浅谈幼儿教育教师口语常见问题

语言的交际过程是一个由内到外的动态过程，

也是一个复杂的信息输出与输入过程，包括编

码———发送———传送———输入———解码几个阶段。作为输出的一方，要经过信息编码、发送和传送。在

编码阶段，要求有丰富的词汇量，以便选择和使用，

这是编码的必备材料；还要懂得语法、语义（包括词

义）和修辞规则，考虑怎样使编码正确和便于发送，

并且有利于接收。在编码形成的过程中，不管是语

言贫乏、思维不畅，还是心理紧张或情绪不佳，都会

造成这样或那样的口语问题。在前文（之三）已经谈

了由于知识贫乏、词汇单调和由于思维混乱、逻辑

性差而导致的一些口语问题，本文主要讲下列问

题：

一、因心理紧张导致思维短暂空白或内容遗忘

一般情况下，人的语言表达会伴随着思维连续

不断，尤其是在有充分准备的情况下，话语的连续

性会保持得更好。但是，人的思维和语言表达又同

时受到外部环境的影响，不同心理素质的人，受到

的影响会有不同。我们常常有这样的发现，有些人

平时口语表达能力并不差，有的还词汇丰富，妙语

连珠。可是一遇到比较正式的场合，如参加较大规

模的演讲比赛，或上观摩课，或有关部门领导、家长

听课等，面对大庭广众，便会出现表达不畅，手足无

措，面部表情僵硬、不自然的情况，哪怕是已经做了

比较充分的准备，也难免会中途卡壳、丢三落四、语

无伦次，根本看不出平时的风采。原因何在？就是由

于心理过度紧张而导致的“暂时性遗忘”。在中小学

课堂教学中，学生对课文已背得滚瓜烂熟，但当被

老师叫到台前背诵时，往往会背不下来，而回到座

位上就又想起来了。考试中的“晕场”，演讲比赛中

的“怯场”都属于这一类。可见，心理紧张等因素影

响记忆，造成暂时性遗忘。心理学家还发现，遗忘与

所记材料的性质有关，一般说来，熟练的动作、形象

的材料不容易遗忘；相反，枯燥无味、内容抽象的材

料不易保持，忘得较快。

幼儿教师容易遗忘的多半是那些枯燥无味的、

内容抽象的大段语言材料，而怎样演示教具、示范

动作是不会遗忘的。

有些年轻的幼儿教师，尤其是那些性格内向、

腼腆、胆小的教师，如遇到有外人听课时，难免会产

生紧张心理，一紧张便避免不了慌乱，一慌乱便使

思维混乱，心跳加速，或战战兢兢，脸色苍白；或手

忙脚乱，冷汗渗出。思维不能正常进行，大脑一片空

白，教学口语便出现混乱，或结结巴巴，语无伦次；

或词不达意，不知所措，有的甚至僵立在讲台上。能引起人的心理紧张的因素是很多的，归纳起

来主要有以下几方面：

1.自卑心理。有自卑心理的人，虽然有强烈的

交际欲望，但又不敢大大方方地与人平等交往，担心受到别人的冷落和嘲笑。在语言交际时，也常常会情不自禁地出现脸红心跳、语无伦次、手足无措等现象。如此多次反复，便逐渐强化了懦弱感与自卑心理。有的幼儿教师缺乏自信，总觉得自己不如别人专业知识学得好，不如别人表达能力强，不如别人善于组织等等。总之，上课时想的总是不如人的地方，这样的心理暗示，难免产生紧张情绪，越想越怕，越怕出错往往就越出错。

2.陌生感。运动员在自己经常训练的场地就能

发挥自如，到陌生的地方比赛，就往往不适应，这就是陌生感。有的幼儿教师怯场也是因为陌生感。比如第一次面对全园教师上观摩课，第一次去外地参加“教学能手”比赛，第一次举行家长开放日活动等等，都会面对许多陌生的面孔。在众目睽睽之下，因为环境陌生而心理紧张。

3.性格内向。根据性格的倾向性，有人把性格

分为内向和外向型。内向型的人平时不爱说话，不爱表现自己，就失去了很多锻炼胆量的机会，这样的人一旦当众讲话，就难免因心理紧张而扭扭捏捏，呼吸急促，甚至手脚发抖，前言不搭后语。

4.过于关注效果。我们都有这样的体验，有的

人本来表达能力不错，可是一到正式场合，就不能正常发挥。如参加演讲比赛、上公开课时，总想名列前茅，由于过于关注效果，而导致心理压力加大，造成紧张。紧张就难免出错。

5.惧怕权威。有的幼儿教师平时讲话挺好的，

一遇到有幼教专家、领导、母校老师来观摩，就往往因为怕表达的内容或观点不妥，会引发别人的不同看法或非议，怕贻笑大方而紧张。

以上所说的容易造成紧张的几种原因，表面上

看互不相同，其实质却是一致的，即有心理障碍。心理障碍是指说话时因紧张心理而引起的口语表达

障碍。由于口语表达的即时性和临场性，很容易造成说话人的羞怯和紧张。紧张心理是口语表达的大敌。情绪紧张很容易导致语言和动作的稳定性和协调性下降，干扰说话人的正常思维，严重的甚至令说话人失去自控能力，使口语表达产生障碍。生活中我们经常看到，有的人因紧张而产生口语节奏、音量的失控，话越说越快，或声音越来越小，使人听

不清说的什么；有的人因紧张无法表现口语表达中

的停顿、重音、语调等技巧，使话语平淡乏味；有的人因紧张而表现出目光呆滞，眼神游移，无法表达

各种不同的思想感情；有的人因紧张引起言语和动

作的失调，甚至做出多余的小动作；最常见的是说

话人因紧张而导致思路不畅，语流受阻，语无伦次，前言不搭后语；更有人因高度紧张而引起声音嘶

哑，甚至失声。心理障碍起源于表达者自身的心理

活动，是自信心不强的必然产物，是人们自己给自

己设下的一道障碍。这也如同心理暗示。所谓心理

暗示，是指人或环境以不明显的方式向我们发出某

种信息，而我们又无意中接受了这些信息的影响，

并作出相应行为的心理现象。这是一种被主观意愿

肯定不了的假设，不一定有根据。但由于主观上已

肯定了它的存在，心理上便竭力趋向它们。也就是说，是自己跟自己过不去，是自己打败了自己。

了解了造成紧张的各种原因，就可以找到消除

紧张的方法。根据个人心理障碍的原因，有针对性

地选择训练方法。不同的人诱发紧张的因素会有不__ 同，同一个场合，有的人紧张，有的人就不紧张，这与各自的心理素质密切相关。纠正的方法是对症下药，要因人而异，有的放矢。不论采用什么方法，最重要的一条是提高心理调控能力

二、因心理或生理状态不佳而导致的语言失控

问题

语言表达往往受情绪的影响，情绪往往受心理

或生理状态的影响。因此，要想保持良好的口语表

达状态，就必须保持良好的情绪状态；要想保持良

好的情绪状态，必须保持良好的生理和心理状态。

在生活中，有些事物使人高兴、乐观，有些事物

使人忧愁、悲伤，有些事物使人赞叹、喜爱，有些事物使人惊恐、厌恶。这种具有某种独特色彩的内心

体验，是以人的态度为转移的。心理学上把人们对

客观事物及对自己的态度体验，叫做情绪和情感。

其中情绪比较短暂、易变，有较多冲动性，并且有外部表现。情绪反映人在吃、穿、住、睡眠等方面的需要能否得到满足。

情绪的变化会带来身体内脏器官机能的变化，

如呼吸、脉搏的变化。还会引起身体外部的变化，如表现在面部上：喜时扬眉吐气，悲时双眉紧蹙，怒时双目圆睁，惑时张口结舌，愤时咬牙切齿等。表现在语言音调节奏的变化上：悲哀时语调低沉，言语缓慢，语言时有间断，而且声音高低差别很小；喜悦时语调高昂，说话语速快，语言高低差别大；愤怒时声