大庆油田公司采暖费物业费缴交指导意见
暖气费物业费合同
暖气费物业费合同《暖气费与物业费合同》甲方（业主）：乙方（物业公司）：根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方房屋的暖气费与物业费事宜，达成如下协议：一、物业服务内容1.1 乙方负责甲方房屋的物业管理服务，包括公共区域的管理、维护、清洁、绿化等工作。
1.2 乙方负责甲方房屋的暖气设施的维护、检修和供暖工作。
二、费用标准及支付方式2.1 暖气费：根据我国北方地区供暖政策，甲方应按建筑面积和使用面积缴纳暖气费。
暖气费标准按当地政府规定执行，甲方应在供暖季开始前一次性缴纳暖气费。
2.2 物业费：甲方应按月缴纳物业费，物业费标准按乙方制定的收费标准执行。
物业费每月末支付，甲方需在每月末前将物业费支付给乙方。
三、服务期限3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
3.2 合同期满前，甲乙双方如需续约，应提前一个月协商达成一致，并签订书面续约协议。
四、违约责任4.1 甲方未按时缴纳暖气费和物业费的，按逾期天数计算滞纳金，滞纳金比例为应缴纳费用的1%。
4.2 乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并可要求乙方赔偿损失。
五、争议解决5.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他约定6.1 甲方应按照乙方提供的物业管理要求，合理使用房屋及公共设施，爱护公共财产。
6.2 乙方有权对甲方房屋进行定期检查，确保房屋及设施的安全。
七、合同的变更和解除7.1 合同的变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。
7.2 乙方不得以任何理由单方面解除合同，如乙方违反本条规定，甲方有权要求乙方继续履行合同，并赔偿因此给甲方造成的损失。
八、附则8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
公司供暖费管理办法
公司供暖费管理办法公司供暖费管理办法为了合理、规范地管理公司供暖费，确保公司员工的舒适度和办公环境的温馨，制定本管理办法。
一、供暖费的计算与收取1. 供暖费的计算方式为每平米每月固定费用。
具体费用根据每年供暖季的预算情况确定，由管理部门与供暖公司协商决定。
2. 供暖费收取周期为每年11月份至次年3月份，共计5个月。
员工应在供暖费收取周期开始前的一个月内向管理部门交纳全年供暖费。
3. 新入职员工在入职当月按比例缴纳供暖费，具体缴费金额根据入职日期来确定。
二、供暖费的使用与管理1. 公司供暖费用将由管理部门统一管理和使用，用于支付供暖公司的服务费、维护费等相关费用，确保员工正常工作和生活环境的供暖需求。
2. 管理部门应按照供暖费用使用情况进行详细记录和核算，并定期向公司财务部门报告和结算。
三、员工供暖费用的调整与退换1. 如果供暖费用在供暖季中存在必要的调整，管理部门应提前通知员工，并在合理范围内进行调整。
2. 如果员工在供暖季中离职，已交纳的供暖费将不予退还。
3. 如果员工在供暖季中因各种原因长期请假，可以申请暂停供暖费的收取，并在复工后重新交纳。
四、供暖设备的维护与保养1. 公司将定期对供暖设备进行检查、维护和保养，确保正常运行和高效供暖。
2. 如果员工发现供暖设备存在故障或异常情况，请及时向管理部门报告，以便及时处理和修复。
五、供暖费管理的监督与投诉1. 公司将加强供暖费的管理监督，确保费用使用的合理性和透明度，避免浪费和滥用。
2. 如果员工对供暖费用管理存在异议或投诉，可以向公司管理部门提出，管理部门应及时处理并给予回复。
六、违规行为的处罚与处理1. 如果员工私自调整供暖设备或擅自切断供暖服务，将会受到严肃的处罚。
2. 如果员工发现他人存在违规行为，可以向管理部门举报，管理部门将根据情况进行调查和处理。
七、附则1. 本管理办法自发布之日起执行，如有需要进行调整或修改，将提前通知员工，并在适当的时间范围内进行调整。
供暖公司物业服务收费合同
供暖公司物业服务收费合同第一篇范文：合同编号：HG2023-001甲方（供暖公司）：________________乙方（物业公司）：________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国供热管理条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供供暖服务，乙方支付相应费用的事宜，达成如下协议：一、供暖服务内容1.1 甲方负责向乙方提供供暖服务，供暖期为每年11月1日至次年3月31日。
1.2 甲方应保证供暖设备安全、稳定运行，确保乙方供暖效果符合国家规定的标准。
二、供暖费用及支付方式2.1 乙方应按甲方提供的供暖服务费标准支付供暖费用。
供暖费用标准如下：•住宅：每平方米建筑面积供暖费用为人民币__元/平方米·供暖季；•非住宅：每平方米建筑面积供暖费用为人民币__元/平方米·供暖季。
2.2 乙方应在供暖期开始前__个工作日向甲方支付供暖费用。
2.3 乙方支付供暖费用后，甲方应及时向乙方提供正规发票。
三、供暖服务质量3.1 甲方应保证供暖设备运行正常，供暖期间乙方室内温度不低于国家规定的最低温度标准。
3.2 甲方应在供暖期间内，确保供暖设备故障排除时间不超过__小时。
四、维修和保养4.1 甲方负责供暖设备的维修和保养，确保供暖设备处于良好的运行状态。
4.2 因甲方原因导致供暖设备故障，甲方应及时修复，并承担修复费用。
五、合同的变更和解除5.1 甲乙双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。
5.2 在供暖期内，甲乙双方不得随意解除合同。
如乙方确需解除合同，应提前__个月书面通知甲方，并支付违约金人民币__元。
六、违约责任6.1 甲方未按约定提供供暖服务的，应向乙方支付违约金人民币__元。
6.2 乙方未按约定支付供暖费用的，应向甲方支付违约金人民币__元。
七、争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
物业供暖收费的温馨提示
物业供暖收费的温馨提示温馨提示：物业供暖收费随着天气渐渐变冷，物业供暖费的收费问题也成了业主们关注的焦点。
为了让大家更好地了解物业供暖费的收费标准和相关政策，特别提供以下温馨提示。
一、了解收费方式和标准1. 供暖费的收费方式一般分为集中供暖和独立供暖两种。
集中供暖是指由物业公司统一管控供暖系统，并按照面积和使用量来计费；独立供暖则是由业主自行控制供暖设备，并按照使用量进行计费。
2. 物业供暖费的收费标准一般由当地政府制定，并由物业公司执行。
具体的收费标准和计费方式可以向物业公司进行咨询，以便更好地了解自己的费用情况。
二、关注物业公告和政策变化1. 物业公司会针对供暖费的收费标准和政策进行公告通知，包括费用的调整、结算时间等相关信息。
因此，业主们需要及时关注物业公司发布的公告，以免因为不了解政策变化而导致费用上涨或者错过缴费时间。
2. 物业公司收费政策的变化一般需要经过相关程序和审批，但是在实际执行中可能会有一些变动，因此业主们需要对政策变化保持关注和理解。
三、合理使用供暖设备1. 合理使用供暖设备是减少供暖费用的有效途径。
在使用供暖系统时，不要盲目调高温度，可以根据实际需要进行适度调整，避免长时间的高温使用导致费用的浪费。
2. 定期对供暖设备进行维护和清洁，保持供暖系统的正常运作。
如果发现有供暖系统故障或者异常，需要及时向物业公司进行反馈和维修。
四、积极参与业主委员会通过积极参与业主委员会的活动和议题讨论，可以更好地了解和参与物业供暖费的相关事务。
业主委员会有权利对物业公司提出建议，并对费用的使用和管理进行监督，因此业主们对业主委员会的参与有助于更好地维护自己的利益。
五、保留相关凭证和票据在支付供暖费用时，业主们需要保留好缴费凭证和票据，以备日后查询或者争议处理之需。
如果发生费用纠纷或者其他问题，有相关的凭证和票据可以为自己维护权益提供有力的证据。
通过以上的温馨提示，相信大家对物业供暖费的相关问题有了更深刻的了解，也希望大家可以在日常生活中更加理性地对待供暖费用的问题，做到合理使用、及时缴费、合理维权，共同维护好自己的利益。
供暖缴费管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范供暖缴费行为，保障供暖服务的正常进行，提高供暖服务质量，维护供暖企业和用户的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国价格法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本地区行政区域内供暖企业和用户的供暖缴费行为。
第三条供暖缴费应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。
第四条供暖企业和用户应当依法履行供暖缴费义务，确保供暖服务质量和供暖设施的正常运行。
第二章供暖缴费标准第五条供暖缴费标准应当遵循政府定价原则，综合考虑供暖成本、市场供求关系、用户承受能力等因素。
第六条供暖缴费标准应当包括供暖费用、供暖设施维护费、热力设施更新改造费等。
第七条供暖企业和用户应当依法缴纳供暖费用，不得擅自提高或降低供暖缴费标准。
第八条供暖企业和用户可以根据国家和地方政策调整供暖缴费标准，但应当提前一个月向用户公示，并按照规定程序报批。
第三章供暖缴费方式第九条供暖缴费可以通过以下方式进行：（一）银行代扣：用户与供暖企业签订供暖合同后，可以选择银行代扣方式缴纳供暖费用。
（二）现金缴费：用户可以直接到供暖企业指定的缴费地点缴纳供暖费用。
（三）网上缴费：用户可以通过供暖企业提供的网上缴费平台进行缴纳。
（四）自助缴费终端：用户可以使用供暖企业提供的自助缴费终端进行缴费。
第十条供暖企业和用户应当根据自身实际情况选择合适的缴费方式。
第十一条供暖企业和用户应当确保缴费信息的准确无误，如有疑问，应及时与供暖企业联系核实。
第四章供暖缴费时间第十二条供暖缴费时间应当根据供暖季节和供暖企业的具体要求确定。
第十三条供暖企业和用户应当按时缴纳供暖费用，逾期未缴纳的，供暖企业有权按照合同约定采取相应措施。
第十四条供暖企业和用户应当遵守以下规定：（一）供暖企业应当提前一个月向用户发出缴费通知。
（二）用户应当按时缴纳供暖费用。
（三）供暖企业和用户应当及时解决缴费过程中出现的问题。
第五章供暖缴费优惠第十五条供暖企业和用户可以根据国家和地方政策享受供暖缴费优惠。
供热公司收费缴纳制度范本
供热公司收费缴纳制度一、总则第一条为了规范供热公司的收费缴纳行为，保障供热公司和热用户的合法权益，根据《供热管理条例》和有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于供热公司对热用户供热费的收取、缴纳和管理。
第三条供热公司应当遵守国家法律法规，严格执行供热收费标准，公开收费项目，合理收取供热费，提供优质供热服务。
第四条热用户应当按时缴纳供热费，遵守供热管理规定，合理使用供热设施，确保供热效果。
第二条收费标准第五条供热公司应当根据当地政府制定的供热收费标准收取供热费。
供热收费标准包括基本供热费和附加供热费。
第六条基本供热费按照热用户的建筑面积计算，附加供热费根据热用户的用热设备类型和数量计算。
第七条供热公司应当根据供热季节的气温变化和供热需求，合理调整供热费收费标准。
第三条收费方式第八条供热公司可以采取以下方式收取供热费：（一）分期收费：供热公司可以将供热费分为供热季前预收和供热季末结算两部分，预收部分按供热季前约定比例收取，结算部分按实际用热量计算。
（二）按月收费：供热公司可以按月收取供热费，热用户应在每月末前缴纳当月供热费。
（三）一次性收费：供热公司可以一次性收取整个供热季的供热费。
第九条供热公司应当为热用户提供便捷的缴费方式，包括线上缴费和线下缴费。
线上缴费可以通过供热公司官方网站、微信公众号、手机APP等渠道进行。
线下缴费可以通过供热公司的收费大厅、银行代收网点、自助缴费终端等渠道进行。
第四条缴纳时间第十条供热费的缴纳时间按照当地政府规定和供热公司的具体要求执行。
第十一条热用户应当在供热季开始前缴纳供热费，逾期未缴纳的，应当按照约定支付滞纳金。
第五条缴纳金额第十二条供热费的缴纳金额按照供热公司提供的供热收费标准计算。
第十三条供热公司应当向热用户提供供热费的详细收费明细，包括基本供热费、附加供热费等。
第六条特殊情况处理第十四条热用户因特殊情况无法按时缴纳供热费的，可以向供热公司申请缓缴或者分期缴纳。
大庆石化公司员工采暖费物业管理费补贴暂行规定
大庆石化公司员工采暖费物业管理费补贴暂行规定大庆石化公司员工采暖费、暂行规定2009-12-10 第一条为保证员工购得住房后采暖费和物业管理费(以下简称"两费")能得到合理报销,公司制订了本规定。
本规定经过2008 年11 月7 日第41 次总经理办公会讨论通过,并提请大庆石化公司第九届职工代表大会第一次会议代表团长、专门委员会负责人第二次联席会议审议通过。
第二条人员范围公司在职员工、离退休员工、有偿解除劳动合同人员和员工遗属,有住房且产权人为员工本人的可按户报销采暖费、物业管理费。
第三条"两费"报销标准1、采暖费标准:每平方米32 元/年。
2、物业管理费标准:每平方米16.2 元/年。
3、不同人员报销住房"两费"限额标准为(见下表): 职务职级面积标准(m 2 ) 限额标准(元) 正处级干部、教授级高工110 5302 副处级干部、高级工程师、高级技师95 4579 正副科级、工程师、技师85 4097 其他员工75 3615 第四条报销原则及相关问题的处理1、员工现居住公司一套住房的,暂不收取"两费"。
2、在公司以外居住的凭发票按标准报销。
在限额以内的,据实报销;超过限额的,按限额报销。
3、同时有公司和公司外住房的,可按其享受报销面积标准,先扣除公司住房面积应发生的"两费"费用,余额部分可报销公司外住房所发生的费用。
4、几种情况的处理①夫妻双方均是公司员工的,在男方单位报销;女方报销标准高于男方的可在女方单位报销。
②员工爱人不是公司员工且已享受"两费"补贴的,不予报销。
第五条报销时需提供的材料1、"两费"收缴单位开具的正规发票。
2、产权证原件(复印件一份)。
3、采暖费和物业管理费报销申报表(一式两份)。
4、女员工报销由女员工所在二级单位提供其爱人无单位证明(原件)或离婚证明(复印件一份)。
某公司供暖费管理办法
某公司供暖费管理办法1. 背景随着气温不断下降，现代城市已经成为供暖的重要基础设施。
某公司在此方面有自己的供暖系统，涉及设备、能源和管理等方面。
为了保证供暖费用的合理性，某公司规定了供暖费管理办法。
2. 费用计算供暖费的计算需要综合考虑多种因素，包括室内温度、室外气温、供暖设备状态等。
某公司采用基本费用和计量费用相结合的方式计算供暖费用。
具体规定如下：2.1 基本费用•基本费用开销包括供暖设备的运行、维护和管理等方面。
•基本费用由公司负责统一计算和调整。
2.2 计量费用•基于每户使用的热量进行计费，计量费用按照以下3级和5级计算。
•3级计量费用每千瓦时0.5元，5级计量费用每千瓦时1.2元。
•每户按照热量计量器的显示来缴纳计量费用。
3. 缴费方式为方便用户缴纳供暖费用，某公司规定以下缴费方式：3.1 现金缴费用户可通过现金方式在指定现金柜台缴纳供暖费。
3.2 银行转账方式用户可进行网银或柜台转账进行供暖费的支付。
3.3 按季度缴纳公司规定每季度缴纳一次供暖费。
用户可以提前缴纳供暖费，以保证供暖的连续性和经济性。
4. 费用催缴如果用户在规定缴费期限内没有按照规定缴纳供暖费用，则公司有权通过短信、电话等方式进行费用催缴。
5. 违约费用如果用户超过规定期限仍未缴纳供暖费用，则公司有权按照下列金额收取违约费用：•逾期未缴费用1%作为滞纳金。
•逾期仍未缴纳费用超过1个月，公司有权停止供暖业务并向用户收取停暖费。
6. 退费处理如果用户缴纳的供暖费用与实际使用费用存在差额，则差额金额将按照以下规定进行退费处理：•如果用户退房，公司将通过转账的方式将差额退回。
•如果用户仍然继续使用供暖服务，差额金额将按照下月的缴费账单中抵扣。
7. 供暖费管理公司会对供暖设备和管线等进行定期的检修和维护，保证供暖系统运行的安全性和经济性，并将其纳入公司的经营成本中。
8. 结束语在实际运营过程中，供暖费的管理是公司的关键要素之一。
热费收缴管理办法
热费收缴管理办法为进一步加强热费收缴管理，规范收费员行为和热费收缴流程，提高热费收缴率，特制定本办法。
第一条收费员要坚决秉承“维护企业形象、文明礼貌收缴、保证公司利益”的原则，严格按照《黑龙江城市管理条例》和公司的有关制度要求开展热费征收工作，严禁弄虚作假、徇私舞弊，欺瞒公司和业户。
第二条任何时候任何情况下，保证收费员自身安全和公司财产安全为第一要务。
第三条收费员对所承担的收费区域建立业户档案，详细了解并登记户主的详细住址、姓名、单位、联系电话、配偶或子女的姓名、单位、电话、采暖面积、交费性质等基本信息，并按照A（易收）、B（经过努力可收）、C（难收）和D（习惯性拒交）四类进行分类管理，以确定相应的收费对策。
第四条收费员要建立与业户的联系渠道，并保持经常性的沟通，宣传热费收缴的相关政策、条例，宣传公司关于热费收缴的有关规定和保障措施。
同时，广泛听取业户关于供热的有关建议和意见，及时反馈到公司的相关部门。
第五条收费员有义务单独或协助公司有关管理部门统计、核实业户的实际应收费面积，并记录在案，避免因采暖面积认定标准不同而造成双方纠纷，影响收费，使公司蒙受损失。
第六条收费员根据自己承担收费区域的实际情况，建立收费动态管理台账，详细登记每笔热费收取的时间、金额、余额、减免等信息，供收费管理部门、财务部门核查。
第七条收费员在收费期间，必须按规定将当天收取的热费存入指定账户，并于每月的10日、20日和30日携带收费台账到公司财务部核对、交费，为业户开具发票。
第八条对于无故拒绝缴纳热费的业户，收费员要做好耐心细致工作、积极努力争取，仍达不到预期效果的，要搜集、整理该业户的相关资料和详细说明，报请公司财务、法务、生产、客服等部门共同研究解决。
切不可激化矛盾、发生冲突，给总量的后续解决带来影响。
第九条收费员的收费行为要随时接受财务、稽查、生产、客服的监督、考核，对于考核不达标或在收费过程中有损害公司利益者，即时清除出收费队伍。
公司物业管理收费制度改革方案》的通知)
中国石油天然气第七建设有限公司文件七建〔2019〕28号———————————————————————————关于印发《中国石油天然气第七建设有限公司和北京中油斯派克商务服务有限公司胶州分公司物业管理收费制度改革方案》的通知公司各单位，机关各部门：公司制定的《中国石油天然气第七建设有限公司和北京中油斯派克商务服务有限公司胶州分公司物业管理收费制度改革方案》，报经上级审核批准，现印发给你们，望遵照执行。
中国石油天然气第七建设有限公司2019年3月18日中国石油天然气第七建设有限公司和北京中油斯派克商务服务有限公司胶州分公司物业管理收费制度改革方案根据集团公司《关于加快推进矿区物业管理和供热采暖收费制度改革的通知》（房改办〔2018〕1号文件）《中国石油天然气集团公司矿区物业管理和供热采暖收费制度改革指导意见》（房改办〔2017〕3号）、集团公司《关于规范新进员工福利性补贴有关问题的通知》（中油预算〔2013〕81号）、集团公司《关于加强员工个人物业费报销管理的通知》（中油预算〔2010〕151号）《中国石油天然气集团公司关于深化住房制度改革实行住房分配货币化的实施方案》（房改字〔2001〕1号）和山东省、青岛市物业服务费等规定，为使公司矿区“三供一业”分离移交工作顺利推进，将物业费补贴由暗补变明补，实现物业服务收费市场化，特制订本实施方案。
第一条在职员工补贴范围、补贴额、发放形式（一）补贴范围1. 公司在册的员工，包括合同化员工、市场化员工。
2. 下列人员不在补贴范围之内：（1）2010年1月1日以后参加工作的员工。
（2）一年内事假累计超过6个月的人员、连续旷工7天或一年内累计旷工10天的人员。
（3）正在办理辞职和辞退手续的人员。
（4）不享受工资及福利待遇的人员。
（二）个人年补贴额矿区管理小区位于青岛胶州市，物业收费价格为多层1.2元/㎡·月，高层1.6元/㎡·月，收费水平相对较高，物业服务社会化会后拟定收费价格保持不变。
大庆市人民政府关于印发大庆市物业服务收费管理办法的通知-庆政发[2006]21号
![大庆市人民政府关于印发大庆市物业服务收费管理办法的通知-庆政发[2006]21号](https://img.taocdn.com/s3/m/ece883e7f605cc1755270722192e453610665b00.png)
大庆市人民政府关于印发大庆市物业服务收费管理办法的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 大庆市人民政府关于印发大庆市物业服务收费管理办法的通知（庆政发〔2006〕21号）各县、区人民政府，各中、省直单位，市政府各直属单位：经市政府领导同意，现将《大庆市物业服务收费管理办法》印发给你们，请遵照执行。
二○○六年六月十六日大庆市物业服务收费管理办法第一条为促进大庆物业管理行业健康发展，建立合理、公开、质价相符的物业服务收费机制，规范物业服务收费行为，根据《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》和《黑龙江省物业服务收费管理办法》等法规、规章及有关规定，结合本市实际情况，制定本办法。
第二条住宅以及住宅物业管理区域内配套使用的电梯、车库、地下停车位的物业服务收费实行政府指导价；非住宅的物业服务收费实行市场调节价。
中直企业内部实行关联交易价格的物业收费管理，暂不执行本办法。
第三条物业服务实行分等收费。
分等收费标准包括物业服务等级标准和物业服务收费标准。
物业服务等级标准由市物业管理行政主管部门按照国家和省有关物业等级分类标准负责制定；物业服务收费标准由市价格主管部门会同市物业管理行政主管部门提出各等级的物业服务基准价和浮动幅度，报市政府批准后会同住宅物业分等标准一并公布。
第四条实行政府指导价的物业服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为综合管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化养护服务，以及共用部位、共用设施设备日常运行、维修、养护服务五项。
各项分成不同等级，等级从高到低，最高为一级。
第五条实行政府指导价的物业服务收费标准应按照质价相符的原则，分别选择并组合确定。
供暖收费 管理制度
供暖收费管理制度一、总则为了保障居民的供暖权益，提高供暖收费的管理效率和服务质量，制定本管理制度。
二、收费标准1. 居民供暖收费按照面积收费，每平方米收费标准为X元。
2. 特殊情况下，居民供暖收费可以根据实际情况进行调整。
三、收费方式1. 供暖收费统一由物业公司负责收取，收费周期为每季度一次。
2. 居民可以选择定期缴纳供暖费用或一次性缴纳该季度的全部费用。
四、收费管理1. 物业公司应当建立完善的供暖收费管理系统，确保收费的准确性和及时性。
2. 物业公司应当定期对供暖收费进行检查核对，确保居民的供暖费用被合理收取。
3. 对于拖欠供暖费用的居民，物业公司应当采取相应的措施，包括催缴、停供暖等。
五、收费问题处理1. 对于居民对供暖收费的异议，物业公司应当及时解答并协助处理。
2. 物业公司应当建立有效的投诉处理机制，对于关于供暖收费的投诉应当进行积极处理和回复。
六、监督管理1. 物业公司应当接受业主委员会的监督，对于供暖收费的管理情况应当主动向业主委员会进行报告。
2. 业主委员会有权对物业公司的供暖收费管理进行监督和检查，物业公司应当积极配合。
七、制度执行1. 对于违反本管理制度的行为，物业公司应当给予相应处罚，包括警告、罚款、停止合作等。
2. 对于居民拒绝支付供暖费用或采取违法行为的，物业公司应当主动向有关部门报告并配合处理。
八、附则1. 本管理制度自颁布之日起生效。
2. 本管理制度解释权归属于物业公司。
3. 本管理制度如有修改，物业公司应当及时通知业主委员会和居民。
以上即为供暖收费管理制度，希望大家能够遵守并配合执行。
采暖费收缴管理规定模版
采暖费收缴管理规定模版《采暖费收缴管理规定》第一章总则第一条为规范和完善采暖费的收缴管理工作，保障用户合法权益，维护供暖单位和用户的利益，根据国家相关法律法规和《供暖服务合同》，制定本规定。
第二条本规定适用于全国所有实行集中供热的城市和单位，包括热力公司、物业管理公司、小区居民委员会等供热服务单位，以及供热系统用户。
第三条采暖费是指供热服务单位向用户收取的为提供供暖服务而产生的费用，包括热力能源费、第四条供热服务单位应当严格按照国家和地方政府规定的采暖费征收标准收取采暖费，并及时提供有关采暖费明细和收费标准的通知，不得违规收取或乱收费。
第五条用户在收取采暖费时有权要求供热服务单位提供合法、合理的采暖费收费凭证，并保留相应的查验权。
第六条供热服务单位应当加强内部管理，确保采暖费的收取安全、规范和透明，确保用户提供的采暖费凭证得到妥善保管和使用。
第七条各级住房城乡建设、价格监管等主管部门，应当根据职责分工，加强对采暖费收缴管理工作的监督和指导，发现违规行为及时处理。
第二章采暖费的收取标准第八条采暖费的收取标准应当按照国家和地方政府的规定进行确定，由各级价格监管部门发布。
第九条采暖费的收取标准应当公开、透明，用户有权查阅和了解。
第十条供热服务单位收取采暖费应当遵循公平、合理、合法的原则，不得恶意囤积、炒作热力能源，不得违规涨价或乱收费。
第十一条用户对采暖费收取标准或具体金额有异议的，可以向供热服务单位提出质疑，并有权要求供热服务单位进行解释和调整。
第十二条供热服务单位应当及时回应用户的质疑，并根据实际情况进行解释和调整。
第三章采暖费的收取方式第十三条采暖费的收取方式可采取预缴和后付两种方式。
供热服务单位可以根据实际情况和用户需求，确定具体的收费方式。
第十四条采取预缴方式收取采暖费的，供热服务单位应当提前通知用户收费周期和金额，并尽量提供多种缴费方式，方便用户缴费。
第十五条采取后付方式收取采暖费的，供热服务单位应当在每个供热季结束后的一定期限内通知用户采暖费的总额和缴费时间，并提供多种缴费方式，方便用户缴费。
暖气费物业费合同
暖气费物业费合同甲方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________签订日期：_______________________签订地址：_______________________第一条暖气费缴纳a. 甲方同意向乙方支付暖气费，乙方负责供暖设施的维护和管理。
b. 乙方保证供暖设施的正常运行，确保甲方在供暖期间室内温度达到合同规定的标准。
c. 甲方应在供暖开始前向乙方缴纳暖气费，具体缴费方式和金额由双方协商确定。
① 甲方应在供暖开始前向乙方缴纳暖气费，缴费方式为现金或银行转账。
② 缴费金额根据甲方实际使用面积和供暖费用标准计算，具体费用标准由乙方提供。
③ 甲方应在供暖开始前将暖气费足额缴纳至乙方指定的账户。
④ 乙方应在收到暖气费后，向甲方出具收款凭证。
第二条物业费缴纳a. 甲方同意向乙方支付物业费，乙方负责小区的物业管理和服务。
b. 乙方保证提供优质的物业管理服务，确保小区环境整洁、安全。
c. 甲方应在每月规定的时间内向乙方缴纳物业费，具体缴费方式和金额由双方协商确定。
① 甲方应在每月规定的时间内向乙方缴纳物业费，缴费方式为现金或银行转账。
② 缴费金额根据甲方实际使用面积和物业费用标准计算，具体费用标准由乙方提供。
③ 甲方应在每月规定的时间内将物业费足额缴纳至乙方指定的账户。
④ 乙方应在收到物业费后，向甲方出具收款凭证。
第三条争议解决a. 双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。
b. 如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
物业代缴暖气费法律规定(3篇)
第1篇一、引言随着我国城市化进程的加快，物业管理逐渐成为人们关注的焦点。
物业管理涉及多个方面，其中暖气费代缴是物业管理的重要组成部分。
暖气费代缴不仅关系到业主的居住舒适度，也关系到物业管理公司的运营。
本文将从法律规定和操作指南两个方面对物业管理中的暖气费代缴进行探讨。
二、法律规定1. 相关法律法规（1）中华人民共和国物权法《物权法》第二条规定：“国家实行房地产权属登记制度。
房地产权属登记机关应当依法进行登记，保证房地产权属的真实性、合法性、有效性。
”（2）物业管理条例《物业管理条例》第四十二条规定：“物业服务企业应当根据业主大会的决定，向业主收取物业服务费用。
物业服务费用包括但不限于：物业管理服务费、公共设施设备运行维护费、绿化养护费、环境卫生费、安全保障费等。
”（3）供热管理条例《供热管理条例》第十八条规定：“供热企业应当建立健全供热服务制度，向用户提供优质、高效、便捷的供热服务。
供热企业应当按照规定收取供热费用，并向用户出具收费凭证。
”2. 暖气费代缴的法律依据根据上述法律法规，物业管理中的暖气费代缴具有以下法律依据：（1）业主大会决定物业管理公司代缴暖气费应当依据业主大会的决定进行。
业主大会是物业管理中的最高权力机构，有权决定物业管理公司是否代缴暖气费。
（2）物业服务合同物业服务合同是物业管理公司与服务业主之间的法律文件，明确了双方的权利和义务。
在物业服务合同中，可以约定物业管理公司代缴暖气费的相关事项。
（3）供热企业要求供热企业要求物业管理公司代缴暖气费，以保证供热系统的正常运行。
物业管理公司有义务按照供热企业的要求代缴暖气费。
三、操作指南1. 暖气费代缴流程（1）物业管理公司根据业主大会的决定，制定暖气费代缴方案。
（2）物业管理公司向业主公示暖气费代缴方案，并收集业主意见。
（3）物业管理公司根据业主意见，调整暖气费代缴方案。
（4）物业管理公司向供热企业申请代缴暖气费。
（5）供热企业审核物业管理公司代缴暖气费申请，审核通过后，物业管理公司代缴暖气费。
热力公司的物业管理制度
第一章总则第一条为加强热量公司物业管理，保障公司及业主的合法权益，提高物业管理水平，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于热量公司所辖物业项目的物业管理活动。
第三条物业管理应遵循“业主自治、专业管理、服务至上、安全第一”的原则。
第二章物业管理职责第四条物业管理部门负责物业项目的全面管理工作，包括：1. 物业共用部位、共用设施设备的维护、维修和更新；2. 业主入住、装修管理；3. 业主投诉处理；4. 安全保卫、消防管理；5. 环境卫生、绿化管理；6. 公共秩序维护；7. 其他物业管理服务。
第三章物业管理服务内容第五条物业管理服务内容包括：1. 物业管理费收缴：严格按照国家及地方相关政策规定，按时、足额收取物业管理费。
2. 房屋维修：对业主房屋的保修范围和保修期限内的维修工作负责。
3. 设施设备维护：对物业共用设施设备进行定期检查、维护，确保正常运行。
4. 安全保卫：制定安全保卫制度，加强巡逻，确保物业区域内安全。
5. 消防管理：定期进行消防检查，确保消防设施完好，提高火灾防控能力。
6. 环境卫生：负责物业区域内的环境卫生清洁，保持环境整洁。
7. 绿化管理：负责物业区域内的绿化养护，保持绿化景观。
8. 公共秩序维护：维护物业区域内的公共秩序，保障业主正常生活。
第四章业主权益保障第六条保障业主合法权益，维护业主权益，为业主提供优质服务。
第七条业主有权监督物业管理工作的实施，对物业管理服务提出意见和建议。
第八条物业管理部门应及时处理业主投诉，对业主的合理要求予以满足。
第五章安全管理第九条物业管理部门应建立健全安全管理制度，加强安全管理。
1. 消防安全：严格执行消防法规，确保消防设施完好，提高火灾防控能力。
2. 治安保卫：加强巡逻，确保物业区域内安全，预防盗窃、火灾等事故发生。
3. 自然灾害防范：制定应急预案，提高应对自然灾害的能力。
第六章奖惩制度第十条对在物业管理工作中表现突出的个人或集体给予表彰和奖励。
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大庆油田公司采暖费物业费缴交指导意见
1. 参照《大庆市人民政府办公室关于印发大庆市直属机关事业单位职工住房采暖费和物业管理费货币化补贴实施方案的通知》（庆政办发〔2003〕89号）规定的面积标准，普通员工面积标准为100平方米，相应行政级别参照执行。
（科级120平方米，副处级150平方米，正处级160平方米，每名员工只支付一套住房的物业费、采暖费，面积不足的差额部分不进行差额补贴。
）
2.科级以上领导干部要严格按控制面积标准支付，不得超标准支付。
违反规定的，要追究相关人员及本人责任，给予党纪、行政处分，退回多支付的费用。
3.离异员工实行按人支付的原则，按员工相应面积标准的一半支付。
离异员工因生活困难，可向单位房产部门申请，经审查核实进行公示，接受群众监督，单位批准后，由单位补交超面积物业费、采暖费的全部或一部分。
（离异困难员工参照送温暖基金的办法执行）
4.离退休人员、内部退养人员、有偿解除劳动合同人员异地购买的住房，可凭当地县级以上人民政府物业费、采暖费指导性文件和物业费、采暖费发票回单位按员工控制面积标准报销。
上述三类人员在异地与子女同住或居住子女住房的，经公司房产处认定后，可予以报销。
（但价格标准不能高于大庆市政府的物业费18元/平方米/年，电梯7.2元/平方米/年、采暖费32元/平方米/年价格标准）
5.2010年及以后参加工作的员工物业费执行集团公司《关于加强员工个人物业费报销管理的通知》（中油预算〔2010〕151号），不再报销个人物业费；2013年及以后参加工作的员工执行《关于规范新进员工福利性补贴有关问题的通知》（中油预算〔2013〕81号），采暖费按照集团公司规定住房控制面积的一半与当地政府规定收费标准
的乘积支付或报销。
（普通员工75平方米的一半37.5平方米、价格为32元/平方米/年）
6.由于目前员工住房的房源不同、居住地不同，各单位在支付物业费、采暖费时，政策把握不准的，可向公司房产处反映，给予政策解释。
7.公司各单位和部门要严格执行政策和标准，加强管理、认真核查，对于超标准或金额支付的，追缴多支付的费用。
对于用不当手段骗取物业费、采暖费，除追缴非法所得外，视情节追究其法律或行政责任。
8.如集团公司或大庆市政府在物业费、采暖费方面有新政策时，油田公司根据情况进行重新调整，重新调整后，按新规定执行。
几种特殊情况的处理意见：
1）、单身员工只要购买住房的，即按规定的控制面积标准的一半执行。
2）、女方行政级别高于男方的，由女方单位进行补差，但必须提供男方单位已支付情况的证明。
3）、会战员工购买的创业城住房，在支付物业费、采暖费时，按照公司有关会议要求执行，即每名会战员工只支付一套住房的物业费、采暖费；对会战员工购买的创业城住房，按实际面积全额支付。
会战员工去世后，按产权变更人的控制面积标准支付。
（女员工为会战员工，购买的创业城住房，男方为油田或市政员工的，男方按面积标准支付，女方单位补差。
）
4）、员工购买的商业用房，不予支付物业费、采暖费。