班组质量管理作业自测

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班组现场管理自测

班组现场管理自测随着现代企业管理理念的不断完善和推进，班组现场管理已成为企业管理的重要组成部分。

合理、高效的班组现场管理不仅可以提高工作质量和效率，还能保障员工的安全生产，为企业的可持续发展创造条件。

对于各班组的现场管理能力进行自测和评估显得尤为重要。

本文将从管理目标、绩效指标、自我评估等方面，制作一份关于班组现场管理的自测问卷，以期帮助班组提升管理水平。

一、管理目标1. 现场秩序管理- 是否通过5S管理原则对工作场所进行整理、清洁、清除、标准化、维持？- 是否建立了事故隐患排查制度，并及时解决发现的问题？2. 安全生产管理- 是否建立了安全生产责任制度，对相关人员进行培训和考核？- 是否建立了安全事故应急预案，定期组织演练并不断完善？3. 工艺质量管理- 是否建立了标准操作规程，组织培训并进行督导检查？- 是否采取了一定的质量控制措施，及时纠正生产中的质量问题？4. 生产效率管理- 是否合理安排生产计划，保障生产任务按时完成？- 是否进行了工作流程优化，提高了生产效率和工作质量？二、绩效指标1. 现场秩序管理- 工作场所整洁度、设备摆放是否合理？- 是否存在因积灰等原因导致事故的隐患？2. 安全生产管理- 安全生产培训考核合格率？- 安全事故频发情况？3. 工艺质量管理- 操作规程执行情况？- 设备故障频率和维修次数？4. 生产效率管理- 生产任务完成率？- 设备利用率和节拍？三、自我评估1. 你对于班组的现场管理是否有清晰的认识？2. 是否能够根据管理目标和绩效指标对自己的工作进行评估和反思？3. 是否主动关注并解决了班组现场管理中出现的问题？以上是关于班组现场管理的自测问卷，通过对自身管理工作进行综合评估，班组管理者可以更好地发现自身管理中的不足，并有针对性地进行改进和提升，进而提高工作效率、保障生产安全，达到企业管理目标的要求。

希望此份自测问卷能够帮助各班组实现管理水平的提升和改善。

班组现场管理作业自测

班组现场管理作业+自测一、单项选择题1.下列说法不利于班组长建立良好的班组关系的是（）A. 良好的心态B. 尊重班组员工C. 坚持己见，绝不通融D. 站在班组乃至企业的角度考虑问题答案:C您的答案：C题目分数：22.下列关于6S的说法，错误的是（）A. 6S强调地/物明朗化，人规范化B. 6S是一份额外附加的工作C. 6S是品质的保证D. 6S活动可以发现与挖掘问题答案:B您的答案：B题目分数：23.因为处理技术问题而使班组工作不能进行下去属于（）造成的浪费A. 等待B. 缺陷C. 批量生产D. 物料答案:A题目分数：24.下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述，不正确的是（）A. 工作对象不同，骨干员工为事，班组长为人、事B. 评价标准相同，均以个人业绩为准C. 职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队D. 工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧答案:B您的答案：B题目分数：25.全面生产维护要求的参与人员是（）A. 企业领导B. 设备维修人员C. 全体员工D. 班组长答案:C您的答案：C题目分数：26.下列关于优秀班组长特征的说法，不正确的是（）A. 理解班组员工的需求和感情B. 高人一等的专长C. 事必躬亲，所有事都亲自做D. 公平、公正对待班组的每一位员工答案:C您的答案：C7.6S中整顿的目的是（）A. 减少寻找时间B. 腾出空间C. 杜绝产品缺陷D. 针对成本答案:A您的答案：A题目分数：28.以下说法，不属于班组长岗位职责的是（）A. 传话通知，把上级要求，原话传达给班组成员，也要把班组员工的要求一字不差地报告给上级B. 平衡协调，班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通、协调，使跨班组工作，顺利进行C. 启下，做好班组的组织管理工作，带领班组员工完成任务，使各项资源充分有效发挥D. 承上，承担单位职责，达成组织目标，执行上司指示答案:A您的答案：A题目分数：29.1.班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（）是变异最大最不可控的因素。

班组现场管理自测

班组现场管理自测班组现场管理自测一、引言班组现场管理是指在工作场所中对工作人员进行管理和组织的一种行为，其目的是确保工作的高效和安全进行。

对于每个班组来说，良好的现场管理是保证工作顺利进行的重要因素之一。

因此，进行班组现场管理自测可以帮助班组成员了解自身的管理水平和存在的问题，进一步完善管理方法和提高管理效率。

二、自测内容1.组织能力-班组成员是否按时参加工作并安排合理的工作任务？-班组成员是否清楚工作目标并且能够合理分配工作任务？-班组成员是否能够跟进工作进展情况并及时调整工作计划？-班组成员是否能够合理安排工作时间和资源，并确保工作的连续性和高效性？2.沟通协调能力-班组成员之间是否能够有效地沟通交流？-班组成员是否能够及时反馈工作问题并共同解决？-班组成员是否能够协调不同工作部门之间的合作，确保工作顺利进行？-班组成员是否能够根据工作需求进行合理分工、协作和配合？3.安全管理能力-班组成员是否熟悉工作场所的安全规定和操作流程？-班组成员是否遵守安全规定，正确佩戴个人防护用品？-班组成员是否能够及时发现并排除安全隐患？-班组成员是否能够有效应对突发安全事件，保护自身和他人的安全？4.问题解决能力-班组成员是否能够及时发现问题并解决问题？-班组成员是否能够独立思考并制定解决方案？-班组成员是否能够主动寻找帮助和支持，并推动问题的解决？-班组成员是否能够总结工作经验和教训，并且不断改进工作方法？三、自测方法1.针对以上自测内容，制定一套评估指标和评分体系，对每个问题进行评分。

2.对每个问题进行分析和反思，查找存在的问题和改进的空间。

3.制定改进措施和计划，明确目标和时间节点。

4.实施改进措施并监督执行情况，记录改进效果。

5.定期进行自测，评估改进效果，并对问题进行总结和优化。

四、自测效果评估1.班组工作效率是否明显提高？2.工作人员的沟通和协调能力是否增强？3.工作场所的安全状况是否得到有效管理和控制？4.问题的解决效率是否提升？5.班组成员的工作积极性和责任感是否增强？五、结语班组现场管理自测是班组管理中重要的一环，通过自测能够了解管理水平和存在的问题，并制定相应的改进计划。

2023新版全国企业员工全面质量管理知识考前自测题及答案(通用版)

2023新版全国企业员工全面质量管理知识考前自测题及答案（通用版）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在()。

A.时间损失B.工作质量损失C.物品数量损失D.以上全部2.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最多转动三圈即可。

（）A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N3.平衡记分卡的四个维度不包括（）。

A.供应链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度4.过程管理适用于组织的（）A.生产部门B.设计部门C.所有部门D.销售部门5.关于PDCA循环,下列说法不正确的是()。

A.PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B.PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C.每次循环都有新的目标和内容D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据6.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险a的取值为（）A.0.01B.0.001C.0.05D.0.107.发生客户投诉，首先需要进行的是（）。

A.与客户确认失效件批次信息，如果有可能要求客户寄回B.制定紧急围堵措施，立刻排查在途、仓库和在制品C.针对靠近问题的区域下发stopsignD.以上说法都是8.“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于()阶段的活动内容。

A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.拟定对策并实施9.世界计量日是每年的（）。

A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日10.建立顾客关系的目的，是为了（）。

A.了解顾客的需求B.满足并超越其期望，提高其满意度C.提高产品质量D.确定目标顾客11.检验计划应由()编制。

A.检验审核员B.检验方案管理人员C.检验员D.检验组长12.电子元器件的寿命试验属于（）A.流动检验B.最终检验C.破坏性实验D.全数检验13.KJ法是()的另一种说法。

班组安全管理自测

班组安全管理自测单选题（共3题）1 ．（）是本班组安全生产的第一责任人。

（10分）•A．班组长•B．班组安全员我的答案：A参考答案：A答案解析：暂无2 ．风险管理原则是（)（10分）•A．效益优先原则•B．四不放过原则•C．ALARP原则•D．三同时原则我的答案：C参考答案：C答案解析：暂无3 ．4S是指（）（10分）•A．整理、整齐、清扫、清洁•B．整理、整顿、清扫、清洁•C．整理、整顿、清洁、素养•D．整理、整齐、清洁、素养多选题（共4题）1 ．从业人员必须履行以下义务( )（10分）•A．履行岗位安全责任•B．遵守单位安全管理规章制度和操作规程•C．按照要求穿戴使用劳动防护用品•D．发现事故隐患及时报告我的答案：ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无2 ．下列哪些作业活动属于需要许可的危险作业（）（10分）•A．动火作业•B．有限空间作业•C．吊装作业•D．高处作业我的答案：ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无3 ．事故隐患包括以下方面（）（10分）•A．物的不安全状态•B．人的不安全行为•C．违反安全生产法律法规•D．管理上的缺陷我的答案：ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无4 ．导致不安全行为的原因有（）（10分）•A．安全意识、知识及技能不足•B．责任感缺乏•C．心理生理原因•D．外界环境及条件不具备。

班组质量管理-作业-自测

班组质量管理作业+自测一、单项选择题1.“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。

”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。

A. 领导作用B. 以客户为中心C. 持续改进D. 全面参与答案:B您的答案：B题目分数：42.从服务接受者的角度来看，服务管理体系包括（）A. 服务资源和服务提供B. 顾客要求和顾客满意C. 服务质量和超值服务D. 接触点和接触过程答案:B您的答案：D题目分数：43.如果餐厅的食物不干净，酒店的被褥毛巾没有经过消毒杀菌，那么顾客就会抱怨，这是质量特性中（）。

A. 安全特性B. 一元特性C. 必须特性D. 魅力特性答案:C您的答案：B题目分数：44.质量管理体系需要（）A. 长期稳定B. 固定不变C. 保持一致D. 持续改进答案:D您的答案：D题目分数：45.经常听到一些企业说“质量就是生命”，其根本含义是（）A. 偶尔不注重质量，后果不会太严重B. 质量就是不要出安全事故C. 客户对质量的需求是没有止境的，这对企业来说是一件要命的事D. 质量对企业来说，意味着效益和长期的发展答案:D您的答案：D二、多项选择题1.为提高服务质量，服务提供者应将工作重点放在（）等方面。

A. 服务资源B. 服务提供C. 服务特性D. 顾客满意答案:A,B,C您的答案：A,B,C题目分数：42.服务不同于有形产品的基本特征包括（）A. 无形性B. 非重复性C. 非储存性D. 非运输性答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：43.下列关于顾客满意的说法，正确的是（）A. 顾客满意与接触有关，包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等B. 顾客满意与服务有关，包括服务资源、服务提供、服务特性等C. 顾客满意是顾客的主观感受D. 提高顾客满意度，只要改善超值服务就可以了答案:A,B,C您的答案：A,B,C三、判断题1.如果服务过程结束了，那么服务结果也就唯一出现，所以服务是不可重复的。

2023年最新质量月企业员工全面质量管理知识考前自测题及答案(通用版)

2023年最新质量月企业员工全面质量管理知识考前自测题及答案（通用版）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.根据正态分布的结论，在生产正常的条件下，控制图中点子超过控制界限的概率只有（）左右。

A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%2.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最多转动三圈即可。

（）A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N3.下列项目中，属于隐性质量成本的是（）。

A.预防成本B.检验成本C.内部质量损失成本D.外部质量损失成本4.关于品牌的描述，正确的是（）A.品牌是指产品品牌B.只有知名企业才有品牌C.酒香还怕巷子深，说明品牌需要传播D.品牌是自然而然形成的5.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由()首先提出。

A.休哈特B.A.F.奥斯本C.大野耐一D.盛田昭夫6.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。

A.定性B.定量C.定性或定量D.定品7.“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于()阶段的活动内容。

A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.拟定对策并实施8.检验准确率与错检率是用来考核（）的。

A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平9.过程控制的工具包括()A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是10.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。

A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理11.《产品质量法》规定（）应承担产品质量责任。

A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员12.《卓越绩效评价准则》要求调查（）。

A.顾客满意度B.员工满意度C.供应商满意度D.顾客满意度与员工满意度13.世界计量日是每年的（）。

A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日14.正交表L9（34）的正交性是指：（1）每列有3个不同的数字1，2，3，每一个都出现3次；（2）任意两列有（）可能的数对，每一对出现一次。

班组现场管理自测

班组现场管理自测一、引言随着制造业和建筑业的发展，对于班组现场管理的要求越来越高。

良好的现场管理可以提高生产效率，确保工人安全，预防事故的发生。

对于班组现场管理的自测成为必不可少的一项工作，通过自测可以及时发现管理中存在的问题，并及时进行改进。

二、管理责任落实1. 是否制定了明确的管理责任分工，包括质量责任和安全责任？2. 班组成员是否清楚自己的管理责任，是否有意识地履行自己的责任？3. 是否建立了管理责任的检查考核机制，确保责任落实到位？三、安全生产管理1. 是否制定了符合国家法律法规和企业要求的安全生产管理制度？2. 是否定期组织安全生产知识培训，并落实到位？3. 是否设立了安全生产奖惩机制，激励员工重视安全生产工作？四、质量管理1. 是否建立了质量保证体系，包括产品质量检验标准、质量管理流程等？2. 班组成员是否严格执行质量管理要求，保证产品质量？3. 是否进行了定期的质量管理评估，及时发现问题并采取措施改进？五、环境管理1. 是否建立了符合环保要求的生产环境管理制度？2. 是否进行了环保设施的维护和检查，确保生产不对环境造成污染？3. 是否积极主动地参与环保宣传和倡导，培养员工的环保意识？六、现场秩序管理1. 现场是否整洁有序，设施设备摆放是否符合要求？2. 是否建立了现场管理的巡查制度，及时发现问题并及时整改？3. 是否定期进行现场安全检查，确保现场安全？七、工作流程管理1. 是否制定了符合生产要求的工作流程，明确每个环节的工作内容和责任？2. 是否建立了工作记录和台账，进行工作过程管理和追溯？3. 是否定期进行工作流程的审核和改进，确保工作流程的顺畅和高效？八、应急管理1. 是否制定了应急预案，并进行了应急演练？2. 班组成员在面临突发情况时是否能迅速应对，保障现场安全？3. 是否对应急管理情况进行了定期评估和改进，提高应急处理能力？九、沟通协作1. 班组成员之间是否良好沟通，协作默契？2. 是否有定期组织的沟通会议，及时解决工作中的问题？3. 是否建立了信息反馈渠道，确保信息畅通？十、总结反思1. 现场管理中存在的问题主要集中在哪些方面？2. 在管理实践中取得了哪些成绩和经验？3. 未来如何进一步加强班组现场管理工作？结论班组现场管理自测工作对于提高管理水平、减少事故风险、确保产品质量具有重要意义。

班组质量管理自测答案曹华 2021企业班组长

单选题（共5题）1 ．质量检验的实质是（）（5分）A．事前预防B．事后把关C．全面控制D．应用统计技术我的答案：B参考答案：B答案解析：无2 ．“适用性”质量的观点是由（）提出来的（5分）A．戴明B．费根堡姆C．朱兰D．休哈特我的答案：C参考答案：C答案解析：无3 ．那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（）（5分）A．魅力特性B．必须特性C．固有特性D．赋予特性我的答案：B参考答案：B答案解析：无4 ．在七项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想（5分）A．以顾客为关注焦点B．领导作用C．过程方法D．全员积极参与我的答案：D参考答案：D答案解析：无5 ．根据ISO 9000标准对质量的定义，质量要求通常不包括来自（）的要求（5分）A．竞争对手B．顾客C．员工D．股东我的答案：A参考答案：A答案解析：无多选题（共5题）1 ．我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，其中“三全”包括（）（10分）A．全过程的质量管理B．全员的质量管理C．全组织的质量管理D．全方位的质量管理我的答案：ABC参考答案：ABC答案解析：无2 ．下列哪些人员对于创造产品质量特性会产生影响？（）（10分）A．产品检验人员B．产品制造人员C．产品设计人员D．设备保证人员我的答案：BCD参考答案：BCD答案解析：无3 ．ISO 9000族核心标准包括（）（10分）A．ISO 9000标准B．ISO 9001标准C．ISO 9011标准D．ISO 9004标准我的答案：ABD参考答案：ABD答案解析：无4 ．质量文化具有（）功能（10分）A．保障B．约束C．引导D．引导我的答案：BCD参考答案：BCD答案解析：无5 ．现代质量管理经历了（）三个阶段（10分）A．质量检验阶段B．统计质量控制阶段C．质量改进阶段D．全面质量管理阶段我的答案：ABD参考答案：ABD答案解析：无判断题（共5题）1 ．顾客是指购买产品的组织或个人（）（5分）对错我的答案：错参考答案：错答案解析：无2 ．5S管理是指整理、整顿、清扫、清洁和素养（）（5分）对错我的答案：对参考答案：对答案解析：无3 ．“我操作，你维护”的分工概念，是全面生产维护的一个基本原则（）（5分）对错我的答案：错参考答案：错答案解析：无4 ．全面生产维护的两大基础管理系统是5S管理和目视管理（）（5分）对错我的答案：对参考答案：对答案解析：无5 ．质量改进意味着质量水准的提升，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高（）（5分）对错我的答案：对参考答案：对答案解析：无。

班组现场管理自测

班组现场管理自测一、前言班组现场管理在工程施工及生产制造中起着至关重要的作用。

合理的现场管理可以提高工作效率、确保安全生产、降低事故风险，并有效控制成本。

对班组现场管理的自测和评估十分必要，以发现问题，及时改进，提升管理水平。

本文将介绍一份关于班组现场管理的自测题，帮助班组负责人和管理者评估自身管理水平。

二、班组现场管理自测题1. 对于生产或施工现场，是否制定了详细的安全生产管理制度，包括安全操作规程、应急预案等？2. 在日常工作中，是否对员工进行安全教育培训，包括安全生产知识、操作规程、应急处理等方面？3. 是否确保工作场所的环境整洁，设施设备的正常运行，检查有无安全隐患并及时处理？4. 对于施工或生产过程中可能涉及的危险化学品、危险机械设备等，是否做好了相关的安全管理工作？5. 是否完善了对工作人员的考勤管理制度，确认工作人员在岗上岗时间，及时发现缺勤或迟到现象？6. 班组管理是否与其他部门之间形成了良好的沟通机制，包括信息的传递、沟通记录的保存等？7. 是否进行了安全生产风险评估和安全检查，发现问题及时解决并进行记录？8. 对于生产过程中可能产生的废料、废水等环境污染问题，是否做好了相关的管理工作？9. 在发生事故或紧急情况时，是否有明确的应急处理预案和应对措施？并是否进行了模拟演练？10. 是否及时总结分析施工或生产过程中存在的安全事故、隐患，采取措施改进？以上问题是针对班组现场管理的一些核心内容，对于每个问题，应当认真考虑和答题。

通过自测，可以发现班组现场管理中存在的问题和不足，为改进和提升管理水平提供参考。

三、改进措施通过自测，发现存在的问题和不足后，应当及时采取改进措施，提高班组现场管理水平。

可以从以下几个方面进行改进：1. 完善管理制度：对于存在缺失的安全管理、考勤管理、环境管理等制度进行完善，确保管理制度健全完备。

2. 强化安全培训：加强员工的安全教育培训，提高员工的安全意识和操作规程的遵守。

2023最新全国质量月企业员工全面质量管理知识考前自测题含答案(通用题型)

2023最新全国质量月企业员工全面质量管理知识考前自测题含答案（通用题型）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.以下哪一项不是记录的作用（）A.证实作用B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工2.若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（）。

A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺陷数控制图3.质量管理部门人员的工资及福利费属于（）。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本4.过程控制的工具包括()A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是5.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供，当此电机出现质量问题时，负有监督供应商整改职责的是()。

A.顾客采购部门B.顾客质量部门C.公司供应商管理部门D.以上都可以6.读错、记错是属于()A.系统误差B.粗大误差C.绝对误差D.随机误差7.计数调整型抽样方案通过()，以保护使用方的利益。

A.放宽检验B.控制生产方风险C.设立加严检验D.选取抽样类型8.质量问题投诉中有（）属于设计过程所造成的。

A.0.7B.0.6C.0.5D.0.49.质量改进过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有()A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图10.()是企业质量安全的第一责任者。

A.安全部主管B.生产部主管C.法人代表D.技术主管11.《产品质量法》规定（）应承担产品质量责任。

A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员12.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系13.电子元器件的寿命试验属于（）A.流动检验B.最终检验C.破坏性实验D.全数检验14.下列标准中，不属于ISO9000族核心标准的是（）。

A.ISO9000质量管理体系基础和术语B.ISO9001质量管理体系要求C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统15.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的（）A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识16.根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是()。

2023年全国质量月企业员工全面质量管理知识考前自测题及答案(通用版)

2023年全国质量月企业员工全面质量管理知识考前自测题及答案（通用版）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.控制图的主要用途是（）。

A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和异常波动D.发现不合格2.对现场物品进行整理分类,明确区分要用的和不用的,并把不用的清除现场的活动是()A.整理B.整顿C.清扫D.清洁3.增加鉴定费用后，下列（）费用会减少。

A.产品成本B.预防费用C.内部损失D.外部损失4.对一批产品的每一个产品、每一个过程或每一项服务都进行检验属于（）。

A.全数检验B.抽样检验C.工序检验D.固定检验5.第三方认证中的第三方是指（）。

A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构6.质量成本的降低可以通过提高（）质量得以实现。

A.维修B.检验C.管理D.工作7.（）的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。

A.全过程B.全企业C.全员D.全面8.下列关于精益管理的陈述，不正确的是（）A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进9.操作分析根据不同调查目的可分为人机操作分析、联合操作分和（）。

A.双手操作分析B.协同操作分析C.人机联合分析D.受力分析10.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最多转动三圈即可。

（）A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N11.质量特性有很多种，例如腕表的防水性是属于()。

A.理化特性B.心理特性C.安全特性D.社会特性12.正交表L9（34）的正交性是指：（1）每列有3个不同的数字1，2，3，每一个都出现3次；（2）任意两列有（）可能的数对，每一对出现一次。

A.4种B.9种C.3种D.12种13.全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

班组基础管理-作业与自测

班组基础管理一、单项选择题1.班组现场改善四项原则是：取消、合并、重排、（）。

A. 简化B. 改变C. 改善D. 裁剪答案:A您的答案：A题目分数：22.下列选项不属于物料目视管理要点的是（）A. 明确物料的名称及用途，分类标识并用颜色区分B. 物料的放置之处容易判断，采用有颜色的区域并用不同的标识加以区分C. 物料的放置能够保证顺利地取放。

D. 库存物料多多益善，以防止断货，影响工作进程答案:D您的答案：D题目分数：23.下列选项不属于安全目视管理要点的是（）A. 让员工知道何处是安全禁区B. 应急响应和预案，班组长清楚就可以了，一般员工不用了解C. 对员工进行正确辨认安全标识的教育D. 让员工知道何处是安全隐患区答案:B您的答案：B题目分数：24.产品生产周期中的时间，不包括（）A. 作业时间B. 多余时间C. 无效时间D. 必须时间答案:D您的答案：D题目分数：25.6S管理的重要任务是保持A状态，改善B状态，清除C状态。

其中A状态，是指人、物、场所如果都在良好的情况下，这三要素就能和谐、紧密地结合在一起，这种状态有利于连续作业，是最好的状态；B状态，即良好状态，是指三个要素在搭配上，程度不同地都有一些需要改进的地方，还不能充分发挥各要素的潜力，或者部分要素处于不良好的状态，也称为需改进的状态；C状态是（）A. 废弃物B. 现场不需要的物品C. 较差状态，是一种严重妨碍作业、不利于现场生产和管理的状态，需要立即进行彻底的改造来消除D. 清扫不需要的物品答案:C您的答案：C题目分数：26.下列说法不属于设备管理“三好”的是（）A. 管好B. 用好C. 维修好D. 废旧设备处理好答案:D您的答案：D题目分数：27.6S是整理（）、清扫、清洁、素养、安全。

A. 简化B. 重排C. 整顿D. 重组答案:C您的答案：C题目分数：28.工作中有三种时间，它们是作业时间、多余时间和（）。

A. 无效时间B. 精细时间C. 必须时间D. 等待时间答案:A您的答案：A题目分数：29.下列说法不属于物料保管原则的是（）A. 确保物资仓储损耗在规定范围以内B. 物资存放要有利于收发和盘点方便C. 为高效利用库存空间，库存区不用留通道D. 要符合防火和安全的要求答案:C您的答案：C题目分数：2一、多项选择题1.以下安全标示图及其对应指示意义，正确的是（）A. 禁止触摸B. 当心火灾C. 必须戴安全带D. 紧急出口答案:A,B您的答案：A,B,D题目分数：22.下列说法属于班组长应具备能力的是（）A. 扎实的专业技术能力B. 熟练的问题解决能力C. 卓越的组织授权能力D. 良好的激励减压能力答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：23.下列关于班组长辅助上级领导策略，正确的是（）A. 自动报告工作进展，让领导知道B. 对上级的询问有问必答，而且清楚，让领导放心C. 接受批评，同样的错误不犯第二次，让领导省事D. 对自己的业务主动提出改善计划，让领导进步答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：24.看板管理是把希望管理的项目，通过各类管理板显示出来。

班组安全管理作业自测

班组安全管理作业自测第一篇：班组安全管理作业自测班组安全管理作业+自测一、单项选择题1.下列关于班组长班会的说法，不正确的是（）A.安全工作内容主题明确，针对性强B.以人为本，注意沟通技巧，调动工作积极性C.察言观色，关注组员情绪、思想状况变化D.班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题答案:D 您的答案：D 题目分数：42.下列关于员工的不安全行为的说法，不正确的是（）A.知识不足是导致员工不安全行为的原因之一B.能力不足是导致员工不安全行为的原因之一C.员工侥幸心理作祟是导致不安全行为的原因之一D.员工的不安全行为是无法杜绝的，班组长再怎么努力也解决不了答案:D 您的答案：D 题目分数：43.下列关于班组长安全生产职责的说法，不正确的是（）A.编制《自主检查表》，促使全体班组成员实施检查B.把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果C.完善“整理整顿清洁清扫标准”，使其得到严格执行D.班组长要负责的事情已经够多了，班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高，是每个员工自己的事，不是班组长的职责答案:D 您的答案：D 题目分数：44.企业应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的()、防范措施以及事故应急措施。

A.危险因素B.人员状况C.设备状况D.环境状况答案:A 您的答案：A 题目分数：45.下列关于班组长安全管理职能的说法，不正确的是（）A.贯彻“安全第一，预防为主”的方针B.要坚持以人为本的原则C.班组长应具备一定的设备操作及应急知识和技能D.新调动岗位的员工的安全教育培训工作，不属于班组长的职责范围答案:D 您的答案：D 题目分数：46.全员安全管理，应落实一线员工参与()的政策。

A.工伤保险B.安全生产C.安全监察D.劳动保护答案:C 您的答案：B 题目分数：47.下列关于职业病的描述，不正确的是（）A.与生产过程相关的职业病危害因素包括：工业毒物、不良气象条件、生物因素、不合理的劳动组织以及卫生条件恶劣等B.职业病首先是“防”，然后才是“治”C.与劳动过程有关的职业病危害因素包括：过长的作业时间、过大的作业强度、不合理的劳动制度、不合理的劳动组织过程等D.职业病是无法避免的，每个人都会有的答案:D 您的答案：D 题目分数：48.造成伤亡事故的直接原因概括起来不外乎人的不安全()和物的不安全状态。

班组绩效评估工具作业自测

班组绩效评估工具作业+自测一、单项选择题1.下列关于班组年度绩效考核结果应用的说法，正确的是（）A. 班组年度绩效考核结果应与员工的薪酬待遇、职业发展挂钩B. 班组年度绩效考核结果应与员工的奖金、工资挂钩C. 班组年度绩效考核结果应与员工的工资、职业发展有关D. 班组年度绩效考核结果应与班组员工团队意识养成挂钩答案:A您的答案：D题目分数：42.陈班长对班组成员进行了年中工作绩效考评，评估完成后，他决定就考核结果和班组成员进行一次面谈，下列关于陈班长面谈前准备工作的说法，不正确的是（）。

A. 面谈前，陈班长须做好周密的准备，保证充裕的时间和适宜的环境B. 班组成员的面谈，原则上不超过一小时，确保面谈过程不被打扰C. 面谈前，陈班长须明晰面谈主题、侧重点及目标D. 面谈前准备，主要是陈班长的工作，被面谈者基本不用准备什么答案:D您的答案：D二、多项选择题1.员工业绩管理的流程包括（）A. 目标设定与员工认同B. 监控与考核C. 兑现奖惩D. 考核结果提交答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C题目分数：52.绩效管理的流程包括（）A. 计划B. 实施C. 监控D. 评价答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：53.班组长对员工绩效考核的常见误区（）A. 仁慈倾向B. 过于严格C. 趋中倾向D. 报复心理答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D一、判断题1.员工的考核业绩应该很大程度上影响员工的奖金收入和在企业的职业发展前途。

（）答案:正确您的答案：错误题目分数：42.员工的业绩管理是人力资源部门的工作，与班组长无关。

（）答案:错误您的答案：错误题目分数：43.员工的业绩在制定了详尽的工作计划后自然会水到渠成。

（）答案:错误您的答案：错误题目分数：44.在设定员工的重点工作目标时，越来越强调工作任务要具有适度挑战性。

（）答案:正确您的答案：正确题目分数：45.员工的业绩管理强调流程性，考核只是该流程的一个环节。

班组现场管理自测

班组现场管理自测
摘要：
一、班组现场管理的重要性
二、班组现场管理的自测方法
三、自测结果的分析与改进
正文：
一、班组现场管理的重要性
班组是企业生产和管理的基本单位，班组现场管理的好坏直接影响到企业的生产效率、产品质量和员工的工作环境。

良好的班组现场管理能够提高员工的工作积极性，降低生产成本，提升企业的竞争力。

因此，对班组现场管理进行自测，找出存在的问题并进行改进，对于提高班组工作效率具有重要意义。

二、班组现场管理的自测方法
1.现场环境自测：检查现场是否整洁有序，设备、工具是否摆放规范，工作区域是否安全无隐患。

2.生产流程自测：检查生产流程是否顺畅，作业方法是否合理，是否存在浪费和冗余环节。

3.员工管理自测：检查员工是否明确工作职责，工作态度是否积极，是否存在违规操作和安全隐患。

4.沟通协作自测：检查班组内部沟通是否畅通，信息传递是否及时准确，协作精神是否良好。

三、自测结果的分析与改进
1.针对现场环境问题，可以制定并执行现场管理规定，加强员工的现场管理意识，定期进行现场整理和整顿。

2.针对生产流程问题，可以优化生产流程，改进作业方法，提高生产效率，降低生产成本。

3.针对员工管理问题，可以加强员工培训，提高员工的工作技能和安全意识，建立激励机制，提高员工的工作积极性。

4.针对沟通协作问题，可以加强班组内部的沟通与协作，提高班组的凝聚力，促进员工之间的合作与支持。

班组质量管理(在线自测)

班组质量管理－在线自测题目－参考答案第1题质量免费是（）的观点。

A.克劳斯比B.朱兰C.休哈特D.ISO9000给出答案:A第2题必须特性是A.顾客认为理所当然应当具备的特性B.使顾客感到很兴奋的特性C.一旦不充分，会引起强烈不满的那些质量特性D.不充分也不会使人产生不满的特性答案:A,C第3题QFD的核心是A.寻找生产控制点B.设计关键工艺特征C.明确关键零部件特征D.把顾客需求转化为关键产品特征答案:D第4题ISO9004是A.说明性的标准B.用于体系认证的标准C.用于组织绩效改进的标准D.提供审核质量管理体系和环境管理体系的指南答案:C第5题顾客要求包括A.明示的要求B.隐含的要求C.潜在的要求D.固有特性答案:A,B,C第6题从顾客的视角分析服务，包括A.顾客要求B.顾客满意C.接触点D.接触过程答案:A,B第7题顾客满意是A.在接触过程中对于服务特性满足要求的程度B.瞬间形成且持续验证的C.主观感受D.超值服务答案:A,B,C第8题为提高服务质量，服务提供者应将工作重点放在A.服务资源B.服务提供C.服务特性D.顾客满意答案:A,B,C第9题服务不同于有形产品的基本特征包括A.无形性B.非重复性C.非储存性D.非运输性答案:A,B,C,D第10题适用性质量是（）的观点A.克劳斯比B.朱兰C.休哈特D.ISO9000给出答案:B第11题“零缺陷”是克劳斯比提出的。

答案:正确第12题质量需要持续改进。

答案:正确第13题企业追求的终极目标——产品符合标准。

答案:错误第14题企业要想长久发展，只要关注顾客即可。

答案:错误第15题质量是一组固有特性满足要求的程度。

答案:正确第16题服务质量特性的安全性是指：服务过程中顾客的生命和财产不受伤害和损失的特征。

答案:正确第17题质量检验的标准与规范必须不断改进。

答案:正确第18题质量文化会直接影响到企业的产品质量。

答案:正确第19题服务的魅力特性随着时间的推移会逐渐转化为必须特性。

中央企业班组长岗位管理能力认证培训在线自测(作业)及案例分析答案

中央企业班组长岗位管理能力认证培训在线自测（作业）及案例分析标准答案一、企业战略认知（新）-在线自测1 、班组长理解企业的战略定位，应从（B,C,D）三个方面把握。

A.企业的战略计划是谁制定的 B.企业的远景和使命陈述如何 C.企业的战略环境怎样 D.企业的战略是如何选择的2、企业战略构成要素（A,B,C,D） A.经营范围 B.协同作用 C.竞争优势 D.资源配置3 、战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。

（正确）4 、企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。

（错误）5、班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高层关注的东西。

（错误）企业战略认知（新）-在线作业一、判断题 1. 班组长不需要具备远见卓识（错误） 2. 核心能力竞争对手很容易模仿（错误） 3. 市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好（错误）4.在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难（错误）5.高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上（错误）6.企业的效率越高越好（错误）7.客户价值等于客户感觉的效用（错误）二、单项选择题 1. 客户购买的是（B） A. 那些具体的产品与服务 B. 价值2. 每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像（ B） A. 追求效率的组织 B. 建立并维持亲密客户关系的组织3. 产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段（A） A. 四个 B. 三个4. 企业真正害怕的是（A） A. 高效率的做错误的事情 B. 效率低5. 运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于（B） A. 技术技能 B. 概念技能6. 开发领先产品性能的组织 ,一般会（ A） A. 鼓励打破常规并容忍失败 B. 执行标准化的运营程序7. 下面关于战略的认识更准确的是（B） A. 战略为企业提供发展方向 B. 战略为企业提供发展方向和途径三、多项选择题1. 班组长理解企业的战略定位，应从（B,C,D）三个方面把握。

班组现场管理自测

班组现场管理自测近年来，班组现场管理的重要性逐渐被人们认识到，越来越多的企业开始注重这一方面的工作。

一个良好的现场管理能够提高工作效率、优化资源利用、降低成本、提升产品质量，对企业的发展有着至关重要的作用。

本文将从五个方面进行自测，检查自己在班组现场管理方面的能力和不足。

一、计划管理1.在开始工作前，是否制定了详细的工作计划？2.是否能够合理安排工作时间和工作内容，确保工作顺利进行？3.在工作过程中，是否及时调整计划，解决工作中的问题？二、资源管理1.是否能够充分利用现有资源，确保工作的顺利进行？2.是否能够合理调配人力、物力和财力，优化资源利用效率？3.是否能够及时提出需求，确保资源的及时供应？三、沟通协调1.是否善于与同事进行沟通，协调工作关系？2.是否能够正常与上级进行沟通，及时报告工作进展和问题？3.是否具有良好的团队合作精神，能够有效地协调各方面利益？四、安全管理1.是否遵守职业规范，正确佩戴个人防护用品？2.是否熟悉工作场所的安全规定，能够有效预防事故发生？3.是否能够及时上报工作中存在的安全隐患，及时采取相应的措施？五、质量管理1.是否追求卓越的工作质量，时刻关注产品细节？2.是否能够发现工作中存在的问题，及时解决并防止再次发生？3.是否能够按照标准操作程序进行工作，确保产品质量符合要求？参考答案：一、计划管理1.在开始工作前，应制定详细的工作计划，包括目标、任务、时间安排等。

2.应根据工作的紧急程度和工作量的大小，合理安排工作时间和工作内容。

3.在工作过程中，应根据实际情况及时调整计划，解决工作中的问题。

二、资源管理1.应充分利用现有资源，包括人力、物力和财力，在不浪费的前提下确保工作的顺利进行。

2.应合理调配人力、物力和财力，优化资源利用效率。

3.应及时提出需求，确保资源的及时供应，避免工作受到限制。

三、沟通协调1.应善于与同事进行沟通，建立良好的工作关系，共同协作完成任务。

2.应正常与上级进行沟通，及时汇报工作进展和问题，寻求支持和帮助。

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