现代企业管理三大中心

合集下载

《现代企业管理》课程标准

《现代企业管理》课程标准

《现代企业管理》课程标准一、课程性质与任务本课程是电气类专业通用素质课程,课程内容包括管理基础知识、现代企业制度、企业经营战略管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理、质量管理、财务管理、企业文化等内容模块。

本课程旨在让学生首先对企业职能和工作内容有一个整体认识,从而为学生的未来职业群奠定基础。

通过现代企业管理的学习,为学生以后走入社会,进行管理和实践活动打下坚实的理论基础和必要的实践基础。

二、参考课时32学时三、课程目标(一)知识目标1、在初步了解企业管理知识体系的基础上,有进一步学习企业管理知识的能力;2、能初步分析与判断企业管理基础工作、组织结构、生产经营过程状况的能力;3、能够发现、分析店面日常管理中存在的问题,并提出相应的解决方案。

(二)能力目标1、初步了解企业管理的知识体系,包括企业管理知识体系的结构和现代企业管理知识的形成过程;2、熟悉企业管理基础工作的主要内容;3、熟悉科学合理的企业组织结构的标准;4、熟悉企业供应、生产、销售三大环节管理的主要内容;5、掌握企业计划、决策、激励、控制的基本方法;6、熟悉店面管理的主要内容,掌握生产经营现场的主要管理方法。

(三)素质目标1、明确任何社会一个人都必然处于某一管理系统之中,无论是管理者,还是被管理者,都必须接受管理规范的约束;2、每一个人的职业提升和发展都要以具备一定的管理知识为基础。

四、内容纲要(一)结合学生特点及办学目标,项目驱动,以任务为导向,注重实践能力的培养,坚持“理论适度、重在实践能力的培养”的原则。

(二)教学要以学生为本,发挥学生的自主性,建立融洽的师生互动关系,培养学生积极的情感和态度,激发学习兴趣,鼓励学生积极尝试,勇于实践,体验成功,树立自信心。

(三)采用案例分析法、情景模拟法、课外实践法等多种教学方法。

能够大大的激发学生的学习热情,从而增强该门课程的教学效果。

六、教学评价(一)本课程采用理论与实践密切结合的教学方式,教学评价应突出过程与模块评价,对学生在听讲和操作中的表现进行综合考核。

现代企业管理的趋势与特点

现代企业管理的趋势与特点

现代企业管理的趋势与特点随着经济全球化和社会科技进步的不断推动,现代企业管理正经历着深刻变革。

在这一新的时代背景下,企业不得不面对各种挑战,需要适应新的趋势和特点来提高管理效率和竞争力。

本文将从多个方面对现代企业管理的趋势与特点进行分析。

一、数字化管理的兴起数字化管理是现代企业管理的重要趋势之一。

数字化管理可以有效地提升企业的生产效率、节省时间和成本。

同时,数字化管理可以更好地掌握市场信息、优化企业资源配置,更加快速地作出决策。

随着云计算、大数据、人工智能等科技的飞速发展,数字化管理的应用范围将会越来越广泛。

二、以用户为中心的管理理念现代企业已经逐渐从以销售为中心转向以用户为中心的管理理念。

这种管理理念强调让用户成为企业决策的核心,通过了解用户需求,改进产品体验,提高客户满意度来推动企业发展。

企业需要转变思维方式,将客户视为合理发展的依托。

特别是在线服务平台的出现,使得企业更好地了解了用户需求,并更好地满足了客户的需求,这种趋势会越来越明显。

三、建立平衡的人力资源管理建立平衡的人力资源管理是现代企业管理的又一个重要趋势。

这种管理理念强调人与企业的平衡关系,不仅注重员工的成长和福利,同时也为企业的长期发展谋划。

人力资源管理引入员工导向的观念,增加员工福利支出以及完善薪酬制度,企业能够获得更好的员工留存率。

四、加强创新能力现代企业管理的另一个趋势是加强创新能力。

企业需要不断推陈出新,不断创新来保持领先地位。

企业需要注重基础研究,在技术与管理上有所突破来推动行业高速发展。

创新是企业竞争的重要优势,需要不遗余力地去推动。

五、注重可持续发展可持续发展是现代企业管理的另一个重要特点。

企业需要承担社会责任,注重环境保护、资源应用、员工福利以及财务健康生态等方面,最大化地推动自身和社会的全面发展。

通过注重可持续发展,企业可以更好地满足当前和未来的需求,提高自身的竞争力。

六、跨国化经营随着经济全球化的发展,现代企业越来越注重跨国化经营。

现代企业管理

现代企业管理

现代企业管理随着现代化的进程,企业管理的地位越来越重要,作用越来越大。

事实证明,凡是有人群活动的地方,就必须有管理。

企业管理在西方先后经历了传统管理阶段、科学管理阶段,1945年第二次世界大战之后,西方企业管理逐渐成熟,50年代以后,现代管理阶段正式确立。

企业管理的相关理论知识最终在现代企业管理阶段被确定。

企业管理是指在一定的生产方式和文化背景下,企业的管理者和企业员工按照一定的原理、规则和方法,对企业的经济活动过程进行决策、计划、组织、只会、协调、控制、激励和创新,以充分利用企业的人、财、物、信息等资源,创造社会经济效益、实现企业经营目标的活动和总成。

现代企业管理,是在现代化这种生产背景下,对原来的企业管理做的一些补充和修改,使之更适合于现代企业。

现代企业管理的对象包括人、财、物、信息等方面。

21世纪是一个高速发展的文明时代,企业员工的自我意识非常强烈,注重实现自身的价值,而现代企业管理的核心,就是使人性得到最完美的发展。

业是一个以盈利为目的从事生产、流通和服务等经济活动,为社会提供劳务和商品,通过满足社会需要来获取盈利,实行独立核算,自主经营、自负盈亏、自行承担风险的经济组织。

大部分企业是长期存在性组织,但是一个企业若想长期发展下去,没有完善的管理,是无法继续下去。

而现代企业,必须适应社会的发展,建立适合自身的现代企业管理制度。

代企业管理制包括企业的产权制度、企业的组织制度、企业的管理制度。

企业是社会的一部分,自然是受到社会法律的保护,也必须遵守这些界定的财产权利的法律和规则。

企业在最初形成的时候都会有一套自成的组织形式制度安排,规定企业内部的分工协作和权责分明。

而企业还应必须有管理思想、管理组织、管理人才、管理方法和管理手段的安排。

一、如何建立现代企业制度现代企业管理制度是一个比较虚幻的概念,是现代企业管理的理论知识运用的实际的表现。

因为每个企业的状况不同,所以每个企业的制度也不同。

一个企业如何建立符合自身发展的企业管理制度呢?然每个企业的实际状况不一样,但是总有一些是可以拿来借鉴的,作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要因地制宜,活学巧用,绝不能生搬硬套。

项目管理三大核心技术是什么

项目管理三大核心技术是什么

项目管理的三大核心技术在现代企业管理中,项目管理扮演着至关重要的角色。

一个成功的项目管理团队不仅需要团队合作和领导能力,更需要掌握项目管理的三大核心技术。

下面将介绍这三大核心技术,帮助你更好地理解项目管理的精髓。

范围管理范围管理是项目管理中最基本也最关键的技术之一。

它确保项目团队明确了解项目的目标、可交付成果和工作范围。

范围管理包括需求管理、范围界定、范围确认和范围控制。

在项目启动阶段,项目经理需要和利益相关方一起明确项目的目标和范围,并将其具体化为可确认的可交付成果列表。

在项目执行过程中,项目经理需要不断跟踪和控制项目的范围,确保项目团队不会盲目扩大范围,导致资源浪费和项目延期。

范围管理的重要性不言而喻,它直接决定了项目的成败和客户满意度。

时间管理时间管理是项目管理中另一个至关重要的技术。

时间是项目的珍贵资源,项目团队必须合理安排时间,有效调配资源,确保项目按时交付。

时间管理包括制定项目时间计划、时间估算、时间控制和进度跟踪。

在项目计划阶段,项目经理需要和团队成员一起制定详细的项目时间计划,明确项目里程碑和关键节点。

在项目执行过程中,项目经理需要不断追踪项目进度,及时发现偏差并采取纠正措施,确保项目顺利进行。

时间管理能力直接影响项目的进度和质量,对于项目经理来说至关重要。

成本管理成本管理是项目管理的第三大核心技术。

项目的成本控制直接关系到项目的盈利能力和客户满意度。

成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本监控。

在项目启动阶段,项目经理需要和财务部门一起制定项目预算,估算项目费用并分配到各个阶段。

在项目执行阶段,项目经理需要不断监控项目费用支出,及时发现预算偏差并采取调整措施,确保项目不会超支。

成本控制是项目管理中的重中之重,只有有效控制成本,项目才能取得经济效益,保证项目的成功完成。

综上所述,范围管理、时间管理和成本管理是项目管理中三大核心技术,它们共同构成了项目管理的基础框架。

掌握这三大核心技术,能够让项目经理更好地规划、执行和控制项目,确保项目按时交付、在预算范围内完成,并达到客户的满意度。

《汽车维修企业管理》-复习题

《汽车维修企业管理》-复习题

《汽车维修企业管理》复习题一、填空题1. 汽车维修企业管理者的管理职能可以归纳为计划、组织、领导、激励和控制五种职能。

2。

汽车4S店是指整车销售、零配件供应、售后服务和信息反馈四项功能于一体的汽车特许服务企业。

3. 企业人力资源规划应与企业发展规模、经营规模相匹配。

4. 员工培训主要分为日常培训、岗前培训与定向培训.5. 汽车维修企业的服务规范包括服务用语规范、身体语言规范、微笑服务规范、仪表形象规范、电话服务规范与顾客交谈规范。

6. 顾客价值的大小由顾客总价值与顾客总成本两个因素决定。

7。

全面质量管理的核心是管理的全员性、全过程性、和全方面性,即“三全管理”。

8. 顾客满意是关于品质、价值与服务三个因素的函数.9. 激励机制主要包括物质激励与精神激励。

10。

影响现代汽车维修企业的八大要素有管理、人力资源、市场、资金、技术、设备、材料(配件)、信息。

11。

配件出库时应实行“先进先出”原则。

以减少配件存储时间。

12。

6S管理主要指整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。

13. 朱兰“质量螺旋”是指产品质量从开始到形成直至交付使用,只有在使用中产生新的想法并不断改进,产品的质量水平才呈螺旋式上升.14.汽车维护的主要工作内容有清洁、检查、补给、润滑、紧固和调整等。

15. 我国对机动车管理实行“定期检测、强制维护、视情修理"的原则.16。

客户满意理论可以表示为:客户满意(GS)= f(Q,V,S),它是品质、价值、服务三个数的函数。

17. 6S管理实施的办法主要有检查表、红色标签战略、目标管理等18.全面质量管理的特点是管理的全员性、全过程性和全方位性,即“三全管理”。

19. 汽车维修质量包括维修技术质量和服务质量两方面。

20.对维修企业汽车维修质量的综合评定包括上线检测一次合格率、维修合格率和返修率三项指标。

21。

汽车维修企业全面质量管理的基本宗旨是“用户至上”。

22. 汽车维修企业服务流程是维修预约、接车制单、维修作业、质量检验、交车、跟踪回访. 23.《汽车运输业车辆技术管理规定》中的汽车维修制度,汽车维护分为:日常维护、一级维护和二级维护。

现代企业管理制度三个方面的主要内容

现代企业管理制度三个方面的主要内容

现代企业管理制度三个方面的主要内容:现代企业制度有着十分丰富的内涵,它是当前最为发达的一种企业体制。

市场经济较为发达的西方国家,已建立起一整套较为完善的现代企业制度.在我国社会主义市场经济条件下所要建立现代企业制度,主要包括如现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度三个方面的主要内容:1现代企业产权制度产权归属的明晰化、产权结构的多元化、责任权利的有限性和治理结构的法人性是现代企业产权制度的基本特征。

国有企业建立现代企业制度,首先要求对其进行公司化改造,明晰企业的产权划分和归属主体,在此基础上引导出多元化的投资来源.同时,根据投资的多少,确立对称的责任和权利,打破国家对企业债务负无限责任的传统体制。

在所有权与经营权分开的前提下,企业依照自己的法人财产开展各项经济活动,独立地对外承担民事权利和民事义务。

在现代企业产权制度的规范下,企业不再是国家行政机关的附属物,国家也不再是企业的惟一投资主体。

在企业的所有资产中,所有权属分散的股东,企业通过自己独立的法人地位运营全部资产。

企业与国家之间、企业与分散的股东之间,各自的责任与权利是明确的。

国有企业经过公司化改造后,在其内部建立股东大会、董事会、监事会和经理部门相互制衡的公司治理结构,确保企业产权关系的有效实施。

建立现代企业产权制度是我国的国有企业建立现代企业制度的基础和前提。

2现代企业组织制度现代企业制度有一套完整的组织制度,其基本特征是:所有者、经营者和生产者之间,通过公司的决策机构、执行机构、监督机构,形成各自独立、责权分明、相互制约的关系,并以国家相关的法律法规和公司章程加以确立和实现。

现代企业组织制度有两个相互联系的原则,即企业所有权和经营权相分离的原则,以及由此派生出来的公司决策权、执行权和监督权三权分立的原则。

在此原则基础上形成股东大会、董事会、监事会和经理层并存的组织机构框架。

公司的组织机构通常包括股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分。

现代企业管理五大核心思想有哪些

现代企业管理五大核心思想有哪些

现代企业管理五大核心思想有哪些我们总是在谈企业管理,那么大家知道现代企业管理五大核心思想有哪些吗?下面我为大家解答一下,希望能帮到您!一、企业环境管理思想所谓“环境管理”,就是将环境保护的观念融于企业的经营管理之中,它涉及企业管理的各个层次、各个领域、各个方面、各个过程,要求在企业管理中时时处处考虑环保、体现绿色理念。

这一思想可概括为“5R”原则,即(1)研究(Research),将环保纳入企业的决策要素中,重视研究企业的环境对策;(2)消减(Re—duce),采用新技术、新工艺,减少或消除有害废弃物的排放; (3)再开发(Reuse),变传统产品为环保产品,积极采取“环境标志”;(4)循环(Recycle),对废旧产品进行回收处理,循环利用; (5)保护(Rescue),积极参与社区内的环境整洁活动,对员工和公众进行绿色宣传,树立绿色企业形象。

具体地说,企业实施环境管理,要达到三个主要目标:一是物质资源利用的最大化,通过集约型的科学管理,使企业所需要的各种物质资源最有效、最充分地得到利用,使单位资源的产出达到最大最优;二是废弃物排放的最小化,通过实行以预防为主的措施和全过程控制的环境管理,使生产经营过程中的各种废弃物最大限度地减少;三是适应市场需求的产品绿色化,根据市场需求,开发对环境、对消费者无污染和安全、优质的产品。

三者之间是相互联系、相互制约的,资源利用越充分,环境负荷就越小;产品绿色化,又会促进物质资源的有效利用和环境保护。

通过这3个目标的实现,最终使企业发展目标与社会发展目标与社会发展、环境改善协调同步,走上企业与社会都能可持续发展的双赢之路。

实施环境管理,关键在于:(1)树立环保经营理念。

实施环境管理,涉及到企业生产经营活动的每一方面,需要企业全体人员的积极参与。

因此,企业要运用环保理念来指导规划和改造产品结构,并切实制订“环保计划”,实施“环保工程”,制订“环保标准”,树立“环保标兵”,发动全员积极进行一场全方位的“环保革命”,使环保理念深入人心。

简述现代企业的特点

简述现代企业的特点

简述现代企业的特点
现代企业是指在当今市场经济中组织结构现代化、管理制度化的企业。

其特点包括:
1. 组织结构现代化:现代企业采用现代化的组织结构,例如采用矩阵式组织结构、开放式组织结构、灵活性组织结构等,以提高组织的效率和灵活性。

2. 管理制度化:现代企业采用科学的管理制度,包括规范化的管理制度、标准化的工作流程、严格的质量控制等,以提高企业的管理水平和生产效率。

3. 重视技术创新:现代企业重视技术创新,不断推出新产品,提高产品的质量和性能,以满足消费者需求和提高市场竞争力。

4. 以客户为中心:现代企业强调以客户为中心,关注客户需求,不断提高产品和服务的质量和满意度,以提高客户忠诚度和市场竞争力。

5. 可持续发展:现代企业注重可持续发展,综合考虑经济、社会和环境等因素,制定长期的可持续发展战略,以提高企业的社会责任感和环境适应能力。

6. 多元化经营:现代企业采用多元化经营策略,通过并购、重组等方式不断扩大企业业务范围和规模,以提高企业的市场竞争力和盈利能力。

综上所述,现代企业具有组织结构现代化、管理制度化、重视技术创新、以客户为中心、可持续发展和多元化经营等特点。

费用分配与利润中心和管理中心

费用分配与利润中心和管理中心

费用分配与利润中心和管理中心在现代企业管理中,费用分配及其相关问题一直是一个热门话题。

在分配费用时,企业需要考虑不同的部门、分支或项目所需的费用,以及如何合理分配这些费用。

其中,利润中心和管理中心是两种常见的结构,也是费用分配的两个重要方面。

那么,什么是利润中心和管理中心?在费用分配和管理中心之间,存在什么关系?一、利润中心和管理中心的概念利润中心和管理中心是企业内部的两个划分单位,它们具有不同的职能和任务。

在一些大型企业中,利润中心和管理中心也可以分别对应不同的分支机构或项目部门。

1.利润中心利润中心是一个自负盈亏的部门,其主要目标是通过提高销售额和利润率来为企业创造价值。

利润中心拥有独立的经济和财务职能,能够控制和管理自己的收入、成本和费用,并对其业绩负责。

利润中心是一个开放的系统,其经营状况取决于其内部管理和外部环境。

例如,在一家制造企业中,各个车间可以被看作是利润中心,它们的经营目标是通过降低成本和提高效率来实现生产利润。

而在零售行业中,每个门店都可以作为一个利润中心,其经营目标是增加销售额和毛利率。

2.管理中心管理中心是一个不直接参与收入和利润的部门,其主要职能是为其他部门提供支持和服务,以提高整个企业的效率和利润。

管理中心拥有独立的财务和管理职能,负责制定和执行企业的策略、政策和规程,以保证企业运营的顺畅性和合规性。

管理中心是一个封闭的系统,其经营状况相对稳定,不会受到市场波动的直接影响。

例如,在一家制造企业中,研发中心、财务中心或人力资源中心都可以被看作是管理中心,其职责是提供技术、财务或人力资源支持,以解决利润中心的问题,提高整个企业的绩效。

二、在企业内部,各个部门的支出和收入都需要进行费用分配,以便合理地衡量各部门的绩效。

利润中心的费用分配通常是以销售额、销售利润、成本控制等为依据的,旨在促进各部门的经营与效率,并提高企业的绩效。

而管理中心的费用分配通常是以各部门的使用时间、空间、概念或成本为依据的,主要目的是满足各利润中心的需求,提高企业的整体效率。

企业管理中心化与去中心化模式的比较研究

企业管理中心化与去中心化模式的比较研究

企业管理中心化与去中心化模式的比较研究现代企业管理中心化与去中心化模式的比较研究随着信息技术的快速发展,企业管理模式也越来越受到重视。

在实际运营中,企业管理模式主要分为中心化和去中心化两种模式,其在企业组织架构、人员协作、信息管理等方面均有不同的特点和优劣。

本文将就这两种模式做一比较研究,以期为企业管理提供参考价值。

一、中心化管理模式中心化管理模式是指企业组织架构及决策权集中在一个中心位置的管理模式。

传统企业中心化管理模式主要体现在以总裁或CEO为中心的管理体系中,通过下属职能部门实现大量的分工和协作。

此模式下,中心化决策体系具有决策效率高、统一公司形象等特点,尤其适用于具有强制性要求和稳定性要求的公司策略和规章制度。

然而,中心化管理模式也存在管理效率低、决策失误率高、信息反馈不及时等缺点。

此外,每个层级部门间势必存在一定程度上的矛盾,管理层之间的协作常常不够紧密,造成资源的浪费。

二、去中心化管理模式相对于中心化管理模式,去中心化管理模式的特色便是消除管理中心,将机构分散至更多的角落,更多地让人员自主决策。

此模式包括平面式、网络式和奇点式三种不同类型,三种类型的去中心化管理模式各自具有不同的特点,但对比中心化管理模式而言,哈耶克所称的分散式、多中心化或去中心化管理模式更加草根,不受限制,也不屈服于权势中心,从而更适应网络化经济发展的特点。

相比中心化管理模式,去中心化管理模式的优势主要体现在更加灵活的管理方式,弱化高层领导的影响,更易于快速反应市场需求,上下层协作更加紧密,适应性强,更加适用于新型经济的快速变化。

三、中心化管理模式与去中心化管理模式的可应用性比较在现今的企业发展历程中,中心化管理模式和去中心化管理模式都有各自的应用场景。

针对不同的企业结构、管理团队及技术需求,选择不同的管理模式可以提高企业管理效率。

首先,针对传统企业大量因人而异、业务性质固化的行业,中心化管理模式或许是一个不错的选择。

企业管理的三大基本职能包括

企业管理的三大基本职能包括

企业管理的三大基本职能包括
企业管理是指组织、协调和控制一个企业的各项活动以实现既定目标的过程。

其中,企业管理的三大基本职能是规划、组织和控制。

规划
规划是企业管理的首要职能之一。

它涉及确定企业的长期和短期目标,并确定实现这些目标的方法和策略。

规划分为战略规划和细分规划两个层次。

战略规划主要面向整个企业,涉及到企业的使命、愿景和战略目标,以及如何在竞争激烈的市场中获得竞争优势。

而细分规划则更为具体,例如日常运营计划、财务预算等。

规划的重要性在于使企业能够有效地部署资源,应对未来的挑战,确保企业朝着正确的方向发展。

组织
组织是企业管理的第二大基本职能。

它包括确定企业的组织结构、分工与协作关系,以及建立适当的沟通和决策机制。

有效的组织可以使员工明确各自的职责和权利,提高工作效率和生产率。

在现代企业管理中,灵活的组织结构和团队协作成为趋势。

管理者需要能够根据市场需求和内部资源动态调整组织结构,以适应不断变化的环境。

控制
控制是企业管理的第三大基本职能。

它是指对企业实际绩效与规划目标进行对比,发现偏差并采取纠正措施的过程。

控制包括对员工行为、财务状况、生产过程等方面的监督和评估。

通过控制,管理者可以及时了解企业的运作情况,发现问题并及时处理,确保企业能够按照规划的方向前进。

总的来说,规划、组织和控制是企业管理的三大基本职能,它们相互联系、相互支持,共同构成了有效的企业管理体系。

只有在这三个职能得到恰当结合和运用的前提下,企业才能实现稳健的发展和持续的成功。

现代企业管理制度三个方面的主要内容

现代企业管理制度三个方面的主要内容

现代公司管理制度三个方面的主要内容:现代公司制度有着十分丰富的内涵,它是目前最为发达的一种公司体系。

市场经济较为发达的西方国家,已成立起一整套较为完美的现代公司制度。

在我国社会主义市场经济条件下所要成立现代公司制度,主要包含如现代公司产权制度、现代公司组织制度、现代公司管理制度三个方面的主要内容:1现代公司产权制度产权归属的清楚化、产权构造的多元化、责任权益的有限性和治理构造的法人性是现代公司产权制度的基本特色。

国有公司成立现代公司制度,第一要求对其进行公司化改造,清楚公司的产权区分和归属主体,在此基础上指引出多元化的投资根源。

同时,依据投资的多少,确定对称的责任和权益,打破国家对公司债务负无穷责任的传统体系。

在所有权与经营权分开的前提下,公司依据自己的法人财富展开各项经济活动,独立地对外肩负民事权益和民事义务。

在现代公司产权制度的规范下,公司不再是国家行政机关的隶属物,国家也不再是公司的唯一投资主体。

在公司的所有财富中,所有权属分别的股东,公司经过自己独立的法人地位运营所有财富。

公司与国家之间、公司与分别的股东之间,各自的责任与权益是明确的。

国有公司经过公司化改造后,在其内部成立股东大会、董事会、监事会和经理部门互相制衡的公司治理构造,保证公司产权关系的有效实行。

成立现代公司产权制度是我国的国有公司成立现代公司制度的基础和前提。

2现代公司组织制度现代公司制度有一套完好的组织制度,其基本特色是:所有者、经营者和生产者之间,经过公司的决策机构、执行机构、督查机构,形成各自独立、责权分明、互相限制的关系,并以国家有关的法律法例和公司章程加以确定和实现。

现代公司组织制度有两个互相联系的原则,即公司所有权和经营权相分别的原则,以及由此派生出来的公司决策权、执行权和督查权三权分立的原则。

在此原则基础上形成股东大会、董事会、监事会和经理层并存的组织机构框架。

公司的组织机构往常包含股东大会、董事会、监事会和经理人员四大多数。

现代企业管理试题库解析

现代企业管理试题库解析

现代企业管理一、名词解释1、企业法人制度:是指依照法律建立起来的使其人格化和获得独立法人地位的企业制度。

在这种制度下,企业是人格化的法人,具有法人地位,是独立的民事主体,自主地对外开展活动。

2、行为科学——--—--—-广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。

狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

3、财务分析—-————-是以企业的财务报表等核算资料为基础,对企业财务活动的过程和结果进行研究和评价,以分析企业在生产经营过程中的利弊得失,现金流量,财务状况及未来发展趋势,为评价和改进财务管理工作,并为未来进行经济预测和决策提供重要的财务信息。

4、头脑风暴法—-————-头脑风暴法,也叫思维共振法,即通过有关专家之前的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而导致创造性思维。

5、决策—----—-—是从多个备选方案中选择最优方案的过程.6、管理层次与管理幅度---——---管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目,管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目.7、全面质量管理----—-—-—-是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满足和本组织所有成员及社会受益,而达到长期成功的管理途径。

8、人员配备—--—--人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。

9、冲突------—-冲突是指两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。

10、市场营销组合--—-—---就是企业的综合营销方案,即企业针对目标市场的需要对自己可以控制的每种营销因素,如产品、价格、渠道、广告、宣传、服务等进行最佳组合,统一地综合地加以运用,使之配合协调,用最适合的产品,以最适宜的价格,最适当的促销办法和营销渠道,最有效地满足市场的需求,以取得最好的经济效益和社会效益。

企业管理的三个职能

企业管理的三个职能

企业管理的三个职能在现代企业管理中,管理者通常需要履行三个核心职能,这是确保企业正常运作和持续发展的关键。

这三个职能包括:计划、组织和控制。

1. 计划计划是管理的第一步和基础。

在企业管理中,计划涉及设定组织的目标、确定实现这些目标的途径以及制定适当的行动方案。

通过计划,管理者能够提前预测与规划未来的发展方向,帮助企业更好地应对不确定性。

在制定计划时,管理者需要考虑市场环境的变化、企业资源的利用、竞争对手的动向等因素,以制定出符合实际情况的计划。

通过制定明确的目标和策略,企业能够在竞争激烈的市场中保持竞争力,并实现长期发展。

2. 组织组织是指根据计划所确定的目标和任务,将企业各项工作分解为具体的职责和工作任务,并将其分配给适当的人员。

有效的组织能够保证企业内部各项工作有序进行,确保资源的合理利用,提高工作绩效和效率。

在组织中,管理者需要根据员工的能力和技能制定适当的组织结构,确保各部门之间协作顺畅,信息传递畅通。

通过合理的组织安排,管理者能够有效地激发员工的工作动力和创造力,提高整体工作效率和绩效。

3. 控制控制是企业管理的最后一个环节,也是确保企业目标实现的重要环节。

控制是指管理者通过比较实际绩效与计划绩效的差异,及时识别问题,并采取纠正措施以确保企业正常运作和发展。

在控制过程中,管理者需要建立有效的监控机制,了解企业各项活动的实际进展情况,通过数据分析和反馈机制,及时调整计划和资源,以保证企业朝着既定的目标方向前进。

通过有效的控制,管理者可以及时发现问题并解决,避免企业发展中的错误和偏差。

综上所述,计划、组织和控制是企业管理中不可或缺的三大职能。

只有通过科学有效地执行这三大职能,管理者才能确保企业在激烈的市场竞争中稳步前行,实现长期可持续发展。

企业管理的三大基本职能是

企业管理的三大基本职能是

企业管理的三大基本职能是在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理是确保组织有效运作的核心。

企业管理的三大基本职能是规划、组织和控制。

这三个方面相辅相成,共同构建了一个成功的管理框架。

规划规划是企业管理中至关重要的一个环节。

规划包括设定目标、制定策略以及确定实现这些目标的方法和步骤。

一个明确的规划能够帮助企业明确方向,减少不确定性,提高效率。

通过规划,企业可以审视内部和外部环境,为未来做好准备。

制定长期规划和短期规划是企业管理中的重要职能,这有助于确保企业能够应对市场变化和挑战。

组织组织是企业管理的另一关键职能,它涉及到确定组织结构、划分职责和权限,以及建立有效的沟通渠道。

通过良好的组织,企业能够更好地协调各部门间的工作,避免混乱和重复。

建立合适的组织结构有助于提高企业的生产效率和工作质量。

此外,良好的组织还有助于激励员工,提高他们的工作满意度和效率。

控制控制是企业管理的最后一个基本职能,它包括监督、评估和调整企业的运作过程,确保企业在正确的轨道上运行。

通过控制,管理者能够对企业的表现进行评估,并根据实际情况做出必要的调整。

有效的控制可以帮助企业避免浪费和错误,并确保达到预期的目标。

不断改进和调整控制过程是企业管理的一个重要方面,以确保企业能够适应变化的市场和环境。

以上便是企业管理的三大基本职能:规划、组织和控制。

这些职能相辅相成,共同构建了一个稳健的管理框架,帮助企业实现长期的成功和持续的增长。

企业管理者需要在这三个方面持续努力,不断提升自己的管理水平,以适应不断变化的商业环境。

三大管理体系的整合

三大管理体系的整合

三大管理体系的整合在现代企业管理中,为了提高管理效率和降低成本,许多组织开始将不同的管理体系整合起来,以形成一个更有效的管理系统。

在本文中,我们将讨论三种常见的管理体系整合:质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系。

一、质量管理体系质量管理体系是组织用来确保产品和服务质量的一系列规范和流程。

ISO 9001标准是全球最著名的质量管理体系标准,它提供了一套实践和方法,帮助组织建立质量管理体系,并通过持续改进来提高产品和服务的质量。

质量管理体系整合可以使组织更好地管理风险和机会,提高顾客满意度和产品质量。

在整合过程中,可以将质量管理与组织的战略目标相结合,确保质量管理不仅仅是一个独立的部门活动,而是贯穿于整个组织的运营和流程中。

二、环境管理体系环境管理体系是组织用来管理和改善环境绩效的一系列规范和流程。

ISO 14001标准是全球最常用的环境管理体系标准,它帮助组织建立一套系统性的方法,来管理和控制对环境的影响,并推动环境的可持续发展。

通过将环境管理体系整合到组织的管理体系中,可以增强组织对环境问题的意识和责任感,并确保环境管理成为一个切实可行的行动。

整合可以促进资源的有效利用,减少能源和材料的浪费,降低环境污染和废物排放,并提高组织形象和声誉。

三、职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系是组织用来控制和改善工作场所健康安全状况的一系列规范和流程。

ISO 45001标准是全球最新的职业健康安全管理体系标准,它帮助组织建立一套系统性的方法,来管理和控制与工作相关的健康和安全风险。

通过整合职业健康安全管理体系,组织可以更好地保护员工的安全和健康,减少工伤和职业病的发生,提高工作场所的安全性和健康性。

整合还可以加强与供应商和承包商的合作,确保他们也符合组织的职业健康安全要求。

综上所述,质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的整合可以为组织带来诸多好处。

通过整合这些管理体系,组织可以更好地管理风险和机会,提升综合竞争力,并获得符合法规和标准要求的认证。

现代企业管理习题集(学)

现代企业管理习题集(学)

《现代企业管理》习题集第一章企业管理概论一、单选题1、管理产生于人类的()。

A 个体劳动B 社会组织C 共同劳动D 自然发展2、管理活动包括()。

A 投资B 经营C 销售D 计划、组织、协调3、管理是()的必然产物。

A 社会化劳动,分工协作B 私有制C 商品经济D 个人劳动4、企业经营是以企业取得理想的()为目的的。

A 社会效益B 经济效益C 价值D 发展规模5、企业的一切活动是以()为中心的。

A 生产B 管理C 经营D 销售二、简答题1. 企业管理的功能和特点是什么?2. 简述企业的类型及其特点第二章管理理论的形成与演变一、单项选择题1.法约尔提出的管理五职能或要素是()A、计划、组织、决策、领导、控制B、计划、组织、指挥、协调、控制C、计划、组织、领导、协调、控制D、计划、组织、决策、指挥、控制2.从管理学的发展过程来看,除了管理实践推动之外,大量地借鉴,应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的()特性。

A、综合性B、社会性C、实践性D、科学性3.在我国最早的管理学家是()A、孔子B、老子C、庄子D、荀子4.在()著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。

A、《道德经》B、《孟子》C、《孙子兵法》D、《周礼》5.“科学管理之父”是指()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文6.“管理过程理论之父”是指()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文7.被称之为“组织理论之父”是指()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文8.19世纪末20世纪初()的出现,是管理学形成的标志。

A、泰罗科学管理B、法约尔管理过程理论C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说9.管理产生的萌芽阶段是指()A、人类有了集体劳动到18世纪B、18世纪到19世纪末C、20世纪初到20世纪30年代D、20世纪30年代到60年代10.新古典管理理论阶段是指()的形成与发展时期。

现代企业三大制度支撑股份制

现代企业三大制度支撑股份制

现代企业三大制度支撑股份制现代企业三大制度支撑股份制一、引言股份制是指企业所有权由股东共同持有的一种组织形式。

在现代企业中,股份制是最常见和广泛应用的组织形式之一。

为了确保股份制企业的正常运营和发展,需要建立一系列完善的制度来支撑其运作。

本文将重点介绍现代企业三大制度,即公司治理制度、财务管理制度和人力资源管理制度,这些制度对于股份制企业的稳定发展起着重要的支撑作用。

二、公司治理制度1. 董事会董事会是股份制企业最高决策机构,由董事组成。

董事会负责公司战略规划、决策和监督执行情况。

为了确保董事会的独立性和公正性,需要建立适当的任职资格和选举程序,并设立专门的监督机构来监督董事会工作。

2. 监事会监事会是对董事会进行监督的机构,由监事组成。

监事会负责对董事会决策进行审查,并及时向股东报告。

为了提高监事会的独立性和专业性,需要设立专门的监事选举程序和任职资格要求,并加强对监事会的培训和评估。

3. 股东大会股东大会是股份制企业最高权力机构,由全体股东组成。

股东大会负责选举董事、监事,审议公司重大决策和财务报告,并行使其他相关权力。

为了确保股东大会的民主性和公正性,需要建立适当的决策程序和表决方式,并加强对股东权益的保护。

三、财务管理制度1. 财务报告制度财务报告制度是指企业编制、审计和披露财务报告的规定。

为了确保财务报告的真实、准确和完整,需要建立严格的会计准则和审计标准,并加强对财务报告编制人员和审计机构的监督。

2. 风险管理制度风险管理制度是指企业识别、评估和控制各类风险的规定。

为了确保企业能够有效应对各种风险,需要建立完善的风险管理体系,包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监测等环节。

3. 资本运作制度资本运作制度是指企业筹集、配置和使用资金的规定。

为了确保资金的有效利用和保值增值,需要建立严格的资金管理制度,包括投资决策、融资渠道选择和资金使用监控等方面。

四、人力资源管理制度1. 用人机制用人机制是指企业招聘、选拔和任用员工的规定。

企业管理的三个层次包括

企业管理的三个层次包括

企业管理的三个层次包括
在当今竞争激烈的商业环境中,有效的企业管理是成功的关键。

企业管理通常
被分为三个层次,每个层次都有其独特的责任和职能。

这三个层次是:
1. 高层管理
高层管理是企业管理的最高层次,通常由公司的董事会、首席执行官(CEO)
和其他高级主管组成。

高层管理负责制定公司的长期战略目标和方向,确保公司达到这些目标。

他们负责制定公司的愿景和使命,领导整个组织朝着共同的目标努力。

高层管理还负责与股东、投资者和其他利益相关者保持沟通,以确保公司的利益得到最大化。

2. 中层管理
中层管理位于高层管理和基层管理之间,通常包括部门经理、项目经理和其他
中间管理层。

中层管理负责执行高层管理制定的战略和目标,同时监督和协调基层员工的工作。

他们起着桥梁的作用,将高层管理的指示传达给基层员工,并反馈基层员工的问题和建议给高层管理。

中层管理通常负责制定具体的工作计划和流程,并确保团队达到预定的绩效目标。

3. 基层管理
基层管理通常包括项目组长、班组长和其他一线主管。

基层管理直接管理和监
督执行实际工作的员工。

他们负责指导员工完成日常任务,解决工作中出现的问题,并向中层管理汇报工作进展。

基层管理通常需要具备出色的人际沟通和问题解决能力,以保证团队的高效运作和员工的工作满意度。

在现代企业中,这三个层次的管理之间需要密切合作,共同推动公司实现长期
发展和成功。

高层管理制定战略和方向,中层管理负责执行和协调,基层管理直接影响工作的执行和成果。

只有这三个层次的管理密切配合,企业才能有效应对市场挑战,实现可持续的发展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
力资源管理。 • 联系方法:电话:021-52897080
天矶咨询
现代企业管理漫谈
一、现代企业管理的发展历程 二、现代企业管理的三大重心 三、现代企业管理升级 四、领导方法点滴
天矶咨询
一、现代企业管理的发展历程
1. 管理重要性变迁 2. 现代企业管理的发展与创新
天矶咨询
1、管理重要性变迁
• 生产管理 • 营销管理 • 人力资源管理
人法人天 治矶 理咨结询构
专 业 提 供 企 管 培 训 资 料
1、战略管理
1.1 为什么需要战略? 1.2 战略管理构成部分 1.3 战略制定步骤
天矶咨询
1.1为什么需要战略?
➢ 环境的不均衡性。 ➢ 发展的趋势性。 ➢ 事件结果的滞后性。 ➢ 什么情况下需要战略设计
目标:提高员工的士气; 强调设备和环境对人的匹配 员工的社会性得到关注,强调员工关系和关爱。
2.3 人性管理
人力资源管理
目标:满足认得更高层次需求;强调全面发挥认得潜能和积极性
强调对人的尊重、自我实现、成就感;
以人为中心的全面管理,学习、发展、尊重、关爱。
天矶咨询
二、企业管理的三大重心
1. 战略管理 2. 人力资源管理 3. 流程管理
• 勇气缺乏:不能让不完全称职的人离开, 而在等待奇迹出现和错误发生。
• 缺乏责任感:领导没有认识到选拔人才是 最重要的工作,需要投入时间和精力。
天矶咨询
企业需要什么样的人才
除了专业技能外的要求: • 能够激励别人,而不是吸干组织的信心和激情。 • 能够指挥别人完成任务,很好的分配任务、指导和跟进控
天矶咨询
人员配置管理流程
目标管理
战略设计
明确目标 目标调整 岗位业绩评定
岗位调整
明确工作内容 明确业务环境
界定能力需求 寻找候选人
确定岗位人选
天矶咨询
候选人能力评估
专 业 提 供 企 管 培 训 资 料
不能进行正确人才配置的原因
• 知识的缺乏:对人才能力的评估方法不正 确,甚至没有相应的人才能力评估机制。
–人力资源部经理的职业发展
天矶咨询
专 业 提 供 企 管 培 训 资 料
2、现代企业管理的发展与创新
2.1 古典科学管理学派 泰罗、法约尔
目标:发挥认得最大效能; 工业化,强调人和设备的匹配; 员工被看作经济人,强调满人的物质需求。
2.2 人际关系学派、行为管理 文化管理 企业文化管理、员工关系管理
天矶咨询
1.2战略管理构成部分
• 战略设计——战略目标 • 战略规划——目标路径 • 战略实施——资源配置、人员配置、目标
分解、绩效控制
天矶咨询
1.3 战略制定步骤
• 行业发展趋势分析 • 行业价值链分析 • 公司资源分析 • 公司行业目标 • 公司行业价值链目标 • 公司战略目标 • 公司战略规划
天矶咨询
专 业 提 供 企 管 培 训 资 料
2.4 理念管理
• 理念管理是精神层面的绩效管理;
• 理念管理的目标:引导和激励,理念的引 导相对于制度管理,是软管理。激励是精 神激励。
• 工作是生活的一部分,工作的收益包括: 薪资、福利、个人能力成长、社会资源积 累、工作本身的精神享受。
天矶咨询
2.5 学习管理
误区:
企业绩效管理使员工的收益和对企业的贡献 成比例。
天矶咨询
2.3.2绩效管理的四个关键部分
项目 作用和目的
职务 分析
岗位 评估
薪酬 体系
绩效 考核
确定岗位工作内容能力要求,工作责任、强度、 环境。 根据职务分析的内容,确定岗位员工的薪酬等 级。 确定岗位正常工资和固定、浮动工资比例。
确定员工业绩考核办法和浮动工资发放办法。

使员工提高绩效和能力。涉及:

绩效考核、薪酬体系、目标管理。


管 理
理念管理
为员工创造良好的精神生活,使
员工具有好的精神面貌和工作态
度。主要涉及:企业文化建设。
学习管理
提高员工素质是基础,把员工学 习和组织学习结合起来,提高组 织学习能力和智商。涉及:培训 体系和学习性组织建设。
天矶咨询
2.2 人员配置管理
天矶咨询
专 业 提 供 企 管 培 训 资 料
2、人力资源管理
2.1 人力资源管理的内容
2.2 人员配置管理
2.3 绩效管理
2.4 理念管理
2.5 学习管理
天矶咨询
2.1 人力资源管理的内容
配置管理
合适的岗位配置合适的人选,涉 及:工作分析、人力资源规划、 员工招聘、职务竞聘和任免。
绩效管理
对员工绩效进行考评和激励,促
• 优秀的员工是企业发展的基础; • 组织的智商取决于员工的素质和组合; • 学习的管理使员工个人学习和企业的发展
需求结合来,并提高员工学习效率。
天矶咨询
3、流程管理
3.1 什么是流程 3.2 流程管理重要性 3.3 流程分类
天矶咨询依托上海交通大学、中国矿业大学雄厚的管理、科研力量组建,拥有 高权威的企业竞争力研究中心和行业研究中心。 服务内容:企业体检、战略管理、人力资源管理、管理模式和流程设计。
电话:021-52897080
天矶咨询
专 业 提 供 企 管 培 训 资 料
讲师介绍
• 徐金标 • 中国矿业大学管理硕士 • 个人专长领域:企业体检、战略管理、人
制。 • 能够不断学习,选将:有勇不如有智,有智不如有学。 • 良好的品质,愿意为工作付出,有良好的职业道德。
天矶咨询
2.3 绩效管理
2.3.1绩效管理的目标
2.3.2绩效管理的四个关键部分
天矶咨询
2.3.1绩效管理的目标
绩效管理的目标:通过绩效管理使员工的利 益和公司的利益具有一致性,保持员工的 工作积极性,实现员工和企业的双赢。
– 战略理论:经营业绩有战略和经营有效性决定,经营有效性包括 认得管理和流程管理。
– 决定企业成功的要素很多,从企业管理角度看:战略、人员与运 营流程是核心的三个决定性要素,只有将三者进行有效结合,才 能取得企业的最终成功。
– 企业运作的平台,也是企业的结构:法人治理结构、组织结构。
天矶咨询
战略管理
• 岗位人员需求描述,一定要根据岗位所面对的环 境和挑战、战略目标,确定岗位的能力、知识需 求。
• 人员配置的核心是对候选人能力的评估,而不是 等到财务报表出来,业绩一团糟之后调整。人员 评估的重心是能力,其次才是她现在的位置和业 绩。
• 人员配置不是临时抱佛脚,需要建立人力资源规 划系统,定期对公司所有关键人才进行能力评估 和候选人才培养。
相关文档
最新文档