计算机常见故障知识库

联想班问题库-第4期

目录：

1、MHDD的详细介绍及作用？

2、系统不稳定，经常产生非法错误或死机，怎么办？

3、网页字体放大有几种方法？

4、什么是浏览器被劫持？该如何解决？

5、Windows 7中，如何将背景图片换做30秒随机更换一次图片？

6、光驱突然不能读盘，怎么办？

7、卸载不了程序出现invalid uninstall control file，怎么解决？

8、windows XP中F1——F12，各个功能键各有什么作用，在操作系统中，在某些软件中？

9、语言栏总是不见，常规设置无法使它出现怎么办?

10、造成开机无显有哪些原因，如何解决？

11、造成电脑自动重启有哪些原因，如何解决？

12、造成电脑蓝屏有哪些原因，如何解决？

13、电脑报警声有几种，分别代表什么故障？

14、造成电脑白屏有哪些原因，如何解决？

15、打开IE首页显示无加载项且无法打开，原因及解决办法？

16、声卡突然无声，怎么解决？

17、硬盘无法格式化，怎么办？

18、开机找不到硬盘分区，怎么办？

19、关闭计算机的方法有几种？

20、常见的黑客软件有那些？

1、MHDD简介：

MHDD是俄罗斯Maysoft公司出品的专业硬盘工具软件，具有很多其他硬盘工具软件所无法比拟的强大功能，它分为免费版和收费的完整版。

1、MHDD无论以CHS还是以LBA模式，都可以访问到128G的超大容量硬盘，，无需BIOS支持，也无需任何中断支持；

2、MHDD最好在纯DOS 6.22/7.10环境下运行；

3、MHDD可以不依赖于主板BIOS直接访问IDE口，但要注意不要使用原装Intel品牌主板；

4、不要在要检测的硬盘中运行MHDD；

5、MHDD在运行时需要记录数据，因此不能在被写保护了的存储设备中运行（比如写保护的软盘、光盘等）；作用1：将硬盘容量恢复为真实容量。

2：为指定的扇区段建立映像文件（最大2G）。

3. 对硬盘进行寻到测试

4. 修复坏扇区

系统不稳定，经常产生非法错误或死机，怎么办？

2、导致计算机“死机”的原因：

1．BIOS设置不当所造成的“死机”

2．硬件或软件的冲突所造成的“死机”

3.劣质零部件所造成的“死机”

4. 当计算机系统执行了错误的程序或代码时

5．系统文件遭到破坏所造成的“死机”

6．计算机内部散热不良所造成的“死机”

7．初级用户的错误操作所造成的“死机”

8.CPU超频所造成的“死机”

9．病毒及其他原因造成死机

二、计算机“死机”的预防

1．保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适，错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。

2．经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机，因此在更换电脑配件时，一定要使板卡与主机板充分接触。

3．定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良，引起系统在运行中死机，因此机箱要随时清洁，不要让太多的灰尘积存在机箱中。

4．坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要先用杀毒软件检查后再打开。

5．按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起在启动或运行中死机。

6．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其他软件，否则会造成死机。

7．勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新，因为才开发的驱动程序往往里面有bug，会对系统造成损害，引起系统死机，最新的不一定是最好的。

8．在卸载软件时，用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式，不要直接删除程序文件夹，因为某些文件可能被其他程序共享，一旦删除这些共享文件，会造成应用软件无法使用而死机。

9．设置硬件设备时，最好检查有无保留中断（IRQ），不要让其他设备使用该中断号，以免引起中断冲突，造成系统死机。

10．在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。

11．如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。

12．对于系统文件或重要的文件，最好使用隐含属性，这样才不至于因错误操作删除这些文件，引起系统死机。

13．修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。14．CPU、显卡等配件一般不要超频，若确实需要超，要注意超频后板卡的温度，CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机，重者烧毁CPU、显卡、主板。

15.计算机不可开机时间过长，尤其是在夏季，因为CPU是计算机散热最大的部件，即使电脑机箱配备的风扇再好也不能长时间工作。BIOS

16.死机有时是病毒引起的，可以杀一下毒。

电源供电故障也可造成死机

硬盘有坏道也可造成死机

3、网页字体放大有几种方法。

1. 按住Ctrl+转动鼠标滚轮。

2.选中网页上的字复制粘贴到记事本里然后你调节下字号。

3.选中网页上的字复制粘贴到写字板，然后调节字体。

4、如何解决IE浏览器被劫持。

这种状况一般是有电脑中病毒引起的！！

解决的思路是这样的用1的工具扫描系统，清除流氓软件和流行木马；用工具2修复IE及注册表问题。你用下面的两个工具就行了：

1.windows清理助手3.0

对流行木马和IE弹广告窗口以及桌面出现冒牌IE及高清电影等垃圾快捷方式等有奇效

2.，用最新升级的金山急救箱可以解决你的问题。简要用法：点扫描后，如果出现可以修复的项目，全选后，点修复即可。

5、 Windows 7中，如何将背景图片换做30秒随机更换一次图片？

答：桌面——右击——个性化设置——桌面背景——幻映灯播放——时间调成三十秒——点击无序播放

6 光驱突然不能读盘，怎么办？

1、光驱连接不当造成：

光驱安装后，开机自检，如不能检测到光驱，则要认真检查光驱排线的连接是否正确、牢靠，光驱的供电线是否插好。如果自检到光驱这一项时出现画面停止，则要看看光驱（主、从）跳线是否无误。

提醒：光驱尽量不要和硬盘连在同一条数据线上。

2、内部接触问题：

如果出现光驱卡住无法弹出的情况，可能就是光驱内部配件之间的接触出现问题，可以尝试如下的方法解决：将光驱从机箱卸下并使用十字螺丝刀拆开，通过紧急弹出孔弹出光驱托盘，这样你就可以卸掉光驱的上盖和前盖。卸下上盖后会看见光驱的机芯，在托盘的左边或者右边会有一条末端连着托盘马达的皮带。你可以检查此皮带是否干净，是否有错位，同时也可以给此皮带和连接马达的末端上油。另外光驱的托盘两边会有一排锯齿，这个锯齿是控制托盘弹出和缩回的。请你给此锯齿上油，并看看它有没有错位之类的故障。如果上了油请将多余的油擦去，然后将光驱重新安装好，最后再开机试试看。

提醒：不过由于这种维修比较专业，建议大家最好找专业人士修理。

3、CMOS设置的问题：

如果开机自检到光驱这一项时出现停止或死机的话，有可能是CMOS设置中的光驱的工作模式设置有误所致。一般来说，只要将所有用到的IDE接口设置为“AUTO”，就可以正确地识别光驱工作模式了。对于一些早期的主板或个别现象则需要进行设置。

4、驱动的问题：

在Windows系统中，当主板驱动因病毒或误操作而引起丢失时，会使IDE控制器不能被系统正确识别，从而引起光驱故障，这时我们只要重新安装主板驱动就可以了。另外，当一个光驱出现驱动重复或多次安装等误操作时会使Windows识别出多个光驱，这会在Windows启动时发生蓝屏现象。我们只要进入Windows 安全模式（点选“我的电脑→属性→CD-ROM”）删除多出的光驱就解决了。

5、光驱不支持DMA ：

早期的光驱可能不支持DMA，可以将光驱的DMA接口关闭以免造成不兼容等现象。完成设置后，按下“确定”按钮，重新启动电脑即可。

DMA接口光驱与主板不兼容时，也应关闭DMA。如果你真想发挥一下光驱DMA所带来的性能的话，建议升级主板的BIOS或光驱的固件（Firmware）。另外，光驱使用久后，会出现读盘不稳定的现象，我们可以试着关闭DMA，以降低性能，提高稳定性。

6、虚拟光驱发生冲突：

我们在安装光驱的同时，一般会装个虚拟光驱使用。但安装虚拟光驱后，有时会发现原来的物理光驱“丢