餐厅综合服务满意度评价表

餐厅顾客满意度评价表

餐厅顾客满意度评价表尊敬的贵宾：您好！欢迎光临青岛马家海鲜！当您来到停车场是否体验到停车场管理员的优质服务？ YES ( ) NO （）当您登上青岛海鲜长廊，礼仪是否及时帮您开启幸运之门? YES ( ) NO （）当您进门后礼仪迎宾是否及时接过您手中的重物问及您的尊姓？ YES ( ) NO （）当您进门后礼仪是否适时向您介绍店内最新活动？ YES ( ) NO （）当您进入大堂后，是否感受到服务人员的热情问候与微笑恭迎？ YES ( ) NO （）当您入座后，服务人员是否及时给您派发毛巾斟倒茶水？ YES ( ) NO （）本台服务人员是否做自我介绍？有没有向您介绍店内最新活动？ YES ( ) NO （）本台服务人员对菜品的介绍和推荐您是否满意？ Very Good ( ) Good ( ) Bad ( )本台服务人员是否向您介绍健康饮食并作专业特技展示？ Very Good ( ) Good ( ) Bad( )本台服务人员是否及时斟倒茶水、更换烟灰缸、清理台面、提供儿童椅 Very Good ( )Good ( ) Bad ( ) 服务人员是否始终微笑服务并给您带来好感? YES ( ) NO （）服务人员在服务中是否主动并及时给予善意温馨的提醒为客人着想？YES ( ) NO （）当您结账时服务人员是否主动提供消费清单、收银员是否双手接递周到服务并欢迎您的下次光临！ YES ( ) NO （）您对本台服务员整餐服务是否满意？ Very Good ( ) Good ( ) Bad ( )当在同等消费情况下，你是否会因为我们周到的服务再次光临我们酒店YES ( ) NO （）意见卡非常感谢您的支持与厚爱，请您多提宝贵意见：您最满意的是：您对服务的意见：您对菜品的意见：您对环境的意见：如果您方便，请您填写以下内容：姓名：联系方式：单位名称：公司地址：青岛马家海鲜全体员工恭祝您：工作顺利！身体健康！天天开心！。

餐厅顾客满意度评价表

餐厅顾客满意度评价表第一篇：餐厅顾客满意度评价表餐厅顾客满意度评价表尊敬的贵宾：您好！欢迎光临青岛马家海鲜！当您来到停车场是否体验到停车场管理员的优质服务？YES()NO （）当您登上青岛海鲜长廊，礼仪是否及时帮您开启幸运之门? YES()NO（）当您进门后礼仪迎宾是否及时接过您手中的重物问及您的尊姓？YES()NO（）当您进门后礼仪是否适时向您介绍店内最新活动？YES()NO（）当您进入大堂后，是否感受到服务人员的热情问候与微笑恭迎？YES()NO（）当您入座后，服务人员是否及时给您派发毛巾斟倒茶水？YES()NO（）本台服务人员是否做自我介绍？有没有向您介绍店内最新活动？YES()NO（）本台服务人员对菜品的介绍和推荐您是否满意？Very Good()Good()Bad()本台服务人员是否向您介绍健康饮食并作专业特技展示？ Very Good()Good()Bad()本台服务人员是否及时斟倒茶水、更换烟灰缸、清理台面、提供儿童椅Very Good()Good()Bad()服务人员是否始终微笑服务并给您带来好感? YES()NO（）服务人员在服务中是否主动并及时给予善意温馨的提醒为客人着想？YES()NO（）当您结账时服务人员是否主动提供消费清单、收银员是否双手接递周到服务并欢迎您的下次光临！YES()NO（）您对本台服务员整餐服务是否满意？ Very Good()Good()Bad()当在同等消费情况下，你是否会因为我们周到的服务再次光临我们酒店YES()NO（）意见卡非常感谢您的支持与厚爱，请您多提宝贵意见：您最满意的是：您对服务的意见：您对菜品的意见：您对环境的意见：如果您方便，请您填写以下内容：姓名：联系方式：单位名称：公司地址：青岛马家海鲜全体员工恭祝您：工作顺利！身体健康！天天开心！第二篇：顾客满意度评价表顾客满意度评价表尊敬的贵宾：您好！欢迎光临峰尚圣宴！当您来到停车场是否体验到车场管理员的优质服务？YES()NO（）当您登上峰尚长廊，礼仪是否及时帮您开启幸运之门?YES()NO（）当您进门后礼仪是否及时接过您手中的重物问及您的尊姓？YES()NO（）当您进门后礼仪是否适时向您介绍店内最新活动？YES()NO（）当您进入大堂后，是否感受到服务专员的热情？YES()NO（）当您入座后，服务专员是否及时给您派发毛巾和水果？YES()NO （）本台服务专员是否做自我介绍？有没有向您介绍店内最新活动？YES()NO（）本台服务专员对菜品的介绍和推荐您是否满意？VeryGood()Good()Bad()本台服务专员是否向您介绍健康饮食概念并作特技展示？VeryGood()Good()Bad()服务专员是否微笑服务并馈赠送个人礼品?YES()NO（）您对本台服务员整餐服务是否满意？VeryGood()Good()Bad()意见卡非常感谢您的支持与厚爱，请您多提宝贵意见：您最满意的是：您对服务的意见：您对菜品的意见：您对环境的意见：如果您方便，请您：姓名：联系方式：单位名称：公司地址：峰尚圣宴全体员工恭祝您：工作顺利！身体健康！天天开心！第三篇：顾客满意度调查评价表 4项目名称：客户名称：客户地址：☆顾客满意度调查评价客户满意度评定表1.您对本公司工程质量的外观质量满意程度如何?表单编号：第1 页第四篇：高级餐厅顾客意见反馈表高级餐厅顾客意见反馈表尊敬的顾客朋友，您好！xx 欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持！我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。

食堂满意度评价表

□
□
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6 供餐准时：不影响正常就餐□□□
□
□
7 供餐量充足：未出现下班后没有饭菜的现象
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□
□
8
食堂卫生情况：地面垃圾、积水清理及时，餐桌清理干
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□
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9 工作人员个人卫生：工作服整洁，头发不外漏
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□
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10 饭菜卫生情况：饭菜中无异物
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您的部门__________,总评分为_____分；另外，您对食堂还有有哪些意见或建议：
食堂综合服务满意度评价表
员工朋友们：您好！食堂是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理，提高食堂服务质
量，让大家身心愉快的投入工作中去，现占用您一点时间，希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价，以便于我们的持续
改进，谢谢您的合作！
序号
请您在相应的项目上划"√"
很满意基本满意一般不太满意很差
评价项目
5分
4分
3分
2分
1分
1 工作人员服务态度：热忱服务，服务不拖沓
□
□
□
□
□
2 饭菜质量：口味适合，咸淡适中
□
□
□
□
□
3 饭菜质量：很少有冷饭冷菜，没有未熟的饭菜
□
□
□
□
□
4 饭菜价格：价格适中，可以接受
□
□
□
□
□
5 饭菜种类：主食、菜种类多样，时有更新
□
□

自助餐厅满意度调查表模板

自助餐厅满意度调查表模板
背景
为了了解顾客对自助餐厅的满意度，我们希望进行一项调查。

通过这份调查表模板，我们将收集顾客对服务质量、食物品质和环境等方面的反馈意见。

这将帮助我们识别自助餐厅的优势和改进空间，提供更好的用餐体验。

调查表
请您花费几分钟时间填写以下问题，以评估您对自助餐厅的满意度。

1. 性别：（请选择）
- 男性
- 女性
2. 年龄段：（请选择）
- 18岁以下
- 18-30岁
- 31-45岁
- 46-60岁
- 60岁以上
3. 您对自助餐厅整体的满意度如何？（请选择）- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
4. 您对自助餐厅的服务质量如何？（请选择）- 非常好
- 好
- 一般
- 不太好
- 很差
5. 您对自助餐厅的食物品质如何？（请选择）
- 非常好
- 好
- 一般
- 不太好
- 很差
6. 您对自助餐厅的环境如何？（请选择）
- 非常好
- 好
- 一般
- 不太好
- 很差
7. 您对自助餐厅的价格是否合理？（请选择）- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不太合理
- 很不合理
8. 您对自助餐厅的用餐体验有任何其他意见或建议吗？请写下来。

提交
感谢您抽出时间填写我们的调查表。

您的反馈意见对我们非常重要。

请点击提交按钮，完成调查。

（提交按钮）
注意：我们将保护您的个人信息，并仅将其用于统计分析，以改进自助餐厅的服务质量和用户体验。

餐厅顾客意见反馈表评价表格模板(可修改)

您最喜欢我们餐厅的哪些菜品？
您有什么建议或意见可以帮助我们改进服务或菜品质量？：
餐厅顾客意见反馈表
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差
1
您对我们餐厅的整体印象如何？
2
您认为我们的菜品质量如何？
3
您对我们餐厅的服务态度满意吗？
4Байду номын сангаас
您认为我们的餐厅环境如何？
5
您对我们餐厅的卫生状况满意吗？
6
您认为我们的菜品价格合理吗？
7
您对我们餐厅的上菜速度满意吗？
本餐厅令您最满意的是：
本餐厅令您最不满意的是：
您最喜欢我们餐厅的哪些菜品？
您有什么建议或意见可以帮助我们改进服务或菜品质量？：
餐厅顾客意见反馈表
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差
1
您对我们餐厅的整体印象如何？
2
您认为我们的菜品质量如何？
3
您对我们餐厅的服务态度满意吗？
4
您认为我们的餐厅环境如何？
5
您对我们餐厅的卫生状况满意吗？
6
您认为我们的菜品价格合理吗？
7
您对我们餐厅的上菜速度满意吗？
本餐厅令您最满意的是：
本餐厅令您最不满意的是：

餐厅综合服务满意度评价表

□
□
□
□
6 供餐量充足：未出现下班后没有饭菜的现象
□
□
□
□
7 供餐准时：不影响正常就餐
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□
□
□
8
食堂卫生情况：地面、门窗干净明亮，桌凳摆放整齐、无油渍，餐盘洁净，按时消毒
□
□
□
□
9 工作人员服务态度：热忱服务，服务不拖沓
□
□
□
□
很差 2 □ □ □ □ □ □ □ □
□
10 工作人员个人卫生：做到干净整洁您的部门：您对餐厅还有哪些意见或建议：
1 饭菜质量：很少有冷饭冷菜，没有未熟的饭菜
很满意基本满意
10
8
□
□
一般 6 □
不太满意 4 □
2 饭菜质量：口味适合，咸淡适中
□
□
□
□
3
饭菜质量：超过规定用餐时间出售的饭菜有无加热；出售隔夜饭菜是否经过高温加热
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4 饭菜卫生情况：饭菜中无异物
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□
□
5 饭菜种类：主食、菜种类多样，时有更新
餐厅综合服务满意度评价表
员工朋友们：餐厅是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切的地方；为了完善餐厅的管理，提高餐厅服务质量，保障大家就餐的满意度；现在占用您一点宝贵的时间，希望您能公平、公正的对我们餐厅的服务做一个评价，以便于我们能更好的为您服务，谢谢您的参与！
序号
请您在相应的项目上划"√" 评价项目
□
□
□
□
□
总评分：
年月日

餐厅满意度调查表

餐厅满意度调查表
亲爱的员工朋友：
您好，非常感谢您对餐厅各项工作的关心和关注。

为了进一步提高餐厅饭菜质量。

使大家吃上满意的饭菜。

我们特组织了此次满意度调查。

希望你能抽出几分钟时间填写以下问卷，并多提一些建议。

我们将会认真分析、总结并加以改进。

努力把餐厅工作做得更好。

再次感谢您的支持。

一、您对餐厅饭菜的口味感到：
A:非常满意B:满意B：一般C:不满意
二、您对餐厅饭菜的颜色搭配感到：
A:非常满意B:满意B：一般C:不满意
三、您对餐厅饭菜的花色品种感到：
A:非常满意B:满意B：一般C:不满意四、你对餐厅饭菜出品工作还有什么意见或建议。

餐厅顾客满意度调查表(完整版)

餐厅顾客满意度调查表
填表日期：年月日
店面名称
尊敬的顾客：
感谢您对XXX的关心和支持，为使我们的工作做得更完善，为您提供舒适、整洁的用餐环境，我们需要您的宝贵意见和建议。

请您在此表中相应的表格里打“√”，并反馈给我们。

谢谢您的合作。

顾客资料：
年龄：行业：购买XX名称及锅数：
产品品质：
1． XX的味道
□满意 □ 一般 □ 不满意
2． XX味道保持的一致性
□满意 □ 一般 □ 不满意
服务质量：
1．点菜等待时间和XX时间
□满意 □ 一般 □ 不满意
2．服务员的服务态度
□满意 □ 一般 □ 不满意
3．服务员的仪容仪表
□满意 □ 一般 □ 不满意
环境卫生：
1．餐具卫生情况
□满意 □ 一般 □ 不满意
2．餐厅环境情况
□满意 □ 一般 □ 不满意
其他：
1．您是否愿意再次光临本餐厅
□ 愿意 □ 不太愿意
2．您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友
□ 愿意 □ 不太愿意
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议：。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表为进一步提高食堂服务质量，让员工满意，特组织此次满意度调查（该调查为不记名调查）。

1、食堂给您的整体感觉如何？（）A、环境整洁、饭菜可口；B、环境一般、饭菜一般；C、环境一般、饭菜很差；D、环境差、饭菜口味差；2、您在食堂饭餐中是否发现异物？（）A、很干净、没发现过；B、没太注意；C、有，发现过一些小的异物；D、经常看见，习惯了；3、您觉得食堂每餐的汤类味道如何？（）A、不错，挺好喝的；B、还行吧，偶尔时味道是可以的；C、一般般，吃饭噎到有的救就好；D、味道不行，哪里叫汤；4、您觉得食堂午餐晚餐饭菜口味怎么样？（）A、很好；B、还行、偶尔味道是可以的；C、一般般，有待提高；D、味道不好；5、您觉得食堂早餐质量如何？（）A、很好，营养均衡；B、还行，品种还算丰富；C、一般般，单调；D、太差，从不去吃；6、您觉得食堂中餐晚餐的蔬荤搭配怎么样？（）A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错；B、荤菜不错，蔬菜不好吃或者蔬菜不错，荤菜一般；C、荤素都一般；D、蔬菜种类多点就更好7、您觉得食堂夜宵质量如何？（）A、很好，满意；B、还行，凑合吃；C、一般般，很少吃；D、从不吃；8、您觉得食堂打饭菜的量怎么样？（）A、按照男士用餐量还可以；B、按照男士用餐量不够；C、按照女士用餐量还可以；D、按照女士用餐量不够；9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？（）A、挺好的，干净卫生；B、看起来还行；C、感觉不是很干净；D、没太在意；10、您觉得食堂的就餐秩序如何？（）A、井然有序，人人自觉排队；B、大部分人都排队，个别人插队；C、大家都争先恐后，没秩序而言；D、没太注意；11、您对食堂的就餐环境怎样评价？（）A、宽敞明亮、整洁干净；B、秩序井然，但环境要改善；C、阴暗、闷热、环境差；D、环境恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是；12、您觉得食堂工作人员服务质量如何？（）A、和善可亲，服务很舒心；B、态度挺好；C、态度一般，根据其个人心情做事；D、有时候态度强硬、都不听我们个人的合理要求；13、您觉得食堂管理方面怎样？（）A、老板/领导在与不在，员工表现都还好；B、老板/领导不在的时候，拿个东西都很费劲；C、人熟了，还比较好说话；D、没太注意；13、您觉得食堂工作人员个人卫生怎么样？（）A、不错，整体感觉都挺干净的；B、一般，算是凑合；C、一个字，脏；D、没注意过；14、您对目前食堂满意度打几分？（）A、100~90；B、89~80；C、79~60；D、60分以下；15、您对食堂的荤菜哪几样较喜欢：16、针对食堂的饭菜口味卫生、餐具卫生、就餐时间、人员态度、配合、就餐环境等，您有哪些意见或建议呢？感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷！填表日期：。

食堂满意度评分表

1 2 卫生状况 3 4 5 6 7 8 9 10 服务态度总得分饭菜质量
饭菜卫生
餐Hale Waihona Puke 卫生桌椅卫生菜谱提前公示饭菜品种、荤素搭配饭菜口味适中饭菜新鲜程度每周一汤病餐按需供应服务态度
除此之外，您还有什么意见和建议：
食堂满意度评分表
您好！为了完善学校食堂管理，持续提高服务质量，让教职工更加精神饱满地做好工作，特发放此表，此表为不记名打分表，希望大家从实际出发，积极配合，认真、详实的勾选和填写，谢谢配合！
序号很满意10 较满意8 分分较差6分以下
评分项目
对下述问题，请在框内勾选
一般6分

餐饮顾客满意度调查表

餐饮顾客满意度调查表
敬的顾容朋友，您好！
餐饮部欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的关注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。

郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！
请选择您的满意指数：（请在口上画√)
非常满意满意一般不满意就餐环境：
1、餐庁公共区域的清洁程度□□□□
2、餐厅餐具的洁净状況□□□□
3、餐厅桌椅摆放整齐□□□□
产品品质：
1、菜肴的味道□□□□
2、菜肴的色泽与外观□□□□
3、菜肴品种选择的丰富性□□□□
4、菜肴的分量□□□□
服务质量：
1、点菜服务等候的时间□□□□
2、服务员的主动性□□□□
3、服务员的服务态度□□□□
4、服务员的仪容仪表□□□□
5、服务员的业务知识和服务技能□□□□
6、上菜速度□□□□
其他：
*本餐厅令您最满意的地方是：
*本餐厅令您最不满意的地方是：
顾客意见和建议：
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议
包间/桌：服务员：主管：日期：您的姓名：
联系方式：
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！。

餐厅顾客满意度评价表

餐厅顾客满意度评价表尊敬的贵宾：您好！欢迎光临青岛马家海鲜！当您来到停车场是否体验到停车场管理员的优质服务？ YES ( ) NO （）当您登上青岛海鲜长廊，礼仪是否及时帮您开启幸运之门? YES ( ) NO （）当您进门后礼仪迎宾是否及时接过您手中的重物问及您的尊姓？ YES ( ) NO （）当您进门后礼仪是否适时向您介绍店内最新活动？ YES ( ) NO （）当您进入大堂后，是否感受到服务人员的热情问候与微笑恭迎？ YES ( ) NO （）当您入座后，服务人员是否及时给您派发毛巾斟倒茶水？ YES ( ) NO （）本台服务人员是否做自我介绍？有没有向您介绍店内最新活动？ YES ( ) NO （）本台服务人员对菜品的介绍和推荐您是否满意？ Very Good ( ) Good ( ) Bad ( )本台服务人员是否向您介绍健康饮食并作专业特技展示？ Very Good ( ) Good ( ) Bad( )本台服务人员是否及时斟倒茶水、更换烟灰缸、清理台面、提供儿童椅 Very Good ( )Good ( ) Bad ( ) 服务人员是否始终微笑服务并给您带来好感? YES ( ) NO （）服务人员在服务中是否主动并及时给予善意温馨的提醒为客人着想？YES ( ) NO （）当您结账时服务人员是否主动提供消费清单、收银员是否双手接递周到服务并欢迎您的下次光临！ YES ( ) NO （）您对本台服务员整餐服务是否满意？ Very Good ( ) Good ( ) Bad ( )当在同等消费情况下，你是否会因为我们周到的服务再次光临我们酒店YES ( ) NO （）意见卡非常感谢您的支持与厚爱，请您多提宝贵意见：您最满意的是：您对服务的意见：您对菜品的意见：您对环境的意见：如果您方便，请您填写以下内容：姓名：联系方式：单位名称：公司地址：青岛马家海鲜全体员工恭祝您：工作顺利！身体健康！天天开心！。

医院餐厅满意度调查表

医院餐厅满意度调查表
感谢您参与本次医院餐厅满意度调查。

请您根据您的就餐体验，选择适用的选项。

您的意见对于我们提供更好的餐饮服务非常重要。

请注意，您的回答将被保密，并且仅用于改进我们的餐厅服务。

调查问题
1. 您对医院餐厅的外观和环境满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对医院餐厅的食物质量满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对医院餐厅的食物口味满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对医院餐厅的服务质量满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对医院餐厅的价格合理程度满意度如何？- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
6. 您有任何对医院餐厅的建议或意见吗？请简要描述。

请将您的答案标记在适用的选项上，并回复本邮件。

如果您有任何其他问题或需要进一步的协助，请随时与我们联系。

非常感谢您的参与！
注意：这是一份匿名调查问卷，我们将尊重您的隐私，并仅用于改进我们的餐厅服务。

这是一份匿名调查问卷，我们将尊重您的隐私，并仅用于改进我们的餐厅服务。

---。

餐饮服务考核评分表

餐饮服务考核评分表
评分标准
项目
评分标准
服务态度
提供周到、热情的服务，无冷漠、无不耐烦现象
餐品质量
食物新鲜、口感好、菜品丰富多样
卫生状况
餐厅整洁、餐具干净、环境卫生良好
服务速度
提供高效快捷的服务，等待时间合理
服务场所
餐厅环境舒适、布置合理、座位舒适
菜单设计
菜单清晰简洁、详细介绍菜品
价位合理
价格符合菜品质量，性价比较高
其他特色
餐厅特色、创新，给客人带来特别体验
总体评价
对餐厅整体服务的综合评价
评分等级
评分
评级
90-100
优秀
80-89
良好
70-79
一般
60-69
较差
0-59
不合格
使用说明
1.请根据每个项目的评分标准，给出对应评分等级。
2.每个项目的得分应在0-100之间。
3.总体评价根据各项目得分的综合情况来评定。
4.评分标准为客观评价，不得受到主观或个人喜好的影响。
5.评分表仅作为餐饮服务考核的参考，评级结果将作为改进餐厅服务的依据。
示例
项目
评分
服务态度
95
餐速度
80
服务场所
90
菜单设计
70
价位合理
80
其他特色
85
总体评价为：良好

餐饮服务满意度调查表

小计平均得分
总体评价不满意事件描述：
满意（人）
30
统计时间: 年月日
基本满意一般（人）（人）
不满意（人）
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
480
100%
备注: 1、满意的分值在90-100分之间； 2、基本满意的分值在75-90分之间； 3、一般的分值在60-75之间； 4、不满意的分值在60分以下。
餐饮服务满意度调查表
部门:
序号
项目
1 服务人员仪容仪表和精神状态 2 服务管理人员的沟通能力 3 客服及服务人员服务态度 4 服务人员礼节礼貌 5 提供服务的及时性 6 餐厅公共区域保洁状况 7 菜肴品种搭配情况 8 菜肴制作成品感观 9 菜肴可口情况 10 菜肴明码标价、标识情况 11 菜肴卫生情况 12 每月餐厅伙食帐目公布情况

餐厅满意度调查评分表20项与意见汇总

20**年**月份餐厅满意度调查评分表第一部分：饭菜质量1.你对餐厅主食（面条、米饭、馒头等）的重量满意程度？请在“□”中打上“√”，下同。

很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：2.对主食的味道或口感的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：3.对主食的花样品种的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：4.对副食及炒菜的数量、味道的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：5.对菜的花样品种的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：6.对肉食品及蔬菜等原料的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：7.对汤的质量及花样品种的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：第二部分：饭菜价格8.对主食的售价满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：9.对副食及菜的售价满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：第三部分：卫生状况10.对餐厅卫生的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：11..对灶间卫生的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：12.对厨师个人卫生的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：13.对主食卫生状况的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：14.对副食及菜卫生状况的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：15.是否有剩饭菜下次再吃的现象？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：第四部分：服务态度16.对开饭是否及时的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：17.对餐厅相关人员的服务态度的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：18.是否有买不到饭的情况？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：19对单炒菜价格的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：20.对开水供应状况的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：如有其它建议和意见，请在此说明：20**年**月份餐厅满意度调查意见汇总二、4，有的过期；6，次肉；7，有糊的现象；9，太贵；10，很脏；15，有剩饭菜下次再吃；16，很及时。

餐厅用餐评分表格

餐厅用餐评分表格一、服务
二、菜品
三、环境
四、总评
餐厅综合评分：/100 评价说明：
请客人根据以上评分项，结合自身的实际体验进行评分。

评分越高代表餐厅在相应方面的表现越好。

我们将根据您的评分进行改进，提供更好的用餐体验。

感谢您的支持和参与！
请您在每个评分项中填写一个介于0和10之间的数字，其中10代表满分。

注意事项：
1. 请客人进行真实、公正的评分，不要偏袒或夸大评价内容。

2. 评分表格只用于个人的参考和餐厅的改进，不涉及任何法律问题。

食堂满意度调查表模板

《食堂满意度调查表》尊敬的先生/女士：您好！为了提高食堂的服务质量，我们特开展此次满意度调查。

您的意见对我们非常重要，请您根据实际情况在相应的选项上打“√”或在横线上填写您的建议。

谢谢您的支持与配合！一、个人信息1.您的性别：A.男B.女您所在的部门/单位：____________________2.您在食堂用餐的频率：A.每天B.每周3-5次C.每周1-2次D.很少二、食堂环境1.您对食堂的整体卫生状况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改进（如餐桌清洁、地面卫生、餐具卫生等）：____________________2.您对食堂的就餐空间和座位数量的满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您觉得应该如何改善：____________________3.食堂的温度和通风情况如何？A.非常舒适B.比较舒适C.一般D.不舒适E. 非常不舒适如果不舒适，您的建议是：____________________三、饭菜质量1.您对饭菜口味的满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E. 非常不满意您觉得哪些菜品的口味需要改进：____________________2.您认为饭菜的种类是否丰富？A.非常丰富B.比较丰富C.一般D.不丰富E.非常不丰富您希望增加哪些类型的菜品：____________________3.您对饭菜的新鲜度和食材质量的看法是？A.总是很新鲜，质量好B.大多数时候新鲜，质量较好C.偶尔不新鲜，质量一般D.经常不新鲜，质量差如果您遇到过不新鲜的情况，请举例说明：____________________4.饭菜的份量是否能满足您的需求？A.份量很足B.份量比较合适C.份量有点少D.份量太少如果您觉得份量不足，您希望增加哪些菜品的份量：____________________四、服务态度1.您对食堂工作人员的服务态度是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您遇到过哪些不好的服务行为：____________________2.食堂工作人员打饭的速度如何？A.非常快B.比较快C.一般D.比较慢E.非常慢您认为如何提高打饭速度：____________________五、饭菜价格1.您认为食堂饭菜的价格是否合理？A.非常合理B.比较合理C.一般D.不合理E.非常不合理如果您认为不合理，您觉得哪些菜品价格过高：____________________2.您对食堂的性价比（饭菜质量与价格的对比）评价如何？A.性价比很高B.性价比比较高C.性价比一般D.性价比低E.性价比很低六、其他方面1.您对食堂的特殊饮食供应（如素食、低糖、低盐等）是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您希望食堂在特殊饮食供应方面做出哪些改进：____________________您对食堂的意见或建议（以上未涉及到的方面）：____________________ 再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表！。