自学考试国际企业管理第6章,讲义,知识点归纳

1. 组织的含义2. 组织的原则3. 分工与协作原则4. 统一指挥原则5. 适当管理幅度原则6. 管理幅度的选择因素7. 集权8. 个体企业即独资企业9. 合伙企业10. 公司11. 有限责任公司12. 股份有限公司13. 母公司14. 分公司15. 子公司16. 控股公司17. 企业组织形态的类型18. 个人业主制企业19. 合伙制企业20. 公司制企业21. 有限责任公司22. 股份有限公司23. 企业组织结构设计考虑的问题24. 出口部结构25. 国外子公司结构26. 国际部结构27. 国际部结构的适用范围28. 国际部结构的优缺点29. 全球性结构30. 全球性产品部结构31. 全球性产品部结构的优缺点32. 全球性地区部结构33. 全球性地区部结构的优缺点34. 全球性职能部结构35. 全球性职能部结构的优缺点36. 全球性混合结构37. 企业内部的影响因素38. 企业外部的影响因素
1. 组织的含义：组织是指进行共同活动的人的集合，组织工作的职能就是要设计和维持一种良好的运行机制，使人们能够相互配合，相互协调的共同劳动。
2. 组织的原则：1）分工与协作原则2）统一指挥原则3）适当管理幅度原则4）适度分权原则：
3. 分工与协作原则：为了发挥组织整体的效率，组织内部要进行分工协作，就是要做到分工合理，协作明确，对于每个分部或部门和每个人的业务范围，工作内容，相互协作方法等明确的规定
4. 统一指挥原则：这是组织原则中最基本的一条，统一指挥强调的是命令的同一和垂直的管理体系，要求每个植物都有明确的责任者，严格规定命令派达下级，上级不得越权指挥下级，下级也不得越权指示上级，一级只能指挥一级，只有这样才能做到政令畅通提高管理工作的效率和效果
5. 适当管理幅度原则：是指一个管理者能够有效领导的直接下属的人数，任何一个管理者精力有限，知识有限，经验也有限，能够有效领导的人数是有限的。直接领导下属越多，组织层次就越少。反之直接领导的下属越少，组织层次就越多
6. 管理幅度的选择因素：1）管理所处的层次2）管理者能力的大小3）处理问题的难易程度4）下属的成熟程度。
7. 集权：就是把生产经营权限较多的集中在企业的最高管理层，下级部门或下级管理人员只能依据上级的决定和指示办事，一切行动听从上级指挥。
8. 个体企业即独资企业：指由个人独资经营，归个人所有和控制的企业，这种企业在法律上为自然人，企业，不具有法人资格，是历史最久，最简单的企业形式
9. 合伙企业：指由两个人或更多人以签订合同的方式成立的联合经营企业，其特点是，合伙人对企业债务负有无限责任，即合伙人的私有财产课作为其债权人的担保品
10. 公司：独资

公司和合伙企业都是自然人企业，而公司是法人实体，就是说在法律上具有独立的人格，
11. 有限责任公司，又称有限公司（CO，LTD）。指由法律规定的一定人数的股东所组成，股东以其出资额为限对公司债务承担责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
12. 股份有限公司：指公司资本为股份所组成的公司，股东以其认购的股份为限对公司承担责任的企业法人。设立股份有限公司，应当有2人以上200以下为发起人，注册资本的最低限额为人民币500万元。。由于所有股份公司均须是负担有限责任的有限公司（但并非所有有限公司都是股份公司），所以一般合称“股份有限公司”。
13. 母公司：指通过拥有其他公司的股份而控制其经营活动的公司。其特点是，多数母公司拥有其子公司半数以上的表决权和股票，母公司通过对子公司股票额的实际控制，对于公司的重大业务活动和人事安排等进行有效控制
14. 分公司：指公司的直属分支机构。分公司不是独立的法人，它是母公司或总公司的组成部分，在经济上和法律上没有地位，母公司通过业务直接领导的方式对其控制。
15. 子公司：指受控于母公司但它本身是独立法人的公司。其独立性表现在，它有自己的公司名称和公司章程，有自己的资产负债信息，可以独立召开股东大会和董事会，可以以自己的名义开展各种经营活动，有诉讼的权利
16. 控股公司：指通过拥有其他公司相当数量的股票而控制其经营活动的公司，也称为持股公司。控股公司分为两类，一个仅仅持有其其他公司股票而本身不进行任何生产经营活动的公司叫做纯粹控股公司，既有其他公司股票而自身也经营业务的公司叫混合控股公司 或者叫控股兼营业公司
17. 企业组织形态的类型：一.按财产构成划分：1）个人业主制企业2）合伙制企业3）公司制企业二.按企业内部分工协作划分的企业组织形式1）单厂型企业，一个工厂就是一个企业2）总厂型企业3）专业公司三.按企业外部社会联系方式划分的企业组织形式：1）联合公司2）企业联合体3）战略联盟4）虚拟企业
18. 个人业主制企业，由业主一个人出资兴办，并由业主自己直接经营，即企业对企业债务负有无限责任，如：个体工商户和私营企业。特点：1) 开业与歇业手续简便，产权转让灵活。2) 业主集所有权与经营权于一身，决策快、指挥灵、企业对市场变化有较强的适应性。3) 产权关系简单清楚，无限责任对企业形成极大的压力，促使业主普遍具有较强的敬业精神。4) 这种企业难以从事投资规模较大的工商业活动，规模一般很小，承受市场冲击能力弱。5) 企业的

生命不易持久。
19. 合伙制企业，是由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业，对企业债务负有无限连带责任(负无限责任，即企业倒闭、资不抵债时，每个合伙人均要以自己的全部家庭财产负责清偿债务;负连带责任，即每一个合伙人对企业的债务都负有全部清偿责任。)优点： 1) 一定程度上克服了个人业主制企业生产规模小的局限性，能够从事规模较大的生产经营活动。　2) 合伙人权责明确、厉害相关，都有搞好企业经营管理的积极性。3) 企业对债务承担无限责任，时债权人的权益有较可靠的保证，提高了企业信用度。缺点： 1)企业的规模仍然有限。2)多个人合伙容易降低决策效率、贻误时机。3.公司制企业，是由两个以上的出资者共同投资、依法纳税组建，以赢利为目的的企业法人，是联合经营的企业组织形式。　特点：　1) 公司制企业是法人，在法律上享有独立的民事主体，在经济上拥有独立的财产。2) 公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东则以其出资额为限对公司承担有限责任。
20. 公司制企业：出现于18世纪，具有明显的优越性：1) 具有规模较大的筹集资金的能力，能迅速扩大企业生产经营规模，增强企业实力。2) 有限责任制减轻了股东们的投资风险，有利于消费资金转化为生产资金，有利于资本集中，实现规模经营。3) 公司资产能够保持一定的稳定性和连续性，使得公司在市场活动中具有较高的信誉度。4) 公司制企业所有权与经营权相分离，有利于企业经营管理、提高企业经济效益水平。5) 适合大中型企业的组织形式，是当今世界各国大型企业采用的组织形式。
21. 有限责任公司，是指由两个以上股东共同出资，每个股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。特点：　(1)股东出资额不要求等额，可有多有少，协商确定。 (2)股东人数既有上限又有下限，即：有限责任公司的股东应在2个以上、50个以下。 (3)不发行股票，公司向股东签发出资证明书，不能上市交易，只能按公司章程规定在内部转让。 (4)注册资金数量比股份有限公司少。 (5)公司经营状况只接受股东的监督，无须向社会公开帐目。
22. 股份有限公司，是指注册资本为等额股份构成，通过发行股票筹集资本，股东以其所持有股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。特点：　(1)发起人应该有5人以上，他们负责公司筹办事务，并依法认购公司股份。 (2)股东人数较多，法律规定只有下限而无上限。 (3)股份采取股票形式，

通过认购股票筹集资本，股票向全社会公开发行，可以自由转让。 (4)注册资本数量要求较高，最低限额在1000万元，上市公司的股本总额不少于5000万元。 (5)经营状况透明度高。
23. 企业组织结构设计考虑的问题：1）如何促使以国内市场为主的企业充分利用海外的发展机会2）如何协调全国业务方面将产品知识与地理地区知识最有效的结合起来3）如何协调好血多国家内的附属机构的业务活动，同时允许这些附属机构保持相对独立性
24. 出口部结构：随着企业产品在国外市场的销售量不断增长，企业将建立一个出口部，由一个中级管理人员出任出口精力，若企业产品线较窄，出口精力往往隶属于营销经理和营销副总裁，若企业产品线较宽，则出口精力课直接向总裁汇报。在出口量大的时候，企业可在国外建立销售，服务和仓储设施，但总的来说公司的基本结构在这一阶段往往没有大的变化
25. 国外子公司结构：国外子公司的管理往往是分权式的，每一个子公司都直接向母公司的最高主管汇报业务而不需要通过任何管理上的中坚环节，这样可以使高层经理更了解企业在国外经营的情况，从而使决策更有利于国外的业务活动，这样给予了子公司更多的自由可以非常迅速的调整经营策略以满足东道国家的需求及东道国政府的要求。这个结构的主要缺点是，1）总部很难综合的，全面的考虑子公司诸方面的问题，公司总部对国际业务所负的责任过于分散2）各子公司在决策时往往只着眼于本单位的利益，缺乏全局观念。
26. 国际部结构：在国际部结构下，国际企业的一切国际事务统属一个国际部策划与协调，该部通常由一个副总裁指挥，并由他想总裁汇报工作
27. 国际部结构的适用范围：1）处于国际化第二和第三阶段的企业2）产品种类较少的企业3）国外子公司的销售额在整个企业销售额中所占比重较少的企业4）国外子公司地区分布不广的企业5）具有国际经营经验的经理人员较少的企业。
28. 国际部结构的优缺点：最大优越性在于它能制定全球性产品策略，为此企业的资源可以集中在最有发展希望，最能获利潜能的产品和专有技术上，此外，国际部还是培养国际管理人员的最佳场所。其明显不足之处为,最主要的是国际部门往往依赖国内的生产部门，还有国际部在协调国外子公司开展业务的能力也是有限的。如果国际部门能找到解决结构性矛盾的方法，国际部结构也不失为一个好的组织形式。
29. 全球性结构：一般有四种，即全球性产品部结构，全球性地区部结构，全球性职能部结构和全球性混合结构。
30. 全球性产品部结构：当国际部结构由

全球性产品部结构取而代之后，原来国内的各产品部都被赋予了全球经营的责任，企业的经营目标和战略由总部制定，各产品部制定的经营计划必须呈报总部审批，每一个产品都会在以全球为目标市场的基础上，负责计划和控制各自产品的经营活动。
31. 全球性产品部结构的优缺点：优点1）强调产品和技术，有利于全球规划，同时，产品和技术知识能在产品部层次与子公司之间直接和自由的流动2）该结构使生产部门与用户或顾客之间能直接交流，从而有利于全球性产品研究与开发，能对市场变化迅速反应3）该结构最大限度的缩小了国内与国外业务的区别。 缺点1）各个产品部门之间的协调问题2）虽然产品部的经理们肩负着国际市场的经营责任，但他们通常只具有大量国内生产的专门知识，因此他们往往不能适应国际市场经营的特殊要求3）造成了不同产品部之间的人员配置重叠。
32. 全球性地区部结构：它是以地区为中心的，地区的划分因企业经营状况的不同而不同，有点是按公司的生产机构所在地划分有的是以顾客的地理分布来划分，地区部经理负责企业在世界某一特定地区的经营活动，总部负责全球经营的计划于控制。全球性地区部结构适合于产品种类较少，国际业务分布较广的公司，在这种结构下，原来的国内市场也属于某一地区。该地区与其他地区的地位一样。
33. 全球性地区部结构的优缺点：优点1）该结构大大简化了企业最高管理层对全球业务的处理2）该结构有利于寻找解决地区性经营问题的方法。 缺点1）总部对各地区的控制问题2）人员配置重叠的问题。
34. 全球性职能部结构：国际企业很少采取这种结构，该结构适用于产品线窄，产品标准化的企业，在这种结构中，企业经营和管理国际业务的部门主要是按管理职能划分的。
35. 全球性职能部结构的优缺点：有点主要有1）企业把管理的侧重点放在企业内部职能上，使各类人员高度专业化，从而增强了企业竞争力，2）使得机构和人员重叠的现象减少到最低程度3）强调集中控制，成本和利润的核算主要集中在公司最高层，各职能部门和子公司没有利润核算冲突，从而减少了部门之间的冲突。缺点主要有1）不利于多种产品的生产与经营2）企业的生产销售可能会相互脱节，企业高层领导必须经常解决设在不同地区或国家的生产部门与销售部门之间的纠纷3）只有企业最高层对利润负责，这不利于调动各部门的积极性
36. 全球性混合结构：由于上述结构都有优缺点，人们把多种结构结合在一起，接种各种结构的优点，克服缺点，创造出一种更为复杂的组织形式。这就是混

合结构。优点：增强了企业结构的灵活性和企业的应变能力，它能使企业在复杂的国际环境中在产品、地区、国家等几个方面做出迅速反应。缺点，本身结构的复杂，处理不好可能造成混乱和不团结，也会让员工难以适应，影响企业的效率和效益
37. 企业内部的影响因素：1）企业战略2）企业国际化经营程度3）企业经营思想4）国际经营管理人才5）企业改变组织结构代理商能力
38. 企业外部的影响因素：1）来自法律和政府部门的影响2）竞争性质