管理方案学基础原理带标准答案
现代管理方案计划基础学习知识原理形考任务三
满分2.00
标记题目
题干
成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（）
选择一项：
对
错
反馈
正确。
正确的答案是“对”。
题目36
未回答
满分2.00
标记题目
题干
沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。（）
选择一项：
对
错
反馈
错误。
正确的答案是“错”。
题目37
未回答
满分2.00
反馈
错误。
正确的答案是“错”。
标记题目
信息文本
四、案例分析（20分）
题目41
未回答
满分20.00
标记题目
题干
年轻人辞职引发的风波
一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此，拒绝给加薪。
正确的答案是“错”。
题目33
未回答
满分2.00
标记题目
题干
领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（）
选择一项：
对
错
反馈
错误。
正确的答案是“错”。
题目34
未回答
满分2.00
标记题目
题干
根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（）
管理学原理练习题+参考答案
管理学原理练习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案：B2、联合开发的缺点有_________。
A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案：C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。
A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案：D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。
A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案：D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案：A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。
A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案：D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案：D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。
而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。
”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案：A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案：B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。
管理学基础试题及答案参考
管理学基础试题及答案参考管理学基础试题及答案参考 1一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值某效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (某)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
管理方案计划学基础学习知识原理阶段结果测试
第1题：管理的核心是（）正确答案：A. 以人为本B. 实现目标C. 处理人与物的关系D. 四项基本职能第2题：对高、中、基层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该是( )正确答案：A. 技术技能、人际技能、概念技能B. 人际技能、概念技能、技术技能C. 概念技能、人际技能、技术技能D. 概念技能、技术技能、人际技能第3题：使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力是（）正确答案：A. 技术技能B. 概念技能C. 人际技能D. 领导技能第4题：管理的目的是（）正确答案：A. 实现组织目标B. 实现个人目标C. 有效控制D. 有效领导第5题：对整个组织负有全面责任的管理人员是（）正确答案：A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 专业管理者第6题：管理的载体是（）正确答案：A. 领导B. 组织C. 员工D. 目标第7题：管理的首要职能是（）正确答案：A. 组织B. 控制C. 计划D. 领导第8题：对于所有层次管理者的重要性大体相同的技能是（）正确答案：A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 策划技能第9题：对管理者在组织中获得更快的晋升起重要作用的是（）正确答案：A. 传统管理B. 人力资源管理C. 沟通D. 社交和施展政治技巧第10题：当管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时扮演的角色是（）正确答案：A. 挂名首脑B. 联络者C. 领导者D. 传播者第11题：管理的实质是（）正确答案：A. 组织B. 控制C. 协调D. 领导第12题：管理作为一门学科诞生的标志是（）正确答案：A. 法约尔的《一般管理与工业管理》B. 泰勒的《科学管理原理》C. 韦伯的《社会组织与经济组织理论》D. 梅奥的《工业文明中人的问题》第13题：系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学是（）正确答案：A. 管理学B. 系统学C. 社会学D. 统计学第14题：汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员属于（）正确答案：A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 综合管理者第15题：提出“标准化原理”的学者是（）正确答案：A. 法约尔B. 泰勒C. 梅奥D. 马斯洛第16题：通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点？（）正确答案：A. 社会系统学派B. 经验学派C. 决策学派D. 权变学派第17题：被尊称为“经营管理之父”的是（）正确答案：A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 梅奥第18题：行为科学的理论基础是（）正确答案：A. 动机激励理论B. 领导方式理论C. 组织与冲突理论D. “人性”理论第19题：在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是( )正确答案：A. 管理过程学派B. 行为科学学派C. 系统管理学派D. 权变理论学派第20题：行为科学最基本的理论核心是（）正确答案：A. 动机激励理论B. 企业管理中的“人性”理论C. 领导方式理论D. 组织与冲突理论第21题：以下属于亚当•斯密的观点的是（）正确答案：A. 提出了“经济人”的观点B. 提出了“边际熟练原则”C. 提出了“人是环境的产物”D. 提出了“管理的机械原则第22题：“人际关系理论”产生的基础是( )正确答案：A. 霍桑试验B. 技术分析C. 数学模型D. 权变学说第23题：任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。
管理学原理习题答案
《管理学--原理与方法》课后习题参考答案周三多、陈佳明、鲁明泓编著（第五版）复旦大学出版社说明：参考答案大部分来自教材。
第一篇总论第一章管理与管理学1、人类活动的特点？目的性、依存性、知识性。
以上三特点为人类管理实践提供了客观条件，回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
（李兴山：管理活动并不等同于人类的一般生产劳动或社会活动，也非随人类的产生而产生，而是人类历史发展到一定阶段的产物。
）2、管理的定义：是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
基本特征：（李兴山：二重性、目的性、人本性、综合性、创新性、艺术性）3、基本职能：计划、组织、领导、控制、创新。
之间的关系：每一项管理工作一般都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始又一轮新的管理循环。
如此循环不息，把工作不断推向前进。
创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
4、管理的二重性：自然属性和社会属性。
5、有效的管理者需要扮演的角色。
包括：人际角色、信息角色、决策角色。
需具备的技能：概念技能、技术技能、人际技能。
6、管理学的研究对象：以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。
研究方法：归纳法、实验法、演绎法。
第二章管理思想的发展1、中国古代管理思想要点的主要内容？顺“道”、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。
中国古代法制思想的基本原则？“明法”：制定法规公之于众，使全国皆知；“一法”：人人都得守法，在法律面前，人人平等。
2、斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
斯密认为分工有三个益处，可以提高劳动生产率：可以使工人重复单项操作，从而提高劳动熟练程度；可以减少由于变化工作而损失的时间；可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。
巴贝奇发展了斯密的观点。
认为，可以减少支付工资；管理中应重视人的作用，提出工人可以按照其在生产中所做的贡献分到工厂利润的一部分，鼓励工人提出改进生产的建议。
管理学原理习题参考答案
第二编一、填空题：1、__计划__是管理的首要职能，它是确定组织的__目标____和实现__目标___的方式。
2、预测是根据__过去__和_现在____预计__未来__、根据_已知__推测__未知___的过程；预测的目的是为了___科学决策_____；___需求与资源、机遇与风险___是任何一个组织需加预测的基本内容。
3、按时间跨度来分，预测可分为_短期__、_中期__、__长期__。
4、预测方法可分为两类，一类是_定性__，一类是___定量___；德尔菲法也叫__专家预测法_____，属于__定性______预测法。
5、假定下一期需求与最近一期需求相同的定量预测法叫__朴素预测法_______。
6、平滑系数值是根据以往的___实际量____与__预测量___之间差异的大小而异,一般在__0___到___1_____之间选定。
7、___目标管理________是美国管理学家彼得•德鲁克于1954年提出的一种综合管理方法，其主要特点是：强调以__目标_________为中心的管理，强调以_____目标网络________为基础的系统管理，强调以_____人__________为中心的参与式管理。
8、实行MBO，就是要___以企业总目标________以来规划各部门、各岗位的工作。
9、MBO的实施程序主要分为__制定目标____、__实施目标_______和___考核评价______三个阶段；10、决策就是组织或个人为了__实现某种目标_______而对未来一段时期内有关活动的方向、内容及方式的_选择_______或____调整________过程。
11、决策的前提是___有所选择_________，决策的实质是_作出决定________；决策是___计划__________的核心环节，也是___管理________的核心环节。
12、按决策的时间划分可分为__长期战略________决策和___短期战术________决策；按决策的可确定程度划分可分为__确定型______决策、___风险型________决策和__非确定型_________决策。
管理学原理试卷答案及评分标准
管理学原理试卷一答案及评分标准四、名词解释每小题3分,共15分1．管理运动 2．指挥链 3．激励原理 4．时距判定法 5．“T”字形知识结构1．管理运动是19世纪末到20世纪30年代在美国产生的人们对管理重要性的认识,以及由此而产生的对经济发展的重大影响过程;它以科学管理为其主要组成部分,并为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架2．指挥链是指从组织上层到下层主管人员之间所形成的一条权力线; 3．是指主管人员越是能够了解下属的需求和愿望,并给予满足,他就越是能够调动下属的积极性,使之能为实现组织的目标作出更大的贡献;4．时距判定法是用分析某个职位所承担的工作来衡量该职位判定问题需花费的时间长度,判定时距越长,该职务所要付出的时间也越多; 5．“T”字形的知识结构中‘T”字形的一竖指的是管理学的知识,要求之方面知识越深越好：“T”字形的一横指的是管理所涉及的有关知识,要求越广越好;五、简答题每小题5分,共20分1.什么是预测2．沟通联络的形式;3．人员配备的责权利一致原理4．内部提升有哪些优点1．预测是指对未来环境所做出的估计,它以过去为基准推测未来,以已知预测未知,预测不是臆测,“未来等于过去和现在的函数”,预测是对未来事件的陈述,是计划工作的—个环节．计划说明要使将来成为怎样,预测说明将来会怎样2．1正式沟通与非正式沟通2上行沟通、下行沟通和平行沟通3单向沟通与双向沟通．4口头沟通和书面沟通； 5用含蓄的形式进行沟通和使用快速处置人员以及联络人员3．责权利一致原理,是指组织越是想要尽快地保证目标的实现,就越是使主管人员的责权利相一致;主管人员必须有足够的权务才能担当他应负的责任,才能实施他的计划,这个权力在很大程度上表现的是其自主程度;职责就是主管人员的工作任务,同样也是他的义务;主管人员必须也应当得到与其权力、职责相应的待遇,既包括物质上的,也包括精神上的4．1人选比较准确; 2能较快的胜任工作3激励成员上进心4提高员工士气和兴趣5可使组织对其成员的培训投资获得回收六、论述题每小题10分,共20分1．叙述霍桑试验所得出的结论;2．试述组织工作的原理;1．梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出了四点结论：1职工是“社会人”;古典管理理论招人视为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力,生产效率主要受工作方法、条件的制约；试验说明职工还要受到社会和心理影响,生产效率主要取决于职工的积极性、家庭和社会生活以及企业中人与人的关系2企业中存在非正式组织,古典管理理论只注意管理组织机构、职权划分、规章制度等,试验说明,除正式团体外,企业中还存在非正式的小团体,小团体通过不成文的规范左右其成员的感情倾向和行为3新型的领导能力在于提高职工的满足度;要对各级主管人员进行训练,使其学会了解人们的逻辑与非逻辑行为,学会通过同工人交谈了解其感情的技巧,使正式的组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡4存在着霍桑效应,对于新环境的好奇与举,可以导致最佳的成绩,至少在最初阶段是如此;如何保持霍桑效应,是管理学应重视和研究的问题2．组织工作的原理包括：1目标统一原理2分工协作原理3管理宽度原理4责权一致原理5集权与分权相结合的原理6稳定性适应性相结合的原理管理学原理试题二答案及评分标准四、名词解释题每小题3分,共15分1．管理学2．隧道视野3．广义的计划工作4．目标管理5．正式沟通1．管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法和科学;2．按职能划分部门,容易使各职能部门的专业人员产生隧道视野,即除了自身领域外,其它什么也看不见,从而给各部门之间的横向协调带来一定的困难;3．广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程;4．目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种管理制度和方法;5．就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流;五、简答题每小题5分,共20分1．外部招聘的优点;2．决策的特征;3．指导与领导工作的指明目标原理．4．按计划的形式可把计划分为哪些种类1．外部招聘的优点：1有广泛的人才来源 2可避免近亲繁殖,带来新思想、新方法 3可避免组织内没有提升的人的积极性受挫,避免情绪不快和不团结4节省培训费用和时间2．决策的特征可以概括为：1有明确而具体的决策目标2要以了解和掌握信息为基础3要有二个以上的备选方案,以便进行比较选择 4要对控制的方案进行综合分析和评估 5追求最可能的优化效应3．指明日标原理,是指指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大这个原量表明,使人们充分理解组织目标和任务,是指导和领导工作的重要组成部分,这一工作越是有效,就越能使组织中的全体人员知道应该怎样完成任务和实现目标4．1宗旨2目标 3战略 4政策5程序6规则7规划8预算六、论述题每小题10分,共20分1．试述如何处理直线人员、参谋人员和职能人员的关系2．试述管理方格理论的五种典型管理方式;1．三种人员在管理工作中的相互关系本质上是一种职权关系;直线职权意味着作出决策,发布命令并付诸实施,是基本权利,参谋职权仅仅意味着协助和建议的权力,职能职权是直线职权的一部分,也有直线职权的特点,但范围小于直线职权,主要解决怎么作和何时做的问题注意发挥参谋人员的作用;理顺直线和参谋的关系,一般参谋只是为直线提供信息、出谋划策配合直线工作；发挥参谋作用应注意：参谋独立地提出建议,直线不为参谋所左右;适当限制职能职权的使用：限制使用的范围如何做,何时做,限制使用的级别,职能职权不应越过上级下属的第一级;职能职权应当集中在组织结构中关系最接近的那一级2．布莱克和穆顿于1964年设计了一个巧妙的管理方格图,令人醒目的表示主管人员对生产的关心程度和对人的关心程度1．1型方式：表示对工作和人都极不关心,这种方式的领导者只做一些维持自己职务的最低限度的工作,也就是只要不出差错,多一事不如少一事,因而称为“贫乏型管理”9．1型方式：表示对工作极为关心,但忽略对人的关心,也就是不关心工作人员的需求和满足,并尽可能使后者不至于干扰工作的进行;这种方式的领导者拥有很大的权力,强调有效的控制下属,努力完成各项工作;因而称为“独裁的、重任务型的管理”;1．9型方式：表示对人极为关心,也就是关心工作人员的需求是否得到满足,重视搞好关系和强调同事和下级同自己的感情;但忽略工作效果;因而被称为“乡村俱乐部型的管理”5．5型方式：表示即对工作关心,也对人关心,兼而有之,程度适中,强调适可而止;这种方式的领导既对工作的质量和数量有一定的要求,又强调通过引导和激励去使下属完成任务;但是这种领导往往缺乏进取心,乐意维持现状;因而被称为“中庸之道型管理”9．9型方式：表示对工作和对人都极为关心,这种方式的领导者能使组织的目标与个人的需求最有效地结合起来,既高度重视组织的各项工作,又能通过沟通和激励,使群体合作,下属人员共同参与管理,使工作成为组织成员自觉自愿的行动,从而获得高的工作效率,因而被称为“战斗集体型管理”应该指出,上述五种典型,也仅仅是理论上的描述,都是一种极端的情况;在实际生活中,很难出现纯之又纯的典型领导方式管理学原理试题三答案及评分标准四、名词解释题每小题3分,共15分1．管理运动 2．德鲁克 3．决策4．保健因素 5．前馈控制1．人们对管理重要性的认识、以及由此而产生的经济发展的重大影响过程,被称为管理运动;它发生在美国;2．美国人,1954年他在管理实践中首先提出了目标管理和自我控制的主张;3．所谓决策,就是为达到一定目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程;或者：决策是决策者经过各种考虑和比较以后,对应当做什么和怎样做所作的决定;4．赫茨伯格通过调查,发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到后则没有不满,得不到则产生不满;他把这类因素统称为“保健因素”;5．又叫预先控制,是主管人员运用所能得到的最新信息,包括上一个控制循环中所产生的经验教训,反复认真地对可能出现的结果进行预测,然后将其同计划要求进行比较,从而在必要时调整计划或控制影响因素以确保目标的实现;五、简答题每小题5分,共20分1．管理的基本特征;2．影响管理宽度的因素; 3．选聘主管人员应注意哪些问题;4．PERT时间网络分析法或计划评审法的优点和缺点．1．1管理是一种文化现象和社会现象,任何组织都需要管理,管理具有普遍性2管理的主体是管理者,管理者对管理的效果承担重大责任3管理的任务是实现组织规定的目标;主管人员分三个层次,管理工作的实质是承担计划、组织、人员配备,指导与领导、控制这五个基本职能4管理的核心是处理好人际关系2．影响管理宽度的因素有：1主管人员与其下属双方的能力2面对问题的种类3组织沟通的类型及方法4授权5计划及组织的稳定性3．要做好选聘工作,应注意的问题是：1选聘的条件要适当2主持选聘的人员应具有较高的素质和能力,并且具有伯乐式的慧眼3注意侯选人的潜在能力4正确对待文凭与水平的关系5敢于启用年轻人4．PERT的优点：4分1它促使主管人员去进行计划工作2它促使主管人员将计划拟定的工作交给下级去做3它促使主管人员把注意力集中在可能需要采取纠正措施的关键问题上4从某种意义上说,它是一种前馈控制5使具有分网络的整个网络系统有可能在恰当的时间针对组织结构中的恰当职位和管理层次提出报告和为采取行动施加压力;PERT的局限性：1分它的最主要缺点是它只强调时间因素而不强调费用因素,所以只适用于注重时间因素的那些计划或适用于那些与时间因素有密切的直接关系的规划．六、论述题每小题10分,共20分1．试述计划工作的具体步骤;2．试述指导与领导工作的基本原理;1．计划工作是一种连续不断的循环1分;所有计划工作步骤都是相似的1分;依次包括：1估量机会2确定目标 3确定前提 4确定可供选择的方案 5评价各种方案 6选择决策7制定派生计划 8用预算形式使计划数字化2．一指明目标原理,指指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大二目标协调原理,指个人目标与组织目标越能取得协调一致,人们的行为就越会统一,从而为实现组织目标所取得的效率就会越高,效果越好三命令一致原理,指主管人员在实现目标过程中下达的命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越少,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大四直接管理原理,指主管人员同下级的直接接触越多,所掌握的各种情况就会越准确,从而指导与领导工作就会更加有效五沟通联络原理,指主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越会成为一个真正的整体六激励原理,指主管人员越是了解下属的需求和愿望,并给予满足,他就越能调动下属积极性,使之为实现目标作出更大贡献管理学原理试题四答案及评分标准四、名词解释每小题3分,共15分1.人才生命周期2.管理突破过程3．职务要求明确原理4.估量机会5.组织结构1.正如一个产品有其产生、形成、发展和衰退的周期一样,组织中的人才也有其生命周期;一个人才在组织中的生命周期,可分为上个阶段,即引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰落阶段.2.要使控制工作真正起作用,就要重点解决“慢性问题”,打破现状;要解决慢性问题,要需要一定时间的,这段活动时间就叫管理突破过程;3.是指对主管职务及其相应工作人员的要求越是明确、培训和评价主管人员的方法越是完善,主管人员工作的质量也就越有保证;4.估量机会是在实际的计划工作开始之前进行的,是对将来可能出现的机会加以估计,展望可能取得的成果,是计划工作的起点;5.组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态,,以及各要素之间相互关系的一种模式;它是执行管理和经济模式的体制;五、简答题每小题5分,共20分1．管理过程学派的基本观点．2．什么是目标管理3．指导与领导工作的目标协调原理4．有效沟通的要求1．这一学派的基本观点：1管理是一个过程2管理过程的职能有五个3管理职能具有普遍性4管理应具有灵活性这一个学派主张按管理职能建立一个作为研究管理问题的概念框架; 2．最高层领导根据组织面临的形势和社会需要,制定出一定时期内所要达到的总目标,然后层层落实;下级主管以至每个职工据此分别制定出目标和保证措施,形成一个目标体系;3分并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据3．目标协调原理,指个人目标与组织目标能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一从而为实现目标所取得的效率就会越高,效果就会越好;在指导和领导下级时,主管人员必须要注意利用个人的需要动机去实现集体的目标;在阐明计划与委派任务时,协调个人与集体的目标,使人们能够发挥出忘我精神使管理工作更加顺利;4．1力求表达清楚 2传递力求准确 3避免过早的评价 4消除下级人员的顾虑 5主管人员必须积极进行沟通联络、对情报过程加以控制六、论述题每小题10分,共20分1．试述领导艺术及其基本内容;2．试述决策的程序1．①领导艺术就是富有创造性的领导方法;主管人员要具备灵活运用各种领导方法和原则的能力与技巧,才能率领和引导人们克服前进道路上的困难而实现组织的目标;②决策艺术,领导者要及早察觉组织发展的各种有利、不利条件,集中群众正确意见做出科学决策;③用人艺术,知入善任,人无完人,取其长避其短,用人不疑;④授权、指挥、激励的艺术,适当放权、恰当指挥和用多种方法来激励下属;⑤集中精力抓主要环节的艺术和领导变革的艺术以及履行职能的艺术,善于抓主要矛盾加以解决,要因势利导,正确处理变革中的新问题;要对自己的领导职能有正确认识,领导就是服务,注意自己的自然影响力的提高2．1确定决策目标,拟定备选方案;备选方案是指可供进一步选择的可能方案;备选方案要有两个以上,但也不能过多,备选方案要有概括性,典型性和代表性;拟定备选方案要尽量找出限制性因素;2评价备选方案;评价标准是看哪一方案最有利于达到决策目标；评价依据有经验、实验、分析和研究评价方法有主观和计量两种；评价尺度有必达目标和希望达成的目标,用来分别衡量各方案”,评价时,要重视量与质的因素;3选择方案;对各种备选方案进行总体权衡后,由组织决策者挑一个最好的方案;管理学原理试题五答案及评分标准四、名词解释题每小题3分,共15分1．系统分析2战略3．矩阵结构4．保健因素5．现场控制1．这一概念是由美国兰德公司是1949年首先提出的．它把系统的观念引入管理的方法之中,认为事物是极其复杂的系统．运用科学和数学的方法对系统中事件进行研究和分析;2．战略是一个组织为全面实现目标对主攻方向以及资源进行布置的总纲．总目标与总战略要通过分目标、分战略逐步实施．3．矩阵结构是在组织结构上,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构;4．赫茨伯格通过调查,发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到后则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素统称为“保健因素”; 5．它是一种主要为基层主管人员所采用的控制工作方法．即主管人员通过深入现场来亲自监督检查、指导和控制下属人员的活动;六、论述题每小题10分,共20分1．试述决策的程序;2．试述人员配备的基本原理2．一职务要求明确原理;指对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价主管人员的方法越是完善,主管人员工作的质量也就越有保证;二责权利一致原理;指组织越是想要尽快地保证目标的实现,就越是要使主管人员的责权利相一致2分三公开竞争原理;指组织越是想要提高管理水平,就越是要在主管职务的接班人间鼓励公开竞争;2分四用人之长原理,指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上,就越能使组织得到最大收益五不断培养原理;指任何一个组织,越是想要使主管人员能胜任其所承担的职务,就越是需要他们去不断地接受训练和进行自我培训管理学原理试题六答案及评分标准五、简答题每小题5分,共20分1．外部招聘的优点;2．决策的特征;3．指导与领导工作的指明目标原理．4．按计划的形式可把计划分为哪些种类1．外部招聘的优点：1有广泛的人才来源2可避免近亲繁殖,带来新思想、新方法3可避免组织内没有提升的人的积极性受挫,避免情绪不快和不团结4节省培训费用和时间2．决策的特征可以概括为：1有明确而具体的决策目标2要以了解和掌握信息为基础3要有二个以上的备选方案,以便进行比较选择4要对控制的方案进行综合分析和评估5追求最可能的优化效应3．指明日标原理,是指指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大这个原量表明,使人们充分理解组织目标和任务,是指导和领导工作的重要组成部分,这一工作越是有效,就越能使组织中的全体人员知道应该怎样完成任务和实现目标4．1宗旨2目标3战略4政策5程序6规则 7规划 8预算;六、论述题每小题10分,共20分1．试述组织工作的原理;2．试述如何处理直线人员、参谋人员和职能人员的关系管理学原理试题七答案及评分标准、五、简答题每小题5分,共20分1．管理过程学派的基本观点; 2．什么是德尔菲法3．直式结构的利弊; 4．在管理中有哪几种指示方式1.这一学派的基本观点:①管理是一个过程②管理过程的职能有五个③管理职能具有普遍性④管理应具有灵活性这一个学派主张按管理职能建立一个作为研究管理问题的概念框架;1分2．又称专家意见法,是美国兰德公司与道格拉斯公司研究如何通过有控制的反馈使得收集专家意见更为可靠,以德尔菲为代号;2分德尔菲法的要点是：①不记名投寄征询意见；②统计归纳；③沟通反馈;3分3．直式结构具有管理严密,分工细致明确,上下易于协调的特点,但由于层次多,管理人员彼此难以协调;管理费用增大,上下意见沟通受阻,上层对下层控制较困难,影响下级人员的积极性、创造性;4．①一般或具体的②书面的或口头的③正式的和非正式的对每个答案略加解释再加2分六、论述题每小题10分,共20分1．试述目标管理的优缺点;2．试述领导艺术及其基本内容;11优点6分有助于提高管理水平②有利于暴露组织机构中的缺陷③有利于调动人们的积极性④有利于进行更有效地控制2缺点4分其理论尚未普及宣传②适当的目标不易确定③目标一般是短期的④不灵活2．领导艺术就是富有创造性的领导方法;主管人员要具备灵活运用各种领导方法和原则的能力与技巧,才能率领和引导人们克服前进道路上的困难而实现组织的目标;2分决策艺术,领导者要及早察觉组织发展的各种有利、不利条件,集中群众正确意见做出科学决策;③用人艺术,知入善任,人无完人,取其长避其短,用人不疑;2分授权、指挥、激励的艺术,适当放权、恰当指挥和用多种方法来激励下属;2分⑤集中精力抓主要环节的艺术和领导变革的艺术以及履行职能的艺术,善于抓主要矛盾加以解决,要因势利导,正确处理变革中的新问题;要对自己的领导职能有正确认识,领导就是服务,注意自己的自然影响力的提高;2分管理学原理试题八答案及评分标准四、名词解释题每小题3分,共15分1．管理学 2．隧道视野 3．广义的计划工作 4．目标管理 5．正式沟通1．管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法和科学;2．按职能划分部门,容易使各职能部门的专业人员产生隧道视野,即除了自身领域外,其它什么也看不见,从而给各部门之间的横向协调带来一定的困难;3．广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程;4．目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种管理制度和方法;5．就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流;名词解释1．管理︰管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程;2．目标管理﹕目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法;3．预测﹕预测就是根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来的发展趋势做出估计和评价;4．决策﹕决策是对未来的行为确定目标,并从两个或两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程;。
管理方案计划学基础学习知识原理汇总题库规范标准答案
管理学原理题库答案第一章管理活动与管理理论四、名词解释1、管理：是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
管理的实质是一种手段，工具，不是目的。
2、人际技能：是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
管理者的人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。
人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同。
3、概念技能：是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力4、技术技能：是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
五、简答题1、是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
管理的实质是一种手段，工具，不是目的。
2、梅奥参与了霍桑试验，得出了社会因素与心理因素对于生产效率有着重要影响.基于此，梅奥才提出了“人是社会人”“生产效率取决于职工的工作态度和人们的相互关系”“重视非正式组织的存在和作用”三个主要观点.人际关系理论是古典理论向现代管理理论过度.标志着现代行为科学的概括和发展.发展至今，梅奥提出的重视人的观点发展为“人本管理”.主要实践是将社会学学和心理学引入现代管理的研究领域.第二：“社会人”的观点则是“人本管理”的前提和基础.第三：重视“非重视组织”.主要实践用于企业的员工福利上.4、简述马萨诸塞车祸后所有权和管理权的分离对管理的重要意义。
答：马萨诸塞车祸后，铁路公司的老板交出了企业管理权，只拿红利；另聘具有管理才能的人担任企业领导。
这是历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离。
这种分离对管理有重要的意义：（1）独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认，管理不仅是一种活动，还是一种职业；（2）随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现，这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础；（3）具有管理才能的雇用人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提。
管理学原理习题库(含答案)
管理学原理习题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是（）A、实行例外管理B、设置计划部门，计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案：B2、（）旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。
A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案：D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。
根据期望理论,这是由于：A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案：B4、社会经济不断地发展，社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于（）。
A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案：D5、双因素理论属于：A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案：D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案：D7、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。
根据这一说法，以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。
A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案：D8、泰勒认为,例外管理是()。
A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案：C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。
A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案：D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍？A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案：C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案：D12、有效的团体控制需要构建（）的组织文化。
管理学原理基础知识考试题(附含答案)
管理学原理基础知识考试题(附含答案)一、单选题1、管理的首要职能是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案： A【答案解析】: 本题考查管理的职能。
计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。
2、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。
A、生产活动B、经济活动C、管理活动D、法律活动正确答案： C【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
3、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案： A【答案解析】:本题考查管理的职能。
计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。
4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一线管理者正确答案： B【答案解析】:本题考查管理者的分类。
中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。
5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。
A、基层管理者的工作B、中层管理者的工作C、高层管理者的工作D、管理的有效性正确答案： A【答案解析】:本题考查管理者的分类。
基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。
6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是()。
A、有效的管理者决定的组织的效果B、成功的管理者决定的组织的效率C、沟通对有效的管理者的贡献最大D、社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大正确答案： C【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。
有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。
社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。
7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有()。
A 一般性B 多科性C 历史性D 实践性正确答案： C【答案解析】:本题考查管理学的特点。
管理学的历史性体现在：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。
管理学原理习题及答案
管理学作业第一、二章1.管理的概念、职能管理的概念：管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
包含有三层含义：（1）管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标；（2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
（3）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
管理的职能：①计划职能管理者对要实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排。
其内容涉及：分析内外环境、确定组织目标、制定组织发展战略、提出实现既定目标和战略的策略和作业计划、规定组织的决策程序等等。
计划职能是管理的首要职能。
②组织职能对组织活动中的各种要素和人们的相互关系进行合理安排。
其内容包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力、明确责任、配置资源、构建有效的信息沟通网络等等。
③领导职能领导是领导者为实现目标向下属施加影响力的一种行为或行为过程。
其具体途径包括激励下属、对他们的活动进行指导、选择最有效的沟通渠道、解决组织成员之间以及与其他组织之间的冲突等等。
④控制职能管理者运用事先制定的标准，衡量实际工作绩效，寻找偏差及其产生的原因，并采取纠正措施的过程。
2.管理者的分类可以按组织的管理者所处的管理层次将其分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
同时，整个组织层次还包括处于第一层的作业人员。
还可以按管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质，将管理者分为综合管理者与专业管理者两大类。
3.管理者的技能有哪些管理者在行使管理职能和扮演管理角色时，必须具备技术技能、人际技能和概念技能这三项技能。
技术技能：指运用管理者所监督的黄钻也领域重点饿过程、惯例、技术和工具的能力。
管理学原理(本)作业题库及答案
管理学原理作业题库及答案•公平理论属于过程型激励理论。
•管理学意义上的人员配备主要是主管人员的配备。
•组织一切工作的展开，都应围绕组织目标。
•在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的管理能力。
•命令一致原理强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”。
•巴纳德代表的是社会系统学派。
•在控制工作中，例外情况强调主管人员应只注意重要的偏差。
•双因素理论的提出者是赫兹伯格。
•提出四种领导作风方式的利克特提倡采用“参与式的民主”方法。
•把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是孔茨。
•权变理论学派认为，没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。
•使计划数字化的工作被称为预算。
•制定计划的起点是寻找机会。
•人员配备工作遵循因材适用原则。
•没有实行管理分工的组织结构是矩阵型。
•采用“集中决策、分散经营”的组织结构是事业部制。
•只有当群体进入它的表现阶段以后，才能发挥它的潜力。
•管理方格理论将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。
•管理过程理论强调管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。
•组织的宏观环境包括经济环境、科技环境、社会文化环境。
•马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。
他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，不断地去追求并使自己的需要得到满足。
这就是著名的需要层次理论。
•管理人员与一般工作人员的根本区别在于需要指挥、协调他人的努力以实现组织目标。
•越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按概念技能，人际技能，技术技能顺序排列。
•梅奥通过霍桑试验得出，人是社会人。
•根据马斯洛的需要层次理论，主导需要可能是安全需要的是工厂一线操作工人。
•根据马斯洛的需要层次理论，按照从低到高的顺序排列的需要是满足标准热量摄入量的食品、就业保障、同乡联谊会、上司对自己工作的赞扬、工作的挑战性。
•某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价?该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂。
管理学原理习题答案
管理学原理习题答案第一章习题答案1. 什么是管理？答：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。
管理还包括以下内涵：第一，管理工作是为了实现组织未来目标的活动。
第二，管理工作的本质是协调。
第三，管理工作存在于组织之中。
第四，管理工作的重点是对人进行管理。
2. 如何理解管理的二重性？答：管理的根本属性在于管理具有二重性。
管理的二重性，就是管理既有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性，又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动产生的，是有效地组织共同劳动所必需的，它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。
管理的社会属性表现为管理是在一定的生产关系条件下进行的，因此具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
管理的自然属性和社会属性是有机统一于管理过程中的。
3. 如何正确处理管理的科学性和艺术性？答：管理学是一门科学，它是在人们总结管理工作客观规律的基础上形成的，管理活动的艺术性，指一切管理活动都应当具有灵活性和创造性。
管理艺术必须建立在管理科学的基础上，不按科学办事的管理，就不可能有真正的艺术性。
管理的艺术性是对管理科学理论的合理发挥，而管理艺术性的结果在普遍适用之后就会上升成为科学的理论。
显然，管理的科学性和艺术性是相互作用、相互影响的。
只有既懂管理理论和方法，又有高超管理艺术的人，才能成为有效的管理者。
4. 管理活动具有哪些职能？它们之间的关系怎样？答：管理的职能是指计划、组织、领导和控制。
（1）计划应是管理活动中的第一位的基本职能。
计划与控制尤其密不可分，计划为控制工作提供标准，没有计划、控制也就没有依据，但如果只编制计划，不对其执行情况进行控制，计划目标就很难得到圆满地实现。
（2）各项职能都有自己的表现形式，每一项管理工作一般是从计划开始经过组织、领导、到控制结束。
（3）各项职能之间同时又相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始又一轮新的管理循环。
管理学原理习题库(附答案)
管理学原理习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、计划的层次体系提出者是( )。
A、法约尔B、哈罗德.孔茨C、泰罗D、亚当.斯密正确答案：B2、海尔的人单合一模式建立在( )基础上。
A、市场链B、物流链C、供应链D、价值链正确答案：A3、对于建立控制标准,哪一种说法不恰当?( )A、具有不可以更改性B、具有前瞻性C、具有相对稳定性D、具有可操作性正确答案：A4、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、完全拒绝承担风险B、试探承担部分风险C、中途放弃承担风险正确答案：A5、如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将( )A、表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩B、表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高C、不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效D、指导他采取正确的工作方法和工作程序正确答案：A6、既是组织心理和谐性的标志,又是影响组织效能的重要因素的是()A、组织内人际关系和谐B、成员参与意识强C、成员认同感强D、协同合作正确答案：D7、湖南人文科技学院的校训“谋近以致远,养根而俟实”是( )的组织文化。
A、制度层B、组织道德C、物质层D、精神层正确答案：D8、( )的方向是不断调查和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各方面的权力和利益得到充分的体现,让组织的各种成员的作用得到充分的发挥。
A、文化创新B、结构创新C、制度创新D、领导创新正确答案：C9、巴纳德关于“组织成员管理”,论述不正确的是( )A、个体都能对自己行为负责B、既是独立的个体,又是组织成员C、管理权威源自员工的理解认同D、个体既有自由意志,也受环境影响正确答案：A10、关于企业开展经济活动的背景,描述正确的是( )。
A、企业经济活动是企业独立完成的B、企业内部成果必须在外部实现C、企业劳动都是由个体独立完成的D、企业占有资源是能足够满足生产需要的正确答案：B11、以下形式不属于工作轮换方法:A、培养经营骨干的管理人员轮换B、培养多面手的老员工轮换C、确定工作岗位的新员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案：D12、菲德勒的权变理论认为:任何领导方式均有可能有效,关键是要与( )相适应。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对终究成果的职责感也就越大。
以下是作者整理的管理学原理试题及答案，欢迎大家参阅。
管理学原理试题及答案(一)：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对终究成果的职责感也就越大。
( )2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实行影响的进程。
( )3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
( )4、职能制组织结构情势是依照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
( )6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行动的规范和束缚。
( )7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
( )8、非正式组织与正式组织根本的区分在于是否得到多数人的认同。
( )9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
( )10、民主型领导方式是比独裁型领导方式更有效的领导方式。
( )11、按职能划分部门的方法是指遵守专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
( )12、权变管理理论的首创人是巴纳德。
( )13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
( )14、非正式组织只存在与个别组织内。
( )15、作为一种现代组织结构情势，事业部制的主要特点是集中决策，分散经营。
( )16、由上层管理人员制定的，触及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
( )17、科学决策寻求的并不是最优最好方案。
( )18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
( )19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
( )20、领导者不务必就是管理者。
( )21、管理者就是组织中的领导者。
管理学原理答案及试题分析(最终版)
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( c )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理计划工作的原理：1.限定因素原理2.许诺原理3.灵活性原理4.改变航道原理限定因素原理：是指在计划工作中，越能了解和找到对达到目标起限制性和决定性作用的因素，就越能准确、客观的选择可行性方案。
许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小。
灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失就越小。
改变航道原理：是指计划工作为将来承诺的越多，管理者定期检查现状和预期前景，以及为实现目标而重新制订计划就越重要。
组织工作的原理：1.目标统一原理2.分工协作原理3.管理宽度原理4.责权一致原理5.集权与分权相结合的原则6.稳定性与适应性相结合的原理目标统一原理：是指组织中每个部门或个人的贡献越有利于实现组织目标，组织结构就越合理有效。
分工协作原理：是指组织结构越能反映出为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越精干高效。
管理宽度原理：是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越适当，就越能够保证组织的有效运行。
责权一致原理：是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越相对一致，组织结构就越有效。
集权与分权相结合的原则：是指对组织中职权的集权与分权的关系，处理的越适中，就越有利于组织的有效运行。
稳定性与适应性相结合的原理：是指越能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行。
人员配备的原理：1.职务要求明确原理2.责权利一致原理3.公平竞争原理4.用人之长原理5.不断培养原理职务要求明确原理：是指对主管职务及其相应人员的要求越明确，培训和评价管理者的方法越完善，管理者工作的质量也就越有保证。
管理学原理习题及参考答案 第06章
第六章计划一、单项选择题1.计划工作的核心环节是( )A.控制B.预测C.决策D.组织2.计划首先要回答的问题是（）的问题。
A.何时做B.何地做C.怎样做D.做什么3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )A.战术性计划B.生产作业计划C.战略性计划D.财务成本计划4.关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( )。
A. 计划是一种无意识形态B. 计划工作在管理职能中居首要地位C. 计划工作普遍存在D. 计划工作要讲究效率5. 下列关于计划的描述正确的是( )。
A. 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益B. 计划工作至关重要，因此必须面面俱到C. 计划与决策没有什么必然的联系D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在6.对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由（）提出的产业分析模型。
A.法约尔B.波特C.泰勒D.梅奥7. 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。
A. 专题计划B.专项计划C. 预算D.决算8.以下关于目标管理的说法中，不正确的是（）A.目标管理有助于改进组织结构和职责分工B.目标管理表现出良好的整体性C.目标管理中目标的商定很费时间D.目标管理不利于调动员工的主动性9.（）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的方法。
A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划技术二、多项选择题1.计划的性质有（）A.目的性B.普遍性C.效率性D.创造性2.按照计划的明确程度划分，可将计划分为（）A.战略性计划B.战术性计划C.具体计划D.指导性计划3.管理者之所以编制计划，是因为( )A. 计划能使组织结构更加完善B. 计划是一种协调过程C. 通过计划促使管理者展望未来D. 计划为控制提供了标准和依据4.战略远景与使命陈述包括（）A.核心价值观B.核心目标C.宏伟大胆冒险的远大目标D.生动逼真的描述5.以下属于计划的方法的是（）A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划法6.关于计划方法的说法中正确的有（）A.目标管理强调自我控制B.运筹学方法使短期、中期、长期计划相互衔接C.滚动计划法使编制计划的工作量加大，现在已不再适用D.网络计划法在我国又称为关键路线法三、判断题1.计划是决策的前提。
《管理方案计划学基础学习知识》标准参考答案
第1章管理概述一、名词解释管理：管理是在特定的环境和条件下，对组织资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标的社会实践活动和过程。
管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。
管理学：管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
它是由一系列的管理理论、管理原则、管理形式、管理方法、管理制度组成，是管理实践活动在理论上的概括和反映。
概念技能：概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概括的能力。
概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力，以及权衡不同方案优劣和内在的风险的能力等。
人际技能：人际技能是指与处理人际关系有关的技能，或者说是理解、激励他人并与他人打交道的能力。
人际技能包括沟通、领导和激励三方面的能力。
技术技能：技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识，完成组织任务的能力。
系统原理：系统原理是把系统的理论应用于管理问题的研究，把管理系统看成是一个复杂的社会系统。
人本原理：人本原理就是以人为中心的管理思想和管理原则的总称。
责任原理：责任原理是指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。
效益原理：效益原理是指有效产出和其投入之间的比例关系。
它包括经济效益和社会效益两个方面。
创新原理：创新原理是指组织要根据内外环境发展的态势，在有效继承的前提下对传统的管理进行改革、改造和发展，使管理得以提高和完善的过程。
二、填空题1.自然属性，社会属性。
2.计划，组织，领导，控制。
3.技术技能，人际技能，概念技能。
4.人员，资金，物资设备，时间，信息，社会信用。
5.自然属性，社会属性。
6.科学性，艺术性。
7.系统原理，人本原理，责任原理，效益原理和创新原理。
8.整体性原理，弹性原理，层次性原理，反馈原理。
9.人。
10.责，权，利。
管理学原理带答案
第一章一．选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异.法约尔认为，（B）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．企业要正常运转，必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的( B）职能。
A．组织 B．协调 C．控制3．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C），其手段都是管理。
A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用三．名词解释管理——管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
四．简答题1、如何理解管理的性质？1管理的二重性即自然属性，社会属性.2管理的科学性.3管理的艺术性2、组织外部环境的构成因素有哪些？1.社会环境2.政治环境3.科学技术环境4.经济环境5.文化教育环境6。
自然地理环境第二章一、选择题1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）. A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响.由此创立了（C ）。
A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说3、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（A）。
A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法4、法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（B），这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、协调、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制5、系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A ).A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统6、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C ）。
2020年管理学原理基础知识题库（含答案）
2020年管理学原理基础知识题库（含答案）认为“管理就是决策”的学者是()A、赫伯特·A·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特答案：A管理的载体是()A、管理者B、技术C、工作D、组织答案：D管理的主体是()A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者答案：D管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()B、环境C、制度D、体制答案：B管理者的层次划分是指()A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层答案：B管理是一种艺术,这是强调管理的()A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性答案：C管理直接或间接生产资料所有制有关,这反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是()A、经济性和目的性B、必要性和目的性C、经济性和必要性D、有效性和经济性答案：B管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性答案：C管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有()A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性答案：A“管理就是决策“是()在1978年提出的。
A、西蒙B、法约尔C、明茨伯格D、德鲁克答案：A作为一名中层管理人员,要肩负许多方面的管理职责。
下列几项职责中,哪项通常不属于中层管理者的工作范围()。
A、与下级谈心,了解下级的工作感受B、亲自制定有关考勤方面的规章制度C、经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求D、对下级的工作给予评价并及时反馈给本人答案：B随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()。
A、具体、技术性很强B、抽象、战略性很强C、模糊、技术性很强D、具体、战略性很强答案：B()是法约尔的代表作A、《动作研究》B、《社会组织与经济组织》C、《工业管理与一般管理》D、《科学管理原理》答案：C管理是一种艺术,这是强调管理的()。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一章一．选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（B）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B）职能。
A．组织 B．协调 C．控制3．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C），其手段都是管理。
A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用三．名词解释管理——管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
四．简答题1、如何理解管理的性质？1管理的二重性即自然属性,社会属性.2管理的科学性.3管理的艺术性2、组织外部环境的构成因素有哪些？1.社会环境2.政治环境3.科学技术环境4.经济环境5.文化教育环境6.自然地理环境第二章一、选择题1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）。
A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（C ）。
A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说3、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（A）。
A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法4、法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（B），这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、协调、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制5、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。
A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统6、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C ）。
A．科研部门 B．学校 C．军队7、对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（B）的核心。
A．经营管理 B．战略管理 C．企业战略8、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C ）。
A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化9、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ C ）。
A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》10、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（A ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A．生产流程 B．生产管理 C．作业管理二．判断题1、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为。
( 错 )经营管理之父2、在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”典管理理论的代表——韦伯。
( 错）德国3、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。
这。
( 错 )非正式组织4、“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以( 错 )情感5、经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学.(错 )6、西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。
并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。
( 对 )7、权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地遭到排斥，毫无价值。
( 错 )8、企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
(对 )9能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
(错 ) 10、彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。
(错 )三．名词解释1、行为科学——行为科学是研究人的行为或人类集合体的行为，在心理学、人类学、社会学、经济学、政治学和语言学等的边缘领域协作的一门科学2、企业文化——企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。
3、战略管理——是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术四.简答题1、简述管理过程学派的主要特点。
管理过程学派的主要特点是将管理理论同管理人员所执行的管理职能，也就是管理人员所从事的工作联系起来。
他们认为，无论组织的性质多么不同(如经济组织、政府组织、宗教组织和军事组织等)，组织所处的环境有多么不同，但管理人员所从事的管理职能却是相同的，管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。
因此，管理过程学派把管理的职能作为研究的对象，他们先把管理的工作划分为若干职能，然后对这些职能进行研究，阐明每项职能的性质、特点和重要性，论述实现这些职能的原则和方法。
管理过程学派认为，应用这种方法就可以把管理工作的主要方面加以理论概括并有助于建立起系统的管理理论，用以指导管理的实践。
2、简述经验学派的主要特点第三章一．选择题按计划内容的不同可以将其分为（C）。
A．生产计划和财务计划 B．政策和策略 C．专项计划和综合计划二．判断题它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。
（错）三．名词解释计划工作——是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。
四．简答题什么是计划工作的特征？答：目的性、主导性、普遍性、效率性第四章1、管理学家德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是“创造顾客”。
请结合自身体验谈谈你的见解2、目标管理具有哪些特点？在我国，根据大多数企业目前的状况是否完全具备实行目标管理的条件？3、目标制定得科学、合理又可行，是决定目标管理成败的关键。
作为一个业务主管在制定本部门目标时应注意哪些问题？4、进行目标成果考核时，如何避免人为因素的影响？一．选择题1．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（A），从而实现全社会的公共利益最大化。
A．资源配置的优化 B．利益的再分配 C．劳动力的合理利用2．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。
其中，（A）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。
A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标3．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。
这就是确定企业目标的（B）原则。
A．关键性 B．权变性 C．现实性4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（A）。
A．层次性 B．多重性 C．变动性5．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（C ）。
A．层次性 B．多重性 C．变动性6．目标管理理论的理论基础是（C ）。
A．科学管理理论 B．行为科学理论C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一7．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（A ），企业员工参与企业目标的设立。
A．参与制目标设定法B．专家目标设定法C．员工目标设定法8．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（ B ）以内。
A．4个 B．5个 C．6个9．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家（A ）。
A．日本 B．德国 C．法国10．（B ）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．60年代 B．70年代 C．80年代11．美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高（B ）。
A．5% B．6% C．7%二．判断题1．企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。
对2．著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
错3．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。
错4．目标管理强调成果，实行“效益至上”。
错管理至上5．麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。
错6．强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。
错7．美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。
错8．目标设立过程中要注意，目标期限要适中。
在大多数情况下，目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。
对9．目标实施过程中，管理者必须进行控制。
有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。
错10．在实践中，结合日本企业管理的特点，将目标管理理论赋予人性化的个性，形成自己的管理风格。
错三．名词解释1．企业目标——是在分析企业外部环境的和外部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
2．目标管理——目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法四．简答题1、对目标管理该如何评价？2、确定企业目标的原则是什么？一、现实性原则。
目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。
二、关键性原则。
企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务，实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的，决定经营成果的关键内容作为企业目标的主体。
三、定量化原则。
组织目标要实现由上至下的逐级量化，使其具有可测度性。