管家婆常见问题

常见问题及解答

1、提示“连接服务器失败”怎么办？

∙请检查是否正常启动了管家婆服务器端的服务器及支持者。

∙请检查在服务器端是否启动了SQL 数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。

∙在安装本系统的服务器端程序时路径名不能用中文。

∙ server&client 端均需安装TCP/IP 协议，并指定在同一网段的IP地址。

∙服务器上DNS的域后缀搜索顺序应为空或禁用DNS。

∙连接时若提示拨号连接，可打开IE中的工具里的INTERNET选项，把“从不拨号连接”

这个选项选上即不会有此提示。

∙删除tcp/ip协议后重启，然后重装tcp/ip。

∙检查服务器防火墙等第三方软件是否关闭211端口

2、提示找不到软件狗怎么办？

并口狗找不到的处理办法:

单机版

处理一：到主页上下载并口狗驱动程序并安装，重新启动;

处理二：在系统windows\system\下，如果是win2000或XP，则在windows\system32\下，查找tdmd.vxd和tdsd.vxd两个文件，如果没有或其大小为0，则在其它目录重新安装一套，将两文件拷到上述目录;

处理三：进入CMOS设置中修改打印并口的设置。由于不同品牌主板的CMOS菜单不同，所以请到子菜单中找parallel字样的菜单，它后面有ecp,spp,epp+ecp等设置,把每个设置都试一下;

网络版

处理一：安装新的并口狗驱动程序，重新启动;

处理二：到服务器的DOS下找到服务器端安装文件夹下的DRV目录，输入“dog remove”,确认后再输入“dog install”，重新启动;

处理三：进入CMOS设置，设置并口模式;

处理四：将加密狗插到工作站端的计算机上，并在此计算机上安装服务器端，但不用运行服务器端程序，还是登录原来的服务器;

USB狗找不到的处理办法

辉煌7.2单机、8.x单机、标准版单机，可到主页上下载USB狗驱动程序。

注：若以上方案都不能解决找不到加密狗问题，请跟我们或代理商联系，经我们测试，若是加密狗有问题，我们会换一个加密狗给您。

3、工作站提示找不到或连接不上服务器？

服务器能进去，但工作站找不到服务器，原因及解决方法如下：

∙网络问题。检查局域网是否通畅。

∙ windows\system\midas.dll文件没有或不全。从安装盘上找到此文件并复制到相应目录下。

∙工作站的DNS被启用或者在DNS中出现了域后缀。禁用DNS或者删掉域后缀。

∙简化所安装的网络协义，最好是只留下TCP/IP，且给每个工作站一个固定的IP地址。

∙如果在不同网络提供商提供的网络间进行连接，一定请网络提供商将网络调试通畅。

4 、系统提示“创建账套失败”?

∙账套或服务器名称不能用中文。

∙账套或服务器名称不能用全数字或以数字开头。

∙不能连续创建账套否则会提示“创建账套失败”。

∙不能创建与曾删除的账套同名的账套。

∙在安装本系统的服务器端程序时路径名不能用中文(客户端最好也不用)。

5、怎样在数据库里手工创建账套?

第一步：进入windows的开始--程序－－Microsoft SQL Server 2000(或7.0)--企业管理器,点击进入后，就一直点击一个小的“＋”号，直到出现一个有‘数据库’文件夹的菜单，这时再用鼠标右健点击‘数据库’，弹出一个菜单选择‘新数据库’，在new一栏的空白处输入你

的数据库名称，然后确定退出。

第二步：用右键点击新建的数据库，在出现的菜单上找到所有任务(从上到下的第三个),在出现的子菜单中找到‘还原数据库’...选项，进入后选择‘从设备’然后点击那个空白框旁边的‘选择设备’,进入后点击‘添加’,如果只是想建立空账套的话,可以进入后点击找到管家婆服务器端的data文件夹下的graspcw83文件，(如果有备份数据,那么可以选择你的备份数据所在的路径)点击ok,出现的窗口都ok,最后看一下'选项'中的路径是否正确，再选中'强迫覆盖...'选项,完成后点击‘确定‘，这时就开始进行恢复数据.

第三步：把“数据库”点击开，找到名称为master并点击开打开它的表(tables)，找到文件“GraspcwZt”点击鼠标右键“打开表”，在最后一栏添加上第一步输入的数据库名称(dbname 是数据库名称、fullname是账套名称)确定退出，创建账套完成。

6、当备份数据丢失，只有*.mdf和*.ldf文件时（附加数据库文件的恢复），怎样在数据库里恢复 ?

第一步：将这两个文件复制到管家婆服务器安装文件夹下的data下。(这些文件原来放在管家婆data目录下)

第二步：进入windows的开始－－程序－－Microsoft SQL Server 7.0--Query Analyzer,点击进入后，点ok,在出现一个可输入的窗口后，输入这样的命令：exec sp_attach_db '你的数据库名','你的***.mdf文件的存放路径','你的***.ldf文件的存放路径'。

举个例子：exec

sp_attach_db'dbname','c:\graspcws\data\***.mdf','c:\graspcws\data\***.ldf'要严格按照此格式来写命令，写完后找到上面命令栏中的向右的绿色箭头，点击它，如果出现successfully attached database '你的数据库名'，则退出，进入下一步骤。

第三步：进入windows的开始--程序－－Microsoft SQL Server 7.0--Enterprise Manager,点击进入后，就一直点击一个小的“＋”号，直到出现一个有databases文件夹的菜单，这时再点击databases旁边的“＋”号，找到master文件夹，点击master旁边的“＋”号，找到table,点击后在右边的窗口中出现很多文件，找到graspcwzt的文件，用右键点击，在出现的菜单中找