面试礼仪 PPT
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面试礼仪与技巧(通用) ppt课件
凡事预则立，不预则废 ——面试礼仪与技巧
面试的方式
1.个人面试 （1）一对一的面试
适用范围：规模小的机构、职位较低。
（2）主试团的面试（多对一）
适用范围：较大机构 如考核公务员 现场打分 • 个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单
独面谈，是面试中最常见的一种形式。
• 2、集体面试
• 集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、 洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集 体面试中，通常要求应试者做小组讨论，相互协 作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主 持会议，发表演说等。
西装二粒扣只扣上面 一颗；三粒扣扣上面 两颗或中间一颗；双 排扣西服，所有扣子 应扣好。
袜子颜色与皮鞋颜色 协调。
每天都要剃胡须， 清洁面部。
衬衫颜色应与西服 协调，穿上之后把 所有的纽扣扣好。
领带长度以其下端正 好抵达皮带扣上端为 宜，并且注意与西服、 衬衫颜色的协调。
皮鞋擦亮，与西服的 颜色协调。
7 面试从迈进办公楼开始；8 带着好心情面试
应聘者应事先准备一本书或杂志放在公文包里。（通常面试 总有一段时间要等候，如果等待时间较长，等候会使人心情 烦躁，打乱早已准备好的步骤，看书可以让人安静镇定。） • 等待期间不要来回走动，这会显示出应聘者的浮躁不安。 • 不要与别的接受面试者聊天。 • 口香糖和香烟要三思(走进面试单位时，口香糖和香烟都应收起来)。
饰物佩带不宜过于 华贵、复杂； 香水、护肤品味道 不宜过于浓烈。
面部着淡妆、不能 浓妆艳抹、过于妖 娆。
丝袜无破损并与套装、 皮鞋颜色统一，丝袜的 长度应高于裙子的底部、 丝袜以肉色为雅致。
鞋跟不宜过高、过细,夏 日最好不要穿露出脚趾的 凉鞋，更不宜将脚趾甲涂
面试的方式
1.个人面试 （1）一对一的面试
适用范围：规模小的机构、职位较低。
（2）主试团的面试（多对一）
适用范围：较大机构 如考核公务员 现场打分 • 个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单
独面谈，是面试中最常见的一种形式。
• 2、集体面试
• 集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、 洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集 体面试中，通常要求应试者做小组讨论，相互协 作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主 持会议，发表演说等。
西装二粒扣只扣上面 一颗；三粒扣扣上面 两颗或中间一颗；双 排扣西服，所有扣子 应扣好。
袜子颜色与皮鞋颜色 协调。
每天都要剃胡须， 清洁面部。
衬衫颜色应与西服 协调，穿上之后把 所有的纽扣扣好。
领带长度以其下端正 好抵达皮带扣上端为 宜，并且注意与西服、 衬衫颜色的协调。
皮鞋擦亮，与西服的 颜色协调。
7 面试从迈进办公楼开始；8 带着好心情面试
应聘者应事先准备一本书或杂志放在公文包里。（通常面试 总有一段时间要等候，如果等待时间较长，等候会使人心情 烦躁，打乱早已准备好的步骤，看书可以让人安静镇定。） • 等待期间不要来回走动，这会显示出应聘者的浮躁不安。 • 不要与别的接受面试者聊天。 • 口香糖和香烟要三思(走进面试单位时，口香糖和香烟都应收起来)。
饰物佩带不宜过于 华贵、复杂； 香水、护肤品味道 不宜过于浓烈。
面部着淡妆、不能 浓妆艳抹、过于妖 娆。
丝袜无破损并与套装、 皮鞋颜色统一，丝袜的 长度应高于裙子的底部、 丝袜以肉色为雅致。
鞋跟不宜过高、过细,夏 日最好不要穿露出脚趾的 凉鞋，更不宜将脚趾甲涂
面试礼仪PPT课件
事后沟通法
面试结束后，可以主动与面试官或 HR进行沟通，了解面试中存在的问 题和不足之处。
如何处理面试官的不当行为？
直接提醒法
保持冷静法
对于明显的言语或行为不当，可以礼貌地 提醒面试官注意言行举止的规范性。
在面对面试官的不当行为时，要保持冷静 和理性，避免情绪化或过度反应。
记录证据法
事后反馈法
对于难以忍受的不当行为，可以记录下来 作为证据，以便后续维权或投诉。
交流，展现出积极向上的精神风貌。
保持冷静和自信
总结词
保持冷静和自信是面试礼仪的关键要素 ，能够展现出应聘者的心理素质和应对 能力。
VS
详细描述
在面试过程中，应聘者应保持冷静和自信 ，遇到问题不要慌张，要沉着应对。同时 ，要注意控制自己的情绪，避免因为紧张 或焦虑而影响表现。在回答问题时，要表 达出自己的观点和想法，展示出自己的能 力和经验。
04 面试结束后的礼仪
向面试官表示感谢
总结
在面试结束时，向面试官表示感谢是 一种基本的礼貌行为，能够展现出应 聘者的谦逊和感激之情。
细节描述
在面试结束时，应聘者应起身，面带 微笑，向面试官表达感谢。可以说： “非常感谢您给我这个机会，我非常 期待能够成为贵公司的一员。”
礼貌地询问下一步的安排
总结
面试结束后，可以通过邮件、电话或面谈 等方式向相关负责人反馈面试官的不当行 为。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
注意聆听和回答问题的方式
总结词
注意聆听和回答问题的方式是面试礼仪的重 要环节，能够展现出应聘者的沟通能力和思 维逻辑。
详细描述
在面试过程中，应聘者要注意聆听面试官的 问题，理解其意图和要求。在回答问题时， 要条理清晰、逻辑严谨、言简意赅。同时， 要注意表达方式的得体和礼貌，避免过于直 接或粗鲁的言辞。在回答完毕后，可以适当 地进行总结或补充，以展现出自己的专业素 养和思考能力。
求职面试礼仪PPT课件
你坐下时，应道声“谢谢〞。坐下后
2024/6/21
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举止和行为，作为社交中传递信息 的一种方式，是内涵极为丰富的体态 语言，其作用不亚于有声语言。它不 仅反映一个人的外表，也反映一个人 的品格、气质与修养。用优美的举止 和行为表现礼仪更让人感到真实、美 好与生动。举止和行为的根本要求是：
我系统地学习了现代管理概论、社
会心理学、酒店管理概论、酒店财
2024/6/21
24
专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多 篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，英 语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用 自如。
去年下半学期，我曾在XXX五星级酒店 客房办化验室实习半个月，积累了一些实际 工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成 为贵酒店的一员，和大家一起为促进酒店开 展竭尽全力，做好工作。
利益为重！
喜欢表决心， 热情有余！
20
求职信写作本卷须知
1、针对性强，要突出重点。即求职信要量体裁衣。 常犯错误：
求职信过分冗长，把所有个人专长全部都写在求职信上， 并无针对不同职位的不同要求去写。不太有说服力。
字数不宜过多，页数方面1页便可。
2、自荐性 主要是推销自己，表达自己对应聘职位的兴趣以及介绍自 己的最突出的能力和条件。 3、直奔主题，不要唠叨。
2024/6/21
38
▪ 4、沉着进退，举止文雅
▪
进入正式面试的房间时不要紧张。
不管门是开是关，都应先轻轻敲门，
得到允许后才能进入。进入时不要探
头探脑，应整个身体一同进去，然后
将门轻轻关上，转身面对招聘者，脸
上面带微笑。要向招聘者主动问好致
意，称照应当得体。在主考官没有请
你坐下时，不要自行落座。主考官请
【2024版】面试礼仪(完整版)ppt课件
视线接触区
a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形 成的三角区。
b、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角 所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。
如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；
45
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
53
入座礼仪
• 不要主动坐下，等主考官请你坐时再入 座
# 坐时身体要略向前倾。 # 面试时，不要靠椅子背坐，也不要 坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐 满椅子的三分之二为宜。另外，女士 要并拢双腿，不管男女，在说话时都 把腿靠拢。
54
。
女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式 55
男士的坐姿
双手平放在双膝上
面试礼仪
1
面试前准备
心理
信息搜集
说辞
仪容仪表
2
面试前准备
• 心理准备
• 为什么找工作 • 找什么样的工作 • 对薪水的态度
3
面试前准备
• 信息搜集
• 用人单位信息:基本情况、社会评价 • 应聘岗位的相关信息： • 对应聘岗位的工作设想
4
面试前准备
• 说辞
• 简炼 • 突出优势，不要过于夸大
5
58
• 谨慎多思
回答提问之前，应对自己要讲的话 稍加思索，想好了的可以说，还没有想 清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、 夸夸其谈、文不对题、话不及义。
59
• 落落大方
应答时要表现从容镇定，如果答不出就 大方承认有的东西还没有经过认真考虑。 考官在意的并不一定只是问题的本身，如 果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完 整，很不成熟，也不致影响大局。
a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形 成的三角区。
b、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角 所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。
如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；
45
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
53
入座礼仪
• 不要主动坐下，等主考官请你坐时再入 座
# 坐时身体要略向前倾。 # 面试时，不要靠椅子背坐，也不要 坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐 满椅子的三分之二为宜。另外，女士 要并拢双腿，不管男女，在说话时都 把腿靠拢。
54
。
女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式 55
男士的坐姿
双手平放在双膝上
面试礼仪
1
面试前准备
心理
信息搜集
说辞
仪容仪表
2
面试前准备
• 心理准备
• 为什么找工作 • 找什么样的工作 • 对薪水的态度
3
面试前准备
• 信息搜集
• 用人单位信息:基本情况、社会评价 • 应聘岗位的相关信息： • 对应聘岗位的工作设想
4
面试前准备
• 说辞
• 简炼 • 突出优势，不要过于夸大
5
58
• 谨慎多思
回答提问之前，应对自己要讲的话 稍加思索，想好了的可以说，还没有想 清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、 夸夸其谈、文不对题、话不及义。
59
• 落落大方
应答时要表现从容镇定，如果答不出就 大方承认有的东西还没有经过认真考虑。 考官在意的并不一定只是问题的本身，如 果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完 整，很不成熟，也不致影响大局。
面试礼仪(共41页)PPT课件
• 目光接触的技巧是：
目光接触不要匆忙移开，可 保持两三秒再移开到考官 的鼻梁，或者额头、鼻尖 等处，每次15秒左右，然 后自然地转向其他地方。
• 切忌躲避闪烁。
注意保持一定距离：
45厘米以内—（过于 亲密） •45—120厘米 （两人交 谈） •120—210厘米（隔着 桌子） •210厘米以上（过于冷 漠）
• 拿腔拿调：
四、告别礼仪
• 小心处理薪金问题； • 主动告辞： • 告辞的礼貌（失聘
三、自我介绍礼仪
• 充满自信，举止大 方；
• 要注意自尊和自谦； • 介绍的内容要有针
对性（学历、经历、 能力及个性特征）； • 缺点要点到为止； • 举止庄重； • 准备充分。 • （怎样介绍？）
• 应保持音调平静，音 量适中，回答简练， 不带“嗯”、“这个” 等无关紧要的习惯语；
• （平时应多练习演讲、 交谈的艺术，）
的文化与教养。
良好的第一印象
• 1、从外表看：整 体协调，落落大方
• 2、从内在方面看： 高雅的气质，谦和 的态度，文明的举 止，外溢的朝气
• 参加面试的装扮:
• 以整洁美观、稳重大 方为总原则。
• 服饰的色彩、款式要 和自己的年龄、气质、 体态，以及你所应聘 的职业岗位相协调一 致。
男生面试时的服饰礼仪：
• 5、不要将钥匙、手机、 零钱等放在裤袋中；
• 6、裤子长度以直立状 态下裤脚遮盖住鞋跟的四 分之三为佳；
• 7、袜子颜色和鞋、裤 子的颜色一致，袜口抵达 小腿为宜；
• 8、别穿球鞋应聘，皮 鞋也不要选尖头款式，方 头系带的皮鞋是最佳选择。
女生面试时的服饰礼仪：
•
否
宜
•
•
每位女生应准备一至
目光接触不要匆忙移开，可 保持两三秒再移开到考官 的鼻梁，或者额头、鼻尖 等处，每次15秒左右，然 后自然地转向其他地方。
• 切忌躲避闪烁。
注意保持一定距离：
45厘米以内—（过于 亲密） •45—120厘米 （两人交 谈） •120—210厘米（隔着 桌子） •210厘米以上（过于冷 漠）
• 拿腔拿调：
四、告别礼仪
• 小心处理薪金问题； • 主动告辞： • 告辞的礼貌（失聘
三、自我介绍礼仪
• 充满自信，举止大 方；
• 要注意自尊和自谦； • 介绍的内容要有针
对性（学历、经历、 能力及个性特征）； • 缺点要点到为止； • 举止庄重； • 准备充分。 • （怎样介绍？）
• 应保持音调平静，音 量适中，回答简练， 不带“嗯”、“这个” 等无关紧要的习惯语；
• （平时应多练习演讲、 交谈的艺术，）
的文化与教养。
良好的第一印象
• 1、从外表看：整 体协调，落落大方
• 2、从内在方面看： 高雅的气质，谦和 的态度，文明的举 止，外溢的朝气
• 参加面试的装扮:
• 以整洁美观、稳重大 方为总原则。
• 服饰的色彩、款式要 和自己的年龄、气质、 体态，以及你所应聘 的职业岗位相协调一 致。
男生面试时的服饰礼仪：
• 5、不要将钥匙、手机、 零钱等放在裤袋中；
• 6、裤子长度以直立状 态下裤脚遮盖住鞋跟的四 分之三为佳；
• 7、袜子颜色和鞋、裤 子的颜色一致，袜口抵达 小腿为宜；
• 8、别穿球鞋应聘，皮 鞋也不要选尖头款式，方 头系带的皮鞋是最佳选择。
女生面试时的服饰礼仪：
•
否
宜
•
•
每位女生应准备一至
面试礼仪ppt课件
穿着和仪态的准备
根据面试公司和职位的要求，选择合 适的着装，保持整洁、得体。
注意仪态和姿态，保持良好的坐姿、 表情和肢体语言，展现自信和专业的 形象。
提前到达面试地点
根据面试地点的交通状况，提前出发，确保按时到达。 如果遇到意外情况，及时与面试方联系，说明情况并请求适当的延后时间。
03
面试中的礼仪
总结词
倾听和回应面试官的问题是面试礼仪的重要组成部分。应聘者应认真倾听问题，并给予积极的回应和 有意义的回答。
详细描述
在面试过程中，应聘者应保持专注，认真倾听面试官的问题，并给予充分的思考和准备时间。在回答 问题时，应聘者应注重逻辑性和条理性，同时要与面试官保持眼神交流，展现出自信和专业素养。
保持自信和专业形象
准时到达并礼貌问候
总结词
准时到达是面试礼仪的基本要求，可以表现出应聘者的认真态度和时间管理能 力。礼貌的问候能够展现出应聘者的友好和尊重。
详细描述
应聘者应提前规划好路线，确保准时到达面试地点。如果遇到意外情况，应提 前通知面试方并表示歉意。到达后，应聘者应主动向面试官问候，表达出友好 和尊重。
注意语言表达和沟通技巧
面试礼仪的重要性
01
02
03
提高求职成功率
良好的面试礼仪能够让求 职者在众多竞争者中脱颖 而出，提高求职成功率。
展现专业素养
面试礼仪是专业素养的重 要组成部分，能够体现求 职者的职业态度和职业精 神。
建立良好印象
通过面试礼仪，求职者能 够给面试官留下积极、专 业、有礼貌的印象，为获 得职位打下良好基础。
面试礼仪的基本原则
尊重面试官
尊重面试官的职业和人 格，展现出谦虚、有礼
貌的态度。
《面试礼仪及技巧》课件
2 切记保持自信和
积极
面试过程中保持积极 乐观的心态，展现自 己的能力和价值。
3 想象成功并为其
努力奋斗
积极向往成功，为实 现目标付出努力和持 续学习提升。
《面试礼仪及技巧》PPT 课件
面试礼仪及技巧
为什么需要面试礼仪
1 彰显个人素质
良好的面试礼仪能展示你的专业素养和职业态度。
2 营造良好氛围
通过恰当的面试礼仪，可以为面试双方创造舒适和融洽的氛围。
3 增加面试成功率
合适的面试礼仪可以帮助你留下良好的印象，增加获得工作机会的可能性。
面试礼仪的基本要点
1 着装得体
选择适合面试场合的 服装，并注意细节， 如干净整洁、合适的 鞋子等。
2 保持微笑
由微笑展现出自信和 友好，能增加与面试 官的亲和力。
3 应答得当
细心倾听问题，回答 不拖泥带水，清晰明 了展示自己的能力和 经验。
着装指南
1 不要过于华丽或素
选择适度的着装，既要尊重场合，又要展现自己的专业形象。
2 相关行业有不同的穿着要求
要了解目标公司的行业特点，选择符合行业文化的着装风格。
3 保持整洁干净
衣物清洁整齐，避免皱褶和脏污，给人以专业和有条理的感觉。
微笑的重要性
1 显示出自信和热情 2 减轻紧张情绪
3 与面试官建立联系
微笑能传递积极的心 态和乐观的态度，让 面试官感受到你的自 信和热情。
适当的微笑可以缓解 面试时的紧张和压力， 使自己更放松自在。
微笑会使你与面试官 之间建立起友好和融 洽的关系，有助于良 好的沟通和互动。
应答问题的技巧
1 细心听取问题
认真倾听面试官的问
2 避免说太多也避
面试礼仪课件PPT(31张)
如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
视线
视线向下 表现权威 感和优越 感。
视线水 平表现 客观和 理智。
微笑的表情有亲和力
恰当的微笑
表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适时
不要表达过度
自然微笑法
微笑的三结合
与眼睛的结合 与语言的结合 与身体的结合
2、表述为：“作为新人，应该多要求自己 尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环 境提出什么要求，只要能发挥我的专长就 可以了”。
一：面试前期的准备 二：面试中的礼仪问题
三：面试后期处理
目录
面试前应了解公司的基本概况
1：
了解公司所在 地、规模、在 全球的活动概
况等
了解总公司设立分
2： 公司的时间、 业绩 、 活动的规模， 预定 推展的业务等
目的：性格、观念、心态、思维的深度等。 比如，“喜欢流行音乐”， 相关问题：您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？
又比如：“喜欢读书”，
她的成名曲是哪一首？ a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。
（欣赏对公司很了解的应聘者）
相关问题：您最喜欢哪个歌手您？她最的演喜唱风欢格如她何？的哪一首歌曲？为什么？”
试
课所学的知识模拟面 试场景。
面试时，谁精通礼仪，谁就胜出，谁就最 先拿到人生的第一桶金。
谢谢观赏！ 又5是411保招 你有不2招了了2求（ 目视是不听目如误4三有轻是主是4你、、、、、、、、比否持聘两妄聘解解职这的线否要到的果，、两轻否考否如—综条强问宜压情失如 接 轻 人种 自 人 总 公 者 既： 向 接 过 叫 ： 服 导 “ 种 带 接 官 接 果—合理调题说力景败：受松员 坐尊员公司在是 性下受早名承饰致举坐门受受没—提式要优式明式式后“了自是 姿大是司所这陷 格表了打，受打面一姿了了有—前面清势面失面面曾喜深如允 不，允设在段阱 、现深听敲能扮试个不深深忽准节试晰试败试试做欢刻的许 可不许立地时， 观权刻面门力举失你可刻刻略备奏，，，之，，了读的姿迟 取过迟分、间又 念威的试进、止败人取的的这好减考层问前考考深书教势到 ：于到公规内是 、感教结入逻得。生：教教个问慢察次答自察核刻”训，的 一怯的司模一机 心和训果，辑体中一训训环题求要的己求分的，。身，是懦，的、定会态优。敲思，最是。。节应职分方曾职析反体这 紧这时在要） 、越两维那失紧，答者明式信者、省要一 贴一间全耐。 思感三能么败贴则（的。；心的解，略点 着点、球心维。下力面的着显围综白应决很向一 椅一的等的是、试经椅得业绕合倍变问快前定 背定活候深较演将历背“绩岗能、能题振倾要 坐要动消度为讲获”坐鹤位、力力的作。清 ，清概息等能得，立、活。；能楚 显楚况，。力了显鸡条动力得等不。成得群件的；太要功太”）规放过的放，模松早机松格，；打会；外预听，突定面如出推试果，展结职说的果场不业。上定务不会等注使重对礼方仪改，变本初来衷很。好的机会，也许由于举止言行的某一个小失
《面试礼仪》课件
面试前的准备工作
1 研究面试公司
2 整理简历和相关材
料
了解公司的背景和文化，
3 自我介绍
准备清晰、简洁、有逻
为面试做好充分准备。
确保简历和其他材料完
辑的自我介绍，突出个
整、有序，并提前备份。
人亮点。
穿着打扮的注意事项
合适的着装
根据面试公司的行业和文 化选择适合的着装，保持 整洁大方。
注意细节
注意发型、面部皮肤、指 甲卫生等细节，给人以干 净整洁的形象。
如何积极主动地与面试官互动主 Nhomakorabea提问握手礼仪
通过提问展示对公司和职位的 兴趣，积极参与到面试过程中。
握手时保持自然、得体的力度 和姿势，展示出自信和友好。
微笑
适当地微笑可以营造积极、友 好的氛围，展现积极的态度。
如何回答面试官的问题
回答问题时要专注、准确、有条理，结合实际经验和能力表达出合适的回答。
《面试礼仪》PPT课件
面试礼仪是指在面试过程中遵守规范的行为和举止，在展示个人能力的同时 给面试官留下良好的印象。
什么是面试礼仪？
面试礼仪是指在面试过程中遵守规范的行为和举止，包括到场准时、礼貌交流、服装整洁等。
为什么面试礼仪很重要？
面试礼仪的表现直接关系到求职者的形象和个人素质，能够给雇主留下良好 的印象并增加求职成功的机会。
避免过多饰品
选择适量且简约的饰品， 避免过多的装饰分散面试 官的注意力。
面试中的表现技巧
1
清晰表达
2
用简明扼要的语言回答问题，突出个
人能力和经验。
3
积极聆听
注意倾听面试官的问题，并作出恰当 的回应。
自信姿态
保持自信的姿态和稳定的语音，表达 出对自己的信心。
职场礼仪求职面试礼仪 -完整版PPT课件
化妆：参加面试的女生可以适当地化点淡妆，包括口红，但不能浓 妆艳抹，过于妖娆，不符合大学生的形象与身份。
皮鞋：鞋跟不宜过高，过于前卫，夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋， 更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色，丝袜以肉色为雅致。
皮包：女生的皮包要能背的，与装面试材料的公文包有所区别，可 以只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包 里而不带公文包。
接到面试通知后
1. 迅速查找该企业的原始招聘广告。 2. 查找交通路线，以免面试迟到。 3. 整理文件包，带上必备用品。 4. 准备面试时的着装和个人修饰 5. 保证面试前充足的睡眠。
全方位了解用人单位
❖ 行业的前景 ❖ 企业在同行业
的地位 ❖ 企业业绩பைடு நூலகம்情
况 ❖ 地理位置 ❖ 企业规模
❖ 企业资产情况
面试的准备 面试实战 面试后的努力
面试前的电话沟通
要注意自己的态度，对待来电一定要有礼貌，以良好的态度询问可以 给公司留下较好的印象。
一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点、时间等基本信息， 最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。
记得跟通知你面试的人道声谢。
注意：尽量按要求的时间去面试，因为很多企业都 是统一面试，如果 错过机会可能就错失了。
面试“十不要”
1. 迟到 2. 不修边幅 3. 浓妆艳抹 4. 心神不定 5. 手足无措
6. 口不择言 7. 夸夸其谈 8. 不懂半懂 9. 指责他人 10. 与人争执
面试语言“八要”
1. 热忱 2. 精确 3. 正式 4. 谦虚
5. 简洁 6. 礼貌 7. 诚实 8. 感激
面试过程中的礼仪
准时赴约
❖ 企业的特色 ❖ 工作强度 ❖ 经营方针、理念 ❖ 企业的体制 ❖ 物质待遇
面试礼仪(完整版)PPT课件
指甲：指甲不能留太长，应该常注意修剪。女性 涂指甲有要尽量用淡色。
胡须：胡须不宜太长，应该常修剪。
口腔：保持清洁，面试前不能喝酒或吃 异味食物
.
12
着装
.
13
男士着装要求
• 1. 挺括的西装 • 2. 洁净的衬衫 • 3. 潇洒的领带 • 4. 配套的鞋袜 • 5. 整洁的仪容 • 6. 适当的装饰
.
33
• 鞋子要穿正规的鞋子， 露出太多脚趾的凉鞋 或凉拖鞋都不正式， 最合适是高跟或坡跟 鞋，要跟裤子搭配好。
• 粉色、浅色鞋子适合 配浅色裤子和裙子
.
34
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
女 士 穿 戴 禁 忌
.
35
女 士 穿 戴 图
.
36
.
37
女士饰物佩戴
• 原则： • 1、同质同色 • 2、以少为佳
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38
面试时女士画淡妆
• 习惯上更正式的是三件套：上衣、西裤和 马甲，两件套也可以，但衣裤要成套。
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16
• 西服一定要挺括，不 能皱皱巴巴的
• 如果穿的是三颗钮扣 的西装，可只系第一 颗，或系上面两颗， 就是不能单独系最下 的一颗，而将上面的 扣子敞开；穿双排扣 西装时所有的扣子都 要扣上，特别是领口 的扣子。
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男士西装扣子系法
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18
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19
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20
为扣子取名字： 三 San
sometime s
always
never
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21
男士西装的七要与七忌
七要： ➢ 要拆除衣袖上的商
标 ➢ 要熨烫平整 ➢ 要扣好纽扣 ➢ 要不倦不挽 ➢ 要慎穿毛衫 ➢ 要巧配内衣 ➢ 要少装东西
面试礼仪课件ppt
谨慎多思
回答提问之前，应对自己要讲的话多加思索， 想好了的可以说，没 想好的不要说、少说，切勿信口开河、夸夸奇谈、文不对题。
落落大方
应答时要表现从容镇定，如果答不出就大方承认有的东西还没经过 认真考虑。考官在意的不一定是问题本身，如果你能从容的答出自 己的想法，虽然欠完整，很不成熟，也不致影响大局。
查询结果
一般来说，你如果在面试两周后或在主考 官许诺的通知时间到了，还没有收到对方 的答复时，可自行打电话到该公司人事部 门查询。
不准时入场 着装举止不得体 当面询问面试结果 进门不打招呼，临走不说谢谢 急于表现自己 面试过程中接手机 为一些小事过多解释 随意打断面试主考官的话，或随意转移话题
怎么才能把握好适时离场的时间呢？一般来说，在高潮话题结束 之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞。暗示语示例：
我很感激你对我们公司这项工作的关注。 谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一做出决定就会
立即通知你。 你的情况我们已经了解了。你知道，在做出最后决定
之前我们还要面试几位 申请人。
再次强调你对应聘该工作的热情，并感谢对方抽时间与你进行交谈
1 不要紧张，表现得自然些，要有礼貌， 别忘记和主考人招呼，说句"早晨/下午好"。
3 紧记在适当时机带出自已的优点和特长, 但切勿显得过份自信或浮夸
2 举止要大方，不可闪缩，要保持自信。待主考人 邀请你才可礼貌地坐下，不要太随便或左顾右盼。
4 不要急着Leabharlann 出薪酬问题，最好让主考人先提出。诚恳热情
把自己的自信和热情“写”在脸上，同时表达出对 去对方单位工作的诚意。
眼神接触
不但令听众专心，也可表现自信。
面试中注意事项
·面试中的大细节
回答提问之前，应对自己要讲的话多加思索， 想好了的可以说，没 想好的不要说、少说，切勿信口开河、夸夸奇谈、文不对题。
落落大方
应答时要表现从容镇定，如果答不出就大方承认有的东西还没经过 认真考虑。考官在意的不一定是问题本身，如果你能从容的答出自 己的想法，虽然欠完整，很不成熟，也不致影响大局。
查询结果
一般来说，你如果在面试两周后或在主考 官许诺的通知时间到了，还没有收到对方 的答复时，可自行打电话到该公司人事部 门查询。
不准时入场 着装举止不得体 当面询问面试结果 进门不打招呼，临走不说谢谢 急于表现自己 面试过程中接手机 为一些小事过多解释 随意打断面试主考官的话，或随意转移话题
怎么才能把握好适时离场的时间呢？一般来说，在高潮话题结束 之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞。暗示语示例：
我很感激你对我们公司这项工作的关注。 谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一做出决定就会
立即通知你。 你的情况我们已经了解了。你知道，在做出最后决定
之前我们还要面试几位 申请人。
再次强调你对应聘该工作的热情，并感谢对方抽时间与你进行交谈
1 不要紧张，表现得自然些，要有礼貌， 别忘记和主考人招呼，说句"早晨/下午好"。
3 紧记在适当时机带出自已的优点和特长, 但切勿显得过份自信或浮夸
2 举止要大方，不可闪缩，要保持自信。待主考人 邀请你才可礼貌地坐下，不要太随便或左顾右盼。
4 不要急着Leabharlann 出薪酬问题，最好让主考人先提出。诚恳热情
把自己的自信和热情“写”在脸上，同时表达出对 去对方单位工作的诚意。
眼神接触
不但令听众专心，也可表现自信。
面试中注意事项
·面试中的大细节
求职面试礼仪课件(PPT 38页)
游移不定，予人缺乏盯着考官的话 ，又难免给人压迫感，招至不满。
脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般地
表情怎么能打动人？得快快改掉。一张活泼动人的
➢头发：避免在面试前一天理发，以免看上去不够自
然。男生女生都应在面试前一天洗干净头发，避免 头屑留在头发或衣服上，保持仪容整洁是取得用人 单位良好第一印象的前提。
求职面试礼仪
女生面试的服饰礼仪：
➢套装：每位女生应准备一至两套较正规的套服
，以备去不同单位面试之需。女式套服的花样 可谓层出不穷，每个人可根据自己的喜好来选 择，但原则是必须与准上班族的身份相符，颜 色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气，素色 稳重的套装会使人显得大方干练。记住这个原
➢手表：面试时不宜佩戴过于花哨
的手表，给人过于稚气的感觉。面
求职面试礼仪
面试时注意：
➢ 男女生都不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤 、运动鞋，一副随随便便的样子，百分 之百是不受人事主管欢迎的一类。
➢ 女生一定不要在服饰上给人错误信号， 如过于花枝招展、性感暴露的打扮会让 人有别的想法，惹来许多不必要的麻烦
求职面试礼仪
男生面试的服饰礼仪：
➢西装：男生应在平时就准备好一至两套得体的西
装，不要到面试前才去匆匆购买，那样不容易选购 到合身的西装。应注意选购整套的两件式的，颜色 应当以主流颜色为主，如灰色或深蓝色，这样在各 种场合穿着都不会显得失态，在价钱档次上应符合 学生身份，乱花钱买高级名牌西服，因为用人单位 看到求职者的衣着太过讲究，不符合学生身份，对
在进出面试办公室时，注意进退礼 仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满 的精神，不要与人交谈时频繁地耸肩， 手舞足蹈，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动 双腿等，这都是不好的身体语言，总之 ，手势不宜过多，需要时适度配合表达
脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般地
表情怎么能打动人？得快快改掉。一张活泼动人的
➢头发：避免在面试前一天理发，以免看上去不够自
然。男生女生都应在面试前一天洗干净头发，避免 头屑留在头发或衣服上，保持仪容整洁是取得用人 单位良好第一印象的前提。
求职面试礼仪
女生面试的服饰礼仪：
➢套装：每位女生应准备一至两套较正规的套服
，以备去不同单位面试之需。女式套服的花样 可谓层出不穷，每个人可根据自己的喜好来选 择，但原则是必须与准上班族的身份相符，颜 色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气，素色 稳重的套装会使人显得大方干练。记住这个原
➢手表：面试时不宜佩戴过于花哨
的手表，给人过于稚气的感觉。面
求职面试礼仪
面试时注意：
➢ 男女生都不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤 、运动鞋，一副随随便便的样子，百分 之百是不受人事主管欢迎的一类。
➢ 女生一定不要在服饰上给人错误信号， 如过于花枝招展、性感暴露的打扮会让 人有别的想法，惹来许多不必要的麻烦
求职面试礼仪
男生面试的服饰礼仪：
➢西装：男生应在平时就准备好一至两套得体的西
装，不要到面试前才去匆匆购买，那样不容易选购 到合身的西装。应注意选购整套的两件式的，颜色 应当以主流颜色为主，如灰色或深蓝色，这样在各 种场合穿着都不会显得失态，在价钱档次上应符合 学生身份，乱花钱买高级名牌西服，因为用人单位 看到求职者的衣着太过讲究，不符合学生身份，对
在进出面试办公室时，注意进退礼 仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满 的精神，不要与人交谈时频繁地耸肩， 手舞足蹈，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动 双腿等，这都是不好的身体语言，总之 ，手势不宜过多，需要时适度配合表达
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完全扭转时间为40小时（40*3600=144000秒）
是第一印象形成时间的36000倍 第一印象一旦形成便很难改变，长期平日的自我修炼有助 于让自己把握好这仅有的“第一次”。
外在形象的表现：仪容仪表
（1）服装 （2）头发 （3）指甲 （4）饰物
头发清洁、 光泽 整洁 端庄
1、仪 容
仪容——通常指人的外貌或容貌，主要 包括头部和面部。
面部
头部
清洁
干净
手部
返回
仪 容 局 部 修 饰
头发：干净、整洁、无头屑、尽量不染发 眼睛：干净，戴眼镜者定期清洗眼镜 口部：干净、无异味，男生剃胡须 鼻部：干净、及时修剪鼻毛
耳部：干净，及时清洗耳孔
指甲：干净、整洁，不留长甲、不涂指甲油
袖口中的商标没有拆
二 是
显得不懂行
在非常正式的场合穿着夹克打领带
领带和西服套装 是配套的，在正式场 合，夹克等同于休闲 装，所以穿夹克打领 带是不能接受的
三 是
在正式场合穿西服套装时袜子出现问题：颜色、 材质
（3）女士着装规范
①头发 ⑥饰物 ②化妆 ⑦指甲
③衣袋
④套裙
⑧丝袜
⑤鞋子
①头发保持干净，刘海不要遮住眼睛，不披头散发，长发 要用丝带或夹子夹住，不妨碍工作。 ②不宜在办公或公共场合化妆，以淡妆为宜，给人一种自 然和谐、赏心悦目的美感。 ③上衣口袋放的东西越少越好，外侧口袋不放东西。 ④穿职业套裙（套装），整洁，不超过三种颜色避免鲜艳， 不穿无袖上衣，切忌袒胸露背或露脐、透明、领口过低。 不穿超短裙（膝盖以上10CM）不穿皮裙或休闲裙，过窄的 裙子、裤子。 ⑤鞋子颜色与服装颜色相近，正式场合不穿露脚趾的凉鞋， 鞋跟不要太高太细，鞋面要干净。 ⑥佩戴的饰物不超过三件。 ⑦不留过长的指甲并保持干净，尽量选择透明的指甲油避 免用颜色鲜艳的。 ⑦正式场合必须穿丝袜，丝袜的上端应被裙子盖住且颜色 要与裙子、鞋的颜色相配。不穿花俏鲜艳、有破损的丝袜。
面试礼仪
【教学目标】
使学生了解并掌握面试的基本礼仪。
【教学重点】 1.了解礼仪的基本内容、原则及良好形象的具体表 现。 2.明确面试基本礼仪设计的意义。
Hale Waihona Puke 3.熟练掌握面试基本礼仪。
【教学难点】 1.深刻领会毕业生面试礼仪的重要意义。 2.熟练掌握毕业生面试的基本礼仪。
----得体的礼仪是我们“高技能”与“高素质”的 体现。
（1）仪容的自然美
真正的仪容美是三者的高度统一，缺一不可！
化妆礼仪
注 意 细 节
干 净 、 整 洁 、 大 方
2、仪 表
仪表——即外表，服饰是仪表重要组成部分。
求职时的着装，服饰打扮具有明显的暗示功能，从服 饰的颜色、式样、档次和搭配上均可以显示一个人的 爱好、文化修养、生活和风俗习惯，并显示出一个人 的气质和审美情趣。
仪容美的三层含义
与如何规范修饰有关 扬长避短，根据个人条件进行整 体形象设计。 （3）仪容的内在美 与综合素养
（2）仪容的修饰美
通过后天学习，不断提高个人的思想，
道德水准和文化艺术素养，培养出自
己高雅的气质与美好的心灵，使自己 秀外慧中，表里如一。 与先天有关 如果先生拥有一副美好的仪容相貌，无疑令人赏 心悦目，感觉愉快。
⑤裤子不得有褶要有裤线，裤脚前盖住鞋面，后遮住1CM
鞋帮。
⑥男士皮鞋应以深色为主，如黑色，穿黑色纯棉袜子，不
穿白色的袜子和尼龙丝袜。 ⑦男士发型遵守“三不”前不低于眉，侧不掩耳,后不触领， 头发保持干净，梳理整齐。 ⑧衬衫衣领应高出西装衣领0.5CM。 ⑨西装商标应剪下；衬衣袖口应露出1--1.5CM。 ⑩西装上衣里面放的东西越少越好，外侧口袋不放东西， 内侧口袋除可以放钢笔、名片外，其他的也不要放；西装 裤子两只侧面的口袋只能放纸巾、钥匙包，后侧的口袋不 放东西。
研究表明：注重打扮的人自尊心和责任心较强，而随 意者多半不修边幅、不拘小节。
（1）着装原则：
三原则（TPO）： 时间原则、环境原则、个性原则 四协调：年龄、体形、职业、环境
（2）男士着装规范
⑦头发 ①面部 ②口腔 ⑧衬衣
③领带
⑨袖口
④扣子 ⑩西装 口袋
⑤裤子
⑥皮鞋
①剃须修面，保持清洁。 ②参加重要活动以前，尽量避免吃洋葱、大蒜和韭菜等。 要保持口气清新，牙缝不要有食物残渣。 ③领带的色调应与西装、衬衣颜色和谐一致；领带的长 度为：领带的尖端恰好触及皮带扣 。 ④穿西装一般只扣第一个扣子，如果是三个扣的西装， 可以扣前两个扣子，坐下时应解扣，站起后随手将扣系 上。
我们从外在形象、行为举止、见 面礼仪、应答礼仪和道别礼仪等五 个方面介绍面试时应具备的基本礼 仪。
一、外在形象
面试时给考官的第一印象很重要， 开始的印象往往很可能就决定了面试
结果。
“你永远没有第二次机会树立第一印象”。人们会根据与 人见面后的最初几秒或几分钟，对他人迅速做出判断，这 种最先的印象对人影响强烈，即“首因效应”。有调查显 示，在招聘面试中，考官对求职者的第一印象会影响其决 策。 第一印象，让人获得机遇，亦可让人产生误解。 第一印象的形成时间为4秒钟
三
色
原
则
色彩过多就会显 得不伦不类，有失庄 重和保守
男人穿西装套装时，鞋袜、衬衫，领带 等全身颜色必须限制在三种之内。
三
一
定
律
黑色是首选
男士穿着西服、套装时，身上有三个部 位的色彩必须协调统一，这三个部位 是指鞋子、腰带、公文包的色彩必须 统一起来。
三大禁忌是指穿西服、套装时不能出现三个洋相
一 是 原 因
女生着装
女生着装比男生有更大的随意和更多的变化，但应注意服饰整 体的搭配。 一般来说，须穿得端庄大方，衣着合体，以期留下精明干练、 态度认真、工作勤奋的形象。 女生面试时选择典雅大方的套装比较合适，不要选择过于鲜艳
的颜色，大方的款式非常讨巧，不要穿超短裙，也不穿薄、透
或紧绷的衣服；可以选择穿西装套裙。
性 感 一忌穿着黑色皮裙 黑色为正 统 二忌裙、鞋、袜不搭配 不够正式 三忌光脚
四大禁 忌
女生裙 装
恶性分割 四忌三截腿
返回
注意细 节
配 饰 耳环 输出 项链 戒指 反馈 衣服挂件
谨慎对待 有钱 好消费 爱玩 虚荣心强
二、见面礼仪
（1）遵时守信 （3）以礼相待 （5）入室敲门 （7）招呼问好 （9）请才入座 （2）放松心情 （4）电话礼节 （6）相逢微笑 （8）莫先伸手 （10）递物大方