珠宝京东天猫运营方案
珠宝网络销售方案
一、方案背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展，珠宝行业也迎来了网络销售的黄金时期。
为了抓住这一机遇，提高品牌知名度，扩大市场份额，特制定本珠宝网络销售方案。
二、目标1. 提高品牌知名度，树立高端、高品质的品牌形象；2. 扩大市场份额，实现销售额的持续增长；3. 提升客户满意度，增强客户粘性；4. 完善网络销售渠道，实现线上线下融合发展。
三、实施步骤1. 建立珠宝网络销售平台（1）选择合适的电商平台，如天猫、京东等，开设官方旗舰店；（2）设计美观、专业的珠宝网络销售页面，突出品牌特色；（3）确保网站加载速度快，用户体验良好。
2. 产品线上展示（1）拍摄高质量的珠宝产品图片，展示珠宝的细节和质感；（2）提供详细的产品描述，包括材质、工艺、尺寸、价格等信息；（3）设置多种珠宝产品分类，方便客户浏览和选择。
3. 优化网络销售流程（1）简化购物流程，实现一键下单、快速支付；（2）提供多种支付方式，满足不同客户的需求；（3）完善售后服务，确保客户购物无忧。
4. 推广与营销（1）利用搜索引擎优化（SEO）提高网站在搜索引擎中的排名；（2）开展线上活动，如限时折扣、满减优惠等，吸引客户购买；（3）通过社交媒体、微信公众号等渠道进行品牌宣传和推广；（4）与行业相关媒体合作，进行品牌曝光。
5. 客户关系管理（1）建立客户数据库，记录客户信息、购物记录等；（2）定期向客户发送促销信息、新品推荐等；（3）开展客户满意度调查，及时了解客户需求，改进产品和服务。
四、评估与调整1. 定期对网络销售数据进行统计分析，了解销售趋势、客户需求等；2. 根据市场变化和客户反馈，调整网络销售策略；3. 对销售效果进行评估，优化销售方案。
五、预期效果通过本珠宝网络销售方案的实施，预计实现以下效果：1. 珠宝品牌知名度显著提高；2. 网络销售额逐年增长，市场份额不断扩大；3. 客户满意度提升，客户粘性增强；4. 网络销售渠道完善，线上线下融合发展。
珠宝线上商城运营方案
珠宝线上商城运营方案一、市场分析1.1 珠宝行业的特点珠宝行业是一个充满情感和独特性的行业，消费者购买珠宝往往是出于对美丽的追求和对特殊场合的纪念。
因此，在线上珠宝商城的运营中，要更加注重情感和体验的营销策略，让消费者产生购买的欲望。
1.2 珠宝行业的趋势随着社交媒体的普及，越来越多的消费者将通过社交媒体了解和选择珠宝产品。
因此，珠宝品牌需要通过社交媒体营销提升品牌曝光度，并且建立良好的品牌形象。
另外，消费者对于珠宝产品的质量和原料来源也会有更高的要求，因此要在产品质量和可持续发展上有更高的要求。
1.3 线上珠宝商城的竞争随着线上珠宝商城的增多，竞争也变得非常激烈。
许多珠宝品牌开始打造自己的线上商城，并且通过价格、品质、服务等多方面来竞争。
因此，要在竞争激烈的环境中取得优势，需要有更加全面的运营方案。
二、产品2.1 产品定位珠宝产品种类繁多，而我们的线上珠宝商城将主打高端珠宝产品。
我们将注重设计感和品质，推出一系列独具特色的珠宝产品，包括钻石、黄金、彩宝等。
同时，我们也将设计定制服务，为顾客提供个性化的珠宝定制服务。
通过高端和个性化的产品定位，来吸引更多高端消费者。
2.2 产品质量在产品质量方面，我们将严格把控产品的质量，所有的产品都将进行严格的质检，保证产品的品质。
另外，我们还将注重产品的原料来源和可持续性，确保产品的质量和环保性。
2.3 产品营销产品营销是线上珠宝商城的重要一环。
我们将通过专业的产品拍摄和展示，来展现产品的美感和独特性。
同时，我们也将通过社交媒体平台推广产品，通过达人合作、线上展会等方式来增加产品的曝光度。
三、品牌3.1 品牌建设品牌是线上珠宝商城的核心竞争力之一，我们将通过精心的品牌建设来吸引和留住顾客。
我们将注重品牌的文化和故事，通过专业的品牌宣传和资讯推送，来增加顾客的对品牌的认知和好感度。
另外，我们也将通过品牌活动和合作推广活动来提升品牌影响力。
3.2 品牌声誉品牌的声誉是决定顾客购买的重要因素之一。
珠宝网店运营计划
珠宝网店运营计划网店运营概述公司珠宝饰品网店运营SWOT分析随着电脑入住千家万户，互联网已经刷新了一个时代的生活方式。
仔细留意近年来的消费模式，会发现不管是上班族还是宅人，各种年龄、职业的人都开始习惯在网上购物了。
网络购物必将是未来的趋势。
利用SWOT工具对网店运营进行内部环境和外部环境分析，既公司所用的内在优势（S）、劣势（W）和面临的外在机会（O）、威胁（T），能在市场上把握自己的方向，找准自己的定位，培养核心竞争力。
W的应对措施：1、由于网店运营越来越趋向规范，前期的入门工作比较容易，学习能力强的客服人员也可以快速掌握工作要点。
所以人力资源筹备和稳定时间可以酌情缩减。
2、在自由管理体制尚未形成时可以大胆借鉴同行优秀者的经验，边学习边探索边成长。
T的应对措施：1、尽管竞争越来越激烈，但依托能进行质量和成本控制的生产厂家，定能拥有更强的竞争力。
只要在管理和推广上下功夫，前景非常乐观。
接下来关键就在网店的经营了。
关于网店经营方面个人查阅了大量资料，学习了前辈们诸多宝贵经验，仔细的研究了a网店的运转模式，总结了一些要点。
具体大纲如下：一、网店篇（一）网店认识（二）定位（三）竞争者分析：a（四）网店构建建议（五）网店推广建议二、客服篇(一)网店客服所提供的一般服务内容(二)网店客服工作基本流程(三)网络客服的基本素质(四)网店客服应具备的相关知识三、管理篇（一）网店组织结构图（二）岗位职责解析（三）网店客服管理工作手册的编制一、网店篇（一）网店认识网购打破了时间上和地域上的限制，可以随时随地实现销售，在商品种类上可以有更多的选择，可以节省逛街挑选的时间，可以有更大的价格优惠空间等等优势。
这些优势吸引了越来越多的网购者也聚集了越来越多的网店，形形色色的网店在利益的驱动下如雨后春笋般冒出。
利益总是和风险并存，网店也有它的局限性的地方，比如诚信的问题、退换货的问题、店铺宣传的问题等，这些局限性也为投资网店带来了风险。
电商珠宝运营方案
电商珠宝运营方案在互联网时代，越来越多的珠宝品牌开始注重电商渠道的运营。
电商珠宝运营的成功并不仅仅依靠好的产品质量和品牌知名度，还需要一个全面的运营方案，包括深入了解目标用户、合理制定销售策略、优化产品体验等多方面的工作。
深入了解目标用户电商珠宝品牌的目标用户往往是时尚爱好者、精品收藏者、或者是买给自己或送给心爱人的顾客。
了解目标用户的喜好、购买偏好和消费能力等信息是开展一系列有效的营销活动的前提。
分析目标用户群体的消费习惯和特征可以通过以下手段实现：1.用户画像分析：通过社交媒体、关键词搜索、用户调研等方式，了解目标用户的基本信息，如年龄、性别、收入、职业等特征；2.购买行为分析：通过分析商品数据和用户数据，了解用户的购买偏好、消费习惯和购买意愿，如购买时间、购买渠道、购买频率等；3.消费能力分析：通过产品定价和销售数据，对用户的消费能力进行评估，认真考虑目标用户能够接受的价格范围。
合理制定销售策略在深入了解目标用户后，品牌需要合理制定销售策略。
销售策略的制定基于以下三点：1.产品定位：在了解目标用户的基础上，结合品牌的核心价值和产品特点，制定合理的产品定位，确立品牌的主要竞争优势；2.定价策略：根据市场行情和用户的消费能力，确立合理的价格策略。
同时，可以通过折扣促销、会员特权等方式，刺激用户的购买欲望；3.营销策略：根据目标用户的购买偏好和消费能力，制定合适的营销策略，如社交媒体营销、优惠券活动等。
同时，品牌也可以通过与相关行业的品牌合作，扩大品牌的宣传范围和知名度。
优化产品体验产品体验是商家获取长期用户忠诚度的关键点之一。
优秀的珠宝产品需要不仅需要有好的质量和造型设计，还需要注重用户使用和服务的体验。
品牌可以从以下几点着手进行优化：1.产品质量：珠宝是复杂的制品，需要考虑到硬度、耐磨特性等因素。
品牌要严格把关产品质量，确保符合国家标准和品牌的知名度；2.包装体验：精美的包装会直接提高用户的体验度。
珠宝京东运营方案策划
珠宝京东运营方案策划一、概述随着电子商务的快速发展，越来越多的消费者选择在网上购买珠宝首饰。
京东作为中国最大的电子商务平台之一，拥有庞大的用户群体和完善的物流配送系统，为珠宝品牌提供了巨大的发展空间。
本文将针对珠宝在京东的运营方案进行策划，旨在帮助珠宝品牌提升在京东平台上的销售业绩。
二、市场分析1. 珠宝市场现状中国的珠宝市场规模庞大，消费需求旺盛，尤其是年轻消费者对于珠宝的需求越来越大。
而随着互联网的兴起，消费者购买珠宝的方式也发生了变化，越来越多的人选择在网上购买珠宝首饰。
而京东作为电商行业的领军企业，自然成为很多珠宝品牌的首选平台。
2. 京东珠宝市场现状目前，京东珠宝市场上有众多的珠宝品牌和商家，竞争激烈。
同时，京东提供了多样化的珠宝产品和服务，包括黄金、钻石、铂金等各种材质的珠宝首饰。
同时，京东还提供了专业的珠宝鉴定和售后服务，吸引了大量消费者的青睐。
3. 竞争分析在京东珠宝市场上，竞争主要来自国内外知名的珠宝品牌，例如周大福、周生生、六福珠宝等。
同时，一些小众品牌和自营商家也在不断涌现，他们往往通过产品创新和服务优势来吸引消费者。
通过以上市场分析，我们可以看出，京东珠宝市场具有巨大的发展潜力，但也面临着激烈的竞争。
因此，珠宝品牌在京东平台上需要制定合理的运营策略，以提升品牌知名度和销售业绩。
三、目标用户分析1. 年龄层面京东的用户群体分布较为均匀，其中年龄在20-40岁之间的用户占比较大。
这个年龄段的用户更注重品质和时尚，尤其是对于珠宝首饰的需求较高。
2. 地域分布京东覆盖了全国各地，用户分布广泛。
珠宝品牌可以根据不同地域的消费习惯和需求特点，进行精准的定位和推广。
3. 兴趣爱好消费者购买珠宝首饰往往是出于对美的追求和对自己的奖励。
因此，珠宝品牌在京东平台上需要通过精美的图片、详细的产品介绍和优质的服务，吸引用户的购买兴趣和信任。
四、运营方案策划1. 品牌定位和推广品牌在京东平台上的推广是提升销售业绩的重要手段。
珠宝店网上营销策划方案
珠宝店网上营销策划方案一、背景介绍珠宝行业在近年来发展迅速，消费者对于珠宝的需求也日益增加。
随着互联网的快速发展，越来越多的珠宝品牌开始通过网络渠道进行销售和推广。
本文将结合市场调研和分析，提出一套珠宝店网上营销策划方案，提高珠宝店的品牌知名度，扩大销售范围，增加销售额。
二、目标群体分析1. 目标群体：年龄在25-45岁的女性，具备一定的购买力和消费意愿。
2. 消费习惯：注重个性化和精细化的消费需求，并愿意为品牌珠宝花费一定的价格。
三、竞争对手分析通过对竞争对手的分析，我们可以了解到珠宝行业的市场竞争力和行业发展趋势，为制定网上营销策略提供依据。
1. 直接竞争对手：其他珠宝品牌。
这些品牌拥有自己的线上商城，通过线上推广、社交媒体等方式吸引消费者关注。
2. 间接竞争对手：其他线上购物平台，如京东、天猫等。
这些平台不仅销售珠宝，还销售其他产品。
虽然它们不是珠宝行业的专业从业者，但由于规模较大且消费者数量庞大，仍然对珠宝店构成一定的竞争。
四、网上营销策略1. 品牌定位准确把握自己的品牌定位，通过网络渠道展示和推广品牌特点和竞争优势。
强调珠宝的工艺、品质和创意设计，提升品牌形象和市场认可度。
2. 网站建设搭建一个直观、简洁、易用的珠宝品牌网站。
网站主页应具备完整的品牌介绍、产品展示和购买流程等内容，方便用户了解品牌和购买产品。
3. 社交媒体营销利用微博、微信、抖音等社交媒体平台进行珠宝品牌的宣传和推广。
通过发布珠宝款式展示、品牌故事、珠宝保养知识等内容，吸引粉丝关注和参与互动，提升品牌声誉。
4. SEO优化通过对网站进行关键词优化，提升网站排名，增加网站流量和点击量。
同时，注重网站质量、内容更新和用户体验，增加用户对网站的黏性和回访率。
5. 网络推广活动开展一系列网络推广活动，如珠宝设计大赛、免费宝石检测、抽奖活动等，吸引消费者参与并增加品牌曝光度。
同时，结合线下活动，如珠宝展览会、时尚周等，提高品牌知名度和认可度。
电商珠宝首饰运营方案设计
电商珠宝首饰运营方案设计1. 市场调研在制定任何业务计划之前，首先需要进行市场调研。
对于珠宝首饰行业来说，市场调研是非常重要的，因为要了解消费者的偏好、行业趋势和竞争对手的情况。
通过市场调研，可以帮助您找到定位目标市场，并制定出相应的营销计划。
2. 产品选择在电子商务平台上销售珠宝首饰，产品的选择尤为重要。
首先，您需要确保选择的产品具有足够的吸引力，吸引消费者的注意。
其次，产品的质量也需要得到保证，因为虚假的产品将会对您的商誉造成影响。
最后，您还需要考虑产品的种类和价格，以及是否能与其他品牌进行竞争。
通过选择多样化的产品，并确保产品的质量和价格有竞争力，可以提高您在市场上的竞争力。
3. 品牌塑造在电子商务平台上销售珠宝首饰，品牌塑造同样非常重要。
一个好的品牌可以帮助您赢得消费者的信任，增加销售额。
对于初创的珠宝首饰品牌来说，建立品牌形象的过程可能需要一段时间，但通过不断努力，您可以塑造出一个有吸引力和信誉的品牌形象。
4. 营销策略营销策略是电子商务珠宝首饰运营中必不可少的一部分。
通过有效的营销策略，可以吸引更多的目标客户，并增加销售额。
例如，您可以选择社交媒体广告，搜索引擎优化，内容营销等多种方式来推广您的产品。
此外，您还可以考虑与知名的博主或网红合作，通过他们的影响力来吸引更多的客户。
5. 客户服务在电子商务平台上，客户服务也尤为重要。
消费者通常在购买产品后，期待获得良好的售后服务。
因此，您需要确保您的客户服务团队能够及时有效地回复客户的问题和投诉，并解决客户的问题。
通过提供良好的客户服务，您可以赢得客户的信赖，促进口碑的传播，增加品牌的影响力。
6. 物流配送在电子商务珠宝首饰运营中，物流配送也是一个关键的环节。
因为珠宝首饰是高价值的产品，因此在快递配送过程中需要格外小心，以防止产品的损坏或丢失。
您需要选择一个可靠的快递公司，确保产品能够安全地送达客户手中。
7. 售后维护最后，售后维护也是电子商务珠宝首饰运营不可忽视的一部分。
网络销售珠宝运营方案
一、背景随着互联网的快速发展，网络销售已经成为珠宝行业的重要销售渠道。
为了提高珠宝品牌的市场竞争力，扩大销售规模，提升客户满意度，特制定以下网络销售珠宝运营方案。
二、目标1. 提高珠宝品牌知名度和美誉度；2. 扩大珠宝产品销售规模，提升市场份额；3. 提高客户满意度，增加复购率；4. 建立完善的珠宝网络销售体系。
三、运营策略1. 网站建设与优化（1）打造专业、美观、易用的珠宝网站，满足消费者浏览、购买、咨询等需求；（2）优化网站搜索引擎优化（SEO），提高在搜索引擎中的排名；（3）加强网站内容建设，包括珠宝知识、行业资讯、品牌故事等，提升用户体验。
2. 网络营销推广（1）利用搜索引擎广告（SEM）进行关键词优化，提高珠宝品牌曝光度；（2）开展社交媒体营销，如微信公众号、微博、抖音等，发布珠宝产品、行业资讯、互动活动等内容；（3）与知名珠宝行业网站、论坛、博客等合作，进行友情链接、软文推广等；（4）利用电子邮件营销，定期向客户发送珠宝新品、促销活动、行业资讯等信息。
3. 直播销售（1）邀请专业珠宝主播，进行珠宝直播带货；（2）开展直播互动，如抽奖、优惠券发放等，提高观众参与度；（3）直播结束后，对直播数据进行统计分析，优化直播内容。
4. 会员体系与客户服务（1）建立会员体系，为会员提供专属优惠、积分兑换等福利；（2）设立在线客服，解答客户疑问，提高客户满意度；（3）定期开展客户回访，了解客户需求，改进服务质量。
5. 产品供应链管理（1）与优质供应商建立合作关系，确保珠宝产品质量；（2）优化物流配送体系，提高配送速度，降低物流成本；（3）加强库存管理，确保产品供应稳定。
四、运营效果评估1. 网站流量、访客数、转化率等数据；2. 社交媒体粉丝数、互动量、转发量等数据；3. 直播销售数据，如销售额、客单价、复购率等；4. 会员数量、活跃度、满意度等数据；5. 客户投诉、建议、满意度等数据。
五、总结通过以上网络销售珠宝运营方案的实施，有望提高珠宝品牌知名度和美誉度，扩大销售规模，提升客户满意度，最终实现珠宝行业的可持续发展。
京东店铺珠宝类目运营新手教程
京东店铺珠宝类目运营新手教程
今天分享的京东店铺运营思路更偏向于新手运营，起初我也是从新手一步步总结过来，所以深刻体会做新手时的迷茫、担心和焦虑，不知从何下手，如何是好，兵贵神速，放长线钓大鱼，花钱花在刀刃上等等，这些文字不断漂浮在大脑上空，从此运营就烙下毛病了-纠结症。
做店铺第一阶段销售额的提升作为中小卖家，不以盈利为目的运营都不是好老板!
本人喜欢简单名了，直击重点，前车之鉴分享给你们
一：要清楚卖的是什么
做运营，至少要知道所属一级类目二级类目三级类目是什么。
我做过的店铺有些是品类很丰富有些是单一品类，所以我运营店铺之前会把店铺产品按京东三级类目进行分类，每个类目所匹配到的产品种类和数量形成直观表格，不做表格也可以但一定要心里有数。
按照你的三级类目去行业数据里面找到相应的大词去京东搜索框里面搜索，来检查你的这款产品有没有放到京东优先抓取分类里，例如：搜索项链那么优先抓取的是时尚饰品类目，你看一下你的产品是否放在这个类目了。
按照这种方法把你的主推款或者更多的产品进行排查，防止你刷单刷了一个月了因为没有放对优先抓取类目排名没有上来或者花费了巨资才上来。
所以这项工作初期就要做的。
二：选款关联款
选款不多说，这是你厂家实力、货源、资金各个方面所决定的，给个建议是单个品类的初期可以推3款左右，多品类的一般是前期同时推3个品类每个品类1-2款，因商家而异，多多益善，不胜欢喜，在你选款确定时你的关联产品也要初步确定了，这些产品也需要去刷单作评论，主推款流量上来后，自然关联产品也因为你前期做的评论而有转化，所以也是要提前做的。
三：流量*关键词
销售额=流量*转化*客单价，这三点增加那你的销售额自然增加。
珠宝开网店运营方案
珠宝开网店运营方案一、市场分析珠宝市场是一个非常具有潜力的市场，尤其是在互联网时代，越来越多的消费者习惯于在网上购买珠宝首饰。
目前，国内的珠宝市场呈现出了以下几个特点：1. 消费升级：随着人们生活水平的不断提高，消费者对于首饰的需求不再局限于实用功能，而更加注重产品的品质、设计和品牌。
2. 网购需求增大：随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展，越来越多的人喜欢在网上购物，特别是对于珠宝首饰这种小件高价值商品更具有吸引力。
3. 品牌竞争激烈：国内珠宝市场，尤其是中高端品牌之间的竞争非常激烈，品牌形象和口碑对于产品销售起着至关重要的作用。
4. 消费者更加注重体验：现在的消费者对于产品的购买不仅仅满足于产品本身的形式和功能，更加注重产品的体验、服务和购物环境。
基于上述市场分析，我们可以明确的看到，珠宝市场的前景是非常广阔的，特别是在电子商务领域，开设一个具有品牌影响力和良好用户体验的珠宝网店是非常有发展空间的。
二、品牌定位在开设珠宝网店之前，首先需要明确品牌的定位。
品牌定位将直接决定网店的商品、售价、服务和宣传策略等方面。
因此，品牌定位是开设珠宝网店的第一步。
1. 定位目标人群：有针对性的确定自己的目标消费人群，如年龄段、消费习惯、消费能力等。
2. 确定商品定位：确定自己的商品定位，如中高端珠宝、时尚首饰、定制珠宝等。
3. 定位市场位置：确定自己的市场位置，是专注于某个特定类型的珠宝，还是多样化经营。
4. 确定品牌形象：以何种方式表现品牌形象，如品牌名称、标志、网店装修风格等。
通过以上的品牌定位，可以确立自己的网店在珠宝市场中的地位及发展方向。
三、产品选择网店的产品是核心，产品的选择直接关系到网店的运营收益和用户满意度。
产品选择需要注意以下几点：1. 产品品质：珠宝是一种高价值的商品，需要从供货商处选择优质的产品。
2. 产品品类：需根据市场需求，选择符合目标人群的产品品类。
3. 产品差异化：挖掘产品的差异化优势，从设计、工艺等方面与竞争对手区别开来。
电商珠宝运营方案
电商珠宝运营方案一、市场调研分析在制定电商珠宝运营方案之前，首先需要进行市场调研和分析，以了解行业现状、竞争对手情况、目标用户需求等。
通过市场调研可以评估市场规模和潜力，制定相应的运营策略。
二、品牌建设在电商珠宝行业中，品牌建设非常重要。
一个有品牌的珠宝电商平台可以带来更多的品牌口碑和用户信任。
因此，在电商珠宝运营方案中，品牌建设是重中之重。
1.确定品牌定位：根据市场调研结果和目标用户需求，给自己的珠宝电商平台确定一个独特的品牌定位，如高端奢华、创新时尚等。
2.设计品牌标识：设计一套专属的珠宝电商品牌标识，包括LOGO、标语等，以增强品牌形象和识别度。
3.建设品牌形象：通过网站、APP、广告等渠道宣传公司的品牌形象，向用户传递品牌价值和文化。
三、产品策略珠宝产品是电商珠宝平台的核心，具有独特性、价值性和投资性。
因此，在电商珠宝运营方案中，产品策略应该是关注的重点。
1.丰富产品品类：在珠宝电商平台上推出多种品类的珠宝产品，包括首饰、手表、玉石等，以满足不同用户的需求。
2.保证产品质量：与珠宝供应商建立长期的合作关系，确保产品的质量和真实性，避免售假等问题。
3.提供定制服务：针对一些高端用户，提供珠宝定制服务，满足用户个性化的需求。
四、营销推广在电商珠宝运营过程中，营销推广是必不可少的环节，可以通过多种方式来进行。
1.渠道合作：与其他知名电商平台或珠宝品牌进行合作，共享资源，互惠互利，通过合作平台的用户流量来扩大品牌知名度和销售额。
3.优惠促销活动：定期推出一些特价、限量、折扣等优惠活动，吸引用户购买。
4.用户口碑营销：通过积极回应用户需求和投诉，建立良好的售后服务体系，提高用户的满意度，获得用户的口碑推广。
五、物流配送电商珠宝平台的物流配送是影响用户购买体验的重要因素，因此需要在电商珠宝运营方案中进行考虑和规划。
1.合作物流公司：与可靠的物流公司进行合作，确保产品能够及时准确地送达给用户。
2.强化包装保护：对珠宝产品进行严格的包装保护，防止在配送过程中受到损坏。
珠宝网络运营策划书3篇
珠宝网络运营策划书3篇篇一《珠宝网络运营策划书》一、前言随着互联网的普及和电子商务的快速发展，珠宝行业也逐渐向线上转型。
本策划书旨在为一家珠宝公司制定网络运营策略，以提高品牌知名度、增加销售额和提升客户满意度。
二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要是年龄在 25-55 岁之间，有一定购买力和消费意愿的女性消费者。
她们注重品质、时尚和个性化，喜欢在网上购物。
2. 竞争对手分析通过对竞争对手的网站、产品、价格、促销活动等方面的分析，我们可以了解到市场上的竞争情况，找出自身的优势和不足，制定相应的竞争策略。
3. 消费者需求分析通过市场调研和数据分析，我们可以了解到消费者对珠宝产品的需求和偏好，如款式、材质、价格、品牌等，以便我们更好地满足消费者的需求。
三、网络运营策略1. 网站建设（1）网站设计：设计一个简洁、美观、易用的网站，突出品牌形象和产品特色。
（2）网站内容：提供丰富的产品信息、品牌故事、购买指南、售后服务等内容，增加网站的可读性和吸引力。
（3）网站功能：实现产品展示、在线购买、支付、物流跟踪、客户评价等功能，提高网站的用户体验。
2. 搜索引擎优化（SEO）通过优化网站结构、关键词、内容等方面，提高网站在搜索引擎上的排名，增加网站的流量和曝光度。
3. 社交媒体营销利用社交媒体平台如、微博、抖音等，发布品牌动态、产品信息、促销活动等内容，吸引粉丝关注和互动，提高品牌知名度和影响力。
4. 电子邮件营销通过收集客户的电子邮件地址，定期发送产品推荐、促销活动、生日祝福等邮件，提高客户的忠诚度和复购率。
5. 在线广告投放在搜索引擎、社交媒体、珠宝行业网站等平台上投放广告，提高品牌知名度和产品曝光度，吸引潜在客户。
6. 数据分析与优化通过对网站流量、转化率、客户行为等数据的分析，了解客户需求和行为，优化网站和营销策略，提高运营效果。
四、产品策略1. 产品定位根据目标市场和消费者需求，确定产品的定位和特色，如高端定制、时尚潮流、个性化设计等。
电商珠宝运营方案
电商珠宝运营方案一、前期准备阶段1. 目标定位在电商珠宝运营方案的前期准备阶段，首先需要明确目标定位。
需要确定我们的电商珠宝品牌定位是高端奢侈品还是大众消费品，目标客户群体是城市白领还是乡村居民。
这样可以更好地定位我们的产品定价、产品推广渠道以及产品宣传方案。
2. 竞品分析进行竞品分析是了解市场的重要一环。
需要我们深入研究电商市场上的其他珠宝电商品牌，了解其产品定位、价格策略、推广方式等，从而对我们的品牌定位和产品推广策略提供借鉴和指导。
3. 品牌建设电商珠宝品牌的建设是全新的品牌形象塑造过程。
需要我们根据目标定位和竞品分析结果来构建我们的品牌形象，包括品牌名称、logo设计、品牌故事等。
这样可以使我们的品牌更具有吸引力和辨识度。
4. 产品采购在前期准备阶段，还需要确定产品采购渠道。
需要我们了解珠宝产品的生产制造过程，寻找合适的供应商，确定产品的质量和价格，从而保证我们的产品能够满足客户的需求。
5. 网站建设建设一套符合品牌形象的电商平台是电商珠宝运营方案的关键环节。
需要我们找到专业的网站建设团队，构建一个易于使用、美观大方的电商平台，包括产品展示页面、购物车页面、支付页面等。
6. 物流配送最后，我们需要确定物流配送方案。
需要我们找到稳定可靠的物流合作伙伴，确保产品从仓库到客户手中的安全和快速。
另外，我们还需要确定退换货政策，以解决客户购买产品后出现的问题。
二、产品推广阶段1. 网络营销现在的珠宝电商行业已经进入了互联网时代，因此网络营销是电商珠宝产品推广的重要手段。
我们可以通过搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎广告(SEM)、内容营销以及社交媒体推广等手段来提高我们的品牌知名度和产品销量。
2. 平台合作除了自建电商平台之外，我们还可以通过与电商平台进行合作，如天猫、京东等，将我们的产品推广至更广泛的客户群体。
这样可以利用电商平台的流量和品牌效应来提高我们的销售额。
3. 线下推广线下推广是电商珠宝产品推广的重要一环。
珠宝电商营销方案
珠宝电商营销方案随着互联网技术的发展，各个行业都开始向电商转型，珠宝行业也不例外。
珠宝电商已经成为珠宝行业快速发展的一个重要方向，珠宝电商营销的方案也需要随之不断增强。
毫无疑问，珠宝电商的市场潜力巨大，并且销售额快速递增。
电商平台可以增加产品访问量、提高销售量、提高客户黏性，更好地满足消费者的需求。
但是，电子商务的竞争也非常激烈，电商营销的成功需要一定的策略和技巧。
市场调查在珠宝电商营销方案制定之前，首先需要进行市场调查。
通过了解各家珠宝电商的情况来制定适合自己公司的策略。
市场调查需要了解以下内容：1.竞争对手：珠宝行业的竞争对手非常多，需要了解竞争对手的销售情况、珠宝品牌、销售渠道、营销手段等。
2.经营策略：需要从渠道、产品、品牌等方面分析竞争对手的优势和劣势，找到自己的经营方向。
3.消费者群体：电商的消费者群体是广泛的，需要了解消费者的购买意愿、购买能力、购买场景、购买习惯等，为制定电商营销方案提供数据依据。
4.产品差异化：碧玺、钻石、翡翠等珠宝产品有各自的特点，需要了解自己的产品优势和独特性，在产品差异化上下功夫。
电商营销方案了解了市场情况之后，就可以制定具体的电商营销方案。
下面是在市场调查的基础上，提出的珠宝电商营销方案：1.多渠道销售：珠宝电商平台可以在多个电商平台开店销售商品，例如京东、天猫、淘宝、拼多多等平台。
在多个平台销售商品，有助于提高销售额和品牌知名度。
2.品牌营销：电商在品牌营销方面做的越好，越容易赢得消费者的信任和长期消费。
品牌营销需要通过一定的渠道，广泛宣传，例如电视广告、微博、微信、陌陌、抖音、快手等社交媒体平台，从而扩大销售额。
3.营造独特的品牌形象：特色、个性化的品牌形象是珠宝电商的一个重要卖点。
通过独特的品牌形象，可以赢得消费者的信任和长期消费。
4.广告投放：利用电商平台广告推广产品，例如钻石、玻璃、抽屉等特点广告词语吸引消费者购买。
5.社区营销：珠宝行业社区是消费者了解和购买珠宝的一个重要渠道。
珠宝全渠道运营方案
珠宝全渠道运营方案珠宝行业作为一个高端品类，一直以来都备受消费者青睐。
随着消费升级和互联网的兴起，珠宝行业也面临着新的挑战和机遇。
传统的珠宝品牌通过线下实体店铺来进行销售，但随着电商的崛起，线上渠道也成为了珠宝品牌不可或缺的一部分。
因此，珠宝全渠道运营方案成为珠宝品牌发展的重要战略。
一、线上渠道运营方案1. 建立品牌官方网站品牌官方网站是线上渠道的中枢，通过官方网站展示品牌故事、产品信息、购买渠道等，提升品牌形象和知名度。
要注重网站的用户体验，设计简洁大气的界面，方便用户寻找所需信息。
2. 在线商城建设除了建立官方网站，品牌还可以搭建在线商城，提供完整的购物功能，让消费者可以方便地在线购买珠宝产品。
在商城中，可以设置不同种类的产品分类，如钻石系列、黄金系列、工艺珠宝等，方便消费者浏览和选择。
3. 社交媒体推广社交媒体是品牌宣传的重要平台，可以通过微博、微信、抖音、ins等社交媒体平台进行内容推广和品牌传播。
可以发布产品介绍、品牌活动、明星代言等内容，吸引用户关注和参与。
4. 电商平台合作与知名电商平台合作，如淘宝、京东、天猫等，将品牌的产品上架销售，借助电商平台庞大的流量和用户基础，提升品牌的销售额和知名度。
5. 营销活动线上还可以开展各种营销活动，如秒杀、团购、满减等，吸引消费者下单购买。
同时要加强售后服务，提高用户满意度，增加用户复购率。
二、线下渠道运营方案1. 门店布局珠宝品牌必须有自己的实体店面，通过门店来展示产品、提供体验和售后服务。
门店的选址要选择在商业繁华地段，或者高端商场、百货公司内，以吸引目标消费者。
2. 门店体验门店的设计装修要体现品牌的高端和优雅，店内的陈列和产品展示要有品牌独特的特色。
同时要提供舒适的体验环境，让消费者在店内可以尽情体验产品，增加购买欲望。
3. 人员培训门店的销售人员是品牌与消费者沟通的重要中介，要对销售人员进行产品培训和销售技巧培训，提高服务水平和销售能力。
珠宝类目运营方案
珠宝类目运营方案一、行业背景分析珠宝是一种具有较高价值和观赏性的物品，作为奢侈品的一种，一直以来都是人们追求美的象征。
随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，珠宝市场也逐渐壮大起来。
目前，珠宝市场的竞争非常激烈，各个品牌都在不断推陈出新，以满足消费者不断变化的需求。
二、目标用户分析1. 年龄段：25-45岁的中高端消费者，他们对品质和品牌有较高的要求。
2. 收入水平：中高收入人群，他们有一定的经济实力购买奢侈品。
3. 消费习惯：注重品质和服务，对品牌的认同感比较强。
4. 消费动机：追求独特和个性化，喜欢通过珠宝展示自己的品味和身份。
三、竞争对手分析1. 国际品牌：如香奈儿、宝格丽、卡地亚等，它们具有全球知名度和较高的产品质量。
2. 国内品牌：如周大福、周生生、周六福等，它们在国内市场拥有较大的市场份额。
3. 线上平台：如天猫、京东等，它们提供了多品牌珠宝的选择和便捷的购物体验。
四、品牌定位在竞争激烈的市场中，我们的品牌定位为高端、奢华和独特。
我们将提供具有设计感和艺术性的珠宝产品，并通过个性化定制服务，满足消费者对独特性和个性化的需求。
五、市场推广策略1. 品牌宣传：通过线上和线下媒体广告，提升品牌知名度和美誉度。
同时，与知名艺术家和设计师合作，推出独特的艺术品珠宝系列，吸引消费者的关注。
2. 网络推广：与知名珠宝博主、时尚博主合作，通过他们的影响力和粉丝群体，扩大品牌影响力。
同时，在社交媒体上定期发布珠宝使用和保养知识，提供消费者购买指引，增加用户互动。
3. 线下推广：与高端百货店、艺术馆、时尚展览等合作，举办珠宝展览和活动，吸引目标消费者参与并了解品牌。
同时，通过参加国内外珠宝展会，扩大品牌的国际影响力。
4. 会员福利：推出会员制度，给予会员特定的折扣、生日礼品和独家活动，提升客户忠诚度和购买欲望。
通过数据分析，了解会员需求和购买习惯，进行个性化推荐和定制服务。
5. 客户关怀：与消费者保持定期沟通，了解他们的意见和建议。
珠宝类电商网络营销推广运营方案
我们很多产品都是把一口价设置成最高价（如上图），这样在淘宝搜索出来的 结果就会是会显示成最高价，这样会对点击率影响很大，建议以后上新品时务必要 把一口价设置成最低的价格，甚至可以把这些删除重新当新款上架。 ８月份我们店铺首先任务是要把所以产品标题重新梳理一遍，进行一次优化， 因为现在淘宝获取流量成本越来越大，通过搜索热词进店的买家都是优质的购买者， 这比通过品牌词进店的买家价值更高。
天猫旗舰店
日常
日常促销价
活动促销价 大促促销价 （周年庆、情人节） （聚划算、双11） 8折 7.5折
专供款
原价
8.5折
线下同款
原价
9折
8.5折
8折
产品评价
一个差的评价不但影响转化率，更影响动态评分，继而影响到日后的 活动报名。售前、售后、产品描述、产品质量各方面都要把控好，页面描 述，客服解答时也不能在夸大宣传，以免收到的产品低过买家的心理预期。 平时处理售后的同事也要差评回复，一个好的回复更重要是让意向买家看 到，我们是用心，负责任的店铺，大大减少买家的购买疑虑。 提高评价常用的方法：设置好评有礼，送优惠券、店铺红包等。
产品折扣
购买者购买的心理第一印象就是产品的价格因素，不管是中端或者高端买家， 适合的折扣还是会对促成交易帮助很大。为了避免线上和线下的价格冲突，以及低 价对品牌的折损。建议：一、提供更多的线上专供款，这样日常价格就可以灵活把 控；二、限时促销，一个店铺每个月不多不少也会有一两次活动，不管是淘宝官方 还是店内组织的，可以在有活动时再另外提供折扣 ，时间周期3-7天。
二、转化率
店铺宝贝描述 产品折扣 产品评价 客服技巧
店铺宝贝描述
视觉营销 买家进店的第一渠道就是店铺宝贝详情页，大部份卖家会把大部分 注意力集中在店铺首页，时间、人力乃至金钱的投入比例完全颠倒，买家最关心的 因素都是在店铺宝贝描述上。特别是开直通车时，买家一进店铺宝贝页看到很差的 效果就会马上关闭，这样就会浪费一次付费点击。因此8月份店铺宝贝页优化是我 们的重点之一，由于受人手、时间的限制，不可能全部的店铺宝贝都优化，可以在 每个系列上选出一两款重点优化。
珠宝电商活动策划方案
珠宝电商活动策划方案一、活动背景随着互联网的快速发展，电商成为了人们购物的主要方式之一。
而珠宝作为一种高档消费品，也逐渐在电商平台上得到了广泛的推广。
然而，由于特殊的商品属性和质量情况的难以确定，使得珠宝电商面临着一些消费者信任问题。
因此，为了增加消费者对珠宝电商的信任度和提高销售额，我们计划开展一系列的珠宝电商活动。
二、活动目标1. 增加消费者对珠宝电商的信任度，提高购买的积极性。
2. 推广珠宝电商平台，提高品牌知名度和用户粘性。
3. 提高销售额，实现营销目标。
三、活动内容1. 新用户注册活动通过在珠宝电商平台上注册用户即可获得一定的优惠券，吸引更多的新用户注册。
2. 评论有奖活动鼓励用户在购买珠宝产品后进行评论，并给予一定的积分或优惠券奖励。
同时，对于精彩评论进行筛选，选出最佳评论给予丰厚的礼品奖励，激励用户积极参与。
3. 晒单有礼活动用户在购买珠宝产品后，可以将自己收到的商品拍照并上传到珠宝电商平台上，同时配上文字描述，分享自己的购物心得和感受。
对于参与晒单活动的用户，给予一定的积分或优惠券奖励。
同样地，对于精美的晒单作品也可以进行筛选，选出最佳晒单作品给予丰厚的礼品奖励。
4. 搭配推荐活动为了提高用户的购买率，推出一系列的搭配推荐活动。
通过为用户提供搭配建议和衣物搭配图片，引导用户进行购买，并给予一定的折扣或礼品奖励。
5. 限时促销活动每天定期开展限时促销活动，提供折扣和礼品奖励，吸引用户在活动时间内购买珠宝产品。
6. 专场销售活动定期开展专场销售活动，聚焦不同主题或款式的珠宝产品，加大宣传力度，并给予一定的折扣和礼品奖励。
四、活动推广为了让更多的用户知道和参与活动，我们将通过以下推广方式：1. 平台推广：在珠宝电商平台的首页和相关页面进行活动的宣传，引导用户参与活动。
2. 微信公众号推广：将活动信息发布到微信公众号上，并结合其他平台的推广活动，增加活动的曝光度。
3. 社交媒体推广：通过微博、抖音、小红书等社交媒体平台，发布活动相关的内容和互动，吸引用户参与。
珠宝线上店铺运营方案
珠宝线上店铺运营方案珠宝线上店铺运营方案一、市场调研与定位1. 分析珠宝行业市场状况，把握消费者需求，找出市场空缺点。
2. 确定珠宝线上店铺的定位，选择目标受众群体。
二、产品选择与采购1. 筛选珠宝产品供应商，保证产品的质量和设计独特性。
2. 打造一种独特的产品风格，符合目标受众的审美需求。
3. 根据不同季节和节日，及时调整产品种类和库存。
三、网店搭建与设计1. 选择稳定的电商平台，如淘宝、京东等，搭建珠宝线上店铺。
2. 关注网店的视觉效果，设计简洁大方的界面和页面。
3. 提供详细的产品介绍和高清的产品图片，增加购买的信心。
四、在线营销推广1. 利用社交媒体平台，如微信、微博等，加强对目标受众的宣传推广。
2. 活跃珠宝相关的线上社区，发布有价值的内容，吸引潜在消费者关注。
3. 与知名博主或网红合作，增加珠宝线上店铺的曝光度。
五、售后服务与客户关系维护1. 建立并优化售后服务体系，及时处理顾客的投诉和退换货事宜。
2. 针对不同顾客群体，制定差异化的客户关系维护策略，加强与顾客的沟通和互动。
六、数据分析与经营优化1. 通过网店销售数据分析，了解产品热销情况和消费者的购买习惯。
2. 根据数据分析结果，调整产品种类、定价策略和销售促销活动。
3. 关注竞争对手的动态，及时调整经营策略和营销手段。
七、品牌建设与信誉提升1. 注重珠宝线上店铺的品牌形象建设，包括店铺名称、标志设计等。
2. 提供高质量的产品和服务，增加顾客的口碑宣传。
3. 善用评价和评分系统，积极回应顾客的反馈和建议，提升店铺信誉。
珠宝线上店铺的运营方案需要全面考虑市场需求、产品选择、店铺搭建和推广等方面，同时也需要通过数据分析和经营优化不断提升店铺的运营效果。
此外，建立品牌形象和提升店铺信誉也是珠宝线上店铺成功经营的关键因素。
珠宝品牌天猫入驻运营计划
Brand
STORE 绵阳店
产品收纳盒
产品收纳盒
温州店
精湛工艺
Exquisite craftsmanship
工匠精神
传承独具匠心的雕刻技艺
CRAFTSMAN SPIRIT
xxxxx自设加工厂，拥有一批专业、技艺精湛的玉雕师傅，他们的 刻苦钻研，精雕细琢和无限的创新为xxxxx不断推陈出新，致力于 提供“好料好工，与众不同”的玉石精品，并在参与玉雕大师大赛 中屡获佳绩! 在这里你可以感受到天然玉石与中国文化的完美融合， 玉乃文化之载体，天然美玉加之精湛的雕刻技艺，此乃天作之合， 天
用匠心诠释玉雕精品，用文化传承玉雕灵魂 您的私人专属
CONTENTS
目录
01
品牌介绍
Brand introduction
02
03
关于产品
About the product
公司介绍
Company introduction
04
运营计划
Operation plan
01
品牌介绍
品牌形象
brand image
连云港店
品牌店面
展现前年玉雕文化
Brand
STORE
xxxxx凝聚着真诚和信任，以玉 结缘，广结天下“爱玉”之人。 “xxxxx”设分店，邀加盟，遍 布江苏、温州、绵阳、贵阳等地， 纯天然高端玉石会所和加盟连锁 店完美结合的业态形式。
品牌形象
brand image
品牌分店
工艺步骤
Process steps
01
精选用料
02
细致琢磨
03
造型优美
04
细节处理
玉匠在看到一块光滑 的玉料时，能判断它 里面玉料的优质，百 无一失，常常择优采 玉。
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申请“竹山绿松石”官方微博，用于 发布官方信息，积累粉丝关注度，提 升品牌形象。
注册今日头条官方号，便于全国新闻、软文、 论坛，增加品牌曝光量。
2018广告投入计划
10万
8万
5万 3万 1万 0.8万
8万
8万
8万
3万
3万
5万
前言
绿松石是中国“四大名玉”之一，自新石器时代以后历代文物中 均有不少绿松石制品。在中国四大名玉中，绿松石储量最少。在我们 国家，唯独竹山县附近的大约3000多平方公里的区域里，为绿松石世 界著名产地。绿松石资源远景储量约5万吨，储量占全国的70%，占 世界的50%，是世界绿松石富矿区，潜在价值在3000亿元以上，被 誉为“中国绿松石之乡”。
11月
测试上线，优化产品，实施第一阶段测品，并制定下月推广计划
12月
京东快车推广、年货节单品爆发推广方案。
站内推广计划
站 内
精选品牌 京东快车 京挑客 京东直投
精选品牌就是为京东品牌官方旗舰店量身定 做的首屏唯一的品牌店铺/活动/商品推广。 提升客户的粘度和品牌销量
包括：站内推广、联盟推广、邮件推广，通 过多渠道组合投放，实现营销活动达到立体 式、全方位的推广效果。基于京东大数据平 台，为用户人群定向，实现广告精准投放， 提升商家转化率。
产品产地直销
竹山为绿松主产区，全世界 80%绿松石产于竹山，先天 的条件，产地直供，可从源 头把控品质
价格全网最优
产地直销、厂商合作
货源充足齐全
产品种类多，货源齐
产品正品保证
政府背书、厂商联手每个产 品都有自己的鉴定证书，京 东质量保证，杜绝假货。
厂商联手
厂商联合活动，力度大。
01
02
03
04
05
主流购买城市
由此可见竹山县对绿松石的线上线下的重视程度，据调查在京东、 天猫截止目前为主，还没有一家主营竹山绿松石店铺。所以竹山绿松 石线上旗舰店工作计划是符合未来发展需求的。
店铺定位
绿松石属于时尚珠宝类，据调查，全国主要消费城市为：北京、上海、广州、西藏、云南、 浙江等为主体消费城市。消费意识和品味：不同层次的顾客，其消费的格调也不相同，因此在店 铺定位时，要根据不同的主力顾客精细定位。消费者意识和品味就是铁轨，而店铺的定位只能是 火车，火车必须在铁轨上行进，一旦出轨，后果可想而知了。而京东商城主要的消费群里为时尚 年轻类、城市精英、时尚达人等，整体运营计划、监督指导各部门的工作、决策 运营的各项方案。
为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。并对有售后的 客户提供售后服务。
负责活动文案的构思与编写，制定推广方案，负责站内活动申报及全网运营推广。
负责活动文案的构思与编写，制定推广方案，负责站内活动申报及全网运营推广。
西藏 浙江
成都
北京 广州
上海
店铺策略——产品策略
产品定位
包装定位：在包装上，我们一定要统 一包装，不会因为客户的不同而不同， 这样给客户感觉是同等的，没有因人 而异。
品牌定位：由政府授权统一使用“竹 山绿松石”商标，所有营销方案、宣 传都以本品牌为主。这样可以防止品 牌众多，品牌杂乱，不能形成统一推 广。
第一年计划营业额 500万
销售额 0万/月
销售额 20万/月
销售额 5万/月
第
第
第
二
三
一
阶
阶
阶
段
段
段
店
店
店
铺
铺
铺
筹
开
成
备
张
长
期
期
期
销售额 50万/月
销售额 80万/月
竹山县绿松石旗舰店 开店计划及运营方案
竹山绿松石 世界吉祥玉
CONTENTS
目 录
01 前言 02 店铺定位 03 主流购买城市 04 店铺策略——产品策略 05 人员标配架构 06 各岗位人员职责 07 2017年进度表 08 站内推广计划 09 站外推广计划 10 2018年广告投入计划
11 2018年广告投入分布 12 店铺运营五个阶段 13 第一阶段——店铺筹备期 14 第二阶段——店铺上线期 15 第三阶段——店铺成长期 16 第四阶段——店铺成熟期 17 第五阶段——店铺稳定期 18 三年资金投入及销售目标 19 三年全网覆盖计划 20
人员标配架构
运营总监 (1名）
客服部 （3人）
产品拍摄美工 （2人）
营销运营部 （3人）
采购品控 （1人）
售前客服2人 售后客服1人
产品摄影1人 美工设计1人
文案策划1人 店铺运营1人 品牌推广1人
产品采购
仓储物流 （2人）
进出货管理1人
打包发货1人
各岗位人员职责
运营总监 客服部 产品拍摄/美工 营销运营策划 采购品控 仓储物流
1月
2月 3月
4月 5月
6月
7月
8月 9月
10月 11月 12月
单位：万元 全年广告投放金额合计：62.8万元
2018广告投入比例分布图
微信直投
朋友圈第五条、公众号软文
15% 30%
15%
站内直投
京东快车、京挑客、京东指投
50%
微博推广
直投、软文、图文广告
论坛直播推广
论坛发帖、直播秀
第一年店铺运营五个阶段
负责与合作厂商协调采购产品，并对适合网络销售的产品进行规划。
确认订单信息，统筹备货，妥善包装，及时发货。实时登记商品入库、出库记录，统 计库存商品报送售前客服。实时跟踪物流行程，发货前通知客服人员告知客户。
2017计划进度表
9月
旗舰店申请、人员招募、制2017年营销方案
10月
客服培训，流程规范化，店铺产品设计上线，
京挑客是一个网络推广联盟，商家可以通过 京挑客让京东卖家的产品让更多的人知道， 由于是按成绩计费的所以很受卖家欢迎，盟 推专注京挑客交流。
京东直投目前投放的位置QQ端、微信端等 位置，本推广方式适合品牌形象推广。
站外推广计划
站 外
微信平台 微博 今日头条
论坛
申请“竹山绿松石”微信公众平台作为官方 微信，定期投放朋友圈、公众大号、卡片广 告、软文等！