人力资源管理概论人力资源概述PPT
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人力资源管理概述(PPT 43张)
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2019/2/18
3.4 人事管理到人力资源管理
人事管理与人力资源管理是两个含义不同的术语Байду номын сангаас表 明对员工的管理在不同的历史阶段,具有不同的特点。 20世纪初,随着对人在提高生产率方面的重要作用的 研究,工厂主开始给员工增加福利,如配备住房、图 书馆、学校等一系列福利设施,员工越来越受到重视, 企业中出现了专门管理有关员工的工资、医疗保健、 工作关系改善等事务的部门,这就是人事管理部门。
X理论 行为科学理论 Y理论 Z理论
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4.1 X理论
X理论在18世纪末 ~ 19世纪末的整整一个世纪中占统 治地位。核心观点就是要证明人是“经济人”。该理 论的主要代表人物是泰勒,但明确提出“经济人”这 一概念的则是麦格·雷戈(Mc·Gregor)。他以“经 济人”人性假设为理论依据的管理理论概括为“X理 论”。其后,谢恩(Schein)也对“经济人”人性假设
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1 .2
人力资源的概念
人力资源是指组织内具有劳动能力的人的总和。包括 数量和质量两个指标。或者说是指能够推动社会和经 济发展的具有智力和体力劳动能力的总称。具有时限 性、再生性、资本性、能动性、双重角色、有限性和 无限性的统一以及生物性和社会性的统一七个特征。 人力资源的内容包括劳动者的体质、劳动者的受教育 程度、劳动者的智力、劳动者技能和劳动者的思想道 德素质等五个方面。
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3.2 科学管理阶段
从19世纪末到20世纪初,以泰勒(Taylor)的科学管理 理论为标志,管理学进入了科学管理阶段,泰勒因此 被后人尊称为“科学管理之父”。实际上,泰勒提出 的科学管理理论就是对组织中的员工进行有目的的管 理,提高组织的工作效率。
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3.4 人事管理到人力资源管理
人事管理与人力资源管理是两个含义不同的术语Байду номын сангаас表 明对员工的管理在不同的历史阶段,具有不同的特点。 20世纪初,随着对人在提高生产率方面的重要作用的 研究,工厂主开始给员工增加福利,如配备住房、图 书馆、学校等一系列福利设施,员工越来越受到重视, 企业中出现了专门管理有关员工的工资、医疗保健、 工作关系改善等事务的部门,这就是人事管理部门。
X理论 行为科学理论 Y理论 Z理论
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4.1 X理论
X理论在18世纪末 ~ 19世纪末的整整一个世纪中占统 治地位。核心观点就是要证明人是“经济人”。该理 论的主要代表人物是泰勒,但明确提出“经济人”这 一概念的则是麦格·雷戈(Mc·Gregor)。他以“经 济人”人性假设为理论依据的管理理论概括为“X理 论”。其后,谢恩(Schein)也对“经济人”人性假设
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人力资源的概念
人力资源是指组织内具有劳动能力的人的总和。包括 数量和质量两个指标。或者说是指能够推动社会和经 济发展的具有智力和体力劳动能力的总称。具有时限 性、再生性、资本性、能动性、双重角色、有限性和 无限性的统一以及生物性和社会性的统一七个特征。 人力资源的内容包括劳动者的体质、劳动者的受教育 程度、劳动者的智力、劳动者技能和劳动者的思想道 德素质等五个方面。
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3.2 科学管理阶段
从19世纪末到20世纪初,以泰勒(Taylor)的科学管理 理论为标志,管理学进入了科学管理阶段,泰勒因此 被后人尊称为“科学管理之父”。实际上,泰勒提出 的科学管理理论就是对组织中的员工进行有目的的管 理,提高组织的工作效率。
《人力资源管理概述》课件
3 人力资源管理的基
本职能
优化人力资源配置,提
包括招聘与录用、培训
高员工的绩效和满意度,
与开发、绩效管理、薪
从而促进组织的发展。
酬管理、福利管理、劳
动关系管理和人力资源
信息化管理。
人力资源管理的发展历程
1
人力资源管理的起源
人力资源管理起源于20世纪的工业革命时期,随着企业规模的扩大和劳动力的 专业化,人力资源管理逐渐兴起。
人力资源是企业最重要的资产,其质量和效益对企业的发展起着至关重要的作用。
2 人力资源管理对企业发展的影响
良好的人力资源管理可以提高员工的绩效和满意度,从而促进企业的发展和竞争力的提 升。
3 人力资源管理的战略意义
人力资源管理可以为企业提供战略支持,帮助企业实现其长期目标和可持续发展。
人力资源管理的挑战与机遇
结语
人力资源管理是企业的核心竞争力
优秀的人力资源管理可以为企业提供持续的竞争优势,促进其可持续发展。
人力资源管理的成功决定企业的成败
良好的人力资源管理能够吸引和留住优秀人才,提高员工的绩效和创造力,从而决定企业的 发展和成败。
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人力资源管理的发展
随着社会经济的变革和企业管理的变革,人力资源管理得到了更多的重视,逐渐 形成了规范的管理体系。
3
人力资源管理的现状与趋势
当前,人力资源管理正面临着新的挑战和机遇,如人口老龄化、知识型和创新型 人才引进与管理以及国际化和多元化的人力资源管理。
人力资源管理的重要性
1 人力资源是企业的重要资源
《人力资源管理概述》 PPT课件
人力资源管理是企业管理中不可或缺的重要环节,它涉及招聘、培训、绩效 管理、薪酬管理、福利管理、劳动关系管理和人力资源信息化管理等职能。
人力资源管理概论(共 52张PPT)
人力资源的供给预测则要考虑外部劳动力市场状况。
外部劳动力市场的状况也是影响企业各个职位具体薪酬 水平的重要因素。 在进行招聘录用、辞退解雇等其他人力资源管理活动的 时候,也要考虑到经济发展以及劳动力市场的状况。
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法律因素
企业作为社会组织的一种重要形式,在日常的经营活动中必
须遵守国家有关法律法规,因此,法律对企业人力资源管理 活动的影响就主要体现在它的约束和规范作用。 我国有关人力资源管理的主要的法律法规:
稳定战略是指企业保持目前的经营规模和经营领域, 既不扩大也不缩小,力求实现企业的稳定运行。 收缩战略是指企业要缩小自己经营的规模或减少自 己经营的领域。
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不同发展战略下,企业的人力资源活动各不相同。
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成本领先战略的特征 适用于比较稳定,没有什么变化的竞争环境; 倾向于职能制的组织结构; 追求规模经济和生产的高效率,对产品数量、降低成本、抓紧财务、管 理、销售3大费用的控制等方面给予高度关注,尽可能的减少研发、服务、 推销、广告等方面的成本开支; 着眼于短期成效,尽可能规避风险; 员工的专业技能较为简单,熟练程度较高。
《中华人民共和国劳动法》 《失业保险条例》 《企业职工奖惩条例》
《企业劳动争议处理条例》
《劳动保障监察条例》
妇女、未成年人、当地最低工资标准、加班工资等
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文化因素(1)
广义的文化是相对自然而言的,指人们在社会实践过程中所 创造的各种事物的总和,既包括物质的也包括精神的; 狭义的文化则侧重于精神方面,主要指人们的观念形态,包 括价值观念、伦理道德、风俗习惯以及宗教信仰等;
对于整个社会而言,文化具有重要的社会整合和社会导向作 用,它内在地影响着人们的思维方式和行为方式,而且这种影 响具有相对的持久性,在短时期内不会发生改变,因此它会对 人力资源管理产生重要的影响 ;
人力资源概述PPT课件
二、人力资源管理者和部门的角色
❖ 1、战略伙伴 ❖ 2、管理专家 ❖ 3、员工激励者 ❖ 4、变革推动者
第六节 人力资源管理的基本理论和管理模式
一、基本理论 1、 X理论
-“ 经济人”假设: - 员工的主要工作动机是寻求经济利益 - 工作本身对员工而言是一件苦差事 - 其工作态度消极、被动、不自觉 管理方法:严密的制度,严格的监控,严厉的奖惩
2.实施民主管理 (1)企业中一些重大的,有关员工切 身利益的决策尽可能公开化。 (2)让员工有更多的选择权和参与权。 (3)真正发挥职工代表大会的作用, 激发员工主人翁的精神。
3.畅通信息沟通的渠道 (1)建立更合理的正式沟通渠道。 (2)重视非正式沟通渠道。 (3)关注信息上行渠道。
4.建立QWL小组 (1)参加者要完全出自自愿。 (2)纵向建立QWL小组,以便了解各层次 的需求。 (3)小组领导人可以是正式群体的领导人, 也可以是非正式群体的领导人。 (4)最高管理层应该给小组以积极的支持, 当小组活动卓有成效时,应该给予奖励。
❖ 人力资源质量:
劳动者 素质
体能素质 智能素质
先天体质 后天体质 经验知识 科技知识
通用知识 专业知识
五、人力资源开发与管理的关系
人力资源开发与管理--是指对人力资源进行发掘、
培育和强化,提高其创造财富能力和价值的活动。
人力资源管理--是指如何进行人力资源的配置和
利用,包括:人力资源的预测和规划,人力资源的 使用和绩效考核等活动。
人际关系运动 行为科学理论的产生
❖ 马斯洛的需要层次理论 ❖ X理论和Y理论 ❖ 赫茨伯格双因素理论
人力资源的提出
❖ 彼得·德鲁克—人力资源拥有协调能力、融合能力、判断力 和想象力。
人力资源管理-人力资源管理概述(ppt 176页)
招聘或选拔人员填补当前空缺
向新员工进行情况介绍
常规 审核安全和事故报告 工作 处理员工的抱怨和申诉
实施员工福利计划方案
三、人力资源的功能
1、政治功能; 2、经济功能; 3、社会稳定功能; 4、配置与促进的功能。
四、人力资源管理的目标
1、保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足; 2、最大限度地开发与管理组ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ内外的人力资源,促进组织 的持续发展;
2、可控性,其形成是可控的,不是自然状态下形 成的,可有计划、有组织的培训和招募。有位教育 学家说过,给1000个儿童,他可以把他们培养为乞 丐,也可以把他们培养为天才,可见,人力资源的 形成不是自然而然的过程,而是需要人民有组织、 有计划地去培养。
3、时效性,个体所拥有的人力资源会随着时间 的流逝而降低甚至丧失作用。一个人的生命周 期是有限的,人力使用的有效期限大约在16 岁—60岁,最佳期为30—50岁,如果这段时期 得不到合理利用,人力资源就会随着时间的流 失而降低甚至丧失作用。
设备)、信息资源(指对生产活动及其与其有关的一 切活动的事物描述的符号集合)、人力资源 。
(二) 三种代表性观点:
1、成年人口观:人力即劳动力。人力资源即年满16 岁及以上具有劳动能力的全部人口。管理的重点是扩大 人员队伍,增加人才储备。
2、在岗人员观:目前正在从事社会劳动的全部人员。 管理的重点是扩大生产规模与开辟新的产业,增加就业 机会让每个健康的成人都有事做。20世纪60年代---90年 代初,我国人事部门一致受这种观点的影响。
10、资本性。人力资源是经济资源投入的结果,又 是投资者获取经济资源的基础。
四、组织人力资源的构成要素
就微观层次的人力资源而言,由三个基本要素构成: 1、作为物质/知识生产要素的劳动力,最活跃的因素; 2、具有态度、能力、动机、个性的社会人; 3、个体与组织间存在一种心理契约的、为获得劳动报酬
《人力资源管理概述》PPT课件
组织中得到发展,它认为个人的发展对组织是有益的。
它主张对人力资源的重点在于开发和利用,强调对员工
积极性的充分调动,强调对员工实行更有激励作用的管
理方法,注重从内部人力资源上获得更多的长远利益。
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➢ 二、管理思潮演进的斯科特矩阵分析
环境观
封闭性
开放性
理 性 人
人 性 观社
会 人
第一阶段 1900—1930 古典管理学派 科学管理学派
纯的雇佣者与被雇佣者的关系,而在一定程度上是 “合伙人”关系。所以,新经济时代人力资源管理 更重视开发员工的指挥和能力,从观念上和体制上 为创造更为宽松、富有活力的环境。
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➢ (一)观念上,必须在企业营造浓厚的“尊重知识、 重视人才”的风气
➢ (二)体制上,坚决破除以职位级别衡量人的价值 的旧传统,建立以知识和贡献衡量人的价值的新制 度
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➢ 一、管理的本质就是管人
➢ 二、人力资源管理的定义 人力资源管理研究如何最有效、最合理地管理和
使用企业所拥有的最宝贵的资源——其员工的才能与 热情,从而实现企业的既定目标,使其经济效益和社 会效益最大化。
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➢ 三、人力资源与人力资源的特征
➢ (一)人力资源的特征
1、人力资源具有双重性。(生产性、消费性) 2、人力资源的能动性 3、人力资源的开发持续性 4、人力资源的时效性 5、人力资源的社会性
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➢ 2、行为科学学派
➢ 时间:20世纪30年代~20世纪60年代 ➢ 道克拉斯-麦格雷戈;《企业的人性方面》两种对立的
典型人性观或管理价值观,分别称为X理论和Y理论。 ➢ X理论要点:人性大多是懒惰的,不愿劳动的,被动的,
人力资源管理概述(PPT-34页)
(人际关系学说)
复杂人假设 (权变管理理论)
以工作的合理安排 满足其需求
以社会承认 满足其需求
以金钱 满足其需求
经济人假设 (X理论)
社会人假设 (参与管理理论)
自我实现人假设 (Y理论)
人力资源管理的发展
人力资源管理发展 人力资源理论体系 人力资源管理的模块分析 人力资源管理发展展望
人力资源管理概述(PPT 34页)
人力资源管理发展 人力资源理论体系 人力资源管理的模块分析 人力资源发展展望
人力资源管理概述
管理理论的发展
经验管理
1911年以前 所有权和经营权统一 没有合理的规章制度 人治代替法治 缺乏科学的决策 缺乏合理的分工 人同机器一样被视为生产工具
科学管理
文化:向内看 集权化 决策缓慢 政治化 憎恶风险
结构:非官僚化,更少的规则 层级减少 高层主管负责领导,中低层员工负责管理 政策与流程以服务客户为前提,保持最 低限度的内部沟通
体系:依据多元的绩效评估系统 各部门评价数据公开化 对更多员工提供管理培训与支援系统
文化:向外看 授权 决策明快 公开坦诚 愿承担风险
新世纪的人力资源管理
模块介绍 — 绩效管理
设定绩效考核目标的基本模式
公司的总目标
分公司/事业部目标
部门目标
个人目标
模块介绍 — 绩效管理
建立战略导向的KPI考核体系
关键业绩指标(KPI)考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层次的关键业绩指标管理系统。通过设立3-5个关键指标将个人业绩与公司业绩紧密联系在一起,用以指导员工工作。KPI业绩考核管理是一种管理体系和管理方式,是目标管理的一种形式。KPI法符合一个重要的管理原理-“20/80原理”,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心,用有限的指标相对全面的反映绩效考核的内容。 KPI指标体系不仅成为企业员工行为的约束机制,同时发挥战略导向的牵引作用;通过员工的个人行为、目标与企业的战略相契合,使KPI指标体系有效地阐释与传播企业的战略,成为企业的战略实施工具。 是对传统绩效考核理念(以控制为核心)的创新:战略导向的KPI指标体系在评价、监督员工行为的同时,强调战略在绩效考核过程中的核心作用。
复杂人假设 (权变管理理论)
以工作的合理安排 满足其需求
以社会承认 满足其需求
以金钱 满足其需求
经济人假设 (X理论)
社会人假设 (参与管理理论)
自我实现人假设 (Y理论)
人力资源管理的发展
人力资源管理发展 人力资源理论体系 人力资源管理的模块分析 人力资源管理发展展望
人力资源管理概述(PPT 34页)
人力资源管理发展 人力资源理论体系 人力资源管理的模块分析 人力资源发展展望
人力资源管理概述
管理理论的发展
经验管理
1911年以前 所有权和经营权统一 没有合理的规章制度 人治代替法治 缺乏科学的决策 缺乏合理的分工 人同机器一样被视为生产工具
科学管理
文化:向内看 集权化 决策缓慢 政治化 憎恶风险
结构:非官僚化,更少的规则 层级减少 高层主管负责领导,中低层员工负责管理 政策与流程以服务客户为前提,保持最 低限度的内部沟通
体系:依据多元的绩效评估系统 各部门评价数据公开化 对更多员工提供管理培训与支援系统
文化:向外看 授权 决策明快 公开坦诚 愿承担风险
新世纪的人力资源管理
模块介绍 — 绩效管理
设定绩效考核目标的基本模式
公司的总目标
分公司/事业部目标
部门目标
个人目标
模块介绍 — 绩效管理
建立战略导向的KPI考核体系
关键业绩指标(KPI)考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层次的关键业绩指标管理系统。通过设立3-5个关键指标将个人业绩与公司业绩紧密联系在一起,用以指导员工工作。KPI业绩考核管理是一种管理体系和管理方式,是目标管理的一种形式。KPI法符合一个重要的管理原理-“20/80原理”,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心,用有限的指标相对全面的反映绩效考核的内容。 KPI指标体系不仅成为企业员工行为的约束机制,同时发挥战略导向的牵引作用;通过员工的个人行为、目标与企业的战略相契合,使KPI指标体系有效地阐释与传播企业的战略,成为企业的战略实施工具。 是对传统绩效考核理念(以控制为核心)的创新:战略导向的KPI指标体系在评价、监督员工行为的同时,强调战略在绩效考核过程中的核心作用。
人力资源管理PPT(完整版)课件
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目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义:人力资源管理 是指通过一系列管理 活动,对企业的人力 资源进行合理配置、 有效开发和充分利用 ,以实现企业战略目 标的过程。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选(包括数量、质量、层次和结构等),实现人 力资源的最佳配置,最大限度地开发和利用人力资源潜力,使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测(经验预测法、 德尔菲法等)和定量预测 (趋势分析法、回归分析 法等)。
影响因素
市场需求、技术进步、竞 争态势、政策法规、经营 策略等。
方法
绩效考核的方法包括目标管理法、360度反馈法、关键绩效 指标法等。
程序
绩效考核的程序包括确定考核周期、制定考核标准、收集考 核数据、评定考核结果等步骤。
绩效反馈与面谈
反馈
绩效反馈是指将考核结果及时反馈给员工,让员工了解自己的工作表现。
面谈
绩效面谈是管理者与员工进行面对面沟通的过程,旨在讨论员工的工作表现、提 供改进建议,并制定下一阶段的绩效计划。
高企业的知名度和影响力。
员工选拔的方法与程序
初步筛选
根据应聘者提供的简历和应聘 信息进行初步筛选,确定符合 要求的应聘者进入下一轮选拔
。
面试评估
通过面试对应聘者的知识、技 能、素质等方面进行评估,确 定应聘者的适应性和发展潜力 。
测评工具
运用心理测验、能力测试等测 评工具对应聘者进行测评,辅 助面试评估的结果。
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义:人力资源管理 是指通过一系列管理 活动,对企业的人力 资源进行合理配置、 有效开发和充分利用 ,以实现企业战略目 标的过程。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选(包括数量、质量、层次和结构等),实现人 力资源的最佳配置,最大限度地开发和利用人力资源潜力,使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测(经验预测法、 德尔菲法等)和定量预测 (趋势分析法、回归分析 法等)。
影响因素
市场需求、技术进步、竞 争态势、政策法规、经营 策略等。
方法
绩效考核的方法包括目标管理法、360度反馈法、关键绩效 指标法等。
程序
绩效考核的程序包括确定考核周期、制定考核标准、收集考 核数据、评定考核结果等步骤。
绩效反馈与面谈
反馈
绩效反馈是指将考核结果及时反馈给员工,让员工了解自己的工作表现。
面谈
绩效面谈是管理者与员工进行面对面沟通的过程,旨在讨论员工的工作表现、提 供改进建议,并制定下一阶段的绩效计划。
高企业的知名度和影响力。
员工选拔的方法与程序
初步筛选
根据应聘者提供的简历和应聘 信息进行初步筛选,确定符合 要求的应聘者进入下一轮选拔
。
面试评估
通过面试对应聘者的知识、技 能、素质等方面进行评估,确 定应聘者的适应性和发展潜力 。
测评工具
运用心理测验、能力测试等测 评工具对应聘者进行测评,辅 助面试评估的结果。
人力资源管理完整版ppt课件
02
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等,以确保人力资 源规划的有效实施。同时,需要建立相应的监控和反馈机制,对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要,根据 人力资源规划和工作分析的要求,寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员,并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要,弥补岗位的空缺,实现企业内部 人力资源的合理配置。同时,招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
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contents
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动,对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等,以确保人力资 源规划的有效实施。同时,需要建立相应的监控和反馈机制,对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要,根据 人力资源规划和工作分析的要求,寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员,并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要,弥补岗位的空缺,实现企业内部 人力资源的合理配置。同时,招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
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目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动,对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
人力资源管理概述ppt课件
1993年,中国人民大学劳动人事学院率先将人事管理专业改为人力资源管理专业,中国开始从人事管理转向人力资源管理,并经历了一个快速的发展、创新和变革期。该阶段,人力资源管理强调以“工作”为核心,其目标更看重如何使个人能够完成工作。此时人力资源管理的各个模块开始建立,例如:招聘、培训、薪酬、绩效等,但各个模块之间的关系呈现相互独立状态。
信息技术在未得到充分利用,人力部门仍忙于日常事务。
未深入人力资源管理本质领域,只是在一些操作层面徘徊,未能发挥人力资源管理真正巨大的作用价值。
第一阶段人事管理
第二阶段人力资源管理
第三阶段战略人力资源管理
第四阶段人才管理
人力资管理四个阶段
人力资源管理的四个阶段
为了更清晰的认识才人管理理念,我们不妨从历史推演的角度,看看人力资源管理发展所经历的四个阶段。
人力资源管理
人力资源管理
人力资源管理(Human Resource Management, HRM)是一门新兴的学科,问世于20世纪70年代末。
定义
人力资源管理是指企业根据自身发展战略的要求,通过实施一系列的管理过程,保障企业发展的人力配置,并充分挖掘人力资源的潜能,即实现了“事得其人,人尽其才”的人力资源管理目标,从而确保企业战略目标的实现。
案例三
周瑜和李世民的人力资源观
周 瑜
《三国演义》第二十九回“小霸王怒斩于吉,碧眼儿坐领江东”中也有精彩论述。权曰:“今承父兄之业,将何策以守之?”瑜曰:”自古得人者昌,失人者亡”。为今之计,须求高明远见之人为辅,然后江东可定也。” 唐太宗李世民说,“为政之要,惟在得人”。凡事皆须务本,国以人为本。”类似的历史事实有许许多多,它们所表明的就是:凡能够重视人力资源的,虽弱而强,能够得到可持续发展,最终可以取得成功;凡不能够重视人力资源的,虽强而弱,可能会盛极一时,但终究必败。
第1章-人力资源管理概述概论(董克用版)课件PPT
人力资源概念的提出与发展(2)
在我国,最早使用“人力资源”概念的文献是毛泽东于1956 年为《中国农村社会主义高潮》所写的按语。
20世纪60年代以后,美国经济学家W.舒尔茨和加里·贝克尔 提出了现代人力资本理论,该理论认为人力资本体现在具有 劳动能力(现实和潜在)的人身上的、以劳动者的数量和质 量(即知识、技能、经验、体质和健康)所表示的资本,它 是通过投资形成的。该理论的提出使得人力资源的概念更加 深入人心。
随着科学技术的突飞猛进,人力资源对财富形成的贡献越来 越大,并逐渐占据了主导地位。
人力资源概念的提出与发展(1)
约翰·R·康芒斯曾经先后于1919年和1921年在《产业荣誉》 和《产业政府》两本著作里使用“人力资源”一词,但与现 在我们所理解的人力资源在含义上相差甚远。
我们目前所理解的人力资源的含义是由管理大师彼得·德鲁 克于1954年在《管理实践》中首先提出并加以明确界定的。 他认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质,即“协调 能力、融合能力、判断力和想象力”;它是一种特殊的资源, 必须通过有效的激励机制才能开发利用,并给企业带来可见 的经济价值。
人力资源是指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、 融合力、判断力和想象力。
人力资源是指社会组织内部全部劳动人口中蕴涵的劳动能力 的总和。
人力资源的含义——人员观(1)
人力资源是指一定社会区域内所具有的劳动能力的适龄劳动 人口和超过劳动年龄的人口的总和。
人力资源是指企业的内部成员及外部的顾客等人员,即可以 为企业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经营效益 的人员的总和。
人力资源的质量
人力资源是人所具有的脑力和体力,因此劳动者的素质就直 接决定了人力资源的质量。
劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。 人力资源对经济发展的贡献中,智能因素的作用越来越大,
《人力资源管理概论》课件
人力资源管理关注员工的成长和发展 ,有助于企业实现可持续发展。
增强企业竞争力
优秀的人力资源管理能够吸引和留住 人才,为企业提供稳定的人才保障, 从而提升企业的竞争力。
促进组织文化建设
人力资源管理实践有助于塑造和强化 组织文化,增强员工的归属感和忠诚 度。
02
人力资源管理的核心职能
人力资源规划
人力资源规划是指根据组织的发展战略、目标和任务,分析组织人力资源的供需状况,制定相应的政 策和措施,以确保组织在需要的时候和地点获得合适的人力资源。
02
薪酬福利管理的主要内容包括:薪酬体系设计、福利计划制定
、薪酬调整等。
薪酬福利管理是人力资源管理的重要环节,对于激励员工和提
03
高组织的竞争力具有重要作用。
员工关系管理
01
02
03
员工关系管理是指组织 通过建立良好的员工关 系,提高员工的满意度 和忠诚度,以促进组织
的稳定和发展。
员工关系管理的主要内 容包括:员工沟通、员 工关怀、员工纠纷处理
政府人力资源管理实践
美国联邦政府的人力资源 管理
美国联邦政府在人力资源管理方面采取了公 务员制度,注重公务员的职业素质、政治中 立和公共服务精神。美国联邦政府通过建立 完善的公务员制度和培训体系,提高了政府 服务的质量和效率。
中国国家公务员制度
中国国家公务员制度是中国政府人力资源管 理的主要制度,注重公务员的选拔、考核、 培训和管理。中国国家公务员制度通过不断 完善相关法律法规和制度体系,提高了公务
可持续发展与绿色人力资源管理
可持续发展已成为全球共识,企 业需要关注环境保护、社会责任
和经济效益的平衡。
绿色人力资源管理强调员工的健 康、安全和福利,以及企业的环
增强企业竞争力
优秀的人力资源管理能够吸引和留住 人才,为企业提供稳定的人才保障, 从而提升企业的竞争力。
促进组织文化建设
人力资源管理实践有助于塑造和强化 组织文化,增强员工的归属感和忠诚 度。
02
人力资源管理的核心职能
人力资源规划
人力资源规划是指根据组织的发展战略、目标和任务,分析组织人力资源的供需状况,制定相应的政 策和措施,以确保组织在需要的时候和地点获得合适的人力资源。
02
薪酬福利管理的主要内容包括:薪酬体系设计、福利计划制定
、薪酬调整等。
薪酬福利管理是人力资源管理的重要环节,对于激励员工和提
03
高组织的竞争力具有重要作用。
员工关系管理
01
02
03
员工关系管理是指组织 通过建立良好的员工关 系,提高员工的满意度 和忠诚度,以促进组织
的稳定和发展。
员工关系管理的主要内 容包括:员工沟通、员 工关怀、员工纠纷处理
政府人力资源管理实践
美国联邦政府的人力资源 管理
美国联邦政府在人力资源管理方面采取了公 务员制度,注重公务员的职业素质、政治中 立和公共服务精神。美国联邦政府通过建立 完善的公务员制度和培训体系,提高了政府 服务的质量和效率。
中国国家公务员制度
中国国家公务员制度是中国政府人力资源管 理的主要制度,注重公务员的选拔、考核、 培训和管理。中国国家公务员制度通过不断 完善相关法律法规和制度体系,提高了公务
可持续发展与绿色人力资源管理
可持续发展已成为全球共识,企 业需要关注环境保护、社会责任
和经济效益的平衡。
绿色人力资源管理强调员工的健 康、安全和福利,以及企业的环
人力资源管理概论--全套课件
改善
人员的起点待遇
上岗教育
部门编制、人力资
按使用规模、类
人员配置
任职条件、职位轮
源结构优化、职位
略
别和人员状况决
计划
换的范围和时间
匹配、职位轮换
定薪酬预算
三、人力资源规划的内容
计划 类别
人员接替和 提升计划
目标
政策
后备人员数量保持、人员 选拔标准、提升比例、
结构的改善
未提升人员的安置
步骤 略
预算
职位变动引起 的工资变动
档案保管阶段
政府职责阶段
战略伙伴阶段
组织职责阶段
四、人力资源管理发展三阶段论
根据人力资源管理的角色划分
操作性角色时 代
管理性角色时 代
战略性角色年 代
根据人力资源管理的内容划分
现场事务管理 阶段
档案业务管理 阶段
指导协调管理 阶段
第四节 中国人力资源管理的发展历史及问题
• 我国企业人力资源管理的发展历史
现代人力资源管理面临的挑战
• 新经济的挑战
1
• 全球化的挑战
2
• 满足利益相关群体需要的挑战
3
• 高绩效工作系统的挑战
4
一、新经济的挑战
电子商务的发展 经济结构的变化 工作角色和技能要求的变化 雇佣关系和工作场所的变化
二、全球化的挑战
跨文化管理 外派人员的管理
三、满足利益相关群体需要的挑战
1 • 人力资源管理的定义 2 • 人力资源管理的目标 3 • 人力资源管理的重要性 4 • 人力资源管理的功能和体系框架 5 • 人力资源管理的责任 6 • 人力资源管理者应具备的素质
一、人力资源管理的定义
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人力资源的含义——从能力的角度来解释(1)
第一类主要是从能力的角度来解释人力资源的含义,例如:
所谓人力资源,是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者 的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设 的人口的能力。
所谓人力资源,是指包含在人体内的一种生产能力,它是表 现在劳动者的身上、以劳动者的数量和质量表示的资源,对 经济起着生产性的作用,并且是企业经营中最活跃、最积极 的生产要素。
我们认为,所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造 起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这 个含义包括以下几个要点:
人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以 统称为劳动能力。
这一能力要能对财富的创造其贡献作用,成为社会财富 的源泉。
这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”可以 大到一个国家和地区,也可以小到一个企业或作坊。
人力资源的数量的计量
对于企业而言,人力资源的数量一般来说就是其员工的数量。
对于国家而言,人力资源的数量可以从现实人力资源数量和 潜在人力资源数量两个方面来计量。
潜在人力资源的数量。 在现实中,劳动适龄人口内部存在一些丧失劳动能力的病残人口;
此外,还存在因各种原因暂时不能参加社会劳动的人口。 在劳动适龄人口之外,也存在一些具有劳动能力,正在从事社会劳
人力资源的含义——从能力的角度来解释(3)
人力资源是指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、 融合力、判断力和想象力。
人力资源是指能推动整个经济和社会发展的劳动者的能力, 即处在劳动年龄的,已直接投入建设和尚未投入建设的人口 的能力。
人力资源的含义——从人的角度来解释(1)
第二类主要是从人的角度来解释人力资源的含义,例如:
人力资源是指一定社会区域内所具有的劳动能力的适龄劳动 人口和超过劳动年龄的人口的总和。
人力资源是指企业的内部成员及外部的顾客等人员,即可以 为企业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经营效益 的人员的总和。
人力资源的含义——从人的角度来解释(2)
人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳 动能力的人的总称。
人力资源的含义——从能力的角度来解释(2)
人力资源是能推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即 处在劳动年龄的,已直接投入建设或尚未投入建设的人口的 能力。
人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技 能和知识。
所谓人力资源,是指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、 心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品 性与态度等身心素质。
人力资源概念的提出与发展(2)
在我国,最早使用“人力资源”概念的文献是毛泽东于1956 年为《中国农村社会主义高潮》所写的按语。
20世纪60年代以后,美国经济学家W.舒尔茨和加里·贝克尔 提出了现代人力资本理论,该理论认为人力资本体现在具有 劳动能力(现实和潜在)的人身上的、以劳动者的数量和质 量(即知识、技能、经验、体质和健康)所表示的资本,它 是通过投资形成的。该理论的提出使得人力资源的概念更加 深入人心。
人力资源概念的提出与发展(3)
英国经济学家哈比森在《国民财富的人力资源》中写道 “人力资源视为国民财富的最终基础。资本和自然资源是被动 的生产要素,人是积累资本,开发自然资源,建立社会、经济 和政治并推动国家向前发展的主动力量。显而易见,一个国家 如果不能发展人们的知识和技能,就不能发展任何新的东西。” 从此,对人力资源的研究越来越多,学者对人力资源的含义也 提出了越来越多的解释。
人力资源的质量
人力资源是人所具有的脑力和体力,因此劳动者的素质就直 接决定了人力资源的质量。
劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。 人力资源对经济发展的贡献中,智能因素的作用越来越大,
动的人口。
人口构成示意图
按照上述思路,可以对我国的人口构成作如下的划分:
②适龄就业人口
①未成年 就业人口
③失业人口
④暂时不能参加 社会劳动的人口
⑤其他人口
⑥老年就 业人口
病残人口
16岁
男60岁,女55岁
未成年人口
劳动适龄人口
老年人口
说明:潜在的人力资源数量由阴影的六个部分构成。 现实的人力资源数量由①②⑥三个部分组成。
人力资源概念的提出与发展(1)
约翰·R·康芒斯曾经先后于1919年和1921年在《产业荣誉》 和《产业政府》两本著作里使用“人力资源”一词,但与现 在我们所理解的人力资源在含义上相差甚远。
我们目前所理解的人力资源的含义是由管理大师彼得·德鲁 克于1954年在《管理实践》中首先提出并加以明确界定的。 他认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质,即“协调 能力、融合能力、判断力和想象力”;它是一种特殊的资源, 必须通过有效的激励机制才能开发利用,并给企业带来可见 的经济价值。
影响人力资源数量的因素
影响人力资源数量的因素主要有以下两个方面:
人口的总量。人口的总量由人口基数和自然增长率两个因素 决定,自然增长率又取决于出生率和死亡率,用公式表示如 下:
人口总量=人口基数× [1+(出生率—死亡率)] 人口的年龄结构。相同的人口总量下,不同的年龄结构会使
人力资源的数量有所不同。劳动适龄人口在人口总量中所占 的比重较大时,人力资源的数量相对会比较多;相反,人力 资源的数量相对会比较少。
人力资源是指存在于人体的智力资源,是指人类进行生产或 提供服务,推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的 总称。
人力资源是指人拥有的知识、技能、经验、健康等“共性化” 要素和个性、兴趣、价值观、团队意识等“个性化”要素以 及态度、努力、情感等“情绪化”要素的有机结合。
人力资源的含义——本书的观点
人力资源管理概论
人力资源概述
纲要
一、人力资源及相关概念 二、人力资源的性质和作用 三、人力资源的分布与结构
资源
《辞海》把资源解释为“资财的来源”。
从经济学的角度来看,资源是指能给人们带来新的使用价值 和价值的客观存在物。它泛指社会财富的源泉,主要包括自 然资源和人力资源。
从财富创造的角度来看,资源是指为了创造物质财富而投入 生产过程的一切要素。