培训师授课技巧(1)ppt课件

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两种观念导致的心态：
• 观念一（有益）：
使我们在授课时有好的心态，要敢于进入角色，能够 达到“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云 卷云舒“的思想境界。
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• 观念二（不利）：
可能在授课时带来疑惑、焦虑、或担忧的感觉，更 甚者还会有压力和紧张感。表现为：心跳加快、口干舌燥 、出虚汗、手发抖、两腿发软、心神不定、不敢正视、词 不达意、盼望结束、大脑空白。
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如何调整消极的心态：
感受成功
回忆过去的一次正面经历，借此重新感受成功， 帮助自己树立信心。 1.选择自我感觉非常成功的一次经历，细节越 详细，就越容易放松自己使自己处在最佳状态。 2.课堂上划出一个使你感到舒服的、能够有 “成功”感觉的圈子。
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视觉化
视觉化
在脑海中逐一想象培训时的每个细节，并且 感觉其正在向积极的一面发生。包括： 1.想象你走进了培训教室。 2.注意到了教室里所有的细节。 3.课堂上自己营造了一个相互信任的、放松
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专业课堂培训技巧
第二部分：培训师—授课中
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内容概述
目的
这一单元目的是学习：
当培训中出现困境时，如何运用自我管理技巧，及时 进行自我调整。
在培训中运用演讲技巧及视觉辅助工具。
过程
在本单元的学习过程中，你将：
学习积极的自我谈话、 感受成功、找回最佳状态和放 松技巧等自我管理技巧。
目的 过程
收益
这一部分的目的是帮助你： 了解如何调整自己在授课前的心态。
在本部分的学习中，你将：
了解观念、感受、和行为之间的关系； 了解观念是如何促进或阻碍你的行为表现的； 学习和练习一种有效的课前准备的方法—视觉化
技巧；
如何同时取得培训的清晰度与扎实度。
通过这一单元的学习，你将能够：
有效地降低自己在培训前的心理压力，以最佳状 态进入培训。
语言。 n 课后帮助学员理解培训内容。
收益
扎实度使得讲师和学员的沟通更为有效，
使培训师赢得学员的信任和尊重。
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取得清晰度和扎实度ห้องสมุดไป่ตู้策略
备注
在培训中，教师的职责是通过清晰地提供扎 实的内容，满足学员的需求。而接下来教师 的职责是帮助学员取得清晰度和扎实度，以 下是帮助你做到这一点的策略。
具体分析。
在大家讨论的时候，你最好坐下来，给大家一种平等的感觉。另外， 你可以走到学员中间和他们进行交流，记住，谁提问，你就走到谁的 跟前去。如果，你想走，但速度不要太快，要渡步，但不要走到所有 学生后面。
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授课中自我管理技巧
在授课中，遇到一些不顺利的情况， 即使不是培训内容或学员的原因，同样会 使得讲师出现消极情绪：
学习演讲技巧及处理干扰的方法。
收益
完成这一单元的学习后，你将能够： 使自己在培训中处于最佳状态。 能在培训中，恰当地使用视觉工具。 有效地使用演讲技巧。
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课程上的4项风范
• 服饰：干净整洁、大方得体。 • 表情：好面容不如好表情，要学会利用微
笑和眼神，忌只盯着某个人。 • 身姿：可站，可坐，可走，但要具体情况
讲清楚 听明白
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课程内容：
培训能力并不是一种先天的能力，完全可以 在工作和生活中，通过接受专业培训和自我修 炼逐步提升。
培训师授课的技巧包括三部分：培训前心态 调整、授课中、培训后。 课件制作能力 授课能力、、训练项目组织能力。
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专业课堂培训技巧
第一部分：培训前
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第一部分内容概述
的环境。 4.感觉到你在处于困境时，保持了积极的心
态，并且有效地解决了问题。 5.最后想象你将如何积极地、成功地结束培
训。
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克服怯场的5项策略
• 生理舒缓法： 缓慢的多遍呼吸，越慢越能让肌肉放松。
• 心理诱导法： 心里多遍鼓励自己，暗示自己成功。
• 自我解脱法： 要有厚脸皮的想法，“豁出去了”、“就 这样”，做到放开面子，放开架子。
分析一段个人经历 让学员回忆他们自己的经历 角色扮演，情景模拟 请学员解释 用图表和图画表达 运用和学员相关的故事/经历 运用案例分析
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培训师应具有的四种素质
总的来说，培训师应具备这四种素质：
• 土，不断深化的阅历 • 水，流畅的表达功底 • 风，影响学员思维的功底 • 火，现场调动气氛的功底
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如何调整培训授课的心态
授课前常有的两种观念：
观念一
对你有益的观念有： 1. “我们必须通过实践来学习” 2. “大多数人是愿意学习的” 3. “授课的内容和学员们日常工作的相关性很强”
观念二
对你不利的观念有： 1. “我必须能回答所有的问题” 2. “我的经验没有其他人的多” 3. “我必须熟记所有的内容，不能有任何差错”
培训师授课技巧
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什么是培训师？
企业培训师是指能够根据企业生产、 经营需要，掌握并运用现代培训理念和手 段，策划、开发培训项目，制定、实施培 训计划，并从事培训教学和咨询活动的人 员。
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培训师的三个阶段：
教练
培训师
演讲者
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持续的 效率提升 产生共鸣 付诸行动
n 群体方向 n 结构顺序 n 内容重点 n 效果预期 n 认知能力
清晰度能够使得培训内容条理分明、结构清晰。
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扎实度
定义
如何体现 扎实度
指在讲授内容时，让学员明白该内容的意义及 用处，使得学习内容达到学以致用。
n 根据直接或间接的经验，理解培训的内容。 n 深入体现培训的主题：理解，非大概了解。 n 坚信培训的内容。 n 沟通想法时幽默生动，例如：比较法、肢体
“我是这方面的专家？” “我觉得准备得不够充分。” “如果出状况了，大家就会不尊重我了。” “我要学员们喜欢我。”
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此时，你需要找回自己原先的最佳状态。 可以通过以下方式找出紧张的原因并设法进 行调整：
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如何准备培训内容
课程准备过程中，要考虑到这三个方面：
1. 如何将课程内容与学员情况相结合 2. 如何将课程内容阐释的清晰度 3. 如何使学员对课程内容理解和运用的扎实度
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清晰度
定义 体现清晰 度的元素
收益
指在知识层面对培训内容的理解，以及逻辑 地、清晰地进行组织和解释的能力。