公司erp系统运行管理制度.
erp运行管理制度
erp运行管理制度ERP 运行管理制度一、引言企业资源规划（ERP）是指通过信息技术整合企业内外部资源，实现企业管理的一种集成化系统。
为了保证ERP系统能够高效稳定地运行，企业需要建立一套完善的ERP运行管理制度，本文将重点介绍该制度的内容和要求。
二、制度建设1. 制度目标ERP运行管理制度的目标是确保ERP系统的正常运行，有效提高企业管理水平和业务运营效率。
同时，该制度也旨在规范ERP系统的使用和管理，提升信息安全和风险控制能力。
2. 制度内容（1）系统运行维护：规定ERP系统的运行时间、运行环境、硬件设备维护和软件版本更新等内容，保证系统的稳定性和高效性。
（2）权限管理：明确不同岗位的权限范围，明确各岗位的操作权限和数据访问权限，确保信息安全和保密性。
（3）数据管理：规定数据的录入、修改、删除等操作规范，制定数据备份和恢复措施，确保数据的完整性和可靠性。
（4）问题处理：明确ERP系统问题的反馈渠道和处理流程，确保问题能够及时得到解决，并进行问题分析和改进。
（5）培训与学习：规定ERP系统的培训计划和培训内容，帮助员工熟悉系统的操作和应用，不断提升运用能力。
三、制度要求1. 制度遵守全体员工必须遵守ERP运行管理制度的各项规定，不得私自修改系统设置或篡改数据，如有发现问题应及时向相关部门汇报。
2. 培训和学习所有使用ERP系统的员工都应接受相关的培训和学习，提高对系统的了解和操作技能，提高工作效率和质量。
3. 安全与保密员工应承担保护系统数据和信息安全的责任，不得将系统账号和密码外借或泄露，同时要注意数据的备份和防护，确保信息的保密性。
4. 问题反馈员工发现系统问题或存在障碍时，应及时向相关部门或技术支持人员反馈，协助解决问题，并积极参与问题分析和改进。
5. 制度宣贯企业应定期组织ERP运行管理制度的宣贯，让全体员工了解制度的内容和要求，并及时针对新需求和变化进行更新和调整。
四、制度执行1. 监督与评估企业应设立专门的部门或岗位负责ERP运行管理制度的监督和评估，定期检查制度执行情况，并提出改进建议和措施。
erp运行管理制度
erp运行管理制度ERP 运行管理制度一、总则1、为了规范公司 ERP 系统的运行和管理，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
2、本制度适用于公司内部所有使用 ERP 系统的部门和人员。
二、职责分工1、 ERP 项目组负责 ERP 系统的规划、实施、维护和升级。
制定和完善 ERP 系统的相关制度和流程。
协调解决 ERP 系统运行过程中的重大问题。
组织开展 ERP 系统的培训和推广工作。
2、各部门负责人负责本部门 ERP 系统的应用和管理工作。
督促本部门员工严格按照 ERP 系统的流程和规范进行操作。
协调解决本部门 ERP 系统运行过程中的问题，并及时向 ERP 项目组反馈。
3、系统管理员负责 ERP 系统的日常维护和管理工作，包括服务器的维护、数据备份、用户权限管理等。
解决 ERP 系统运行过程中的技术问题，提供技术支持。
对 ERP 系统进行性能优化和调整，确保系统的稳定运行。
4、操作人员严格按照 ERP 系统的操作流程和规范进行业务操作。
及时、准确地录入业务数据，确保数据的完整性和准确性。
对自己操作的业务数据负责，发现问题及时更正或向相关负责人报告。
三、系统运行管理1、系统登录操作人员应使用自己的账号和密码登录 ERP 系统，不得借用他人账号或密码登录。
登录密码应定期修改，且不得使用过于简单或容易猜测的密码。
操作人员离开工作岗位时，应及时退出 ERP 系统，防止他人误操作。
2、数据录入操作人员应按照 ERP 系统的要求和规范录入业务数据，确保数据的准确性和完整性。
录入的数据应经过审核确认无误后才能提交，避免错误数据进入系统。
对于重要的数据，应留存相关的原始凭证或记录，以备查询和核对。
3、数据查询与统计操作人员可以根据自己的权限查询和统计ERP 系统中的相关数据。
查询和统计的数据应仅供工作使用，不得泄露给无关人员。
对于需要对外提供的数据，应经过相关部门负责人的审批。
4、业务流程处理操作人员应严格按照 ERP 系统设定的业务流程进行操作，不得随意更改或跳过流程。
erp运行的规章制度包括
erp运行的规章制度包括一、总则1. 为了规范ERP系统的使用，提高管理效率，本规章制度制定。
2. ERP系统管理委员会负责监督ERP系统的运行和管理，并对规章制度进行修订。
3. 全体员工均应遵守本规章制度的规定，确保ERP系统的安全和稳定运行。
二、ERP系统管理委员会1. ERP系统管理委员会成员由公司高层管理人员和IT部门负责人组成。
2. ERP系统管理委员会定期召开会议，审查ERP系统的运行情况，并提出改进建议。
3. ERP系统管理委员会有权对ERP系统的使用进行监督和管理，确保系统的安全和稳定。
三、ERP系统的使用权限1. ERP系统的使用权限分为管理员和普通用户两种，管理员具有对系统进行设置和管理的权限，普通用户只有查看和录入数据的权限。
2. 管理员必须经过培训，并签署相关协议，承担对系统运行的责任。
3. 普通用户必须经过培训，并签署相关协议，承诺遵守规章制度。
四、ERP系统的数据安全1. ERP系统的数据必须进行定期备份，确保数据的安全性和完整性。
2. 管理员必须负责对系统进行安全设置，防止未经授权的用户访问系统。
3. 离职员工必须按照规定程序注销系统权限，防止数据泄露。
五、ERP系统的操作流程1. ERP系统的操作流程必须按照公司规定的流程进行，严禁私自更改数据或流程。
2. 每个员工只能查看和录入与自己工作相关的数据，严禁越权操作。
3. ERP系统的操作记录必须详实，以备查验。
六、ERP系统的问题反馈1. ERP系统使用过程中遇到的问题和困难，应及时向IT部门反馈，尽快解决。
2. ERP系统出现故障时，应按照公司规定的程序进行处理。
七、ERP系统的培训1. 新员工入职时应接受ERP系统的培训，掌握系统的基本操作和流程。
2. 系统升级或功能更新时，员工应接受相关培训，以便熟练操作。
八、ERP系统的更新和升级1. ERP系统的更新和升级由IT部门负责，全体员工应积极配合，确保系统顺利升级。
erp运行管理制度
erp运行管理制度一、总则1、为了规范企业资源规划（ERP）系统的运行和管理，提高企业的运营效率和管理水平，特制定本制度。
2、本制度适用于公司内部所有使用 ERP 系统的部门和人员。
二、ERP 系统的运行环境1、公司应配备稳定的服务器和网络设备，确保 ERP 系统的正常运行。
服务器应定期进行维护和备份，以防止数据丢失。
2、网络环境应保持畅通，网络带宽应满足 ERP 系统的运行需求。
公司内部应建立完善的网络安全防护体系，防止病毒、黑客等攻击。
三、ERP 系统的权限管理1、 ERP 系统的用户权限应根据岗位职责进行分配，确保每个用户只能操作其权限范围内的功能和数据。
2、新增用户或用户权限变更需填写申请表格，经部门负责人审核后，由系统管理员进行设置。
3、系统管理员应定期检查用户权限，发现异常及时处理。
四、基础数据管理1、基础数据是 ERP 系统运行的基础，包括物料编码、客户信息、供应商信息等。
各部门应负责收集、整理和录入本部门的基础数据，确保数据的准确性和完整性。
2、基础数据的修改和删除需经过严格的审批流程，防止误操作导致数据混乱。
3、定期对基础数据进行核对和清理，确保数据的有效性。
五、业务流程管理1、公司应根据实际业务情况制定 ERP 系统的业务流程，并形成书面文件。
所有业务操作应严格按照流程执行。
2、业务流程的变更需经过相关部门的讨论和审批，确保变更后的流程符合公司的管理需求。
3、对业务流程的执行情况进行监督和检查，及时发现和解决流程执行过程中的问题。
六、数据录入管理1、各部门应按照规定的时间和格式录入业务数据，确保数据的及时性和准确性。
2、数据录入人员应对录入的数据进行自审，部门负责人应进行审核，发现错误及时更正。
3、对重复录入、错误录入等情况进行统计和分析，追究相关人员的责任。
七、报表管理1、ERP 系统应能生成各类管理报表，为公司的决策提供数据支持。
2、报表的格式和内容应根据公司的管理需求进行定制，确保报表的实用性。
ERP系统管理制度
ERP系统管理制度一、总则1、为了规范公司 ERP 系统的使用和管理，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
2、本制度适用于公司内所有使用 ERP 系统的部门和人员。
二、ERP 系统的职责分工1、 ERP 系统管理员（1）负责 ERP 系统的日常维护和管理，包括系统设置、用户权限分配、数据备份等。
（2）解决系统运行过程中出现的技术问题，确保系统的稳定运行。
（3）对员工进行 ERP 系统操作培训和技术支持。
2、各部门负责人（1）负责本部门 ERP 系统使用的管理和监督，确保员工按照规定操作。
（2）提出本部门对 ERP 系统的需求和改进建议。
3、员工（1）按照规定的流程和操作规范使用 ERP 系统，及时、准确地录入数据。
（2）发现问题及时向系统管理员或部门负责人报告。
三、ERP 系统的使用规范1、登录与密码管理（1）员工应使用自己的账号登录 ERP 系统，不得借用他人账号。
（2）密码应定期更改，且不得使用过于简单的密码，以确保账号安全。
2、数据录入（1）录入的数据必须真实、准确、完整，不得随意篡改或删除。
（2）按照规定的格式和字段要求录入数据，确保数据的一致性和规范性。
3、操作流程（1）严格按照 ERP 系统设定的流程进行操作，不得擅自跳过或更改流程。
（2）在进行重要操作前，应仔细核对相关数据，避免误操作。
4、查询与报表（1）根据工作需要合理使用查询功能，不得滥用查询权限获取无关数据。
（2）生成的报表应及时保存和归档，以备后续查阅。
四、ERP 系统的数据管理1、数据备份（1）系统管理员应定期对 ERP 系统数据进行备份，备份数据应妥善保存。
（2）制定数据恢复预案，以应对可能出现的数据丢失情况。
2、数据审核（1）对于关键数据，应建立审核机制，确保数据的准确性和合法性。
（2）审核人员应认真履行职责，及时处理待审核数据。
3、数据安全（1）严格限制对敏感数据的访问权限，只有授权人员才能查看和操作。
（2）加强网络安全防护，防止黑客攻击和数据泄露。
ERP运行管理制度
ERP运行管理制度一、准备工作1.制定ERP运行管理制度的目的和原则，明确目标和要求。
2.确定ERP系统的运行管理团队，明确各成员的职责和权限。
3.建立ERP系统的基础数据，包括组织结构、员工信息、供应商信息等。
4.进行ERP系统的培训和教育，确保工作人员理解和熟悉系统的使用方法和流程。
二、实施步骤1.系统规划：明确ERP系统的功能和需求，确定系统的模块和流程。
2.系统设计：根据业务流程和需求，设计ERP系统的界面、报表和权限等。
3.系统开发：进行系统的编程和开发，包括功能开发、界面设计和数据导入等。
4.系统测试：对系统进行测试，包括功能测试、性能测试和安全测试等。
5.系统上线：将系统正式应用到企业的日常运营中，确保系统能够稳定运行。
三、运行管理1.权限管理：根据用户角色和职责，设置不同的系统权限，确保用户只能访问自己需要的数据和功能。
2.数据管理：建立数据管理制度，确保数据的完整性、准确性和安全性，及时清理无效数据。
3.业务流程管理：根据公司的业务流程，设计和优化ERP系统的业务流程，提高工作效率和质量。
4.事务处理：对日常的采购、销售、库存等事务进行及时处理和记录，保证数据的及时更新。
5.系统维护：对系统进行定期维护和升级，修复系统漏洞和bug，保持系统的稳定和安全。
6.监控与评估：通过对ERP系统的运行情况进行监控和评估，发现问题并及时解决，提高系统的性能和效果。
四、优化1.需求管理：根据业务和用户反馈，不断优化和更新ERP系统的功能和流程，提高用户满意度。
2.技术改进：跟踪行业的最新技术和趋势，不断进行技术改进和更新，提升系统的性能和安全性。
3.业务流程改进：通过对业务流程的不断分析和优化，提高工作效率和质量，降低成本和风险。
4.培训和教育：定期进行ERP系统的培训和教育，确保用户熟悉和掌握系统的使用方法和最佳实践。
综上所述，ERP运行管理制度是企业对ERP系统进行规范和管理的一套制度和流程，通过准备工作、实施步骤、运行管理和优化等方面的管理措施，确保ERP系统能够有效地运行和发挥作用，提高企业的管理效率和业务水平。
erp系统管理制度
erp系统管理制度ERP 系统管理制度一、总则1、为了加强公司对 ERP 系统的管理，确保系统的正常运行和有效使用，提高公司的管理效率和决策水平，特制定本制度。
2、本制度适用于公司内所有使用 ERP 系统的部门和人员。
二、ERP 系统的管理职责1、信息化部门负责 ERP 系统的规划、建设、维护和升级工作。
制定和完善 ERP 系统的技术标准和规范。
解决 ERP 系统运行过程中的技术问题。
对系统进行定期备份和数据恢复测试，确保数据的安全和完整性。
2、业务部门负责提出本部门对 ERP 系统的业务需求，并参与系统的规划和建设。
按照系统的操作规范和流程，正确使用 ERP 系统，及时、准确地录入和更新业务数据。
对本部门的业务数据进行审核和管理，确保数据的真实性和准确性。
配合信息化部门对系统进行测试和优化。
三、ERP 系统的使用规范1、账号管理每个用户只能拥有一个ERP 系统账号，不得共用或借用他人账号。
新用户入职或岗位变动需要开通或调整账号权限时，由所在部门提出申请，经信息化部门审核后开通或调整。
用户离职时，所在部门应及时通知信息化部门注销其账号。
2、操作规范用户应严格按照系统的操作手册和流程进行操作，不得随意更改系统设置和数据。
在录入数据时，应保证数据的准确性和完整性，不得录入虚假或错误的数据。
对于系统中的重要数据和文件，应进行加密存储和传输，确保数据的安全。
定期对系统中的数据进行清理和归档，避免数据冗余和混乱。
四、ERP 系统的数据管理1、数据录入各业务部门应指定专人负责数据的录入工作，确保数据录入的及时、准确。
数据录入人员应在规定的时间内完成数据录入，并提交审核。
2、数据审核数据审核人员应认真审核录入的数据，确保数据的真实性、准确性和完整性。
对于审核不通过的数据，应及时退回给录入人员进行修改。
3、数据备份信息化部门应每天对 ERP 系统的数据进行备份，备份数据应存储在安全的地方。
定期对备份数据进行恢复测试，确保备份数据的可用性。
erp系统运行规章制度
erp系统运行规章制度第一章总则第一条为规范ERP系统的运行，保障信息安全，提高系统运行效率和稳定性，制定本规章制度。
第二条ERP系统是企业信息化的重要工具，应用范围涵盖企业内部各个部门和业务领域，管理范围包括人力资源、财务、采购、生产等各个方面。
第三条本规章制度适用于企业内部所有员工，包括管理员、操作人员等。
第四条本规章制度由企业信息化部门负责制定、修改和传达。
第二章 ERP系统权限管理第五条不同用户在使用ERP系统时，根据其工作职责和需要设定不同的权限。
权限包括浏览、查询、编辑、删除等。
第六条管理员应根据用户的权限需求，充分了解其工作职责和权限范围，合理设置用户权限。
第七条用户权限应定期进行审核和调整，确保权限设定与用户实际工作相匹配。
第八条系统管理员有权随时对用户权限进行调整和修改。
第九条用户在使用ERP系统时，应遵守权限管理规定，不得越权操作。
第十条用户应妥善保管账号和密码，不得将账号和密码透露给他人。
第三章 ERP系统数据管理第十一条ERP系统中的数据分为公开数据和敏感数据，不同数据应采取不同的管理措施。
第十二条 ERP系统管理员应负责对系统数据进行备份和恢复，确保数据安全。
第十三条用户在使用ERP系统时，应遵守数据管理规定，保护系统数据安全。
第十四条用户不得恶意删除、修改系统数据，如有需要应按照规定的审批流程操作。
第十五条管理员有权对用户进行数据操作日志监控，确保数据访问和操作的合法性。
第四章 ERP系统操作规范第十六条用户在使用ERP系统时，应按照规定的流程和操作步骤进行操作。
第十七条用户不得私自更改系统设置、配置和参数，如有需要应提出申请并经过审核。
第十八条用户在使用ERP系统时，应遵守系统使用规定，不得进行非法操作和有损系统运行的行为。
第十九条用户操作时出现异常情况应及时上报系统管理员，并配合管理员进行处理。
第二十条用户在使用ERP系统时，应及时退出系统，避免数据泄露和系统安全风险。
ERP系统运行管理制度
ERP系统运行管理制度企业资源规划（ERP）系统运行管理制度是企业管理信息系统中重要的一环，通过建立和完善ERP系统运行管理制度，可以有效地提高企业管理的科学性和效率，保障ERP系统的正常运行，实现企业信息化管理的目标。
本文将从ERP系统运行管理制度的意义、建设目的、内容和实施要点等几个方面进行探讨。
一、ERP系统运行管理制度的意义ERP系统是企业管理的重要工具，它集成了企业各个部门的信息资源，实现了业务流程的集中化管理和信息的共享化，有助于提高企业管理决策的科学性和效率。
而ERP系统运行管理制度是保障ERP系统正常运行的基础，具有以下重要意义：1.规范管理：建立ERP系统运行管理制度有助于规范企业管理人员和员工的行为，明确各方的责任和义务，保障ERP系统的正常运行。
2.提高效率：完善的ERP系统运行管理制度可以提高企业管理决策的科学性和效率，帮助企业更好地利用ERP系统进行信息化管理。
3.保障安全：建立完善的ERP系统运行管理制度，可以加强对系统运行过程中的数据安全和系统稳定性的保障，有效避免信息泄露和系统故障等风险。
4.优化资源：通过ERP系统运行管理制度，可以优化企业资源配置，实现资源的有效利用和最大化价值创造。
5.提升竞争力：建立完善的ERP系统运行管理制度有助于企业提升信息化管理水平，提高企业在市场竞争中的竞争力。
二、ERP系统运行管理制度的建设目的建设ERP系统运行管理制度的目的是为了提高ERP系统的运行效率和质量，保障系统的稳定运行，确保企业信息化管理的顺利进行和业务运作的正常发展。
具体包括以下几个方面：1.规范系统操作：建立ERP系统运行管理制度可以规范管理人员和员工的系统操作行为，确保系统操作的正确性和合规性。
2.加强数据管理：完善ERP系统运行管理制度可以加强对系统数据的管理，确保数据的准确性、完整性和安全性。
3.强化系统维护：建立ERP系统运行管理制度可以强化系统的维护和管理工作，及时发现和解决系统运行中的问题，保障系统的稳定性和可靠性。
ERP运行管理制度
ERP运行管理制度一、概述ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是一种集成管理系统，能够整合各个部门之间的信息、流程和资源，帮助企业实现高效的内部管理和协作。
ERP系统是企业信息化建设的核心，对企业的发展至关重要。
因此，建立完善的ERP运行管理制度，对于提高企业的管理水平和效益具有重要意义。
二、ERP运行管理制度的基本原则1.统一规划：准确把握企业战略目标和需求，定期进行ERP系统的规划和调整，确保与企业的发展战略相匹配。
2.充分沟通：建立ERP系统的利益相关者沟通机制，及时了解各方需求和意见，并进行有效协商与决策。
3.严格执行：ERP制度应严格执行，不得擅自修改和随意更改，确保系统的正常运行和数据的安全性。
4.持续改进：根据实际情况和用户需求，进行ERP系统的不断改进和优化，提高系统的稳定性和效率。
5.资源合理配置：合理配置ERP系统的硬件、软件和人力资源，确保系统的正常运行和维护。
6.安全可靠：建立ERP系统的安全管理机制，保护企业的信息资产不受到损害和泄露。
7.责任到人：明确ERP系统管理人员的职责和权限，建立有效的绩效考核和激励机制，确保系统的高效运行。
三、ERP运行管理制度的主要内容1.ERP系统的建立和规划：明确企业的ERP系统的建立目的、范围和实施计划，制定详细的项目管理计划和时间表，确保项目的顺利实施和完成。
2.用户需求调研和分析：与各业务部门和用户沟通，了解用户的实际需求和使用情况，根据调研结果制定ERP系统的功能模块和流程设计。
3.系统开发和测试：根据用户需求和设计方案进行系统开发和测试，确保系统的稳定性和可靠性。
4.系统上线和培训：在系统开发完成后进行系统上线和用户培训，确保用户能够熟练操作和使用ERP系统。
5.数据管理和备份：建立ERP系统的数据管理和备份机制，确保数据的完整性和安全性。
6.运行监控和维护：建立ERP系统的运行监控和维护机制，定期对系统进行检查和维护，确保系统的正常运行。
ERP系统运行管理制度
ERP系统运行管理制度ERP系统运行管理制度1.引言1.1 目的1.2 范围1.3 定义2.系统概述2.1 系统目标2.2 系统功能2.3 系统架构2.4 系统环境3.系统使用权限管理3.1 用户权限分配3.2 角色权限定义3.3 审批流程管理4.数据管理4.1 数据收集与录入4.2 数据验证与审核4.3 数据存储与备份4.4 数据访问权限控制5.业务流程管理5.1 业务流程梳理与优化 5.2 流程设计与调整5.3 流程执行与监控5.4 流程风险评估与控制6.系统维护与升级6.1 系统维护计划6.2 系统补丁与漏洞修复 6.3 系统性能优化6.4 系统升级与迁移7.安全管理与风险控制7.1 系统安全策略7.2 访问控制与身份认证7.3 安全审计与监控7.4 安全事件响应与处置8.培训与知识管理8.1 培训计划与实施8.2 知识库建设与维护8.3 培训评估与持续改进9.问题解决与支持9.1 用户问题反馈与处理9.2 技术支持与维护9.3 故障排除与问题解决10.附录10.1 附件A: 用户权限矩阵10.2 附件B: 角色权限定义表10.3 附件C: 审批流程图法律名词及注释：- ERP: 企业资源规划（Enterprise Resource Planning）系统，用于管理企业的信息与业务流程。
- 权限分配: 指根据不同用户或角色的职责和需要，将系统中的功能和数据访问权限进行分配和设置。
- 审批流程: 指在ERP系统中，对于某些重要操作或数据变更，需要进行一系列的审批和批准的流程。
- 数据备份: 指将系统中的重要数据进行定期备份，以防止数据丢失或损坏。
本文档涉及附件：附件A: 用户权限矩阵附件B: 角色权限定义表附件C: 审批流程图。
公司ERP系统运行管理制度
公司ERP系统运行管理制度一、总则1.1为规范公司的ERP系统运行管理，提高工作效率，合理调配资源，制定本制度。
1.2本制度适用于公司所有部门和员工，必须严格遵守，不得擅自修改或违反。
二、ERP系统运行管理职责2.1公司技术部门负责ERP系统的搭建、维护和升级。
2.2公司各部门负责按照实际业务需求，合理利用ERP系统进行业务处理，保证数据的准确性和完整性。
2.3公司管理员负责对ERP系统的用户权限进行管理，包括用户的添加、删除、权限调整等。
2.4公司各部门负责对本部门的ERP系统运行情况进行监管和管理，保证系统正常运行。
三、ERP系统运行管理措施3.1系统稳定性管理3.1.1确保ERP系统24小时持续运行，保证用户能够随时使用。
3.1.2定期备份系统数据，以防止数据丢失或损坏。
3.1.3对系统进行定期检查和维护，保证系统的稳定性和安全性。
3.2用户权限管理3.2.1管理员根据实际工作要求，制定不同用户的权限等级，并及时更新。
3.2.2用户需要通过申请手续，获得相应的用户权限。
3.2.3定期进行权限审查，对不需要的权限及时取消。
3.3数据安全管理3.3.1系统管理员负责对ERP系统的数据进行分类、备份和加密处理。
3.3.2对于重要数据，设立权限，限制部分人员的访问和修改。
3.3.3遇到数据泄露的情况，及时采取措施进行处理，调查原因，并防止再次发生。
3.4运行日志记录3.4.1系统管理员负责记录ERP系统的运行日志，包括操作记录、异常情况等。
3.4.2对于操作错误或异常情况，及时进行研究和修复，防止类似问题再次发生。
3.5培训和技术支持3.5.1为新员工提供ERP系统的培训，包括基本操作、权限管理等。
3.5.2提供技术支持，对于员工在使用系统中遇到的问题进行解答和指导。
3.5.3定期组织相关培训，提高员工的ERP系统应用水平。
四、ERP系统使用规范4.1用户必须按照公司规定的操作流程进行业务处理，不得随意更改和删除数据。
ERP运行管理制度
ERP运行管理制度一、概述企业资源计划（ERP）系统在当今企业信息化发展中发挥着越来越重要的作用。
为了更好地规范ERP的运行，保证ERP系统的可维护性和稳定性，并加强资源和业务流程的统一管理，制定ERP运行管理制度是必要的。
本制度适用于公司开展ERP管理工作的各级管理人员和相关人员，旨在管理ERP系统的运行、使用、保障和维护，促进ERP系统在公司的全面落地，实现公司的信息化和数字化。
二、ERP系统的运行与管理1. ERP系统建设与运行1.1 ERP系统建设和升级必须规范管理，明确建设目标和验收标准。
ERP系统的建设必须根据实际业务需求和组织架构设计，确保系统的稳定性和可靠性。
1.2 ERP系统上线后需要通过考核来评估其运行情况，发现问题及时整改，确保系统的正常运行。
1.3 ERP系统的升级必须经过合理的规划和准确的评估，在升级之前要保证ERP系统数据的安全，避免升级过程中对业务造成影响。
2. ERP系统的使用管理2.1 ERP系统管理员必须经过严格的培训，熟知系统内部结构和管理模块，并能够根据业务需求进行相关设置。
2.2 ERP系统的售后服务供应商必须按照合同要求履行维保责任，保障系统的正常运行。
2.3 ERP系统将涉及到公司的信息安全和数据保护，因此ERP系统的使用必须符合公司的安全规范和保密要求。
除非得到授权，任何人员不得随意更改、删除或泄露公司数据。
3. ERP系统的运维管理3.1 ERP系统管理员需定期检查ERP系统运行状态及各模块的使用情况，发现问题及时处理。
3.2 ERP系统的定期备份是必须的，且后备数据要存储在专用服务器上，以确保数据的安全。
3.3 ERP系统的维护和更新需要进行计划，以确保系统的稳定、安全、可靠。
3.4 ERP系统需要对数据进行定期清理，清除过期数据，以便节省存储空间和提高系统性能。
三、 ERP系统的流程管理1. ERP系统的业务流程1.1 ERP系统的业务流程必须基于实际业务需求规划，并通过流程图等方式明确流程，以保证ERP系统在业务流程上的稳定性和完整性。
公司ERP系统运行管理制度
公司ERP系统运行管理制度一、总则为了优化公司ERP系统的运行，提高工作效率和管理水平，保证数据的安全和准确，制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司的所有部门和员工，尤其是与ERP系统相关的人员。
三、制度内容1.ERP系统的使用权限分级1.1ERP系统的使用权限分为管理员权限、操作权限和只读权限。
1.2管理员权限由公司领导指定，具有最高权限，可以设置、修改和删除其他用户的权限。
1.3操作权限由管理员分配，根据岗位和工作职责的不同进行管理，员工只能查看和操作与自己相关的数据。
1.4只读权限适用于那些只需要查看系统数据的岗位，例如部门经理、总经理等。
2.ERP系统的安全管理2.1用户应使用自己的账号和密码登录系统，不得擅自使用他人的账号。
2.2密码需定期更改，且不得使用过于简单的密码，以确保账号的安全。
密码应包含字母、数字和特殊字符的组合，并且长度不得少于八位。
2.3系统应设置自动登出功能，保证一定时间内无操作时自动退出登录。
2.4系统应设置防火墙和安全监控系统，及时发现和阻止恶意攻击和非法访问。
2.5员工应对系统进行保密，不得随意将系统账号和密码透露给他人，以及将系统数据泄露给非授权人员。
3.ERP系统的数据管理3.1员工应按照公司规定的数据录入格式和要求，及时和准确地输入相关数据。
3.2所有数据录入或修改必须经过必要的审核和确认，确保数据的正确性和完整性。
3.3数据备份应定期进行，以保证系统数据的安全。
备份数据要存放在安全可靠的地方。
3.4取消员工的操作权限或调整权限时，应及时取消对应账号的访问权限，以防止非法访问和滥用系统。
3.5对于敏感数据，可以设置访问权限的限制，并定期进行审计，以确保数据的安全和合规。
4.ERP系统的故障处理4.1当系统出现故障或异常时，员工应及时向管理员或相关负责人报告，协助进行故障诊断和处理。
4.2管理员或IT技术人员应及时响应和解决系统故障，保障系统的正常运行。
erp运行管理制度
erp运行管理制度ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统是现代企业管理的重要工具，它能够帮助企业实现信息化管理、提高生产效率、加强内部流程控制等。
为了保障ERP系统的正常运行和管理，企业应该建立一套完善的ERP运行管理制度，以确保系统的稳定性和高效性。
本文将从以下几个方面进行论述。
1. ERP系统规划与建设在ERP系统规划与建设方面，企业应明确系统的目标和需求，确定系统的功能模块、技术平台和实施方案。
同时，应制定详细的项目计划，并明确参与人员的职责和工作任务。
在建设过程中，要注重与各个部门及相关人员的沟通和协调，确保系统能够真正满足企业的管理需求。
2. ERP系统运行与维护ERP系统的运行与维护是保障系统正常运行的基础。
企业应建立专门的ERP管理团队，负责系统的日常运维工作，包括系统的监控、性能优化、故障排查和用户支持等。
此外，还要定期对系统进行备份和恢复，确保数据的安全性和完整性。
3. 数据管理与权限控制ERP系统中包含大量的业务数据，企业应建立健全的数据管理制度。
要规范数据的录入和查询流程，并确保数据的准确性和一致性。
另外，在权限控制方面，要明确不同角色的权限范围和操作权限，防止数据的泄露和非法操作。
4. 运行监控与问题处理ERP系统的运行监控是及时发现和解决问题的重要手段。
企业应采用监控工具，实时监测系统的运行状态和性能指标，一旦发现异常情况，要迅速采取措施进行处理，以减少可能的损失。
另外，还要建立问题处理机制，及时响应用户的问题反馈，并跟踪解决过程，以提高用户满意度和系统的稳定性。
5. 培训与知识管理ERP系统的使用涉及到多个部门和用户，企业应制定培训计划，对相关人员进行系统的培训，提高其对系统的理解和使用能力。
同时，还要建立知识库，收集和整理系统的使用文档和操作手册，方便用户随时查询和学习。
综上所述，建立一套完善的ERP运行管理制度对于企业来说是至关重要的。
ERP系统运行使用管理制度
ERP系统运行使用管理制度一、概述ERP（Enterprise Resource Planning）系统是一种集成的企业管理软件系统，通过将各个部门的业务数据整合在一起，实现企业内部各项业务的信息化管理。
ERP系统的运行使用管理制度是指企业为了保证ERP系统正常运行和有效使用所制定的一系列规章制度和操作流程，以确保ERP 系统的可靠性和有效性。
二、制定目的1.提高ERP系统的稳定性和安全性，防止系统故障和数据泄露；2.统一企业内部各个部门的ERP系统使用标准，避免信息孤岛和数据冗余；3.提高工作效率，减少重复劳动，优化业务流程；4.统计和分析企业数据，为管理决策提供科学依据。
三、制定内容1.ERP系统安装和配置管理制度-确定ERP系统硬件和软件要求；-安装ERP系统和相关组件；-配置系统参数和设置权限；-实施数据迁移和升级。
2.岗位权限管理制度-根据岗位职责和权限划分不同的ERP系统使用权限；-设定角色和用户，并分配相应权限；-定期审核和调整权限。
3.数据输入和维护管理制度-规范数据输入格式和要求；-设置数据验证和完整性检查；-制定数据维护的流程和责任人；-定期进行数据清理和备份。
4.业务流程管理制度-优化和标准化企业内部各项业务流程；-制定和实施工作流程，并设置相关的审批流程；-建立并优化各部门间的协作流程。
5.运行监控和故障处理管理制度-监控ERP系统的运行状态和性能；-设定异常报警和处理程序；-建立故障处理的流程和责任人。
6.培训和培训管理制度-为使用ERP系统的员工提供培训和指导；-制定培训计划和课程内容；-定期进行系统使用培训和技术培训。
7.安全管理制度-设立ERP系统的用户账号和密码管理规定；-确保ERP系统的访问控制和数据安全；-建立备份和恢复机制；-制定应急预案。
四、执行和监督1.企业应建立专门的ERP管理部门或委派专人负责ERP系统的运行使用管理工作；2.ERP系统的相关制度应通过培训和内部通知的方式向全体员工宣传和传达；3.ERP管理部门应定期进行系统使用和数据安全的检查、检测和评估；4.对制度执行情况进行监督和评估，对存在的问题及时进行整改和优化。
公司ERP运行管理制度
公司ERP运行管理制度一、总则为了规范公司ERP运行管理，提高运营效率，确保企业信息系统的安全、稳定、高效运行，制定本制度。
二、应用范围本制度适用于公司内部所有使用ERP系统的部门、岗位及工作人员。
三、运行管理职责1.公司领导（1）确定ERP系统运行管理目标，并确立系统管理责任；（2）协助制定和修订相关政策、标准和规范；（3）保证ERP系统的投入和支持，为系统管理工作提供必要的资源。
2.ERP系统管理员（1）负责ERP系统的日常运行和维护，包括系统安装、配置、升级、备份、恢复等；（2）监控系统性能和运行状况，及时处理系统故障和异常；（3）负责用户权限管理，审批用户申请、定期检查用户权限，并及时更新。
3.各部门负责人（1）确定本部门ERP系统使用目标和工作要求，协调本部门内部各岗位使用ERP系统的协作；（2）组织本部门ERP系统培训，提高员工的系统应用能力；（3）配合ERP系统管理员，及时提供部门信息系统运行及使用情况。
1.系统安全管理（1）所有用户必须提供真实身份注册账号，并妥善保管账号密码；（2）严禁私自安装或删除系统软件，不得非法使用他人账号；（3）系统管理员定期进行安全检查，发现问题及时解决；（4）系统备份和恢复工作必须定期进行，保证数据安全。
2.数据管理（1）各部门负责人负责本部门数据的采集、录入、整理和核对；（2）数据应及时保存，按照规定归档，确保数据的完整性和可靠性；（3）ERP系统管理员负责数据备份和数据恢复。
3.维护与升级管理（1）ERP系统管理员及时关注系统厂商的软件更新和升级信息；（2）ERP系统管理员根据系统使用情况和需要，定期进行系统维护、安全补丁更新和系统升级。
4.监控与报警管理（1）系统管理员需经常监控ERP系统的运行状态，及时处理系统故障和异常；（2）对于系统故障和异常，应及时向相关部门领导报告，并协助处理；（3）建立系统监控和报警机制，及时发现异常情况。
5.培训管理（1）为新员工提供ERP系统基础培训，确保其掌握基本操作技能；（2）定期进行系统二次培训或新功能培训，提高员工的系统应用能力。
erp运行管理制度
erp运行管理制度一、总则为规范企业资源计划（ERP）系统的运行管理，提高运行效率，保障信息安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部各部门和所有员工在ERP系统的操作和管理过程中。
三、ERP系统管理1. ERP系统管理团队公司设立专门的ERP系统管理团队，负责ERP系统的日常管理、维护和优化工作。
管理团队成员必须具备相关专业知识和经验，定期接受培训和考核。
2. 系统维护ERP系统管理团队负责对系统进行定期维护，包括数据备份、数据库优化、系统更新等工作，以保证系统的稳定和高效运行。
3. 系统监控ERP系统管理团队负责对系统的运行情况进行实时监控，及时发现和处理系统异常情况，确保系统的正常运行。
4. 系统安全ERP系统管理团队负责加强系统的安全控制和防护措施，确保数据的安全性和完整性，防止系统遭受恶意攻击和病毒感染。
5. 系统优化ERP系统管理团队负责对系统进行优化调整，提高系统的性能和运行效率，满足公司日常业务的需求。
四、权限管理1. 审批权限公司设立审批权限管理制度，对员工在ERP系统中的各项操作进行审批和授权，确保系统的安全和规范运行。
2. 权限分配ERP系统管理团队负责对员工的系统操作权限进行分配和管理，根据其工作岗位和职责合理设置权限范围。
3. 权限审计定期对系统操作权限进行审计，及时发现权限滥用和异常操作，保证系统的安全和稳定。
五、数据管理1. 数据采集公司各部门应按照规定的流程和格式进行数据采集和录入，确保数据的准确性和完整性。
2. 数据共享各部门之间的数据共享应建立明确的权限管理规定，保障敏感数据的安全和保密性。
3. 数据备份ERP系统管理团队负责对系统数据进行定期备份，确保数据的安全和可恢复性。
六、人员培训与考核1. 培训计划公司应根据员工的实际岗位需求，制定相应的ERP系统培训计划，确保员工熟悉和掌握系统操作技能。
2. 培训实施ERP系统管理团队负责组织培训课程的实施，确保培训效果和达标率。
ERP系统运行使用管理制度
ERP系统运行使用管理制度第一章总则第一条为了加强企业资源计划（ERP）系统的运行管理，确保ERP系统的高效、稳定运行，提高企业信息化管理水平，根据国家有关法律法规和企业实际情况，制定本制度。
第二条ERP系统运行使用管理制度的目的是规范ERP 系统的使用行为，保障系统数据的安全性和准确性，提高工作效率，促进企业业务发展。
第三条本制度适用于公司内部所有使用ERP系统的部门和人员。
第二章组织架构与职责第四条成立ERP系统运行管理小组，负责ERP系统的日常运行管理工作。
管理小组成员由相关部门负责人及技术人员组成。
第五条ERP系统运行管理小组的主要职责：（一）制定ERP系统运行管理制度，并对制度进行定期更新和完善；（二）监督、检查ERP系统的运行情况，确保系统正常、稳定运行；（三）组织ERP系统的培训和推广，提高员工操作技能和系统应用水平；（四）协调解决ERP系统运行中出现的问题，提供技术支持；（五）定期对ERP系统进行评估，提出优化和改进方案；（六）其他与ERP系统运行相关的工作。
第三章权限与登录管理第六条建立ERP系统用户权限管理制度，确保系统数据的安全性和可靠性。
第七条用户权限的分配原则：（一）根据用户的工作职责和需要，合理分配权限；（二）权限分配应遵循最小化原则，避免权限过度集中；（三）定期审核用户权限，确保权限的合理性和有效性。
第八条用户登录ERP系统时，应遵循以下规定：（一）使用统一的用户名和密码，不得使用他人账号；（二）密码应具备一定的安全性，定期更换密码；（三）不得泄露用户名和密码，禁止他人使用自己的账号登录系统；（四）退出系统时，确保安全退出，不得强行关闭浏览器或其他操作。
第四章数据管理与维护第九条建立ERP系统数据管理制度，确保数据的准确性、完整性和一致性。
第十条数据录入与修改：（一）录入数据时，应认真核对，确保数据的真实性和准确性；（二）数据修改应遵循审批流程，确保修改的合法性和合规性；（三）定期对数据进行备份，防止数据丢失。
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XX公司ERP系统运行管理制度为了规范工作流程、明确责任、保证ERP系统的顺利运行，特拟定以下系统运行管理制度，要求各单位操作人员和系统管理人员自觉遵守。
一、系统管理员配置
总公司安排一名系统管理员，对系统运行全权负责；各核算单位分别指定一名熟悉业务，具备一定计算机应用基础、接受能力强的财务人员为本单位的系统管理员，负责本核算单位下属所有账套的设置工作。
二、管理员职责
1.核算单位财务负责人
1）规范本单位的业务，制止不规范业务的发生。
2）负责本单位反结账的处理，此操作只能由负责人或本单位管理员进行。
3）根据本核算单位的需求，组织相关人员编制非公司下发的报表格式和公式。
2.核算单位普通财务人员（各岗位）
1）严格按照有关规定进行操作、不越权操作、不做违规业务。
2）保证自己的密码不泄密（所有财务人员都应遵守），定期更换密码。
3）依照会计的权责发生制原则和及时性原则，当天发生的经济事项当天录入凭证，凭证录入后必须自审，其中摘要清楚反
映经济事项的内容。
4）及时核对自己所属业务的账、表、证，确保账务的正确性。
5）现金银行类科目不允许出现负数。
6）在公司规定的时间内将正确的报表传送到上级单位。
7）每月按时打印试算平衡表、明细账（可以只打印当月有发生额的科目）、科目汇总表。
8）打印的凭证和账、表集中管理，每天结束后将打印的凭证和账、表集中存放，不能在个人手中存放。
9）如果由于各种原因，财务人员不能上班的时间超过一天，需要事先将自己未处理的原始单据交接给财务负责人指定的
人员。
三、基础数据维护制度
1、料品和物料清单资料的维护制度
1)在开发进入正常生产阶段，开发部门要及时将所开发的产品的
清单输入计算机系统中，其中包括:所有自制和外购件的料品
代号、名称及物料清单等相关信息；
2)如果各个部门在运行过程中,发现未存在的料品代码,需要进
行增加料品代号的，要填写《料品代号增加申请表》，把表格
及时传递给开发部门的料品及清单负责人，进行料品及相关信
息的增加；
2、供应商和客户资料的维护制度
为了使公司的供应商和客户的资料在系统中保持一致，要求所有的供应商资料和客户的资料应由财务部门的应收和应付会计负责进行添加。
3、生产制造业务处理方面的基础数据的维护制度
其他的涉及生产制造系统的资料由计算机中心的人员负责进行维护，前提是在经过公司的授权（指所有的添加数据应该由公司的书面认可）后进行输入。
4、财务方面的资料维护制度
涉及财务方面的基础资料和需要进行输入U8-ERP的基础资料，由财务部门的人员进行输入，输入要经过本部门的领导批准授权后进行。
四、客户端配置要求
客户端操作系统用WIN98,
办公软件要求统一使用office2000.
防杀毒软件统一应用:Norton 软件。
不允许安装以下与工作无关的软件、不允许安装使用盗版软件：。
五、用户权限分配和变更
六、系统安全管理制度:
建立系统维护制度，在计算机中心设置专门的人员进行ERP的维护工作，并及时做好数据备份和维护工作,要求每天做一个数据库备份。
并对系统的运行状况进行监控。
七、账套设置制度
1、总公司统一制定的账套设置
以下内容属于全局性的设置，各核算单位必须遵守总公司统一制定的编码体系，不允许私自修改、增加内容和结构。
需要增加和修改内容时，由总公司统一制定并发布。
1)基础科目；
2)项目分类及编号；
3)部门的一级编码；
4)现金流量项目编码；
5)险种项目编码；
2、需要上报批准的账套设置
以下账套设置可以根据本单位实际情况自行设置，但必须上报，经过总公司系统管理员认可后才能进行设置：
1)总账参数设置；
2)应收应付参数设置；
3)增加明细科目；
4)增加项目类别；
5)增加现金流量和险种以外的项目内容；
6)增加、修改控制科目；
7)增加修改折旧方法；
8)增加固定资产分类；
3、账套设置责任人
账套设置采取系统管理员负责制，各核算单位的系统管理员是唯一负责账套设置和调整的责任人，承担设置的所有责任。
4、系统管理员的权限
各核算单位系统管理员在本单位账套拥有以下账套设置权限：
1)基本信息设置中的客户供应商分类及目录；
2)基础信息设置中的系统人员表；
3)总账模块中的参数设置、会计科目、凭证类别、汇率设置、科
目调整；
4)现金银行模块的结算方式和启用银行账；
5)应收管理中的参数设置、单据类型设置、格式设置、控制科目
设置；
6)应付管理中的参数设置、单据类型设置、格式设置、控制科目
设置；
7)项目管理中的项目类别定义和项目内容定义；
8)固定资产的基础信息、系统基本设置和卡片样式定义；
9)财务预算；
八、报表报送制度
1、报表目录
所有主表和附表中1－9表的报表格式一律不允许修改，但是可以修改表中的取数公式；如果需要修改，由总公司统一修改后发布。
2、报表命名规则
主表报表命名采取以下规则：年＋月＋报表名称＋单位编码，例如营业总部传统产品2001年5月份资产负债表表示为：200105资产负债表1002001.rep（rep为报表文件扩展名）。
注意事项：
1)“年”统一以当前年“2001”表示；
2)“月”以当前月份表示，如果小于10，要在前面加“0”，如
01，03，05；
3)“报表名称”要严格按照报表目录中报表名称，不能随意增加、
减少表名；
4)“单位编码”为各核算单位账套的编码；
5)一个报表文件只包含当前月份的报表页，不允许包含多个月份
的表页。
附表报表命名规则为：年+月+附表代码+_+单位编码，例如：“200105附表8_1002001.rep”(营业总部传统产品2001年5月福利
费使用情况表)。
3、报表报送和收集方式
1)报送报表：各核算单位在每月规定的期限之前，在报送书面
报表的同时，以电子邮件方式发送给总公司报表汇总人员。
其中对以电子邮件报送的报表作以下要求：
报表统一采用WinZip进行压缩。
按照账套（传统、分红、投连产品和清算）将报表分别压缩。
本单位汇总的报表不需要报送
压缩后的文件名为：
×年×月××分公司传统报表.zip
×年×月××分公司分红报表.zip
×年×月××分公司投连报表.zip
×年×月××分公司传统报表附表.zip
×年×月××分公司分红报表附表.zip
×年×月××分公司投连报表附表.zip
2)收集报表：总公司报表汇总人员接收到分公司上报的报表后，
统一保存在指定的目录，并进行必要的审核。
3)报表检查：总公司报表汇总人员收到报表后，要对报表进行检
查，对发现有违规操作和错误报表的单位要做好记录，作为每
月对各单位考核的依据。
报表检查包括以下内容：
是否按规定的命名规则命名（可以执行报表存在检测命令进行检查）；
是否有改动报表格式的现象（在汇总报表时，如果报表格式与模版不符则无法添加表页）；
报表文件是否只存在一张表页；
报表数据是否正确、报表与报表之间数据核对是否正确；
4、报表汇总报表汇总可以采用以下两种方式
1)直接在报表界面进行数据采集，然后进行汇总，生成一张
新的报表文件，如果只需要汇总2、3个报表，可以采用这
种方式；
2)采用批命令的方式，适用于汇总单位较多的情况，编写批
命令公式，执行批命令可以提高工作效率。
5、报表更改程序
正式报表上报前进行结账，原则上不允许修改，如果确实需要修改，遵照以下流程：
九、记账结账控制制度
总公司对各核算单位的记账和结账进行控制，对各单位的“取消结账”参数全部置为“否”，“取消结账”参数全部置为“是”；同时各单位在本账套的总账系统参数中设置“上月结账本月记账”为“是”。
如果需要取消结账，执行以下程序：。