门诊药房调剂岗位操作规程
本院的药品调剂制度和操作规程
药房调剂制度和操作规程一、门诊药房工作制度（一）药房工作人员要严格遵守医院各项规章制度，挂牌上岗，态度温和，文明礼貌；（二）室内保持整洁，保障药品安全，防火防盗，杜绝安全隐患事故发生。
非本室工作人员禁止入内；（三）按计划认真做好药品的请领工作，分类定位，按药品说明书进行贮存，陈列整齐，标识醒目；保持室内通风干燥，采取防潮、防虫、防鼠措施，保证药品质量；（四）药师应当按照操作规程调剂处方药品，认真审核处方，准确调配药品，对处方用药的适宜性进行审核。
认为存在用药不适宜时，应当告知处方医生，经医生确认重新签名后，再进行调剂，对急症处方等应优先调配；（五）药师发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，并登记严重不合理处方，每季度进行集中分析总结；（六）调配发药时，严格执行“四查十对”制度。
调配完毕，由发药药师核对无误后，方可发药；（七）发药时，认真核对并呼叫取药患者的姓名，将处方中的药品逐个发放给患者，说明用法用量及注意事项。
耐心解答患者在取药过程中问询的各种问题；（八）安排专人负责，每月对储存药品进行养护和药品质量抽检工作；（九）药房拆零药品应做好相关登记，并保证药品质量；（十）麻醉药品、精神药品等特殊管理药品要按规定严格执行,并做好各种记录，不得外借；（十一）每季盘点药品，实行数量管理，帐物相符率达95%以上；（十二）建立差错事故登记分析教育记录，每季分析总结并整改；（十三）建立药品效期登记本，做好近效期药品警示工作，建立并及时填写缺药登记、不合格药品退回登记等；（十四）动态调整发药窗口，确保高峰期患者取药等候时间不超过5分钟，并记录采取措施等；（十五）严格规范医疗行为，始终做到廉洁自律，文明行医，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，自觉抵制医疗服务和医药购销中的行业不正之风。
二、中药调剂室工作制度（一）药房工作人员要严格遵守医院各项规章制度，挂牌上岗，态度温和，文明礼貌；（二）房内保持清洁，保障药品安全，防火防盗，杜绝隐患事故发生；（三）由库房领进药品时，应认真检查，对伪品、虫蛀、变质的药品，不得领进装斗；中药饮片装斗时要清斗，认真核对，装量适当，不得错斗、串斗，标签醒目；（四）保持室内通风干燥，采取防潮、防虫、防鼠措施，保证药品质量；（五）药师凭本院正式处方调配发药，调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。
人力资源-门诊西药房岗位操作规程
门诊西药房岗位操作规程一、审核收到处方后，严格按照《处方管理办法》的要求逐一进行审核，发现问题处方要及时与处方医生联系，做好更改，无问题的处方进入划价程序。
二、划价根据医生的处方，逐一划价，当发现药品剂型、规格、数量不对和缺货时，要及时与处方医生联系，做好更改，不得擅自更改医生的处方。
三、配方1、按处方依次将药品调配后，配方人应再次核对调配的药品是否正确。
2、贵重药品要认真对账，并做到账物相符。
3、注意药品的有效期，检查药品的外观质量。
4、配方后签名。
5、将药品传至发药柜台。
二、复核及发药1、柜台药师收到药品后，根据医生处方仔细审核，查患者姓名、性别、年龄、科别及适应证，核对药品名称、规格、剂量、用法及药价。
2、若发现调配有误，应将药品退回配方人，并及时更正。
3、审核给药途径、药品相互作用及配伍的合理性，确保所用药物剂量和服药次数应符合患者的病情、年龄，无配伍禁忌和不合理用药现象。
4、如果对处方上的药品名称不清楚或对所用剂量有疑问，应该向开处方的医师询问或与其他药剂师商讨和确认，必要时向医师提出改进建议。
5、处方如有超剂量使用或更改时，需医师再次签字。
6、药剂师要向患者逐一解释药品包装上的内容，贴上服法标签，标明用药次数及用药单次剂量，以确保患者知道药品的名称、如何正确使用药品及用药注意事项，对患者的询问要耐心解释和解答。
7、确认准确无误后在处方上签字，发药。
门诊中药房岗位操作规程一、审方及划价1、审核处方上姓名、性别、年龄、科别、日期、医师签字等，项目不全须请医师补充。
2、审查处方中如有相反、相畏及禁忌药物，毒剧药物超过规定使用剂量或改动时，需医师再次签字。
3、审阅药品名称、剂量、剂数，处方书写是否清楚。
4、审阅处方中有无短缺品种，对紧缺脱销品种药剂师有责任介绍相似疗效品种，但在未征得处方医师同意前，药剂师无权随意将相似疗效品种互为代用。
5、审阅处方中“自费”药品并告知患者；向患者确认是否由医院代煎及告知等候取药时间。
附二医院门诊调剂操作规程
附二医院门诊调剂操作规程一、调剂工作的基本原则门诊调剂是医院门诊服务的重要组成部分。
为保证患者用药的安全性和有效性，门诊药学部门在开展调剂工作时应遵守以下原则：1.严格执行医师开方。
门诊药学部门在调剂药品时必须要确保医师开具的处方和剂量和患者病情相符，并遵守医疗伦理和国家法律法规的规定。
2.精准操作，确保用药安全。
调剂药品时，药剂师应严格按照处方的剂量和规格，准确称量、计算。
3.用药合理化，注重药品的质量。
调剂药品时要确保药品的质量，保证药品的纯度和规格。
同时，药师应对药品的适应症、不良反应等进行合理化监督。
4.提高患者满意度。
调剂药品时要注重与患者的沟通交流，及时解答患者的疑问和不满，力争实现患者满意度的提高。
二、调剂流程门诊调剂药品需要遵循以下流程：1.患者到医生处就诊，医生根据病情开具处方。
2.患者到门诊药房交付处方并填写个人信息。
3.药剂师根据处方信息准备药品并审核处方。
4.患者支付药费并领取药品。
药剂师向患者详细介绍药品的用法、用量以及注意事项。
5.药剂师将调剂药品的相关信息录入电子病历。
三、调剂药品的计量和称量1.调剂药品时，药剂师应先检查、核对医嘱单，确认无误之后，才能开始称量药品。
在药剂师称量的过程中，必须注意称量的准确性。
2.药剂师在分装时，应注意分装的准确性和无菌操作。
3.调剂药品时，应注意用药规格及用药要求。
四、记录管理1.门诊药学部门应制定相应的药品记录管理办法，规定各种药品的记录形式、内容以及填写的要求。
2.药物调剂环节要确保所有操作的记录，对药品的来源、调剂时间、调剂量等均应记录在相应的文件中。
3.药品调剂工作应当严格执行药物调配记录的备份和留存要求，备份至少应有效、保存5年以上。
5.调剂药品质量控制1.调剂药品前应仔细检查药品质量和形态，如有问题及时反馈给医师。
2.药品的保质期和使用日期必须严格按照药品说明书所述执行。
3.每天清理调剂药品的工作场所，并采取适当的消毒措施，保证药品的无菌状态。
门诊药房调剂操作规程
门诊药房调剂操作规程一、收方、审方收方后收方人员要对处方内容进行审核，审核内容包括：（一）处方前记中患者姓名、性别、年龄、临床诊断住院号或门诊号等项目，以及处方后记中处方医生签名是否完整。
年龄必须写实足年龄，婴幼儿写日、月龄。
必要时，婴幼儿要注明体重。
（二）处方中药品名称、规格书写是否正确。
药名应为药品通用名称。
（三）处方中需要皮试的药品是否有皮试结果。
（四）核对处方用药与临床诊断的相符性是否有重复用药现象。
（五）核对用药的剂量、用法是否合理、准确规范处方中不能使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。
特殊情况需超剂量使用时，是否注明原因并再次签名。
处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量:某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量延长的，医师是否注明理由。
（六）麻醉药品、第一类精神药品处方注射剂是否为一次用量；其他剂型是否超过3日用量:控缓释制剂是否超过7日用量。
第二类精神药品处方是否超过7日用量；处方用量延长的，医师是否注明理由。
癌痛、慢性中、重度疼痛患者使用的麻醉药品、第一类精神药品处方注射剂是否超过3日用量；其他剂型是否超过7日用量；控缓释剂型是否超过15日用量。
盐酸哌替啶是否为一次用量，并且仅限于本院内使用。
（七）给药途径和溶媒选择、用量是否合理。
（八）处方中药物配伍是否合理、有无禁忌。
（九）对处方中短缺的药品，应及时反馈给处方医师。
二、调配（一）按处方次序调配，每次只能接一人次的处方调配，以免造成差错。
（二）调配人员首先要认真仔细阅处方，对科别、姓名、年龄、对用药合理性。
（三）调配时按处方药品顺序逐个调配，并检查药品质量、效期，核对药品名称、规格、剂型、数量。
（四）在药品用药标签或药袋上写上患者的姓名、用法、用量。
（五）处方调配完成后应进行核查。
内容包括再次审核一遍处方内容，逐个核对处方与调配的药品名称、规格、剂量、用法、用量是否一致逐个检查药品外观质量是否合格，核查无误后在处方上签名，并交给复核发药人员。
门诊药房药品调剂管理制度
门诊药房药品调剂管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范门诊药房的药品调剂工作，提高患者用药的安全性和效果，保障医疗质量，订立本制度。
2.本制度依据《医疗机构管理条例》《药品管理法》等国家相关法律法规和规章，以及医院的相关规定。
第二条适用范围本制度适用于医院门诊药房的药品调剂工作。
第三条定义1.门诊药房：指医院内特地负责门诊患者发药、药品调剂和药品库存管理的部门。
2.药品调剂：指门诊药房依据医嘱，依照患者的具体需求和医疗要求，对药品进行配制和组合的工作。
3.药品配制：指门诊药房依照肯定的方法和规程，依据医生开具的处方，制备和组合处方中所需的药品。
4.药品库存管理：指门诊药房对药品的入库、出库、盘点及库存监管等管理活动。
第二章门诊药房的组织与管理第四条组织机构1.医院门诊药房设立药剂科，由一名药剂师担负科长，设有药剂师若干。
2.门诊药房工作由科长负责，由药剂师具体组织和实施。
第五条人员要求1.门诊药房的药剂师应当持有国家承认的药学专业学士学位，并具有合法的执业证书。
2.门诊药房的工作人员应当经过专业培训并定期进行连续教育，掌握药品调剂的相关知识和技能。
第六条工作流程1.门诊药房依据医生开具的处方，进行药品调剂，并依照患者的要求和医疗要求进行配制。
2.门诊药房应当建立健全的操作规程和清楚的工作流程，保证药品调剂工作的准确性和及时性。
3.门诊药房应当加强与其他科室的沟通和协作，确保对患者用药的合理性和安全性进行评估。
第三章药品调剂的要求第七条药品库存管理1.门诊药房应当建立完善的药品库存管理制度，对药品的入库、出库、盘点等活动进行严格的监管。
2.门诊药房应当定期进行库存盘点，确保药品的数量和质量符合要求，并及时更新库存记录。
第八条药品调剂的操作规范1.门诊药房应当依照国家药典和相关规定，确保药品的质量和有效性。
2.门诊药房应当依照医生开具的处方，准确计算和配制所需的药品，并确保配制过程的无菌操作。
门诊药房药品调剂操作规程
(一)收方。
收方时，逐项检查处方前记
(二)审方。
认真审核处方，正文和后记书写是否清晰。
对处方用药适宜性进行审核：
1、对规定必须做皮试的药物，处方医师是否注明过敏试验及试验结果；
2、处方用药与临床诊断的相符性；
3、剂量、用法；
4、剂型与给药途径；
5、是否有重复给药现象；
6、是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌。
对于不规范处方或不能判定其合法性的处方，不得调剂。
告知处方医师，但不得擅自更改或者配发代用药品。
(三)调配。
正确书写药袋或粘贴标签。
药品标签写明每种药品名称、规格、生产日期、有效期，准确调配药品。
调配处方时必须做到“四查十对”：
1、查处方，对科别、姓名、年龄；
2、查药品，对药名、规格、数量、标签；
3、查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；
4、查用药合理性，对临床诊断。
(四)核对
向患者交付药品前，须按“四查十对”内容进行核对工作。
(五)发药
向患者交付药品时，对患者进行用药交待与指导。
发出药品时应按处方医嘱或药品说明书，向患者或其家属进行相应的用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等。
发出的药品应注明患者姓名和药品名称、用法、用量。
在完成处方调剂后，审方、调配、核对、发药人员应当在处方上签名。
门诊药品处方调剂的一般流程
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门诊药房药品调剂标准操作流程精选文档
门诊药房药品调剂标准操作流程精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-药品调剂科门诊药房药品调剂标准操作流程1 基本配置设发药窗口四个，每一窗口配备收方调剂和复核发药人员各一名，配读卡器一台、工作站电脑一台、标签打印机一台，备好足够的大小药袋、笔、粘胶标签、药篮及其它调配发药工具。
2 人员、环境要求工作人员准时上岗开窗，佩带胸章，仪表端正。
岗上不看报、不看手机、不大声喧哗、不与人闲谈、嘻戏、不干私活。
工作人员应使用文明用语，语气、语调应做到平顺、和蔼。
工作人员应对每种药品的不同商品名、剂量、包装规格及一般用量用法有所掌握。
工作人员应及时将自己分管药柜药品上架，药品严格按定位存放，不得任意堆放。
应保持工作台面环境卫生、整洁，发药桌面上不得留有与发药无关的物品。
3 处方调剂标准操作规程处方调剂调配药师查看打印标签并将同一病人的打印标签撕下，放入取药篮。
?调配药师逐一查看打印标签上的药品名称、规格、剂型、数量。
调配药师按照标签上显示的药品定位码与药品逐一对应、查看、准确调剂。
同时检查药品是否变质，包括变色、风化、潮解、破碎等；对整包装药品，应检查有无拆封现象；检查药品有效期是否过期；需拆零药品应分别装于小药袋内，贴上打印标签并密封，取剩药品保存于原包装内。
所取同一种药品若有不同批号时，取批号最早的。
取剩药品放回原位。
需冷藏药物和高危药品应粘贴相应标签。
皮试药品应将备用药物统一放在皮试药品存放区。
调剂过程中若遇到药品不全时应告知相应病人并让其等待，同时查询库存并积极联系库管人员及时配送药品。
调配药师将所调剂完整的药品整齐放置于复核发药人员的工作台面上。
复核发药复核发药药师收取病人的就诊卡、药费收据、处方。
复核发药药师对照处方姓名、药品名称、剂型、剂量、数量与电脑显示的处方信息是否一致。
确认无误后，呼叫处方患者姓名，将就诊卡交还取药者。
复核发药药师检查所配药品之间是否存在配伍禁忌或不合理用药。
门诊药房调剂操作规程
门诊药房调剂操作规程为使门诊药房调剂工作规范化、流程化，调剂人员的每一个工作细节有章可循，提高药房服务质量，杜绝差错,保证患者用药安全有效，制定本操作规程。
一、准备提前5-10分钟到岗，准时开窗；开启工作电脑及LED显示屏，并检查其是否正常；核对麻精药品数量；检查窗口胶水、药袋、配方清单打印纸、用药交代标签等准备工作.二、审方、调配发药调配药师依据配药清单或处方的货位标识指引调配药品，并遵循“四查十对"、“近期先出”原则,核对无误后，交发药药师。
1.发药药师收取处方（注意把治疗单、发票等与药房无关票据还给患者）,认真审查处方项目的完整性、用药合理性，发现问题退还给病人，请医师修改;2。
核对收费信息,如收费或医师录入信息有误，请患者依据退费流程更正后取药；3.核对无误后书写用法用量标签及特别提示签于口服、注射药袋,呼叫确认患者姓名，逐一核对药品（发出药品），详细交代用法和注意事项,应注意尊重患者隐私同时请病人核对，如患者有问题咨询应尽量解答。
注意:严格审查特殊药品处方医师资格、处方数量,回收、查验药品的空安瓿、废贴膜,逐项填写处方登记册。
三、其他工作1。
如遇药品短缺,报告组长并及时与药库联系，尽量保证患者用药需求。
2。
每天清点麻醉、精一药品,要求帐物相符,如出现错误及时查找，不得拖延或私自更改账目3.遵循“近期先出"的原则及时整理补充货架药品.4。
新药到药房先设置货位号并放置在新药货架,组长组织新药学习.四、工作结束后，关闭电脑，清理工作区域卫生，装订处方，并登记。
急诊药房调剂操作规程急诊药房24h开放,承担急诊患者的处方调配，为使急诊药房调剂工作规程化、流程化，每个工作细节有章可循,提高药房服务质量,杜绝差错，保证患者用药安全有效，制定本操作规程。
一、准备提前5—10分钟到岗,认真与上一班药师做好交接班,核对麻醉药品、一类精神药品数量与实物是否相符.二、审方、调配发药1。
按次序收取病人处方，按照收一张、配一张、发一张的原则，严格执行“四查十对”, 认真审查处方项目的完整性、用药合理性，发现问题退还给病人,请医师修改。
中药饮片处方调剂制度和操作规范
中药饮片处方调剂制度和操作规范中药调剂的一样程序分审方、计价、调配、复核、包装、发药等六个程序。
分述如下。
一、审方：审方系指药房审方人员审查医师为患者开写的处方。
合格的处方经审方人签字后即可交计价员计价收费，关于有疑问或不合格的处方，应即与处方医师联系，问明缘故，协商处理，决不能只凭主观臆断或随意处理。
审方着重审查以下项目：1、患者姓名、年龄、性别、处方日期、医师签字等是否清晰，公费者需查验公费证与号码。
2、药名书写是否清晰准确，剂量是否超出正常量，对儿童及年老弱者尤需注意。
3、毒、麻药品处方是否符合规定，处方中是否有“十八反”“十九畏”“妊娠禁忌”等配伍禁忌药存在。
4、需专门处理的药物有否“脚注”、“并开药”（指处方中2-3 味药物合并开在一起，多半是疗效差不多相同，如二冬即指天冬和麦冬，或是常用配伍使用如知柏即指知母和黄柏）是否明确等。
5、处方中药物是否有缺位等。
二、计价：必须准确、迅速，以缩短患者取药时刻。
三、调配：调配系指调剂人员依照己有审方人签字，并己交款的医师处方，准确地调配药物的操作。
配方时按处方药物顺序逐味称量；需专门处理的药物如先煎、后下、包煎、另煎等应单独包装，并注明处理方法；若调配中成药处方，则按处方规定的品名、规格、药量调配；调配人员必须精力集中，认真认真，切勿拿错药品或称错用量；处方应逐张调配，以免混淆；急诊处方应优先调配；保持配方室的工作台、称量器具及用具整齐清洁等。
总之，必须采取积极措施，保证配方质量。
调配完毕，自查无误后签名盖章，交核对员核对。
四、复核、包装与发药：为保证患者用药有效安全，防止调配差错与遗漏，对已调配好的药剂在配方自查基础上，再由符合资质的主管中药师进行一次全面细致核对，重点核对调配的药物和用量与处方是否相符；需专门处理的药物是否按要求作了专门处理；配制的药物有无虫蛀和发霉等质量问题；毒性药和有配伍禁忌药及贵重细料药的应用是否得当；调配者有否签字等。
中药调剂员工作职责具体内容模版
中药调剂员工作职责具体内容模版中药调剂员是医药领域中的重要岗位之一，负责根据医生开具的处方，准确地调配和配制中药。
中药调剂员需要具备一定的药学知识和技术，严格遵守操作规程和质量管理制度，确保中药的质量安全。
下面是中药调剂员的工作职责具体内容模板。
一、根据医生开具的处方，准确调配中药。
1. 将医生开具的中药处方拿到药房，仔细阅读处方内容，了解患者需要使用的中药种类和用量。
2. 在配药前，核对所需中药材料和数量，确保与处方一致。
3. 根据处方和药房库存情况，选择合适的中药材料，并按照处方中规定的比例和用量进行调配。
4. 使用合适的工具将中药材料粉碎，按照处方要求混合、搅拌，并加热或蒸煮，制成中药煎剂或其他制剂。
5. 调配完成后，进行质量检查，确保中药的质量合格。
二、正确记录和标识中药配方和药品信息。
1. 在调配过程中，仔细记录每一步的操作，确保操作过程清晰、无误。
2. 标识和记录每一个配制好的中药制剂的名称、规格、批号和生产日期等信息。
3. 在药品包装上贴上正确的标签，标明中药的名称、规格、用法和用量等信息，并在处方上做好相应的记录和签名。
4. 定期对中药调剂记录进行整理和归档，确保药品信息的完整性和可追溯性。
三、遵守操作规程和质量管理制度。
1. 严格遵守中药调配的操作规程和技术要求，确保操作过程符合药学原理和标准。
2. 使用符合要求的仪器和设备进行中药调剂工作，保持设备的清洁和正常运行。
3. 定期进行设备的维护和保养，并记录维护情况，确保设备的可靠性和安全性。
4. 定期参加相关培训，了解最新的中药调剂技术和操作规程，不断提高自身的专业水平。
四、保证中药质量和用药安全。
1. 对中药材料进行质量检查，确保材料的正规采购和质量合格。
2. 对每一批制剂进行质量检验，包括质量评估、含量测定和不溶物检查等。
3. 根据药品的特点，制定合理的保存和使用方法，确保药品的质量和疗效。
4. 严格执行药物存储标准，确保中药的贮存环境干燥、清洁，并避免受潮和异味污染。
门诊处方调剂的正确流程
门诊处方调剂的正确流程一、接受处方1. 接待患者并记录信息当患者拿着医生开具的处方单来到药房时，药师首先需要接待患者。
接待时应礼貌待人，询问患者姓名、年龄、性别等个人信息，然后记录在患者档案中。
此外，还需询问患者是否有对药物过敏史、病史、用药史等相关信息，以便对患者进行个性化的用药指导。
2. 核对处方信息药师在接收处方单后，需要核对处方信息的完整性和准确性。
要确保处方单上的药品名称、规格、用法、用量等信息与患者口述的一致，并且处方在有效期内。
3. 确认药品库存情况在核对处方信息的同时，还需要确认药品库存情况，确保所需的药品都在药房内。
二、解读处方1. 了解处方药物药师需要根据处方单上的信息了解处方药物的名称、作用、使用方法、搭配禁忌等信息，以便在药物调剂和咨询患者时提供准确的信息。
2. 判断处方合理性药师需要判断处方的合理性，包括是否存在潜在的药物相互作用、重复用药、超量用药等问题，如有需要，应及时与开方医生沟通并调整处方。
三、调剂药品1. 精准称量在准备调剂药品前，药师需要严格按照处方单上药品的规格和用量来称量药品，并记录在药品调剂记录表中。
2. 混合配制如处方需要混合配制，药师需要按照严格的操作规程进行混合，确保药品的纯度和稳定性。
3. 严格按比例混配如果处方需要按照一定比例来混配药品，药师需要精确地按照比例来混配，避免因配制不准确导致用药效果不良。
四、质量控制1. 质量检查在调剂药品后，药师需要进行质量检查，包括外观、标签、规格、包装等，确保药品的完整性和准确性。
2. 标签贴附在质量检查完成后，药师需要在药品上贴上标签，标明药品名称、规格、用法、用量、保质期等信息，以便患者使用时查看。
五、用药指导1. 详细解释用药方式当药品调剂完成后，药师需要向患者详细解释药品的用法、用量、注意事项等，确保患者正确使用药物。
2. 提供用药建议在向患者提供用药指导时，药师还可以根据患者的病情和个人情况提供用药建议，帮助患者更好地控制病情。
调剂药房工作制度
调剂药房工作制度一、总则调剂药房是医院药剂科的重要组成部分，主要负责处方药品的调配、核对、发放等工作。
为确保药品的正确、安全、有效使用，提高医疗服务质量，制定本工作制度。
二、岗位责任制度1. 调剂药房设主任、药师、药剂员等岗位，各岗位人员应具备相应的专业技术职称和资格。
2. 主任负责调剂药房的全面工作，药师负责处方审核、药品调配、核对等工作，药剂员负责药品分装、补充、统计、登记等事务。
3. 各岗位人员应严格遵守工作纪律，认真履行职责，不得擅离岗位。
三、查对制度1. 处方查对：调剂药房在接收处方时，应核对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等，确保无误后方可进行药品调配。
2. 药品查对：在药品调配过程中，药剂员应按照处方内容进行药品核对，确保药品品种、剂量、规格等准确无误。
3. 发药查对：在药品发放过程中，调剂药房应再次核对处方和药品，确保发药正确。
四、错误处方的登记、纠正及缺药处理1. 遇有处方错误或药品缺货情况，调剂药房应立即与开处方的医师联系，进行更正或更换药品。
2. 对错误的处方，调剂药房应进行登记，分析原因，及时纠正，并上报有关部门。
3. 对缺药情况，调剂药房应及时向药库申请补充药品，确保医疗服务不受影响。
五、领发药制度1. 调剂药房从药库领取药品时，应按照实际需要进行领药，控制领药的品种、数量和有效期。
2. 发到治疗科室、病房及其他部门的药品，调剂药房应按照申请进行发药，确保药品安全、有效使用。
六、药品管理制度1. 药品管理分为三级管理：一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理；二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理；三级管理是普通药品的管理。
2. 麻醉药品和毒性药品应实行专人负责、专柜加锁、专用处方、专用账册、专册登记的“五专”管理，处方应保存3年备查。
3. 精神药品、贵重药品和自费药品应按照相关规定进行管理，确保药品安全、有效使用。
七、特殊管理药品管理制度1. 特殊管理药品是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品。
门诊药房药品调剂标准操作操作规范
门诊药房药品调剂标准操作流程1 基本配置设发药窗口四个，每一窗口配备收方调剂和复核发药人员各一名，配读卡器一台、工作站电脑一台、标签打印机一台，备好足够的大小药袋、笔、粘胶标签、药篮及其它调配发药工具。
2 人员、环境要求2.1 工作人员准时上岗开窗，佩带胸章，仪表端正。
岗上不看报、不看手机、不大声喧哗、不与人闲谈、嘻戏、不干私活。
2.2 工作人员应使用文明用语，语气、语调应做到平顺、和蔼。
2.3 工作人员应对每种药品的不同商品名、剂量、包装规格及一般用量用法有所掌握。
2.4 工作人员应及时将自己分管药柜药品上架，药品严格按定位存放，不得任意堆放。
应保持工作台面环境卫生、整洁，发药桌面上不得留有与发药无关的物品。
3 处方调剂标准操作规程3.1 处方调剂3.1.1 调配药师查看打印标签并将同一病人的打印标签撕下，放入取药篮。
?3.1.2 调配药师逐一查看打印标签上的药品名称、规格、剂型、数量。
3.1.3 调配药师按照标签上显示的药品定位码与药品逐一对应、查看、准确调剂。
同时检查药品是否变质，包括变色、风化、潮解、破碎等；对整包装药品，应检查有无拆封现象；检查药品有效期是否过期；需拆零药品应分别装于小药袋内，贴上打印标签并密封，取剩药品保存于原包装内。
所取同一种药品若有不同批号时，取批号最早的。
取剩药品放回原位。
需冷藏药物和高危药品应粘贴相应标签。
皮试药品应将备用药物统一放在皮试药品存放区。
调剂过程中若遇到药品不全时应告知相应病人并让其等待，同时查询库存并积极联系库管人员及时配送药品。
3.1.4 调配药师将所调剂完整的药品整齐放置于复核发药人员的工作台面上。
3.2 复核发药3.2.1 复核发药药师收取病人的就诊卡、药费收据、处方。
3.2.2 复核发药药师对照处方姓名、药品名称、剂型、剂量、数量与电脑显示的处方信息是否一致。
确认无误后，呼叫处方患者姓名，将就诊卡交还取药者。
3.2.3复核发药药师检查所配药品之间是否存在配伍禁忌或不合理用药。
医院门诊西药房岗位操作规程
医院门诊西药房岗位操作规程一、审方调配1、药师接受电子处方后严格执行《处方管理办法》规定的“四查十对”，认真审核处方，发现问题主动与处方医生沟通。
2、配方人员，按已收费的处方依次将药品调配并核对药价，注意调配准确。
3、毒、麻、精神药品、高危药品和贵重药品按有关规定执行，认真登记账务相符。
4、注意药品的有效期，检查药品的外观质量。
5、配方后签名。
6、将药品传至发药前台。
二、核对发药1、前台药师收到药品后，根据患者收据(取药凭证)和医生处方仔细核对，查患者姓名、性别、年龄、科别及适应症，对药品名称、规格、数量、剂量、用法等。
2、若发现调配有误，应将药品退回配方人员，并及时更正。
3、审核给药途径、药品相互作用及配伍的合理性。
4、如果对处方上的药品名称不清楚或对所用剂量有疑问，应该向开处方医师询问，如有超剂量使用或更改时需医师再次签字确认。
5、发药时药师要想患者交待药物的用法、用量及注意事项，贴上用药标签，标明用药次数及用药单次剂量。
对患者的询问要耐心解释和解答。
6、确认准确无误后在处方上签名。
三、领药岗位1.掌握用药动态，做好请领计划及上药工作。
2.严格药品验收制度，核对药名、规格、数最、有效期、质量、价格和金额汇总，发现问题及时与药库联系。
3.药品调价时及时通知相关人员，并做好盘存工作。
4.协助作好麻醉药品、精神药品的管理工作。
四、交接班1、交接班包括早班、晚班、夜班工作交接及安全保卫交接，要求交接认真，接班准时。
夜班书写数量交接，交接人员负责补足药品基数，交接班记录清楚。
2、清点贵重药品、麻醉药品、精神药品，做到账务相符，并有记录签名。
3、汇总每日处方工作量，处方按规定妥善保管。
中药房调剂工作制度（6篇）
中药房调剂工作制度一、调剂人员应凭本院正式处方或领药单，调配发药。
二、调剂人员收方后应对处方内容逐项进行____，无误后方可调配。
处方内容如有不妥或错误时，须经开方医生更正并重新签名后，方可调配。
调剂人员不得擅自更改处方。
三、调配时应称量、计数准确，对处方中标明“先煎”、“后入”、“包煎”、“烊化”、“冲服”等需特殊处理的药品，要按要求特殊处理，并在发药时对病人详细说明。
四、处方调配完毕，调剂人员应再次对照处方进行检查，无误后签名，并经他人复核无误在处方上签名后，方可发药。
发药时应将用药方法、用量、注意事项等向病人作详细说明。
五、对不符合规定的处方应拒绝调配。
急症处方应优先调配。
六、对毒____品、贵重药品应专柜加锁、专人专帐管理，不得与普通药混放。
做到逐日销存统计，每月清查一次，帐物相符。
七、保持室内整洁，药品、药物放置有序，调剂用具应经常擦洗，研钵、捣药罐用毕立即擦净，若调配毒____品后应彻底洗净。
药柜斗应经常清理，杜绝串斗、虫蛀、药品变质、不洁等现象。
八、由库房领进药品时，应认真检查，对伪品、虫蛀、变质或未按规定进行加工炮制的药品，不得领进装斗。
九、对差错事故，应及时登记并汇报药房负责人或门诊主任处理。
重大差错事故应及时汇报上级卫生行政部门。
中药房调剂工作制度（二）一、为确保调配工作的正常进行，未经药房人员同意，其他非工作人员不得随便进入。
住院部药房实行交接班制度，按时进行交接班，接班者必须提前____分钟接班，接班者未到达前，交班人不得离开。
二、在处方配方前对其内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法禁忌等，详加审查后再配发。
调剂人员对处方所列药品不得擅自更改或越权自作主张用其他药品代用。
遇处方有药品用量、用法不妥或有配伍禁忌等错误时，由配方人员与医师取得联系，待更正后再行配方。
三、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时，严禁直接用手接触药物。
药学部门诊药房调剂员岗位职责
药学部门诊药房调剂员岗位职责根据题目要求，我将按照药学部门诊药房调剂员岗位职责的格式和要求，撰写以下文章。
药学部门诊药房调剂员岗位职责一、岗位概述药学部门诊药房调剂员是医疗机构中负责配药工作的专业人员。
他们在医师的指导下，根据患者的处方需求，准确、安全地调配药品，确保患者在诊疗过程中得到恰当的药物治疗。
药学部门诊药房调剂员在医疗队伍中起到至关重要的作用，他们需具备专业知识、仔细细致的工作态度以及团队合作能力。
二、岗位职责1.准确调配药物药学部门诊药房调剂员的首要职责是准确调配药物。
根据患者的处方或医嘱，他们应当根据药品信息，确保选择正确的药品、正确的剂量以及正确的给药途径。
在调配过程中，必须注重细节，避免可能的药品误配或污染。
2.药品储存和管理药学部门诊药房调剂员需要负责药品的储存和管理。
他们必须了解药品的特性和贮存要求，确保药物质量的安全和有效性。
调剂员应当定期检查药品的保质期，并根据规定废弃过期的药品。
3.与患者和医疗队伍的沟通作为医疗机构中与患者直接接触的人员，药学部门诊药房调剂员需要与患者进行有效沟通。
他们应当主动倾听患者的需求，解答对药物治疗的疑问，并向患者提供恰当的用药建议。
此外，调剂员还需要与医疗队伍保持密切合作，确保准确的药物配送。
4.药物监测和不良反应报告在药物配药过程中，药学部门诊药房调剂员应当注意药物的监测，并注意观察患者是否出现不良反应。
如有异常情况，应及时向医生报告，确保患者的用药安全。
5.药品信息的整理和更新药学部门诊药房调剂员还应负责整理和更新药品信息，包括药品的规格、功能、用法用量等。
他们需要了解最新的药物知识和研究进展，以便为患者提供准确的咨询和药物指导。
6.工作区域的卫生和整洁药学部门诊药房调剂员的工作区域应始终保持良好的卫生和整洁。
他们需要按照相关规定妥善处理药物包装材料和废弃物，并严格遵守消毒和清洁工作的要求，以确保工作环境的安全和舒适。
三、岗位要求1.药学专业背景药学部门诊药房调剂员需要具备相关的医药学专业背景。
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门诊药房调剂岗位操作规程
一、收方及配方：
1、收方后，仔细核对处方上的患者姓名、性别、年龄、科别、药品名称、规格、剂量、用法、用量、药物相互作用及药品价格等内容。
2、按药品清单依次将药品调配后，配方人员应再次核对调配的药品是否正确。
3、贵重药品要认真出账，字迹清楚，并做到帐物相符。
4、注意药品有效期，检查药品的外观质量。
5、配方后签名。
6、将药品传送到发药窗口。
二、发药及检查：
1、发药人员接收到药品后，根据医师处方仔细审核患者姓名、性别、年龄、科别、药品名称、规格、剂量、用法、用量及药品价格等内容是否与处方一致，有无药物相互作用。
2、若发现调配有误，应将药品退回调配人员，并及时更正。
3、审核给药途径、给药时间间隔等内容的合理性，确保所用药物剂量、给药次数与患者的病情、年龄等相适应、无不合理用药的现象。
4、如处方上的药品名称不清楚或对所用剂量有疑问，应该向处方医师询问，必要时向处方医师提出改进意见。
5、处方如有超剂量使用或更改时，需医师在剂量旁或更改处再次签名。
6、发药时应向患者逐一解释药品包装上的内容、使用方法，以确保患者
知道药品名称，如何正确使用药品及用药注意事项，对患者的提问要耐心解释和解答。
7、确定准确无误后，在处方上签名、发药。
8、每班工作完毕后，及时清点处方，按班分类装订成册，夜班负责将全天处方装订成册。
处方调配标准操作规程
一、收方调配
1、收方调配人员向取药者索取发票。
辨别医保、自费相关单据是否符合要求。
辨别是本人还是家属或他人代取药。
2、审核处方完整性，包括科别、姓名、性别、年龄、日期及药名、剂型、剂量、数量和用法、收费章是否清楚、正确、有效。
3、对照处方姓名、药品名称、剂型、剂量、数量与电脑显示的处方信息是否一致，收费是否准确。
4、检查所配药品之间是否存在配伍禁忌或不合理用药。
对药名相近相似而药理作用不同的药品，应问清患者病情是否与所用药品对应。
若处方药品在名称、剂量、用法用量上未写清楚或与说明书所述有较大差异时，应及时联系医生写清、更正或加盖签名确认。
特殊管理药品处方，应检查是否符合国家有关法律法规和各级医药管理部门的规定。
5、对照处方药品名称、剂型、剂量，进行药品调配。
同时检查药品有否变质，包括变色、风化、潮解、破碎等；对整包装药品，应检查可打开最小包装。
有效期药品应检查是否过期。
需拆零药品应分别装于密封小药袋内，取剩药品保存于原包装内。
无内包装的片剂、胶囊等，拆零后均应密封保存。
所取同一种药品若有不同批号时，取批号最早的。
取剩药品放回原位。
6、处方调配完成后，将所取药品、处方交给发药人员。
二、发药
1、发药人员对照处方姓名、药品名称、剂型、剂量、数量与电脑显示
的处方信息是否一致。
确认无误后，呼叫处方患者姓名，确认患者年龄、性别无误后，将药品按处方顺序将药品逐个交予取药者，同时核对所取药品名称、剂型、剂量、数量与处方所载是否一致。
并检查可打开的最小包装是否完整，数量是否准确，药品有否过期或变质。
每发完一种药品，向取药者交代用法用量及药品应用和保存的注意事项，特别是有用药时辰要求的药品。
2、发药完毕后，告诉取药者药已配齐，可以装袋。
3、若取药者有疑问或要求，发药人员应认真回答有关问题。
若本人解释不了或需解释的内容较多时，可请取药者取完药后向有关医生处咨询。
4、以上各项操作中若发现其它问题，应及时与相关处、室联系。