常见公司部门分配及部门职责
公司组织架构图及部门职责（4篇）
公司组织架构图及部门职责一、公司组织架构图在一家公司内部，组织架构图扮演着非常重要的角色，它能够清晰地展示公司各个部门之间的关系和职责划分。
下面是一家公司的组织架构图示例：公司组织架构图二、部门职责根据上述组织架构图，下面将介绍各个部门的职责。
1. 高管团队高管团队由董事长、首席执行官(CEO)、首席财务官(CFO)等组成。
他们负责制定公司的战略方向和长期目标，监督公司的运营和发展。
2. 行政部门行政部门负责公司的内部管理工作。
他们处理与人力资源、财务、法务和办公事务有关的事宜。
他们还负责公司的日常运营和管理，保障各个部门的顺利运转。
具体职责包括：- 确保公司遵守法律法规和公司政策；- 管理公司的人力资源，负责员工招聘、培训和绩效管理；- 管理公司的财务，监督预算和财务报告；- 管理公司的法务事务，包括合同管理和诉讼处理；- 管理公司的办公事务，维护办公设备和办公环境。
3. 销售部门销售部门负责公司的销售工作，目标是实现销售目标并增加市场份额。
他们与客户保持联系，推销公司的产品或服务，解决客户问题并开发新客户。
具体职责包括：- 制定销售计划和目标，并监督销售团队实施；- 与客户建立并维护良好的关系；- 协助客户解决问题和提供售后服务；- 跟踪市场动态，分析竞争对手和市场趋势；- 参与产品开发和定价策略的制定。
4. 研发部门研发部门负责公司的产品研发和创新工作。
他们设计、开发和测试新产品或服务，并负责产品的改进和更新。
具体职责包括：- 根据市场需求和公司战略，制定产品研发计划；- 进行市场调研，了解客户需求和竞争对手情况；- 设计和开发新产品或服务，包括硬件和软件；- 进行产品测试和质量控制；- 与其他部门合作，推动产品的上市和推广。
5. 运营部门运营部门负责公司的生产和供应链管理。
他们确保产品按时交付，管理库存和物流，提高运营效率。
具体职责包括：- 制定生产计划和物流计划；- 管理供应商和供应链合作伙伴；- 管理生产过程，确保产品质量和交付时间；- 管理库存，优化库存水平和库存周转率；- 管理物流，确保产品顺利运输和分发。
公司主要职能部门职责范围范本(5篇)
公司主要职能部门职责范围范本以下是一个公司主要职能部门的职责范围范本：1.人力资源部门：- 招聘和录用新员工- 培训和发展员工- 绩效管理和薪酬管理- 确保公司遵守劳动法和法规- 管理员工关系和团队建设- 维护员工档案和人事信息2.财务部门：- 管理公司财务和会计事务- 制定和执行财务策略和预算- 管理公司资金流动和风险- 编制财务报表和财务分析- 审计和税务管理- 协调与银行和其他金融机构的关系3.市场营销部门：- 进行市场调研和分析- 制定市场营销策略和计划- 开展品牌推广和广告活动- 管理市场营销渠道和销售团队- 监测和评估市场竞争和趋势- 与客户建立和维护关系4.研发部门：- 进行产品研发和创新- 设计和开发新产品或技术- 进行市场需求和竞争分析- 协调与供应商和合作伙伴的合作- 管理知识产权和专利申请- 解决产品研发过程中的问题和挑战5.运营部门：- 管理生产和供应链- 确保产品质量和交付准时- 控制和优化生产成本- 协调与供应商和分销商的合作- 管理库存和物流- 解决运营过程中的问题和挑战6.技术部门：- 管理公司的信息技术基础设施- 维护和保护公司的信息系统和数据安全- 支持公司的软硬件设备和网络- 提供技术支持和培训- 研究和评估新的技术解决方案- 解决技术相关的问题和挑战以上只是一个通用的模板，实际上，不同的公司可能会根据自身的业务和组织结构来确定职能部门的职责范围，具体细节可能会有所不同。
公司主要职能部门职责范围范本（2）(一)总经理办公室1、负责召集总经理办公会议，执行会议决议并向总经理办公室成员报告工作；2、决定公司的发展战略，规划、经营方针、计划和投资方案；3、决定公司内部管理机构的设置、调整；4、批准公司的基本管理制度；5、听取总经理的工作报告并作出决议；6、制定公司章程修改方案；7、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案；8、决定公司重要资产的抵押，出租，发包和转让；9、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案；10、聘任或解聘公司总经理，根据总经理的提名，聘任或解聘公司副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩；11、负责公司其他重大事项及方案的讨论、研究。
企业办公室岗位职责(5篇)
企业办公室岗位职责企业办公室是一个组织中非常重要的一环，承担着各种职责和任务。
在企业办公室中，有许多不同的岗位，每个岗位都有自己独特的职责和责任。
以下是企业办公室中一些常见岗位的职责概述。
1. 行政经理：- 负责协调和管理整个办公室的运营。
- 管理和协调行政团队的工作。
- 制定并实施行政政策和流程。
- 管理行政预算和资源。
- 协调和处理与办公室设施、设备和服务相关的事务。
- 负责与公司内部不同部门之间的协调和沟通。
2. 行政助理：- 协助行政经理日常工作，包括会议安排、行程安排等。
- 管理办公室文档、记录和文件。
- 管理办公用品和设备的采购和维护。
- 组织和安排公司内部和外部活动。
- 协助处理员工的问题和需求。
- 协助行政经理处理来访者的需求和问题。
3. 人力资源经理：- 管理和协调招聘、面试和人员入职流程。
- 管理和协调员工的培训和发展计划。
- 监督员工绩效评估和薪酬福利制度。
- 协助解决员工的问题和纠纷。
- 开展员工满意度调查和改善计划。
- 管理和维护员工档案和数据。
4. 前台接待员：- 负责接待来访者，包括客户、供应商和其他外部人士。
- 管理办公室电话和邮件通讯。
- 管理和维护访客登记和安全管理制度。
- 提供一般信息和指导给来访者。
- 协助处理访客的需求和问题。
- 协助其他办公室职员的工作。
5. 办公室管理员：- 管理和维护整个办公室的设施和设备。
- 协调和处理办公室维修和保养事务。
- 管理和维护办公室用品和库存。
- 协助规划和安排公司内部和外部的会议和活动。
- 管理和维护办公室文件和记录。
- 协助处理办公室的安全和保安事务。
6. 信息技术支持专员：- 管理和维护办公室的信息技术设施。
- 提供技术支持和培训给员工。
- 管理和维护办公室的网络和信息系统。
- 协助解决员工的技术问题和故障。
- 协调和管理办公室的软硬件采购和维护。
- 建立和实施信息技术安全和保护措施。
以上仅是企业办公室中一些常见岗位的职责概述，每个岗位的具体职责和责任可能会因组织的规模和特点而有所不同。
企业组织架构及岗位职责
企业组织架构及岗位职责一、企业组织架构1.高层管理层次：高层管理包括董事长、总裁、副总裁等核心领导岗位。
他们负责企业的战略规划、决策、资源分配等方面的工作，并对整个企业的运营和发展负有最终的责任。
2.中层管理层次：中层管理包括部门经理、总监等。
他们负责具体部门的运作和管理，负责落实高层制定的战略，将战略转化为具体的行动计划。
3.低层管理层次：低层管理包括基层主管、班组长等。
他们负责具体的团队管理，组织团队成员完成具体的工作任务。
二、常见岗位职责1.董事长：负责企业整体战略规划、决策和资源分配，提供战略指导和领导力。
2.总裁/首席执行官：负责全面领导、管理和监督企业整体运营，在董事长指导下制定并执行企业战略。
3.副总裁：协助总裁完成企业的运营管理工作，负责公司的各项具体事务。
4.部门经理：负责管理和组织自己所负责的部门，包括制定部门的年度工作计划、制定部门绩效目标、协调和指导部门成员等。
5.总监：负责指导和监督部门经理的工作，负责部门的战略规划和目标制定。
6.项目经理：负责项目的规划、组织、执行和控制，负责项目成果的交付和项目团队的管理。
7.人力资源经理：负责企业的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、组织发展等。
8.财务经理：负责企业的财务管理工作，包括财务预算、成本控制、财务报表等。
9.市场营销经理：负责企业的市场调研、市场策划、市场推广等工作。
10.供应链经理：负责企业的供应链管理工作，包括供应商的选择、采购计划、仓储物流等。
以上仅是企业中常见的一些岗位职责，随着企业的不同行业和规模的不同，岗位职责也会有所差异。
企业组织架构和岗位职责的设计应根据企业的战略目标和运营需要进行调整和优化，以实现高效的组织运转和员工的协同合作。
部门职责权限和任职要求（4篇）
部门职责权限和任职要求部门职责和权限：1. 人力资源部门：- 职责：负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等人力资源管理工作；策划和执行员工福利计划，调查员工满意度，处理员工投诉和纠纷等。
- 权限：制定和实施招聘政策和流程；制定、解释和执行绩效评估标准和薪酬体系；处理员工福利报销和调整申请；处理员工离职手续和合同终止；调查和处理员工纠纷。
2. 财务部门：- 职责：负责企业的财务管理和报告工作；编制和执行年度预算；负责会计核算和报表编制；处理税务申报和纳税事务；管理企业资金流动和风险评估等。
- 权限：核准和控制企业的财务支出；审查和核准各部门的费用报销；监督银行账户和资金流动；制定和执行财务政策和程序；处理重大税务事务。
3. 销售部门：- 职责：负责制定销售策略和计划；开展市场调研和竞争分析；开拓新客户和维护现有客户；制定销售目标和销售奖励政策等。
- 权限：签署销售合同和协议；确定销售价格和折扣；分配销售任务和目标；参与产品开发和定价策略；协调和管理销售团队。
4. 生产部门：- 职责：负责制定生产计划和生产流程；采购原材料和设备；控制产品质量和生产成本；维护生产设备和工厂安全等。
- 权限：制定和执行生产计划；采购原材料和设备；制定和执行质量控制标准；领导和管理生产团队；决策生产设备维护和安全事务。
5. 研发部门：- 职责：负责产品研发和技术创新；进行市场需求分析和竞争分析；制定产品研发计划和技术开发路线；解决产品技术难题等。
- 权限：制定研发预算和使用计划；购买和使用研发设备和软件；决策研发项目和产品设计；授权研发团队在技术方面做出决策。
任职要求：1. 人力资源部门：- 本科及以上学历，人力资源管理或相关专业；- 具备良好的沟通和协调能力；- 熟悉劳动法律法规和相关政策；- 具备招聘和培训经验；- 具备处理员工纠纷和投诉能力。
2. 财务部门：- 本科及以上学历，财务管理或相关专业；- 具备良好的财务分析和决策能力；- 熟悉会计准则和税务法规；- 具备财务报表编制和审计经验；- 具备风险评估和资金管理能力。
公司各部门岗位工作职责(DOC45页)
公司各部门岗位工作职责
人力资源部
•制定招聘流程，负责招聘及面试安排
•管理员工档案、薪资、福利等信息
•协助员工发展培训计划
•处理员工投诉及纠纷
财务部
•负责公司财务日常管理
•编制财务报表和财务预算
•处理报销、发票等财务事务
•税务申报和纳税工作
技术部
•负责软件开发、系统维护等技术工作
•解决技术故障和异常情况
•优化系统性能，提高工作效率
•协助其他部门实现技术需求
销售部门
•制定销售计划和目标
•寻找新客户和维护现有客户关系
•策划促销活动，提高销售额
•分析市场趋势和竞争对手，调整销售策略
市场部门
•策划市场营销活动
•制作宣传资料和广告
•分析市场需求和竞争环境
•协助销售部门达成销售目标
行政部
•负责办公室日常管理
•协助安排会议和活动
•处理员工考勤、假期等行政事务
•维护企业形象和对外关系
研发部
•设计新产品和技术方案
•开发新技术和产品
•测试产品质量和性能
•不断创新，提高产品竞争力
以上是各部门岗位工作职责的概要描述，每位员工在具体工作中还需要根据实际情况不断学习、提升自己的能力和技能，以更好地完成工作任务。
常见公司部门分配及部门职责
常见公司部门分配及部门职责在一个公司中，不同的部门扮演着不同的角色和职责。
下面是常见的公司部门分配及部门职责：一、行政部门行政部门是公司的重要组成部分，其职责包括管理公司的各项事务，包括办公室、人力资源、总务、法务和安全等。
行政部门通常做以下事情：1.维护公司日常运营流程的顺畅。
2.协调资源、财务、文化和企业战略等各方面的事务。
3.处理公司的法律纠纷、保险事项和合同管理等事务。
4.管理公司办公区域和管理物资。
5.维护员工关系，管理招聘、职业规划、培训等人力资源相关工作。
二、市场部门市场部门是一个公司的重要组成部分，其主要职责是创建营销计划，推广产品和服务，建立和维护公司与客户之间的关系。
市场部门的主要职责包括：1.制定公司营销和品牌推广策略计划。
2.组织和监督市场调研，定期监视市场竞争，收集和分析市场数据。
3.与客户建立良好的关系，处理客户投诉和问题。
4.制定和协调促销活动，组织系统性市场宣传活动，提高公司品牌认知度。
5.管理网络营销活动和电子商务业务。
三、销售部门销售部门是公司的利润中心，其主要职责是促进销售，提高公司营业收入。
销售部门的主要职责包括：1.负责销售计划的制定和实施。
2.拓展新客户资源和维护老客户关系并跟进后续。
3.组织和协调销售活动，提高销售业绩和市场占有率。
4.指导销售代表的业务工作，提供必要的培训和指导。
5.收集客户意见，反馈各种市场信息，为公司制定合理销售策略提供支持。
四、生产部门生产部门是公司的核心部门，其工作是制造和提供物品和服务。
生产部门的主要职责包括：1.确定生产计划，并规划生产流程。
2.生产管理、控制生产成本，提高生产效率并确保产品质量。
3.跟进生产过程，监管产品生产质量。
4.出售的产品的售后服务并协调相关各方面。
5.协调和管理原材料和加工资源等相关事项。
五、研发部门研发部门是公司的创新和发展力量，其主要职责是开展技术研究和开发工作，以提高公司产品和服务的质量和创新性。
办公室职责分工模版（5篇）
办公室职责分工模版办公室职责分工模板如下：1. 行政职责1.1 文件管理：- 维护档案管理系统，确保文件的有序存档和查询；- 根据需求制定文件管理流程，包括文件的分发、归档、销毁等；- 协助部门成员完成文件整理和归纳，并建立文件分类标准；1.2 办公设备管理：- 负责办公设备的采购、维护和报废；- 确保办公设备的正常运行，并及时处理故障问题；- 统计办公设备的使用情况和维修记录，提出改进建议；1.3 会议管理：- 协助安排和组织会议，包括会议室预订、会议材料准备等；- 跟进会议纪要的起草和分发；- 统计会议的参与情况和议题进展，及时报告相关人员；1.4 费用管理：- 负责办公室日常费用的核对和报销，确保费用记录的准确性；- 合理控制费用支出，提出节约措施和建议；- 协助编制年度预算和审批相关经费申请；2. 后勤支持职责2.1 办公用品采购：- 负责办公用品的采购计划，包括物料清单、供应商选择等；- 确保办公用品的及时供应，及时更新库存；- 根据需要组织办公用品的清点和调配；2.2 仓库管理：- 负责办公物资的入库、出库和库存管理；- 维护仓库的整洁和安全，确保物资的完好；- 根据需求进行库存盘点和调整；2.3 办公环境维护：- 负责办公场所的日常清洁和维护，包括办公桌面、办公用具等；- 定期检查办公设施和设备，保持正常使用状态；- 组织植物的养护和绿化工作，营造良好的工作环境；2.4 接待与安全：- 负责接待来访客户和重要嘉宾，提供专业的服务；- 负责办公室的安全管理，包括门禁、监控等；- 定期进行安全隐患排查，并及时解决问题；3. 协调沟通职责3.1 内部协调：- 负责内部部门之间的协调和沟通，确保工作流程的顺畅；- 协助解决部门之间的冲突和问题，提供咨询和建议；- 组织内部活动和庆祝活动，增进员工之间的团结与凝聚力；3.2 外部协调：- 负责与外部合作伙伴的对接和协调工作，建立良好的合作关系；- 参与组织外部会议和活动，维护公司形象和声誉；- 处理与政府机构和其他外部机构的联络事务；4. 数据分析与报告4.1 数据分析：- 收集、整理和分析相关数据，提供决策依据；- 制定数据分析报告和图表，发现问题和改进建议；- 协助部门成员进行数据分析和统计；4.2 报告撰写：- 负责撰写各类报告，如工作总结、项目进展、市场分析等；- 根据需求组织报告的编写和文档的整理；- 协助部门成员提供报告撰写和编辑支持；以上是办公室职责分工的一个模板，根据实际情况和岗位要求，可以相应调整和补充。
企业各个部门岗位责任制
企业各个部门岗位责任制
企业各个部门的岗位责任制可以根据不同部门的特点和需求来制定，以下是一些常见的企业各个部门岗位责任制的描述：
1. 行政部门：负责企业的日常行政管理工作，包括人力资源管理、行政管理、办公设备管理等。
岗位责任可以包括制定人力资源策略、管理员工档案、组织和协调会议等。
2. 财务部门：负责企业的财务管理工作，包括财务报表编制、资金管理、成本管理等。
岗位责任可以包括制定财务目标、编制财务预算、管理现金流等。
3. 销售部门：负责企业的销售工作，包括销售策略制定、客户关系管理、销售业绩分析等。
岗位责任可以包括制定销售目标、开发新客户、维护现有客户等。
4. 生产部门：负责企业的生产工作，包括生产计划制定、生产过程管理、质量控制等。
岗位责任可以包括制定生产计划、安排生产任务、监督生产进度等。
5. 研发部门：负责企业的研发工作，包括新产品设计、技术创新等。
岗位责任可以包括研发项目管理、技术研究、产品改进等。
6. 采购部门：负责企业的采购工作，包括物料采购、供应商管理等。
岗位责任可以包括选择合适的供应商、确保供应链畅通、控制采购成本等。
以上只是一些常见部门的岗位责任制，实际上企业各个部门的岗位责任制可以根据企业的特点和需求进行调整和制定。
每个部门的岗位责任应该明确、具体，并与企业的整体目标和战略相一致。
办公室岗位职责及岗位分工
办公室岗位职责及岗位分工
办公室是一个公司运转的核心部门，每个岗位都有其特定的职责和分工。
以下是办公室常见岗位的职责及分工：
1. 行政助理。
协助安排会议和活动。
处理日常办公室事务，如接听电话、收发邮件。
维护办公室设备和文档。
协助上级领导处理日常事务。
协助制定和执行办公室相关政策和流程。
2. 行政经理。
管理办公室日常运营，包括设备维护、供应品采购等。
管理行政助理团队，分配工作任务。
协助制定和执行公司政策和流程。
协助上级领导处理重要事务。
负责办公室预算和成本控制。
3. 人力资源专员。
负责招聘和员工入职流程。
管理员工档案和员工福利。
协助员工绩效评估和培训计划。
处理员工离职手续。
协助制定和执行人力资源政策和流程。
4. 财务专员。
负责公司财务记录和报销。
协助制定和执行财务政策和流程。
协助编制预算和财务报告。
处理公司账单和支付事务。
协助审计和税务申报。
以上是办公室常见岗位的职责及分工，每个岗位都有其独特的职责和重要性，共同协作才能保证办公室的高效运转。
公司各部门人员编制及岗位职责
公司各部门人员编制及岗位职责一、综合管理部编制4人：部门经理１人，行政专员１人，前台接待1人，十楼接待1人。
1、部门经理：负责公司办公室的各项事务协调工作。
人员的招聘、入职、离职、转正、考核、调配、工资、档案等。
行政类文件的审核、编号、存档、保管。
负责各类物品的采购。
不定期组织公司内部的各项活动等（详见行政管理制度及人事管理制度）。
2、行政专员：配合协助部门经理完成下达的任务及监督执行工作。
①人员招聘完成公司的要求（网站招聘）；②人员的面试通知流程；③人员的档案统计，从入职到离职的各项手续办理；④员工的考勤统计及各项文件的存档流程；⑤办公用品出入库的登记（每月统计电子版及纸质，并进行清点核算，存档）；⑥办公用品的采购汇总（每月统计电子版及纸质，进行汇总，存档）；⑦各项办公用品及物品的领取登记；⑧采购进行比价、询价、存档等流程。
3、前台接待：⑴接待：①仪容仪表端正，面带微笑，代表公司形象；②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等流程熟知③接听电话，声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语，及时转接及做好登记④考勤管理，收发传真、复印操作熟练⑵卫生：①保持前台区域干净、整洁，及监督其他办公区域的卫生。
②总经理办公室的清理打扫。
③公司的所有植物浇水、修剪黄叶等。
⑶行政事务：①通讯录（进行更新）②值日表（进行更新，并监督执行）③饮用水（登记、更换）④考勤（监管）⑤请假条（登记、签字、存档，月底统一交于综合管理部）⑥名片申请（填写、签字、存档，统一交于综合管理部）⑦提前15分钟到公司开门；晚上下班前进行检查电源电器设备，管好门窗，最后设防。
4、十楼接待：（1）接待：①仪容仪表端正，面带微笑，代表公司形象；②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等；③接听电话，声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；（2）卫生：①保持十楼各个区域干净、整洁、无异味；②杯具、茶具、笔墨烟台等及时清理；③所有植物浇水、修剪黄叶等；（3）馆藏艺术品编号保管：对属于公司的作品进行统一保管编号登记。
集团公司职能部门设置与职责分工范文（3篇）
集团公司职能部门设置与职责分工范文为了有效地推动公司的运营和发展，集团公司通常会设置各种职能部门，并将不同的职责和任务分配给各个部门。
以下是一个集团公司职能部门设置与职责分工的范文：一、人力资源部门（Human Resources Department）职责分工：1. 招聘和选拔新员工，制定并执行招聘策略，参与面试和评估过程。
2. 设计和实施员工培训计划，确保员工具备所需的技能和知识。
3. 管理员工薪酬和福利制度，确保薪酬合理与公平。
4. 维护员工关系，解决员工的问题和抱怨，促进团队合作和员工满意度。
二、财务部门（Finance Department）职责分工：1. 管理公司的财务活动，包括制定预算、管理现金流以及管理公司的收支。
2. 监督财务记录和报告，确保财务信息的准确性和及时性。
3. 协助其他部门制定和监督财务目标，提供财务分析和建议。
4. 管理公司的税务事务，确保遵守国家和地方的税法要求。
三、市场营销部门（Marketing Department）职责分工：1. 进行市场研究和分析，了解市场趋势和竞争对手。
2. 制定并执行市场营销策略，包括广告宣传、促销活动等。
3. 管理产品开发和品牌推广，监督新产品的上市和市场推广。
4. 维护客户关系，与客户保持良好的沟通和合作。
四、运营管理部门（Operations Management Department）职责分工：1. 管理公司的生产和供应链，确保产品的及时交付和质量控制。
2. 设计和优化产品生产流程，提高生产效率和成本控制。
3. 监督公司的设备维护和安全管理，确保生产设施和员工的安全。
4. 处理客户投诉和售后服务，确保客户满意度和品牌形象。
以上只是一个简单的集团公司职能部门设置与职责分工的范例，实际情况可能因公司规模、行业和战略等因素而有所差异。
在设置部门和分工时，应根据公司的实际需求和发展目标来制定最适合的组织结构和职责分配。
集团公司职能部门设置与职责分工范文（2）以下是一个集团公司常见的职能部门设置与职责分工范本：1. 人力资源部门- 职责：招聘与人才管理、绩效评估与奖励、培训与发展、员工关系管理、薪酬与福利管理、人力资源政策制定等。
公司职能部门配置及完善管理制度（5篇）
公司职能部门配置及完善管理制度一、引言随着企业规模的扩大和业务的拓展，公司职能部门的配置和管理变得尤为重要。
合理的职能部门配置能够确保企业能够高效运营，并为各个业务部门提供支持和协助，提升整体的绩效和竞争力。
同时，完善的管理制度可以为职能部门提供明确的目标、规范的工作流程和有效的控制机制，推动职能部门发挥更大的作用。
二、公司职能部门配置的原则1. 合理分工：根据企业的业务特点和需求，将相应的职能分配给不同的部门。
例如，人力资源部负责员工招聘、培训和福利管理；财务部负责会计核算和财务报表；行政部负责办公室运行和设备管理等。
2. 协同作用：职能部门之间要加强协作和协调，共同为业务部门提供支持。
例如，行政部门应与人力资源部门紧密合作，以便协调员工的日常工作和人力资源管理。
3. 管理的健全性：每个职能部门应该设立明确的目标和职责，制定相应的工作计划，并进行定期的绩效考核，以确保职能部门的工作能够按照预期目标推进。
三、常见的公司职能部门配置1. 人力资源部人力资源部主要负责员工的招聘、培训和福利管理等工作。
该部门应具备相应的人力资源管理经验和专业知识，能够配合业务部门的需求，提供合适的人才，并进行员工的培训和发展计划。
2. 财务部财务部负责企业的财务报表和会计核算工作。
该部门应熟悉财务相关的法规和制度，确保企业的财务状况准确和合规。
另外，财务部还应进行预算和控制成本的工作，以确保企业的财务健康。
3. 法务部法务部主要负责企业的法律事务和合规管理。
该部门应具备丰富的法律知识和经验，能够为企业提供法律意见和法律风险评估。
另外，法务部还应负责合同的起草和审核，并协助解决涉及法律问题的争议。
4. 行政部行政部主要负责企业的办公室运行和设备管理等工作。
该部门应确保企业的办公环境良好，并提供各种必要的设备和支持。
另外，行政部还应协助处理一些日常的行政事务，如办公室租赁、会议室预订等。
5. 市场部市场部负责企业的市场推广和品牌建设工作。
公司组织架构方案
公司组织架构方案一、引言组织架构是公司内部管理的重要组成部分，通过合理地组织企业内部力量和资源，能够有效地实现公司的战略目标。
本文将详细介绍公司的组织架构方案，包括组织结构、职责分工、工作流程以及沟通通道等方面的内容，并逐步解释实施的步骤和策略。
二、组织结构公司的组织结构是整个组织架构方案的基础，它直接关系到各部门之间的协作和协调能力。
根据公司的业务特点和规模，建议采用扁平化的组织结构。
主要部门包括：1. 总裁办公室：负责公司整体的决策制定、战略规划和资源管理，监督公司各个部门的工作情况。
2. 综合管理部门：负责人力资源、财务、行政管理等工作，保障公司的日常运营。
3. 销售与市场部门：负责市场调研、销售业务和客户关系管理，推动公司产品和服务的销售。
4. 研发部门：负责公司的研发工作，包括产品设计、技术研究和创新。
5. 生产部门：负责产品制造、供应链管理和质量控制，确保产品的生产效率和品质。
6. 客户服务部门：负责售后服务、客户投诉处理和客户关怀工作，提供优质的客户服务体验。
三、职责分工为了实现组织架构的有效运作，公司需要明确各个部门和岗位的职责分工。
以下是具体的职责分工方案：1. 总裁办公室职责：- 制定公司的战略规划和发展目标；- 监督各部门的工作情况，确保工作的顺利进行；- 报告公司的运营状况和重要决策给董事会。
2. 综合管理部门职责：- 管理公司的人力资源，包括招聘、培训和绩效管理等；- 负责公司的财务管理和预算控制；- 组织和协调公司的行政管理工作。
3. 销售与市场部门职责：- 进行市场调研和竞争分析，制定营销策略；- 开展销售活动，促进公司产品和服务的销售；- 维护客户关系，提供优质的售前和售后服务。
4. 研发部门职责：- 进行产品设计和技术研究，提出创新建议；- 开展产品试制和测试，确保产品质量；- 提供技术支持和培训，解决技术问题。
5. 生产部门职责：- 规划和组织生产任务，保证产品的按时交付；- 管理供应链，确保原材料和零部件的及时供应；- 进行质量控制，确保产品符合标准。
公司各职员的岗位职责(3篇)
公司各职员的岗位职责作为一名人工智能助手，我的回答需要根据您所提供的公司类型和规模进行一般性的描述。
以下是一个可能的岗位职责的简化列表，包括不同部门的职位，不同级别的职位以及不同职能的职位。
请注意，实际的岗位职责可能会根据具体公司的需求和组织结构有所不同。
1. 行政部门：1.1 行政助理/行政助理：负责处理日常行政事务，包括文件管理、会议安排、行程安排和电话管理等。
1.2 行政经理：负责整个行政部门的管理和协调工作，并与其他部门合作，确保公司的日常运营顺利进行。
1.3 人力资源经理：负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利和员工关系等人力资源方面的工作。
2. 销售和市场营销部门：2.1 销售代表：负责与潜在客户建立联系，推销产品或服务，并与客户沟通，确保客户满意度和销售目标的达成。
2.2 销售经理：负责制定销售策略和目标，以及带领销售团队实施销售计划，并与其他部门合作，提供市场反馈和客户需求。
2.3 市场营销经理：负责制定市场营销策略和计划，包括市场调研、品牌推广、广告宣传和市场推广活动等。
3. 技术部门：3.1 软件工程师：负责开发、测试和维护软件应用程序，确保软件质量和功能满足用户需求。
3.2 系统管理员：负责网络和服务器的管理和维护，确保系统的正常运行和安全性。
3.3 数据分析师：负责收集、分析和解释公司的数据，为业务决策提供支持。
4. 财务部门：4.1 财务会计：负责处理公司的财务事务，包括日常账务处理、财务报表编制和税务申报等。
4.2 财务经理：负责财务部门的管理和协调工作，包括预算制定、财务分析和风险管理等。
4.3 内部审计师：负责进行内部审核，确保公司的财务和业务运营符合法规和政策要求。
5. 客户服务部门：5.1 客户服务代表：负责处理客户的问题和查询，并提供满意的解决方案和服务。
5.2 客户服务经理：负责客户服务团队的管理和协调工作，确保客户满意度和服务质量。
5.3 投诉处理专员：负责处理客户的投诉，解决问题并提供解决方案，以恢复客户满意度。
部门职责及各岗位职责
部门职责及各岗位职责
部门职责：
负责公司产品的市场推广和销售工作，制定营销策略和计划，推动销售业绩的提升，确保公司市场地位的稳固和增长。
市场经理职责：
1. 制定市场营销策略和计划，确保公司产品在目标市场的推广和销售；
2. 管理市场团队，分派工作任务，监督团队成员的工作进度和质量；
3. 分析市场需求和竞争情况，及时调整营销策略和计划；
4. 协调内部各部门，确保市场活动的顺利开展；
5. 负责与客户进行沟通和洽谈，维护客户关系，开拓新客户资源。
销售经理职责：
1. 制定销售计划和目标，组织销售团队完成销售任务；
2. 拓展销售渠道，开拓新客户资源，维护并拓展现有客户关系；
3. 监督销售团队的销售进度和绩效，提供销售技巧和指导；
4. 分析市场销售数据，及时调整销售策略和计划；
5. 协调内部各部门，确保销售活动的顺利开展。
市场专员/销售代表职责：
1. 负责市场调研和客户拜访，收集市场信息和客户需求；
2. 协助市场经理/销售经理开展市场推广和销售活动；
3. 负责与客户进行沟通和洽谈，完成销售任务；
4. 维护客户关系，建立客户档案，及时跟进客户需求。
以上岗位职责仅供参考，具体岗位职责可根据公司实际情况进行调整。
企业各个部门岗位责任制（3篇）
企业各个部门岗位责任制企业的各个部门通常由不同的岗位组成，每个岗位都有自己的责任和职责。
以下是一些部门常见的岗位责任制：1. 行政部门：- 行政总监/经理：负责整个行政部门的管理和协调工作。
- 行政助理/助理经理：协助行政总监/经理处理部门日常事务，如文件管理、电话接听等。
- 办公室管理员/文员：负责办公室的日常管理和文书工作，如文件归档、文件传递等。
2. 人力资源部门：- 人力资源经理：负责人力资源部门的管理和人力资源政策的制定。
- 招聘经理/专员：负责招聘新员工，筛选简历，安排面试等。
- 培训发展经理/专员：负责员工培训和发展计划的制定和实施。
3. 财务部门：- 财务总监/经理：负责财务部门的管理和财务决策。
- 会计：负责企业的日常会计账务处理和财务报表的编制。
- 成本会计：负责企业成本核算和成本控制。
4. 销售部门：- 销售总监/经理：负责销售部门的管理和销售策略的制定。
- 销售代表：负责与客户沟通，销售产品或服务。
- 销售支持人员：负责协助销售代表，处理客户的售后服务等。
5. 生产部门：- 生产经理：负责生产部门的管理和生产计划的制定。
- 生产主管/组长：负责具体生产线的日常管理和生产任务的分配。
- 质量控制人员：负责产品的质量检查和质量控制。
以上只是一些常见的部门和岗位责任制，实际情况会因企业规模和行业不同而有所差异。
企业还可以根据自己的需要设立其他部门和岗位，根据具体情况制定相应的岗位责任制。
企业各个部门岗位责任制（二）一、市场部岗位责任制范本1. 市场部部长- 负责制定市场部的发展战略和年度工作计划；- 负责市场部的组织管理和协调工作，确保部门高效运转；- 指导和监督市场营销活动的开展，确保目标的达成；- 负责与其他部门的沟通协调，协助解决相关问题；- 负责市场部人员的招聘和培养，提升团队的整体素质。
2. 销售经理- 负责制定销售策略和销售目标，制定年度销售计划；- 负责指导销售代表的工作，协助解决销售过程中的问题；- 开发和维护客户关系，制定客户拓展计划；- 负责销售团队的人员招聘和培养；- 监督销售业绩，确保销售目标的实现。
部门职能及岗位职责梳理方案（共6篇）
部门职能及岗位职责梳理方案（共6篇）第1篇：部门职能及部门岗位职责部门职能及部门岗位职责办公室职能1、负责公司往来文件的处理、归档、建档工作。
2、负责起草公司对外文件及公司来往信函等其它文件。
3、负责做好公司外来客户的接待工作。
4、负责做好公司劳动工资、人事档案的管理以及相关业务主管部门的工作联系。
5、负责企业资质、项目经理及建造师年检，资料的收集整理和有关资质的申报工作，并做好相关部门的业务联系。
6、负责做好企业营业执照的年检、变更、登记等相关工作。
7、负责公司日常行政事务的处理，保管好公司各类印章及证件。
8、负责做好公司领导交办的其它工作。
办公室主任岗位职责1、主持公司办公室的日常工作。
2、参加公司经理办公会，做好会议记录。
3、起草公司的对外往来文件。
4、受公司法人代表的委托，处理外部的业务行政关系，做好外来人员的接待工作。
5、做好公司内部的管理及内部运行的协调工作，按有关规定做好公司内部的考核工作。
6、协助总经理做好公司各类大型会议的筹办及策划工作，认真履行本部门的各项管理职责。
财务部职能1、负责贯彻执行《会计法》《会计准则》等相关法律法规及国家的有关会计制度。
2、编制财务工作计划，进行财务核算，按上级有关部门的要求及时上报财务及各类统计报表。
3、按章纳税对涉及公司税种及时进行核算，并按规定做好税务的申报工作。
4、负责做好公司流动资金的筹集，协调好公司流动资金的使用与管理，提高资金的周转效率。
5、负责对已完工程办理完工结算后的工程余款的回收，进行单位工程成本核算与分析，提出加强资金控制与管理的工作意见。
6、协调好与税务、审计部门的工作联系。
7、做好财务监督与控制，按照财务计划目标对工程项目进行财务检查与审计，提出改进措施，纠正计划执行中的偏差。
8、负责完成经理交办的其它临时性工作。
会计主管岗位职责1、主持财务的日常工作，负责公司的资金管理，确保公司资金的安全性、合理性。
2、主持编制本部门的工作计划，并抓好落实工作。
网络公司架构及各部门职责（四篇）
网络公司架构及各部门职责网络公司架构可以根据具体公司的规模和业务特点而有所不同，但一般来说，网络公司可以包括以下常见部门：1. 行政部门：负责公司整体的管理和运营，包括人力资源、财务、行政等方面的工作。
2. 技术部门：负责公司的技术开发和维护工作，包括软件开发、系统架构设计、网络安全等。
3. 运营部门：负责公司的日常运营工作，包括产品管理、市场推广、客户服务等。
4. 设计部门：负责公司的视觉设计工作，包括产品界面设计、平面设计、动画设计等。
5. 市场部门：负责公司的市场营销工作，包括市场调研、品牌推广、广告策划等。
6. 销售部门：负责公司的产品销售工作，包括销售策略制定、渠道管理、客户关系维护等。
7. 客服部门：负责处理客户的咨询和投诉，提供售后服务和支持。
8. 数据部门：负责收集、分析和处理公司的数据，为其他部门提供决策支持和数据分析服务。
9. 运维部门：负责公司网络和服务器的运维工作，保证系统的正常运行。
10. 管理部门：负责公司的管理和战略规划工作，包括公司战略制定、业务管理、业绩评估等。
每个部门的职责和具体工作内容会根据公司的规模和业务需求而有所差异，但总体来说，各个部门都紧密合作，共同推动公司的发展和运营。
网络公司架构及各部门职责（二）一、公司总部架构1. 首席执行官（CEO）：负责整个公司的战略规划和决策，管理和协调各个部门的工作。
2. 首席运营官（COO）：负责公司的运营管理，包括人力资源、采购、供应链、生产等方面的工作。
3. 首席财务官（CFO）：负责公司的财务管理和财务决策，包括财务规划、资金管理、风险控制等工作。
4. 首席技术官（CTO）：负责公司的技术战略规划和技术创新，包括产品研发、技术架构、IT基础设施等方面的工作。
5. 首席市场官（CMO）：负责公司的市场营销策划和推广活动，包括品牌建设、市场调研、市场推广等方面的工作。
二、研发部门1. 产品规划部：负责根据市场需求和公司战略规划，策划和规划新产品和服务的研发方向。
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股东会职责由全体股东组成的股东会（股份有限企业称“股东大会”），是企业的权力机构，依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权：(1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。
(2)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事宜。
(3)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事宜。
(4)审议批准董事会的报告。
(5)审议批准监事会或监事的报告。
(6)审议批准企业的年度财务预算方案和决算方案。
(7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。
(8)做出发行企业债券的决议。
(9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。
(10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。
(11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。
(12)修改企业章程。
董事会职责董事会向股东会负责，主要行使以下职责：(1)召集股东会，并将工作向股东会报告。
(2)执行股东会的决议。
(3)对企业的经营策略和投资规划做出决策。
(4)制定企业年度财务预、决算方案。
(5)制定企业增加或减少注册资本的方案。
(6)制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。
(7)拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。
(8)决定企业内部管理机构的设置。
(9)聘用和解聘企业经理。
根据经理的提名，聘任或者解聘企业副经理、财务负责人，决定其报酬事项。
(10)制定企业的基本管理制度。
总经理办公室职责1.部门概述协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室，既有协调左右、联系内外，又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。
2.部门机构设置直属上级为总经理，下设事务科、文秘科、基建科、档案科等。
3.部门职责(1)协助总经理对各部门工作和对日常事务进行综合、协调。
(2)根据企业领导意见，负责召集企业办公会议及有关会议，做好会议记录，整理会议纪要，安排归档工作，并对会议决议的贯彻实施进行检查督促。
(3)负责企业年度综合性资料的汇总，并负责企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿的草拟，编写总经理发言稿及审核其他以企业名义发言的文稿。
(4)组织拟定、修改和编写企业通用管理标准规章制度，协助参与拟定、讨论、修改专用管理标准及管理制度。
(5)协助拟定企业发展规划、编制年度经营计划和讨论企业重大决策事项。
(6)对经济发展趋势和行业发展趋势信息进行收集、整理、研究，并向总经理及各位总监报告研究成果，供决策使用。
(7)及时对各部门的工作动态进行收集和了解，掌握全企业主要活动情况，协助总经理的业务工作，编写企业年度大事记。
(8)定期组织企业经济形势研讨会和行业经济形势研讨会。
(9)做好企业的宣传报道事务。
(10)做好重要会议的组织、会务工作和企业来宾的接待事宜。
(11)负责收发企业信件和管理企业的印鉴、文印以及订阅、分发报刊。
(12)完成总经理、总监安排的其他任务。
4.部门权限(1)参与企业重大经营、生产决策。
(2)考核部门内部员工。
(3)建议部门内部员工聘任、解聘。
(4)自主开展部门内部工作。
(5)对相关部门配合相关工作提出要求。
(6)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)归档、分类和整理企业重要资料，确保资料不缺损及搜集的便捷性。
(2)传达沟通高层的部分决议，保证沟通准确清晰，避免决议被误解。
(3)搜集各类信息并上报高层，确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。
战略规划部职责1.部门概述战略规划，协助企业高层制定公司最高战略和行政规划，不仅具有搜集信息、调研市场的作用，而且能够在企业内部上传下达。
战略规划部还能够横向协调企业重大跨部门协作项目的进展，避免跨部门合作的不畅通。
2.部门机构设置直属上级为总经理，下不设常规部门，但在启动特别项目时，将以辅助性部门或者直接以项目负责部门的身份进行管理与协调。
3.部门职责(1)参与企业发展规划，并对规划方案提出意见和建议。
(2)下达实施经审议批准的发展规划方案的决议。
(3)制定企业经营战略，并报总经理办公室批准后实施。
(4)建设企业文化。
(5)规划企业形象。
(6)配合营销中心实施营销企划、广告企划、促销企划和服务企划。
(7)配合技术开发部实施产品企划。
(8)实施CI策划并制作CI手册。
(9)其他相关职责。
4.部门权限(1)参与企业重大经营、生产决策。
(2)建议修订不符合企业战略策划、发展规划的经营决策。
(3)考核部门内部员工。
(4)建议部门内部员工聘任、解聘。
(5)提请处罚破坏企业形象的行为。
(6)自主开展部门内部工作。
(7)对相关部门配合相关工作提出要求。
(8)要求修正不符合企业文化理念、形象设计的行为。
(9)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)协助企业制定战略和行政规划时，确保最大程度地合理判断企业策略。
(2)传达高层的部分决议时，确保沟通准确清晰，避免决议被误解。
(3)搜集各类信息并上报高层，确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。
行政管理部职责1.部门概述协调企业各职能部门的部门。
2.部门机构设置行政管理部受行政总监领导，直接向行政总监报告工作，下设档案科、公共关系科、员工关系科、行政管理科等。
3.部门职责(1)协调各职能部门关系。
(2)管理企业资料、信息等，沟通内外和上下联系。
(3)建立各项规章制度并检查实施情况，促使各项工作规范化。
(4)对企业会议内容进行组织、记录及记录归档。
(5)对企业各类档案等进行整理、归档、保管和借阅。
(6)管理企业证照、印章。
(7)办理员工就业证、暂住证等事宜。
(8)管理员工福利，包括研究、制定、修订员工福利制度，并经批准后实施，办理福利事项，总结、分析和改进福利工作，制定及办理退休、抚恤制度。
(9)制定员工保健规章、实施定期保健体检、选择和联络特约或定点医院及办理工伤事故等员工保健管理工作。
(10)有效控制文件与资料，对文件和资料进行登记、编号、汇编、发行、保管、维护等。
(11)拟定企业发文制度及行文程序，并对此进行监督实施。
(12)发放企业文件。
(13)维护和改善企业公共关系，包括建立和维护内部公共关系以及建立和维护与政府、同行、社区、新闻等外部公共关系。
(14)处理企业过期文件。
4.部门权限(1)依照制度，处罚稽查中发现的问题。
(2)依照制度，按规定程序，实施其他单位提请的处罚建议。
(3)考核部门内部员工。
(4)建议部门内部员工聘任、解聘。
(5)自主开展部门内部工作。
(6)对相关部门配合相关工作提出要求。
(7)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)保管企业的重要文件和资料，确保其安全性。
(2)制定并有效执行企业部分规章制度。
(3)管理员工的基本福利，确保各类社会保障按时、准确执行。
(4)负责企业部分公共关系事项，有效维护企业社会关系。
市场营销部职责1.部门概述注重从产品战略角度研究市场、制定方案，为企业销售目标的实现提供帮助。
不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析，还要解决促销、渠道、定价等问题，具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。
2.部门机构设置营销部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设市场营销活动管理科、市场调研科、品牌推广科、媒体投放科等。
3.部门职责(1)围绕企业销售目标拟定市场开发计划。
(2)对营销信息库进行建立和维护。
(3)分析现有市场、预测未来市场。
(4)调研市场通路。
(5)分析语监控竞争对手。
(6)调查消费者心理和行为。
(7)预测消费趋势，制定相应的解决方案，引导消费。
(8)推广企业品牌。
(9)配合企划部制定产品、形象、营销、促销等企划案，并与销售部、客户部共同实施。
(10)分析现有产品并预测新产品市场。
(11)为企业新产品开发提供市场资料。
(12)其他相关职责。
4.部门权限(1)参与制定企业营销策略。
(2)参与制定年度、季度、月度营销方案，并提出建议。
(3)提请处罚破坏企业市场形象的行为。
(4)考核部门内部员工。
(5)参与考核各办事处销售经理、销售人员。
(6)建议部门内部员工聘任、解聘。
(7)自主开展部门内部工作。
(8)要求相关部门配合相关工作。
(9)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)制定有效的企业市场营销计划和品牌推广策略。
(2)搜集、整理市场信息，分析消费者行为，确保企业的战略决策基于准确的市场信息。
(3)合理使用营销预算，防范企业预算浪费以及道德风险。
(4)创建企业客户数据库，防止客户资料遗漏等。
销售管理部职责1.部门概述负责将企业产品或服务推向市场，并最终使产品或服务能够为顾客或客户所购买，具有促销管理、渠道管理、分销体系管理、客户服务等多项职能。
2.部门机构设置销售管理部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设销售计划管理科、渠道/分销体系拓展科、各区域管理机构、促销活动执行科等。
3.部门职责(1)针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。
(2)根据企业回款制度，催收或结算货款。
(3)制定年度销售计划，分解并实施目标，。
(4)开拓与合理布局营销网络。
(5)管理、指导、监督区域分支机构正常运作，考核各驻外办事处的业绩。
(6)控制产成品存量，提高存货周转率。
(7)研究销售人员的需求，培训销售人员的营销技能，充分调动其积极性。
(8)参与实施促销方案。
(9)收集销售信息进行收集，并向市场部反馈。
(10)受理退货。
(11)其他相关职责。
4.部门权限(1)协助制定企业营销政策。
(2)协助制定年度、季度、月度营销计划，并提出建议。
(3)考核部门内部员工。
(4)考核各区域分支机构销售经理、销售人员。
(5)建议部门内部员工聘任、解聘。
(6)自主开展部门内部工作。
(7)对相关部门配合相关工作提出要求。
(8)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)参与制定企业销售目标，且确保目标合理，并被有效分配到相关区域。
(2)确保销售渠道管理（包括分销商、经销商等）的合理性。
(3)管理退货与库存，尽量减少退货，提高存货周转率。
(4)及时回收货款，确保企业现金流畅通。
客户服务部职责1.部门概述客户服务部与财务部的账务核对、销售部的储运跟踪、以及市场部的营销管理三部分职能相关，从中统一协调的综合协助部门，必须建立与客户的良好合作关系，为企业销售目标的实现提供帮助，对外，是企业连接客户日常工作的主要端口，负责储运联系、跟踪、新产品信息传递以及与客户核对账务，与客户和销售人员进行密集沟通和信息收集、传播等服务性工作，是一个责任制的服务型角色；对内，是承接客户和销售人员委托，协调和连接销售、财务、市场三大职能部门的主要力量。
2.部门机构设置客户服务部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设客户信息管理科、客户分析科、客户投诉受理科等。
3.部门职责(1)针对企业销售目标，拟定客户开发计划。
(2)分析并调查客户行为与信用。
(3)建立与维护客户资料库。