3电商运营决策
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品牌定位工具
1、消费者需求 2、竞争对手 3、企业自身
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仅仅是视觉上的差异化,可以短期实现销售突破, 但并不是支撑的长期经营,了解客户需求的真相, 匹配竞争力的产品才能让企业长期发展。
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显性需求&隐性需求
隐性需求是隐藏在客户显性需求背后的深层次需求,只有抓住客 户的隐性需求,才能了解客户向往成为的究竟是什么,从而做出 正确的人群定位,产品定位,价格定位,视觉定位,服务定位。
当一个企业真正认识到产品与市场需求的关系后, 就将迎来一次蜕变
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>>>>>>>>更 进 一 步 了 解 需 求 需 要 知 道
正确的品牌定位
正确的品牌定位,需要建立在对目标消费群体的需求的深度分 析,目标消费群体真正的需求是什么?错误的需求判断,会导 致企业走向衰亡。
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电商运营决策
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目录 CONTENTS
从0到销售突破 销售突破实战 从1到10最终章
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从0到销售 突破
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>>>>>>>> 2 0 1 8 淘 宝 “ 路 在 何 方 ”
1 运营趋势
紧跟淘宝趋势: 从pc到无线端再 到App,内容化、 标签化、娱乐化。
产品卖点并不是客户关心的,自然转化率就会降低, 导致销售无法突破。
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产品符合市场人群的需求吗?
产品如果不能匹配市场最大的购买人群需求,销售也很难突破
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了解客户的需求 首先要知道客户是谁?
客户是拥有共同人生阶段共同追求的群体
性别,人生阶段,消费能力,所在城区,消费行为特点,职业,, 不同的客户,购买能力不同,不同价位的商品需要匹配正确的客户群体
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孟特罗斯庄园酒类专营店品牌定位
目标市场确定:红酒 目标群体的确定:24-35岁,中国新中产 品牌定位:葡萄酒买手团队 品牌卖点:拥有高品质的葡萄酒买手团队为您精心挑选 定位执行:展现买手团队的生活情怀,每一个人都有对生活的不同理解,统一格 调为小资、高品质、格调、丰富多彩的生活,让中国新中产向往成为,最终达成 转化。
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从0到销售突破
如何从0到销售突破,是基于企业对需求的理解,深挖客户需求 满足客户需求的过程。
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销售突破实战
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如何从0到销售突破,是基于企业对需求的理解, 挖掘客户需求,满足客户需求的过程
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简单的需求认知提升 就能实现销售上的突破
有的时候,销售额突破仅仅在一个简单 的动作、简单的调整…
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标题够精准吗?
产品与卖点是否一致?错误的标题书写导致访客需求 匹配不准确,就无法销售突破
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产品卖点是客户关系的吗?
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需求 - 满足需求 - 需求 - 满足需求 无限循环的背后
隐藏着商业价值创造的底层逻辑
无论是销售突破,还是利润的创造,产品的研发,还是团队的管理 在通透理解商业价值创造背后的逻辑都变得简单至极!
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对需求的认知
一个企业如果开始有了对需求的认知 就是他销售突破的开始。
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我们可以简单的把客户的需求理解成“关键词”, “关键词”的不同,市场不同,市场体量也不同。
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0 – 1 - 10
无需求
有需求 市场诞生 “关键词”出现
需求越来越多 市场越来越大 “关键词”搜索 人数越来越多
需求关键词在增量的过程中会形成形成市场,不同关键词市场持
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Biblioteka Baidu
要点—店铺品类 时间节点规划
1、合理的市场选择 2、合理的切入时间 3、合理的流量规划
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需求
满足需求
简单的理解商业价值创造的过程,商业价值就是 在这个发起需求满足需求的循环过程中产生的。
人们愿意支付一定成本去满足的愿望
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2 运营模式
紧跟趋势:根据 企业自身的基因 合理找出店铺的 运营模式,从而 找出正确的模式。
3 运营方式
一万个淘宝店铺 有一万个生存下 来的方式,方式 不宜过多,合适 最好,
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>>>>>>>> 店 铺 完 整 的 运 营 思 路
1、市场定位
2、品类规划
3、品牌定位
4、视觉呈现
了解市场的趋势 变化,正确的做 出市场的选择是 企业利润的核心 关键。
优秀的电商企业 需要标准化、流 程化的团队流程 打造。
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从0到1 爆款 从1到10 布局 从0到100 模式
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成长背后的真相是什么?
他们唯一的共性是市场需求
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正确理解店铺品类规划的重要性
1、正确的产品规划 2、正确的关键词规划 3、正确的标签规划
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除了画面,产品本身也非常重要
产品本身承载着吸引客户的特点属性,除了精准的画面呈现 符合消费者需求的产品开发也非常重要。
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企业的蜕变 源自对需求认知上的提升
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客户向往成为的
我们做的是降维客户(我们真实的客户,并不是我们视觉中
呈现的客户),真实购买客户并不是我们所展示画面中的样子
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向往,才能激发客户的 购买欲望
找到客户向往成为的是什么,通过画面精准的呈现将可以 激发客户的购买欲望,实现销售突破。
选择优势品类切 入,改变原有的 思维模式从B2C 到C2B2C。
正确的品牌定位 让企业的核心卖 点得以快速的传 播。
迎合消费者的需 求呈现消费者向 往成为的画面, 换取高转化的提 升。
5、销售策略
6、流量引入
7、流程打造
精细的计算,制 定的销售策略, 是保证企业销售 突破的关键。
以完整的,正确 流量系统,做到 低成本的流量。