旅游景区(点)讲解员题库8-0-8

旅游景区(点)讲解员

题库8-0-8

问题：

[单选]有一位英国传教士在景区散发宗教宣传品，作为景区导游员应（）

A.A、一定要予以劝阻，并向他指出不经过我国宗教团体邀请和允许不得在我国境内散发宣传品；不听劝阻的并有明显破坏活动者应迅速报告公安机关处理；

B.B、严词警告

C.C、不予理睬

问题：

[单选]三星堆遗址，位于成都平原北部广汉市雁江河畔南兴镇，（），两个大型祭祀坑发现后，从此名扬天线。

A.A、1986年7月-9月

B.B、1997年10月

C.C、1999年7月

问题：

[单选]游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）

A.A、持理争辩，万事以理立足

B.B、认真听游客的意见；立即向全陪和地陪沟通，认真调查，力求作出正确判断；核实后向投诉者说明或道歉，不迅速补救；妥善处理后应向游客表示感谢，并继续为游客提供热情服务。

C.C、请游客找全陪或地陪，自己不予争辩。

(江西11选5 https://)

问题：

[单选]三星堆遗址的发现及众多文物的出土，确凿无疑的直接证明了（）的存在。

A.A、魏、蜀、吴

B.B、三国

C.C、三星堆古蜀国

问题：

[单选]当正在讲解时，游客大声提出讲解有误时，作为景区讲解员应（）

A.A、不予理睬，任然继续讲解

B.B、停止讲解，等客人讲完意见；认真默记客人的讲解内容；巧妙圆场；继续热情讲解服务；下团后，查阅资料核实正误。

C.C、停止讲解，与客人辩解

问题：

[单选]（）是中国四大年画之一，是巴蜀文化的重要构成。是一个浓缩时空的文化符号。

A.A、杨柳青年画

B.B、绵竹年画

C.C、苏州桃花坞年画

问题：

[单选]游客把旅行途中所有困难和麻烦全部归咎于导游员时，导游员不应（）

A.A、无论出现什么问题，无论责任在哪一方，导游员都必须全力以赴，及时、果断、合情合理地解决、处理。

B.B、要先于地陪、全陪要取得一致意见，适时向团中有影响的人物实事求是地说明情况，求得谅解和理解并提出可行的补救措施和弥补方案。

C.C、行使导游的权利，与客人理论。

问题：

[单选]（）被誉为“中国最伟大的禅师。

A.A、马祖道一

B.B、海登法师

C.C、玄奘法师