咨询公司盖洛普调查报告(模板)

对5份刊物的评价
IT
IT
61%
65%
59%
40%
60%
79%
68%
69%
54%
68%
68%
63%
66%
59%
64%
66%
80%
79%
63%
66%
79%
73%
74%
60%
61%
70%
66%
73%
54%
63%
73%
58%
66%
59%
62%
读者认为《环球企业家》物有所值，能提供高质量的内容；《商业周刊》中文版，《财经》，《IT经理世界》是著名的刊 物；《世界经理人文摘》物有所值。
人力资源管理
资本市场/企业购并
中国经济与世界接轨，进入 WTO后面对的新问题
企业治理/企业发展战略/企业 品牌战略
跨国公司管理
金融业工商管理情况/IT行业 动态
《环球企业家》平均被阅读时间/阅读地点
30%
(
=199)
24%
24%
25%
20%
10%
10%
读者平均每期会花半个小时到4个小
时时间阅读《环球企业家》，这部
管理层摘要(一)
•《环球企业家》杂志在所调查的读者群中具有广泛的影响力。其在所调查的读者样本中品牌认知度很 高。《财富》中文版紧跟其后。《环球企业家》也是读者最喜欢的中文工商管理类杂志。
•从订阅量上看，《环球企业家》，《财富》中文版，《IT经理世界》，《世界经理人文摘》是读者订 阅量较大的刊物。
•对工商管理类刊物喜爱的原因集中在内容的详实性、对工作和学习的启发性上。读者订阅《环球企业 家》的首要驱动因素是“可以为我的工作和学习带来确实的启发和帮助”，同时又注重内容“丰富详 实”。读者退订《环球企业家》的首要原因是“工作忙/要出国”，需求消失/需求被替代也构成退订 的主要原因。
47
32
17
15
37
13
24
43
28
15
订阅习惯
无提示第一品牌认知(一)
12%
9%
IT
8%
7%
6%
5%
4%
1%
1%
1%
40%
有效样本=203
0%
10%
20%
30%
40%
50%
当提到中文工商管理类杂志时，《环球企业家》被提及率高据榜首，说明《环球企业家》在被调查的读者群中影响面广泛。
无提示第二品牌认知
注意的是，目前订阅者中有相当一部分
25%
人是通过赠阅的方式得知本刊物的。
13% 4%
(
=203)
82% 79%
75% 75% 72% 66% 62% 60%
29%
56%
20%
40%
60%
80%
100%
目前读者最关注/需要了解的宏微观经济领域
北京 (有效样本=102)
上海 (有效样本=101)
入世后国家经济新发展趋势和 所受影响 证券市场/金融业 人力资源管理/企业文化建设 企业管理/企业发展战略 国家相关产业政策 国际上新的企业管理方式
•读者反映良好的方面包括“封面效果”，“杂志整体风格”，“版面设计”，“栏目设置/内容”等。 对各栏目不满的读者比例不大，且意见分散。
管理层摘要(二)
•大部分读者会留意《环球企业家》上所登载的广告，平均每期会花20分钟时间去浏览,并且对广告的 信任度较高，如果自身有采购需求，会优先考虑本刊物所登载的广告。约一半的读者不希望本刊物登 载国内小企业的广告。 •在读者心目中，本刊物订价适中。 •总体而言，读者对《环球企业家》的不满意之处在于实用性和内容的深度上，同时读者希望国内报道 量略大。 •本刊读者群总体素质很高，绝大部分读者学历在大专以上，为企业不同层面上的管理者，服务于国企 或外商独资企业的比例较高，平均工作时间适中偏高，收入颇丰。
最喜欢的中文工商管理类杂志
(
=203)
36%
12%
9%
9%
IT
6%
6%
2%
2%
2%
1%
1%
0%
10%
20%
30%
40%
《环球企业家》杂志确实在读者心目中拥有较高地位，其被喜爱程度远高于位于第二位的《财富》中文版。除《环 球企业家》外，《财富》中文版，《世界经理人文摘》，《财经》在读者群中享有较高地位，但被喜爱率在绝对值 意义上并不大。
10%
18% 4% 9% 1%
读者希望从《环球企业家》了解的内容领 域分布比较均衡，管理思想是读者最感兴 趣的方面。
20 25%
20%
37 41%
27%
25%
5% 20%
-
22%
5% 3% 3%
-
0%
24
33%
亲戚/朋友/同事介绍是读者认知的首要
途径。自己在各种零售场合/媒体看到
25%
或被人推荐构成认知的主要途径。值得
研究方法
研究方法及其基本参数
•研究方法：定量面访
•调研时间：2002年3月27日-2002年4月9日
•被访者要求：盖洛普根据《环球企业家》提供的订阅/赠阅/退订/停 赠读者群采用随机抽样的方法邀请符合条件的被访者参加访问
调研城市
•北京、上海
•配额及样本量 •北京：102人 •上海：101人
91
44
27%
IT
26%
26%
22%
19%
12%
11%
3%
2%
2%
1%
1%
1%
79%
有效样本=203
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
在读者的第二选择中，《环球企业家》又以压倒多数的百分率出现，再次印证了其在读者群中宽泛的影响力。
有提示品牌认知
100%
92%
75%
盖洛普的建议
•本刊物的读者群以股东和各个层面的管理人员居多，他们总体素质很高，对刊物的实用性很强调， 《环球企业家》应强化杂志在管理理念，管理方法等方面的功能性，以满足读者对其工作和学习带来 确实启发和帮助的需要。同时，报道的深度应加强，内容要进一步丰富翔实。在管理/财经/综合新闻/ 产业经济方面尤其要这么做。 •“工作忙/要出国”构成了退订的首要原因，但从读者群个人工作时间来看，工作量是适中偏上，并 不实质上构成没有时间看的理由。《环球企业家》刊物在提高了其实用性和针对性后，相信会削减退 订率。 另外，本杂志应提高邮购效率，不少读者反映邮购不方便。 •赠阅的方式有一定效力，不少目前订阅者是由赠阅者发展而来，应当适当地扩大赠阅的范围和力度。 •国内报道应占略多的比重。 •新版总体而言比旧版要好，总体上没有人表示明确的不满意，但“技术”、“环球生存”、“倾听”、 “浏览”等栏目应提高功能上的实用性和内容上的吸引力。 •《环球企业家》杂志被所调查的股东、公司各个层面上的管理者、职员所喜爱，这个群体的需求应被 重点考虑。 •对登载国内小企业广告之事应慎重。超过一半的读者参与本工作单位的采购，对《环球企业家》上所 登广告相当看重，所以《环球企业家》杂志应保持所登广告的权威性，进一步扩大本刊广告的影响力。 •《环球企业家》订价适中，可以继续保持目前价位水平。
16%
17%
/
《环球企业家》的传阅率
40% 30%
33%
(
=195)
20%
14%
20%
10%
7%
7%
8%
2%
0%
1
2
3
4
5
6
1/3的读者并不传阅《环球企业家》杂志，但大部分读者均传阅该刊物，1/5的读者传阅至3个人。
9% 6
选择《环球企业家》的驱动因素
(
=91)
/
/
/
/
/
/
/
0%
18%
15%
12%
8% 7%
7% 6%
4%
10%
20%
34%
30%
40%
(
=37)
24%
22%
不论是针对目前订阅者还是停止订阅者， 选择《环球企业家》的首要驱动因素是 “可以为我的工作和学习带来确实的启发 和帮助”，由此可见，读者把经济类刊物 的功用性放在了首位。“提供丰富详实的 内容”也构成了重要选择驱动因素。
《环球企业家》 核心读者群研究
二零零二年四月
目录
• 管理层摘要…………………………………………………..3
•盖洛普的建议………………………………………………...5 • 研究背景……………………………………………………..6 • 研究方法……………………………………………………..7 • 订阅习惯……………………………………………………..8 • 对《环球企业家》2001年与2002年杂志变化的比较……30 • 广告研究……………………………………………………42 • 价格分析……………………………………………………47 • 其他…………………………………………………………50 • 读者群体特征………………………………………………53
11%
分读者占读者总量的大部分(73%)。
7%
0% 3-29
80% 70%
60% 52%
30-59
60-119
(
=102)
120-239
240-359
360
80% 65%
60%
(
=101)
78%
40%
40%
33%
20%
15%
20%
11%
7%
1%
0%
0%
/
北京/上海读者大多在办公室和家中阅读；上海读者有相当一部分在出差途中阅读。
•读者最希望了解《环球企业家》所引导展现的管理思想/理念，最爱看的内容也是有关管理类的。最 爱看的栏目集中在“人物”和“管理”。
•办公室和家中是两个主要的阅读地点，一般每期阅读时间在4个小时之内，约有4成的读者会传阅本杂 志至3个人之内。
•没有读者表示对新版的不满意，大部分读者认为新版比旧版稍好或相差无几，七成多的读者对新版持 明确态度。很大一部分读者表示会向他人推荐《环球企业家》杂志。
《环球企业家》获赠者在获赠前对此刊物的认知
(
=30)
33%
67%
有大约2/3的人在获赠前已知晓《环球企业家》，可见本刊物在读者群中的知晓度不低。
读者对《环球企业家》的认知途径/希望了解的内容
/
/ ( /
/ //
// )
/
= 172 91 32% 30%
26% 26%
16%
11% 7% 6% 1%
研究背景
研究背景
•盖洛普(中国)咨询有限公司受环球企业家杂志委托，进行此次 北京上海两地《环球企业家》杂志的核心读者群调查研究。 •本研究旨在帮助客户了解《环球企业家》杂志的核心读者群在 阅读取向、阅读习惯，对本刊的观感，对本刊改版前后的评价等 方面的情况，掌握核心读者群的主要特征和对本刊的具体评价， 建议和期望，最终为《环球企业家》杂志提供具有说服力的数据， 吸引广告客户的投资。
/
/
/
/
/
/
/
5% 3%
14% 11%
22%
3%
0%
10%
20%
30%
40%
停止订阅《环球企业家》的驱动因素
(
=37)
/
22%
14%
/
/
/
14%
/
11%
11%
/
/
11%
/
/
/
/
8% 8% 5%
0%
10%
20%
30%
40%
“工作忙/要出国”构成了停止订阅的首要原因，其隐含的意义是杂志的吸引力还没大到读者去挤时间阅读的程度。 另外，邮购不方便，需求消失/需求被替代也构成了停止订阅的重要原因。刊物本身在内容和深度上的不足及售后 服务上的缺陷同时构成停止订阅的原因。
对八种工商管理类刊物喜爱的原因
/ /
=4 50% 50% 25%
= 18 44%
/
3%
17%
= 73 36%
/
21%
16%
IT
/ /
= 12 50% 33% 17%
= 24
38%
/
/
/
21%
17%
= 19 21% 16% 16%
/
/
= 12
/
42%
25%
25%
=
4Baidu Nhomakorabea
25%
25%
/
/
/
25%
“提供丰富详实的内容”，“可以为我的工作和学习带来确实的启发和帮助”，“能满 足读者的信息需要”是读者对8种工商管理类刊物喜爱的首要原因。同时，读者又看重所 报到内容的深度，案例的符合企业的实际性、客观性、及企管方面的经验交流。
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 110%
除《环球企业家》外， 其他的7种刊物阅读率相差不大，总体在读者群中阅读普及率较高。
对八种工商管理类刊物的阅读率(分城市)
IT 0%
(
=102)
20%
40%
76%
73%
69%
68%
66%
62%
61%
60%
74%
IT
72%
68%
68%
52%
有效样本=203
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 110%
《环球企业家》和《财富》中文版是被调查读者认知度最高的两份刊物。
对八种工商管理类刊物的阅读率
100%
79%
73%
72%
IT
70%
69%
68%
67%
有效样本=203
80%
100% 100%
除《环球企业家》外，《财富》中文版在 北京读者群中享有最高的阅读率；上海读 者则更青睐《世界经理人文摘》。
IT
0%
20%
(
=101)
100%
85%
82%
74%
72%
71%
69%
67%
40%
60%
80%
100%
订阅其它工商管理类刊物的情况
= 203
91
32
37
43
25% 24% 38% 11% 28%
IT
23% 21% 28% 16% 30%
23%
26% 25%
8%
26%
15%
14% 28%
8%
12%
14% 18% 19%
-
14%
13%
14% 22%
8%
9%
9%
12% 13%
-
7%
3%
6%
-
-
2%
1%
1%
3%
-
-
除了订阅《环球企业家》外，《财富》中文版，《IT经理世界》，《世界经理人文摘》是读者订阅量较大的刊物。 “-”表示此项无应答。