秘书的起源及其发展分析

秘书的起源及其发展分析
秘书的起源及其发展分析

秘书的起源及其发展

《辞海》中,秘书有五种涵义:

一指职务名称之一,是领导的助手;

二指官名,自秦汉以来,中国历代王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等官职,掌握官员向皇帝奏事的奏章、皇帝宣布命令的宣示以及宫禁的图书等工作;

三指使馆中介于参赞和随员之间的外交人员,分一等秘书、二等秘书和三等秘书,受使馆馆长之命,进行工作,享有外交特权与豁免权;

四指宫禁里的藏书。《晋书·苟勖传》:“及得汲郡(晋泰始二年置,治所在汲县,辖境相当今河南新乡市和新乡、汲县、辉县等县地。其后治所,辖境屡有变迁)冢中古文竹书,诏勖撰次之,以为中经(藏于皇帝秘府中的经籍),列在秘书。”

五指谶纬图策等书。

现在所谓的秘书,指《辞海》的第一种涵义,是指人,即秘书人员。但光把它解释为职务名称之一,是领导的助手,又嫌空泛。比较详细的界定,大致有以下几种:

秘书“是社会主义国家工作人员职务名称之一。其职责是协助领导综合情况,研究政策,密切各方面工作的联系,办理文书、档案,人民来信来访、会务工作以及其他日常行政事务和交办事项。在党政机关、企业事业单位从事这一类工作的干部,统称为

秘书工作人员,或简称为秘书”。(王千弓等:《秘书学与秘书工作》,第2页。)

“秘书,在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。其主要职责是辅助管理,综合服务;主要工作是撰拟文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、备供咨询、办理事务、联络协调、催办查办等等。”(袁维国:《秘书学》,第1—2页。)

“秘书是身处领导机构或附着个人,撰制掌管文书,辅助决策,并处理日常事务的服务人员。而秘书从事的工作也就是秘书职业,秘书职业也是服务性的。所以,秘书决不是一种职务,而是一种职业名称。”(张家仪:《也谈“秘书”的定义》,载《秘书》1986年第2期。)

“秘书是领导、专家、管理人员在履行其职务时的辅助人员。”(杨永清:《领导秘书智囊》,载《华中师范大学学报(哲学社会科学版)》1986年第2期。)

“秘书是在管理系统决策者近身,以沟通信息,参谋决策、处理事务的综合职能,辅助决策者有效控制全局的工作人员。”(张清明等:《关于秘书定义的思考》,载《武汉大学学报(社会科学版)》,1986年第6期。)

这些看法,各有道理。总而言之,秘书是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员。

一、秘书的起源(原始社会——奴隶社会;夏商周战国)

古代秘书工作名实不符,只能从现代秘书工作的基本职能去考察。史官。仓颉,造字。太史令。无秘书称谓,称“史”。秘书一词出于东汉。商周“太史寮”。

在三千多年前的商代后期,出现了一种体式较为完整的甲骨文书。它是书刻在甲骨上的商代后期王室占卜活动的记录文字,是我国考古学家发现的最早的文书珍品。到了西周,则设有专门管理文书与起草文书的官吏了。据《周礼·天宫·宰夫》云:“五曰府,掌官契以治藏,六曰史,掌官书以赞治。”汉郑玄注:“治藏,藏文书及器物,赞治,若今起文书草也。”这说明,在我国,作为国家管理工具的官文书的产生已经有三四千年的历史了。第一个时期为夏、商两代,大约1000年。这个时期的国家规模很小,机构非常简单,还没有明确的职务分工。国家的君主称“后”(沿用氏族首领的称号)、称“王”。在王的左右,权力最大的是一些称为“史”(甲骨文中又称为“卿史”“大史”)的官员,古书里也常称作“巫”。这些官员是神权的体现者,“上帝”的旨意通过他们传达给君主,由君主下令执行。甲骨卜辞主要是商代的巫史们向上帝卜问的记录。

夏代的职官散见于文献的如“羲和”(掌历法)、“大理”(掌诉讼)、“道人”(掌传达君命)、“官师”(掌教育贵族子弟)等大都是由巫史担任的,而《尚书·甘誓》中的“三正”,则是执政巫史的集体称号。巫史的职务一般是世袭的。

第二个时期从西周到春秋,大约六七百年。这个时期国家的最高君主仍称王,又称“天子”、“天王”。王位一般由嫡长子继承,预定的王位继承人称为“太子”,也称“东宫”。王的正妻称“后”。“博(普)天之下,莫非王土;率土之滨,莫非王臣。”王是“天下”的最高统治者,诸侯的封地叫“国”,大夫的封地叫“邑”。诸侯、大夫都是天子的臣。王室的机构是中央政府,诸侯、大夫的机构是地方政府。从中央到地方,军政大权掌握在王的宗族和外戚手里,巫史的地位大大下降。就中央政府来说,在王的左右,担任太师、太傅、太保(合称三公)职务的宗族长老和外戚地位最高,权力最大。

在王年幼或缺位的情况下,他们可以代行王的权力。军事、行政、司法、外事等职务从巫史的手里分化出来,形成以卿士为首的政务部门,同以太史为首的神事、教育、秘书部门处于平行的地位,金文中并称为“卿士寮”、“太史寮”。

卿士是最高的政务官,通常是二至三人,兼掌军事、行政、外事等。

太史的地位仍然很高,与三公、卿士不相上下,但职权范围已缩小了许多,主要掌管历法、起草政府重要文书和记载国家大事等。内史(也称“作册”)掌管策命卿大夫之事,御史(也称“柱下史”,商代称“守藏史”)掌保管档案,太卜掌管占卜,宗伯(也称“太宗”、“上宗”)掌管祭祖礼仪等事务,乐师(又称‘“乐正”、“太师”)掌管音乐与教育贵族子弟。

二、封建专制社会时期中央秘书工作简况

(一)秦代秘书工作:第一个封建王朝的首创性,基本确立中国封建社会秘书工作体制。中央秘书机构三个:丞相府、尚书署、御史大夫府。还有秘书人员:博士、谒者令、主玺令史。

秦代是我国第一个统一的中央集权的封建国家,其选用秘书的主要特点是世代相袭。当时以承办文书为主要业务的秘书人员称"史"。这是一种专门职业,世代相袭。其后代自幼就被送入专门的学校学习,这是最早的培养秘书人员的专门学校。秦律规定,凡非史之子不得混入这类学校,违者治罪。同时,凡犯过罪的人也不能担任文书工作。

(二)汉代秘书工作:双重体制。

汉代,中央集权的统一封建王朝已趋于巩固,选用秘书人员已着重于业务能力。当时,中央政府机构尚书台和御史府任用秘书,需经过严格的考试。《汉书·艺文志》和《说文解字》卷十五引《尉律》中均有记载。这些部门的秘书,年龄须在17岁以上,要能背诵书九千字以上,并考其大篆、小篆、刻符、虫书、摹印、署书、书、隶书等八种字体。每年年底,先在郡一级考试,合格者由郡守移送于京城,再经太史面试,取其中优秀者派至尚书台和御史府任尚书令史,掌写文书。尚书台中为朝廷起草公文

的尚书侍郎,要求更高,除注重其文采外,还很重视实际工作的锻炼。初入台时只能任尚书郎中,为见习官员,满一年后升为尚书郎,协助诗郎办理文书事务,三年后才能任尚书传郎(事见《东汉会要·诏令》)。

(二)魏晋南北朝

魏晋南北朝时,秘书写作已发展为一门专业性很强的技艺。统治者在选用秘书时已要求其精于业务,以提高文书工作的质量和使文书卷面字迹美观。当时,士人中出现了文、笔之分。文即文章诗赋,须有情辞声韵。笔即公文,不须有韵,也不必具有文采,只须直言,着眼于叙事达意,施于实用。凡表、奏、书、檄等公文皆称笔,它有一定的格式,多为四字一句。能写文章诗赋的士人不一定能拟写公文。为此,产生了许多专以拟写章、表、书、奏的著名人才。统治者都竞相招纳、礼聘他们担任秘书。如陈琳、阮路被曹操所聘用。曹丕赞誉他们为“章表书记,令之隽也。”又如南朝善作表、奏、书、记的任陆,先后为宋、齐、梁三朝所任用,时王公的表奏、朝廷的文诰(gao)多出其手,时人将其与当时著名诗人沈约并称为"沈诗任笔"。这些秘书落笔神速、拟稿精确。如阮禹在曹操大军出发讨伐韩遂时,受命作檄文。他在马背上一挥而就,撰成《为曹公作书与韩遂》。曹操审阅时,竟无法增减一字。

同时,由于魏晋南北朝时书法的发展,出现了许多书法家。统治者纷纷聘请他们担任秘书。如曹操四处募求,聘得梁鹄为选部尚书,掌管文书奏章;梁武帝聘用工褒为秘书郎;北齐尚书令司马子如任用赵彦深为文吏,掌抄写文书、参与机密;著名书法家王蒙之、王献之、王徽之各被聘为内史、中书令、黄门侍郎等秘书官。

(三)唐代秘书工作:从未有过的开放和强大。女人当政。

唐代选用秘书的要求已趋于全面,不但要求他们文化水平高,工于书法,擅长写作,还要求其娴于辞令和有制理公文的能力,且考虑到了外貌的要求。唐代以科举考试取士,凡应试士人须经所在学馆或地方政府初试,合格者送礼部参加省试。省试录取者为进土及第,他们还须通过束部主持的释褐试才能接官。释褐试包括身(身材相貌)、言(口才)、书(书法文理)、判(判理政事的能力),先考书、判,凡“楷美道美”、“文理优长”,即书法工整、文理通顺、判事能力强者,才能再看其是否“体貌丰伟”、“言辞辨正”,即相貌端正、口齿清楚。四项全通过者授官,其中大多数授予九品小品,派往地方政府任文吏,日后再逐渐提升。文吏即从事文书工作的秘书人员。

(四)宋代秘书工作:文人当政。

宋代以直接考试拟写应用公文的能力选用秘书。选拔目的具体,要求明确,将秘书选拔制度大大推进了一步。由于王安石改革科举时,考试内容由重文学诗赋改为重经义、策论,录取者虽通晓经学而文学水平降低,且不熟习公文拟写,使朝廷在起草诏、洁、章、表等公文时,极感缺乏专门人才。为此,三省上书皇帝,陈述其严重性,指出:"今进土既纯用经术,如诏诰、章表、赦敕、檄书、露布、戒谕之类,皆朝廷官守日用不可缺者,若悉不司试,何以兼收文学博异之士。"宋哲宗采纳此建议,特设宏词科,专门选拔朝廷所需的文字秘书,规定只有取得进土资格者才能报考,以要求考生必须博览古今、熟悉经史,有很高的文学修养,在此基础上再试其公文写作能力。相当于今天从有高学历的知识分子中考选文字秘书。自此形成了两宋选拔朝廷文字秘书的制度。南宋高宗时,改词科为博学鸿词科,并放宽报考限制,以扩大生源,不论有无出身者皆可应试。但是,考试规则愈加严格,考试的内容应用性更强,规定"以制、诏、书、表、露布,檄、箴、铭、记、赞、颂、序十二件为题。"凡报考者,须依这12种文体各作应用公文2篇,于报名时递交礼部,由学士院中的学官审阅,合格者才准予考试。京城外的应试者,若为现任官、须将作文交上司审阅,合格者才允许离任赴京应试。考试时从12种文体中取6件命题,答卷要求准确、通顺、简练。录取者分上、中、下三等授职,并可减少磨勘(升迁的考授期)年数。

(五)元代秘书工作:规模交通。

元代,秘书选拔制度已趋于成熟,不仅要求秘书须有良好的品行、业务能力、实际经验,而且还创立了逐级升补的办法。有效地保证了上一级机构中秘书人员的素质。元代各级官员大多由蒙古、色国人担任。他们之中多数人不通文墨,难以胜任政务,遇有政事,往往以旧例为准处理。而抄写、检寻旧例、援引为法的都是通文墨的椽史、令史、书写等秘书人员。他们俸给极薄,难以维持生计,往往利用职务之便,构私舞弊,以致“刀笔下吏,遂致窃权势,舞文法矣。”统治者这才认识到秘书人员的重要,“名分虽微,所系甚重。”于是,制订了严格选用秘书人员的条例。规定各官衙秘书须从“年深通晓刑名、练达公事、廉慎引止、不作过犯”的官员中挑选,其要求为“首论行止,次取吏能,又计月日多者为优。”即首先要求业务能力,再次要求曾担任过公职多年、有实际工作经验的人。根据这些条件挑选出来的秘书,还须身份清白、可靠的人担保具结,最后经监察官审查合格,方可任用。而在职秘书中不符合上述条件者,一律“罢官”。

对于中央政府机构的秘书,要求则更严。除了上述条件外,还规定,凡国家政务中枢中书省的秘书须从枢密院、御史台的秘书中选用,而枢密院、御史台的秘书从六部的秘书中选用,六部的秘书则从诸路岁贡(各地每年按规定向中央贡献人才)中任用,“岁贡”须通吏事、知经史。同时,内外职官中有足以能胜任秘书工作者,也许罹用,后规定半数的秘书须由在职官吏充任。

(六)明代秘书工作:专制与相权。

明代,科举制度臻于完善。统治者通过层层考试,将最优秀的人才选拔出来,任用为朝廷各部门重要的兼职或专职秘书,并由进士、举人担任地方政府中的秘书,普遍提高了秘书的文化素质和各级秘书工作的质量。

(七)清代秘书工作:“胥吏与明清共天下”。

清代科举考试分数级,最后通过殿试(皇帝亲自主持的考试)的被称为进士。进士的前三名,即状元、榜眼、探花,授予翰林院修撰、编修之职,负责记录皇帝的起居注、进讲经史及草拟朝廷册诰等公文,为带有秘书性质的官职。他们如升任翰林学士,则往往入内阁,成为朝廷拟制公文的高级秘书。其余的进士再经过一场考试,称馆选,考取者入翰林院学习、称庶吉士,三年期满,成绩优秀者授编修、检讨,次一等的用为六科给事中、主事、中书告人、行人等秘书官和其他官员。地方各官衙中的秘书官也多任用进土、举人担任。清代设立了协助皇帝处理军政事务的军机处,相当于皇帝的机要秘书处。军机处人员精干,除若干名军机大臣外,具体处理文书等事务的秘书官称军机章京,俗称“小军机”,名额仅为36人,由军机大臣从内阁、六部、理藩院等部门的中书、郎中、员外郎、主事、笔帐式等职官中初选,予以考试。合格者被引见皇帝,由皇帝亲自决定是否任用。其任用的条件有四:“人品端方”、“年富力强”、“字画端

指”、“庶官之傲慎者”,即品德良好、相貌端正、年富力强、字迹端正。由于军机处办事以迅速、慎密为准则,所以,特别要求“敏”,即处理事务敏捷,拟写公文迅捷;“慎”,军机处为掌管国家核心机密所在,军机章京必须是办事谨慎、守口如瓶者。同时,为防止结党营私、泄漏机密,还规定凡曾跟随过三品以上官员者,不得任用为军机章京;如现任者其原来跟随的主官已升为从三品,则令其退出军机处。

清代用这些条件精选出来的军机章京,以区区36人,协助皇帝处理着庞大的封建王朝的军政事务,其精干之程度、效率之高,实为历代皇帝机要秘书处之最。这表明了清代秘书选拔制度的完善。

电大《秘书学》2017形考试题与答案

电大《秘书学》四次形考任务题目及答案,每次形考出现的题目 不变但是顺序打乱,请注意。 形考任务 1 题目 1 秘书人员的基本能力,主要是指智力方面的特质,包括敏锐的观察力、良好的记忆能力、丰富的想象力和科学的思维能力。 对 题目 2 女性秘书可以随意做任何发型与妆面。 错 题目 3 地上掉了东西后,秘书人员可以采取直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。 错 题目 4 拜访时间一般以一个小时为宜。 错 题目 5 秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述,谨慎插话和表达自己的看法,礼貌进退,尽量回应谈话者的谈话内容。 对 题目 6 大众传播媒介是一种重要的信息获取途径,所以,凡是这种开放性的信息都一定 是准确的。 错 题目 7 一条信息可以涵盖很多方面的内容,可以同时有几个主题。 错

题目 8 公文的字体和字号,如无特殊说明,公文格式各要素一般用()号()体字。 c.三号、仿宋体 题目 9 公文对于行数和字数都有一定的要求,一般每面排()行,每行排()个字, 并撑满版心。特定情况可以作适当调整 b. 22 、28 题目 10 发文字号中的年份括号应用() c.〔〕 题目 11 按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做( ) 。 d.大事记 题目 12 接待预约来访者的工作程序是()。 a.亲切迎客 b.热情待客 d.礼貌送客 题目 13 印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章()戳记七大类。 a.钢印 b.套印章 c.名章 d.手章 题目 14 领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。

对 题目 15 秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、 保守秘密和俭省节约。 选择一项: 对 题目 16 秘书人员在预定客房时,可以不用拿到确认酒店预定的传真或其他书面形式的 证明。 错 题目 17 剪彩活动时间越长越好。 错 题目 18 参观考察的对象不可以是质疑公众。 错 题目 19 酒会中包含多方面的环节,一般包括自助餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。 对 题目 20 谈判是两方以上的交际活动,只有一方则无法进行谈判活动。而且只有参与谈判的各方的需要有可能通过对方的行为而得到满足时,才会产生谈判。 对 题目 21 纵向谈判的特点在于集中解决一个议题,即只有在第一个讨论的问题解决后,才开始全面讨论第二个议题。 对 题目 22

浅谈秘书工作发展趋势

浅谈秘书工作发展趋势 秘书工作的核心是服务协调二字,要服务领导,服务 基层,服务群众,服务相关部门,传统的秘书工作是“办文办事办会”,大到组织会议,小到端茶送水,全部都要做精细,做到位。可以说,秘书是非常辛苦的,明天领导忽然要到上级参加会议,今晚你必须加班加点写发言材料,同时 还要协调上级和本机关,安排好行程等。据调查无论是政府机关秘书还是大型企业的秘书,加班加点是经常性现象,而且其劳动成果不被人注意和认可,是隐性的。每年机关年终表彰大会上,那些基层单位和业务部门的负责人绘声绘色讲述自己的劳动成果,而秘书部门只能默默地看别人表功,明知自己付出了太多太多,却无从说起,因为总不能某某方案是我策划的,那将有贪功之嫌;也不能说我提了 几次水,陪了几次课,给领导写了几个发言稿,那太庸俗。在秘书工作节奏日渐加快,心理压力日渐增大的背景下, 迎来了新技术革命。这为秘书解压提供良好的技术环境,出现几个趋势; 1秘书工作的专业化、家庭化趋势越来越明显。 秘书可以分为文字秘书、机要信息秘书、宣传秘书、协调办事秘书、办会与接待秘书等,分工越来越精细化了;而有些分工难以明确的机关,秘书可以将文稿写作工作直

接交给社会专业机构,比如写作事务所,文秘网站等,这些机构将一批有着丰富行业经验的人组织起来,可以集体办公形式撰写文稿,也可以利用电脑互联网快速传输优势让专业人员在家庭办公,写文稿,并及时与文秘部门取得联系。目前,家庭秘书已经在全国略见雏形,未来10年将形成一定规模。公务员写作热线也就是适应秘书办公信息化、家庭化的大趋势而出现的。 2秘书工作专职化、分离化趋势越来越明显。 大家都知道,在政府机构改革前,会计师事务所的职能归属于政府财政审计部门,相当于一个科室,其通过审计活动出具的审计或者验资报告具有政府的权威性。后来,机构改革其从政府机关剥离出来,代替财政审计机关开展审计验资活动,经过政府授权,其出具的材料同样具有法律效力,如果遇到官司,可作为法庭的证明材料。同样秘书部门也有政府或企业机关分离出来的倾向,这些机关只需要安排1—2名负责协调、办理具体事务的秘书,将办文活动交给社会专业的写作事务所、秘书事务所、文字工作室等,通过签订代理合同,包括保密协定,所有文稿工作有社会文字机构全权负责完成,这样能够节省人力物力。近年来,公务员写作热线网站与几家银行签订了长期文稿代理协议,就顺应了这种秘书工作专职化趋势。当然,目前社会上一些写作机构,良莠不齐,使用没有经验和

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秘书学专业实习报告 秘书学专业的实习报告你写了吗,应该写些什么内容?下面我给大家介绍关于秘书学专业实习报告的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书学专业实习报告 转眼间三年大学生活即将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性,使我对知识重买了前所未有的饥渴感。 从20XX年11月开始,我就在绵阳高新区医院实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论知识,使我在理论中实践,实践中发现自己的不足,并在实践中学习。 一、实习目的 巩固知识,积累经验。发现自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。 二、实习时间 20XX年11月至20XX年6月 三、实习单位及岗位介绍 岗位名称:办公室文员 单位全称:绵阳高新区医院 地点:绵阳高新区永兴镇永昌路5号 工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日

程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。 四、实习内容及过程 20XX年11月,通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难,反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导,使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。 刚去上班的第一周,我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本情况,对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。 (一)、由于工作的需要,我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解,如医院性质、业务情况等都有了初步的了解。 (二)、空闲的时间要多补充自己的知识,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的知识能有部分能排上用场,但有很多知识是书本上无法学到的,是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

第二章:秘书工作的起源和发展

个人收集整理-ZQ 一、教学目标 通过学习,使学生系统了解我国历代秘书工作与秘书制度,简要了解国外秘书工作地概况,从中认识秘书工作规律,真正理解秘书在当今社会政治、经济、文化生活中不可缺少地作用.个人收集整理勿做商业用途 二、教学重点、难点 、我国秘书工作与秘书制度地演变,要突出国内战争时期与建国后秘书工作制度极其特点,使学生能较全面了解我国现阶段秘书工作及发展进程.个人收集整理勿做商业用途 、了解社会环境和主要服务对象地历史性变化对秘书工作地历史发展起着决定性地作用三、教学设想 、课时安排:课时 、教学方法:讲授法、问答法、讨论法 四、教学过程: 第一节我国秘书工作地起源(学时) (一)秘书与秘书工作地起源 、我国秘书工作地起源 我国地秘书工作源远流长,如果要寻溯其源头,必须先弄清楚秘书工作赖以产生地条件是什么?也就是产生秘书工作地标志是什么?关于秘书工作产生地标志是什么,历来学术界有两种不同地观点.第一种观点认为“秘书工作是随文书地产生而出现地”.因此,公务文书地出现也就是秘书工作地出现.第二种观点认为“秘书工作地产生必须具有两个条件:文字和领导部门地社会组织.”这两种观点都把文字出现作为秘书工作产生地前提条件.但秘书学地最新研究成果表明,实际上早在文字出现前几百年,就有了为部落首领提供辅助服务地秘书工作,因为文字地出现并不是秘书工作产生地前提条件.而且把文字地出现作为秘书工作产生地前提,是基于这样一个推论:有了文字才会有公务文书;有了公务文书才会有撰写、处理和保管公务文书地秘书人员,才会有秘书工作.这一推论一个隐含地前提是:秘书工作就是有关公务文书地工作,没有文书工作也就不会有秘书工作.而这一前提是不符合现代秘书学观点地.个人收集整理勿做商业用途 我们还是从秘书地定义来看,“秘书是专门从事办公室程序性工作,协助领导处理政务及日常实务并为领导决策及其实施服务地人员”,从理论上说,当社会组织发展到一定规模并形成相对稳定地领导人或领导集团地时候,为这些领导提供“参谋性、助理性”服务地秘书工作也就随之出现了,而不管这时是否已经有了文字和公务文书.因此,社会组织领导人和领导集团地出现,既是秘书工作产生地必要条件,也是秘书工作产生地充分条件.个人收集整理勿做商业用途 ()产生条件:社会组织领导人和领导集团地出现. ()产生时间:根据这样地产生条件推断,秘书工作地源头大约是距今余年前地皇帝时期.考古学证实人类最早地社会组织是原始人群.但是,原始人群地组织结构极其简单,其成员只是共同劳动、共同享用劳动成果以谋生存,没有形成发号施令地领导者或领导集团,因为不具备秘书工作产生地条件.一直到传说中地黄帝时期,华夏土地上出现了若干部落联合而成地部落联盟,当时黄帝是中原最大部落联盟地首领,特别是后来征服了炎帝部落,人们拥戴皇帝为“天子”,其他部落表示服从命令.由此可见,部落联盟组织是一个很大区域地最高行政组织,内部有相当严密地管理系统,不然就无法解释它能够发动指挥大规模地战争行动.据古籍记载,为了适宜管理地需要,黄帝设置了官职,个人收集整理勿做商业用途 到东汉汉桓帝时,朝廷设立了“秘书监”,相当于国家图书馆馆长,负责掌管国家秘密图书典籍,此时秘书地含义已经由指物转向指国家机关地一种官职.个人收集整理勿做商业用途 1 / 1

秘书学试题(附答案)

《秘书学》期末复习综合练习 一、判断题 1.秘书机构按其承担任务的性质,属于职能机构。(×) 2.广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。(×) 3.秘书机构不仅要直接为本单位领导服务,也要对下一级或上一级秘书机构服务。(×) 4.各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。(×) 5.各级秘书机构之间存在着一定的封闭性,但仍有一些纵向和横向的联系。(√) 6.在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。(√) 7.对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。(×) 8.档案保管期限分为永久、长期和短期三种,其中短期是指10年以下。(×) 9.案卷类目一般由若干“类”组成,每一类又由若干“条款”组成。(√) 10.按作者特征立卷最多最广泛,是最主要的立卷方法。(×) 11.秘书机构属于决策机构。(×) 12.会议按级别分,有大型会议、中型会议、小型会议。(×) 13.在民营企业供职,并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。(√) 14.在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。(×) 15.文书管理没有必要坚持党政分开的原则。(×) 16.按调查目的分,社会调查可以分为直接调查和间接调查。(×) 17.所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位,通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。(×) 18.口头访问不能作为社会调查的基本方法。(×) 19.知识是信息,信息也是知识。(×) 20.信息普遍存在于现实世界。(√) 21.管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。(×) 22.负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。(×) 23.谦虚谨慎,平等待人是秘书的职业道德之一。(√) 24.秘书的办事能力是一种最基本的能力。(√) 25.秘书只有善于交际才能有效地沟通左右,联系上下。(√) 26.秘书工作的辅助性指的就是其主导性。(×) 27.秘书机构的工作可以脱离领导而独立存在。(×) 28.秘书人员处理事务时可以自作主张,不必根据领导的指示精神。(×) 29.秘书工作具有被动性。(√) 30.准确是对秘书工作质量的要求也是提高效率的基础。(√) 31.文书、公文、文件的内涵和外延都是一样的。(×) 32.女性化不是涉外秘书工作的特点。(×) 33.信访人单指向有关组织反映情况的个人。(×) 34.在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。(√) 35.按照会议的规模分,有中央、省市、县级会议。(×) 36.在现代社会中,信息是进行科学决策的基础。(√) 37.协调就是沟通信息,解决矛盾。(√) 38.督查工作是落实领导决策的重要手段。(√) 39.列入督查的事项一般由领导授权、批示,交秘书部门协助办理。(×)

秘书实务课件——秘书学与相关学科的关系

《秘书实务》课件 第十一节秘书学与相关学科的关系 由于现代科学相互渗透的趋势日益增强,同时秘书学研究也不能脱离相关科学提供的理论、方法与技术而孤立地向前发展,因此,同秘书学关系密切的许多相关科学便必然向研究中的秘书学渗透,相互影响,相互借鉴,协调发展,秘书学是一门综合性,实践性很强的学科,它与管理学、领导科学、文书学、档案学、写作学、信息学、公共关系等学科有着密切关系。 一、秘书学与管理学 从秘书工作服务的对象来看,秘书是为管理和领导工作服务的。管理学的一般规律,原则,运作规范,制度要求等理论和知识,秘书人员必须掌握。秘书部门是管理大系统的一个子系统,秘书工作是管理工作的一个组成部分,秘书为领导工作服务的过程,实际上是协助管理实施管理的过程。秘书工作的核心是辅助管理,提高管理效率和管理水平服务,这是它的出发点,也是它的归宿。 二、秘书学与领导学的关系 秘书学与领导科学的关系十分密切。秘书工作是为领导工作服务的,秘书工作是领导工作的扩展,伸延和辅垫。在秘书学领域中,要融入领导科学的理论和原则。秘书工作实际上也要符合领导工作对秘书综合辅助客观要求的规律。 三、秘书学与文书学,档案管理学的关系(讲解重点) 自秘书学在我国产生以来,学术界关于秘书学和文书学、档案学相互关系的研究,一直存在不同看法。

1、认为秘书学和档案学是并列关系,秘书学和文书学是包含关系(即文书学是秘书学的分支)。如林巍编著的《秘书工作概论》(档案出版社,1987年)即持此论。 2、认为文书学和档案学都是秘书学的分支。如刘登山、马天民、田中辉编著的《秘书学教程》(中国政法大学出版社,1988年)和陈天恩著的《当代秘书学教程》(中国政法大学出版社,1997年)即持此说。 3、认为文书学是秘书学的分支,但档案学并非秘书学的相关科学。如董继超主编的《普通秘书学》(中央广播电视大学出版社,1997年)就持此说,向国敏编著的《现代秘书学与现代秘书实务》(华东师范大学出版社,1996年)甚至将文书学具体归到技术秘书学之内。 4、认为秘书学、文书学、档案学都是独立学科。如史玉峤、陶菊怀主编的《现代秘书学》(青岛出版社,1995年)即持此论,但却未对三者的关系予以明确。 一门独立的科学必须有自己独特的研究对象。秘书学是研究秘书现象及其规律的,文书学是研究文书现象及其规律的,档案学是研究档案现象及其规律的。这是它们各自成为独立科学并相互区分的主要标志。一门独立的科学往往能衍生出若干分支学科,从而组成一个学科体系,而学科体系的完善程度则取决于该门科学的发展程度。在秘书学、文书学、档案学三者之中,档案学产生最早,已有近70年的发展历程。但是,档案学在产生的初期是作为历史学的一个辅助科目而存在的,经过一个发育成长所必需的历史阶段,它才脱离历史学而成为一门独立的科学。文书学大致与档案学同时产生,但在80年代以前一直被看作是档案学的一个分支。

秘书的涵义、称谓、特征、性质、要求、内容和发展趋势

一、秘书的涵义 二、秘书人员的称谓、类别、层次 三、秘书的职业特征 四、秘书工作的性质 五、秘书工作的要求 六、秘书工作的内容 七、国外秘书工作的职业特点和发展趋势 八、各国秘书工作的发展简况 一、秘书的涵义 [编辑本段] ①协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。②指秘书职务。③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分,在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。 从秘书职位的角度来看 "秘书"概念的发展变化。 秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。 【(一)秘书官职化时代】

1.中国秘书官职化时代 在我国,"秘书"一词最早出现于汉代。最初的含义是指物而非指人。 即带有神秘色彩的图书。根据古籍记载,这些图书主要有两类: 宫禁里的秘籍,因为是宫禁内收藏的各种经典文献,因而一般不予公开,故称为"秘书"。如《晋书?荀勖传》:"及得汲郡冢中古文竹书,诏勖撰之,以为中经,列在'秘书'。" 指谶纬图箓。这是一种在汉代流行的宗教迷信,是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。 至东汉后期:"秘书"不仅指物,也指机构和人员。 古代的秘书工作者,被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。 唯有一次例外,那就是东汉末年 魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力,曾设秘书令,以"典尚书事",这样,秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能,而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

至清末,我国的秘书工作真正名实相符。 辛亥革命后,秘书的含义发生了质的变化。 其一:秘书一词已完全摆脱了"图书"的含义,从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。 其二,对秘书人员所有的旧式称谓全部退出了历史舞台,对各级政府部门中从事秘书工作的人员或相关职位均以"秘书"相称。 2.国外秘书官职化时代 西方发达国家的定义。国际职业秘书组织(英文全称:professional secretaries international) "秘书"这个词来源于秘书工作保密者。指那些被国王和王后雇佣来保守国家和私人秘密的人. 今天cretary第一个字母s大写的时候,意为部长或大臣,这是政府部门的高级官员 secretary of state 在英国是指(主管政府一部门的)国务大臣,在美国则指国务卿。 the secretary of state for foreign and commonwealth affairs意为外相

最新整理秘书学专业有哪些就业方向_秘书学专业就业方向及定位

秘书学专业有哪些就业方向_秘书学专业就业方向及 定位 秘书学专业培养培养企事业单位和其他社会组织 中全面协助领导工作的高层次秘书人才。下面学习啦小编分享了秘书学专业就业方向,一起来了解吧。 秘书学专业就业方向文秘是随着科学经济高速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。 文秘在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。 秘书学专业的学生毕业后,主要到各大工商企业、行政事业单位和经济管理部门、从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织等实务管理工作。 秘书学专业职业定位以下是秘书学专业毕业后从事的工作,根据适配度从上到下排序。 行政前台行政前台岗位是行政部门的一个重要初级职位,是一个公司对外形象的窗口。行政经理计划、指导

和协调机构的支持性服务,如记录保存、邮件分发、电话/前台接待和其它办公室支持服务。包括监督设备的 准备、维护和保管。行政助理行政助理在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。总经理助理总经理助理是指协助总经理工作的专业人员,有别于总经理秘书。医院办公室文员医院办公室文员和普通秘书一样,是直接为医院领导服务的办公室人员,协助主任、行政院长处理政务和日常办公事务,是领导的参谋和助手。产品运营专员产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,并且始终保持敏锐的用户感觉。视觉设计师视觉设计是为现代商业服务的艺术,主要包括标志设计、广告设计、包装设计、店内外环境设计、企业形象设计等方面,由于这些设计都是通过视觉形象

秘书学概论试题及参考答案.doc

一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的 括号内。每小题 1 分,共 15 分) 1.“秘书”的涵义,有一个 (C)的演变过程。 A.由人到物 B. 由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学,从学科大类来说,属于(A )范畴。 A.社会科学 B. 人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置,必须遵循(B)、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B. 中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即 (D ) 和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分,可分成(B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文,包括了通用公文、(C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文,指 (B)机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说,可以概括为(A)作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、(D);五、坚持科学有序。 A.相信群众 B. 坚持原则 C.注意协调 15.办公自动化的发展方向可以用四个第四是 (C )化。D.注重时效 “ I来”概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化; A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题 (判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共10 分) 1.秘书工作,是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。(√) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11 种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索,可视为 中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。(×) 3.广义的秘书机构,指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作 的部门,一般冠以“办公”字样。 (√) 4.以秘书的工作职责来划分,主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘 书等。 (√) 5.典型调查,是指在一定的总体范围内,根据调查目的,选择有代表性的单位进行调查,以推论总体,是深入了解社会情况的重要方法。(√)

秘书学期末复习指导.doc

秘书学期末复习指导 一、考试依据 1.主教材 《秘书学概论》(第二版)陆瑜芳编著复口大学出版社2006年 2.本课程教学大纲 二、考试方式及题型 本课程的期末考试时长90分钟,开卷进行。题型有名词解释、填空题、选择题、简答题、论述题和案例分析题六种,主要考核学员对秘书学基础知识和基木理论的认识与理解程度,并检验学员将理论知识用之于实际案例分析的能力。 1.名词解释题:12分。考4题。名词解释要求对其定义进行全面的归纳总结,目的是考察人家是不是真正掌握了理解了这个名词概念。 2?填空题:20分。主要考查基本知识,涉及而较广。 3、选择题:10分。本题为多项选择题,即从四个备选答案中选择至少一个正确答案。选择题考的仍然是基本知识的应用,只耍基本知识掌握熟练,又能灵活运用,解答也并不难。 4.简答题:24分。考4题。要求列出问题的要点,并且用简洁的语言适当展开分析,尤其是要点较少的内容,更要求有一定的展开。 5.论述题。20分。考两题。要求列出问题的耍点,并且对每个耍点都能展开阐述分析,或举例说明。 6.案例分析题20分。考1题。要求同学们根据给出的材料,结合学过的课本知识进行分析。大家对教材上的理论知识了然于胸,答题时才能做到信手粘來。做这道题时一定要审好题,题目问什么就答什么,答题时思路要清晰,要有条理,语言要简洁。如果答非所问,即便答得再多也是没有用的。 (1)首先要认真审题,看看题中给了什么问题,冇哪些因素,特别要注意需要解决的问题是什么,这是答题的关键。 (2)要结合教材,运用所学到的理论知识和操作技能来解决问题。这里要注意的是,解决问题的知识和技能往往不是单一?方面的,应多角度、综合性地考虑,使回答圆满完整。 (3)回答问题时,要层次清晰、要点明确、内容清勉。 (4)在答题时,要尽量回答,即使在答不出來时也不要放弃答题,应尽量根据自己理解來回答。 例如:运用所学的秘书学原理,简要分析下列案例。 临吋动议节外生枝 一次,上级领导到某滨海城市考察。在当地党政负责人汇报工作Z前,有关同志先安排30分钟时间,到海滩旅游点考察旅游资源,然麻回住地开会。就在上级领导一行按预定计划,即将乘车离开海滩之际,突然开來了两辆中巴,当地党政负责人刚把上级主要领导请上车,当地的一些陪同人员和工作人员就一拥而上,车子呼降隆沿着海滩往前开,把上级领导的一些主耍随员和工作人员晾在海滩上不知所措。阳车开出不一会,就陷入松软的沙滩前进不了。折腾了10多分钟后,其中一辆车勉强开动,另外一?辆却任凭众人如何推,都只作喘气吼叫状,进退不得,无法行驶,弄得当地负责人很狼狈。原來,他们认为只看一个旅游点不够,应让上级领导乘车沿着海滩多看一看。没想到节外生枝,刚退潮的沙滩下不能行车,不仅多看的目的没达到,就连回程都困难。无奈,原來分乘两辆车的人,只好往一车挤,挤不上的,只能深一脚浅一脚的在满是水渍的沙滩下步行返回。此次海滩考察着实令人扫兴。而原定的汇报会也因此不能如期进行了。 简评:接待上级领导前来考察,是下属单位一件很严肃的政治任务,像上述这种临时随便改动原定计划显然是不可取的:1?不做可行性调查,盲目行事,使考察活动受客观条件限制无法进行,口口浪费时间、人力、物力。2.不做合理安排,临时增加考察内容,没有及时通知有关人员,造成随同上级主要领导前来的人员不能参加,不该去的却挤去凑热闹,直接影响考察效果。3.不做应急准备,临时动议的事,会随时发生预料不到的问题,但却不协调各方,待车陷沙滩时,无从联络救急,只落得个乘兴阳去,败兴而归的结果。前车Z 鉴,后事之师。对领导同志活动的组织服务工作,应慎之乂慎。己经领导同志同意的活动计划,不是十分需要,不要随意更改变动。确需变动的,务必及时通知有关人员,慎重考虑,周密组织,稳妥行事,确保万无一失。否则,打无准备之仗,必遭败北。

论现代企业秘书工作的发展趋势

xxxxx 毕业论文 题目:论现代秘书工作的发展趋势系别:经营管理系 学号:xx 专业及班级:xx级文秘班 学生姓名:xx 指导教师:xx老师 起止时间:

目录 摘要 (4) 关键词 (4) 前言 (4) 一、我国秘书工作现状 (4) (一)秘书制度不完善 (4) (二)秘书工作不规范 (4) (三)公文运行标准不一 (5) (四)工作手段不够现代化 (5) 二、新世纪现代企业秘书工作必然的发展趋势 (5) (一)从“男秘书”向秘书人员女性化趋势发展 (5) (二)从“花瓶”向职业化 (6) (三)业务工作专业化 (7) (四)办公手段现代化 (7) (五)服务多元化 (7) (六)参谋深层化 (7) (七)管理科学化 (8) 三、现代企业秘书适应新形势变革必备的基本素质要求 (8) (一)具备过硬的政治思想素质 (8) (二)提高自身的智力和能力素质 (8) (三)加强思维创新 (9) (四)恪守职业道德 (9) 四、具备相应的职业操作能力 (9) (一)文学功底和学习能力 (9)

(二)办事的能力 (9) (三)办公设备的操作能力 (10) 五、研究现代领导和领导工作的发展变化 (10) 结语.. (11) 参考文献 (11) 致谢 (11)

论现代企业秘书工作的发展 xx系 xx专业 xx 【摘要】在人类发展的历史长河中,渐渐产生了从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员,主要以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文办事等为主要职能,在发展中发挥着自身独特的作用。随着社会的进步,我国秘书职业日趋成熟,秘书逐渐存在于各个行业之中,然而秘书职业的发展现状和发展前景如何,一直是我们秘书工作者所关注和研究的重要问题。本文从秘书工作实践者的角度,分析了建立社会主义市场经济体制和全球经济一体化的新形势下,秘书工作面临的严峻挑战,探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。 【关键词】秘书工作工作状况发展趋势素质要求 前言 新的世纪向我们提出了新的挑战,同时又给我们带来了新的机遇。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,经济结构战略性的调整,中国经济逐步融入世界经济大潮的进程并全面提速。全球经济一体化要求秘书能够熟悉和运用国际公认的商业原则,具有为世界各地企业家提供专业服务的职业技能和职业规范,并且能够熟练地将专业知识、工作经验、综合能力整合运用在工作中。如何准确把握新形势下,企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并运用科学手段推动企业的快速发展,正成为国内各个企业普遍关注和重视的问题。各行各业的秘书工作面临着严峻的挑战,同时也对秘书人员的个人素质提出了更高更新的要求。那么,中国秘书职业在二十一世纪将如何发展呢? 一、我国秘书工作现状 由于理论方面的欠缺和传统习惯的影响,我国秘书工作的状况普遍不理想,而且远远落后于世界步伐。具体表现在以下几个方面: (一)秘书制度不完善 源于英美法的秘书制度是一项先进的制度,它规范并且促进了秘书工作的发展。相对国外先进的秘书制度来讲,我国公司里的秘书由于没有相应的法律等相关制度作依据,没有相应的权利,致使秘书的工作效率和工作积极性不高,通常只作为经理的助理,处理一些没有技术含量的日常事务,因此,进行秘书制度的改革,必须重新明确秘书的职权范围,为秘书工作立出法律依据,是我国秘书工作与世界接轨的主要措施。(二)秘书工作不规范

秘书学专业自我介绍

秘书学专业自我介绍 导读:关于秘书学专业自我介绍篇一 本人性格开朗,对待工作认真负责,待人真诚,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与公司同步发展。 自学能力很强,在校自学了很多计算机知识,能熟练组装计算机,懂得计算机的维护,熟练操纵windows、office办公软件,熟悉interne资源。会auto cad photoshop等软件;会用c语言编写一般程序。 专业知识扎实,有积极的工作态度,能够独立工作,又极赋团队精神,同时具有良好的文化素质;赋有进取心,有良好的职员治理和沟通协调能力。 我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和治理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操纵word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。 对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学

习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的`精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力。 在4年的工作中,以谨慎的工作作风,认真积极的工作态度,细心完成本职工作。本人工作踏实,刻苦刻苦,如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益,以尽情体现自身能力和价值。 关于秘书学专业自我介绍篇二 尊敬的领导:你们好! 本人从小培养了吃苦耐劳、诚信守则、积极进取的精神,通过四年的实践工作,使本人增添了工作中的耐心,善于发现并解决问题。利用工作期间的空闲时间,取得了深圳广播电视大学成人教育行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视员工,谋求稳定发展的企业,若贵公司需要一位服从管理,能严守规章制度的有开拓性的人才,那么我充满信心的应聘,希望有机会与贵公司一起成长和发展!相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩! 工作经验 XX市福时嘉华化工染料有限公司 2004年7月-2007年5月公司类别:石油、化工业 担任职位:办公室文员 工作描述:04年7月至07年5月在福时嘉华化工染料有限公司做办公室文员,负责公司总机的来电转接,来宾接待和日常办公文件的打印、传真及收发,以及公司与开户银行的所有业务往来等工作,

秘书学答案

1.秘书活动 P2 所谓秘书活动,就是秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。 2.秘书(狭义) P50 狭义的秘书,通常是指文字秘书、领导者的机要秘书和个人秘书,以及经常参与政务活动的秘书。 3.秘书工作 P60 秘书人员为完成辅助领导工作的任务而在一定业务范围内的劳动。 4.秘书方法 P4 秘书方法是秘书活动得以运行的媒介,意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 5.秘书机构(广义) P77 指凡具有参谋助手、沟通协调、督促检查等功能,并为领导工作和机关工作服务的办事部门。 1.秘书职能P91 秘书活动的任务、职责、作用和效能的统称。 2.(秘书学中的)辅助决策P92就是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。它包含决策前的秘书工作、决策中的秘书工作和决策后的秘书工作,即决策过程中的各项辅助行为。 3. 国家秘密P123 我国《保密法》的第二章第二条,对国家秘书的定义作了明确的规定:“国家秘书是关系国家的安全和利益,依照法定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 4. (秘书学中的)挡驾P169 指对领导者不必要参与和处理的事务性活动由秘书出面阻挡或谢绝。 1.会议:P186 现代意义上的会议,是指有组织、有领导的召集人们商议事情的行为过程。 2. 会议预案 P189 会议预案就是会议的筹备方案。 3谈判议程 P204 就是谈判的程序,这是影响谈判效率高低的重要一环。 4信访工作 P213 信访工作是各级领导机关的一项重要的经常性的工作,它是领导机关同人民群众保持信息沟通的有效途径,也是维护人民群众的民主权利、为人民群众排忧解难的重要手段。 5. 会间调度 P193 会间调度是指会议进行期间对会议程序、内容以及会场服务等所作的调整和安排。 1.值班 P243 值班是指在固定的时间、岗位和场所从事的日常事务工作,是秘书事务处理的重要方式之一,也是一个较大组织不可缺少的经常性工作。 2.会谈 P267 会谈是指双方或多方就某些共同关心的问题交换意见。

普通秘书学平时作业

普通秘书学》平时作业 作业 1 (第一章第六章) 一、名词解释 1、秘书人员 2、秘书业务 3、秘书工作方法 4、秘书学 5、秘书机构 6、秘书职能 7、辅助决策 8、协调 二、简答题 1、秘书学的学科对象是什么? 2、秘书学与哪些学科相关? 3、秘书学的研究方法有哪些? 4、秘书的层次是怎样划分的? 5、简述秘书工作的原则。 6、如何进行秘书队伍的建设? 7、我国的秘书工作制度包括哪些内容? 8、简述辅助决策的意义。 三、论述题 1、试论秘书机构沟通信息的特征。 2、试论保密的特点。 作业 2 (第七章第十三章) 一、名词解释

1、秘书资格 2、调研能力 3、公文 4、挡驾 5、文书

二、简答题 1、秘书为什么要特别注重职业道德修养? 2、秘书的管理能力主要体现在哪些方面? 3、影响秘书心理健康的要素主要有哪些? 4、如何理解保守秘密与信息共享的辩证统一? 5、如何正确接受和领会领导意图? 6、简述谈判的类型。 7、信访工作的制度有哪些? 8、秘书人员如何拟定接待方案? 三、论述题 1、试论改进会风的必要性。 2、试论信访工作中的受理。 作业 3 (第十四章第十九章) 一、名词解释 1、庆典仪式 2、企业秘书工作 3、公共关系 4、涉外秘书工作 5、秘书职业 二、简答题 1、为什么说印章的制发是一项严肃的工作? 2、怎样做好领导日常活动安排? 3、党政秘书人员的素质有哪些要求?

4、企业秘书工作的特点有哪些? 5、简述私人秘书的性质。 6、秘书职业化的标志是什么? 7、简述秘书教育观念的转变? 8、如何写好个人简历? 三、论述题 1、如何正确理解和贯彻党政秘书工作的指导思想? 2、从党政秘书工作历史渊源的角度,谈谈秘书工作和秘书人员的特殊地位。 完)

现代秘书工作的职业特点及变化

一、现代秘书工作的职业特点及变化 我国加入和互联网的飞速发展,使现代秘书工作的宏观环境和微观环境都发生了很大的变化,为适应新形势的发展需要,现代秘书工作呈现以下职业特点和变化: 1、从技能性工作向智能性工作转化 现代秘书处在一个崭新的信息时代,领导活动的日趋复杂化与科学化,领导者智能水平的不断提高,秘书职能的不断强化和扩大,客观上都要求秘书的素质有一个新的突破。从秘书的知识结构来看,必须具备三个层次:一是基础知识,包括科学文化基础知识,马克思主义基本理论知识和法律法规基本知识;二是专业知识,包括秘书专业知识和行业专业知识;三是辅助知识,包括历史知识,管理学知识,心理学知识,社会交往知识和软科学知识。特别是我国加入世贸组织后,大量的三资企业出现,它们有先进的管理机制和秘书工作机制,所聘用的秘书是与我国传统意义上不同的新型秘书人才。作为涉外秘书从业人员,必须构建外向型的专业知识结构,不仅要具备普通秘书应具备的基础知识,而且要协助管理,参与生产、贸易等经济活动。故必须学习和掌握以下知识:一是对外贸易知识,包括租赁以及与之相关的国际汇兑、各国税利、保险、仲裁和索赔等知识;二是涉外法规知识,包括国内的涉外法规和国际法规;三是财会与商务知识。总之,现代秘书不再是以往的传统技能型秘书,而是属于智囊型人物,是智能性的群体。 2、从常规内向思维向外向开放思维转化 我国已经确立了社会主义市场经济体制,加入后更加速了与世界一体化的进程,这种状况客观上扩大了秘书的工作范围。党政机关,企事业单位将出现跨行业、跨地区和跨国界的政治、经济、文化、科技交流。地域的扩大,既开阔了秘书工作的空间,又拓宽了秘书的视野。在此背景下,秘书要具有强烈的立体型开放性思维,不仅关注本行业! 本地区的发展,还要密切注视国内及世界的动向。就企业秘书来说,在市场经济体制下,企业的一切工作,都必须围绕加入世贸组织后的市场需求这个轴心来运转,企业秘书的观念和思维也必须按国内外市场变化随事而异、随境而异,不断吐故纳新,并随市场经济的运作规律来调整自身行为。即作为辅助领导决策的企业秘书,不仅要掌握企业内部的生产经营过程及其各阶段的薄弱环节,更要将自身思维不断变化和拓展,把握市场动向,收集有效信息,为领导及时把握市场形势提供最佳决策方案,从而发挥最好的参谋助手作用。 (1)从事务性服务向信息化服务转化 随着科学技术的迅猛发展,秘书工作的科技含量越来越高的21世纪的秘书工作,将是一个知识、信息高度密集的领域。秘书所从事的工作已不仅仅限于办文,办事,办会等一般性工作,而是以信息为载体,把做好信息工作作为参谋协调,催办,督办的基础和手段,将采集到的各种信息进行分析、处理、加工,提出预案,主动为领导决策降低风险度。从某种意义上说,信息的参谋作用是领导科学决策必不可少的最经济有效的工具,秘书提供的信息直接关系到领导决策的正误。因此,现代秘书必须具有很强的信息意识和信息服务能力。秘书的信息服务能力主要包括五个方面的内容:一是信息获取的能力。秘书除了充分利用好组织建立的内部信息网络以外,还应建立并掌握常规的信息渠道,善于开发新的信息资源,并及时、准确、全面地获取所需信息;二是信息选择能力。秘书必须学会对信息行筛选和分类,能准确无误地识别,理解所采集到的信息的含义,正确判断信息的价值与意义,全面把握所获信息对领导决策产生的影响;三是信息预测能力。这是一种较高层次的信息服务能力,主要指秘书人员在现有信息的基础上,对事物发展的理性判断,它对秘书辅助领导科学决策具有重要意义;四是信息处理能力。主要是指对信息的加工,开发,传输,贮存,调阅和吸收等能力,具体来说就是能对信息进行综合分析排序、归类整理;五是信息运用能力。秘书获取、选择和处理信息的目的是为了运用,信息运用能力是各种具体信息能力的综合体现,是秘书在获取和处理信息的基础上,把自己的思想与见解融入其中,并通过恰当渠道将这些信息传递给他人,与他人进行交流,共享的能力。秘书对信息的运用能力,集中表现在为领导决策提供信息的及时性、准确性、完整性、针对性和有效性上。

秘书学作业答案

秘书学】作业一 ( 一) 名词解释: 1、秘书人员:泛指从事秘书工作的各类专门人员,如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书,以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 2、秘书方法:是秘书活动得以运行的媒介,意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 3、秘书技术:是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书(广义上说) :是指领导者身边或中枢机构工作,并以办文,办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 ( 二) 选择题: 1、秘书学的对象,即秘书学的学科对象,是(B) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、(D) 是秘书活动的性质,即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、(B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、(A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位,以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、(B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户,以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、(C) 就是在我国党政机关办公厅(室)担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、(D) 就是辅助领导群体的秘书,而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 (三)简答题: 1、秘书技术主要内容有哪些? 答:1. 秘书工作的方法2. 秘书办公手段3. 秘书办公场所 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征? 答:1.知识的综合性2.理论的应用性3.学科的群体性 3、秘书活动产生的条件有哪些?答:第一、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。第二、文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。 (四)论述题: 1、受辅助性的规定,秘书活动还具有哪些重要特征?答:重要特征如下 1.文牍性。从古到今,乃至未来,秘书活动都与文书及文书工作密不可分。 2.秘密性。从本来意义上讲,秘书工作就是机要工作,秘书人员就是机要人员,秘书活动的诸多内容忌 为人知。

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