可自动计分的酒店仪容仪表检查表 模板

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7、没有涂青色或深红色口红
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8、纹身、刺青不外露
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9、佩戴结婚戒指、手表、小耳钉，无佩戴耀眼、怪异饰物
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10、铭牌、徽标、领结应佩戴适中
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11、保持工服及工鞋清洁、整齐、笔挺，制服口袋保持平整、美观
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12、工作前没有食用蒜、葱及刺激性气味较强的食品
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13、保持挺拔的站姿，没有斜靠或拖拉行走，没有将双手或单手插兜
得分
总得分
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8
2
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10
2
29
6
82.86%
未涉及或不 适用
（N/A）
备注
后区
0
0
大堂吧 0 0
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得分
男性职员：10项
11
2
来自百度文库
1、头发干净、梳理整齐，头发长度不可过耳机衣领
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2、没有烫发，及染成刺眼或不自然的色彩
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3、没有留胡须,鼻毛无外露
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4、没有佩戴耳环或其他小饰品（除手表、结婚戒指），厨房区域员工手上不可以佩戴 手表、戒指等
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5、指甲简短并保持清洁
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6、保持工服及工鞋清洁、整齐、笔挺，制服口袋保持平整、美观
仪容仪表
得分项
35 可查项 35 实际得分 29 项目
女性职员：13项
1、长发女员工需挽发髻，只可佩戴黑色或暗色发卡
日
期：
得分率
82.86%
是（Y） 不是（N）
2、头发没有染成刺眼或不自然的色彩
3、没有留怪异发型
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4、流海没有遮盖眉毛
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5、化淡妆，没有使用浓烈香水
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6、使用无色指甲油，无涂有色彩的指甲油，指甲简单并保持清洁（销售人员除外）
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7、工作前没有食用蒜、葱及刺激性气味较强的食品 8、保持挺拔的站姿，没有斜靠或拖拉行走，没有将双手或单手插兜 9、没有使用浓烈的香水 10、铭牌、徽标、领带应佩戴适中
得分
基础行为准则：12项
1、在可以预知的情况下，热情问候客人 2、在任何时候应保持彬彬有礼，举止文雅 3、使用礼貌用语和敬语，保持热情、自信的工作状态 4、工作中面部表情自然，时刻保持微笑 5、交谈中应保持注意力，保持视线接触，并适当表示出礼节性的回馈 6、没有打断正在讲话的客人 7、相互的尊重，包括客人、员工、上级 8、积极关注客人的需求，销售酒店产品，向客人推荐适合的酒店服务项目 9、工作中避免抓头发、摸脸、吃口香糖等不雅动作 10、没有随意使用客用品、客用设施的现象 11、现场管理或督导人员，在发现岗位缺失的情况下，应主动补台 12、当发现客人可见区域存在可随手拾起的垃圾时，应及时进行处理