ZARA

ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌， 也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA， 隶属于Inditex集团，为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在 世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全 球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计，价格却更为低廉，简单 来说就是让平民拥抱High Fashion。
ZARA——童装商业空间形象
整体空间基本上以淡黄色和白色组成。在每组空间的上方 都有暖色的辅光源进行照射，这样弥补了金卤灯照射的不 足。 高架的圆筒金卤射灯照明应用比较密级，会更加突显产品， 有聚光性。
品牌特色：
ZARA旗下拥有超过两百余位的专业设计师群， 一年推出的商品超过12000款，可说是同业的5倍 之多，而且设计师其平均岁数只有25岁，他们随 时穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地观 看服装秀，以撷取设计理念与最新的潮流趋势， 进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品，而且速 度之快十分令人震惊，每周两次的补货上架，每 隔三周就要全面性的汰旧换新，全球各店在两周 内就可同步进行更新完毕，极高的商品汰换率， 也加快了顾客上门的回店率，因为消费者已于无 形中建立起ZARA随时都有新东西的重要形象。
ZARA的价格定位——低价位加中等品质的策略。
Zara从几十元的几百元的服装不等，~LMango价位便宜一点。女性购物 心理的变化Zara考虑的成功因素之一，在以前年轻女性多倾向于花几个月存 钱买LouisVuitton皮袋或Chanel时装，现在她们倾向少买名牌，多买中价位时 装，追求的是腮装的更新速度上。毕竟不是每个人都能负担名牌，又想要赶 得上潮流，Zara便提供很好的选择。Zara低价位及中等品质的策略让消费者 尽情享受shopping[~乐趣，Zara的衣服只穿一季，下次再买更流行的新货。
ZARA——女装商业空间形象
整体空间都采用了暖色灯光，这样空间感觉温馨。 货架基本上采用了黑桃木与亮光不锈钢相结合的手法， 让货架看上去简单大方，再加上其货品颜色的靓丽，使 得整个空间看上去内容相当丰富。
整体空间除了顶面采用了白色外，其余的面都采用了深色，对 于这种深色给人应该是沉默的感觉，可是少女装的颜色可以说 是五颜六色，再搭配上服饰，这样会显得整个空间更加的有动 感。 中岛在造型方面的设计非常的出彩，使整个空间更加的活跃。
ZARA品牌历史： 品牌历史： 品牌历史
1975年，学徒出身的阿曼西奥・奥尔特加・高纳在西班牙西北部的偏远市镇 开设了一个叫ZARA的小服装店。而今，昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时 尚服饰的领先品牌，身影遍布全球60余个国家和地区，门店数已达1000余家。 ZARA品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类，在传统的顶级服饰品 牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚模式。随着快速时尚成为时尚服饰行 业的一大主流业态，ZARA品牌也倍受推崇，有人称之为“时装行业中的戴尔电 脑”，也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。在2005年，ZARA在全球100 个最有价值品牌中位列77名，哈佛商学院把ZARA品牌评定为欧洲最具研究价值的 品牌，沃顿商学院将ZARA品牌视为研究未来制造业的典范。ZARA作为一家引领未 来趋势的公司，俨然成为时尚服饰业界的标杆。 ZARA品牌的头顶上笼罩着太多的光环，但绝非徒有虚名，其背后漂亮的 财务数字则是最佳的注解。在2005年度ZARA全球营业收入达到44亿欧元，税前利 润为7.12亿欧元。摩根士丹利公司在一
份研究报告中预测到2014年为止ZARA每股收 益年均增长率是10.9%，而巴宝莉等五大奢 侈品集团的年均增长率则只有7.7%。由于 ZARA财务表现良好，发展势头强劲，ZARA品 牌创始人阿曼西奥・奥尔特加・高纳的财富 也随着股票市值的上扬而节节攀升，在2007 年《福布斯》全球富豪榜中位列第八，资产 总额已达240亿美元。 ZARA作为快速时尚模式的领导品牌， 声名显赫，利润丰厚，真可谓是“名利双 收”，ZARA显然成为赢利性品牌的典范。 ZARA品牌在时尚服饰业界正以惊人的速度崛 起，2005年闪电般地跻身全球100个最具价 值品牌榜，并将阿玛尼等时尚服饰界大牌甩 在身后。“以史为鉴，可以知兴替”，不同 经济时代伟大品牌的兴衰史告诉我们一个伟 大的品牌的崛起往往在于其品牌精神与整体 性时代精神及消费者深层需求的高度契合。 ZARA赢利性品牌模式在全球所向披靡大获成 功正是对此最好的诠释。
ZARA目标消费群： 目标消费群： 目标消费群
ZARA的顾客定位—— 25～35岁的主力顾客层，一般以年轻时尚
人士为主。 Zara的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年轻人，主要为25—35 岁的顾客层，这一类的购买群具备对时尚的高度敏感度并且具备高消费的能 力。而且作为时尚、年轻的消费者在全球的时尚文化和生活方式上有着趋同 的追求，使得Zara在进入一个新的国家时只需稍微调整一下它的商业模式就 行。难怪Inditex的首席执行官Castellano说：“在中东的店中出售的时装与巴 黎、伦敦或纽约店中的服装是一样的，唯一的区别是南半球和北半球之间的 差异。”这就大大节约了设计成本。正因为如此，Inditex已经宣称要不断减 少它顶级设计师的数量，从而在产品开发和设计上花费更少。
品牌代言人：ZARA 2010春季男装男模 Tobias Srensen
Zara的店面橱窗
Zara的独立专卖店一般选择商厦的临街底商位置，大面积的建筑外璧 面通过设计形成鲜明的品牌形象。巨大的店铺外观在人流量大的繁华 街区，是天然的广告牌。几乎每两周（甚至每周—配送节奏的问题） Zara的店铺里都会出现新款货品，款多量少的多频率上市特点，使得 消费者年平均光顾店铺的次数达到了17次，而行业平均水平为3—4次。 作为第一视觉传递店铺商品信息的橱窗，每年的工作量有多么惊人可 想而知 如同出色前导时间一样，Zara的橱窗模特搭配推荐款更换也非常频繁。 在橱窗情景、道具不变的情况下，模特展示的服装要根据上市新款的 情况随时更新。Zara的陈列执行依赖于出色的管理，其中有效的培训 使店铺人员可以机动地处理新款上市的陈列配合问题，完善的手册指 导使执行人员有法可依。Zara内部的商品布局陈列量贩式的，更像一 个服装超市，内场的模特数量很小，所以最重要的模特出样的德任务 主要体现在橱窗里。专门的陈列设计人员对橱窗的设计调整是要亲力 亲为的，内场的货品陈列则通过培训和督导来间接完成。
Zara在香港国际金融中心的一家分店
Zara在香港时代广场
Zara在英国利兹的分店
Zara在苏州印象城店面
ห้องสมุดไป่ตู้ARA——店面门头形象
门头采用黑色铝塑板 做底，加其品牌LOGO， 并采用白色光源，黑与 白颜色对比强烈，更加 突显其品牌。 门头没有采用任何造 型及拼接方式，让消费 者看上去更加直观，与 其服装风格相匹配。 入口处上方有一副加 门头，用不锈钢条加以 固定并外露，造型简节 大方。
Inditex是西班牙排名第一，并于近年超越了美国的GAP、瑞典的H&M成为 全球排名第一的服装零售集团，2005年其全球的销售额67.41亿欧元，销售 数达4.29亿件，纯利润8.03亿欧元。截至2006年6月它在全球64个国家和地 区开设了2899家专卖店，旗下共有8个服装零售品牌，包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、 Oysho、ZARA Home，ZARA是其中最有名的品牌。ZARA创于1975年， 目前在全球72个国家拥有1757家专卖店（自营专卖店占90%，其余为合资 和特许专卖店）。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三 分之一，但是其销售额却占总销售额的70%左右。
ZARA产品结构 : 产品结构
产品款式结构丰富而单款数量少，提供更多选择同时增加流通速度。
1．款式种类丰富。Zara的产品每年推出2万种新款式， 分为男装、女装和童装。Zara的女装分为三个系列， 分别是以晚装及上班服为主的Z a r aWomen、流行便 服的Zara Basic，和运动感觉的年轻系列Zara TRF。 Zara Women的设计洋溢女性化的味道，是时尚女士 的不二之选；Zara Basic则走流行便服路线，设计集 当季流行元素于一身，营造不一样的女性 力；Zara TRF则是针对年轻市场而设的系列，当中最具代表性 的是其牛仔服饰，都以收身的剪裁来凸显女士性感年 轻的一面，而Zara的时尚配饰，更为其造型添上摩登 的味道。 所有这些极大丰富了Zara的产品结构，使不同的时尚 消费者提供了广阔的选择空间，而且同一消费者还可 以通过不同的选购和搭配适合不同的场合，展现自己 不同的魅力。 而且，Zara并不讲求每种款式生产更多 的数量，而是注重款式的多样性。Zara每年生产的服 装款式超过两万款。它每周为它的商店供货两次，同 时因为很少有对售完款式的再定购，商店总能给人一 种新鲜感。紧跟时尚趋势，频繁的更新和更多的选择， 就创造了Zara对顾客的独特吸引力。
Zara在苏州印象城店面
ZARA——地面铺装效果
地面采用600*600mm深灰色哑光仿古砖，与其黑色搭配 相当完美，地砖采用哑光面，使货架上面的亮光不锈钢 材质，看着更加的显眼。 仿古砖采用的正铺，加以咖啡色的钩缝剂填充，与其简 约美相互呼应。
ZARA——男装商业空间形象
男装整体空间灯罩都采用了黑色，显示出了男士所独具有的 特色，与黑色的货架边框相对应，使整个空间协调。 货架主要采用了以上两种方式，加木纹背板的，更显大气。 高架中有独立摆放模特的地方，这样看上去更加的直观。
连锁业者的40%低很多。 在物流配送方面，ZARA在法国、德国、意大利、西班牙等欧盟国 家以卡车运送为主，平均48小时即可运达连锁店，在这些地区的销售 占总销售量的70%。剩下30%的销售量，则以空运的方式送到日本、 美国、东欧等较远的国家和地区。 为了让消费者赶上最新流行的脚步，ZARA各连锁店每周一定会有 新品上市，商品上下架的替换率非常快。而且各店陈列的每件商品通 常只有五件库存量，属于多样少量经营模式。每隔3周，其服装店内所 有商品一定要全部换新。 在竞争激烈的服装销售市场上，ZARA以超速度、多品种少量、制 ZARA 售一体的效率化经营，立足欧洲，放眼全球，其成功之道值得业界分 析借鉴。
拥有ZARA,做时尚达人
ZARA服装 服装——品牌调研 服装
ZARA
ZARA简介 简介 ZARA目标消费群 目标消费群 ZARA风格形象 风格形象 ZARA产品结构 产品结构 ZARA品牌分析 品牌分析 结束语
ZARA品牌简介 品牌简介: 品牌简介
1.品牌名称：ZARA(中文名称----飒拉) 2.所属国家：西班牙 3.创始时间：1975年 4.创始人：阿曼西奥·奥尔特加·高纳(Amancio Ortega Gaona) 5.所属机构：Inditex集团 6.首席设计师：约翰·加利亚诺(John Galliano) 7.产品类别：女装，男装，童装，鞋靴 ,帽子， 围巾。
ZARA品牌策略 品牌策略: 品牌策略
ZARA成立于1975年，已在欧洲27个国家及全世界55个国家 和地区建立了2200家女性服饰连锁店。2004年度全球营业收入46 亿欧元，利润4.4亿欧元，获利率9.7%，比美国第一大服饰连锁品 牌GAP的6.4%还要出色。 ZARA近几年来经营成功，可归纳为四个因素：拥有庞大的设 计师群；公司本身拥有9家成衣厂，从新款策划到生产出厂，最快 可在一周内完成；ZARA的送货速度快；采取多样少量的经营方式， 每隔3周其服装店内所有商品一定要全部换新。 ZARA的设计师具有年轻人独特的创意与热情，经常到纽约、 伦敦、巴黎、米兰、东京等时尚都市的第一线去了解女性服饰及 配件的最新流行与消费趋势，并随时掌握商品销售状况、顾客反 应等第一手信息。 ZARA目前在西班牙有9家自己的生产工厂，可以机动掌握生 产速度。设计师完成服饰设计之后，便将设计资料规格传到工厂 正式生产。世界各地连锁店的订单，经合理评估后传到工厂，将 库存量降到最低。目前库存量大约是15%到20%，比其他服饰