秘书的起源及其发展

秘书的起源及其发展
秘书的起源及其发展

秘书的起源及其发展

《辞海》中,秘书有五种涵义:

一指职务名称之一,是领导的助手;

二指官名,自秦汉以来,中国历代王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等官职,掌握官员向皇帝奏事的奏章、皇帝宣布命令的宣示以及宫禁的图书等工作;

三指使馆中介于参赞和随员之间的外交人员,分一等秘书、二等秘书和三等秘书,受使馆馆长之命,进行工作,享有外交特权与豁免权;

四指宫禁里的藏书。《晋书·苟勖传》:“及得汲郡(晋泰始二年置,治所在汲县,辖境相当今河南新乡市和新乡、汲县、辉县等县地。其后治所,辖境屡有变迁)冢中古文竹书,诏勖撰次之,以为中经(藏于皇帝秘府中的经籍),列在秘书。”

五指谶纬图策等书。

现在所谓的秘书,指《辞海》的第一种涵义,是指人,即秘书人员。但光把它解释为职务名称之一,是领导的助手,又嫌空泛。比较详细的界定,大致有以下几种:

秘书“是社会主义国家工作人员职务名称之一。其职责是协助领导综合情况,研究政策,密切各方面工作的联系,办理文书、档案,人民来信来访、会务工作以及其他日常行政事务和交办事项。在党政机关、企业事业单位从事这一类工作的干部,统称为

秘书工作人员,或简称为秘书”。(王千弓等:《秘书学与秘书工作》,第2页。)

“秘书,在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。其主要职责是辅助管理,综合服务;主要工作是撰拟文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、备供咨询、办理事务、联络协调、催办查办等等。”(袁维国:《秘书学》,第1—2页。)

“秘书是身处领导机构或附着个人,撰制掌管文书,辅助决策,并处理日常事务的服务人员。而秘书从事的工作也就是秘书职业,秘书职业也是服务性的。所以,秘书决不是一种职务,而是一种职业名称。”(张家仪:《也谈“秘书”的定义》,载《秘书》1986年第2期。)

“秘书是领导、专家、管理人员在履行其职务时的辅助人员。”(杨永清:《领导秘书智囊》,载《华中师范大学学报(哲学社会科学版)》1986年第2期。)

“秘书是在管理系统决策者近身,以沟通信息,参谋决策、处理事务的综合职能,辅助决策者有效控制全局的工作人员。”(张清明等:《关于秘书定义的思考》,载《武汉大学学报(社会科学版)》,1986年第6期。)

这些看法,各有道理。总而言之,秘书是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员。

一、秘书的起源(原始社会——奴隶社会;夏商周战国)

古代秘书工作名实不符,只能从现代秘书工作的基本职能去考察。史官。仓颉,造字。太史令。无秘书称谓,称“史”。秘书一词出于东汉。商周“太史寮”。

在三千多年前的商代后期,出现了一种体式较为完整的甲骨文书。它是书刻在甲骨上的商代后期王室占卜活动的记录文字,是我国考古学家发现的最早的文书珍品。到了西周,则设有专门管理文书与起草文书的官吏了。据《周礼·天宫·宰夫》云:“五曰府,掌官契以治藏,六曰史,掌官书以赞治。”汉郑玄注:“治藏,藏文书及器物,赞治,若今起文书草也。”这说明,在我国,作为国家管理工具的官文书的产生已经有三四千年的历史了。第一个时期为夏、商两代,大约1000年。这个时期的国家规模很小,机构非常简单,还没有明确的职务分工。国家的君主称“后”(沿用氏族首领的称号)、称“王”。在王的左右,权力最大的是一些称为“史”(甲骨文中又称为“卿史”“大史”)的官员,古书里也常称作“巫”。这些官员是神权的体现者,“上帝”的旨意通过他们传达给君主,由君主下令执行。甲骨卜辞主要是商代的巫史们向上帝卜问的记录。

夏代的职官散见于文献的如“羲和”(掌历法)、“大理”(掌诉讼)、“道人”(掌传达君命)、“官师”(掌教育贵族子弟)等大都是由巫史担任的,而《尚书·甘誓》中的“三正”,则是执政巫史的集体称号。巫史的职务一般是世袭的。

第二个时期从西周到春秋,大约六七百年。这个时期国家的最高君主仍称王,又称“天子”、“天王”。王位一般由嫡长子继承,预定的王位继承人称为“太子”,也称“东宫”。王的正妻称“后”。“博(普)天之下,莫非王土;率土之滨,莫非王臣。”王是“天下”的最高统治者,诸侯的封地叫“国”,大夫的封地叫“邑”。诸侯、大夫都是天子的臣。王室的机构是中央政府,诸侯、大夫的机构是地方政府。从中央到地方,军政大权掌握在王的宗族和外戚手里,巫史的地位大大下降。就中央政府来说,在王的左右,担任太师、太傅、太保(合称三公)职务的宗族长老和外戚地位最高,权力最大。

在王年幼或缺位的情况下,他们可以代行王的权力。军事、行政、司法、外事等职务从巫史的手里分化出来,形成以卿士为首的政务部门,同以太史为首的神事、教育、秘书部门处于平行的地位,金文中并称为“卿士寮”、“太史寮”。

卿士是最高的政务官,通常是二至三人,兼掌军事、行政、外事等。

太史的地位仍然很高,与三公、卿士不相上下,但职权范围已缩小了许多,主要掌管历法、起草政府重要文书和记载国家大事等。内史(也称“作册”)掌管策命卿大夫之事,御史(也称“柱下史”,商代称“守藏史”)掌保管档案,太卜掌管占卜,宗伯(也称“太宗”、“上宗”)掌管祭祖礼仪等事务,乐师(又称‘“乐正”、“太师”)掌管音乐与教育贵族子弟。

二、封建专制社会时期中央秘书工作简况

(一)秦代秘书工作:第一个封建王朝的首创性,基本确立中国封建社会秘书工作体制。中央秘书机构三个:丞相府、尚书署、御史大夫府。还有秘书人员:博士、谒者令、主玺令史。

秦代是我国第一个统一的中央集权的封建国家,其选用秘书的主要特点是世代相袭。当时以承办文书为主要业务的秘书人员称"史"。这是一种专门职业,世代相袭。其后代自幼就被送入专门的学校学习,这是最早的培养秘书人员的专门学校。秦律规定,凡非史之子不得混入这类学校,违者治罪。同时,凡犯过罪的人也不能担任文书工作。

(二)汉代秘书工作:双重体制。

汉代,中央集权的统一封建王朝已趋于巩固,选用秘书人员已着重于业务能力。当时,中央政府机构尚书台和御史府任用秘书,需经过严格的考试。《汉书·艺文志》和《说文解字》卷十五引《尉律》中均有记载。这些部门的秘书,年龄须在17岁以上,要能背诵书九千字以上,并考其大篆、小篆、刻符、虫书、摹印、署书、书、隶书等八种字体。每年年底,先在郡一级考试,合格者由郡守移送于京城,再经太史面试,取其中优秀者派至尚书台和御史府任尚书令史,掌写文书。尚书台中为朝廷起草公文

的尚书侍郎,要求更高,除注重其文采外,还很重视实际工作的锻炼。初入台时只能任尚书郎中,为见习官员,满一年后升为尚书郎,协助诗郎办理文书事务,三年后才能任尚书传郎(事见《东汉会要·诏令》)。

(二)魏晋南北朝

魏晋南北朝时,秘书写作已发展为一门专业性很强的技艺。统治者在选用秘书时已要求其精于业务,以提高文书工作的质量和使文书卷面字迹美观。当时,士人中出现了文、笔之分。文即文章诗赋,须有情辞声韵。笔即公文,不须有韵,也不必具有文采,只须直言,着眼于叙事达意,施于实用。凡表、奏、书、檄等公文皆称笔,它有一定的格式,多为四字一句。能写文章诗赋的士人不一定能拟写公文。为此,产生了许多专以拟写章、表、书、奏的著名人才。统治者都竞相招纳、礼聘他们担任秘书。如陈琳、阮路被曹操所聘用。曹丕赞誉他们为“章表书记,令之隽也。”又如南朝善作表、奏、书、记的任陆,先后为宋、齐、梁三朝所任用,时王公的表奏、朝廷的文诰(gao)多出其手,时人将其与当时著名诗人沈约并称为"沈诗任笔"。这些秘书落笔神速、拟稿精确。如阮禹在曹操大军出发讨伐韩遂时,受命作檄文。他在马背上一挥而就,撰成《为曹公作书与韩遂》。曹操审阅时,竟无法增减一字。

同时,由于魏晋南北朝时书法的发展,出现了许多书法家。统治者纷纷聘请他们担任秘书。如曹操四处募求,聘得梁鹄为选部尚书,掌管文书奏章;梁武帝聘用工褒为秘书郎;北齐尚书令司马子如任用赵彦深为文吏,掌抄写文书、参与机密;著名书法家王蒙之、王献之、王徽之各被聘为内史、中书令、黄门侍郎等秘书官。

(三)唐代秘书工作:从未有过的开放和强大。女人当政。

唐代选用秘书的要求已趋于全面,不但要求他们文化水平高,工于书法,擅长写作,还要求其娴于辞令和有制理公文的能力,且考虑到了外貌的要求。唐代以科举考试取士,凡应试士人须经所在学馆或地方政府初试,合格者送礼部参加省试。省试录取者为进土及第,他们还须通过束部主持的释褐试才能接官。释褐试包括身(身材相貌)、言(口才)、书(书法文理)、判(判理政事的能力),先考书、判,凡“楷美道美”、“文理优长”,即书法工整、文理通顺、判事能力强者,才能再看其是否“体貌丰伟”、“言辞辨正”,即相貌端正、口齿清楚。四项全通过者授官,其中大多数授予九品小品,派往地方政府任文吏,日后再逐渐提升。文吏即从事文书工作的秘书人员。

(四)宋代秘书工作:文人当政。

宋代以直接考试拟写应用公文的能力选用秘书。选拔目的具体,要求明确,将秘书选拔制度大大推进了一步。由于王安石改革科举时,考试内容由重文学诗赋改为重经义、策论,录取者虽通晓经学而文学水平降低,且不熟习公文拟写,使朝廷在起草诏、洁、章、表等公文时,极感缺乏专门人才。为此,三省上书皇帝,陈述其严重性,指出:"今进土既纯用经术,如诏诰、章表、赦敕、檄书、露布、戒谕之类,皆朝廷官守日用不可缺者,若悉不司试,何以兼收文学博异之士。"宋哲宗采纳此建议,特设宏词科,专门选拔朝廷所需的文字秘书,规定只有取得进土资格者才能报考,以要求考生必须博览古今、熟悉经史,有很高的文学修养,在此基础上再试其公文写作能力。相当于今天从有高学历的知识分子中考选文字秘书。自此形成了两宋选拔朝廷文字秘书的制度。南宋高宗时,改词科为博学鸿词科,并放宽报考限制,以扩大生源,不论有无出身者皆可应试。但是,考试规则愈加严格,考试的内容应用性更强,规定"以制、诏、书、表、露布,檄、箴、铭、记、赞、颂、序十二件为题。"凡报考者,须依这12种文体各作应用公文2篇,于报名时递交礼部,由学士院中的学官审阅,合格者才准予考试。京城外的应试者,若为现任官、须将作文交上司审阅,合格者才允许离任赴京应试。考试时从12种文体中取6件命题,答卷要求准确、通顺、简练。录取者分上、中、下三等授职,并可减少磨勘(升迁的考授期)年数。

(五)元代秘书工作:规模交通。

元代,秘书选拔制度已趋于成熟,不仅要求秘书须有良好的品行、业务能力、实际经验,而且还创立了逐级升补的办法。有效地保证了上一级机构中秘书人员的素质。元代各级官员大多由蒙古、色国人担任。他们之中多数人不通文墨,难以胜任政务,遇有政事,往往以旧例为准处理。而抄写、检寻旧例、援引为法的都是通文墨的椽史、令史、书写等秘书人员。他们俸给极薄,难以维持生计,往往利用职务之便,构私舞弊,以致“刀笔下吏,遂致窃权势,舞文法矣。”统治者这才认识到秘书人员的重要,“名分虽微,所系甚重。”于是,制订了严格选用秘书人员的条例。规定各官衙秘书须从“年深通晓刑名、练达公事、廉慎引止、不作过犯”的官员中挑选,其要求为“首论行止,次取吏能,又计月日多者为优。”即首先要求业务能力,再次要求曾担任过公职多年、有实际工作经验的人。根据这些条件挑选出来的秘书,还须身份清白、可靠的人担保具结,最后经监察官审查合格,方可任用。而在职秘书中不符合上述条件者,一律“罢官”。

对于中央政府机构的秘书,要求则更严。除了上述条件外,还规定,凡国家政务中枢中书省的秘书须从枢密院、御史台的秘书中选用,而枢密院、御史台的秘书从六部的秘书中选用,六部的秘书则从诸路岁贡(各地每年按规定向中央贡献人才)中任用,“岁贡”须通吏事、知经史。同时,内外职官中有足以能胜任秘书工作者,也许罹用,后规定半数的秘书须由在职官吏充任。

(六)明代秘书工作:专制与相权。

明代,科举制度臻于完善。统治者通过层层考试,将最优秀的人才选拔出来,任用为朝廷各部门重要的兼职或专职秘书,并由进士、举人担任地方政府中的秘书,普遍提高了秘书的文化素质和各级秘书工作的质量。

(七)清代秘书工作:“胥吏与明清共天下”。

清代科举考试分数级,最后通过殿试(皇帝亲自主持的考试)的被称为进士。进士的前三名,即状元、榜眼、探花,授予翰林院修撰、编修之职,负责记录皇帝的起居注、进讲经史及草拟朝廷册诰等公文,为带有秘书性质的官职。他们如升任翰林学士,则往往入内阁,成为朝廷拟制公文的高级秘书。其余的进士再经过一场考试,称馆选,考取者入翰林院学习、称庶吉士,三年期满,成绩优秀者授编修、检讨,次一等的用为六科给事中、主事、中书告人、行人等秘书官和其他官员。地方各官衙中的秘书官也多任用进土、举人担任。清代设立了协助皇帝处理军政事务的军机处,相当于皇帝的机要秘书处。军机处人员精干,除若干名军机大臣外,具体处理文书等事务的秘书官称军机章京,俗称“小军机”,名额仅为36人,由军机大臣从内阁、六部、理藩院等部门的中书、郎中、员外郎、主事、笔帐式等职官中初选,予以考试。合格者被引见皇帝,由皇帝亲自决定是否任用。其任用的条件有四:“人品端方”、“年富力强”、“字画端

指”、“庶官之傲慎者”,即品德良好、相貌端正、年富力强、字迹端正。由于军机处办事以迅速、慎密为准则,所以,特别要求“敏”,即处理事务敏捷,拟写公文迅捷;“慎”,军机处为掌管国家核心机密所在,军机章京必须是办事谨慎、守口如瓶者。同时,为防止结党营私、泄漏机密,还规定凡曾跟随过三品以上官员者,不得任用为军机章京;如现任者其原来跟随的主官已升为从三品,则令其退出军机处。

清代用这些条件精选出来的军机章京,以区区36人,协助皇帝处理着庞大的封建王朝的军政事务,其精干之程度、效率之高,实为历代皇帝机要秘书处之最。这表明了清代秘书选拔制度的完善。

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程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。 四、实习内容及过程 20XX年11月,通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难,反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导,使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。 刚去上班的第一周,我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本情况,对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。 (一)、由于工作的需要,我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解,如医院性质、业务情况等都有了初步的了解。 (二)、空闲的时间要多补充自己的知识,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的知识能有部分能排上用场,但有很多知识是书本上无法学到的,是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

第二章:秘书工作的起源和发展

个人收集整理-ZQ 一、教学目标 通过学习,使学生系统了解我国历代秘书工作与秘书制度,简要了解国外秘书工作地概况,从中认识秘书工作规律,真正理解秘书在当今社会政治、经济、文化生活中不可缺少地作用.个人收集整理勿做商业用途 二、教学重点、难点 、我国秘书工作与秘书制度地演变,要突出国内战争时期与建国后秘书工作制度极其特点,使学生能较全面了解我国现阶段秘书工作及发展进程.个人收集整理勿做商业用途 、了解社会环境和主要服务对象地历史性变化对秘书工作地历史发展起着决定性地作用三、教学设想 、课时安排:课时 、教学方法:讲授法、问答法、讨论法 四、教学过程: 第一节我国秘书工作地起源(学时) (一)秘书与秘书工作地起源 、我国秘书工作地起源 我国地秘书工作源远流长,如果要寻溯其源头,必须先弄清楚秘书工作赖以产生地条件是什么?也就是产生秘书工作地标志是什么?关于秘书工作产生地标志是什么,历来学术界有两种不同地观点.第一种观点认为“秘书工作是随文书地产生而出现地”.因此,公务文书地出现也就是秘书工作地出现.第二种观点认为“秘书工作地产生必须具有两个条件:文字和领导部门地社会组织.”这两种观点都把文字出现作为秘书工作产生地前提条件.但秘书学地最新研究成果表明,实际上早在文字出现前几百年,就有了为部落首领提供辅助服务地秘书工作,因为文字地出现并不是秘书工作产生地前提条件.而且把文字地出现作为秘书工作产生地前提,是基于这样一个推论:有了文字才会有公务文书;有了公务文书才会有撰写、处理和保管公务文书地秘书人员,才会有秘书工作.这一推论一个隐含地前提是:秘书工作就是有关公务文书地工作,没有文书工作也就不会有秘书工作.而这一前提是不符合现代秘书学观点地.个人收集整理勿做商业用途 我们还是从秘书地定义来看,“秘书是专门从事办公室程序性工作,协助领导处理政务及日常实务并为领导决策及其实施服务地人员”,从理论上说,当社会组织发展到一定规模并形成相对稳定地领导人或领导集团地时候,为这些领导提供“参谋性、助理性”服务地秘书工作也就随之出现了,而不管这时是否已经有了文字和公务文书.因此,社会组织领导人和领导集团地出现,既是秘书工作产生地必要条件,也是秘书工作产生地充分条件.个人收集整理勿做商业用途 ()产生条件:社会组织领导人和领导集团地出现. ()产生时间:根据这样地产生条件推断,秘书工作地源头大约是距今余年前地皇帝时期.考古学证实人类最早地社会组织是原始人群.但是,原始人群地组织结构极其简单,其成员只是共同劳动、共同享用劳动成果以谋生存,没有形成发号施令地领导者或领导集团,因为不具备秘书工作产生地条件.一直到传说中地黄帝时期,华夏土地上出现了若干部落联合而成地部落联盟,当时黄帝是中原最大部落联盟地首领,特别是后来征服了炎帝部落,人们拥戴皇帝为“天子”,其他部落表示服从命令.由此可见,部落联盟组织是一个很大区域地最高行政组织,内部有相当严密地管理系统,不然就无法解释它能够发动指挥大规模地战争行动.据古籍记载,为了适宜管理地需要,黄帝设置了官职,个人收集整理勿做商业用途 到东汉汉桓帝时,朝廷设立了“秘书监”,相当于国家图书馆馆长,负责掌管国家秘密图书典籍,此时秘书地含义已经由指物转向指国家机关地一种官职.个人收集整理勿做商业用途 1 / 1

秘书实务课件——秘书学与相关学科的关系

《秘书实务》课件 第十一节秘书学与相关学科的关系 由于现代科学相互渗透的趋势日益增强,同时秘书学研究也不能脱离相关科学提供的理论、方法与技术而孤立地向前发展,因此,同秘书学关系密切的许多相关科学便必然向研究中的秘书学渗透,相互影响,相互借鉴,协调发展,秘书学是一门综合性,实践性很强的学科,它与管理学、领导科学、文书学、档案学、写作学、信息学、公共关系等学科有着密切关系。 一、秘书学与管理学 从秘书工作服务的对象来看,秘书是为管理和领导工作服务的。管理学的一般规律,原则,运作规范,制度要求等理论和知识,秘书人员必须掌握。秘书部门是管理大系统的一个子系统,秘书工作是管理工作的一个组成部分,秘书为领导工作服务的过程,实际上是协助管理实施管理的过程。秘书工作的核心是辅助管理,提高管理效率和管理水平服务,这是它的出发点,也是它的归宿。 二、秘书学与领导学的关系 秘书学与领导科学的关系十分密切。秘书工作是为领导工作服务的,秘书工作是领导工作的扩展,伸延和辅垫。在秘书学领域中,要融入领导科学的理论和原则。秘书工作实际上也要符合领导工作对秘书综合辅助客观要求的规律。 三、秘书学与文书学,档案管理学的关系(讲解重点) 自秘书学在我国产生以来,学术界关于秘书学和文书学、档案学相互关系的研究,一直存在不同看法。

1、认为秘书学和档案学是并列关系,秘书学和文书学是包含关系(即文书学是秘书学的分支)。如林巍编著的《秘书工作概论》(档案出版社,1987年)即持此论。 2、认为文书学和档案学都是秘书学的分支。如刘登山、马天民、田中辉编著的《秘书学教程》(中国政法大学出版社,1988年)和陈天恩著的《当代秘书学教程》(中国政法大学出版社,1997年)即持此说。 3、认为文书学是秘书学的分支,但档案学并非秘书学的相关科学。如董继超主编的《普通秘书学》(中央广播电视大学出版社,1997年)就持此说,向国敏编著的《现代秘书学与现代秘书实务》(华东师范大学出版社,1996年)甚至将文书学具体归到技术秘书学之内。 4、认为秘书学、文书学、档案学都是独立学科。如史玉峤、陶菊怀主编的《现代秘书学》(青岛出版社,1995年)即持此论,但却未对三者的关系予以明确。 一门独立的科学必须有自己独特的研究对象。秘书学是研究秘书现象及其规律的,文书学是研究文书现象及其规律的,档案学是研究档案现象及其规律的。这是它们各自成为独立科学并相互区分的主要标志。一门独立的科学往往能衍生出若干分支学科,从而组成一个学科体系,而学科体系的完善程度则取决于该门科学的发展程度。在秘书学、文书学、档案学三者之中,档案学产生最早,已有近70年的发展历程。但是,档案学在产生的初期是作为历史学的一个辅助科目而存在的,经过一个发育成长所必需的历史阶段,它才脱离历史学而成为一门独立的科学。文书学大致与档案学同时产生,但在80年代以前一直被看作是档案学的一个分支。

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和协调机构的支持性服务,如记录保存、邮件分发、电话/前台接待和其它办公室支持服务。包括监督设备的 准备、维护和保管。行政助理行政助理在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。总经理助理总经理助理是指协助总经理工作的专业人员,有别于总经理秘书。医院办公室文员医院办公室文员和普通秘书一样,是直接为医院领导服务的办公室人员,协助主任、行政院长处理政务和日常办公事务,是领导的参谋和助手。产品运营专员产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,并且始终保持敏锐的用户感觉。视觉设计师视觉设计是为现代商业服务的艺术,主要包括标志设计、广告设计、包装设计、店内外环境设计、企业形象设计等方面,由于这些设计都是通过视觉形象

秘书学期末复习指导.doc

秘书学期末复习指导 一、考试依据 1.主教材 《秘书学概论》(第二版)陆瑜芳编著复口大学出版社2006年 2.本课程教学大纲 二、考试方式及题型 本课程的期末考试时长90分钟,开卷进行。题型有名词解释、填空题、选择题、简答题、论述题和案例分析题六种,主要考核学员对秘书学基础知识和基木理论的认识与理解程度,并检验学员将理论知识用之于实际案例分析的能力。 1.名词解释题:12分。考4题。名词解释要求对其定义进行全面的归纳总结,目的是考察人家是不是真正掌握了理解了这个名词概念。 2?填空题:20分。主要考查基本知识,涉及而较广。 3、选择题:10分。本题为多项选择题,即从四个备选答案中选择至少一个正确答案。选择题考的仍然是基本知识的应用,只耍基本知识掌握熟练,又能灵活运用,解答也并不难。 4.简答题:24分。考4题。要求列出问题的要点,并且用简洁的语言适当展开分析,尤其是要点较少的内容,更要求有一定的展开。 5.论述题。20分。考两题。要求列出问题的耍点,并且对每个耍点都能展开阐述分析,或举例说明。 6.案例分析题20分。考1题。要求同学们根据给出的材料,结合学过的课本知识进行分析。大家对教材上的理论知识了然于胸,答题时才能做到信手粘來。做这道题时一定要审好题,题目问什么就答什么,答题时思路要清晰,要有条理,语言要简洁。如果答非所问,即便答得再多也是没有用的。 (1)首先要认真审题,看看题中给了什么问题,冇哪些因素,特别要注意需要解决的问题是什么,这是答题的关键。 (2)要结合教材,运用所学到的理论知识和操作技能来解决问题。这里要注意的是,解决问题的知识和技能往往不是单一?方面的,应多角度、综合性地考虑,使回答圆满完整。 (3)回答问题时,要层次清晰、要点明确、内容清勉。 (4)在答题时,要尽量回答,即使在答不出來时也不要放弃答题,应尽量根据自己理解來回答。 例如:运用所学的秘书学原理,简要分析下列案例。 临吋动议节外生枝 一次,上级领导到某滨海城市考察。在当地党政负责人汇报工作Z前,有关同志先安排30分钟时间,到海滩旅游点考察旅游资源,然麻回住地开会。就在上级领导一行按预定计划,即将乘车离开海滩之际,突然开來了两辆中巴,当地党政负责人刚把上级主要领导请上车,当地的一些陪同人员和工作人员就一拥而上,车子呼降隆沿着海滩往前开,把上级领导的一些主耍随员和工作人员晾在海滩上不知所措。阳车开出不一会,就陷入松软的沙滩前进不了。折腾了10多分钟后,其中一辆车勉强开动,另外一?辆却任凭众人如何推,都只作喘气吼叫状,进退不得,无法行驶,弄得当地负责人很狼狈。原來,他们认为只看一个旅游点不够,应让上级领导乘车沿着海滩多看一看。没想到节外生枝,刚退潮的沙滩下不能行车,不仅多看的目的没达到,就连回程都困难。无奈,原來分乘两辆车的人,只好往一车挤,挤不上的,只能深一脚浅一脚的在满是水渍的沙滩下步行返回。此次海滩考察着实令人扫兴。而原定的汇报会也因此不能如期进行了。 简评:接待上级领导前来考察,是下属单位一件很严肃的政治任务,像上述这种临时随便改动原定计划显然是不可取的:1?不做可行性调查,盲目行事,使考察活动受客观条件限制无法进行,口口浪费时间、人力、物力。2.不做合理安排,临时增加考察内容,没有及时通知有关人员,造成随同上级主要领导前来的人员不能参加,不该去的却挤去凑热闹,直接影响考察效果。3.不做应急准备,临时动议的事,会随时发生预料不到的问题,但却不协调各方,待车陷沙滩时,无从联络救急,只落得个乘兴阳去,败兴而归的结果。前车Z 鉴,后事之师。对领导同志活动的组织服务工作,应慎之乂慎。己经领导同志同意的活动计划,不是十分需要,不要随意更改变动。确需变动的,务必及时通知有关人员,慎重考虑,周密组织,稳妥行事,确保万无一失。否则,打无准备之仗,必遭败北。

秘书学专业自我介绍

秘书学专业自我介绍 导读:关于秘书学专业自我介绍篇一 本人性格开朗,对待工作认真负责,待人真诚,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与公司同步发展。 自学能力很强,在校自学了很多计算机知识,能熟练组装计算机,懂得计算机的维护,熟练操纵windows、office办公软件,熟悉interne资源。会auto cad photoshop等软件;会用c语言编写一般程序。 专业知识扎实,有积极的工作态度,能够独立工作,又极赋团队精神,同时具有良好的文化素质;赋有进取心,有良好的职员治理和沟通协调能力。 我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和治理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操纵word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。 对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学

习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的`精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力。 在4年的工作中,以谨慎的工作作风,认真积极的工作态度,细心完成本职工作。本人工作踏实,刻苦刻苦,如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益,以尽情体现自身能力和价值。 关于秘书学专业自我介绍篇二 尊敬的领导:你们好! 本人从小培养了吃苦耐劳、诚信守则、积极进取的精神,通过四年的实践工作,使本人增添了工作中的耐心,善于发现并解决问题。利用工作期间的空闲时间,取得了深圳广播电视大学成人教育行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视员工,谋求稳定发展的企业,若贵公司需要一位服从管理,能严守规章制度的有开拓性的人才,那么我充满信心的应聘,希望有机会与贵公司一起成长和发展!相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩! 工作经验 XX市福时嘉华化工染料有限公司 2004年7月-2007年5月公司类别:石油、化工业 担任职位:办公室文员 工作描述:04年7月至07年5月在福时嘉华化工染料有限公司做办公室文员,负责公司总机的来电转接,来宾接待和日常办公文件的打印、传真及收发,以及公司与开户银行的所有业务往来等工作,

教育学教育心理学有关理论及代表人物

教育学有关理论、代表人物 1、神话起源说—— 2、生物起源说——利托尔诺(法国) 3、心理起源说——孟禄(美国) 4、劳动起源说——马克思(前苏联) 5、中国史上第一部教育文献——《学记》——乐正克 6、西方较早讨论教育问题的着作——《论演说家的培养》(《雄辩术原理》)——昆体良(古罗马) 7、非制度化教育思潮——库姆斯、伊里奇 8、雄辩与问答法——苏格拉底(古希腊) 9、《理想国》——柏拉图(古希腊) 10、《政治学》——亚里士多德(古希腊) 11、教育学作为一门独立学科的萌芽——《大教学论》——夸美纽斯(捷克) 班级授课制,泛智教育。 12、首次提出把教育学作为一门独立的学科——培根(英国) 13、自然主义教育——《爱弥儿》——卢梭(法国) 14、教育学进入大学讲坛——康德(德国)、《林哈德与葛笃德》——裴斯泰洛齐(瑞士) 15、科学教育思潮的兴起,课程体系——《教育论》——斯宾塞(英国) 16、实验教育学——梅伊曼、拉伊(德国) 17、发展性教学理论——《教育与发展》——赞科夫(前苏联) 高难度进行教学的原则、高速度进行教学的原则、理论知识主导作用原则(重理性原则)、理解学习过程原则、对差等生要下功夫的原则

18、范例教学——瓦.根舍因(德国) 19、和谐教育思想——苏霍姆林斯基(前苏联) 20、《教育漫话》——洛克(英国) “白板说”、绅士教育、国民教育思想与民主教育思想。 22、规范教育学的建立——《普通教育学》——赫尔巴特(德国) 传统教育学代表、教师中心,教材中心,课堂中心、四段教学法、统觉观念。 23、实用主义教育学——《民本主义与教育》——杜威(美国) 现代教育学代表、教育即生长,教育即生活,教育即经验的改造或重组、在做中学、儿童中心主义。 24、第一部马克思主义的教育学着作——《教育学》——凯洛夫(前苏联) 25、我国第一部马克思主义的教育学着作——《新教育大纲》——杨贤江 26、设计教学法——克伯屈(美国) 27、道尔顿制——柏克赫斯特

普通秘书学平时作业

普通秘书学》平时作业 作业 1 (第一章第六章) 一、名词解释 1、秘书人员 2、秘书业务 3、秘书工作方法 4、秘书学 5、秘书机构 6、秘书职能 7、辅助决策 8、协调 二、简答题 1、秘书学的学科对象是什么? 2、秘书学与哪些学科相关? 3、秘书学的研究方法有哪些? 4、秘书的层次是怎样划分的? 5、简述秘书工作的原则。 6、如何进行秘书队伍的建设? 7、我国的秘书工作制度包括哪些内容? 8、简述辅助决策的意义。 三、论述题 1、试论秘书机构沟通信息的特征。 2、试论保密的特点。 作业 2 (第七章第十三章) 一、名词解释

1、秘书资格 2、调研能力 3、公文 4、挡驾 5、文书

二、简答题 1、秘书为什么要特别注重职业道德修养? 2、秘书的管理能力主要体现在哪些方面? 3、影响秘书心理健康的要素主要有哪些? 4、如何理解保守秘密与信息共享的辩证统一? 5、如何正确接受和领会领导意图? 6、简述谈判的类型。 7、信访工作的制度有哪些? 8、秘书人员如何拟定接待方案? 三、论述题 1、试论改进会风的必要性。 2、试论信访工作中的受理。 作业 3 (第十四章第十九章) 一、名词解释 1、庆典仪式 2、企业秘书工作 3、公共关系 4、涉外秘书工作 5、秘书职业 二、简答题 1、为什么说印章的制发是一项严肃的工作? 2、怎样做好领导日常活动安排? 3、党政秘书人员的素质有哪些要求?

4、企业秘书工作的特点有哪些? 5、简述私人秘书的性质。 6、秘书职业化的标志是什么? 7、简述秘书教育观念的转变? 8、如何写好个人简历? 三、论述题 1、如何正确理解和贯彻党政秘书工作的指导思想? 2、从党政秘书工作历史渊源的角度,谈谈秘书工作和秘书人员的特殊地位。 完)

最新文秘教案——《普通秘书学》.docx

普通秘书学教案 第一讲 内容:绪论和秘书活动的沿革(第一章) 教学要求: 一、了解秘书人员、秘书方法、领导意图、秘书环境、秘书业务、秘书工作 方法、秘书办公手段、综合学科等名词的含义以及秘书学的研究领域;掌握秘书活动和他的基本要素,秘书活动的性质和特征,秘书学的含义及特征,秘书学的研究方法等。 二、了解原始社会末期秘书活动的特征,我国古代秘书机构和秘书名称的演变,古代秘书活动的基本特点,清代秘书机构及其演变,国民政府的秘书活动; 掌握我国秘书活动产生的条件和产生标志,我国古代秘书工作的主要制度和古代 社会对秘书的素质要求等,近代秘书活动的基本特点,新民主主义革命时期我党秘书工作的主要特点,新中国成立后,秘书工作经历的历史阶段和主要特点。 教学简案: 绪论 第一节秘书学的学科对象 一、秘书活动是秘书学的对象 (1)学科的创立需要规定学科对象。 (2)康德:知识成为科学就要有特有的不同之点。 (3)现代秘书学界对秘书学学科对象研究众说纷纭。 (4)一般认为:秘书学的对象为秘书活动。(秘书活动概念:秘书人员为领

导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。原因:能够体现出学科对象的单一特征,能够摆脱经验描述对秘书学建设的束缚,能够避免秘书学内容的芜杂和随意性,能够为秘书学体系的建构提供科学依据。) 二、秘书活动的基本要素 1、秘书人员 概念 介绍主体要素(主导要素,统领作用) 2、秘书工作 概念 介绍客体要素 3、秘书方法 概念 介绍中介要素 4、领导意图 概念 介绍潜在要素 5、秘书环境 概念 介绍外在要素 三、秘书活动的性质及特征

1、秘书活动区别于其他职业活动的本质属性——辅助性 依据:一是从秘书人员的地位上看; 二是从秘书组织的性质上看; 三是从秘书工作的作用上看。 2、辅助的直接性;辅助的全面性;辅助的非独立性。 3、秘书活动的重要特征。 (1)文牍性 (2)秘密性 (3)事务性 (4)受动性 (5)随机性 (6)补偿性 (7)潜隐性 第二节秘书学的研究领域 一、秘书史 研究范围:秘书通史,国别秘书史,断代秘书史,专项秘书史,秘书思想史。 二、秘书理论 内容:基础秘书理论,应用秘书理论,交叉秘书理论。 三、秘书业务

秘书学课程标准

《秘书学》课程标准 一、课程定位 《秘书学》是文秘专业的专业必修课程,是研究秘书工作规律及其应用的课程,通过本课程的教学,使文秘专业的学生掌握秘书工作的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律、秘书基本素质等基本知识和基本原理,为今后从事秘书工作奠定良好的理论基础,也可以为该专业的其他课程的学习打下基础。因此,该课程是文秘专业的核心课程,课程内容对秘书专业学生学习其他课程具有重要的指导意义。后续相关课程包括:公共关系、档案与信息管理、会议运营与管理、秘书职场沟通等专业课程。 二、课程目标 根据本课程面对的工作任务和职业能力要求,要教给学生秘书工作过程的基本内容和相关活动开展的程序、方法与技巧,通过相关的实践和课内训练,使学生熟练掌握秘书开展各项工作所必须的技能,达到能够以恰当的方式、良好的情绪、坚强的意志处理各类事务的目的。本课程的教学目标细分为: 1.知识目标 ①掌握秘书及秘书工作的特点,工作内容、原则、要求。 ②掌握秘书应该具备的知识、能力、心理、技能及职业道德要求。 ③掌握秘书社会活动、人际交往的原则、方法和要求。 ④掌握秘书沟通、协调的程序和原则、方法。 2.技能目标: ①能够了解秘书职能范畴的内容. ②能够掌握办公事务、参谋、协调的工作要领。 ③能够灵活处理各种人际关系,恰当解决工作交往中的常见问题。 ④能够掌握秘书的一般工作方法,初步运用秘书工作的基本技能参与辅助决策、协调、调查研究等。 ⑤能够运用秘书工作的原则、方法独立处理日常事务。

3.态度目标: ①创新意识——学会及时了解管理工作的新知识、新理论,及时调整自己的工作方式、方法,以更好地为领导者提供优质服务。 ②规范应用习惯——正确理解秘书工作的业缘关系,能够迅速适应特定的业务工作内容,保质保量地完成相关工作任务。 ③团结协作精神——互相帮助、相互学习、共同完成任务。 ④诚实守信品格——遵守纪律、正确做事,做正确的事。 三、教学组织 学习本课程,主要采用讲授方法进行教学,结合案例讨论启发学生思维,让学生全面掌握秘书学的基本知识和学习方法;并通过实训让学生掌握秘书日常工作的方法。 根据对秘书工作任务与职业能力分析,为使学生适应秘书工作不断变化、发展的要求,本课程设计了5个学习项目,在项目的教学实施中,进一步分解成14个学习型工作任务。 表1-1 教学组织表

秘书职位发展历史介绍

秘书职位发展历史介绍 1、起源:炎黄殷商 前提:A社会组织、领导者需要辅助人员; B文字书面信息的使用 2、各朝具体情况 原始社会后期:皇帝设“六相”,以仓颉为史官; 尧舜设百揆、秩宗、纳言等官职兼秘书工作 特点:工作范围不广,一人负责多事,分工不明,但已脱离萌芽状态,有一定雏形 夏商周:我国秘书工作正式确立 夏朝建立,制度完善,秘书产生,太史令、左右史、秩宗 殷商:巫史合一,称为“史巫”,负责占卜、传达王命、保管文书 西周:史巫分家,史官任秘书工作 春秋战国:社会大变革,对内参与国王决策、起草文书、宣布命令;对外接访、信件 特点:分工明确、职责重大、地位上升、可以参政 秦汉:秦:御史大夫相当于眼下的秘书长 汉:尚书台掌管奏章、参与决策;主薄、书佐为中下层秘书,保管文书、写公文 特点:地位空前上升,身兼多职 汉魏:曹操改秘书为秘书令

两晋:设秘书寺,下设秘书卿,秘书少卿,秘书丞,主簿官,形成完整秘书机构 特点:汉魏统治阶级内部争权激烈,低级秘书提拔为高级秘书 隋唐: 隋:避讳“忠”,中书省改为内史省,中书监改为内史监,门下省改为纳言 唐:中书省出令,门下省审议,尚书执行 唐玄宗:翰林学士,内相,学士型秘书 军队:秘书官,参军地方:参事,主簿,书吏 特点:要求高,科举,书法,文理判事,口才,外貌 宋元: 宋:中央集权空前集中,只有中书省参与机密,设枢密院 元:曾设行中书省,行枢密院 特点:a机构更繁杂,分工细密 b军政分立,秘书工作分为枢密院,中书省 c严格考选制度 明清: 明:内阁,六科,通政司,六书房,后期有司礼监 清:内阁,南书房,军机处地方:师爷 特点:已形成系统完备严密的秘书工作体制,皇权统治,行政管理的重要组成部分 近现代 1、清末:纯粹以“秘书”二字命名秘书工作

文秘基础知识和技能

在市场经济不断发展、知识经济新潮迭起的情况下,新事物、新矛盾、新问题、新知识层出不穷,如果我们不注意不断充实和更新知识,就跟不上时代前进的步伐,就难以胜任本职工作。整理了“文秘基础知识和技能”仅供参考,希望能帮助到大家! 随着社会的发展,企业和个人对秘书的需求越来越旺盛,人才市场对秘书素质及技能的要求有别于传统,适应现代企业需求的高级秘书,已成为抢手的职业新宠。在无纸化办公和网络办公的大趋势下,更多的高级秘书将逐步成为高层管理人士,在企业中具有举足轻重的作用。秘书必备的理论知识、基本技能与专业知识及专业技能的结合,已成为人才市场对秘书素质与技能的带有普遍性的要求,这也标志着目前我国秘书行业已经与国际接轨。有关专家预言,20世纪最大的职业群体为会计,而21世纪最大的职业群体是秘书。 一、秘书职业的现状 (一)社会对秘书人员的需求状况。当今社会对秘书人员的需求情况,据近几年来人才市场的信息统计分析,社会对秘书的需求大致可以分为以下4类人员: 1.服务类秘书:如公司办公室,基层行政事业单位办公室的服务人员、生活类秘书。指在生活方面为领导提供服务和帮助的秘书人员,通常是专为较高级的领导人配备的。 2.事务类秘书:如企业、基层行政事业单位的办公室文员,公关文员,档案管理人员等,在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。做好各种会议的记录及会务工作。 3.文书类秘书:如在企业,基层行政事业单位负责文字起草,文字处理的专业文字秘书。撰拟、处理文稿为主要工作的秘书人员,即人们通常所说的一个机关或单位的“笔杆子”“秀才”。负责各种文件的起草、装订及传递工作。 4.管理类秘书:如企事业单位的总经理助理、办公室主任、部门经理等具有管理能力的秘书人员。办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜并进行管理。 目前,我国企事业单位尤为需要高层次的满足国际化要求的高级秘书。打造高素质的秘书已成为市场的迫切要求,也将为秘书专业人才提供较好的就业前景。 (二)秘书人员自身素质状况分析。 1.业务水平欠缺,专业技能薄弱。这是目前秘书表现最弱的一点。伴随信息技术的高速发展和办公自动化的趋势,秘书人员的很多工作,比如传统的文书写作、文档管理、文字处理等,逐渐被自动办公系统所取代,现代办公效率同时大为提高。虽然绝大部分秘书的文化层次不低,但是由于没有经过专门的行业业务知识培训,在初入职的时候,工作效率低,不能及时保质保量地完成领导交办的工作任务,也不能适应市场经济的快节奏。 2.创新能力及意识低下。创新能力及意识是对秘书素质的考验,当今很多秘书缺乏创新

最新 秘书学专业课程教案

《秘书学》课程教案 一、课程概述 (一)课程性质 该课程是秘书专业的专业学习领域必修课程与核心课程。 (二)课程定位 该课程是专业课程体系中的基础课程,该课程主要对接秘书行业的职业岗位,是提高相关职业素质与职业能力的核心课程。本课程主要教授秘书专业的理论知识和秘书实务。 (三)课程设计思路 1.总体思路:我校是一所省属综合性本科院校,建设目标是特色鲜明的高水平应用型综合性大学,文学院秘书专业主要培养适应地方现代化建设的文秘专业人才。本课程在培养大学生秘书工作的基本技能方面发挥着重要作用。课程设计的总体思路是:在向学生教授文秘工作的基本理论的同时,注重培养学生了解和掌握秘书工作的实务和多种技能;使秘书专业的学生经过学习本课程后,比较深入、熟悉地掌握秘书工作的一些基本理论,并能掌握一些简单的秘书工作技能。

2.具体方法:这门课程的教学内容分为理论和秘书实务两大部分。整个课程设计将秘书工作理论和秘书实务有机地结合在一起,课程前半部分先讲理论,后半部分将秘书实务,实施“课堂+实践”的教学模式,在讲实务时,在秘书实验室进行情景教学,让学生进行模拟学习和练习,亲临其境,更能收到良好发教学效果。 二、课程目标 (一)课程工作任务目标 1.通过学习,让学生系统地了解和掌握秘书学的基础理论知识,了解秘书的发展史,秘书结构的设置与改革,秘书工作的特点,性质和秘书工作的职能,秘书应该具备的素质与修养。 2.提纲学习,让学生掌握秘书工作的一些简单的技能。如聆听,速记,沟通与协调,会场布置,做会议记录,制定接待计划,制定领导工作日程表等等。 (二)职业能力目标 针对学生在政府部门、企业就业的特征,强化学生专业知识学习与专业应用能力的培养。 1.培养书写能力与口头表达。能写会说,尤其是应用文写作的能力。 2.培养公关能力,协调沟通能力。 3.具有较强创新能力。 4.培养应急能力。 5.具有获取高级中文秘书资格证或高级涉外秘书资格证的能力。 (三)职业资格证书考核目标 与该课程相关的职业资格证书是高级中文秘书资格证或高级涉外秘书资格证。

《秘书学概论》复习思考题参考答案

《秘书学概论》复习思考题参考答案 以下按照教材章节的顺序及各章复习思考题的顺序,根据教材容给出问题的参考答案要点。这些问题理论性较强,不要求学生死记硬背,而是应该融会理解,逐渐加深对秘书职业、秘书工作的认识。 第1章绪论 1.要点: (1)服务领导直接化 (2)业务知识专门化 (3)工作效益间接化 (4)秘书工作职业化 (5)资格认定制度化 (6)秘书人员女性化 (7)从业人数扩大化 2.要点: (1)对秘书学基本理论的研究 (2)对秘书人员的研究 (3)对秘书具体业务的研究 (4)对秘书专业技术的研究 (5)对中外秘书史的研究 (6)研究秘书学与相邻学科的关系的研究 3. (1)领导科学是以领导活动为研究对象,探讨领导活动的特点和领导活动产生、变化、发展规律的科学。它主要是研究领导与被领导之间的关系变化规律,领导如何决策的规律,领导机构的设置、运转、科学化和用人规律,科学的领导方法和领导作风等。秘书工作历来在领导工作中占有重要地位,虽然领导与秘书的关系是领导与被领导的关系,但秘书的基本职责是领导的参谋与助手,处在一种辅助领导工作的特殊位置上,秘书工作的好坏会直接影响到领导活动的效果。领导科学与秘书学在研究对象上既不能相互替代,但却又有着许多不可分割的联系。也就是说,秘书工作不能离开领导工作而独立存在,与领导科学的结合无疑能够更好地促进秘书学研究的发展。 (2)文书学是研究文书的形成与运行规律的科学。档案学是研究档案的形成与运行规律的科学。文书学与档案学是两个关系极为密切的学科,文书是档案的前身,档案是文书的归宿,二者的研究对象是同一事物的不同阶段,最后在文书立卷过程中达到有机结合。而通过文书处理和档案管理来为领导服务正是秘书工作的重要容,同文书与档案打交道也是秘书人员的基本技能。因此研究秘书学也同样离不开文书学、档案学。秘书学可以借鉴文书学、档案学中关于文书的立卷存档、鉴定保护、整理利用等一整套的理论和方法来研究秘书资料的收集和整理;反过来秘书工作中文书处理质量的提高,又会给文书档案工作带来很大方如便利。 第2章秘书工作 1.

秘书学专业人才培养方案(最新修订稿)

秘书学专业 (专业代码:050107T) 一、培养目标 秘书学专业旨在培养德智体美全面发展,具有中国特色社会主义理论修养和社会主义核心价值观,身体素质和心理素质健康,掌握秘书学专业的基本理论、基本知识和基本技能,具有较强的创新精神、创业意识,具有行政管理能力、决策参谋能力、信息处理能力、文书写作能力、文学鉴赏能力、艺术审美能力,能够胜任党政机关、企事业单位、社会团体秘书工作,能够胜任中小学语文课程教学和研究工作的应用技能型专门人才。 二、培养规格 1. 掌握马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论精神实质,具有社会主义核心价值观和为实现中国梦而奋斗的使命感,有科学的世界观,正确的人生观和价值观,有坚定正确的政治方向。 2.热爱教育事业,具有奉献精神和团队精神;具有社会主义民主和法制的基本常识,遵纪守法;具有改革创新意识和国际竞争意识;具有实事求是、理论联系实际的作风;具备一定的哲学和自然科学素养,具有良好的人文素养,具有良好的职业道德、社会公德和健康、优良的心理素质。 3. 系统掌握秘书学专业的基本知识、基础理论和基本技能,接受完整的秘书行政实务和语文教育方向素质培养和训练,具备政治辨别能力、决策参谋能力、信息处理能力、文书写作能力、组织协调能力、调查研究能力、创新应变能力;具有运用教育学、心理学基本理论和语文教育基本理论,运用现代教育技术从事基础教育语文课程教学工作的能力。 4. 具备计算机的基础知识和应用能力,熟练运用办公自动化技术和电子政务运作,计算机能力达到二级以上;具有英语听、说、读、写、译的基本能力,通过国家大学英语四级或六级考试。 5.掌握体育运动的基本知识和科学锻炼身体的技能,达到国家规定的大学生体育合格标准;讲究卫生,身体健康,有良好的心理素质;具备一定的艺术审美修养,有比较突出的礼仪涵养,仪态大方,气质优雅。 三、学制与学位 学制:标准学制4年,弹性修业年限3-6年。 学位:文学学士学位。 四、学时、学分要求 总学时:2300学时。其中必修课2096学时,选修课204学时;课内教学2300学时。 总学分:174学分。其中必修课123学分,选修课12学分;集中性实践教学环节38学分,课内教学101学分,课外科技活动35学分。 五、主干学科、学位课程 (一)主干学科 管理学、文学、教育学。

心理学起源和发展之欧阳家百创编

心理学的起源与发展 欧阳家百(2021.03.07) 心理学起源于西方,可上溯至古希腊(古希腊的德谟克利特[公元前约460-370]、柏拉图[公元前427-347]、亚里士多德[公元前384-322]等人对灵魂或心理现象都提出了不同的见解)。1879年,德国的威廉.冯特建立了世界上第一个心理学实验室,培养出一大批一流的心理学家,使心理学脱离哲学而成为一门独立的学科,距今不过120多年的历史。 一、近代心理学史的对象 西方近代心理学史研究的是,心理学在近代西欧和美国是如何形成、演变和发展的。大致上来说,分为三个时期: 第一个时期:自笛卡儿和洛克到冯特前为止,包括17-19世纪的经验主义和理性主义哲学心理学以及18、19世纪的生理学。 第二个时期:主要包括实验的科学心理学的建立。 第三个时期:自冯特到现代,包括心理学各个学派的形成和发展。(这也是西方近代心理学的重点) 二、学习西方近代心理学史的意义 1. 学习和研究西方近代心理学史,对于我们掌握科学心理学发展的历史规律,有着重要的作用。

2. 学习和研究西方近代心理学史,对于我们树立辨证唯物主义的世界观,有着重要的意义。 3. 学习和研究西方近代心理学史,对于我们提高分析能力、鉴别能力和批判能力,也很有好处。 第一章十七世纪到十九世纪英国和法国的哲学心理学思想 一、十七至十九世纪英国和法国的心理学思想的主要特点 十七至十九世纪英国和法国的心理学思想的有三个主要特点: 第一,心理学仍属于哲学心理学思想的范畴; 第二,心理学的理论来源主要以笛卡儿和洛克两派的哲学思想为基础; 第三,哲学心理学主要以经验论、联想论和感觉论为理论形式。 二、笛卡儿的心理学思想 勒奈·笛卡儿(1596-1650)是近代二元论和中华民族主义唯理论的著名代表,是卓越的数学家、物理学家和物理学家,是资产阶级哲学心理学思想的创始人之一。 笛卡尔心理学思想的主要观点有: 1)认为人的观念有三种来源:一是天赋的,即与生俱来的,如上帝的观念和数学公理等;二是从外面来的,如感觉;三是人造出来的,如想象。

秘书的起源及其发展分析

秘书的起源及其发展 《辞海》中,秘书有五种涵义: 一指职务名称之一,是领导的助手; 二指官名,自秦汉以来,中国历代王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等官职,掌握官员向皇帝奏事的奏章、皇帝宣布命令的宣示以及宫禁的图书等工作; 三指使馆中介于参赞和随员之间的外交人员,分一等秘书、二等秘书和三等秘书,受使馆馆长之命,进行工作,享有外交特权与豁免权; 四指宫禁里的藏书。《晋书·苟勖传》:“及得汲郡(晋泰始二年置,治所在汲县,辖境相当今河南新乡市和新乡、汲县、辉县等县地。其后治所,辖境屡有变迁)冢中古文竹书,诏勖撰次之,以为中经(藏于皇帝秘府中的经籍),列在秘书。” 五指谶纬图策等书。 现在所谓的秘书,指《辞海》的第一种涵义,是指人,即秘书人员。但光把它解释为职务名称之一,是领导的助手,又嫌空泛。比较详细的界定,大致有以下几种: 秘书“是社会主义国家工作人员职务名称之一。其职责是协助领导综合情况,研究政策,密切各方面工作的联系,办理文书、档案,人民来信来访、会务工作以及其他日常行政事务和交办事项。在党政机关、企业事业单位从事这一类工作的干部,统称为

秘书工作人员,或简称为秘书”。(王千弓等:《秘书学与秘书工作》,第2页。) “秘书,在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。其主要职责是辅助管理,综合服务;主要工作是撰拟文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、备供咨询、办理事务、联络协调、催办查办等等。”(袁维国:《秘书学》,第1—2页。) “秘书是身处领导机构或附着个人,撰制掌管文书,辅助决策,并处理日常事务的服务人员。而秘书从事的工作也就是秘书职业,秘书职业也是服务性的。所以,秘书决不是一种职务,而是一种职业名称。”(张家仪:《也谈“秘书”的定义》,载《秘书》1986年第2期。) “秘书是领导、专家、管理人员在履行其职务时的辅助人员。”(杨永清:《领导秘书智囊》,载《华中师范大学学报(哲学社会科学版)》1986年第2期。) “秘书是在管理系统决策者近身,以沟通信息,参谋决策、处理事务的综合职能,辅助决策者有效控制全局的工作人员。”(张清明等:《关于秘书定义的思考》,载《武汉大学学报(社会科学版)》,1986年第6期。) 这些看法,各有道理。总而言之,秘书是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员。 一、秘书的起源(原始社会——奴隶社会;夏商周战国)

秘书学专业学生的核心竞争力

原创材料仅供学习 秘书学专业学生的核心竞争力 秘书学专业进入教育部本科目录,许多学校的秘书学专业实现了“专升本”,秘书学专业教育似乎呈现出欣欣向荣的景象,但实际上,秘书学专业学生的危机感越来越强,可以说他们的就业前景不容乐观:既有高中生甚至初中生的追赶,又有其他专业学生的竞争。因此,如何提高秘书学专业学生的核心竞争力,是值得关注的问题。 在讨论秘书学专业学生核心竞争力问题之前,应首先弄清楚秘书应该具备哪些能力。人们的能力通常分为基本能力和核心能力。基本能力指一个组织内所有成员都应具备的能力,核心能力指成员个体区别于其他成员所需要的能力。比如,在一个公司里,不管是秘书还是营销、财务人员,都需要具备一定的沟通能力,因此沟通能力是秘书的基本能力;而档案管理、公文写作等能力是针对秘书的能力要求,所以它们是秘书的核心能力。一般情况下,基本能力决定成员在组织内的生存能力,核心能力则决定成员在组织内的职业发展能力。基本能力是核心能力发挥作用的基础,没有一定的基本能力,核心能力就得不到充分发挥;核心能力则是基本能力价值的体现,没有核心能力的充分发挥,基本能力再强也没意义。

基本能力可分为必要基本能力和非必要基本能力。必要基本能力是指不可或缺的基本能力。比如,沟通能力是秘书的必要基本能力,不具备此能力就做不好秘书工作。非必要基本能力是指一些锦上添花的能力,比如会不会开车并不影响秘书的日常工作。秘书应该具备什么样的基本能力,由他所在的组织决定。学校在培养学生的基本能力时,应根据学校的定位来设置课程。如果学校将学生就业的目标定位在世界500强企业,就应强化英语等基本能力的培养;如果学校将学生就业的目标定位在当地一些小微企业,就应强化应酬能力等基本能力的培养。随着社会的进步,对秘书基本能力的要求也在发生变化。但是,不管学校如何定位,沟通能力、外语能力、职场礼仪、经营能力(知识)、职场常识、职涯规划等都应该是秘书学专业学生必须具备的基本能力(知识)。 秘书应该具备什么样的核心能力,由秘书所承担的责任决定。秘书的责任是为上司创造良好的决策环境。决策环境又分为有形环境和无形环境。协助上司处理日常杂务,如整理办公室、接打电话、接待客人、筹备会议等等,属于有形环境,为上司创造这种决策环境需要秘书具备有形核心能力。为上司收集信息,如经营信息、人事信息、科研信息等等,属于无形环境,为上司创造这种决策环境需要秘书具备无形核心能力,而这种能力的强弱取决于处理人际关系的能力,只有与各方面保持良好的关系,才能及时收集到有用而完整的信息。这种人际关系的处理能力实际上就是情商。有形核心能力并不能形成职

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