4a广告公司工作流程
4A广告公司运作内容及流程
• 以客户的语言来贩卖创意 BEST price vs INCREASE SALES vs GENERATE vs AWARENESS • 选定良辰吉日去贩卖创意 开大会前后NO! 作预算期间NO! 月初及月终NO! 休假前后 YES!
OPTIMAL price MAXIMIZE PROFIT INCRES
B--产品因广告而畅销吗? 产品因广告而畅销吗? 产品因广告而畅销吗
广告能够解决的问题
• 建立、提升品牌的知名 度 • 提高消费者对品牌的兴 趣 • 激起购买欲望 • 教育使用方法或产品知 识 • 增加使用频率或使用场 合 • 改变错误认识
广告不能解决的问题
• • • • 产品质量太差 铺货差或断货 产品定价不合理 产品进入衰退期
D--如何马上就能播? 如何马上就能播? 如何马上就能播
• • • • • • • • 减少急件,提高效率,降低成本 先让客户了解代理商标准作业流程及所需时间 与客户建立期限的共识 给客户留一点评估时间 随时提醒客户注意期限 可以一天完成的工作决不拖延 时间计划预留空间,尽早进行,以期提前完成 提案一定要有结论,立即落实, 提案一定要有结论,立即落实,以免夜长梦多
• 熟悉客户内部的组织运作 谁说话最有力?谁有最终决定权?谁对结论负责? 品牌负责人的个性 眼观六路,耳听八方,保持中立,勿介入战场 切记“小鬼难缠” • 转化客户语言与创意思考
客户语言
创意思考
-产品刚上市,消费者不知道 -提升知名度,引起兴趣 -竞争者太多,加强广告,增加销售 -增加偏好度--品牌转换 -产品性能和特点 -消费者利益点 前轮驱动 爬坡力强,省油 中置盘带 行驶平稳 电子喷射式发动机 起步迅速,提速快 含维生素 营养,健康
广告公司业务运作 广告公司业务运作
4A广告公司广告公司工作流程
广告公司工作流程流程是什么?2、流程扮演的角色;2、流程的工作内容;3、流程的工作目标4、流程的意义5、流程扮演的角色—、流程好比机场的塔台管制,负责监控代理商的工作进度,时间表和交件期限。
二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样;是协调创意部、制作部与业务部的纽带,使各项工作在规定的期限内顺利进行。
三、流程的工作内容:①开工作卡并分发给相关人员②建立工作卡档案跟催每项工作进度4成本控制⑤了解并掌握工作报价⑥创意作品复印存档⑦工作进度报告(曰报/周报)四、流程的工作目标:①由工作卡开始起,跟进每项工作进度,使各有关部门协力合作,保证每项工作在规定时间内顺利完成。
(2)在成本控制上掌握外发的费用及时间,确保在整个过程中达到最佳成本效益。
五、流程的意义:①流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间和质量,将工作有计划的顺利进行,并掌控一切所产生的成本。
②〕最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作,否则必定失败!六、工作流程:2、客户部开出工作卡。
2、客户部向创意部brief,创意部相关人员签字确认。
3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程,流程签发工作卡,编工作卡号并分发给相关人员。
此时工作卡才算生效。
4、工作进行中,流程要随时注意工作进度,提醒执行人严格遵守时间表。
如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。
5、工作完成后,作品须贴有品管贴纸,并要有执行人及cd或gh的签字。
6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。
7、流程将作品复印存档交给客户部。
8、客户部只可以从流程处取走工作。
9、如有特殊情况不能经过流程,客户部须将作品复印件留给流程,才可以拿走作品。
20、修正卡同样遵守以上规则。
工作卡的基本要求:基本内容填写完整时间、工作背景、内容、要求、执行预算确认签字是否齐全相关资料齐全提案工作卡可以包括多项内容,执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。
卡号是工作卡的生命卡号的目的卡号的功能卡号的目的便于跟踪控制时间费用卡号的目的时间:便于沟通准确及时交件时间花费卡号的目的费用:pe及时发出及时收进费用及时付出卡号的功能卡号预示着生命,同时对每项工作明细、分配和控制。
4A广告公司运作模式、流程、收费、人员分配等
4A广告公司运作模式、流程、收费、人员分配等4A广告公司运作模式广告是属于客户整体营销计划中的一个环节,拟定营销计划的工作应属于客户本身之营销部门,但广告公司应以事业伙伴的身份参与拟定过程。
在此阶段,广告公司扮演的角色基本上是协助或顾问,以便在发展广告计划时,能够更紧密地与整体营销计划结合。
所以,广告公司在此阶段可以提供的服务包括:一、协助拟定营销计划;二、确定市场特定问题;三、市场调查(部分广告公司仅提供相关调查之协助);四、拟定产品概念;五、包装设计;六、建立CIS;七、协助开发新产品,提出相关项目之建议,以及尚未进入广告计划之前的协助工作。
广告制作:一、根据客户决定的营销计划,制定年度广告活动计划,包括广告策略、创意发展、促销活动、预算建议、媒体计划等相关计划;二、制作、监督或采购所有相关平面制作物,含设计、完稿、文案撰写、摄影、修片……三、监制广告影片及广播稿,含选择适当的制作公司;四、分析、选择适当的媒体种类及时间或版面,并代为谈判与购买媒体。
例如:报纸、电视、广播、杂志、户外广告……五、其他相关广告活动之实施。
后续作业:一、媒体执行结果分析;二、广告效果测定。
广告公司如何收费维持广告公司健全服务的基础,在于是否由客户取得足够的收入,产生合理及公平的利润。
同时,广告公司也应尽全力为客户向媒体单位及供应商取得合理的使用成本。
应收取的费用及标准:一、费用按媒体刊载的定价收取。
该项所获佣金收入,是广告公司主要的收入来源。
主要是支付下列人员成本:(1)业务人员;(2)创意人员;(3)媒体人员;(4)其他行政、财务人员等;事实上,广告公司支付的成本最大项是上述时间成本,尤其在修改方向、重复提案,是造成广告公司营运成本增加的主要原因。
二、制作费用当客户同意广告公司所提出的草案(即草图或概念脚本),并决定开始执行之后所发生之费用即称制作费用。
为何收取制作费用:有些客户不太愿意支付制作费用,理由为“广告公司已经有佣金收入了”。
4A广告公司工作流程
4A广告公司工作流程4A广告公司工作流程导语:不同的工作,有着不同的流程。
以下是小编整理的4A广告公司工作流程,供各位参阅,希望对大家有所帮助。
4A广告公司工作流程1、项目组开始对企业的产品或服务进行了解收集资料,对这个行业的细分市场进行调研分析,对竞争对手进行优劣势分析。
同时,负责推广的部门通过购买的、资讯收集调研,同行业竞争对手的广告投放情况(覆盖地区、规模、投放种类),评估竞争对手的广告成效。
——调研分析阶段(很多事用外部市场调研公司进行定量定性的调研分析)2、项目组将所有调研资料,交给项目组里的策划团队进行了解分析,整理提炼。
3、项目组负责人带领团队会经销一周左右头脑风暴,再由项目负责人决策某一策略思路,讨论发成一致意见。
然后由策划部和客服服务组共同整理细化,将策略思路形成策划案。
——制定营销策划方案方向4、客服部和策划部共同细化策略的架构和细节,然后策划部完成项目的整体提案。
与此同时,策划部要和推广共同细化推广策略思路,由推广部完成推广方案。
策划部出创意简报,由项目负责人同意后,召开项目创意简报会议。
与会者为客服总监、策划经理、客服经理,创意总监,文案,美术指导。
——营销策划案内部审核分析5、项目创意部门进入工作。
文案和美术指导开始就创意做创意概念,项目主负责人把关。
创意部们会设计几套方案进行筛选(有的`可能只是想法或是一些手稿等),然后跟客户进行一次非正式的沟通提案,这个过程会有几次,双方意见统一时,开始做正式的创意表现。
文案、平面、影视广告、推广策划案等等,美术指导开始做表现形式,创意总监把关。
——做正式版的营销策划案6、客服部会根据既定时间做内部的两到三次的内部提案,并不断完善。
最后形成对外的整体提案。
7、内部提案通过之后,会跟合作企业进行正式提案。
如果提案顺利通过,既可以执行(一般不会那么顺利);如果没有通过,对提案进行多次修改。
——企业审核策营销划案这是4A公司常有的工作流程,里面细节行业内人员脑补!整个过程也是非常有趣的,应为4A氛围也是比较开放的。
4A广告公司项目完整流程-各部门都应看
有关流程一、流程要解决旳问题一是保证责任分明, 明确分工, 必须分清各人责任、不乱。
二是明细顺序, 保证质量, 不忘资料、环节。
三是便于客户沟通。
四是便于质检。
为重要环节及质量旳质检提供根据。
二、以印刷品流程为基础, 在衍生出形象专项片、形象工程旳流程, 并出简化版流程与客户版流程。
三、具体印刷品流程阐明1.信息捕获信息工作是客户部得平常工作, 人员配备为客户总监负责2~3名客户经理, 重要职责是平常信息解决工作。
为流程服务拟定初步对象, 让流程有效运转, 为公司战略服务通过长期积累形成公司优质客户群。
具体目旳是:(1)信息捕获,形成客户信息流;(2)对信息进行筛选, 优选优质信息推出针对营销措施;(3)长期积累形成优质客户群。
具体措施: ①要客户回访。
通过回访, 理解老客户有何新业务动态, 以及可否简介新旳同业潜在客户;②样品邮寄。
蓝点每出一单, 根据品质状况, 适量加印样册, 由客户部门邮发至同业潜在客户推广;③网络邮件推广。
客户部门在收集整顿信息工作时, 筛选潜在客户邮发电子邮件。
邮件应针对个人发送, 最佳有针对性问题, 论述合伙意向, 并链接公司网站地址及有关可借鉴业务页面链接。
④电话征询。
有必要电话征询时, 注意应简短、客气, 条理清晰, 以免反感, 确故意向旳客户再使用电话征询。
信息捕获工作旳流程相应成果是信息登记表和出洽安排。
客户信息登记表为平常随时记录旳信息汇总, 每周安排工作室应梳理检查, 上会讨论对策。
应安排浅谈旳信息, 由客户经理告知流程督导安排洽谈准备。
客户部门在做好平常信息维护工作外, 应对大客户或优质客户进行平常服务维护管理。
工作涉及定期电话问候, 上门送样品, 邀请参与活动, 工余联谊, 生日问候, 家事帮忙等事项。
2.初步洽谈初步洽谈工作是信息旳进一步贯彻。
其一般状况下由客户部直接派人出洽, 重要任务书(1)理解客户以图(具体见接单须知条目);(2)掌握客户背景(注意客户信息反馈表项目旳婉转理解);(3)蓝点资料(学习如何描述蓝点);(4)索取客户资料(索取客户常规资料, 为回来分析汇集素材);(5)初步敲定提案流程(告诉我们旳工作流程)。
4a公司流程
4a公司流程4a公司是一家专业的广告公司,其流程管理对于提高工作效率和服务质量至关重要。
下面将介绍4a公司的流程,以便员工了解和遵循。
首先,公司接到客户需求后,由客户经理进行需求确认和沟通。
客户经理需要与客户充分沟通,了解客户的需求和期望,确保双方对项目的目标和要求达成一致。
接下来,客户经理将需求传达给策划部门。
策划部门根据客户需求进行项目策划,包括广告创意、宣传方案等。
在策划过程中,策划部门需要与客户经理密切合作,及时调整方案,确保项目方向正确。
一旦策划方案确定,策划部门将方案提交给创意部门。
创意部门根据策划方案进行创意设计和制作,包括广告文案、平面设计、影视制作等。
创意部门需要充分发挥团队创造力,确保作品符合客户需求和公司定位。
完成创意制作后,作品将提交给执行部门。
执行部门负责广告投放、活动执行等具体工作。
执行部门需要严格按照计划和方案进行操作,确保项目顺利进行并取得预期效果。
在项目执行过程中,各部门需要密切合作,及时沟通,解决问题。
同时,客户经理需要与客户保持沟通,及时反馈项目进展和效果,确保客户满意。
项目结束后,公司将进行项目总结和效果评估。
各部门需要对项目进行总结,分析项目过程中的问题和不足,为以后的项目提供经验借鉴。
同时,客户经理需要与客户进行项目效果评估,了解客户满意度和改进建议。
以上就是4a公司的流程管理,每个环节都至关重要,需要各部门密切合作,确保项目顺利进行并取得预期效果。
希望全体员工能够严格遵循公司流程,为客户提供优质的服务和作品。
4A广告公司 广告创意流程实施说明
广告公司创意工作流程实施说明一、本流程所涉及的人员:本流程所涉及的人员包括流程人员,创意人员(包括电脑制作、美术设计、文案人员),客户人员,制作人员,以及各部门的负责人。
二、流程说明:1.客户人员从客户处获得创意信息后,须开“创意工作单”(其格式见附件1),该“创意工作单”经客户签字确认后由客户人员留存。
“创意工作单”开具目的:其目的是客户人员所理解客户意图是否正确,避免创意的盲目性和无效劳动。
2.由客户人员开具一式三份的“工作单”(其格式见附件2)。
开出的“工作单”交流程人员收存。
3.流程人员将“工作单”交创意总监或创意部经理用以派发创意任务,创意任务派发完毕后,有关创意人员在“工作单”上签字后“工作单”还回流程。
4.流程人员将一式三份的“工作单”第一联返还给客户人员留存,第二联由流程留存,第三联交创意总监或创意部经理留存,创意总监或创意部经理将“工作单”复印交主创人员作为创意依据。
5.由客户人员召集创意人员开创意讨论会,创意人员须作“会议纪录”(其格式见附件3)。
考虑成熟后出草稿。
6.上机出设计稿,用普通彩喷纸打印一份交流程。
7.流程人员在设计稿背面加盖“确认章”(其格式见附件4),请有关参与人员签字确认,其中包括:美术人员、电脑人员、文案人员、客户人员。
校验内容:电脑制作人员,电脑制作上质量的检验;文案人员,主要检验与文字有关的内容;美术设计人员,主要检验颜色和版式;客户人员,作文字以及整体检验,是否按照创意执行;创意总监,全面整体检验。
规定:尚未打印设计稿的或者签字不全的工作一律不得打印正式稿。
审核人员精神和后将出现如下结果:A.经参与的各环节人员审核后未被认可通过的返回第6步骤。
B.经参与的各环节人员审核后被认可通过继续下一步。
8.设计该经参与人员一直签字确认通过后,再用好纸将确认的稿件文件打印一份正式稿。
连同设计稿一起交创意总监或创意部经理。
规定:严格禁止将设计稿私自留存。
9.创意总监或创意部经理将设计稿和正式稿交流程汇总。
4A广告公司的基本操作流程
Your company slogan
4A可以提供哪些服务(1)
前置作业
在此阶段,广告公司扮演的角色基本上是协助或顾问,以便在发 展广告计划时,能够更紧密地与整体营销计划结合。所以,广告公司 在此阶段可以提供的服务包括:
Your company slogan
Your company slogan
重要支持
消费者对品牌形象的认可占了50% TCL字母暗示走国际化路线 TCL在彩电行业中价格最有优势,竞争实力强 TCL通过了ISO9001,ISO9002认证,年度销量第三,第一个推出16:9, 高清,多媒体彩电,有较高品牌知名度. 新的007形象会更强化TCL的高品质,倡导优质新生活的品牌形象.
Your company slogan
007电影模式
有重大任务找007王牌间谍+007接受任务+拿到刚研制出的最新高科 技武器+执行任务(传奇,浪漫,惊险,邦女郎,007的绅士形象,英雄救美, 敬业精神等)+007利用高科技武器化险为夷完成任务,是成功的典范 +007的高品位生活(沙滩,热带雨林,美女,度假等)
Your company slogan
消费者情况?
50%以上的人看中品牌形象 消费者对TCL在潜意识上认为是进口品牌; 消费者生活方式转型,心理期望进一步提高生活品质; TCL曾经用刘晓庆形象建立了品牌知名度,已提出倡导现代化优质全新 生活的理念,但在品牌当中没有表现出来,没有国际化形象.品牌内容不 充实,内涵诉求不明确.只有现代化包装,没有现代化实质.
Your company slogan
创意部(创作部)
制作经理 (分三级:助理—正—资深)
4A广告设计公司 服务流程
一广告公司的角色在市场竞争日益激烈的今天,广告公司不仅要完全融入市场操作的每一项行为里面,同时还必须能够客观地观察自己的行为。
在很久以前,客户们对广告公司提出要求,广告公司来执行;然后是客户们提出问题,广告公司负责解决问题,或者说提出解决问题的方法和线索并与客户们共同执行;广告公司发现问题,客户确认问题的存在,共同完成解决问题的方案。
广告公司的角色正变得与客户们密不可分,由被动变为主动。
广告公司的功能也从单纯的执行层面向全方位的沟通转换,从平面的服务向立体的服务过渡。
广告公司必须是一个对市场全面的思考者,站在一个冷静客观的角度。
在今天,无论是做哪个层面的广告执行,广告公司的角色必须是一个观察者、思考者、创造者和行动者。
二客户部人员应有的基本思维我们不做没有促销力的广告。
我们要亲自深入市场,与客户一道,共同拟定市场策略、建立销售渠道、组织分销网络,将公关、广告、促销、直效行销等传播工具结合在一起,使其发挥更大功效,一直坚持不懈地收集各类产品的市场信息,与市场调查公司保持长期、良好的合作关系,可获取大量可靠的市场资料,并在此基础上形成准确的市场分析。
·市场观通常,在一家企业讲出希望通过广告促进产品销售之后,至少有90%的广告人会这样说:“一个产品是否好销,因素不仅仅在广告,最根本上的是有没有好的产品,然后要看你销货的渠道,供货的能力,产品在店堂摆放的位置,促销员的培训……”还可以讲许多理由,如果这种知识果真必须传送给客户,是不是在广告公司接触广告主较长时间之后的非正式场合介绍比较合适,它最不适合在双方初交往的正式场合“灌输”,因为,它显示了合作尚未开始,你就已经在为自己开脱责任,那就是远离广告主,让他不信任你。
广告主需要给他从头到尾的策划,从大到小的忠告。
专业的客户服务或者客户管理指的是广告代理公司同客户之间的联络。
对于客户而言,客户经理和客户部就是代理人。
它的成员与客户部保持最主要联系并且成为客户的营销伙伴。
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*没有工作单(包括修正单)就没有工作! 16
工作单 - 创意部
? 创意部在工作单上签字, 表明: – 清楚并同意业务部的工作单内容。 – 业务部提供的资料完整,可以开始工作。 – 可以按时完成工作。
注意: 没有工作单, 不接工作 !
17
工作单 - 流程
? 当创作部从客户部接受工作时:
– 必须清楚合理的工作时间表,并以此作参考,不擅自承诺客户。 – 客户部有教育和培养客户有合理的时间概念的责任 – 客户部在准备好接受工作单后,通知流程约相关创意人员的时间,
如有必要,制作人员也将会参加。
? 业务部向创意部简报时,意味着:
– 工作单是在正确传达客户要求的前提下, 经过仔细思考的策略或方向 。
客户部
? 根据创意会由总监、 提出主创方案、分配 设计师、文案执行。
后期运作
? 文案、设计在工作 单上签字。
? 文案给设计师提供 文案和正确的电子 文件。
? 设计师在规定时间 内完成设计稿。
? 文案校对签字设 计师设计要素确 定.
? 确定创意设计的正 确性。若涉及印刷, 电子文件应达到发 片效果。
? 客户部签收。 ? 让客户终稿确认签字。
2. 流程约相关人员简报会议
3. 客户部向创意部简报 , 流程开单
4. 经具体负责人同意的工作时间表 , 交给流程,分发到每个相关人员
5. 创意完成后流程与相关人员确认
10. 片子交相关人员确认,给业务部 / 制作,工作完成后 ——通知流程结卡 9. 客户确认后制作出片
8.制作完成后交给相关人员确认
PublicRealation 公关活动部
Mindshare (媒介)
Account Department 客户部
3
流程
流程管理
工作流程
客户部
创意部
创意表现
视觉制作与购买 (插画/正片/审查)
制作
印刷及其它制作 4
流程说明
5
流程扮演的角色
? 流程好比机场的塔台管制,负责监控代理商的工 作进度,时间表和交件期限及成本。并且妥善保 管公司/客户的档案.
流程要协助创意与业务人员的沟通 5.工作完成后 , 流程检查完稿品质及相关人员签字 , 复印归档 , 注明日期。 6.及时向各部门了解即将发生的费用 。 7.如果出现修正作业,执行与工作单相同 . 8.如有额外费用 , 需在工作档案中注明,留存。 9.工作完成后 , 及时结卡 .
13
工作单- 业务部
4A广告公司
工作流程
1
影响思维组织架构图
Project 项目部
Production Department 制作部
Administration Department 行政部
Managing Director 总经理
Creative Department 创意部
Finance Department 财务部
完成结卡动作 19
业务——流程客户来自要 求 及 有 关 资
定 位 创 意
方 案 创 意
内 部 提 案
修 改 再 创 意
内 部 提 案
?修 改 再 创 意
客 户 提 案
讯
介
绍
20
创作部工作流程图
策划部
客户部
创作部
总监
设计 文案
? 向客户提供市场 策划。
? 客户确认
? 发单。
完稿
总监
? 创意讨论会由总 监艺术指导、设 计、文案,组织 讨论创作设计方 案。
9
如何完成工作
? 过程控制 ——掌握工作单 ——掌控工作时间
? 成本控制 ——留存估价单 ——留存订购单
? 存档管理
10
流程中人员的分工与合作
费用监控, 时间协调,
进度掌控, 品质保证
客户
创意部
媒介 创意
业务人员 流程 管理
印刷等制作
客户管理, 策略思考 电视/广播制作
11
工作流程
1. 客户部准备创意简报 通知流程有新工作
? 流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之 间一样;是协调创意部、制作部与业务部的纽带 ,使各项工作在规定的期限内顺利进行。
6
流程的工作目标
? 由工作单开始起,跟进每项工作进度, 使各有关部门协力合作,保证每项工作 在规定时间内顺利完成。
? 在成本控制上了解外发的费用及时间, 确保在整个过程中达到最佳成本效益。
7
流程的工作内容
? 开工作单并分发给相关人员 ? 建立工作单档案 ? 跟催每项工作进度 ? 成本控制 ? 了解并掌握工作报价 ? 创意作品存档
8
流程的意义
? 流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间 和质量,将工作有计划的顺利进行,并了解一 切所产生的成本。
最重要的是每个部门必须在这个 过程中通力合作,否则必定失败!
7. 经创意确认后交给制作
6. 流程交业务部向客户提案
12
工作流程
1.与创意人员一起听工作简报 , 了解工作内容及进度 (如有下班后简报的特殊 情况, 业务需提前告知流程, 流程会通知相关人员留下)
2.确认所有相关的签字后开卡 , 并将工作单号发给业务部。 3.向各部门了解工作时间要求 , 帮助业务部确认工作时间表 4.掌握工作进度 ,保证按时交件 .工作进行过程中 , 遇到任何问题 ,
– 已经尽全力为创意争取到最合理的工作时间。 – 所有资料齐全, 可以开始工作.
14
工作单- 业务部
? 填写工作单; ? 经AD/以上主管签字; ? 交给流程:
– 工作单必须明了,不要把工作单变成大杂烩(即把TVC, Radio, NP, POP, 包装等放在一起)
– 必须注明细节 – 客户部人员须保证相关资料齐全,详细记录创意,制作时
间预算等情况。
15
工作单的基本要求
1.工作内容填写完整. 包括: 工作时间, 工作背景, 工作内容, 工作要求. 同时, 最好有执行预算
2.工作单上创意组及业务组签字齐全 .业务部要求 AAD以上人员认可签字 , 创意部必须有CD以上人员认可签字
3.相关资料齐全.在发工作单时, 应连附件资料一起提供给创意人员 . (标准字, 标准色, 产品照, 条形码,相关正确的通讯地址及号码等 )
签发工作单号: – 流程收到完整的签字确认后,须在24小时内签发工作单。 – 超过下午5:00后,创作部不接受新的工作单,如有特别案 例或特殊情况,必须提前预约;
18
结卡
结卡: 流程 检核:AD/CD
流程检核各项工作/ 费用后结单
流程将此次工作的所有文件 与作品规档留存(包括刻盘)
流程将签字后的各项发生费用 与创作人员/工作时间整理/规档