门诊药房调剂岗位操作规程

门诊药房调剂岗位操作规程
一、收方及配方：
1、收方后，仔细核对处方上的患者姓名、性别、年龄、科别、药品名称、规格、剂量、用法、用量、药物相互作用及药品价格等内容。

2、按药品清单依次将药品调配后，配方人员应再次核对调配的药品是否正确。

3、贵重药品要认真出账，字迹清楚，并做到帐物相符。

4、注意药品有效期，检查药品的外观质量。

5、配方后签名。

6、将药品传送到发药窗口。

二、发药及检查：
1、发药人员接收到药品后，根据医师处方仔细审核患者姓名、性别、年龄、科别、药品名称、规格、剂量、用法、用量及药品价格等内容是否与处方一致，有无药物相互作用。

2、若发现调配有误，应将药品退回调配人员，并及时更正。

3、审核给药途径、给药时间间隔等内容的合理性，确保所用药物剂量、给药次数与患者的病情、年龄等相适应、无不合理用药的现象。

4、如处方上的药品名称不清楚或对所用剂量有疑问，应该向处方医师询问，必要时向处方医师提出改进意见。

5、处方如有超剂量使用或更改时，需医师在剂量旁或更改处再次签名。

6、发药时应向患者逐一解释药品包装上的内容、使用方法，以确保患者
知道药品名称，如何正确使用药品及用药注意事项，对患者的提问要耐心解释和解答。

7、确定准确无误后，在处方上签名、发药。

8、每班工作完毕后，及时清点处方，按班分类装订成册，夜班负责将全天处方装订成册。

处方调配标准操作规程
一、收方调配
1、收方调配人员向取药者索取发票。

辨别医保、自费相关单据是否符合要求。

辨别是本人还是家属或他人代取药。

2、审核处方完整性，包括科别、姓名、性别、年龄、日期及药名、剂型、剂量、数量和用法、收费章是否清楚、正确、有效。

3、对照处方姓名、药品名称、剂型、剂量、数量与电脑显示的处方信息是否一致，收费是否准确。

4、检查所配药品之间是否存在配伍禁忌或不合理用药。

对药名相近相似而药理作用不同的药品，应问清患者病情是否与所用药品对应。

若处方药品在名称、剂量、用法用量上未写清楚或与说明书所述有较大差异时，应及时联系医生写清、更正或加盖签名确认。

特殊管理药品处方，应检查是否符合国家有关法律法规和各级医药管理部门的规定。

5、对照处方药品名称、剂型、剂量，进行药品调配。

同时检查药品有否变质，包括变色、风化、潮解、破碎等；对整包装药品，应检查可打开最小包装。

有效期药品应检查是否过期。

需拆零药品应分别装于密封小药袋内，取剩药品保存于原包装内。

无内包装的片剂、胶囊等，拆零后均应密封保存。

所取同一种药品若有不同批号时，取批号最早的。

取剩药品放回原位。

6、处方调配完成后，将所取药品、处方交给发药人员。

二、发药
1、发药人员对照处方姓名、药品名称、剂型、剂量、数量与电脑显示
的处方信息是否一致。

确认无误后，呼叫处方患者姓名，确认患者年龄、性别无误后，将药品按处方顺序将药品逐个交予取药者，同时核对所取药品名称、剂型、剂量、数量与处方所载是否一致。

并检查可打开的最小包装是否完整，数量是否准确，药品有否过期或变质。

每发完一种药品，向取药者交代用法用量及药品应用和保存的注意事项，特别是有用药时辰要求的药品。

2、发药完毕后，告诉取药者药已配齐，可以装袋。

3、若取药者有疑问或要求，发药人员应认真回答有关问题。

若本人解释不了或需解释的内容较多时，可请取药者取完药后向有关医生处咨询。

4、以上各项操作中若发现其它问题，应及时与相关处、室联系。