资产评估事务所评估部门绩效考核的保障措施
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资产评估事务所评估部门绩效考核的保障措施
1.提高绩效棱柱模型执行的思维观念保障
1.1高层管理者重视并积极参与
对于绩效棱柱模型的特点以及实施来说,事务所整个考核体系的执行必须得到高层管理者的重视,这是最基本的考核实施前提条件,事务所的主要利益相关者和绩效考核的各个环节之间也是互相融合的,特别是在事务所决定执行绩效棱柱模型方法的初始阶段,同时也体现出了绩效棱柱模型方法实施的最大特点。整个评估事务所以及评估部门中最熟悉了解事务所发展战略的群体是高层管理者,他们也是事务所发展战略的提出者和倡导者,所提出的战略必须具有强烈的可操作性,不能够好高骛远脱离实际情况来制定目标。因此,该评估事务所的高层管理者在对评估部门进行绩效考核的过程中要随时关注执行状况,不能简单的作为指令的发号者,更要亲身参与进去,运用各种形式向评估部门员工传达相关政策,定期关注绩效考核实施结果,并结合实际情况提出相应的完善对策,这就要求高层管理者不仅要重视评估部门绩效考核的结果,还要关注并参与到整个管理过程中去。下属管理团队在相应领导的政策目标的同时也要对评估部门绩效考核进行积极的部署,在完成对评估部门绩效考核的基础上要对该部门日常管理工作的表现进行总结和反思,积极领会、相应以及贯彻执行该事务所整体发展战略思想以及目标计划,明确评估部门绩效考核指标和日常工作要求。因此,资产评估事务所的高层管理者要极度重视评估部门的绩效考核工作实施及完成情况,使评估部门的绩效考核实施得到真正的完善。
1.2调整企业文化
一个公司想要得到长期稳定的发展就需要具备良好的企业文化来作为重要的力量支撑,基于这样的现实条件,资产评估事务所在原有企业文化的基础上结合发展进度进行不断的调整,最大程度的保证绩效棱柱模型考核体系在该事务所评估部门的的顺利实施开展就需要新的企业文化来配合,保证两者的融合性,不断提升评估部门内部的凝聚力,使部门员工感受到强烈的归属感和幸福感,为员工提供更多的学习培训的机会,注重人才的培养和选拔,不断完善评估部门员工的晋升体系,创造出公平公正和谐有序的企业文化环境。
1.3提高评估部门员工学习效能、转变思维
评估部门员工在整个绩效考核的实施过程中也占有重要的地位,需要评估部门员工不断提升自身的学习效能、转变思维。评估部门的每一位员工都要对与自身岗位有关的绩效考核指标有一定的了解,能够正确的处理事务所发展战略、部门绩效考核和个人工作之间的关系,配合绩效棱柱考核方法的实施,了解绩效棱柱考核方法所具备的优势以及核心内容所在,积极参加事务所组织的培训,接受事务所新的管理理念以及考核体系,形成战略性的思维方式。
2.完善绩效棱柱模型实施的制度保障
2.1建立长效机制
在运用绩效棱柱模型考核方法的过程中,资产评估事务所评估部门各个阶层的员工均要结合自身的岗位实际情况为出发点,对待事务所绩效棱柱模型考核方法的实施提出合理的建议,员工自身更要积极主动的参与到绩效考核过程中去,将绩效考核当成日常生活的一部分。事务所的人力资源部门要大力推进绩效考核工作的开展,在进行设置指标的时候广纳采取各个员工的意见,特别是事务所评估部门刚开始采用绩效棱柱模型方法的阶段,最为关键的是要要不断调整以及改正绩效考核的流程和内容,完善绩效棱柱模型考核体系,使其更符合该事务所评估部门的考核实际情况,可以建立一个长效机制,主要体现为“运用-改进-再运用”。如果日后事务所的外界环境和整体发展战略发生改变,不再适用该事务所评估部门的发展,这种情况要对其做出及时的调整,让绩效棱柱模型考核方法能够更好的适用于该事务所评估部门的绩效考核工作,发挥出更好的作用。同时,要想保证评估部门考核的公正公平性,就要建立相应的陈诉制度,评估部门如果对运用绩效棱柱模型考核结果不满意,可以在规定的时间向事务所提交陈诉,配合人力资源部门进行核实,并及时的给予答复。
2.2完善评估部门的奖惩制度
对于资产评估事务所评估部门来说,绩效棱柱考核模型只是一种绩效考核工具,完善的绩效考核制度是过程和结果两者的相结合所体现出来的统一,并且这种统一是必须要实现的,最终的考核得分也要体现出评估部门的薪酬福利制度,结合评估部门员工的工作心理状态,完善奖惩制度在很大程度上可以提高绩效棱柱模型考核的实施效果,推进评估部门绩效考核的工作进程。由于绩效考核各个维度下的指标数量比较多,同时都被赋予了可量化的权重,有着非常高透明度的
评价过程,因此,通过完善奖惩制度来激励评估部门的工作积极性有着明显的效果,同时凭借评价得分所制定的奖惩措施认可度会更高。资产评估事务所在实施绩效棱柱模型考核体系的过程中,要把评估部门的绩效考核结果与部门的奖励、员工的晋升制度以及薪酬几个方面都相关联起来,进一步的保证绩效考核结果可以直接和该事务所评估部门员工个人的薪酬分配相对应起来,执行差异化的薪酬管理办法,最大程度的对透明资源进行调配,更好的突出绩效考核的影响力。
资产评估事务所要依据公平公正的原则来对评估部门制定奖惩制度,结合评估部门不同的岗位合理的规划设置薪酬和福利,科学合理的设置固定的薪酬和浮动绩效、短期福利和长期激励之间的比例,将员工的工作积极性调动起来,最终促使该事务所评估部门员工的自身行为符合本部门的利益以及事务所的整体发展战略,提高员工激励的时效性,实现评估部门员工自身职业发展目标和事务所远期发展目标相统一的效果。
3.推进绩效棱柱模型实施的技术保障
技术保障对推进事务所评估部门的绩效考核工作开展起着积极的作用,绩效考核方法的效果以及效率的体现离不开数据的支持。资产评估事务所的所有部门,包括(评估部门、人力资源、客户管理、业务管理、档案信息管理以及日常信息发布等),这些部门日常办公所运用的技术平台为综合信息管理系统,是一种一体化的办公信息化平台。为了更加有效的实施绩效棱柱模型考核方法,提高绩效棱柱模型考核体系对该事务所评估部门考核的及时性和准确性,更加有效的发挥出综合信息管理系统收集数据的高效性,该事务所应该对各个部门的职责进行确认,规范员工的工作行为,加强综合信息管理系统的管理。对于资产评估事务所的整体发展战略来讲,要想在未来“做强、做大、走出去”,最基本的基础要求就是要实现提高该事务所信息化管理工作的执行能力以及工作效率,同时也要最大程度的承担起相应的社会责任。综合信息管理系统的目标是在该事务所的所有范围之内建立一套完善的管理信息化平台,以便能够更好的解决该事务所与评估部门,或者其他部门之间工作协调配合的效率问题,进而有利于该事务所的管理工作可以朝着规范化、标准化以及制度化的方向健康有序地发展。