提供质量优良的图书和周到的服务，而遍布全国城乡的图书馆（室）这一固定的消费群体为出版社提供了巨大的利润空间。可以相信，图书馆与出版社携起手来，进行直接沟通和联系，在互惠互利的基础上，加强合作，必将促进馆、社共同发展。

参考文献：

社科新书目新华书目报社，2004.5