中国文化对旅游消费行为学影响的理解

中国文化对旅游消费行为学影响的理解
中国文化对旅游消费行为学影响的理解

中国文化对旅游消费行为学影响的理解旅游消费行为学是指对人们为满足旅游需要而寻找、选择购买、使用、评价及处理产品时介入的过程和活动的研究。从中,我们可以提炼出三个词:“旅游”、“消费”、“行为”。“旅游”是这种消费的目的,也就是说这是为了“旅游”而做出的消费。“消费”更应该理解为消费者,是消费者做出的消费,为了旅游而做出的消费。“行为”是消费者做出消费的行为,也就是说消费者为什么要去消费,为什么要以旅游为目的去消费。简而言之,我们所研究的问题是消费者为什么要去旅游?而我们如何引导消费者选择去旅游?以及如何在旅游过程中获得更多的利益?

作为一个旅游策划方,我们的目的是获得利益,从旅游中获得,因此我们要知道怎么让消费者去旅游。从另一重角度就是在问:消费者为什么旅游?是什么决定了消费者去旅游?旅游的目的是什么?

从宏观上讲,旅游已经成为“时尚”众多代名词中的一个,作为中国新兴的产业它有着无与伦比的新鲜感,尽管它并不完善。同时,它有着政府的大力支持。旅游业的发展将带动周边产业的发展,例如:饮食业、手工业、饭店业、交通、服装、文化……客观的来说,社会的快速发展也给人们带来了过重的压力,而旅游恰是战胜压力的不胜法宝。

从个人角度来看旅游,大多数人都是为了“玩”。一般来说,有人问你:“你要出去玩吗?”这有很大一部分意思是被问的人是否去旅游。由此看来,“玩”是旅游的首要目的。那么,“玩”一定要去旅游吗?不是。说明消费者是否去旅游是有影响因素的,而且当影响因素力量强大时可以左右其结果。

“玩”也就是减缓压力是每个人都需要的,但他们为什么不选择旅游?或不到这儿旅游?因为影响因素!影响因素有很多种,比如个人收入、休假时间、政府支持、地方环境、基础设施……但是,决定是否旅游的是消费者,因此消费者个人的想法将是左右结果最重要的影响因素。那么,消费者的想法是怎么来的呢?假如消费者是一张白纸,那么给他染上颜色将是他周边的纸,也就是说他身处的环境。试想一个养尊处优的公主如何理解平民窟里的男子?同样,我们的想法来自于我们身处的环境。

文化是一个非常广泛的概念,给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。笼统地说,文化是一种社会现象,是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象,是社会历史的积淀物。确切地说,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。

中国是我生长的地方,我了解中国,也不了解中国;对于外国人更是如此。中国有自己的文

化,简称中国文化——这是对外国人来说的。对我来说,北方的、南方的、沿海的、内陆的,这都是不同的概念——因为中国悠久的历史和宽广的领土造就了中国多元的文化。

中国文化亦叫中华文化、华夏文化、华夏文明,即汉族文化,汉文化。且流传年代久远,地域甚广,以文化圈概念亦被称为“汉文化圈”。中国文化不但对韩国、日本,对东南亚、南亚一些国家如菲律宾、新加坡、越南等国家和地区都产生了深远的影响,郑和七下西洋更是加深了这种影响。由此形成了世所公认的以中国文化为核心的东亚文化圈。其实,我一直把中国文化分成三大文化区。长城以北是游牧文化,长城以南长江以北北方文化,长江以北是南方文化。随着中国国力的强盛,随着中国国际地位的提高,世界各国包括亚洲、欧洲在内的一些国家都对中国文化给予了高度的认同和重视。

相对欧美而言,中国人只在夏天出游。冬季有春节,需要家家团圆不会出游;春秋两季,工作繁忙不会出游。另外,中国夏季避暑之地要远远多于其他,而春秋两季的景点不多。同时,中国有古训:“家有老母不远游。”要孝敬老母不要远游,这也是很多人不旅游的原因。悠久的农耕文化也决定了中国人旅游的思想淡薄。另一方面,中国仍是一个发展中国家,人民总体生活水平不高,收入差距大,富人少穷人多;而且,中国旅游产业仍以观光业为主,其他行业还处于极度不完善状态。

同时,中国国内也有这样的情况。例如,宗教信仰就是如此。我是无信仰者,没有宗教上的禁忌;但是,我奶奶却是基督徒,我外婆是佛教信徒。在中国,宗教发达的地域非常多,我们旅游时需要注意其中的不同。除宗教外,民族也是其一。中国有56个民族,每个民族都有自己的特色和禁忌。无论是政治还是我们旅游都需要注意,无论是去还是招待都不能让他们有失礼的感觉。除了宗教、民族,我国还有南北的差异,东西的差异以及贫富的差异等等。

就拿我为例,我是一个江南人,口味平淡不吃辣,就不会去买辣的食物,去四川的话肯定会受不了的。其次,我家收入不高,就不可能去高级酒店,而选经济型酒店。同时,我没有宗教信仰在很多方面没有忌讳,有接受了现代流行思想的熏陶,为人处事有着年轻人的随性……有时候其实只是一时高兴。

在很多时候,文化都在影响着人们的消费行为,而我们就要去研究这种行为,同时让自己更理性的去消费。

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