教培机构市场部工作安排培训

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季/月度市场计划
沟通:季/月度市场计划直接指导下一个季/月度的销售及市场工作,该计划 完成后需和中心主任、教学主管、销售主管、课程顾问、前台进行沟 通。这个沟通一般安排在每月的最后一周的销售会议上进行。每个部 门均需明确各自的相关职责。
季/月度市场计划 计划内容
1)明确市场目标,该季/月度的销售指标及产出指标 2)产品策略,阶段主推产品,是否有新产品推出,是否有单一课程促销 3)价格策略,是否有价格调整,或因促销而产生的价格折扣 4)促销计划,该月/季度的促销描述 5)推广计划,配合促销计划安排的媒体广告计划、户外活动计划 6)其它日常进行的推广活动,校内活动,合作渠道及政策 7)市场预算,包括所有媒体广告、市场活动、相关制作等费用
年度市场计划 计划内容
1)明确销售指标及产出指标 2)明确年度市场预算及项目分配 3)当前市场竞争及市场机会分析,明确市场定位 4)市场推广策略,全年主要推广活动,各种市场营销手段运用 5)产品策略,各产品销售及产出比例,明确阶段主推产品 6)价格策略,新产品价格定位,现有产品的价格调整及时间 7)销售策略,主体销售政策确定 8)主要物料设计更新及制作时间
五、会议管理
2、活动启动会 会议时间:每次活动前四周 参加人员:中心主任、市场部全体员工、教学主管、销售主管、行政主管 会议议程: 1)就活动细节进行探讨,从教学活动到推广方式,头脑风暴,定下最终确 认方案。 2)分配工作任务(设计宣传、物料制作或采购、教学活动准备、邀约客户)
二、市场预算
2、宣传量的控制 分中心应根据推广力度、推广地区、推广活动的不同,加以区分宣传量,
以增加曝光率和市场拿单的强度。如:每月中心内市场活动门票印刷量在 1000~2000份左右较为适宜。
二、市场预算
3、兼职人员成本控制 1)根据中心人员配置和时间安排使用兼职人员,推荐周末常规使用,平时 课程顾问可担当起市场推广的工作(每位课程顾问自己拿单自己跟进)。 2)积累优秀的兼职人员,注重稳定性,稳定的兼职人员虽然成本略高,因 熟练度高,所以性价比好。 3)选择免费的招聘渠道,如当地大专、大学、职高、网络招聘等。
根据xxxx学校的运行需要,市场计划主要分年度/季度/月度/每周市场 计划。由于需达成的目标不同,这些市场计划的内容、编写的时间、沟通的 人群也均有所差异。
年度市场计划
目标:根据制定的年度销售指标、产出指标及当地的市场情况,为全年XXX 学校市场运作提供宏观规划。 时间:xxxx学校的财政年度为每年的1月1日至下一年的12月30日,所以年 度计划一般由市场部主管在每年的11月份完成,12月份确定。 沟通:由于年度市场计划关系到下一年度的战略重点、销售指标的达成、年 度市场费用、财务数据等学校运营的重要项目,所以该计划在撰写和修改过 程中仅和投资人、中心主任、教学主管、销售主管进行沟通。计划完成后, 选择相关的部分和人员进行沟通。
四、市场培训
(演练、验收培训效果比培训本身更重要!)
五、会议管理
1、周会/月会 周会时间:星期一 下午 全体员工周例会后 14:00~15:30 月会时间:每月最后一个星期一 下午 全体员工周例会后 14:00~15:30 参加人员:中心主任、市场部全体员工 会议议程: 1)总结上周/上月目标和任务完成情况,布达本周/本月目标与任务。 2)同时就工作上的疑问与困难展开“头脑风暴”,集思广益。
市场部管理
市场部 管理
Marketing Department Manage
市场部 管理 一、工作计划 二、市场预算 三、时间管理 四、市场培训 五、会议管理 六、兼职管理 七、绩效考核
一、工作计划
好的市场计划以及有效的执行是所有学校市场活动成功的关键,为市场 部及中心树立了工作标准与目标,提供了可执行的计划和参照。随着竞争的 加剧,单纯媒体广告和地推的效果会越来越减弱,而举办各种有趣,有意义 的活动变得越来越重要,不仅要加强学校形象的宣传,更要增加学员和学校 间的联系,提高学员续读率及品牌忠诚度。
每周市场计划 计划内容
1)媒体广告计划 2)促销活动计划 3)最新渠道合作 4)相关广告设计
市场部对每周市场计划执行情况进行跟踪及评估,如效果不理想,需立即寻 找原因并进行相关调整。
Hale Waihona Puke Baidu
一、工作计划 表格
工作计划表
二、市场预算
1、宣传制品价格的控制 1)宣传品包括传单、条幅、KT板、邮政编码牌、户外信息栏、报亭门头等。 2)制作宣传品要注意品质,如厚度、印刷清晰度、覆膜等,不要为了追求 价廉而损害宣传品质量,给到客户低端的感受。非损耗品更是要注重质量, 延长使用期限。 3)宣传制品的制作成本价,必须透明化。单价公开,如有任何人对宣传品 的价格有疑问,可以找到比目前价格更低的制作商,则可提出申请,要求学 校更换,中心将根据节省的费用比率给此员工一定的奖励(50~500元)。
每周市场计划
目标:根据月/季度市场计划,制定每周市场计划,该计划为执行指导计划。 销售部门和教务部门通过该计划,明确所有当周的广告及促销活动, 并进行相应配合。
时间:市场部在每周五发出下周市场计划,并于周一的销售会议上进行讲解。 沟通:中心主任、教学主管、销售主管、课程顾问、前台。每个部门均需明
确本周广告及活动的内容、诉求。
季/月度市场计划
目标:根据全年市场计划,及阶段性销售特点,制定季/月度市场计划,该 计划需有效配合销售部门达成当季/月度销售指标、产出指标,并实 现xxxx品牌提升的作用。
时间:市场部一般在每月初开始拟订下月市场计划,并至少提前2周完成最 后修改。季度计划,需要提前一个月完成最后修改,季度计划制定月: 3月制定4、5、6月计划,6月制定7、8、9月计划,9月制定10、11、 12月计划,12月制定第二年1、2、3月计划。
二、市场预算
4、各种活动项目预算控制 1)每月上报活动项目、活动内容及流程 2)根据活动计划制定预算,包括需采购、需领购物品、应酬等各项费用, 以及活动所需宣传成本的预算,及时上报中心主任。 3)活动结束后,一周内完整地上报所有报销凭证(一次性)
三、时间管理
三、时间管理
三、时间管理
三、时间管理
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