关于重庆市环卫工人生活状态的社会调查报告

XX大学

社会调查报告

题目重庆市环卫工人生活状态社会调查

院系名称 XX系

班级 XXXXXXXXX

学生姓名学号

指导老师

成绩

时间

目录

一、问题的提出 (1)

二、调查情况 (1)

（一)调查目的 (1)

（二)调查内容 (1)

（三)调查方法 (1)

（四）调查综述 (1)

三、调查分析 (2)

（一）观察法分析结果 (2)

（二）访谈法分析结果 (3)

（三）调查样本分析结果 (4)

1、基本状况 (4)

（1）样本年龄 (4)

（2）受教育程度 (5)

2、家庭状况 (5)

（1）婚姻情况 (5)

（2）户口情况 (5)

（3）居住情况 (6)

3、工作状况 (6)

（1）工人类型 (6)

（2）工龄问题 (7)

（3）工作时间 (7)

（4）休闲方式 (8)

4、经济状况 (9)

（1）工资收入 (9)

（2）支出情况 (9)

（3）交叉分析 (10)

5、社会保障 (10)

（1）解决方式 (10)

（2）工作待遇 (11)

6、心理状况 (11)

7、市民态度状况 (12)

四、总结与建议 (14)

【摘要】近年来,民生问题已成为我国经济社会发展中各种社会问题的焦点。而城市

环卫工人,为城市环境改善作出重大贡献的一个群体,他们的生存状况是值得我们去关

注了解的。鉴于此,我于2013年8月3日至8月17日在重庆市巴南区、九龙坡区、

南岸区、江北区、沙坪坝区五个城区的环卫工人进行了个案访谈和抽样调查。本次调

查主要围绕环卫工人的基本情况、家庭情况、工作情况、经济状况、社会保障、心理

状况等方面展开，具体分析了他们的生活状态，同时对他们的生存发展进行了探索性

的思考。

【关键字】民生问题、重庆市、环卫工人、生活状态

一、问题的提出

弱势群体已经成为当下社会关注的焦点，弱势群体的生活状态是我们每一个有社会责任感的大学生应该了解的基本信息，是我们认识社会、知晓社会矛盾的必要条件、也是我们明白自己的社会责任感、树立崇高理想的必经之路。

环卫工人，作为“城市美容师”，为我们城市的环境改善、提高城市居民生活质量贡献了巨大的力量。但是，环卫工人自身的生活状态却往往被人们所忽视，环卫工人被常视为城市的底层人群，游离于城市生活的边缘状态。此外，由于受传统观念的误导，环卫工人往往被城市居民认为是没有文化、素质低、外表脏的“次等公民”，造成一些环卫工人感觉自己缺乏归属感和安定感，难以融入城市。

二、调查情况：

（一）调查目的

通过更多的调研了解环卫工人这一弱势群体的生活状态，并希望引起政府以及广大人民群众的关注。同时，可以锻炼我们的社会观察能力，增强我们的社会责任感，同时也为自己以后工作或其他方面积累一些经验。

（二）调查内容

1、样本的个人基本情况、家庭情况、工作情况、经济情况、社会保障、心理状况等生活状态的调查；

2、市民对环卫工人态度的调查；

3、其他辅助调查可以得到更多其他具体的关于环卫工人目前生活状态的真实信息。

（三）调查方法

观察法、访谈法、问卷调查法

（四）调查综述

本次社会调查根据不同的情况于2013年8月3日至8月17日对重庆市5个主城区的环卫工人及城市市民进行了访谈及问卷调查，其中针对环卫工人共发放问卷65份，回收有效问卷62份，有效率为95%；针对重庆市市民共发放问卷15份，有效问卷15份，有效率为100%。运用Spss、Excle统计软件对问卷上的数据进行分析；在发放问卷过程中对一些工人做了深度访谈，了解他们具体的生活、工作、心理状况。

我们在此次调研中共选取巴南区的红光街道、九龙坡区的杨家坪、南岸区的南坪、江北区的观音桥、沙坪坝区的沙坪坝作为采样地点，共采访环卫工人62名。

在对环卫工人的问卷中，我们考虑从环卫工人的基本情况、家庭情况、工作情况、经济情况、社会保障、心理状况等生活状态方面开始着手制作问卷，以求对环卫工人的生活状态有一个综合、整体的把握。并辅以对城市居民的调查，看看市民们眼里的环卫工人，以求了解环卫工人的社会地位及被城市居民的认可度。

三、调查分析

<一>观察法分析结果

观察环卫工人的工作情况，以下选取5个主城区的5个场景作为样本。

巴南区：

在李家沱红光街道，巴比亚半山旁，上午10点半左右，我看着一位戴着草帽的大娘拿着钳子，正在一点一点清捡道路上的垃圾，来来往往的车辆很多，大娘稍有不慎就会被这些快速的车辆刮伤，工作环境非常危险。

九龙坡区：

在杨家坪步行街，一位黑黑瘦瘦的大伯正在清理垃圾，当他靠近垃圾桶时，由于天气炎热，他发现垃圾桶上沾有干了的痰渍和鼻涕以及几块口香糖，于是无奈的叹叹气，去旁边地方打湿了抹布，一点一点的清理垃圾桶上的污渍，实在抹不掉的就只有用手抠掉，旁边的市民有些嫌弃的看着他，并适当的与他保持距离。

南岸区：

在南坪步行街，正值中午太阳最大的时候，一位环卫大妈还在清捡花坛里的垃圾，汗水打湿了她的头发和衣服，由于阳光实在太强烈，大妈有点体力不支，估计怕中暑，她也只敢在旁边的花坛上随便找个地方坐着稍稍休息一下，过了会喝了点水之后，又继续全身心的投入工作。

江北区：

在观音桥步行街，一位环卫大伯脖子上挂着一个水杯，一直在街道上不停的忙碌着，由于行人较多，一会广场的花坛边、座椅上就有了很多垃圾。大伯拿着扫把和铲子认真的清扫每一个角落，不小心把扫把扫到了一个行人的身上，被那个人在旁边骂了几句，大伯一句话也不反驳，反而只是一个劲的道歉。

沙坪坝区：

在沙坪坝三峡广场，我前面的环卫大妈正在费力清理地上的垃圾。她抬起头的时