(整理)人员培训与开发复习题.

一、单项选择题答案部分:一、单项选择题

1C2A3A4C5D6B7C8A9B10A11C12B13B14A15B16D17C18A19B20D21A22A23A24A25C26C

1、（）是培训与开发的关键所在。

A.知识水平的提高

B.员工观念的转变

C.工作绩效的提高

D.技能的提高

2、企业防范培训风险，可根据（）原则考虑培训成本的分摊与补偿。

A.利益获得原则

B.利益补偿原则

C.利益分摊原则

D.利益均等原则

3、（）是培训管理的首要制度。

A.培训服务制度

B.培训激励制度

C.培训风险管理制度

D.培训奖惩制度

4、规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，以适应企业发展的需要，提高员工队伍素质的培训制度是（）。

A.培训服务制度

B.入职培训制度

C.培训评估制度

D.培训奖惩制度

5、企业培训涉及到两个培训主体，即（），这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别。

A企业和决策者B企业和管理者C企业和部门D企业和员工

6、培训需求信息收集的（）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。

A.问卷法B观察法C访问法D记录法

7、对新员工进行培训需求分析时，用（）方法来决定其在工作中需要的各种技能。

A.绩效分析法

B.组织分析法

C.任务分析法

D.人员分析法

8、对在职员工进行培训需求分析时，通常采用（）方法来评估在职员工的培训需求。

A.绩效分析法

B.组织分析法

C.任务分析法

D.人员分析法

9、对培训需求信息进行分析时，最重要的是确保信息的（）

A.及时性

B.准确性

C.全面性

D.一致性

10、对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有（）

A.类似性

B.差异性

C.多样性

D.特殊性

11、（）作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想”，即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。

A.案例分析法

B.行为模拟法

C.角色扮演法

D.头脑风暴法

12、（）是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的事例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。

Ａ研讨培训法Ｂ角色扮演法Ｃ行动学习法Ｄ案例分析法

13、（）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等费用的重要保证。A培训预算B培训经费C培训设施D培训基地

14、编制培训费用预算草案应了解培训的（）信息。A.成本使用B.收支预算C.资金分配D.投入产出

15、（）提供了评价咨询的一整套规范的标准，使企业免去对那些不能提供满意服务的供应商进行评估的必要。A调研报告书B征询建议书C评估报告书D分析报告书

16、设置培训课程的基本依据（）A.符合培训对象的差异性B.符合企业培训的基本目标C符合成人学习者的认知规律.D.符合企业和学习者的需求

17、培训课程设计的主要原则是（）A.符合培训对象的差异性B.符合企业培训的基本目标C符合成人学习者的认知规律.D.符合企业和学习者的需求

18、用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是（）A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估

19、用来衡量学员在知识、技能、概念的吸收与掌握程度的评估是（）A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估

20、在培训过程中，培训评估的意义主要体现在（）A.培训前评估B.培训中评估C.培训后评估D.全程评估

21、培训效果评估有助于扭转（）的现象，是提高培训质量的有效途径。（A）目标错位（B）过程失控（C）操作失误（D）内容偏差

22、为防范培训风险的出现，就必须建立制度进行约束，（）由此而生并被广泛运用。（A）培训服务制度（B）培训制约制度（C）培训补偿制度（D）培训档案制度

23、企业（）作为培训环境的重要组成部分，其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。（Ａ）培训制度的设计（Ｂ）培训政策的制定（Ｃ）培训机制的运行（Ｄ）培训规范的实施

24、通过对培训活动参与状况的监测可以了解培训项目的（）。（A）覆盖率（B）适应性（C）标准化（D）持久性

25、在现代企业中，越来越多的情况是把培训作为一种（）。（A）管理手段（B）控制手段（C）组织手段（D）激励手段

26、()是整个课程设计过程中的一个实质性的阶段。A课程规划B课程安排C课程实施D课程评价

二、多选题二、多项选择题

1ABCD2ABCD3BCD4ABCDE5BCDE6ABD7ABCD8ABD9ABC10ABC11ABC12ACD13ABCDE14BD15ABCD16ABC DE17BDE18ADE19ABDE20ABCDE21AD22ABC23ABCDE24ABC25ABCDE26ABC27ABCDE28BCE29ABCDE30 ACDE31ABCDE

1、培训的配套激励制度主要包括（）A.完善的岗位任职资格要求；B.公平、公正、客观的业绩考核标准；C.公平竞争的晋升规定；D.以能力和绩效为导向的分配原则。

2、为防范培训风险，企业与受训者签订培训合同的主要项目包括（）。（A）培训成本的分摊与补偿（B）受训者的服务期限（C）保密协议（D）违约补偿

3、岗位培训制度将（）有机的结合起来，为实现培训与用人在制度上衔接配套创造了有利条件。A.人才招聘B.人才使用C.人才规格D.人才培训

4、企业在制定员工发展规划，确定培养目标时应开展的培训主要包括（）A.技能完善性培训B.技能提高性培训C.前瞻性培训D.综合素质培训E周知性和特知性培训

5、设计培训方案时，应考虑的主要培训参数有（）A.培训对象B.培养目标C.培养内容D.培养形式和方法E培养经费预算

6、确定培训需求和培训对象的方法主要有（）A.绩效分析法B.工作任务分析法C.工作效率分析D.组织分析法E.人员素质分析

7、利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，必须考虑的重点有（）。考试大（Ａ）工作背景（Ｂ）工作者行为(C)结果反馈（Ｄ）工作结果

8、在绩效考评时，要找出员工工作绩效的差距与不足，具体的方法有（）。Ａ任务分析法Ｂ对比分析法Ｃ水平分析法Ｄ横向比较法

9、工作任务分析法是以（）作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中表现进行对比寻找差距。A.工作说明书B.工作规范C.工作任务分析记录表D.访谈记录E.工作评价

10、运用任务分析法来分析培训需求，可以把培训需求分为（）A.重复性需求B.短期性需求C.长期性需求.D.技能需求E岗位需求

11、培训与开发的需求分析主要有（）A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.前瞻性分析E.人口统计学变量分析