浅谈ICU开展优质护理服务体会

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icu护理工作心得体会共(一)

icu护理工作心得体会共(一)ICU（Intensive Care Unit）护理工作是一种需要高度专业技能和经验的护理工作，对病人的生命安全和治疗效果至关重要。

在长期的ICU 护理工作中，我总结了一些心得体会，希望能够与大家分享。

一、专业技能能力提升作为ICU护士，要始终保持专业的态度、严谨的医学知识和技术水平。

不断提升自己的专业技能能力，掌握ICU护理知识和处理不同病况的应对方案，适应病人的治疗需求并及时和医生协作，不断改进自己的工作方法和技能水平。

二、细节管理ICU护理工作中的细节决定着病人的康复速度和治疗效果。

从接诊到结束，每个细节都不能放松。

包括病人身体的清洁、感染控制、给药、头部抬高、气管插管等操作。

每日做好病人的生命体征监测，根据情况及时调整给药方案，注意病人药物治疗的副作用和毒性反应。

三、情感沟通ICU护理不仅是技术层面的处理，还需要情感上的沟通。

首先要尊重病人的感受，理解并支持他们的想法。

在日常的沟通中，护士要用亲切和温暖的语言来与病人沟通，向病人传递积极和乐观的心态，使病人心情愉悦，消除他们面对疾病的恐惧。

此外，也要与病人的家属进行良好的沟通，让他们能够理解病人身体状况，以便更好地与医生和护士配合治疗。

四、心理疏导ICU病人的情况往往很严重，面对生死存亡的考验可能会产生恐惧、沮丧和绝望的情绪。

因此，ICU护士需要具备一定的心理疏导技能，帮助病人和病人的家属缓解紧张情绪。

可以采取一些有效的方法，如提供情绪支持、采取岛式疗法以及提供休息场所等等，帮助病人恢复心理平衡。

五、持续学习ICU护理工作属于高风险职业，护理人员的水平和知识必须得以不断提升。

因此，为了提高自己的专业技能和护理质量，不断更新医疗知识，拓展专业领域知识，参与各种医院内外的品质提升活动和病例研究。

要时刻关注最新的医疗研究进展和临床实践，以更新自己的理论知识。

总之，从事ICU护理工作不仅需要医学知识技能方面的掌握，还需要具备良好的情感沟通能力和心理疏导技能，才能达到最佳的护理效果和保障病人的安全。

开展优质护理服务心得体会范文5篇

开展优质护理服务心得体会范文5篇开展优质护理服务心得体会(1)今年是我科实行优质护理服务的第四年，在科主任、护士长的带领下，全体护士总结过去经验，牢记“想病人之所想，急病人之所急”的服务宗旨，强化基础护理，深入开展优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。

现将我科优质护理工作总结如下：一、组织培训学习开展优质护理实施方案组织全科护士学习护理部下发的”20XX年优质护理服务实施方案”分，阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题讨论会，学习优质护理服务评价标准，对照实施标准，落实各项具体措施。

二、弹性排班，合理调配人力资源改革排班模式，实行弹性排班弹性排班的原则是合理分配护理劳动力，合理有效地使用人力资源[2]，最大限度上满足患者对护理工作的需求，体现了以患者为中心的服务宗旨，真正做到将时间还给护士，将护士还给患者，本科实行8个固定班，5个弹性班，2个休班，弹性班根据工作需要随叫随到，10min内到达，从而提高了工作效率，保证护理工作顺利完成。

实施专人接诊，主动迎接患者，主动为患者排忧难，设置机动班，优化急诊高峰人员的替代方案。

1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗，提高了分诊正确率。

分诊台预检分诊更加规范，优化并完善了预检分诊的流程，大幅度提高了分诊正确率，为患者赢得了抢救时间。

2、各二级护士尽职尽责，起带头、监督作用，指导年轻护士工作，保证护理工作安全有序进行。

3、实行人人床旁交接班制度，交班人员交出每个病人的护理重点，方便接班人员能更好的对患者实施个性化的护理。

4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU，大家相互协作努力的为病人服务，一切以病人为中心。

三、不断优化急诊科团队1、在院领导的大力支持下，急诊科成立了一支训练有素的专业护送团队，服务于急诊患者。

为患者带来了便利，减少了患者的痛苦。

2、改善留观及门诊输液流程，制定了留观及门诊输液患者须知，让患者了解自己的权利与义务，用心主动配合医护人员。

急诊重症监护室实现优质护理服务的体会

急诊重症监护室实现优质护理服务的体会摘要：目的：通过对ICU重症患者实施优质护理服务的效果分析，总结重症监护病房开展优质护理服务活动的体会。

方法：选择我院2013年10月—2014年12月期间收治的128例重症患者，随机分成两个组：对照组和研究组。

对照组采取常规护理手段，研究组采取优质护理服务综合护理干预，对两组护理效果进行综合性比较分析。

结果：通过对两组患者焦虑及抑郁状况、睡眠质量和满意度等指标的评价分析发现，研究组患者的改善程度明显优于对照组。

结论：采取优质护理服务综合干预护理措施，可以提高重症监护室的综合护理质量，有效提高患者的满意度，值得应用推广。

关键词：重症监护室；优质护理服务；护理管理体会ICU病房，又名重症监护病房，是针对危重疾病患者设立的特殊科室。

ICU 病房在抢救危重患者、提高医护水平等方面发挥着重要的作用，是最有效的医疗组织形式之一。

近年来，我们医院急诊重症监护病房开展以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的优质护理服务实践，取得了满意的临床效果。

现将做法和体会总结如下。

1.研究资料与方法1.1研究资料选择随机选取2013年10月—2014年12月期间，我院收治的急诊重症患者120例（其中，男74例，女42例）作为样本，样本中患者年龄为21—79（50士29）岁。

以上述病例为研究对象，随机将其分为对照组和研究组各60例，对临床护理资料进行回顾性研究分析。

比较两组患者基础疾病、治疗情况、既往病史、言谈举止等基本资料，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2研究方法在两组患者的护理过程中，对照组患者采用常规护理方法；研究组患者一方面采取常规护理措施，一方面实施优质护理干预方法。

对护理效果的评定，主要从两组患者的焦虑及抑郁等不良情绪的改善情况出发，通过调查分析和数字分析的办法，对两组患者的的临床医疗和护理情况进行回顾性分析和比较研究。

2.优质护理服务主要做法2.1注重基础护理和安全护理，落实急诊重症护理规范制度一是落实基础护理。

icu病房护理心得体会15篇

icu病房护理心得体会15篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

2023优质护理服务总结范文(6篇)

2023优质护理服务总结范文（6篇）2023优质护理服务总结范文1从4月1日开展优质护理服务工作以来，有两个多月的时间，我们紧紧围绕护理部及科室工作计划，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以提高护理质量为主线。

随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每一位病人。

把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。

通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。

只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。

但是。

按《贵州省2023年优质服务评价表》，很多都是我们医院现有条件下无法做到的，现在我把我们根据我院现有条件能做到，并且已经做到的优质服务情况进行汇报。

一、统一思想、提高认识、组织落实医院及科室领导高度重视，反复强调推广优质护理服务的决心和重要性，让优质护理服务理念贯穿到每个护理人员具体工作中。

我们坚持患者床头交接班，特别是肝血管瘤及高频治疗术后的病人，要求床头交接班。

预防并发症发生，做好重症病人的护理。

利用业务学习时间和早交会，组织护理人员学习医院优质护理服务工作方案、护士条例、分级护理指导原则及内容和制度，基础护理服务项目及技术服务和工作规范，优质护理服务的目标、内涵、宣传语。

并制订医院优质护理服务考核评分表。

二、理清思路、切实落实各项工作1、建立健全护理规章制度，工作规范，岗位职责。

确保了护理基础质量和安全。

2、认真落实优质护理服务，发放满意度调查表，让病人及家属了解基础护理工作的内容，以便接受病人及社会的监督。

3、制定了护士分层级管理制度，按我院护理人员情况、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度，每个护理人员按病人分工，责任到人。

ICU开展优质护理服务体会

ＩＣＵ开展优质护理服务体会孙军菊，吴旭友关键词：ＩＣＵ；优质护理服务；护理质量中图分类号：Ｒ１９７．３２３文献标识码：Ｃｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－４７４８．２０１２．０３．０５３文章编号：１６７４－４７４８（２０１２）１Ｃ－０２６３－０２随着社会的发展和医学模式、护理模式的转变，过去以疾病为中心的观念转变为以病人为中心的服务理念，强化护理基础，提高护理质量，夯实基础护理，提供满意服务。

卫生部２０１０年提出了“优质护理服务示范工程”活动，我院为积极响应卫生部号召，于３月份正式启动。

重症监护病房（ＩＣＵ）作为全院首批试点的科室，全体护理人员率先行动起来，以饱满的热情投入到优质护理服务活动中。

根据卫生部、省卫生厅、医院制订的活动方案的有关精神，从每一件小事做起，切实把优质护理服务落实到工作中的实处，受到病人、家属、社会的好评。

１　优质护理服务模式的实施和体会１．１　全科动员、转变观念，强化“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念　２０１０年初，卫生部在全国范围内提出了开展优质护理服务示范活动。

我院通过召开全院护士大会，分层次、分阶段地进行了深入动员和部署，明确了活动的指导思想、活动目标、主要内容、方法步骤及相关标准和要求，充分调动起广大护理人员参与活动的积极性和主动性。

科室最初每周利用科护士会议组织人员进行相关资料的学习和讨论，每个人就如何落实好基础护理、如何有效改善服务、如何使护理工作贴近临床和服务病人，进行了思考并写出了自己的想法。

通过学习和动员，使护理人员对优质护理服务内涵有了深刻的认识和理解。

１．２　加强人力资源配置、改变排班方式　自开展优质服务以来，在院领导的支持和配合下，不断优化人员配置和组合，新入ＩＣＵ的护士也由过去一毕业就到ＩＣＵ改变为至少有２年以上临床工作经验、能力强的护士。

实行弹性排班，建立了动态管理机制，护士长每天根据病人病情的严重程度、当班护士的个人能力进行床位的安排，实行２４ｈ全方位、不间断的个性化整体护理。

icu护理工作心得体会(实用18篇)

icu护理工作心得体会（实用18篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的教育资料，如工作总结、工作计划、工作报告、活动总结、实习报告、演讲稿、规章制度、心得体会、自我鉴定、其他范文等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of educational materials for everyone, such as work summaries, work plans, work reports, activity summaries, internship reports, speeches, rules and regulations, experiences, self-evaluation, and other sample articles. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!icu护理工作心得体会（实用18篇）女一样，寻求时尚，想把自己装扮成天使。

icu护士的体会(五篇)

icu护士的体会(五篇)icu护士的体会篇一1、icu优点。

在实际工作中我们感到icu在重症患者的救治中，比一般病房具有更大的优越性。

同时由于其集中了多种先进的仪器设备，患者的病情又简单多变，因而对护理人员的要求及对设备的治理是特别重要的。

2、icu护士要有精湛的技术操作。

(1)凡重症患者收入icu后，马上快速建立深静脉通路，快速补液抗休克治疗，这就要求我们的护士要有一针见血的穿刺本事。

(2)icu病房护士对全部抢救都要做到心中有数，特殊是高难度的操作，技术要求高，如呼吸机、流体床及大型红外线治疗仪的应用，心电监护仪等大型仪器设备的使用。

(3)熟记疾病的抢救程序，仔细学习，不断更新学问，使全部的工作人员都能做到正确准时有效的救治，以免因各项护理治疗操作不当加重病情。

(4)icu病房护士在工作中要做到稳、准、快、忙而不乱，每个护士都要能够独挡一面，担当起组织抢救的分工及协作工作。

(5)icu病房危重病人的抢救记录，抢救时要有专人负责，字迹清晰精确，应用医学术语，接班人员肯定要查看此记录，以便把握病人的抢救状况，避开医疗纠纷。

(6)icu护士要学习把握的东西许多，我们要利用一切时机不断学习，共同提高，除各项根底护理操作精益求精外，对各项护理常规、治疗原则也要娴熟把握以到达“一切为病人，为病人的.一切效劳”的宗旨。

3、必要的器械、用物、药品应定位定人保管。

(1)icu病区要配备最直接有效的抢救器械。

每个工作人员要正确使用定期检查，保养，用后要准时清洗整理备用。

(2)icu病区的大型仪器要仔细治理，造册登记，严格交接班，对一般用物未经主任、护士长许可不得外借，对医疗器械未经医务科批准不准外借，以免影响抢救使用。

(3)icu病区要严格治理急救柜药品，要班班交接，做到定量定位，取用精确，补充准时，定时检查药品的有效期。

4、小结。

icu病房的护士不但要有过硬的技术操作本事，还要具备良好的医德，吃苦耐劳精神，全心全意为人民效劳的思想，不断学习，更新学问，以适应时代的进展。

儿科ICU开展优质护理服务示范病房的实施与体会

儿科ICU开展优质护理服务示范病房的实施与体会【摘要】目的：夯实基础护理,提供满意服务。

方法：深入学习“优质护理服务示范工程”活动精神，改善服务态度，改变护理工作模式及排班方式，推进护理服务内涵建设、强化健康指导、创建温馨病房。

体会：开展优质护理服务示范病房提高了患者及家属满意度，提高了护理服务质量，确保了护理服务安全，改善了护患关系。

【关键词】优质护理服务;实施与体会【中图分类号】r372 【文献标识码】b【文章编号】1005-0515(2011)08-0065-02随着社会的发展进步，人们的保健意识增强，护理活动有了新的内涵：过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的是护理服务，变被动服务为主动服务。

2010年我院为贯彻落实国家卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动精神，积极开展以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的活动，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，加强临床护理工作，改善护理服务，提高护理服务质量，保障医疗安全。

我科作为四川省人民医院的示范科室,于2010年6月起结合儿科icu特点, 经自查讨论整改，不断总结经验,逐步完善并落实了一系列优质护理服务措施,进一步提高了临床护理工作水平。

现报道如下。

1 方法1.1 积极动员，宣传学习。

“优质护理服务示范工程”活动正式启动后，我科作为示范病房，召开全科动员大会，宣传开展“优质护理服务示范工程”活动意义，制定了切实可行的实施方案，全科护理人员在护士长的带领下迅速行动起来，认真学习《优质护理服务质量标准》，并以“病人为中心”和以“护理质量安全为核心”的主题进行讨论，让每个护士明白开展优质护理服务示范工程活动的主题：夯实基础护理，提供满意服务，及需达到的目标：患者满意、政府满意、社会满意。

1.2 改善服务态度，提高护理质量。

良好的服务态度是提高护理质量，为患者提供优质服务的关键。

我们从细小处抓起，点点滴滴为病人着想：病人来有迎接声，去有送别声。

开展优质护理服务心得体会

开展优质护理效劳心得体会
开展优质护理效劳需要注重以下几个方面：
1. 专业知识和技能：作为护理人员，我们应该具备扎实的专业知识和技能，可以纯熟
地进展各种护理操作。

我们要不断学习和更新自己的知识，以跟上医疗行业的开展和
最新的护理技术。

2. 热情与耐心：优质护理效劳需要有热情和耐心。

我们要对待每位患者都充满关爱和
耐心，理解他们的需求和诉求，并尽力满足他们的需求。

我们要倾听患者的意见和建议，并及时解决他们的问题。

3. 温馨和舒适的环境：优质护理效劳也需要有一个温馨和舒适的环境。

我们要注意环
境的整洁和舒适度，为患者创造一个安静、干净、有家的感觉的环境。

4. 高效和平安的工作流程：优质护理效劳要求我们具备高效和平安的工作流程。

我们
要合理安排工作时间和护理方案，确保患者得到及时和有效的护理。

同时，我们要注
意工作的平安性，正确使用各种医疗设备和药品，防止发生意外和错误。

5. 细致入微的关心：优质护理效劳也需要有细致入微的关心。

我们要关注患者的身心
安康，给予他们精神上的慰藉和支持。

我们要尊重患者的个____益和隐私，保护他们
的尊严和自尊心。

总的来说，开展优质护理效劳需要我们具备专业知识和技能，以及热情、耐心和关心
患者的态度。

我们要注重环境的舒适和平安，确保工作流程的高效和平安。

只有这样，我们才能提供应患者优质的护理效劳，满足他们的需求和期望。

重症监护病房推行优质护理服务的实践与体会

重症监护病房推行优质护理服务的实践与体会【摘要】目的通过在重症监护病房内推行优质护理服务，探讨其临床价值。

方法取重症监护病人100例，将其均分为参照组与观察组各40例，分别给予常规护理以及优质护理方案，比较两组患者对护理工作满意度以及护理工作质量评分。

结果参照组护理质量评分为142.5分、患者满意度为67.5%；观察组护理质量评分为197.4分，患者满意度为97.5%。

组间差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。

结论通过开展优质护理服务，可使重症监护病房护理质量得到有效提高，同时有利于患者满意度的提升，降低医患纠纷，值得在临床上推广应用。

【关键词】重症监护病房；护理模式；优质护理；管理开展优质护理服务，对患者实施全方位护理，是当前医疗卫生体制改革中的重要内容构成[1]。

重症监护病房（ICU）病人大多处于危重，且多变化，而在相应护理工作中过于重视治疗而缺乏服务意识的现象仍然屡见不鲜，患者由此难以得到切身护理，对护理工作满意度也难以提高。

基于此，本文取80例ICU病人为研究对象，探讨优质护理服务在ICU护理中的临床价值，现报告如下。

1资料与方法1.1病情资料取2011年1月～2013年2月期间在院接受治疗的ICU重症患者80例为研究对象，其中男44例，女36例，年龄28～74岁，平均年龄46.8岁。

患者疾病分类包括多发性损伤、心率衰竭、急性肾功能衰竭和呼吸功能衰竭、严重创伤、中毒、各种休克、心脏大血管病、先心病、冠心病、风心病、气管、肺部、食管以及纵膈部发生的病变等。

随机将其均分为参照组与观察组各40例，两组患者一般资料并无显著差异，具有可比性。

1.2护理方法对参照组患者实施常规护理；观察组患者则在此基础上推行优质护理服务，具体内容如下：（1）将人文关怀寓于护理工作中，真正以人为本，实施人性化护理。

重症监护病房具有较为特殊的环境，要求患者高度配合，同时无亲属陪护。

基于此，医护人员应就患者因ICU病房环境所带来的心理压力以及不良情绪实施针对性心理护理措施，在同患者交流时应保持亲切笑容和温和态度，在完成日常工作的前提下可与患者多就一些轻松话题展开交流，努力为患者营造温馨和谐的休养氛围；对患者在术后的个性化需求进行调查，并最大化满足其需求；应保持护患交流沟通；做好入科须知介绍，定期进行家属座谈会，详细讲解ICU的环境介绍及护理人员工作流程，使患者家属能够对患者在ICU病房的生活动态有一定了解，缓解其焦虑情绪；可酌情安排患者家属进入ICU病房内探视，但应保证以患者病情稳定为前提[2]；对患者提出的意见应仔细听取，并及时予以反馈。

优质护理体会ICU

优质护理服务体会不知不觉，在忙碌的工作中，2011年已经离我们远去，转眼间优质护理工作在我院已经开展了将近2年时间。

随着优质护理服务工作的顺利开展，我们已经从内心真正认识到优质护理服务的重要内涵，把优质护理服务作为我们的天职，让优质护理服务落到实处，变被动服务为主动服务，深入了解患者的需求，满足患者的需要。

通过优质护理服务的开展，我们每位护士的责任心都得到了提高，服务意识也得到了加强。

回顾2011年的护理工作，我有以下几点体会;一、改变护理工作模式:从功能制护理转变为责任制护理在2011年初，我们改变了过去多年的排班方式，将所有护理人员安排到组里，实行小组负责制的临床护理工作模式，将全科护士分为两个责任制小组，每个组有一名责任制组长,组长要根据病人的病情、护理难度、技术要求等因素进行合理分工，构建起责任组长—责任护士的工作模式。

真正落实分级护理制度，做到病人分级、护士分层，既强调高年资护士对危重病人的护理，又强调了人人参与，保证责任护士管床到位。

组长不仅分管病人，还负责对本组护士工作给予监督，并帮助本组护士完成工作，责任制护士负责对分管病人病情的观察，落实病人的治疗和健康教育、心里护理、生活护理，做到全程全方位护理。

二、加强护理人员的专业素质培养患者病情危重变化快，医疗设备繁多，开展的新技术、新项目也多，因此要求我们必须具备扎实的理论知识、敏锐的观察力、较强的应变能力和学习能力，因此我科在过去的一年中利用每周二晨会交班时间由护士长带领全体护士一起学习了培训班教材、三基培训教材等，每位护士做为讲者，将理论知识以生动易懂的方式进行诠释，从扎实理论知识开始，不断提高我们的专业素质。

三、夯实基础护理，患者病情重、自理能力减弱或丧失，又没有家属陪伴，这就要求我们护理要从一点一滴做起，要有高度的责任心和耐心细致的慎独精神。

例如：每周都为病人进行床上洗头，每天为患者进行床上浴一次，夏天还会增加到两次，每晚为病人泡脚，使病人易于入睡等。

ICU护理工作心得体会

ICU护理工作心得体会随着医疗技术的飞速发展和患者健康意识的不断提高，ICU（重症加强护理病房）作为医院救治危重患者的核心区域，其护理工作的重要性日益凸显。

在这个高强度、高压力的工作环境中，我深刻体会到了作为一名ICU护士的责任、挑战与成长。

以下是我对ICU护理工作的一些心得体会。

一、主动观察，精准判断在ICU，每一秒的观察都至关重要。

患者病情的瞬息万变要求我们必须具备敏锐的观察力和准确的判断力。

我逐渐养成了主动观察、细致入微的习惯，不仅关注患者的生命体征，还注重患者的情绪变化、细微的动作甚至是面部表情，以期从中捕捉到任何可能的病情变化。

我深知，只有全面、细致地观察，才能及时发现并处理潜在的问题，确保患者的安全。

二、沟通艺术，心灵慰藉沟通是连接患者与医护人员的桥梁，更是治疗过程中的润滑剂。

在ICU，患者往往处于极度的恐惧、焦虑和不安之中，良好的沟通显得尤为重要。

我学会了用温柔的话语、耐心的态度去倾听患者的诉求，用真诚的眼神、关切的表情去传递我们的关心和支持。

我深知，一句简单的问候、一个鼓励的眼神，都能给患者带来巨大的心理安慰和力量。

通过有效的沟通，我不仅赢得了患者的信任，也化解了许多潜在的矛盾，提高了患者的满意度。

三、应急处理，冷静应对ICU是各种紧急事件频发的场所，每一次的应急处理都是对护士能力的考验。

我深知，在紧急情况下，保持冷静、迅速而准确地判断并采取有效措施至关重要。

我通过不断学习和实践，提升了自己的应急处理能力。

在面对突发状况时，我能够迅速评估病情、制定护理计划，并与医生紧密配合，确保患者得到及时有效的救治。

同时，我也学会了如何在压力下保持镇定，用积极的态度去影响和带动团队成员。

四、持续学习，不断进步ICU护理工作的复杂性和多样性要求我们必须具备全面的专业知识和丰富的临床经验。

我深知，只有不断学习、不断进步，才能跟上医学发展的步伐，为患者提供更加优质的护理服务。

因此，我积极参与各种培训和学习活动，不断充实自己的知识储备；同时，我也注重在实践中总结经验、反思不足，努力提升自己的护理技能和综合素质。

icu护士工作心得

ICU护士工作心得
作为ICU护士，我认为这是一个非常具有挑战性但同时也非常有意义的职业。

我在这
个领域工作已经多年了，这里分享一下我个人的工作心得。

1. 重视职业道德：ICU护士必须具备高度的职业道德，因为我们不仅需要对患者负责，也需要对我们的职业负责。

我们必须遵守法律和伦理标准，以确保我们的服务是优质
和可信的。

2. 提高技能：ICU工作是一个高度技术化的工作，因此护士需要不断提高自己的专业
技能和知识水平，以便能够更好地服务患者。

我们需要了解各种医疗设备的操作和故
障排解，如呼吸机、血液透析机等。

3. 忠于职守：ICU护士必须时刻保持清醒和专注，始终注意监测患者的生命体征。

我
们不能有丝毫的松懈，因为这可能会导致患者的健康和生命受到威胁。

4. 善于沟通：ICU护士不仅需要与患者沟通，还需要与医生和其他护士进行有效的协作。

我们必须保持清晰、准确、客观地沟通，以促进护理团队的协作和患者的治疗。

5. 稳定情绪：ICU工作环境紧张，处理复杂情况时很容易产生情绪波动。

作为护士，
我们必须保持稳定的情绪和冷静的思考，避免因情绪影响患者的安全和治疗效果。

总之，成为一名优秀的ICU护士需要具备多项技能和特质，但这项职业将为我们提供
十分有意义的工作和生活。

icu护理工作心得体会(18篇)

icu护理工作心得体会（18篇）icu护理工作心得体会（通用18篇）icu护理工作心得体会篇1时间过得飞快，我离开学习、生活了四年的校园，到ICU工作已经一年多了。

这里，是我人生的一次蜕变;这里，是我挥洒汗水与实现理想的沃土。

在这一年多时间里，我亲身感受到ICU全体医护人员对病人的关心、爱护与同情心，以及什么是奉献和敬业，而那些真的不是思想课、口号。

作为新护士，我更感受到前辈护士们对我的无限关怀与帮助。

在这里，我们新人是被熏着成长的。

初到ICU的我身上还带着学生身上的那份青涩与稚气，对一切充满好奇也充满了恐惧。

来到这里的每一天都过得很充实，在宽敞明亮干净整洁的环境中，ICU护理团队每天都在忙而有序的工作着，每次遇到接收新病人、抢救时，医护间的配合是那么的默契，正是这支出色的医护队伍使得一个个珍贵的生命一次次的转危为安。

这一幕幕都让我惊叹医护工作的神圣，而此时我内心是多么希望自己有丰富的专业知识与临床操作能力，能尽快成为这个优秀的团队中的一名，能捍卫脆弱的生命。

而ICU的仪器设备、专科技术与理论让我感到很陌生与束手无策，在我懵懵懂懂之时我的带教老师那热情、亲切、关爱的教导感染了我，使我的陌生感慢慢悄然流逝殆尽，经过一个月的跟班学习，每晚下班后苦苦锻炼电脑录医嘱，每一次犯错都得到了带教前辈护士不留情面的批评指正，我终于开始担当独立值班的重任。

当我对ICU的仪器设备、专科技术与理论感到不那么陌生的时候，我将独立上班，分管病人。

这将意味着一个个脆弱的生命在我手上，病人身上是气管插管、脑室引流管、胃管、尿管、胸管等各种管，而我身上是沉甸甸的责任。

此时，我开始怀疑我自己的翅膀是否长成，能否离开带教老师，独立飞翔。

我担心烦躁、意识不清的病人把身上的管道拔掉;我恐惧病人病情变化，需要抢救;我生怕遗漏自己班上的工作，而给接班的同事带来麻烦。

当我还在为这一切忧心忡忡的时候，老师们无私的帮助让我慢慢成长，步入积极充实的工作岗位。

icu护理工作心得体会3篇ICU护理心得体会

icu护理工作心得体会3篇ICU护理心得体会优质护理效劳”是指以病人为中心，强化根底护理，全面落实整体护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理效劳水平。

ICU是一个特别的临床科室，这里没有家属的陪护，全部的护理工作均由护理人员全面担当,要求护理工作以“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”“以人为本，全员参加”“质量持续改良”为原则，通过对护理工作的监控使护理人员在业务行为，思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要;使护理工作能够到达最正确参数、最短时间、最好的技术、最低的本钱，产生最优化的治疗护理效果，最终实现为患者供应优质效劳的目的。

在全院开展“优质护理效劳”活动以来，我们ICU护理人员积极主动投入到活动中，不仅在治理培训护理人员方面取得了一些阅历，而且还呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人，现将优质护理效劳体会总结如下。

一、加强监护护士自身素养的训练1、加强监护室护士思想观念的培育。

优质护理效劳的内涵主要包括：要满意病人根本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，帮助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满足度。

因此，作为ICU的监护护士，在没有患者家属陪伴的工作环境下，到处以病人为中心，将病人的需要放在第一位，从思想上转变认为监护护士是“高级保姆”的观念，用实际行动把优质效劳落实到位。

2、定期开展危重症医学学问培训。

在要求护理人员定期参与院教育培训科安排组织的全员培训以外，还定期选派有临床工作中阅历丰富、工作仔细的护士参与全国各地举办的危重症医学学问培训班。

把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室，让科室的危重症学护理学问持续进展，从理论上、技术操作上不断更新进步。

3 、加强三基培训。

优良的效劳加精湛的技术才是真正优质的护理，两者缺一不行。

“优质”护理是要实实在在把患者装在心里，没有过硬的根本功，所谓的“优质”也是形式。

icu护理心得体会【合集9篇】

icu护理心得体会【合集9篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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普外ICU开展优质护理服务的实践与体会

普外ICU开展优质护理服务的实践与体会目的：探讨和阐述优质护理服务在普外科重症监护病房应用中的体会和具体实施措施。

方法：让护士转变观念，主动服务，实行大包干责任制及实施床边工作制，提供优质护理服务链，改变传统排班模式，逐步实践，制定切实可行的基础护理工作时间表，规范护理服务行为，明确各岗位职责。

结果：自开展优质护理服务以来，护理质量及患者满意度明显提高。

结论：开展优质护理服务可以提高护理工作质量及患者满意度。

标签：普外ICU；优质护理服务；实践；体会医学在不断地发展，新理论、新技术、新模式不断出现，护理模式也有了本质性的转变，传统的护理模式以疾病为中心，护士所做的一切工作都是围绕着疾病来开展，而现在的护理模式则强调以患者为中心，重点工作是为患者提供优质的护理服务，因此，要求护士要扎实地掌握护理知识和技能，为患者提供满意的服务[1]。

卫生部于2010年制定了“优质护理服务示范工程”计划，本院为了贯彻卫生部的有关精神，在3月份开展了科室优质护理服务活动。

普外科ICU是本院第三批试点活动科室，因为普外科ICU是一个收治各种复杂大手术术后患者，尤其术前有合并症，如合并心脏疾病、高血压、糖尿病、高血压等，或术中生命体征不稳定者，如循环呼吸不稳定、大出血以及手术创伤比较大，可能出现并发症的患者的临床学科，所以在优质护理服务上有着自己的特色。

现将具体实施方法与体会介绍如下。

1 资料与方法1.1 一般资料笔者所在科室编制床位5张，护理人员20名，床护之比为1∶4，其中护师7名，护士9名，助理护士4名，护士均为大专及以上学历，助理护士均为中专学历，于2011年1～2月筹备启动，2011年3月开始正式实施。

1.2 优质护理服务的实施1.2.1 改变护理工作模式为进一步落实护士管床、管患者的“大包干责任制”，原则上每个护士每班管理患者不超过2人，每床配有专用治疗车，药疗班护士负责把所需执行的药液送到床边，由责任制护士负责患者的所有治疗及护理，实施床边工作制。

浅谈ICU 开展优质护理服务体会

护理经验214浅谈ICU开展优质护理服务体会曾广昱贵州省独山县人民医院重症医学科贵州省独山县 558200【摘　要】目的：就ICU开展优质护理服务体会进行探讨。

方法：选取我院ICU病房2014年9月到2015年5月所收治的43例患者为研究对象进行优质护理。

结果：本组患者的满意度与2014年同期相比，得到了较为显著的提高，具有统计学意义（P<0.05）。

ICU病房患者满意度由原来82.57%提升为95.63%，患者满意度得到了较大幅度的提升。

结论：在ICU病房中开展优质护理服务能够大大缓解护士与患者之间的距离感，护患之间能够建立起相互合作、相互信赖的关系，从而让患者处于最佳的心理状态来平静地接受护理和治疗，值得推广应用。

【关键词】医院；入出院；优质护理；ICU病房ICU (重症加强护理病房)是专门对重症患者进行有效治疗、严密监测的单位,是伴随着现代急救医学的快速发展而建立的护理中心、治疗中心、抢救中心,由此可见，ICU的护理质量好坏与患者存在着较为密切的相关。

ICU患者在入院时，通常都会产生巨大的恐惧、紧张，甚至还会对治疗的正常进行造成影响，需要相应的优质护理予以疏导。

优质护理服务能够较好地改善护患关系，还能够让患者及其家属对于医院的满意度得以大幅度提高。

本文就ICU开展优质护理服务体会进行探讨，现报道如下：1 资料与方法1.1 一般资料选取我院ICU病房2014年9月到2015年5月所收治的43例患者为研究对象来开展优质护理服务，最小年龄为20岁，最大年龄为38岁。

1.2 方法（1）护士必须掌握患者入、出院护理工作制度及服务流程，按照清单要求开展工作。

护士接待病人时必须及时、热情、主动，严格执行“五要求”，保证患者入院时零等待。

患者出院时，护士按照清单要求，提前通知患者及家属做好出院准备工作，结合患者健康状况和个体化需求为患者做好出院指导和健康宣教，护送患者出院。

同时，护士还应该通过电话、短信等形式为出院患者提供延续性护理服务。