培训班要素运作流程注意事项50页

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目录
人民保险 服务人民
培训班运作流程
训前准备
培 训 实 施
训后总结与评估
学员报到、安排食宿
预备会
开训典礼
教学内容实施
每
日
培训班每日总结、班务会
进 行
结训考试和（或）通关
结训典礼
训前准备（一）
• 培训主题及讲师的确定 • 培训班参加人员的确定与通知
结训准备
• 场中工作人员 – 礼仪人员（3人） • 戴绶带、引导领导入座、证书及奖品的发放。 – 控场人员（1人） • 负责奖品颁发及颁证时人员的秩序排列及节奏控制。 – 音控人员（1人） • 按结训流程配合播放音乐 – 摄影人员（１人）
结训准备
• 场地布置 – 横幅：结训典礼的横幅（PPT）、欢迎领导 – 主席桌：无线话筒、领导桌牌、鲜花、排放椅子、水杯 – 设司仪台：摆放话筒、鲜花、主持稿
结训准备
• 资料准备 – 通知各单位结训时间和结训典礼要求，提前三天分发 到各单位，让相关参加人员准时出席 – 优秀学员和优秀小组名单 – 学员结训证书 – 优秀学员及优秀小组荣誉证书及奖品
结训准备
• 场中发言人员 – 主持人：提前预演，并要求着装规范 – 优秀学员代表：提前沟通发言要点、准备发言稿、提前 演练 – 班主任总结（PPT或总结稿） – 领导：与领导沟通，以勉励、促使行动为主，并提醒讲 话时间
开训准备
• 设备物品检查
– 音响、话筒（2只）、相关歌曲音乐碟片 – 照相机、摄像机 – 投影仪、电脑
• 工作准备
– 提前一天明确开训工作人员的职责
• 培训说明会
开训流程
• 欢迎领导 • 司歌、誓词 • 风采展示 • 培训班介绍
– 1、课程介绍 – 2、学员表态 – 3、讲师发言 • 领导期勉 • 激励结束（合影留念）
要素一：人
• 学员 • 班主任 • 授课讲师 • *助教 • 领导
专题：助教
• 助教的分工
– 教学助教 – 教务助教
• 助教应有的工作态度
专题：助教
• 教学助教 – 随堂讲义的发放 – 司仪的选拔及训练 – 加扣分记录 – 教具整理 – 导课（课前、课后） – 音效 – 协助管理学员 – ……
开训准备
• 场中工作人员 – 礼仪人员一名：穿戴整齐，披戴公司绶带，负责引导领 导入座 – 音控人员一名：按开训流程配合播放音乐 – 摄影人一名
• 场地布置 – 横幅 – 主席桌：有线话筒、领导桌牌、鲜花、排放椅子、水杯 、开训流程、学员名单和学员须知、纸巾 – 司仪台：摆放无线话筒、鲜花、主持稿
• 教务助教 – 物料准备 – 报到 – 教室布置 – 讲师食宿安排的落实与追踪 – 外请讲师行程和食宿的落实 – 突发事件的处理 – ……
专题：助教
• 助教应有的工作态度
– 尊师重教 – 服从安排 – 善于配合 – 积极补位
要素二：事
• 训前准备 • 开训 • 授课 • 结训 • 总结评估
要素三：时
• 培训班举办时间 • 人员到达时间 • 授课时间 • 各项活动准备和进行的时间
要素四：地
• 培训地点 • 培训场地
– 教室 – 活动场所 – 宿舍
要素五：物
•会场用品
–教学器材 –教室设备 –会场布置用品
•教学教务用品
–文具及事务用品 –教材教案 –管理工具 –培训班制度
专题：常用教学工具的使用
• 培训日程及课程表的确定 • 培训班管理组织的确定
• 培训班举办地点的确定 • 培训班预备会的筹备
• 培训班会场布置的安排 • 培训班*开训典礼的筹备
• 培训班物料的确定
• 落实培训班开班前各项准备工作
• 培训班的批准
专题：开结训操作要点 及流程
开训准备
• 资料准备 • 场中发言人员 • 场中工作人员 • 场地布置 • 设备物品 • 工作准备 • 培训说明会
培训班运作与管理
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人民保险 服务人民
培训班运作与管理的要素
• 人：培训涉及到的人员 • 事：相关事件 • 时：时间的选择，时间节点的把握 • 地：培训地点 • 物：教学工具及用品
• 教学器材 – 笔记本电脑或台式电脑 – 投影仪、投影仪遥控器 – 投影幕布 – 白板、白板笔 – 挂纸板、挂纸 – 照相摄像器材
• 教室设备 – 音响设备 – CD/VCD/DVD – 话筒、无线话筒电池 – 音视频线 – 排插 – 饮水机和杯子
专题：常用教学工具的使用
• 会场布置
• 文具及事务用品
– 国旗、司旗 – 横幅、背景幕布 – 标语、条幅 – 学习园地、问题仓库
– 笔记本、笔、胶水胶带…… – 海报纸、彩笔 – 奖品、丝带
– 桌签（个人、小组、领导） – 秒表、时间提醒牌
– 挂钟
– 绿色植物
– 摆花、胸花
专题：常用教学工具的使用
•教案教材 –幻灯片或者挂纸 –讲师简历 –随堂讲义 –讲师手册 –学员手册
开训准备
• 资料准备 – 海报、横幅 – 开训流程及PPT制作、主持稿撰写
• 场中发言人员 – 主持人：提前预演，熟悉开训流程，要求着装规范 – 班主任：培训班相关事项说明 – 领导：与领导沟通致辞的内容，讲话稿以勉励、要求为主，并 提醒讲话时间 – 学员代表：提前沟通发言要点、准备发言稿、提前演练
结训准备
• 设备物品检查 – 音响、话筒（2只）、相关音乐碟片 – 照相机 – 投影仪、电脑 – 颁证托盘
• 工作准备 – 提前一天召开结训典礼工作人员会议，明确各参与人职责
结训流程
•介绍领导 •司歌、誓词 •风采展示 •培训总结 •颁发结训证书
•颁奖 •获奖发言 •讲师期许 •领导期勉 •激励结束
开结训的注意事项
• 氛围掌控 • 时间掌控 • 参与性
•培训制度 –学员须知 –加扣分制度 –班主任职责 –班委职责
专题：常用教学工具的使用
•管理工具 –训前作业、课后作业 –课程表 –签到表、房间分配表、座次表 –加扣分成绩表 –培训记录 –教学评估表 –轮值表
–训前、结训测试试卷及答案 –通关题目、题签、标准、考 核表 –讲师会课回馈表 –到达时间确认表 –……